escritório. Se você é um advogado ou alguém que imprime um pouco mais em casa, já pode ter uma chamada Office-jet. “Uma impressora laser em casa, por ser para alguém que tenha neces-sidade de impressões em preto e branco. Ou seja, você não tem uma flexibilidade de imprimir colorido. Uma impressora a laser colorida já sai fora, em questão de preço, da necessidade de se ter em casa”, completa Lewis.

Não tenha dúvida, o toner – usado nas impressoras laser – é mais eficiente e mais barato do que um cartucho de tinta. Às vezes, a autonomia, ainda que somente em preto e branco, pode chegar a 10 vezes o que imprime um cartucho de jato de tinta.

A não ser que você imprima muitíssimo pouco ou precise de um modelo específico para imprimir fotos com resultados profissio-nais, uma impressora básica talvez não seja a melhor escolha hoje em dia. Unindo a utilidade de impressão, scanner e copiadora em um só equipamento, as multifuncionais vêm dominando o setor; hoje representam 85% do mercado de impressoras. Além de eco-nomizar espaço, o produto economiza dinheiro, já que dificilmente os três adquiridos em separado alcançariam tão baixo valor.

Fernando Lewis completa: “No começo, as multifuncionais em todo o mundo tinham uma certa restrição do público, ao ver o ‘3 em 1’ como uma coisa que não fazia sentido. Mas as multifuncio-nais têm uma qualidade perfeita, como se você comprasse separa-do, e com a facilidade de você ter, em um único espaço, toda essa tecnologia”.

Em meio a tantas opções é mesmo difícil diferenciar umas das ou-tras. O que determina o preço final e utilização são quesitos como o design, funções extras, características e, claro, os suprimentos.

Agora que você já sabe para que cada tipo impressora é indicada, pense bem e avalie qual delas atende a sua necessidade. Outra dica: se, por exemplo, você quiser usar uma única impressora para vários computadores, tenha em mente uma opção com wi-fi inte-grado; geralmente, as mais novas oferecem essa função. De olho nessas dicas, vai ficar bem mais fácil escolher.

Fonte: www.olhardigital.com.br

IMPRESSORA - QUAL A MELHOR ?

Informativo da Coordenação de Tecnologia da Informação - CTIN/INPA - ano 1 - número 3

Qual é a melhor impressora? Veja como escolher a ideal para seu perfil. Em meio a tantas opções, é preciso ter cuidado na hora da compra. Confira o modelo que mais se adequa às suas necessidades.

Escolher uma impressora doméstica pode ser quase tão delica-do quanto escolher um computador. É preciso ter atenção para o barato não sair caro. Antes de qualquer coisa, a primeira e mais básica pergunta que deve ser feita é: pra quê você precisa de uma impressora?

Na verdade, esta primeira pergunta acaba se desdobrando em um pequeno questionário: você imprime muito? Precisa de muita velocidade? Quer cópias frente e verso? O número de opções no mercado é grande e cada uma delas tem uma pecu-liaridade que pode fazer a diferença na hora da compra.

Fernando Lewis, vice-presidente para impressoras da HP ex-plica que o importante, na realidade, não é a impressora mais barata ou mais cara, cartucho mais barato ou cartucho mais caro. O importante é ver a sua necessidade com relação àquela impressora.

Depois de traçar seu perfil de usuário a escolha fica um pouco mais fácil. Neste segundo passo, além da qualidade de impres-são e praticidade, o importante é fazer a relação “custo-bene-fício” da impressora que você pretende adquirir. Isto é, saber quanto você vai gastar a cada página impressa.

“Existem impressoras que têm uma função chamada Duplex, que é a impressão frente e verso automática. Para quem impri-me muito, por exemplo, quem tem criança em idade escolar e que não precisa imprimir uma página por folha nos trabalhos, economiza 50%”, explica Kao Mei I, gerente de negócios da Epson. “Normalmente, na própria embalagem, os cartuchos de tinta trazem a informação sobre o rendimento do cartucho e quantas páginas ele imprime. Faça a conta!”, completa.

Vale lembrar também que, hoje, esses cartuchos podem ser facilmente recarregados. Mas tenha em mente: as impressoras a jato de tinta são ideais para quem faz o uso esporádico do equipamento. Já para aqueles que necessitam de um volume maior de cópias, o mais indicado mesmo são as impressoras laser ou as chamadas “Office-jets”.

Lewis, da HP, explica que quando você imprime cerca de 1000 cópias por mês, poderá entrar em um grupo de impressoras que, apesar de serem caseiras, funcionam para um pequeno

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A Coordenação de Tecnologia da Informação (CTIN) do INPA, visando otimizar o atendimento e o suporte para a comunidade do INPA adotou a par-tir de 28/07/2008 (até então GTI) um sistema denominado OcoMon (Monitor de Ocorrências e Inventário de equipamentos de informática). Esta aplicação é uma ferramenta para atendimento ao cliente, utilizada por Instituições e empre-sas ou até mesmo freelancers, do ramo de manutenção de equipamentos e que desejam prestar serviço de atendimento a seus clientes de forma organizada e profissional. O sistema tem como objetivo atender questões de ordem prática, ope-racional e gerencial de suporte técnico como Helpdesk e Servicedesk, sendo possível manter um cadastro de clientes, abrir e acompanhar chamados de aten-dimento, listar os principais problemas, reincidência de chamados por equipa-mento, vencimento das garantias dos equipamentos e muitas outras. Principais Características de Controle: • Volumedechamadosporperíodo;• Tempomédioderespostaesoluçãoparaoschamados;• PercentualdechamadosatendidoseresolvidosdentrodoSLA;• Tempodoschamadosdecompostoemcadastatusdeatendimento;• Usuáriosmaisativos;• Principaisproblemas;• Reincidênciadechamadosporequipamento;• Estadorealdoparquedeequipamentos;• Comoeondeestãodistribuídososequipamentos;• Vencimentodasgarantiasdosequipamentos;• Alémdeumasérieoutrasquestõespertinentesàgerênciapró-ativadosetor de suporte.

Para abrir (solicitar) uma cha-mada, o usuário pode utilizar os se-guintes canais de comunicação com o setor de suporte da CTIN: Através dos ramais 3315,3316 e 3318 ou ainda dirigindo-se até o balção de atendi-mento da CTIN dirigindo-se a algum operador do sistema.

EXPEDIENTE Informativo da Coordenação de Tecnologia da Informação - CTIN E-mail: ctin@inpa.gov.br

Laurindo Campos - Coordenador RicardoRocha-Coordenador Substituto

Adelino Alves - Gerencia de Banco de Dados e Aplicativos

Djalma Praia - Apoio Técnico e Assistência Técnica

Francisco Maysio - Gerencia de Rede

George Hamilton - Gerencia Operacional e Redes sem fio

Jorge Charles Castro da Silva - Sistemas Ins-titucionais

Maria Diana - Apoio Administrativo

ReginaMarques -Apoio Técnico e Software livre

Thiago Miranda - Gerencia Web e Aplicativos

Jorge Charles Castro da SilvaDiagramação/Layout/Projeto Gráfico Charles Silva FerreiraApoio técnico

ANO 1 - NÚMERO 3 - SETEMBRO 2011

A satisfação em lhe atenderbem é nossa

Dicas de Informática - Navegadores para InternetO navegador, também conhecido por browser ou web browser - é um programa ou software que instalamos no nosso computador e que é usado para navegar na internet.

O browser mais conhecido é o Internet Explorer. Ele se tornou tão popular devido ao fato de já vir instalado junto com o Windows, que é o sistema operacional mais usado no mundo, mas não é o único. Existem ótimas opções para substituir o Internet Explorer; as duas melhores são o Mozilla Firefox e Google Chrome.

Mozilla Firefoxhttp://www.mozilla.com/firefoxMulti-plataforma: Windows, Linux, Mac OS X, Solaris (x86 e SPARC),FreeBSD,PC-BSD,NetBSD,OS/2,AIX.

O Mozilla Firefox, da Fundação Mozilla, um projeto opensource que já conta com 47% da preferência dos usuários, segundo o site BrowserStatistics.Eleégratuitoeoferecediversasextensões(plu-gins) que aperfeiçoam as suas funções, além de temas que mudam sua aparência e as atualizações são automáticas. É gratuito.

Google Chromehttp://www.google.com/chrome?hl=pt-BRMulti-plataforma: Windows, Linux, Mac OS X.

O Google Chrome pertence à empresa Google e vem se destacando graças a sua rapidez e facilidade de uso. Ele combina tecnologias avançadas, com um design bem simples. É gratuito.

Outros bons navegadores:

Opera: http://www.opera.com/Plataformas:FreeBSD,Linux,MacOSX,MicrosoftWindows,So-laris

Safari: http://www.apple.com/safari/Plataformas: Mac OS X, Windows, iOS