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Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
INFORME DE AUTOEVALUACIÓN
Enseñanza evaluada:
LICENCIATURA EN PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS
Universidad:
UNIVERSIDAD DE MÁLAGA
Responsable:
Don Juan Antonio García Galindo
Decano de la Facultad de Ciencias de la Comunicación
Dirección:
c/ León Tolstoi s/n (29071) - Málaga
Teléfono:
952.13.29.09/2911
Dirección de correo electrónico:
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Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
1. Introducción
La Universidad de Málaga se crea en respuesta a la demanda popular, apoyada por
todos los estamentos políticos, intelectuales y económicos de la sociedad malagueña, y
canalizada por los medios de comunicación y la Asociación de Amigos de la Universidad de
Málaga. Redactado por los líderes intelectuales y políticos de la ciudad se elabora una
argumentación de veinticinco razones obvias y contundentes recogidas en un “estudio-
manifiesto” de 1968, que no eludía el agravio comparativo: Málaga, séptima ciudad de
España en población por entonces, era la única de las nueve mayores concentraciones urbanas
del país que no contaba con un centro de estudios superiores. Era la única de Europa con
población superior a 300.000 habitantes que no tenía Universidad. Con un nivel de desarrollo
al que el turismo comenzaba a dar un fuerte impulso, Málaga se sentía relegada.
El decreto de creación de la Universidad malagueña (junto a las de Córdoba y
Santander) se firmó el 18 de agosto de 1972 y fue publicado en el B.O.E. del 30 de septiembre
del mismo año. Ésta contaría inicialmente con la Facultad de Ciencias Económicas y
Empresariales (creada en 1963 e inaugurada en octubre de 1965 dependiente de la
Universidad de Granada, que aprobó el Colegio Universitario de Málaga en 1970) y una
Facultad de Medicina de nueva creación. La paloma de Picasso se constituyó en su símbolo,
heredado de la facultad de Económicas existente, cuyo decano, Alfonso García Barbancho lo
había adoptado para que la imagen de este centro se identificara inmediatamente con Málaga
y desafiando la “legalidad” de los usos y costumbres, que no otorgaban a ninguna Facultad la
adopción de un escudo propio.
1. Los estudios de Publicidad y Relaciones Públicas
En España, 1971 es la fecha que, marcada por el nacimiento de las primeras
Facultades de Ciencias de la Información, supondría definitivamente la solidez de tal
reconocimiento. Los tres primeros centros fueron la Facultad de la Universidad de Navarra
que transformó su Instituto de Periodismo, la Facultad de la Universidad Complutense y la de
la Universidad Autónoma de Barcelona. Por nuestra parte, la publicación de las directrices
generales propias del Ministerio de Educación para las tres titulaciones de la Facultad de
Ciencias de la Información de la Universidad de Málaga corresponde a las fechas siguientes:
Publicidad y Relaciones Públicas en B.O.E. del 30-09-91, y Comunicación Audiovisual y
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Periodismo en B.O.E. del 10-10-91. Una vez que se cuenta con estas directrices se comienza a
elaborar el plan de estudios de la Facultad de Málaga, en el que intervienen algunos
profesores de la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de
Madrid. En mayo de 1992 se envía la propuesta a los departamentos de la Universidad de
Málaga que cuentan con áreas implicadas en el mismo, para que emitan el preceptivo informe
antes de pasar por la Junta de Gobierno, y a continuación enviarlas al Consejo de
Universidades para su homologación.
En virtud de la Resolución de 18 de noviembre de 1993 (B.O.E. de 14 de diciembre de
1993, nº 298), de la Universidad de Málaga, por la que se ordena la publicación del Plan de
Estudios que conduce a la obtención del título de Licenciado en Publicidad y Relaciones
Públicas, homologado por el Consejo de Universidades por acuerdo de 28 de septiembre de
1992, y cuya Resolución fue firmada por el Rector D. José María Martín Delgado.
En la actualidad se encuentra vigente el Plan de estudios de Publicidad y Relaciones
Públicas aprobado por la Universidad de Málaga el 25 de julio de 2000 (B.O.E. de 25 de
agosto de 200, núm. 204) que consta de una carga lectiva total de 305 créditos y una duración
de cuatro años.
Plan de trabajo. Incidencias
El Comité de Autoevaluación de la titulación de Publicidad y Relaciones Públicas lo
componen 7 miembros:
Presidente: Don Juan Antonio García Galindo, Decano de la Facultad de Ciencias de la
Comunicación.
Vicepresidente: Don Alberto Rico Amores, Jefe de Secretaría y Secretario Académico de la
Facultad de Ciencias de la Comunicación.
Coordinador: Don Antonio Castillo Esparcia, Profesor Titular de Universidad, adscrito al
Departamento de Comunicación Audiovisual y Publicidad.
Vocales: Don Daniel Guerrero Navarro, Profesor Asociado adscrito al Dpto. de Comunicación
Audiovisual y Publicidad.
Doña Beatriz Rechou Sena, administrativa de la Secretaría de la Facultad de
Ciencias de la Comunicación.
Doña Tatiana Montoya Sirvent, alumna de 4to. curso de la licenciatura de Publicidad
y Relaciones Públicas.
Formación del Comité de Autoevaluación:
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Don Enrique Caro Guerra, Vicerrector de Coordinación Universitaria de la
Universidad de Málaga, informó al Sr. Decano de la Facultad de Ciencias de la Comunicación
que se iba a poner en marcha la evaluación de las tres titulaciones que se imparten en este
Centro. Esta información fue puesta en conocimiento de los Sres. Directores de los
Departamentos con mayor carga docente en las tres licenciaturas: El Departamento de
Comunicación Audiovisual y el Departamento de Periodismo, posteriormente se remitió a los
mismos toda la información necesaria para que estos propusieran los nombres de quienes
iban a formar parte de los respectivos Comités de autoevaluación.
Don Vicente Peña Timón, Director del Dpto. de Comunicación Audiovisual y
Publicidad convocó un Consejo de Departamento y se procedió a la elección de los miembros
del Comité, cabe destacar, que los integrantes del Comité de Autoevaluación de la licenciatura
de Publicidad y Relaciones Públicas, se ofrecieron de forma voluntaria para formar parte del
mismo, al igual que los representantes del sector del Personal de Administración y Servicios y
del sector de Alumnos.
Las composiciones de los distintos comités de autoevaluación fueron comunicadas al
Decanato de la Facultad, y aprobadas por la Junta de Centro en sesión ordinaria celebrada el
día 6 de marzo de 2006.
Se remitió al Vicerrectorado de Coordinación Universitaria las composiciones de los 3
Comités de Autoevaluación.
El día 10 de marzo de 2006 tuvo lugar una jornada de formación dirigida a los
miembros de los Comités de Autoevaluación e impartida por los responsables del Servicio de
Calidad y Planificación Estratégica.
Los trabajos del Comité de Autoevaluación de la Titulación de Publicidad y Relaciones
Públicas, comenzaron el día 16 de marzo de 2006, según consta en el acta de la primera
reunión.
El programa de evaluación de la titulación de Publicidad y Relaciones Públicas se
divide en 6 apartados:
1. Programa Formativo.
2. Organización de la enseñanza.
3. Recursos Humanos.
4. Recursos Materiales.
5. Proceso formativo.
6. Resultados.
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Estos criterios se dividen a su vez en distintos subcriterios, cada uno de estos cuentan con
evidencias que han sido remitidas al Comité por el Servicio de Calidad y Planificación
Estratégica, y en algunos casos, ha sido el propio Comité el encargado de recabar información
en los distintos servicios implicados en el Programa Formativo, tales como: Secretaría,
Conserjería, Laboratorios, Biblioteca, etc.
Con toda la información obtenida el Comité de Autoevaluación procedió al estudio y
análisis de las mismas, reflexionó sobre cada uno de los subcriterios y se procedió a describir
la situación de la enseñanza respecto a cada uno de ellos. A continuación y siempre mediante
consenso, se procedió a valorar, de forma semicuantitativa, cada uno de los subcriterios de
acuerdo a la siguiente tabla:
A: Excelente – B: Bueno – C: Regular – D: Deficiente EI: Evidencia insuficiente.
Para todos aquellos subcriterios cuya valoración fuese C ó D se procedió a determinar, a
juicio y de común acuerdo, entre los miembros del Comité, el plan de mejoras y el grado de
urgencia de dicho plan.
El Comité ha celebrado un total de 9 reuniones en el período de 3 meses, de cada una de
las reuniones se levantó el acta correspondiente.
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2. EVALUACIÓN DE LA ENSEÑANZA
1. PROGRAMA FORMATIVO
Descripción de la situación
1.1. Objetivos del programa formativo
El programa formativo tiene definidos sus objetivos entre los que se encuentran los
conocimientos y las capacidades que los alumnos deben tener al concluir sus estudios.
Información en la que se basa el análisis: 15 Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo. 10 Directrices generales de la titulación. 18 El plan de estudios (completar con la tabla T-05). 72 Relación de conocimientos y capacidades de los egresados, así como los perfiles profesionales de los egresados.
No existen objetivos del programa formativo en el correspondiente plan de estudios (publicado en BOE
14/12/1993) ni en su modificación (publicado en B.O.E. 25/08/2000) . Sin embargo, la Universidad de Málaga a
través del programa “Destino UMA” ofrece información sobre la titulación de Publicidad y Relaciones Públicas
en los apartados de:
- “¿Qué es?”, en donde se realiza una descripción de la titulación
- “Salidas profesionales”
- “Ámbito de trabajo”
- “Plan de estudios”
De igual manera, existe el programa de Jornadas de Puertas Abiertas dirigido a estudiantes de
Bachillerato, Formación Profesional y orientadores de institutos.
La Facultad de Ciencias de la Comunicación realiza una jornada de bienvenida a los alumnos de
nuevos ingreso en las tres licenciaturas que se imparten en el Centro, en dicha jornada se les informa sobre los
distintos aspectos del programa formativo (horarios de clases, ubicación de los laboratorios y equipamiento con
los que cuentan los mismos, temas de investigación (voluntariado de iniciación a la investigación), movilidad
estudiantil, prácticas en empresas, etc.. A dicha jornada también se convoca a un representante del
Departamento con mayor carga docente en el programa formativo.
El programa formativo especifica el perfil de ingreso que deberían tener los alumnos y tiene
mecanismos que permiten conocer el perfil de ingreso con que acceden los alumnos.
Información en la que se basa el análisis: 15 Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo. 73 Relación de conocimientos, capacidades y habilidades que constituyen el perfil de ingreso idóneo para el adecuado desarrollo del programa formativo. 8 Descripción del proceso de determinación del perfil de ingreso idóneo. 60 Mecanismos para conocer el perfil de ingreso real de los alumnos que acceden al programa formativo. 43 Indicador: “Datos e indicadores relativos a la oferta, demanda y matrícula en primer curso” Tabla PF-16.
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En el programa formativo no se especifica el perfil que deberían tener los alumnos.
1.2. Plan de estudios y su estructura
La estructura del plan de estudios está bien definida, en cuanto a la distribución de las
materias o asignaturas, y su articulación horizontal y vertical, y evita vacíos y duplicidades.
Información en la que se basa el análisis: 18 El plan de estudios (completar con la tabla T-05). 10 Directrices generales de la titulación. 30 Guía del alumno o documento similar donde conste la información relativa a los elementos básicos del conjunto de materias o asignaturas. 26 Existencia de mecanismos (prerrequisitos, incompatibilidades, acciones tutoriales…) para garantizar que el alumno sigue una secuencia coherente en la matriculación de las asignaturas. La estructura del plan de estudios está bien definida, pero en los departamentos no existen instancias de
coordinación entre asignaturas que eviten duplicidades de contenido.
El programa de las materias o asignaturas que constituyen el plan de estudios contiene los
elementos básicos necesarios y es accesible y público.
Información en la que se basa el análisis: 15 Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo. 30 Guía del alumno o documento similar donde conste la información relativa a los elementos básicos del conjunto de materias o asignaturas. 18 El plan de estudios (completar con la tabla T-05). 72 Relación de conocimientos y capacidades de los egresados, así como los perfiles profesionales de los egresados. Las programaciones de las asignaturas contienen como elementos básicos los apartados: - objetivos/competencias de la asignatura - programa - metodología pedagógica - sistema de evaluación - actividades complementarias - bibliografía Estas programaciones están a libre disposición de todos los usuarios en la página web de la Facultad de
Ciencias de la Comunicación y en la de la Universidad de Málaga, a partir generalmente, del mes de julio, una
vez aprobadas en Junta de Centro .
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El plan de estudios es coherente con los objetivos del programa formativo y con los perfiles de
egreso.
Información en la que se basa el análisis: 15 Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo. 18 El plan de estudios (completar con la tabla T-05). 72 Relación de conocimientos y capacidades de los egresados, así como los perfiles profesionales de los egresados. 31 Horarios y distribución espacial de las alternativas de contenido curricular.
No se puede valorar este punto debido a que el plan de estudios no contiene objetivos.
La revisión y actualización, si procede, de contenidos se realiza de manera regulada y
sistemática.
Información en la que se basa el análisis: 14 Documentación sobre el proceso de revisión de contenidos y su descripción. Periodicidad del mismo.
La revisión de los contenidos del programa formativo no se han realizado hasta la fecha. Sin embargo, las
programaciones de las distintas asignaturas se modifican cada año con la presentación de las guías académicas
de cada curso académico.
El tiempo de aprendizaje del alumno previsto en el plan de estudios permite cumplir los
objetivos del programa formativo.
Información en la que se basa el análisis: 15 Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo.
Se considera que el período de cuatro años contemplado en el Plan de Estudios es adecuado a los objetivos del
programa formativo.
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Valoración Semicuantitativa
El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo
se sitúa la enseñanza en el criterio programa formativo.
1. PROGRAMA FORMATIVO
A B C D EI
1.1. Objetivos del programa formativo
El programa formativo tiene definidos sus objetivos entre los que se encuentran los conocimientos y las capacidades que los alumnos deben tener al concluir sus estudios.
X
El programa formativo especifica el perfil de ingreso que deberían tener los alumnos y tiene mecanismos que permiten conocer el perfil de ingreso con que acceden los alumnos.
X
1.2. Plan de estudios y su estructura
La estructura del plan de estudios está bien definida, en cuanto a la distribución de las materias o asignaturas, y su articulación horizontal y vertical, y evita vacíos y duplicidades.
X
El programa de las materias o asignaturas que constituyen el plan de estudios contiene los elementos básicos necesarios y es accesible y público.
X
El plan de estudios es coherente con los objetivos del programa formativo y con los perfiles de egreso.
X
La revisión y actualización, si procede, de contenidos se realiza de manera regulada y sistemática.
X
El tiempo de aprendizaje del alumno previsto en el plan de estudios permite cumplir los objetivos del programa formativo.
X
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Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora
Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la columna de FORTALEZAS. Del mismo modo, siempre que la
valoración sea C o D se identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de definir
las propuestas de mejora, especificando su urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.
1. PROGRAMA FORMATIVO
FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA URGENCIA IMPORTANCIA
El programa formativo no tiene definidos sus objetivos.
Establecer objetivos formativos y
competencias del Plan de Estudios. Los
objetivos deberían ser consensuados entre los
distintos estamentos del Programa Formativo
(Profesorado, P.A.S. y alumnos) y aprobados
por la Junta de Facultad y darse publicidad a
los mismos. Debe existir un documento oficial
que contenga esta información.
MUCHA
MUCHA
El programa formativo no especifica el perfil de ingreso y
no tiene mecanismos que permitan conocer el perfil de
ingreso de los alumnos.
Definir los perfiles de ingreso de los alumnos.
Este perfil deberá ser consensuado entre los
distintos estamentos del Programa Formativo
(Profesorado, P.A.S. y alumnos) y aprobados
por la Junta de Facultad, debe darse publicidad
a los mismos (página web, folletos
informativos, etc.). Si bien el acceso al
Programa Formativo se puede realizar desde
MUCHA
MUCHA
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cualquiera de las opciones de bachillerato,
Formación Profesional, Acceso a mayores de
25 años, etc.; una vez definidos los
correspondientes perfiles, los alumnos que
hayan obtenido plaza y en caso de que no
reúnan dichos perfiles, deberían realizar
cursos complementarios durante el primer año
de carrera, de forma que todo el alumnado
puede tener un nivel de conocimiento mínimo
del Programa Formativo, a pesar de que su
procedencia se realice desde las distintas
opciones de acceso.
La estructura del plan de estudios no está bien definida.
Se considera necesario que se instauren
órganos y mecanismos de coordinación entre
las distintas asignaturas.
MUCHA
MUCHA
El programa de las asignaturas contiene
los elementos básicos y es accesible al
público.
Nota: La variable urgencia vendrá determinada por la necesidad o no de acometer esa acción en el corto plazo. Asimismo, la importancia hará referencia a
los beneficios o grado de mejora que se pretende conseguir con la implantación de dicha acción. (Escala de valoración: Mucha urgencia/importancia;
Bastante urgencia/importancia; Poca urgencia/importancia; Ninguna urgencia/importancia).
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2. ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA
Descripción de la situación
2. 1. Dirección y Planificación
Los responsables tienen definida la planificación del programa formativo que incluye los
instrumentos y actuaciones para la gestión y acciones de mejora continua.
Información en la que se basa el análisis:
19 Estructura del equipo responsable del programa formativo y los mecanismos y comisiones para su gestión, cumplimiento y
control de resultados.
66 Planificación del programa formativo.
Existe una planificación del programa formativo que se traduce en el calendario académico (período lectivo y
no lectivo, convocatoria de exámenes, horarios de las asignaturas (distribución téorico-práctica) esta
planificación es aprobada en Junta de Centro. Existen subcomisiones que estructuran el programa formativo:
SUBCOMISIÓN DE ORDENACIÓN ACADEMICA, DE CALIDAD DOCENTE, DE INFRAESTRUCTURA,
DE PRÁCTICAS EN EMPRESAS, DE ASUNTOS ECONÓMICOS, DE PUBLICACIONES, DE
RELACIONES INTERNACIONALES, DE INVESTIGACIÓN, DE BIBLIOTECA. Los responsables no tienen
definidos instrumentos o actuaciones para la gestión de mejora continua.
2.2. Gestión y organización
El programa formativo se comunica y se difunde.
Información en la que se basa el análisis:
65 Plan institucional de comunicación 81 Relación de los canales (página web, folletos, guía del estudiante, tablón de anuncios, revistas, etcétera) de difusión utilizados
para realizar la comunicación interna y externa sobre:
Objetivos del programa formativo y perfiles de egreso. Perfil de ingreso adecuado.
Programas de las asignaturas o materias. Existe un gabinete de comunicación, dirigido por la Vicedecana de Investigación y coordinado por una
licenciada, las funciones de este gabinete son:
1. Grupo Webmasters y Redacción:
- Diseño y mantenimiento de la página web de la Facultad. Gestión del correo electrónico del Gabinete
(información, consultas, distribución de tareas que llegan al e-mail).
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- Elaboración y envío de notas y convocatorias de prensa. Contacto con los medios de comunicación para
informar sobre actividades relacionadas con el centro.
- Redacción de contenidos para la web de la Facultad: anuncio de actividades, noticias, resúmenes,
información de interés para los distintos colectivos de la Facultad (alumnado, profesorado, PAS, etc.).
- Elaboración del dossier de prensa que sirve como memoria del reflejo en los medios de las actividades de la
Facultad.
2. Grupo Comunicación Interna:
- Gestión de los tablones y carteles informativos, pasaclases, atención al público en el Gabinete (para ofrecer
información, gestionar la inscripción en actividades, etc.)
- Apoyo en actividades desarrolladas en el centro, tales como organización de congresos, seminarios,
conferencias, etc.
3. Grupo Creatividad y Diseño:
- Proyectos de diseño de cartelería, folletos y otros materiales con la identidad visual del centro u
organizadas en él.
- Creación de CD institucional de presentación de la Facultad.
4. Grupo Audiovisual:
- Cobertura de actos mediante su grabación.
- Gestión del archivo fotográfico de la Facultad.
Los canales utilizados para difundir el programa formativo son: Página web y tablón de anuncios. En ellos
podemos encontrar: Calendario académico (incluye comienzo y finalización del curso académico, horarios,
programaciones docentes, fechas de exámenes), información sobre la estructura del equipo de gobierno,
información de secretaría, grupos de investigación, información sobre los laboratorios existentes en la Facultad,
actos que se celebran en el Centro, actividades del alumnado y profesorado (premios recibidos, libros
publicados, tesis leídas, etc.).
Existe también un tablón de anuncios para los alumnos, para los profesores y para el personal de
administración y servicios.
Existe una guía de matriculación publicada por la Universidad de Málaga, en ella el alumno puede encontrar
toda la información referente a la matriculación, estas guías se publican cada curso académico en la página web
de la Universidad de Málaga y en papel (se puede adquirir en los estancos).
No se ofrece información sobre los objetivos del programa formativo, ni de los perfiles de ingreso y egreso.
La organización de la enseñanza se adecua a la estructura y objetivos del programa formativo.
Información en la que se basa el análisis:
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18 El plan de estudios (completar con la tabla Tabla-05). 30 Guía del alumno o documento similar donde conste la información relativa a los elementos básicos del conjunto de materias o asignaturas. 72 Relación de conocimientos y capacidades de los egresados, así como los perfiles profesionales de los egresados. 16 Documento que recoja la asignación y distribución de la docencia (plan de ordenación docente). 20 Estructura del personal académico Tabla-03. 69 Profesional colaborador Tabla-04. 22. Estructura y funciones del personal de administración y servicios implicado en el programa formativo. 40 Indicador “Puestos de ordenadores y conexiones de red por alumno” Tabla RM-1.
En este punto debemos tener en cuenta diferentes aspectos del programa formativo, por lo cual haremos
hincapié en cada uno de ellos y en la situación en la que se encuentran:
MATRICULA: Alta eficiencia, ya que existen diferentes modalidades de matriculación (presencial, por
teléfono, via internet). El período de matrícula es establecido por la Universidad de Málaga, este período se
aprueba en Consejo de Gobierno, dentro del calendario académico correspondiente.
CALENDARIO DE EXÁMENES: Buena eficiencia en la convocatoria ordinaria, ya que el calendario se
aprueba en Junta de Centro, generalmente en el mes de julio, para el siguiente curso académico. Una vez
aprobado se publica en la página web de la Facultad y en el tablón de anuncios del alumnado Escasa eficiencia
en las convocatorias extraordinarias.
PLANIFICACIÓN HORARIA: Buena eficiencia, ya que la planificación horaria se aprueba en Junta de
Centro, generalmente en el mes de julio, para el siguiente curso académico, una vez aprobada se publica en la
página web de la Facultad y en el tablón de anuncios del alumnado.
Existen deficiencias en cuanto a la distribución horaria de clases, ya que hay asignaturas con más de dos horas
seguidas de clases; existen huecos en el horario que podrían cubrirse con clase y evitar que los alumnos tengan
jornadas excesivamente prolongadas en el Centro (desde las 8.30 hs. a las 20.30. hs. ) , no se respeta la
distribución horaria de los grupos prácticos (se juntan grupos), no se respeta el inicio y finalización horaria de
las clases, por parte del profesorado, según la encuesta realizada a los alumnos.
PRÁCTICAS EN EMPRESAS: Eficiente en la información. No es eficiente en la búsqueda de empresas, algunas
prácticas no son acordes con el programa formativo, no existen mecanismos de seguimiento de las prácticas
según el programa formativo.
PROGRAMAS DE MOVILIDAD: Alta movilidad, tanto en la recepción como en el envío de alumnos.
Deficiencia en la coordinación entre los coordinadores académicos de ambos centros ( de origen y recepción), los
coordinadores académicos dan poca información a los alumnos, escaso seguimiento de la situación del alumno
de movilidad, escasa eficiencia en el reconocimiento de créditos.
ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS. No existe ningún tipo de actividades complementarias, y si existen
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éstas no se reflejan en la programación docente de la asignatura, por lo cual se estan impartiendo menos horas
de clases.
ASIGNACIÓN DE LA DOCENCIA: Escasa eficiencia en la asignación al seguir un criterio estrictamente
jerárquico y no competencial, por lo que el perfil profesional del profesorado no se tiene en cuenta en la
asignación de docencia. Se dan casos de profesorado especializado en materias de Publicidad y de Relaciones
Públicas que se le asigna docencia en la licenciatura de Comunicación Audiovisual y viceversa.
Escasa eficiencia en la distribución teórico-práctica, debido a que una misma asignatura es impartida por más
de 3 profesores. Asimismo, se dan situaciones en las que la parte teórica de las asignaturas se imparta por
profesorado contratado y la práctica por profesorado de los cuerpos docentes universitarios.
ATENCIÓN AL ALUMNO: Escasa eficiencia en la información sobre horarios de tutorías del profesorado y
escasa eficiencia en el cumplimiento de dichos horarios.
RECURSOS HUMANOS: Escasa eficiencia en la información de acceso libre a los laboratorios. Escaso número
del personal asignado a los laboratorios, ya que este servicio debe estar abierto desde las 8.30 hs. a las 20.30 hs.
Escasa eficiencia en la contratación del personal, existe precariedad laboral, es decir, se contrata personal para
los laboratorios en función del período lectivo, por lo que estos servicios no pueden permanecer abiertos
durante todo el día en los meses en los que no se imparte docencia, pero que los alumnos estan obligados a
entregar trabajos prácticos y muchas veces los laboratorios deben estar cerrados por falta de personal o un
mismo técnico debe atender dos laboratorios a la vez.
Escasa eficiencia en la utilización de los laboratorios, se sobrecarga la utilización de los mismos para las
prácticas docentes en un cuatrimestre y en el siguiente cuatrimestre el laboratorio apenas se utiliza.
Escasos recursos económicos para desarrollar el programa formativo: Los medios económicos asignados por la
Universidad a los centros y departamentos es escaso para poder hacer frente a todos los gastos que se producen
a lo largo del curso académico, sobre todo en el tema de equipamiento.
Escasa dotación de equipamiento en algunos laboratorios, con especial incidencia en el plató de televisión.
La misma situación de precariedad laboral se da en la secretaría del Centro, los departamentos tienen asignados
un personal administrativo de plantilla.
Los resultados del programa formativo, los resultados en los egresados, los resultados en el
personal académico y los resultados en la sociedad, se tienen en cuenta para la mejora y
revisión del programa formativo.
Información en la que se basa el análisis: 2.2Los resultados del programa formativo, los resultados en los No existen evidencias. No existen medios a través de los cuales se obtengan los resultados del programa formativo, de los egresados o
del personal académico. En este punto debemos aclarar que la Universidad realiza todos los años a los alumnos
encuestas sobre el Profesorado, pero los resultados de las mismas no se publican, sólo se comunican de forma
personal al Profesorado implicado en la encuesta y al Director del Departamento a la que está adscrito el
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Profesor evaluado.
Al no existir información sobre los resultados obtenidos no existe un plan de mejora ni de revisión del programa
formativo.
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Valoración Semicuantitativa
El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo se sitúa la
enseñanza en el criterio organización de la enseñanza.
2. ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA
A B C D EI
2. 1. Dirección y planificación
Los responsables tienen definida la planificación del programa formativo que incluye los instrumentos y actuaciones para la gestión y acciones de mejora continua.
x
2. 2. Gestión y organización
El programa formativo se comunica y se difunde x
La organización de la enseñanza se adecua a la estructura y objetivos del programa formativo.
x
Los resultados del programa formativo, los resultados en los egresados, los resultados en el personal académico y los resultados en la sociedad, se tienen en cuenta para la mejora y revisión del programa formativo.
x
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Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora
Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la columna de FORTALEZAS. Del mismo modo, siempre que la
valoración sea C o D se identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de definir
las propuestas de mejora, especificando su urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.
2. ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA
FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA URGENCIA IMPORTANCIA
No existe planificación del programa formativo
Realizar encuestas entre el alumnado, el
profesorado y el personal de
administración y servicios, sobre la
satisfacción de los usuarios respecto al
equipamiento, material existente en el
Centro, calidad docente y administrativa.
Que estas encuestas se hagan públicas para
conocimiento de todos los miembros de la
comunidad universitaria.
Regulación de los instrumentos o
subcomisiones existentes, a través de
reuniones periódicas, dar publicidad al
contenido y acuerdos adoptados en las
mismas. Que cada una de las
subcomisiones creen instrumentos, en sus
distintas áreas competenciales, a través de
los cuales puedan estudiar y buscar
soluciones para la mejora del programa
MUCHA MUCHA
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formativo; en estas soluciones sería
conveniente que estuviesen implicados los
distintos estamentos que conforman la
organización interna de la institución
(Profesorado, Personal de Administración
y Servicios, Alumnos).
Es correcta la difusión y la comunicación del programa formativo.
Deficiencia en la difusión de los instrumentos informativos.
Mayor difusión de los instrumentos
existentes. Creación de soportes físicos que
se añadan a los virtuales (folletos
informativos, CD’S, etc.).
Creación de la figura del tutor, que asesore
a los alumnos de nuevo ingreso sobre el
contenido del programa formativo.
MUCHA MUCHA
Deficiencia en la publicidad de las convocatorias
extraordinarias de exámenes
Que las fechas de exámenes se conozcan
con un mes de antelación, como mínimo,
permitiendo al alumno una mejor
planificación de sus estudios (en el caso de
las convocatorias extraordinarias).
MUCHA MUCHA
Mejorar la planificación académica. Que las asignaturas no cuenten con más de
dos horas continuadas de clases, y que la
planificación horaria contemple un
continum y se evite horas sin docencia.
Que las asignaciones de docencia se basen
en las competencias del profesorado sobre
la materia a impartir.
Que el contenido teórico sea impartido por
MUCHA MUCHA
19
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
el profesorado perteneciente a los cuerpos
docentes universitarios y las prácticas sean
impartidas por los profesores contratados,
ya que estos tienen un conocimiento
práctico del mundo laboral al que deben
enfrentarse los alumnos al acabar sus
estudios en la Universidad.
Que se fomente la mejora contractual del
profesorado con el objetivo de alcanzar las
categorías de los cuerpos docentes.
Mejor coordinación y control por parte de las distintas
subcomisiones existentes en la Facultad.
Que la subcomisión de ordenación
académica establezca los mecanismos
adecuados para:
- Controlar el cumplimiento de los
horarios de los grupos prácticos.
- Controlar el cumplimiento de los
horarios de inicio y finalización de
clases.
- Que se concentre el horario de clases
Que la subcomisión de prácticas vele
porque las prácticas de los alumnos sean
acordes con el programa formativo, que
haya un seguimiento de las prácticas que
realizan los alumnos, que exista una mejor
coordinación entre el Vicerrectorado de
Cooperación Empresarial, servicio a través
del cual se firman los convenios de
prácticas, y la subcomisión de prácticas;
que se tenga información en todo momento
MUCHA MUCHA
20
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
sobre que alumnos y en que empresas están
realizando prácticas. Que se controle que
dichas prácticas no son utilizadas por las
empresas para cubrir bajas o vacaciones de
su personal de plantilla.
Que la subcomisión de Movilidad
Estudiantil exija el cumplimiento de las
tareas asignadas a los coordinadores
académicos. Que cada coordinador cuente
con una tabla de equivalencias entre las
materias de las universidades que coordina,
sobre todo en lo que respecta a las
asignaturas troncales y obligatorias que
conforman el plan de estudios de la
licenciatura. Que se vele por el correcto
reconocimiento de créditos.
Que se concreten las actividades
complementarias para cada una de las
asignaturas y que aparezcan reflejadas en
la programación docente correspondiente.
Mejora en el control y cumplimiento de los horarios de
tutorías.
Publicación a través de los instrumentos
informativos del Centro y de los
departamentos, de los horarios de tutorías
de los profesores. Los horarios de tutorías
deberían publicarse con antelación al inicio
del período lectivo. Control del
cumplimiento de los horarios de tutorías a
través de la habilitación de un buzón de
quejas para que los alumnos que sufren
MUCHA MUCHA
21
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
dicho incumplimiento lo informen a los
responsables del Centro y de los
Departamentos.
Mejora contractual del profesorado y del personal de
administración y servicios.
Que los responsables del Centro y de los
Departamentos soliciten a la Universidad la
mejora contractual del personal de
Administración y Servicios, que permita
brindar a los usuarios un servicio de
calidad, en especial en los laboratorios y en
la secretaría de la Facultad.
MUCHA MUCHA
Inexistencia de mecanismos que recojan resultados del
programa formativo, de egresados, del personal
académico y administrativo.
No hemos podido evaluar este subcriterio
debido a que no existen evidencias en las
que podamos fundamentar nuestro estudio,
pero si sería conveniente que se
estableciera un sistema que permita evaluar
los resultados del programa formativo, de
los egresados, del personal académico y
sobre todo los resultados en la sociedad.
Para ello proponemos que se ponga en
funcionamiento el mismo sistema de
estadística que existe en la Universidad de
Málaga, pero a nivel de Facultad;
lógicamente habría que contar con más
personal y equipo para poder llevar a cabo
la tarea. Desde el Decanato de la Facultad
nos han informado que se ha puesto en
marcha un sistema de encuesta entre los
egresados, pero hasta el momento no se
MUCHA MUCHA
22
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
han podido obtener los resultados. A esta
encuesta sería importante sumar la opinión
de la sociedad (a través de encuestas y
entrevistas con los empresarios del sector
que contratan a los alumnos que egresan de
la Universidad).
Nota: La variable urgencia vendrá determinada por la necesidad o no de acometer esa acción en el corto plazo. Asimismo, la importancia hará referencia a
los beneficios o grado de mejora que se pretende conseguir con la implantación de dicha acción. (Escala de valoración: Mucha urgencia/importancia;
Bastante urgencia/importancia; Poca urgencia/importancia; Ninguna urgencia/importancia).
23
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
3. RECURSOS HUMANOS
Descripción de la situación
3. 1. Personal académico
El personal académico es adecuado a los objetivos del programa formativo y a los
requerimientos de las disciplinas del mismo.
Información en la que se basa el análisis: 20 Estructura del personal académico T-03. 69 Profesional colaborador T-04. 18 El plan de estudios (completar con la tabla T-05). 4 Curriculum Vitae del personal académico implicado en el programa formativo que incluya la actividad docente, actividad investigadora y líneas de investigación como mínimo en los 4 últimos años. 94 Resultados de los procesos de evaluación del personal académico. 28 Existencia de proyectos de innovación y mejora docente y participación del profesorado en los mismos. 36 Indicador “Formación pedagógica del personal académico” RH-06. Cabe destacar la baja respuesta a los cuestionarios por parte del personal académico.
No existen en las convocatorias de plaza de profesorado la exigencia de un perfil profesional y académico que se
relacione con las materias que se van a tener que impartir. Bajo porcentaje de profesores pertenecientes a los
cuerpos docentes universitarios respecto del número total de profesores.
Baja participación del profesorado en proyectos de innovación y mejora docente.
El personal académico está implicado en actividades de investigación, desarrollo, innovación, y
éstas repercuten en el programa formativo.
Información en la que se basa el análisis:
4 Curriculum Vitae del personal académico implicado en el programa formativo que incluya la actividad docente, actividad investigadora y líneas de investigación como mínimo en los 4 últimos años. 41 Indicador “Resumen de los resultados de la actividad investigadora” RH-07. Completar con la memoria de la actividad investigadora de los departamentos implicados en el programa formativo. 37 Indicador “Índice de la actividad investigadora reconocida” RH-08. 2 Actuaciones desarrolladas a través de las actividades de investigación, desarrollo, innovación y en su caso asistencial o creación artística que repercuten en el programa formativo.
El personal académico está poco implicado en actividades de investigación, desarrollo e innovación. Existen muy pocos grupos de investigación reconocidos.
24
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
3. 2. Personal de administración y servicios
El personal de administración y servicios implicado en el programa formativo es adecuado a los
requerimientos del mismo.
Información en la que se basa el análisis:
22 Estructura y funciones del personal de administración y servicios implicado en el programa formativo. 77 Relación de la formación recibida en aspectos relacionados con las tareas de soporte a la docencia.
La estructura del Personal de Administración y Servicios viene determinada en la R.P.T. (Relación de puestos
de trabajo). El Personal con el que cuenta la Facultad de Ciencias de la Comunicación es el siguiente:
SECRETARÍA
PERSONAL FIJO:
JEFE DE SECCIÓN (Funcionario de carrera)
JEFE DE NEGOCIADO (Funcionario de carrera)
PUESTO ADMINISTRATIVO (Funcionario de carrera – Liberado Sindical)
PUESTO BASE (Funcionario de carrera)
PUESTO BASE NO SINGULARIZADO (Funcionario de carrera)
PERSONAL EVENTUAL:
PUESTO BASE
PUESTO BASE
PUESTO BASE (1/2 jornada)
PUESTO BASE (1/2 jornada)
DPTO. DE COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL Y PUBLICIDAD
1 PUESTO BASE (Funcionario de carrera)
GESTIÓN ECÓNOMICA
1 JEFE DE NEGOCIADO GESTIÓN ECONÓMICA GENERAL (lleva la gestión ecónomica de la Facultad de Ciencias de la Comunicación y de la Escuela Universitaria de Turismo).
BIBLIOTECA
PERSONAL FIJO:
1 DIRECTOR DE BIBLIOTECA (Funcionario de carrera)
1 DIRECTOR ADJUNTO DE BIBLIOTECA (Funcionario de carrera)
5 TÉCNICOS ESPECIALISTAS (Biblioteca , archivo y museo) (Personal Laboral) 2 técnicos tienen reducción de jornada y 2 técnicos tienen reconocida la situación de adecuación del puesto de trabajo.
PERSONAL EVENTUAL:
2 TÉCNICOS ESPECIALISTAS (Biblioteca, archivo y museo) (Personal Laboral). Este personal se ha contratado para cubrir las necesidades del servicio al estar 4 técnicos en situación especial (reducción de jornada y adecuación del puesto de trabajo).
PERSONAL DE CONSERJERÍA
1 ENCARGADO EQUIPO CONSERJERÍA
4 TÉCNICOS AUXILIARES SERVICIO DE CONSERJERÍA.
Todo el personal de conserjería es personal laboral fijo.
25
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
La funciones que debe desarrollar el personal de Administración y Servicios vienen determinadas en la R.P.T.,
aunque cabe señalar que, muchas veces estas funciones no se cumplen o en determinados casos, un puesto base
desarrolla funciones que no son de su competencia (tienen que ser desarrolladas por personal de grupos
superiores).
La oferta formativa de la Universidad de Málaga es variada pero la mayor parte de estos cursos se celebran en
horario de tarde, es decir, fuera de la jornada laboral, lo cual imposibilita en algunos casos la asistencia del
P.A.S. a dichos cursos. Son jornadas de formación intensa y muy teóricas. Hay cursos de asistencia obligatoria
que se celebran en horario de trabajo, pero también son teóricos.
26
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
Valoración Semicuantitativa
El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo
se sitúa la enseñanza en el criterio recursos humanos.
3. RECURSOS HUMANOS
A B C D EI
3. 1. Personal académico
El personal académico es adecuado a los objetivos del programa formativo y a los requerimientos de las disciplinas del mismo.
X
El personal académico está implicado en actividades de investigación, desarrollo, innovación, y éstas repercuten en el programa formativo.
X
3. 2. Personal de administración y servicios
El personal de administración y servicios implicado en el programa formativo es adecuado a los requerimientos del mismo.
X
27
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora
Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la columna de FORTALEZAS. Del mismo modo, siempre que la
valoración sea C o D se identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de definir
las propuestas de mejora, especificando su urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.
3. RECURSOS HUMANOS
FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA URGENCIA IMPORTANCIA
Mejora en la contratación del personal académico y en el reparto de la docencia.
Proponemos que en las convocatorias de plazas de profesorado se especifique el perfil
docente y las asignaturas que deberá asumir el nuevo profesor.
Que se establezcan planes de promoción del profesorado para los cuerpos docentes
universitarios.
Los profesores asociados deberían impartir la parte práctica de las asignaturas, ya que
ellos pueden aportar los conocimientos del mundo laboral al que se deben enfrentarse
los alumnos al acabar sus estudios en la Universidad.
MUCHA MUCHA
El personal académico está poco implicado en tareas de investigación
Se deberían promover mecanismos que fomentasen la creación de grupos de
investigación e incentivacen al profesorado a presentarse a convocatorias de
investigación.
BASTANTE BASTANTE
Deficiencias en el reparto de tareas y responsabilidades entre el personal de administración y servicios.
Que se estudie un sistema que permita que el Personal de Administración y Servicios
desarrolle las tareas que tiene establecidas en la Relación de Puestos de Trabajo de
acuerdo al puesto que ocupa.
Que se fomente la promoción del Personal de Administración y Servicios a través de un
estudio de las necesidades reales de los distintos servicios para que el personal que
trabaje en los mismos sea personal de plantilla y no personal contratado.
Que se realice anualmente un estudio para conocer si el P.A.S. asignado a un
BASTANTE BASTANTE
28
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
determinado puesto de trabajo está o no capacitado para desarrollar las tareas que se le
encomiendan y en caso de no estarlo realice cursos obligatorios de reciclaje o de
ampliación de conocimientos.
La formación que se oferta al
personal de administración y
servicios es demasiado
teórica, no se contempla la
movilidad.
Respecto a la formación del Personal de Administración y Servicios adscrito a la
Facultad de Ciencias de la Comunicación debemos señalar que es muy buena pero
demasiado teórica. Creemos necesario que la acción formativa debe encaminarse a la
profesionalización, adecuación y mejora del funcionamiento de los servicios o unidades
administrativas a través de la potenciación de la cualificación profesional de los
trabajadores para el desempeño de sus puestos de trabajo. Es necesario distinguir entre
la formación específica del puesto de trabajo y la formación de la promoción. La
primera, debe desarrollarse en horario laboral y debe ser obligatoria para todas aquellas
personas a las que va dirigida la formación.
Se debe potenciar los cursos de idiomas, tan necesarios en la actualidad, y cursos de
informática que permitan que el personal administrativo conozca en todo momento las
nuevas tecnologías.
Los cursos deben incluir más parte práctica, para ello proponemos que los mismos
tengan una parte teórica y una parte práctica, con entrega de trabajos obligatorios.
Creemos conveniente que dentro de la oferta formativa se incluya la asistencia del
P.A.S. a seminarios, mesas redondas o congresos referentes a su especialidad o trabajo
específico, cuando de la asistencia a los mismos se puedan derivar beneficios para los
órganos o servicios universitarios.
En todos los cursos debería existir una prueba final de aprovechamiento.
Es necesario potenciar la movilidad del P.A.S. entre Universidades, con el fin de que
puedan aprender y conocer el trabajo desarrollado en otros centros públicos, para la
mejora de la gestión de los servicios de su propia Universidad.
BASTANTE BASTANTE
Nota: La variable urgencia vendrá determinada por la necesidad o no de acometer esa acción en el corto plazo. Asimismo, la importancia hará referencia a
los beneficios o grado de mejora que se pretende conseguir con la implantación de dicha acción. (Escala de valoración: Mucha urgencia/importancia;
Bastante urgencia/importancia; Poca urgencia/importancia; Ninguna urgencia/importancia).
29
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
4. RECURSOS MATERIALES
Descripción de la situación
4. 1. Aulas
Las aulas destinadas al proceso formativo y el equipamiento de éstas, se adecuan al número
de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.
Información en la que se basa el análisis:
96 Tipología de espacios destinados al trabajo y estudio de los alumnos Tabla RM-09 y el equipamiento disponible. 67 Planificación horaria de las clases teóricas y prácticas. 38 Indicador “ Media de alumnos por grupo” Tabla RM-10 55 Resultados de la encuesta utilizada para conocer la satisfacción del alumno, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta. 90 Relación de los tipos de metodología de enseñanza-aprendizaje utilizados Tabla PF-17. El número de aulas es insuficiente. Esta situación se produce debido a que la ratio de alumnos es elevada y como
no se cuenta con espacio físico suficiente no se pueden duplicar los grupos teóricos y por tanto no se ajustan a
las necesidades de organización docente.
El equipo existente en las aulas es el adecuado para las clases teóricas (ordenador, cañón, acceso a internet).
Respecto a las clases prácticas que se desarrollan en las aulas de informática, seminarios y talleres, conviene
señalar lo siguiente:
Aulas de informática y laboratorios: Son insuficientes tanto en el número de aulas y laboratorios, como en el
número de puestos de trabajo.
Seminarios: Resaltamos la inexistencia de seminarios de estudio para los alumnos.
Respecto a las características de las aulas debemos señalar que: La iluminación es buena y eficiente, la
climatización (tanto en invierno como en verano) es muy deficiente y cuando funciona tiene fallos constantes; la
conservación de las paredes exigiría una mejora en su mantenimiento con una mayor regularidad. La acústica
es muy deficiente debido a que las aulas lindan a la autovía y el sistema de audio se superpone entre las
diferentes aulas.
4. 2. Espacios de trabajo
Los espacios destinados al trabajo y al estudio de los alumnos, así como el equipamiento
necesario para el desarrollo de estas tareas, se adecuan al número de alumnos y a las
actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.
Información en la que se basa el análisis:
96 Tipología de espacios destinados al trabajo y estudio de los alumnos Tabla RM-09 y el equipamiento disponible. 40 Indicador “Puestos de ordenadores y conexiones a red por alumno” Tabla RM-11.
30
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
55 Resultados de la encuesta utilizada para conocer la satisfacción del alumno, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta. No se adecuan al número de alumnos. Los espacios son insuficientes para el número de alumnos potenciales, el
equipamiento es muy insuficiente para desarrollar las actividades programadas en el plan formativo.
La climatización (invierno-verano) es muy deficiente, mientras que la iluminación es adecuada en los espacios
de trabajo que se encuentran en la segunda planta del edificio, no así en los que se encuentran en el sótano
donde apenas llega la luz natural.
La encuesta realizada a los alumnos incide en una valoración negativa en el número de espacios destinados al
trabajo en los siguientes aspectos: La acústica, la climatización y en el estado de conservación. La iluminación
de las áreas de trabajo son valoradas por los alumnos en términos iguales.
Los espacios y el equipamiento son adecuados para el desarrollo y la coordinación de las
funciones del personal académico y del personal de administración y de servicios.
Información en la que se basa el análisis:
20 Estructura del personal académico T-03. 22 Estructura y funciones del personal de administración y servicios implicado en el programa formativo. 49 Informe en donde se especifique la tipología de los espacios destinados al desarrollo y la coordinación de las funciones del personal académico (número por tipo y número de puestos por espacio) y equipamiento por espacio o global. 50 Informe en donde se especifique la tipología de los espacios destinados al desarrollo de las funciones del personal de administración y servicios (número por tipo y número de puestos por espacio) y equipamiento por espacio o global. Espacios insuficientes para el personal académico y el personal de administración y servicios. La climatización y
la acústica, son muy deficientes, así como su mantenimiento. La iluminación es adecuada en los despachos
destinados al personal académico y el personal de administración y servicios ubicados en la segunda planta y en
la planta baja. La iluminación es muy deficiente en los espacios donde desarrollan sus tareas el personal de
administración y servicios con destino en los laboratorios (planta sótano).
La encuesta de satisfacción realizada al personal académico y al personal de administración y servicios muestra
una opinión desfavorable respecto a los espacios de trabajo.
Las infraestructuras propias y/o concertadas destinadas a las prácticas externas se adecuan al
número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.
Información en la que se basa el análisis: 3 Catálogo, publicación institucional, guía del alumno, convenios de concierto o documento similar donde conste la información relativa al conjunto de infraestructuras para las prácticas externas. 55 Resultados de la encuesta utilizada para conocer la satisfacción del alumno, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta.
No existen medios ni infraestructura destinadas a las prácticas externas de los alumnos. Las prácticas externas
se gestionan desde el Vicerrectorado de Cooperación Empresarial y no desde el centro donde se desarrolla el
31
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
programa formativo.
4. 3. Laboratorios, talleres y espacios experimentales
Los laboratorios, talleres y espacios experimentales, así como el equipamiento necesario para
el trabajo en los mismos, se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas
en el desarrollo del programa formativo.
Información en la que se basa el análisis: 96 Tipología de espacios destinados al trabajo y estudio de los alumnos RM-09 y el equipamiento disponible. 70 Relación de asignaturas que imparten clases en laboratorios y alumnos matriculados en cada una de ellas. 9 Descripción del programa de mantenimiento de los laboratorios. Descripción del plan de seguridad y prevención de riesgos y del plan de protección al medio ambiente. 62 Normativa de las medidas de seguridad, salud y medio ambiente de estos espacios y conocimiento de la misma por los agentes implicados 67 Planificación horaria de las clases teóricas y prácticas. 55 Resultados de las encuestas para conocer la satisfacción del alumno, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta. La utilización de los laboratorios es alta, tanto en el horario del plan formativo como en horas de acceso libres.
En este sentido los laboratorios, talleres y espacios son insuficientes, así como, el número de puestos de trabajo.
El estado de conservación del equipamiento es bueno, excepto el plató, que adolece de espacio y equipamiento
suficientes para que los alumnos desarrollen sus actividades.
El laboratorio de idiomas está infrautilizado debido a que no cuenta con personal técnico para su atención y
mantenimiento, el equipamiento es aceptable.
La iluminación, la climatización y la acústica son muy deficientes en todos los laboratorios, a excepción de los
que se encuentran en la segunda planta (laboratorio de radio y edición).
La encuesta de satisfacción del alumnado incide en una valoración negativa en el número de espacios,
equipamiento y estado de conservación de los laboratorios.
No existe normativa sobre medidas de seguridad, salud y medio ambiente a nivel de la Universidad de Málaga.
La Universidad cuenta con un servicio de prevención, cualquier miembro de la comunidad universitaria puede
dirigirse a este servicio y solicitar un estudio de su espacio de trabajo. El estudio se realiza y el informe se
remite al interesado, pero no se toman medidas concretas para solucionar los problemas que se señalan en el
informe.
4. 4. Biblioteca y fondos documentales
32
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
Las infraestructuras de la biblioteca y salas de lectura están debidamente acondicionadas y
cuentan con suficiente amplitud espacial y horaria para satisfacer las necesidades del
programa formativo.
Información en la que se basa el análisis: 5 Datos generales referentes a la matrícula en el programa formativo (número de alumnos, de nuevo ingreso, créditos matriculados, etcétera) Tabla T- 02. 32 Indicador “Descripción de la biblioteca y salas de lectura” Tabla RM-12. 34 Indicador “Disponibilidad de puntos de lectura en la biblioteca” Tabla RM-13. 48 Información sobre horarios, calendario y servicios prestados en el servicio de biblioteca. 54 Resultados de las encuestas de satisfacción de usuarios de la biblioteca, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta. El nivel de funcionalidad de la Biblioteca es bueno. El número de puestos y el espacio es insuficiente para las
necesidades y el número de alumnos. La climatización, la iluminación y la acústica son buenas.
Los horarios y el calendario de la biblioteca responden adecuadamente a las necesidades de los usuarios. Por
parte de los usuarios, existe una alta satisfacción en el funcionamiento de la Biblioteca.
La cantidad, calidad y accesibilidad de la información contenida en la biblioteca y fondos
documentales se adecuan a las necesidades del programa formativo.
Información en la que se basa el análisis: 30 Guía del alumno o documento similar donde conste la información relativa a los elementos básicos del conjunto de materias o asignaturas. 35 Indicador “Fondos bibliográficos” Tabla RM-14. 33 Indicador “Disponibilidad de bibliografía y fuentes de información” Tabla RM-15. 54 Los resultados de la encuesta de satisfacción de usuarios de la biblioteca, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta. 29 Formas de acceso a la información contenida en la biblioteca y fondos documentales. 6 Descripción de los mecanismos de mantenimiento, actualización y renovación de fondos bibliográficos. Los fondos de la Biblioteca son escasos a pesar de la disponibilidad presupuestaria con la que cuenta este
servicio para la adquisición de fondos bibliográficos, esto es debido a las escasas peticiones de provisión de
fondos bibliográficos por parte del profesorado. El sistema de acceso a los fondos es adecuado.
33
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
Valoración Semicuantitativa
El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo se sitúa la
enseñanza en el criterio recursos materiales.
4. RECURSOS MATERIALES
A B C D EI
4. 1. Aulas
Las aulas destinadas al proceso formativo y el equipamiento de éstas, se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.
X
4. 2. Espacios de trabajo
Los espacios destinados al trabajo y al estudio de los alumnos, así como el equipamiento necesario para el desarrollo de estas tareas, se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.
X
Los espacios y el equipamiento son adecuados para el desarrollo y la coordinación de las funciones del personal académico y del personal de administración y de servicios.
X
Las infraestructuras propias y/o concertadas destinadas a las prácticas externas se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.
X
4. 3. Laboratorios, talleres y espacios experimentales
Los laboratorios, talleres y espacios experimentales, así como el equipamiento necesario para el trabajo en los mismos, se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.
X
4. 4. Biblioteca y fondos documentales
Las infraestructuras de la biblioteca y salas de lectura están debidamente acondicionadas y cuentan con suficiente amplitud espacial y horaria para satisfacer las necesidades del programa formativo.
X
La cantidad, calidad y accesibilidad de la información contenida en la biblioteca y fondos documentales se adecuan a las necesidades del programa formativo
X
34
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora
Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la columna de FORTALEZAS. Del mismo modo, siempre que la valoración
sea C o D se identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de definir las propuestas
de mejora, especificando su urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.
4. RECURSOS MATERIALES
FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA URGENCIA IMPORTANCIA
Aulas insuficientes, mantenimiento deficiente, climatización deficiente, mobiliario incómodo y bastante deteriorado.
Proponemos la construcción de nuevas aulas con el equipamiento necesario para
la impartición de las clases teóricas que permita duplicar el número de grupos
teóricos. Creemos conveniente que debe existir un programa de mantenimiento
de las aulas y de los equipos existentes en las mismas.
Proponemos la construcción de nuevos laboratorios o las reformas de los
existentes con más espacio físico y equipamiento que permita que haya un
alumno por cada puesto de trabajo, así como, un programa de mantenimiento de
estos espacios y de los equipos existentes en los mismos (renovación del
hardware y el software en los ordenadores, equipos fotográficos, equipos de
sonido, etc.).
Respecto a la climatización y la iluminación, es necesaria y urgente una solución
a estos dos problemas que se manifiestan en todos los servicios del edificio
(aulas, laboratorios, despachos, etc.)
MUCHA MUCHA
Inexistencia de espacios destinados al trabajo y estudio de los alumnos.
Proponemos la construcción de salas de estudio y seminarios para los alumnos,
con el equipamiento informático y sistema wifi que les permita conectar sus
ordenadores portátiles, celebrar reuniones, etc.
MUCHA MUCHA
35
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
Muy deficiente la climatización y la iluminación
Respecto a la climatización y la iluminación, es necesaria y urgente una solución
a estos dos problemas que se manifiestan en todos los servicios del edificio
(aulas, laboratorios, despachos, etc.)
Deficiencia e insuficiencia de espacios de trabajo para el personal académico.
Proponemos la construcción de espacios destinados al personal académico y al
personal de administración y servicios. Es necesario que cada profesor tenga su
propio despacho, donde pueda desarrollar sus actividades académicas e
investigadoras. Los profesores asociados deberían contar con un despacho común
(como máximo 3 profesores) donde pudiesen atender a sus alumnos. Los
profesores que imparten docencia en el programa formativo pero que sus
despachos están ubicados en el Campus de El Ejido deberían tener un seminario o
varios despachos donde poder atender sus tutorías, actualmente sólo cuentan con
un despacho. Todos los despachos deberían contar con línea telefónica, punto de
red y mobiliario.
Cada departamento debería contar con un seminario de investigación adecuado
para la celebración de reuniones de los grupos de investigación y de los
miembros del propio departamento. Estos seminarios deberían contar con línea
telefónica, punto de red y mobiliario.
MUCHA MUCHA
Deficiencia e insuficiencia de espacios de trabajo para el personal de administración y servicios.
En el caso del personal de administración y servicios, creemos necesario que el
personal destinado en los laboratorios debería contar con un espacio (despacho o
sala) adecuado para desarrollar sus tareas, con buena iluminación y ventilación,
lo conveniente sería que este espacio se ubicara junto al laboratorio pero como
anexo al mismo y no dentro del mismo como se encuentran actualmente.
MUCHA MUCHA
Mejora de los espacios destinados para actos protocolarios, seminarios, jornadas, congresos., etc.
Proponemos la construcción de una sala de grados para la celebración de actos y
reuniones institucionales. Esta sala debería contar con el mismo equipamiento
que tiene el Aula Magna pero con menor capacidad.
MUCHA MUCHA
Inexistencia de infraestructura para las prácticas externas
Establecer un mayor número de convenios de colaboración con empresas que
trabajen en el ámbito del programa formativo. Es necesario que se establezca un MUCHA MUCHA
36
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
mayor control de la adecuación de las prácticas con el contenido del programa
formativo.
Número insuficiente de laboratorios destinados a las prácticas de los alumnos
Proponemos la construcción de nuevos laboratorios o ampliación de los ya
existentes, de forma que los alumnos cuenten con un ordenador cada uno para
realizar las prácticas de las asignaturas que conforman el programa formativo, así
como el resto del equipamiento (cámaras fotográficas, cabinas de radio y edición,
etc.). Proponemos la construcción de un Plató adecuado a las necesidades de
formación del alumnado.
Debería dotarse al laboratorio de idiomas con personal técnico como en el resto
de los laboratorios. Este laboratorio debería ser utilizado por los alumnos para
prácticas libres. Debería ampliarse y renovarse el equipamiento existente en el
mismo.
MUCHA MUCHA
Mejora en los servicios de prevención de riesgos laborales
Los cursos de prevención deberían ser ofertados tanto al Personal de
Administración y Servicios como al Personal Académico. El Servicio de
Prevención debería realizar un estudio de la situación de seguridad y salud
laboral del personal y usuarios del programa formativo, emitir un informe en el
cual señale las medidas de prevención que se deberían adoptar y hacer un
seguimiento para que las mismas sean cumplidas a la mayor brevedad.
MUCHA MUCHA
No son suficientes los puestos de lectura con los que cuenta actualmente la Biblioteca.
Incremento del espacio y de los puntos de lectura existentes en la Biblioteca. MUCHA MUCHA
Son insuficientes las solicitudes de material bibliográfico por parte del Profesorado a la Biblioteca.
Fomentar el incremento de peticiones por parte del profesorado respecto a la
adquisición de fondos bibliográficos. BASTANTE BASTANTE
Deficiente la comunicación entre Profesorado y Biblioteca
Mejorara el flujo de comunicación entre los responsables de la Biblioteca y el
profesorado para informar a estos de la recepción de los fondos solicitados. BASTANTE BASTANTE
Nota: La variable urgencia vendrá determinada por la necesidad o no de acometer esa acción en el corto plazo. Asimismo, la importancia hará referencia a los
beneficios o grado de mejora que se pretende conseguir con la implantación de dicha acción. (Escala de valoración: Mucha urgencia/importancia; Bastante
urgencia/importancia; Poca urgencia/importancia; Ninguna urgencia/importancia).
37
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
5. PROCESO FORMATIVO
Descripción de la situación
5. 1. Atención al alumno y formación integral
La captación de los alumnos es acorde con el perfil de ingreso.
Información en la que se basa el análisis:
43 Indicador: “Datos e indicadores relativos a la oferta, demanda y matrícula en primer curso” PF-16.
Existen programas de captación de alumnos que estan gestionados por la Dirección General de Comunicación,
Protocolo y Gabinete de la Rectora. Los procedimientos utilizados son: El programa DESTINO UMA, que se
concreta en la siguientes herramientas:
- Página web, que contiene un recorrido virtual de los campus, de los Centros y las titulaciones.
- Jornadas de puertas abiertas, con una duración de tres días, hay un stand por cada Centro, en este se
informa a los alumnos de los institutos sobre los estudios que se pueden cursar en la Universidad de
Málaga.
- Visitas de los Institutos a los Centros de la Universidad de Málaga, previa petición de la misma. Este
programa está dirigido a todos los institutos de la provincia de Málaga.
Existen mecanismos de publicidad en medios de comunicación y en la página web.
Las acciones de acogida al alumno le orientan en el funcionamiento y organización en todo lo
relacionado con el programa formativo.
Información en la que se basa el análisis: 78 Relación de las acciones de acogida y orientación al alumno de nuevo ingreso, donde se recoja al menos la descripción del programa, objetivos, contenidos, grado de participación, responsables del mismo y satisfacción de los participantes. La Facultad de Ciencias de la Comunicación realiza una jornada de información de las titulaciones a los
alumnos que ingresan en primer año en las tres licenciaturas que se imparten en el Centro. Este acto se celebra
los primeros días del mes de octubre, y en el mismo se informa, a grandes rasgos, de los aspectos más
importantes de la Facultad: Infraestructura, investigación, movilidad estudiantil, planes de estudio.
No se realiza ningún estudio sobre el grado de participación y satisfacción de los alumnos respecto de esta
jornada. Tampoco se realiza un informe anual sobre estas jornadas. No existe un programa de acogida del
programa formativo.
38
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
Se desarrollan programas de apoyo orientados a la mejora del aprendizaje del alumno.
Información en la que se basa el análisis: No existen evidencias. No existen programas de apoyo orientados a la mejora del programa formativo.
Los programas de orientación profesional para el alumno facilitan la inserción laboral de los
egresados.
Información en la que se basa el análisis: 89 Relación de los programas de orientación profesional para el alumno, donde se recoja al menos la descripción de los programas, objetivos, contenidos, responsables, acciones, nivel de participación, satisfacción de los participantes y resultados. Existen programas de orientación profesional para los alumnos desde el Vicerrectorado de Cooperación
Empresarial, los programas son sobre: Inserción Laboral y sobre Formación para el Empleo.
No existen mecanismos de eficacia de dichos programas. La difusión es deficiente.
El programa de acción tutorial orienta y motiva a los alumnos en lo relativo al programa
formativo y a la organización de su itinerario curricular.
Información en la que se basa el análisis: No existen evidencias.
No existe programa tutorial.
Las actividades para la formación integral del alumno son congruentes con los objetivos del
programa formativo y ayudan a su consecución.
Información en la que se basa el análisis: 79 Relación de las actividades destinadas a la formación integral del alumno, de orden cultural, deportivo, recreativo, de cooperación y de voluntariado, salud y prevención de riesgos laborales, etcétera, donde se recoja al menos la relación de estas actividades, objetivos, contenidos, acciones, responsables, nivel de participación, satisfacción de los participantes y resultados.
En el Centro se celebra todos los años la semana cultural, la misma está organizada por los representantes de
alumnos, y la conforman actos de carácter lúdico, culturales y recreativos.
Existe un gabinete de comunicación que está gestionado por los alumnos y dirigido por la Vicedecana de
Investigación y coordinado por una licenciada.
También se celebran seminarios, congresos, jornadas organizadas por los Profesores que imparten docencia en
39
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
el Programa Formativo, el alumno que asiste a dichos actos se les reconoce créditos de libre configuración.
Para el reconocimiento de los créditos de libre configuración el Responsable del seminario, congreso o jornada
debe presentar un escrito, solicitando el reconocimiento de dichos créditos y adjuntar un breve resumen de la
actividad, esta solicitud es estudiada por la Comisión de Convalidaciones y Adaptaciones del Centro y es este
órgano el que resuelve si dicha actividad puede ser reconocida o no a través de los créditos de libre
configuración curricular.
5. 2. Proceso de enseñanza - aprendizaje
Los métodos y las técnicas utilizados en el proceso de enseñanza - aprendizaje permiten la
consecución de los objetivos del programa formativo.
Información en la que se basa el análisis: 15 Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo. 90 Relación de los tipos de metodología de enseñanza-aprendizaje utilizada PF-17. 75 Relación de experiencias docentes específicas para el desarrollo del programa formativo, como la participación en proyectos de innovación docente, publicaciones relacionadas con la innovación y premios o distinciones a la innovación docente. 27 Existencia de programas específicos de innovación y actualización en metodología de enseñanza - aprendizaje para el profesorado. 30 Guía del alumno o documento similar donde conste la información relativa a los elementos básicos del conjunto de materias o asignaturas. Las técnicas y métodos utilizados en el proceso de enseñanza son acordes con los objetivos y permiten las
correcta formación del programa formativo. Existe la suficiente variedad en la metodología utilizada y se
profundiza en la participación activa del alumnado. Sin embargo, no cuenta con proyectos pedagógicos basados
en los recursos de las tecnologías de la comunicación.
El proceso de evaluación de los aprendizajes es coherente con los objetivos del programa
formativo y con la metodología de enseñanza-aprendizaje.
Información en la que se basa el análisis: 15 Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo. 90 Relación de los tipos de metodología de enseñanza - aprendizaje utilizados Tabla PF-17. 91 Relación de métodos de evaluación utilizados Tabla PF-18. 30 Guía del alumno o documento similar donde conste la información relativa a los elementos básicos del conjunto de materias o asignaturas. Los métodos de evaluación son adecuados a las características inherentes a la titulación, por lo que se potencia y
evalúa la práctica individual y en grupo, y las exposiciones orales (prueba oral, exposición y trabajos). Así, las
competencias son evaluadas y mensuradas por parte del profesorado.
40
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
Las prácticas profesionales regladas en empresas o instituciones son congruentes con los
objetivos del programa formativo.
Información en la que se basa el análisis: 15 Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo. 74 Relación de convenios con otras instituciones a través de los cuales los alumnos del programa formativo realizan prácticas. 84 Relación de los mecanismos necesarios para fomentar las prácticas en empresas o instituciones de forma efectiva para los alumnos, donde se recoja al menos la descripción de los mismos, la oferta de prácticas, objetivos, contenidos, responsables, acciones, nivel de participación, satisfacción y resultados. 42 Indicador “Tasa de alumnos que realizan prácticas externas no obligatorias” Tabla PF-19. 68 Procedimientos para evaluar y revisar periódicamente las prácticas externas. 59 Mecanismos de reconocimiento de créditos curriculares de las prácticas externas. La titulación cuenta con prácticas a disposición de los alumnos. El Vicerrectorado de Cooperación Empresarial,
gestiona los convenios de prácticas con los alumnos. El reconocimiento de las mismas se realiza a razón de 1
crédito por cada veinte horas de prácticas, hasta un máximo de 10 créditos. Las prácticas no tienen relación con
algunas materias de la titulación y su coherencia es escasa con el Programa Formativo.
No se cuentan con criterios evaluadores de las prácticas, ni mecanismos de satisfacción de los alumnos. El
procedimiento establecido, como es, la asignación de tutor académico, certificado de prácticas y la evaluación
del tutor académico, no se realizan adecuadamente y el citado tutor no controla y no tutela las prácticas.
Asimismo, no existen conexión de ningún tipo entre el tutor académico y la empresa en las que se realizan las
prácticas.
Las estancias de los alumnos en instituciones nacionales e internacionales son congruentes con
los objetivos del programa formativo, y reconocidas a efectos curriculares.
Información en la que se basa el análisis: 15 Documento oficial donde aparezcan los objetivos del programa formativo. 83 Relación de los mecanismos necesarios para fomentar la movilidad nacional e internacional del alumno, donde se recoja al menos la descripción de los programas, objetivos, contenidos, acciones, nivel de participación, satisfacción y resultados. 39 Indicador “Movilidad de los alumnos” Tabla PF-20. 64 Normativa o reglamento que recoja el reconocimiento curricular de las estancias resultado de la aplicación de los mecanismos de movilidad nacional e internacional del alumno. Las estancias de los alumnos en instituciones nacionales e internacionales cuentan con coordinadores
académicos y un coordinador de Centro en materia de asesoramiento a los alumnos en dichas estancias.
Existe una alta participación de alumnos en estancias nacionales e internacionales, principalmente, a través de
los programas: Séneca, Socrátes-Erasmus, ISEP y Convenios con Iberoamérica. No existe una relación directa
en el programa internacional con el programa formativo y en la selección imperan criterios de expediente
académico y calificación en los exámenes de idiomas. Sin embargo, el reconocimiento académico de los estudios
realizados sólo se produce con la equivalencia en créditos y contenidos entre programa originario y el de la
41
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
Universidad visitante, en el caso de reconocimiento de asignaturas troncales y obligatorias.
El procedimiento es el adecuado, con un acuerdo previo sobre las materias a realizar en las estancias y el
reconocimiento de dicho acuerdo a través de las materias cursadas ( Acta de reconocimiento). Se permite
modificar el acuerdo previo a través de un impreso que también debe estar firmado por el alumno, los dos
coordinadores (universidad de origen y universidad visitante), por el coordinador del Centro y el presidente de
la Comisión de Convalidación.
Ese reconocimiento curricular se realiza a razón de unos créditos máximos, según el período de estancia. Así, un
curso académico permite el reconocimiento de 60 créditos, un cuatrimestre, 30 créditos y un trimestre, 20
créditos (ECT´S)
Existe una normativa de movilidad, aprobada por el Consejo de Gobierno de la Universidad de Málaga.
No existen mecanismos que recojan el grado de satisfacción de los alumnos que han sido beneficiados con este
tipo de becas.
42
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
Valoración Semicuantitativa
El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo se sitúa la
enseñanza en el criterio proceso formativo.
5. PROCESO FORMATIVO
A B C D EI
5. 1. Acceso y formación integral
La captación de los alumnos es acorde con el perfil de ingreso.
X
Las acciones de acogida al alumno le orientan en el funcionamiento y organización en todo lo relacionado con el programa formativo.
X
Se desarrollan programas de apoyo orientados a la mejora del aprendizaje del alumno.
X
Los programas de orientación profesional para el alumno facilitan la inserción laboral de los egresados.
X
El programa de acción tutorial orienta y motiva a los alumnos en lo relativo al programa formativo y a la organización de su itinerario curricular.
X
Las actividades para la formación integral del alumno son congruentes con los objetivos del programa formativo y ayudan a su consecución.
X
5. 2. Proceso enseñanza - aprendizaje
Los métodos y las técnicas utilizados en el proceso de enseñanza-aprendizaje permiten la consecución de los objetivos del programa formativo.
X
El proceso de evaluación de los aprendizajes es coherente con los objetivos del programa formativo y con la metodología de enseñanza - aprendizaje.
X
Las prácticas profesionales regladas en empresas o instituciones son congruentes con los objetivos del programa formativo.
X
Las estancias de los alumnos en instituciones nacionales e internacionales son congruentes con los objetivos del programa formativo, y reconocidas a efectos curriculares.
X
43
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora
Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la columna de FORTALEZAS. Del mismo modo, siempre que la valoración
sea C o D se identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de definir las propuestas
de mejora, especificando su urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.
5. PROCESO FORMATIVO
FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA URGENCIA IMPORTANCIA
Es eficiente y acorde la captación de alumnos respecto al programa formativo.
No existen jornadas de acogida por parte del Departamento con mayor carga docente en el Programa Formativo.
Proponemos que los Departamentos organicen jornadas de acogida del
programa formativo dirigido a los alumnos de nuevo ingreso semejante al
organizado por la Facultad. Estas jornadas se deberían realizar por
licenciatura y deberían participar la Dirección del Departamento,
Profesorado, P.A.S. y representantes de alumnos. En estas jornadas se
debería informar a los alumnos sobre horarios de tutorías, procedimiento
para solicitar dichas tutorías, áreas de conocimiento del Departamento,
grupos de investigación, prácticas en laboratorios, entre otros.
MUCHA
MUCHA
No existen programas de apoyo conjunto orientados a la mejora del aprendizaje.
Se debería ofertar 2 tipos de programas de apoyo orientados a la mejora
del aprendizaje:
1) Génerico: Basado en la mejora de las técnicas de estudio,
presentación de trabajos, comunicación verbal y no verbal.
2) Especifíco: Relacionado con la asignatura propiamente dicha de
la licenciatura, especialmente con las troncales.
MUCHA
MUCHA
44
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
Estas tareas deberían ser asumidas por el Profesorado o bien se podrían
firmar convenios con entidades públicas o privadas dedicadas al desarrollo
de estas tareas.
Dentro de las actividades complementarias que se deben realizar como
complemento al número de créditos docentes, se deberían desarrollar
talleres y seminarios orientados a la mejora y asesoramiento del
aprendizaje del alumno.
Aumento en el número de colaboradores honorarios.
Debería potenciarse el nombramiento de colaboradores honorarios, ya que
estos pueden ofrecer al alumno su experiencia docente y profesional BASTANTE BASTANTE
No existe un programa de orientación profesional específico de la licenciatura.
Mejora de la difusión de los programas de orientación a través de paneles
informativos, mensajes electrónicos, oficinas de información (permanentes
o itinerantes) y el establecimiento de mecanismos (encuestas) que permitan
medir la eficacia del programa.
MUCHA
MUCHA
Inexistencia de tutores orientadores del programa formativo.
Proponemos la creación de la figura del tutor o tutores (por titulación) que
atiendan, orienten y motiven al alumno, en todo lo relativo al programa
formativo. Estos nombramientos podrían realizarse por curso académico, a
propuesta del Departamento y con el VºBº de la Junta de Facultad.
Al Profesorado implicado en estas tareas debería incentivarse a través de
complementos económicos, reducción de la carga docente, etc.
MUCHA
MUCHA
Deficiencia en el control y seguimiento de las prácticas de empresas que realizan los alumnos del programa formativo.
Atendiendo al sistema de prácticas se propone una profunda transformación estructural y evaluadora de las mismas, consistente en:
a) Adecuar las prácticas al contenido formativo estableciendo una relación entre empresas y labor del alumno y tutor académico.
b) Potenciar la cantidad y calidad de las prácticas de los alumnos. c) Implicar al tutor académico en las prácticas, visitando “in situ” el
MUCHA
MUCHA
45
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
espacio de trabajo. d) Realizar una encuesta de satisfacción de los alumnos para
conocer su adecuación con el programa formativo.
Deficiencia en el control y seguimiento de los alumnos en programas de movilidad.
Realizar una encuesta para conocer el grado de satisfacción de los alumnos
que han realizado estancias de estudio en universidades españolas e
internacionales y la adecuación de dichas estancias con el programa
formativo y el proceso de formalización de las mismas (acuerdo previo y
acta de reconocimiento).
MUCHA
MUCHA
Nota: La variable urgencia vendrá determinada por la necesidad o no de acometer esa acción en el corto plazo. Asimismo, la importancia hará referencia a los
beneficios o grado de mejora que se pretende conseguir con la implantación de dicha acción. (Escala de valoración: Mucha urgencia/importancia; Bastante
urgencia/importancia; Poca urgencia/importancia; Ninguna urgencia/importancia).
46
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
6. RESULTADOS
Descripción de la situación
6. 1. Resultados del programa formativo
El alumno finaliza los estudios en el tiempo previsto por el programa formativo.
Información en la que se basa el análisis: 46 Indicador: “Tasa de eficiencia” R-21. 47 Indicador: “Tasa de éxito” R-22. 44 Indicador: “Duración media de los estudios” R-23. 45 Indicador: “Tasa de abandono” R-24. 63 Normativa de permanencia y matriculación del alumno en el programa formativo. Cabe destacar en este punto que el alumno finaliza sus estudios en el tiempo previsto, tal como lo indica la tabla
de “Duración media de los estudios”. La tasa de abandono es muy baja, (desde el año 2001 al año 2004 han
abandonado 16 alumnos e ingresaron en ese mismo período más de 300 nuevos alumnos.
La tasa de eficiencia: Relación porcentual entre el número total de créditos superados por los alumnos en un determinado
curso académico y el número total de créditos en los que han tenido que matricularse para superar éstos a los largo de sus
estudios (éste y anteriores cursos académicos) es aceptable, y la tasa de éxito: Relación porcentual entre el número total de
créditos superados por los alumnos (excluidos adaptados, convalidados, reconocidos, etc.) en un estudio y el número total de
créditos presentados a examen. Permite analizar los resultados alcanzados en las pruebas de evaluación, es excelente.
No existe normativa de permanencia del alumno en el programa formativo. Si existe una normativa de
matriculación que es aprobada todos los años por el Consejo de Gobierno de la Universidad de Málaga, se
publica en la página web y en libros que los alumnos pueden adquirir en los estancos.
El alumno está satisfecho con el programa formativo.
Información en la que se basa el análisis: 55 Los resultados de la encuesta utilizada para conocer la satisfacción del alumno, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta. No existe ningún tipo de procedimiento que recoja las opiniones y el grado de satisfacción del alumno con el
programa formativo.
La encuesta realizada a los alumnos, con motivo de este proceso de evaluación, ha sido muy negativa en todos
los aspectos evaluados (organización de la enseñanza, instalaciones e infraestructuras, programas de acogida,
programas de orientación, apoyo al aprendizaje, acciones complementarias, tutorías, programas de movilidad,
etc.
47
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
6. 2. Resultados en los egresados
El perfil del egresado responde a los perfiles de egreso previstos por el programa formativo.
Información en la que se basa el análisis: 56 Los resultados de la encuesta utilizada para conocer la satisfacción del egresado, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta. 23 Estudios de seguimiento de egresados. Periodicidad, resultados y conclusiones. No existe documentación oficial que contenga los perfiles del egresado del programa formativo.
En Decanato nos han informado que se está realizando una encuesta a los alumnos egresados de la Facultad,
cuyos resultados se están estudiando.
6. 3. Resultados en el personal académico
El personal académico está satisfecho con el programa formativo.
Información en la que se basa el análisis: 101 Los resultados de la encuesta utilizada para conocer la satisfacción del personal académico, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta. Habitualmente, no hay procedimientos formales para recabar la opinión del P.D.I., ni para evaluar la
satisfacción del mismo, sólo se realiza en los consejos de departamento en cada caso, pero por petición, ruego o
sugerencia individual de algún miembro.
No obstante, tras la realización de la encuesta realizada, podemos resaltar algunas cuestiones:
- El índice de participación no fue elevado (39 %).
- En líneas generales, el grado de satisfacción es alto o correcto, salvo en las siguientes cuestiones:
- El número de aulas es insuficiente para más de un tercio de los profesores (35%). Su climatización no
es la correcta para un 40%, así como tampoco su acústica, que es insatisfactoria para el 51 % de los
encuestados.
- El número de espacios destinados al trabajo es insuficiente (para un 55%) y mal conservado (38%) y
mal climatizado (43%).
- El nivel de funcionalidad de laboratorios, talleres y espacios experimentales es escaso (38%), así como
insuficiente el número de ellos (35 %), y con insuficiente espacio (47%) y mal iluminado (35%).
- La biblioteca, el espacio es insuficiente (73%), con bajo equipamiento y escaso número de fondos
(47%). Este último dato contrasta con la evidencia de que los fondos de la biblioteca no se invierten totalmente,
debido a la escasa petición de material por parte de los profesores.
- El plan de estudios tiene una distribución incorrecta de las asignaturas (41%), y la publicación de las
convocatorias de examen debe mejorar (35%).
48
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
- Los programas de acogida y orientación son desconocidos para la mayoría del P.D.I. (55%), o bien
insuficientes (29%), al igual que el programa de apoyo al aprendizaje, desconocido para el 45% y mejorable por
el 30 % de los encuestados.
- El servicio de quejas y sugerencias es insuficiente para el 42%.
- La participación activa del estudiante es baja para la mitad de los encuestados (49%).
En el resto de aspectos estudiados en la encuesta, la mayoría de los encuestados ha mostrado su satisfacción.
6. 4. Resultados en la sociedad
Los empleadores y demás grupos de interés están satisfechos con los conocimientos y las
capacidades de los egresados.
Información en la que se basa el análisis: 57 Los resultados de la encuesta utilizada para conocer la satisfacción de los empleadores y demás grupos de interés, así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta. No existe de manera formal una medición regulada para conocer el grado de satisfacción de los empleadores y
demás grupos de interés acerca de los conocimientos, programas, etc.
No obstante, en la encuesta realizada, los resultados han sido los siguientes:
Los empleadores han mostrado un grado de satisfacción alto de manera global, aunque en algunos aspectos, han
mostrado su insatisfacción tales como:
- Habilidades informáticas adquiridas (38%).
- Habilidades adquiridas para la tomas de decisiones y resolución de problemas (38%).
- Formación de cara al ejercicio profesional (30 %).
- Conocimientos de idiomas extranjeros (31%).
- Capacidad adquirida para el liderazgo (31 %).
Las actividades que vinculan el programa formativo con la sociedad en el ámbito nacional e
internacional producen resultados.
Información en la que se basa el análisis: 80 Relación de las distintas actividades que vinculan el programa formativo con la sociedad.
Las actividades que vinculan al programa formativo con la sociedad son escasas, puesto que la única oferta es la
apertura de las actividades académicas a otros grupos de la sociedad (seminarios, conferencias, etc.). Asimismo,
se realizan algunas actividades conjuntamente con la Diputación de Málaga, como puede ser el ejemplo del
Premio a la Mejor Publicidad Joven Malagueña con el título “¿Por qué llevas esos zapatos?”, celebrada en la
Sala de Exposiciones Alameda ( 9-22 de junio de 2003). De igual manera, cabe citar la exposición “Cucarachas
Urbanas” sobre fotografía, vídeo e instalaciones celebrada en la Sala de Exposiciones del Rectorado (4 de abril –
9 de mayo de 2003). Las actividades son insuficientes y en muchas ocasiones, no llegan a ser conocidas por la
49
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
sociedad, puesto que su divulgación sólo se circunscribe al ámbito universitario. No se aporta ningún acuerdo o
convenio de colaboración particular de la licenciatura con otra universidad, entidad o asociación. Los existentes
son firmados por la propia Universidad de Málaga. En la totalidad de los casos, en esta licenciatura, esos
acuerdos afectan a la movilidad de estudiantes y P.D.I., pero no en la relación de la licenciatura con la sociedad.
50
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
Valoración Semicuantitativa
El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo
se sitúa la enseñanza en el criterio Resultados.
6. RESULTADOS
A B C D EI
6. 1. Resultados del programa formativo
El alumno finaliza los estudios en el tiempo previsto por el programa formativo.
X
El alumno está satisfecho con el programa formativo. X6. 2. Resultados en los egresados
El perfil del egresado responde a los perfiles de egreso previstos por el programa formativo.
X6. 3. Resultados en el personal académico
El personal académico está satisfecho con el programa formativo.
X
6. 4. Resultados en la sociedad
Los empleadores y demás grupos de interés están satisfechos con los conocimientos y las capacidades de los egresados.
X
Las actividades que vinculan el programa formativo con la sociedad en el ámbito nacional e internacional producen resultados.
X
51
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora
Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la columna de FORTALEZAS. Del mismo modo, siempre que la
valoración sea C o D se identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de
definir las propuestas de mejora, especificando su urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.
RESULTADOS
FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA URGENCIA IMPORTANCIA
Más de la mitad de los alumnos terminan sus estudios en el tiempo previsto.
Inexistencia de mecanismos que recojan las opiniones de los alumnos al finalizar sus estudios.
Proponemos que la finalizar cada curso académico se realice entre el
alumnado del programa formativo una encuesta que permita conocer
su grado de satisfacción sobre los distintos aspectos del programa
formativo ( docencia, infraestructura, atención administrativa,
programa de movilidad, tutorías, etc.). Que los resultados de esta
encuesta sean estudiados y se solucionen aquellos puntos negativos, a
ser posible en el siguiente curso académico.
MUCHA MUCHA
Inexistencia de mecanismos que valoren las quejas de los alumnos.
Hemos consultado en la secretaría del Centro y nos han dicho que la
mayor parte de las quejas de los alumnos se refieren a los horarios, las
aulas y los laboratorios. Proponemos que se realice una valoración de
las quejas que se reciben, si estas son siempre las mismas, los
responsables del programa formativo deberían tomar las medidas
oportunas para una pronta mejora de la situación.
MUCHA MUCHA
52
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
No existen buzones de sugerencias Deberían instalarse buzones de sugerencias para los alumnos.
No existen mecanismos que recojan las opiniones del Personal Académico.
Incentivar al P.D.I. a participar en la propuesta de mejoras y creación
de herramientas permanentes y formales de evaluación, a través de los
departamentos.
Informar, involucrar y coordinar conjuntamente el programa de
acogida y orientación, ya propuesto anteriormente.
Invertir para la mejora de la funcionalidad de los laboratorios,
talleres, etc.
Analizar de manera conjunta acciones que mejoren la participación
activa del alumno en clase.
Informar al personal de los trámites necesarios, cuantía, plazos, etc.,
para fomentar la petición de material bibliográfico, de manera
personal, a través del mail y/o la web de la facultad.
No existen mecanismos que recojan las opiniones de los empleadores que contratan a los alumnos del Programa Formativo.
Crear una Comisión Permanente que permita evaluar el grado de
satisfacción del empleador.
MUCHA MUCHA
Estudiar las opiniones dadas por los empleadores y aplicarlas al programa formativo.
Basar el contenido del programa de apoyo formativo en el resultado
del estudio de ese grado de satisfacción del empleador .
Inexistencia de acuerdos con instituciones externas para fomentar la vinculación del programa formativo con la sociedad.
Promover desde la Facultad y el Programa Formativo la firma de
acuerdos con otras instituciones, respaldados por la UMA, que
enriquezcan los conocimientos de los alumnos, sus posibilidades de
empleo futuras, proyectos de investigación o de cooperación
empresarial.
MUCHA MUCHA
53
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
3. TABLAS DE DATOS E INDICADORES
ANEXO 2
4. ÍNDICE DE EVIDENCIAS
RELACIÓN DE INFORMACIÓN EN LA QUE SE BASA EL ANÁLISIS
2 Actuaciones desarrolladas a través de las actividades de investigación, desarrollo, innovación y en su caso asistencial
o creación artística que repercuten en el programa formativo.
3 Catálogo, publicación institucional, guía del alumno, convenios de concierto o documento similar donde conste la
información relativa al conjunto de infraestructuras para las prácticas externas.
4 Curriculum Vitae del personal académico implicado en el programa formativo que incluya la actividad docente,
actividad investigadora y líneas de investigación como mínimo en los 4 últimos años.
5 Datos generales referentes a la matrícula en el programa formativo (número de alumnos, de nuevo ingreso, créditos
matriculados, etcétera) T-02.
6 Descripción de los mecanismos de mantenimiento, actualización y renovación de fondos bibliográficos.
8 Descripción del proceso de determinación del perfil de ingreso idóneo.
9 Descripción del programa de mantenimiento de los laboratorios. Descripción del plan de seguridad y prevención de
riesgos y del plan de protección al medio ambiente.
10 Directrices generales de la titulación.
14 Documentación sobre el proceso de revisión de contenidos y su descripción. Periodicidad del mismo.
16 Documento que recoja la asignación y distribución de la docencia (plan de ordenación docente).
18 El plan de estudios (completar con la tabla T-05).
19 Estructura del equipo responsable del programa formativo y los mecanismos y comisiones para su gestión,
cumplimiento y control de resultados.
20 Estructura del personal académico T-03.
22 Estructura y funciones del personal de administración y servicios implicado en el programa formativo.
54
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
23 Estudios de seguimiento de egresados. Periodicidad, resultados y conclusiones.
26 Existencia de mecanismos (prerrequisitos, incompatibilidades, acciones tutoriales…) para garantizar que el alumno
sigue una secuencia coherente en la matriculación de las asignaturas.
27 Existencia de programas específicos de innovación y actualización en metodología de enseñanza - aprendizaje para
el profesorado.
28 Existencia de proyectos de innovación y mejora docente y participación del profesorado en los mismos.
29 Formas de acceso a la información contenida en la biblioteca y fondos documentales.
30 Guía del alumno o documento similar donde conste la información relativa a los elementos básicos del conjunto de
materias o asignaturas.
31 Horarios y distribución espacial de las alternativas de contenido curricular.
32 Indicador “Descripción de la biblioteca y salas de lectura” RM-12.
33 Indicador “Disponibilidad de bibliografía y fuentes de información” RM-15.
34 Indicador “Disponibilidad de puntos de lectura en la biblioteca” RM-13.
35 Indicador “Fondos bibliográficos” RM-14.
36 Indicador “Formación pedagógica del personal académico” RH-06.
37 Indicador “Índice de la actividad investigadora reconocida” RH-08.
38 Indicador “Media de alumnos por grupo” RM-10
39 Indicador “Movilidad de los alumnos” PF-20.
40 Indicador “Puestos de ordenadores y conexiones a red por alumno” RM-11.
41 Indicador “Resumen de los resultados de la actividad investigadora” RH-07. Completar con la memoria de la
actividad investigadora de los departamentos implicados en el programa formativo.
42 Indicador “Tasa de alumnos que realizan prácticas externas no obligatorias” PF-19.
43 Indicador: “Datos e indicadores relativos a la oferta, demanda y matrícula en primer curso” PF-16.
44 Indicador: “Duración media de los estudios” R-23.
45 Indicador: “Tasa de abandono” R-24.
46 Indicador: “Tasa de eficiencia” R-21.
55
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
47 Indicador: “Tasa de éxito” R-22.
48 Información sobre horarios, calendario y servicios prestados en el servicio de biblioteca.
49
Informe en donde se especifique la tipología de los espacios destinados al desarrollo y la coordinación de las
funciones del personal académico (número por tipo y número de puestos por espacio) y equipamiento por espacio o
global.
50 Informe en donde se especifique la tipología de los espacios destinados al desarrollo de las funciones del personal de
administración y servicios (número por tipo y número de puestos por espacio) y equipamiento por espacio o global.
54 Los resultados de la encuesta de satisfacción de usuarios de la biblioteca, así como su validez, fiabilidad y tasa de
respuesta.
55 Los resultados de la encuesta utilizada para conocer la satisfacción del alumno, así como su validez, fiabilidad y tasa
de respuesta.
56 Los resultados de la encuesta utilizada para conocer la satisfacción del egresado, así como su validez, fiabilidad y
tasa de respuesta.
57 Los resultados de la encuesta utilizada para conocer la satisfacción de los empleadores y demás grupos de interés,
así como su validez, fiabilidad y tasa de respuesta.
59 Mecanismos de reconocimiento de créditos curriculares de las prácticas externas.
60 Mecanismos para conocer el perfil de ingreso real de los alumnos que acceden al programa formativo.
62 Normativa de las medidas de seguridad, salud y medio ambiente de estos espacios y conocimiento de la misma por
los agentes implicados
63 Normativa de permanencia y matriculación del alumno en el programa formativo.
64 Normativa o reglamento que recoja el reconocimiento curricular de las estancias resultado de la aplicación de los
mecanismos de movilidad nacional e internacional del alumno.
65 Plan institucional de comunicación.
66 Planificación del programa formativo.
67 Planificación horaria de las clases teóricas y prácticas.
68 Procedimientos para evaluar y revisar periódicamente las prácticas externas.
69 Profesional colaborador T-04.
70 Relación de asignaturas que imparten clases en laboratorios y alumnos matriculados en cada una de ellas.
56
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
74 Relación de convenios con otras instituciones a través de los cuales los alumnos del programa formativo realizan
prácticas.
75
Relación de experiencias docentes específicas para el desarrollo del programa formativo, como la participación en
proyectos de innovación docente, publicaciones relacionadas con la innovación y premios o distinciones a la
innovación docente.
77 Relación de la formación recibida en aspectos relacionados con las tareas de soporte a la docencia.
78
Relación de las acciones de acogida y orientación al alumno de nuevo ingreso, donde se recoja al menos la
descripción del programa, objetivos, contenidos, grado de participación, responsables del mismo y satisfacción de
los participantes.
79
Relación de las actividades destinadas a la formación integral del alumno, de orden cultural, deportivo, recreativo,
de cooperación y de voluntariado, salud y prevención de riesgos laborales, etcétera, donde se recoja al menos la
relación de estas actividades, objetivos, contenidos, acciones, responsables, nivel de participación, satisfacción de los
participantes y resultados.
80 Relación de las distintas actividades que vinculan el programa formativo con la sociedad.
81
Relación de los canales (página web, folletos, guía del estudiante, tablón de anuncios, revistas, etcétera) de difusión
utilizados para realizar la comunicación interna y externa sobre:
-
-
-
Objetivos del programa formativo y perfiles de egreso.
Perfil de ingreso adecuado.
Programas de las asignaturas o materias.
83
Relación de los mecanismos necesarios para fomentar la movilidad nacional e internacional del alumno, donde se
recoja al menos la descripción de los programas, objetivos, contenidos, acciones, nivel de participación, satisfacción
y resultados.
84
Relación de los mecanismos necesarios para fomentar las prácticas en empresas o instituciones de forma efectiva
para los alumnos, donde se recoja al menos la descripción de los mismos, la oferta de prácticas, objetivos,
contenidos, responsables, acciones, nivel de participación, satisfacción y resultados.
89
Relación de los programas de orientación profesional para el alumno, donde se recoja al menos la descripción de los
programas, objetivos, contenidos, responsables, acciones, nivel de participación, satisfacción de los participantes y
resultados.
90 Relación de los tipos de metodología de enseñanza - aprendizaje utilizados PF-17.
91 Relación de métodos de evaluación utilizados PF-18.
94 Resultados de los procesos de evaluación del personal académico.
96 Tipología de espacios destinados al trabajo y estudio de los alumnos RM-09 y el equipamiento disponible.
57
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
101 Los resultados de la encuesta utilizada para conocer la satisfacción del personal académico, así como su validez,
fiabilidad y tasa de respuesta.
58
Programa de Evaluación Institucional.
Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.
59
ANEXO 2
