Informativo da Associação Alphaville Jacuhy - Ano 8 - Edição 62 - Dezembro/2017

PAPAI NOEL: VISITA ILUSTRE AO ALPHAVILLE JACUHY

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Informe

Tradicional confraternização traz a magia do Natal com a chegada do Papai Noel

Emoção e alegria marcaram o tradicional evento Natal em

Alphaville Jacuhy, realizado no último dia 16 de dezembro, no Salão do Clube. Associados e convidados prestigiaram a confraternização, que teve como ponto alto a presença do Papai Noel, chegando ao local em um carro antigo. Durante a festa, crianças e adultos eternizaram o momento especial tirando uma foto com o bom velhinho.

O clima de confraternização ganhou uma contribuição especial com as canções interpretadas pelo músico e compositor Carlos Papel e a cantora Julia Papel, pai e filha, que fizeram um duo com repertório dedicado à música popular brasileira, desde canções de compositores consagrados como Djavan, Milton Nascimento, Gilberto Gil, Rita Lee, Sá e Guarabyra a sambas e bossas.

Confira os melhores momentos da festa acessando a galeria de fotos do nosso site e também no álbum criado em nosso perfil no Facebook.

BEM-VINDO 2018! Estamos chegando ao final de um ano de muito desenvolvimento e de importantes realizações em nosso condomínio e em 2018 não será diferente! É tempo de dar forma a novos projetos, de projetar sorrisos e traçar novas linhas e horizontes. O futuro já está sendo edificado. A Associação Alphaville Jacuhy não medirá esforços para que o próximo ano também seja repleto de conquistas, desejos realizados e que o condomínio seja um lugar ainda melhor para se viver. Que a data acenda o sentimento de solidariedade, respeito e tolerância para o novo ano que chega.

A Associação Alphaville Jacuhy e toda a Diretoria agradecem a colaboração de todos para a boa convivência no condomínio e deseja um novo ano repleto de paz, união e prosperidade para os seus associados e parceiros.

Alphaville Jacuhy em Números

Imagine um espaço novinho em folha para a realização de festas e eventos, incluindo uma área com serviços diversos

voltados para o público feminino? Essa é a proposta da construção do novo salão de festas do Clube que está em fase de aprovação do projeto arquitetônico junto a Prefeitura Municipal da Serra e em breve será iniciada a fase de obras. Atualmente encontra-se em andamento a elaboração dos projetos complementares (estrutural, elétrico e hidrossanitário).

Após a conclusão dos projetos e aprovação da documentação necessária junto aos órgãos competentes será iniciado o processo de concorrência para a execução da obra. As empresas interessadas já podem ficar atentas que divulgaremos em breve as orientações necessárias para participação no processo de cotação. O novo local terá um amplo salão de eventos com capacidade para aproximadamente 250 pessoas, contará também com um espaço segmentado para o público feminino com diversos serviços, tais como: massagem, salão de beleza e Pilates, denominado como Espaço Mulher.

A construção do novo salão de festas nasceu para dar solução aos problemas que o salão atual causa aos associados em sua utilização, quando o mesmo é reservado para eventos, e também com a ampliação dos serviços voltados para as nossas associadas, com a construção de um espaço exclusivo e com mais conforto para elas.

Vale ressaltar que quando há a reserva do espaço de eventos atual o acesso à área interna do clube e o funcionamento do restaurante acabam sendo impedidos. A aprovação para dar seguimento ao início do projeto ocorreu na Reunião Mensal do Conselho realizada em 27 de setembro desse ano.

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*Gráficos atualizados em 28/12/2017, podendo sofrer alterações de acordo com o registro de novos projetos e obras no Departamento Técnico. Confira o site www.amaj.com.br para obter informações atualizadas em tempo real.

Papai Noel no evento de Natal (2016)

EM BREVE UM NOVO SALÃO DE EVENTOS NO CLUBEO local terá um amplo salão de festas com capacidade para aproximadamente 250 pessoas

Projeto do novo salão de festas que em breve será construído no Clube

As férias chegaram e sabe qual é a boa? A sexta edição da Colônia de

Férias do Alphaville Jacuhy que acontece no período de 22 a 26 de janeiro de 2018. Tardes animadas serão garantidas por aqui para a criançada, com atividades recreativas e diversão, entre às 13h e 17h, no Clube. Podem participar crianças de 03 a 13 anos, associadas ou não ao Alphaville Jacuhy. Mas é importante realizar o quanto antes a matrícula do seu pequeno, pois as vagas já foram quase todas preenchidas.

Estamos preparando várias atividades para a garotada aproveitar! Jogos de atenção, corrida de obstáculos, caça ao tesouro, guerra de bexiga, além de gincanas diversas e jogos aquáticos, estão entre as atividades que acontecerão para fechar com chave de ouro as férias de janeiro.

Para inscrever seu filho ou convidado, entre em contato com a Amaj pelo te l e fone (27 ) 3218 -3320 (Rama l : 8291 /8215 ) ou e -ma i l eventos@amaj.com.br, indicando o nome completo, telefone e e-mail do associado titular, além do nome e idade da criança. O valor da matrícula é R$ 170,00 por criança e será debitado no boleto de fevereiro. Os associados interessados também podem matricular as crianças por diária, que fica no valor de R$ 70,00.

As inscrições exclusivas para associados acontecem até o dia 12/01/2018 ou enquanto tiver vagas disponíveis. Cancelamentos de reservas serão aceitos também até esse dia. Após essa data, mesmo sem a participação da criança, o valor será debitado no boleto. O pacote de serviços não inclui alimentação, sendo necessário que o pai ou responsável por cada criança providencie o lanche em cada dia das atividades. Faça a matrícula do seu filho na sexta edição da Colônia de Férias do Alphaville Jacuhy e deixe-o fazer parte dessa história!

Faça hoje mesmo a matrícula do seu pequeno

ÚLTIMAS VAGAS PARA A COLÔNIA DE FÉRIAS DE JANEIRO

Crianças se divertindo na piscina em uma das edições da Colônia de Férias do Alphaville Jacuhy

Com o objetivo de consolidar no Alphaville Jacuhy o

fornecimento de alguns serviços básicos prestados pelos órgãos públicos e empresas privadas, a Associação Alphaville Jacuhy convoca todos os seus associados e dependentes a participarem da ação conjunta para a assinatura de um abaixo-assinado que será encaminhado para essas concessionárias. A meta é alcançar um total de 700 assinaturas que serão direcionadas para as empresas de telefonia móvel e fixa, internet, TV a Cabo, entre outros serviços que ainda não são ofertados com qualidade em nosso condomínio.

As empresas Oi, Vivo, Tim, Telemar, Claro, Net, Sky, entre outras receberão uma carta/protocolo elaborada pelo nosso jurídico com a solicitação do fornecimento dos serviços. No documento é citado o Artigo 175 da Constituição Federal que indica a obrigatoriedade dessas empresas manterem a prestação de serviço de forma

adequada. A carta destaca ainda que desde o momento da implantação do Alphaville Jacuhy ocorreram diversas tentativas visando a implementação dos serviços de forma que todos os moradores possam usufruir de condições mínimas dos serviços públicos delegados, fomentando a instalação de novas residências e empresas na localidade.

Mobilize todos os seus vizinhos para assinar o documento, comparecendo na recepção do Clube, das 07h às 22h, até o dia10 de fevereiro de 2018. Confira na tabela os horários e locais para a assinatura. Caso tenha alguma sugestão de empresa prestadora de serviço, que gostaria de incluir, favor enviar para ouvidoria@amaj.com.br.

ABAIXO-ASSINADO PARA A SOLICITAÇÃO DE SERVIÇOS

Confira os locais de cadastro de acesso: Dias da semana Horários Local

Segunda a Sexta-feira

Sábados, domingos e feriados.

07h às 22h Recepção do Clube

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Prazo final: 10/02/2018

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Expediente: Associação Alphaville Jacuhy (Amaj): Conselho Diretor | Presidente: Marcelo Cirne de Albuquerque . Vice-presidente: José Caetano Manola . Terceiro Secretário:

Cleberson Duartes Ovani . Conselho Fiscal | Conselheiro: Alan Henrique Borsoi Garcia . Conselheiro: Pedro Crisostomo da Trindade . Conselheiro: Leonardo Alves Pereira .

Suplentes do Conselho Fiscal | Primeiro Suplente: Hudson Carvalho Cordeiro . Segundo Suplente: Ricardo Rezende Salum Filho . Ouvidoria | Ouvidora: Graziella

Frinhani Riva Freire . Suplente do cargo de Ouvidor: Douglas Ruy

Equipe Alphaville Jacuhy Gerente Administrativo e Financeiro: Márcio Pereira

Gerente de Segurança/Clube: Cléria Almeida Jornalista responsável: Fabrício Mongin (MTB - ES 12735/JP) .

Redação, fotos, projeto gráfico e diagramação: Fabrício Mongin.

Sugestões de pauta: comunicacao@amaj.com.br

Ouvir e buscar soluções para as demandas dos associados do Alphaville Jacuhy sempre foi o motivo da existência da Ouvidoria, que durante os seus quatro anos de existência, se consolidou como um dos principais canais de comunicação dos associados com o Conselho Diretor.

Ao longo desse período foram realizados quase 600 atendimentos, sendo desenvolvido um trabalho em prol dos associados e com o propósito de buscar soluções para as demandas recebidas, oferecer informações gerenciais e sugestões, visando o aprimoramento da prestação do serviço e do relacionamento com o seu público interno. Vale dizer que o relacionamento de confiança entre associados e a Associação Alphaville Jacuhy é o que faz a diferença para o bom desenvolvimento do condomínio.

Ao receber as manifestações a nossa equipe procura esclarecer diversos fatores para em seguida buscar atender, dentro do possível, as demandas e sugestões recebidas. É importante lembrar que nem todas as solicitações ou sugestões terão condições de atendimento, contudo serão analisadas com cautela.

A Ouvidoria exerce um papel estratégico extremamente importante dentro da Associação Alphaville Jacuhy. A sua missão vai além do simples recebimento de uma demanda e a busca de solução de acordo com a vontade de quem encaminhou. Receber, examinar e encaminhar, aos setores competentes, todas as sugestões, reclamações, críticas, elogios e denúncias colaboram com a geração de informações com o objetivo de aperfeiçoar o processo de trabalho dentro Associação. Dessa forma, a Ouvidoria tem condições de fornecer subsídios importantes ao Conselho Diretor com a finalidade de reavaliar as decisões estratégicas e consequentemente aumentar o nível de satisfação dos associados.

De janeiro a dezembro desse ano foram registrados 126 atendimentos*, envolvendo manifestações diversas relacionadas ao condomínio, incluindo sugestões, reclamações, elogios e dúvidas em geral. A nossa equipe sempre busca atender as solicitações de forma rápida e eficaz, estudando cada caso dentro das condições possíveis de resolução.

Em 2018 queremos continuar ouvindo você. Os contatos podem ser feitos pelo telefone 3218-3320, e-mail ouvidoria@amaj.com.br, site www.amaj.com.br ou pessoalmente de segunda a sexta-feira na sede da Amaj.

Qual o papel da Ouvidoria?

*Dados apurados até o dia 29/12/2017, podendo sofrer alterações após a publicação desta edição.

RápidasPiscinas com funcionamento em horários ampliados

O Verão chegou e para se refrescar nos dias mais quentes nada melhor do que aproveitar ao máximo as piscinas do Clube. A boa notícia é que os horários de funcionamento foram ampliados, ficando da seguinte forma: de terça a domingo (incluindo feriados), das 08h às 21h. Nas segundas-feiras as piscinas ficam fechadas para manutenção. É importante lembrar que o salva-vidas permanece na área das piscinas no horário das 09h às 21h. Refresque-se! É tempo de piscina!

Funcionamento do Departamento de Segurança

Nos primeiros meses de 2018 o Departamento de Segurança funcionará para cadastro de associados e prestadores de serviço em horários especiais, devido à programação de férias da equipe de supervisão de segurança. As mudanças ficarão até o dia 1º de março de 2018. De segunda a sexta-feira o atendimento será realizado das 08h às 11h e após o horário de almoço das 13h às 17h30. Nesse período não haverá atendimento aos sábados, domingos e feriados.