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VII REUNION DEL COMITÉ ANDINO DE AUTORIDADES DE TURISMO - CAATUR -

INFORME DE LA SECRETARIA GENERAL

En la sede de la Secretaría General de la Comunidad Andina, el 4 de noviembre de 1999, se realizó, previa convocatoria de la Secretaría General, la VII Reunión del Comité Andino de Autoridades de Turismo -CAATUR. La reunión, presidida por Perú, contó con la participación de delegados de Bolivia, Perú y Venezuela, cuyos nombres aparecen consignados en la Lista de Participantes que constituye el ANEXO 1 de este informe.

Agenda

El Grupo de Expertos aprobó la siguiente agenda para la reunión:

1.- Sistema de Información2.- Inventario de Medidas que afectan el Comercio de Servicios 3.- Proyectos Turísticos de Interés Comunitario4.- Varios5. Próxima reunión

1.- Sistema de Información

La Secretaría General expuso brevemente sobre algunos trabajos de recopilación de información realizados hasta la fecha y con base en ello los delegados participantes en la reunión acordaron iniciar los trabajos conducentes a contar con un sistema andino de información sobre turismo. Para tal efecto, se definió de manera preliminar que el sistema debería tener los siguientes elementos:

a.- Legislación Andina del Sector Turismo. Se busca recopilar la normativa turística nacional.

b.- Base de datos con información sobre agentes públicos y privados del Sector Turismo en los países miembros. Se pretende contar con información sobre autoridades públicas, cámaras y gremios de turismo así como facultades de turismo en los países miembros

c.- Estadísticas sobre el sector turismo: los participantes consideraron adecuado centrar los esfuerzos prioritariamente en la recopilación de información turística no suministrada por la Organización Mundial de Turismo.

La Secretaría General puso en conocimiento de los presentes la información recopilada sobre los tres párrafos anteriores hasta la fecha, la cual se adjunta a este informe como ANEXO 2. Por su parte, los países se comprometieron a enviar sus comentarios y la información faltante correspondiente, a más tardar el 18 de noviembre de 1999.

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En relación con los aspectos normativos, los países deberán enviar, en medio magnético, toda la legislación turística nacional. Respecto de la Base de datos, con información sobre agentes públicos y privados del Sector Turismo, los Países Miembros deberán validar la información contenida en la matriz correspondiente y completar los vacíos de la misma. En relación con la estadística, los países miembros enviarán sus comentarios sobre el documento presentado por la Secretaría General, así como sugerencias de información que debe ser obtenida y la cual no figura en el libro de Tendencias del Turismo en las Américas, que publica anualmente la OMT.

2.- Inventario de Medidas que afectan el Comercio de Servicios

La Secretaría General hizo una presentación sobre el proceso de liberalización en general y el ejercicio de identificación de medidas y elaboración del inventario en particular, destacando que el plazo establecido por la decisión 463 para la elaboración de dicho inventario se encuentra ampliamente vencido. (ANEXO 3)

Los delegados presentes acordaron enviar el inventario, mas tardar el 18 de noviembre próximo. Se acordó también que el inventario se hará sobre la base de las actividades relacionadas en el artículo 1 de la Decisión 463, y que los países deben ser muy específicos en la descripción de la medida para expresar con claridad el ámbito de aplicación de la misma.

Una vez que el inventario individual sea recibido por la Secretaría General, el 18 de noviembre, ésta presentará a los países el proyecto de Decisión correspondiente. En ese proyecto debe constar que el inventario se refiere de manera exclusiva a las medidas de alcance nacional y fijar un plazo para la incorporación de las medidas de alcance subnacional.

Durante la próxima reunión del CAATUR se definirá lo relacionado con el Calendario de liberalización a que alude el artículo 4 de la Decisión 463.

3.- Proyectos Turísticos de Interés Comunitario:

En primer término, la presidencia informó a los participantes que la OMT ha ofrecido impartir para la Comunidad Andina un Seminario sobre Desarrollo de Productos Turísticos. El seminario tendrá lugar durante los días 29, 30 de noviembre y 1 de diciembre de 1999 y cuenta con la participación de la Secretaria de Turismo de México y Visa Internacional. Se recomendó a los delegados la promoción del evento en sus países y se encomendó a la Secretaría General la coordinación de la participación de los países, aclarando que el cupo estará limitado a una participación de 7 delegados por país, incluyendo autoridades públicas de turismo y representantes del sector privado. Esta participación debe ser confirmada a más tardar el próximo 18 de noviembre.

Se consideró importante establecer la viabilidad de un proyecto para implantar, a nivel comunitario el certificado de sostenibilidad turística, el cual se aplica con éxito en países como Costa Rica. Para tal efecto, se encargó a la Secretaría General explorar fuentes de financiación por cooperación técnica para este proyecto y los países miembros se comprometieron a consultar internamente la viabilidad del proyecto, según lineamientos generales suministrados por la

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delegación de Perú (ANEXO 4). Los comentarios serán expuestos durante la próxima reunión del CAATUR

Por solicitud de Venezuela y teniendo como objetivo hacer una evaluación sobre aspectos de sostenibilidad turística en los países miembros, a partir de lo cual se formulen proyectos adicionales, se acordó dar respuesta al cuestionario sobre la materia elaborado por las Naciones Unidas, cuyo formato será enviado a la Secretaría General para su distribución entre los Países Miembros. Se encargó a la Secretaría General la coordinación del proceso de diligenciamiento del cuestionario mencionado.

Se consideró también la posibilidad de trabajar a nivel comunitario en un proyecto de turismo juvenil andino. Con tal objetivo, los países deben presentar durante la próxima reunión un listado de albergues y/o establecimientos similares, existentes en su país, sobre la base de información general suministrada por la Secretaría General (ANEXO 5). También deberán presentar estadística relacionada con el tema que consideren pertinente.

Finalmente, los países consultarán internamente la viabilidad de adelantar como proyecto la realización de un Festival Andino de Turismo. El resultado de su evaluación será presentado durante la próxima reunión.

4.- Varios:

a. La Secretaría General recordó a los participantes la solicitud formulada por el Comité Andino de Normalización a todos los demás comités andinos para que le presenten sus requerimientos de normas técnicas.

b. Los delegados participantes consideraron importante abocar la tarea de adopción del reglamento del Comité para lo cual encargaron a la Secretaría General de preparar el proyecto respectivo para la próxima reunión.

c. Los delegados presentes resaltaron la conveniencia de insistir en que las reuniones del Comité cuenten con la participación de todos los países miembros, para efectos de garantizar el eficaz trabajo del comité.

5. Próxima reunión.

Se determinó que la próxima reunión se realizará en Lima los días 2 y 3 de diciembre de 1999.

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ANEXO 1

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SEPTIMA REUNION DE AUTORIDADES DE TURISMO DE LOS PAISES MIEMBROS

4 y 5 de noviembre de 1999Lima - Perú

LISTA DE PARTICIPANTES

BOLIVIA

1. Lic. Jorge Cariaga RadaAsesor GeneralViceministerio de TurismoMinisterio de Comercio Exterior e InversiónTeléfono : 361138Facsímil : 374630La Paz

PERU

2. Dra. María del Rocío VesgaDirectora Nacional de TurismoMinisterio de Industria, Turismo, Integración y Negociaciones Comerciales InternacionalesTeléfono : 2243259 - 4765959Facsímil : 2243236 - 2243259E-mail : [email protected]

3. Dra. Julia Arnillas D'ArrigoAsesora Legal del Viceministerio de TurismoMinisterio de Industria, Turismo, Integración y Negociaciones Comerciales InternacionalesTeléfono : 2243117Facsímil : 2243236E-mail : [email protected]

4. Dra. Mercedes Govea RequenaAsesora LegalDirección Nacional de TurismoMinisterio de Industria, Turismo, Integración y Negociaciones Comerciales InternacionalesTeléfono : 2243259Facsímil : 2243259E-mail : [email protected]

5. Eco. Isabel Edith Mendoza Navarro

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Subdirector de Normatividad y Política TurísticaDirección Nacional de TurismoMinisterio de Industria, Turismo, Integración y Negociaciones Comerciales InternacionalesTeléfono : 2243259Facsímil : 2243259E-mail : [email protected]

6. Eco. Carmen Ochoa VigoSubdirectorDirección Nacional de Integración y Negociaciones Comerciales Internac.Ministerio de Industria, Turismo, Integración y Negociaciones Comerciales InternacionalesTeléfono : 2243129Facsímil : 2243241E-mail : [email protected]

VENEZUELA

7. Isvelis Barrera HernándezCoordinadora de Asuntos MultilateralesCorporación de Turismo de Venezuela (CORPOTURISMO)Teléfono : 5743909 - 5742342Facsímil : 5743909 - 5742342E-mail : [email protected]

COMUNIDAD ANDINA

8. Dr. Fernando Rodríguez ChirinosCoordinador del ProyectoTeléfono : 2212222 Anexo 2371Facsímil : 2213329E-mail : [email protected]

9. Dra. María Esperanza DangondGerente del ProyectoTeléfono : 2212222 Anexo 2334Facsímil : 2213329E-mail : [email protected] Lima

10. Ana María Cárdenas PinoTeléfono : 2212222 Anexo 2327Facsímil : 2213329E-mail : [email protected]

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A N E X O 2

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BASE DE DATOS CON INFORMACIÓN SOBRE AGENTES PÚBLICOS Y PRIVADOS DEL SECTOR TURISMO

Título Nombre Apellido Cargo Institución Ciudad País Fax Teléfono E-MAIL

BOLIVIA :

SRA. DORIS PORTOCARRERO

CANAOTUR LA PAZ BOLIVIA 390726 - 311520

311520 - 390726

SR. JOSE LUIS SEVERICHE ABAVYT-NAL LA PAZ BOLIVIA 352388 392033 - 392446SRTA. ESPERANZA MEAVE ABAVYT-DEP LA PAZ BOLIVIA 318756 318756SR. HENRY DUERI CHN LA PAZ BOLIVIA 318359 3253365SRTA. LITA KUSHNER CHD LA PAZ BOLIVIA 226290 222618SRA. JIMENA ALVARES DE

GUTIERRESALA LA PAZ BOLIVIA 3923328

SR. JUAN CARLOS ARANDA SOGUIATUR LA PAZ BOLIVIA 372015 372015 - 367215SRA. JAZMIN MIRANDA ABET LA PAZ BOLIVIA 328584 374204 - 328584LIC. SONIA CUELLAR PREFECTURA DEL

DEPARTAMENTOLA PAZ BOLIVIA (591-2)

378895(591-2) 378895

SR. J. ALFREDO CALDERON RODRIGUEZ

PREFECTURA DEL DEPARTAMENTO

ORURO BOLIVIA 23144 - 50144 50144

SR. OMAR CORNEJO JEFE, UNIDAD DEPARTAMENTEL DE TURISMO

PREFECTURA DEL DEPARTAMENTO

POTOSI BOLIVIA (591-62) 23572

(591-62) 27477

SR. GASTON PRADA PREFECTURA DEL DEPARTAMENTO

COCHABAMBA BOLIVIA 21793 21793

SR. PAZ PADILLA PREFECTURA DEL DEPARTAMEN

TO

SANTA CRUZ BOLIVIA 368900 368901

SR. DAILER ANDRADE PREFECTURA DEL DEPARTAMENTO

SUCRE BOLIVIA 55983 55983

SRA. CARMEN JULIA

VARGAS JEFE, UNIDAD DEPARTAMENTAL DE TARIJA

PREFECTURA DEL DEPARTAMENTO

TARIJA BOLIVIA (591-66) 31000

(591-66) 31000

SR. CHISTIAN VELASCO JEFE, UNIDAD DEPARTAMENTAL DE TURISMO

PREFECTURA DEL DEPARTAMENTO

BENI BOLIVIA (591-46) 21722

(591-46) 21722

SRA. NORMA DE EMILIO

DE ARAMAYO PREFECTURA DEL DEPARTAMENTO

PANDO BOLIVIA (591-842) 2229

(591-842) 2235

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Título Nombre Apellido Cargo Institución Ciudad País Fax Teléfono E-MAIL

COLOMBIA:

SR. ALEJANDRO GARTNER PRESIDENTE ASTIEMPO SANTAFE DE BOGOTA

COLOMBIA 6233370 6161555

SR. OSCAR RUEDA PRESIDENTE ANATO SANTAFE DE BOGOTA

COLOMBIA 2187103 5300935

SRA. MARIA FERNANDA

GONZALEZ PRESIDENTA CAMARA COLOMBIANA DE TURISMO

SANTAFE DE BOGOTA

COLOMBIA 6233348 6233337

SR. ALVARO CALA PRESIDENTE COTELCO SANTAFE DE BOGOTA

COLOMBIA 3103509 3103640 - 3103616

SRA. MARTA SOFIA BERNAL PRESIDENTA ACODRES SANTAFE DE BOGOTA

COLOMBIA 6225939 - 6225958

6225939 - 6225960

PERU:

SR. JUAN K. VENG PRESIDENTE ASOCIACION DE EMPRESAS DE TRANSPORTE AEREO INTERNACIONAL -AETAI

LIMA PERU 4477486

SR. LEOPOLDO BRACALE DELGADO

PRESIDENTE ASOCIACION PERUANA DE HOTELES, RESTAURANTES Y AFINES -AHORA

LIMA PERU 4447825 4444303

SR. DANTE VALENZUELA LEON

PRESIDENTE ASOCIACION PERUANA DE AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO -APAVIT

LIMA PERU 4332021 3321720

SR. MANUEL BRYCE MONCLOA

PRESIDENTE ASOCIACION PERUANA DE OPERADORES DE TURISMO RECEPTIVO E INTERNO -APOTUR

LIMA PERU 4450382 4460422

SR. PERCY TAPIA CAMPUSANO

PRESIDENTE ORGANIZACION DE APOYO AL TURISMO -AYNI

LIMA PERU 4470961 4478078

SR. CARLOS ZUÑIGA QUIROZ PRESIDENTE CAMARA NACIONAL DE TURISMO -CANATUR

LIMA PERU 4221278 4224515

SR. LUIS BRINGAS PRESIDENTE CENTRO DE FORMACION EN TURISMO -CENFOTUR-

LIMA PERU 4770450 4770220

SRTA. CECILIA SARRIA PRESIDENTA CENTRAL DE INFORMACION Y PROMOCION TURISTICA

LIMA PERU 4468161 4463959

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Título Nombre Apellido Cargo Institución Ciudad País Fax Teléfono E-MAIL

-CIPTSRA. AZUCENA QUIROZ DIAZ PRESIDENTA GRUPO PRO IMAGEN

PERULIMA PERU 2217702 2226274

VENEZUELA:

SR. FREDY GARCIA RONDON

DIRECTOR DIRECCION DE TURISMO DEL ESTADO AMAZONAS

VENEZUELA (58-48) 210191 - 210371

(58-48) 210033

SR. HUMBERTO JONANOVICK PRESIDENTE CORPORACION DE TURISMO DEL ESTADO ANZOATEGUI (CORANZTUR)

VENEZUELA (58-81) 812552

X

(58-81) 743355 - 743646

LIC. INGRID MARQUEZ DE IBAÑEZ

PRESIDENTE CORPORACION APUREÑA DE TURISMO

VENEZUELA (58-47) 28309 – 414929

X

(58-47) 24827 - 25929

SR. JAIDEL ROMANO

CAIRES ORNELAS

PRESIDENTE INSTITUTO AUTONOMO DE TURISMO DEL ESTADO DE ARAGUA

ARAGUA VENEZUELA (58-14) 4540913

XECON. OLIVIA TERAN PRESIDENTE CORPORACION

BARINESA DE TURISMO (CORBATUR)

VENEZUELA (58-73) 28162 – 411929

X

(58-73) 27091 - 28162

PROF. LUIS ANTONIO ALCALA DIRECTOR DIRECCION DE TURISMO DEL ESTADO BOLIVAR

BOLIVAR VENEZUELA (58-85) 20245 – 6880026

X

(58-85) 21613

LIC. ALEXIS MENDOZA DIRECTOR DIRECCION DE TURISMO DEL ESTADO CARABOBO

CARABOBO VENEZUELA (58-42) 613921 – 61325

X

(58-42) 614222 - 614622

SR. RICARDO BELLO DIRECTOR DE LA UNIDAD DE TURISMO

DIRECCION DE PLANIFICACION Y DESARROLLO - GOBERNACION DEL ESTADO COJEDES

ESTADO COJEDES

VENEZUELA (58-58) 330917 (58-58) 335370

SR. MANOLO RUIZ DIRECTOR DIRECCION DE TURISMO DEL ESTADO DELTA AMACURO

VENEZUELA (58-87) 219532 - 216852

(58-87) 210179

LIC. ALFREDO MORALES FAILLACE

SECRETARIO SECRETARIA DE TURISMO DEL ESTADO FALCON

ESTADO FALCON

VENEZUELA (58-68) 515327 – 511132

X

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Título Nombre Apellido Cargo Institución Ciudad País Fax Teléfono E-MAIL

ECON. MAXIMO BLANCO DIRECTOR DIRECCION DE TURISMO ESTADO GUARICO

ESTADO GUÁRICO

VENEZUELA (58-46) 310110 - 310492

(58-46) 310110 - 310760

LIC. MAGDA MENDOZA LOPEZ

DIRECTOR DIRECCION DE TURISMO DEL ESTADO DE LARA

ESTADO DE LARA

VENEZUELA (58-51) 537544

X

(58-51) 539321

DR. MARIO TORRES VICEPRESIDENTE CORPORACION MERIDEÑA DE TURISMO (CORMETUR)

VENEZUELA (58-74) 620607 - 632782

(58-74) 630814

SRA. MARITZA SIRIT DE AMAYA

PRESIDENTE CORPORACION MIRANDINA DE TURISMO (CORPOMITUR)

CARACAS VENEZUELA (58-2) 9793775 (58-2) 9794075 - 9793775

SRA. MARIBEL BLANCO DE MARTINEZ

DIRECTOR DIRECCION DE TURISMO ESTADO MONAGAS

ESTADO MONAGAS

VENEZUELA (58-91) 430798 - 411396

(58-91) 430798

LIC. JORGE ABREU PRESIDENTE CORPORACION DE TURISMO DEL ESTADO NUEVA ESPARTA

ESTADO NUEVA ESPARTA

VENEZUELA (58-95) 624194 (58-95) 624194 - 623638

SR. EDGAR CADET DIRECTOR CORPORACION DE TURISMO DEL ESTADO PORTUGUESA

ESTADO PORTUGUESA

VENEZUELA (58-57) 510324 - 517174

(58-57) 530102

LIC. CARLOS ESTANGA DIRECTOR DIRECCION DE TURISMO DEL ESTADO DE SUCRE

ESTADO SUCRE VENEZUELA (58-93) 672113 – 672251

XSR. LEX HERNANDEZ

MENDEZPRESIDENTE CORPORACION

TACHIRENSE DE TURISMO

ESTADO TACHIRA

VENEZUELA (58-76) 551004 (58-76) 559655 - 559578

LIC. MARIA FRANCISCA

BRANDY PRESIDENTE CORPORACION TRUJILLANA DE TURISMO

VENEZUELA (58-72) 35666 – 361455

X

(58-72) 361281

SRA. JOSEFINA DE REYES PRESIDENTE FUNDACION YARACUYANA DE TURISMO (FUNYATUR)

VENEZUELA (58-54) 319666 (58-54) 319685 - 319446

DRA. TEYDE MONTIEL DIRECTOR CORPORACION DE TURISMO DEL ESTADO ZULIA

ESTADO ZULIA VENEZUELA (58-61) 918889 – 228778

X

(58-61) 512561 - 517826

LIC. SANDRA ROMERO DIRECTORA DIRECCION DE TURISMO Y RECREACION DEL MUNICIPIO VARGAS

VENEZUELA (58-31) 21694

X(58-31) 21694

ARQ. JOSE LEON GUZMAN DIRECTOR DIRECCION DE TURISMO DEL MUNICIPIO LIBERTADOR

CARACAS VENEZUELA (58-2) 4811693 (58-2) 489149

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Título Nombre Apellido Cargo Institución Ciudad País Fax Teléfono E-MAIL

SR. MANUEL RIVERO PRESIDENTE FONDO DE PROMOCION TURISTICA DEL ESTADO NUEVA ESPARTA

ESTADO NUEVA ESPARTA

VENEZUELA (58-95) 640264 (58-95) 610168 - 634448

SRA. BRIGITTE BERNAL PRESIDENTE CORPORACION DE DESARROLLO DE ESTADO ZULIA

ESTADO ZULIA VENEZUELA (58-61) 921321 – 920663

X

(58-61) 915555

ING. JUAN MANUEL MAINOU PRESIDENTE FONDO DE PROMOCION TURISTICA (FONDOTURISMO)

CARACAS VENEZUELA (58-2) 5025424

XSR. LUIS GONZALEZ PRESIDENTE VENANTUR CARACAS VENEZUELA (58-2) 9793246 (58-2) 9793068SR. JUAN CARLOS ALVARO PRESIDENTE CAMARA DE LA

MULTIPROPIEDAD Y TIEMPO COMPARTIDO

CARACAS VENEZUELA (58-2) 9590311

X

(58-2) 9590277

SR. ALLAN ROBINSON PRESIDENTE ASOCIACION VENEZOLANA DE HOTELES CINCO ESTRELLAS

CARACAS VENEZUELA (58-2) 9098911 (58-2) 2087111 - 2087952

SR. JORGE ANDRADE PRESIDENTE ASOCIACION DE LINEAS AEREAS

CARACAS VENEZUELA (58-2) 7620294 (58-2) 7628855

SR. POLO CASANOVA PRESIDENTE FEDERACION NACIONAL DE HOTELES DE VENEZUELA

CARACAS VENEZUELA (58-2) 5744094 (58-2) 5745672 - 5743994

SR. RICHARD FALSONE PRESIDENTE ASOCIACION VENEZOLANA DE AGENCIAS DE VIAJES Y TURISMO

CARACAS VENEZUELA (58-2) 2620821 (58-2) 2617861 - 2618885

SR. LUIGI LOLETTI PRESIDENTE CAMARA VENEZOLANA DE OPERADORES DE TURISMO

CARACAS VENEZUELA (58-2) 716890 (58-2) 714970

SR. JUAN ALARCON PRESIDENTE FEDERACION DE ORGANIZACIONES TURISTICAS

CARACAS VENEZUELA (58-2) 9594070

X

NOTA: La X significa que el número de fax enviado no existe.

13

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Cuadro 1TURISMO RECEPTIVO

PAIS 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997* 1998*

Miles de TuristasBOLIVIA 254.3 206.2 224.6 244.0 255.2 284.0 313.1 355.0 387.5COLOMBIA 831.0 856.9 1 075.9 1 047.3 1 206.9 1 399.0 1 254.0 969.0 841.0ECUADOR 362.1 364.6 403.2 471.4 472.0 439.5 493.7 529.5 510.6PERU 316.9 232.0 216.5 271.9 386.1 479.2 584.4 649.3 724.2VENEZUELA 524.5 598.3 445.6 396.1 495.9 699.8 758.5 813.9 837.1COMUNIDAD ANDINA

2 288.8 2 258.0 2 365.8 2 430.7 2 816.1 3 301.5 3 403.7 3 316.7 3 300.4

Ingreso de Divisas (millones de dólares)

BOLIVIA 57.8 62.1 65.2 69.5 72.2 54.9 60.9 64.2 69.2COLOMBIA 406.0 468.0 705.0 755.0 660.0 657.0 1 120.0 1 043.0 939.0ECUADOR 188.0 189.0 192.0 230.0 252.0 255.0 281.0 290.0 291.0PERU 216.7 224.7 155.7 214.9 331.2 428.1 670.0 816.4 856.5VENEZUELA 496.0 510.0 444.0 562.0 787.0 849.0 884.0 933.0 961.0COMUNIDAD ANDINA

1 364.5 1 453.8 1 561.9 1 831.4 2 102.4 2 244.0 3 015.9 3 146.6 3 116.7

* Cifras Preliminares Nota: El ingreso de divisas corresponde al rubro de viajes de las exportaciones de Servicios de la Balanza de Pagos.

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997* 1998*

miles de turistas millones de dólares

14

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Cuadro 2TURISMO EMISIVO

PAIS 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996* 1997* 1998*

Miles de TuristasBOLIVIA 241.7 228.7 239.2 243.0 248.2 249.2 269.0 284.7 298.3COLOMBIA 780.8 813.8 844.9 689.6 948.6 1 057.0 1 073.0 1 140.0 1 068.0ECUADOR 181.2 198.0 216.0 235.0 270.0 270.5 274.5 320.6 330.0PERU 329.0 377.5 381.1 465.6 502.0 508.4 510.0 576.7 616.1VENEZUELA 308.7 424.5 451.0 477.0 462.9 534.4 511.2 459.6 524.0COMUNIDAD ANDINA

1 841.4 2 042.5 2 132.2 2 110.2 2 431.7 2 619.5 2 637.7 2 781.6 2 836.4

Egreso de Divisas (millones de dólares)

BOLIVIA 59.9 62.6 65.7 69.4 68.2 48.1 50.5 57.1 59.8COLOMBIA 454.0 509.0 641.0 696.0 841.0 878.0 1 117.0 1 209.0 1 124.0ECUADOR 175.0 177.0 178.0 190.0 203.0 235.0 219.0 227.0 241.0PERU 295.3 262.9 255.3 268.7 266.1 297.1 350.0 433.5 428.4VENEZUELA 1 023.0 1 227.0 1 428.0 2 083.0 1 950.0 1 714.0 2 233.0 2 552.0 2 451.0COMUNIDAD ANDINA

2 007.2 2 238.5 2 568.0 3 307.1 3 328.3 3 172.2 3 969.5 4 478.6 4 304.2

* Cifras Preliminares NOTA: El egreso de divisas corresponde al rubro de viajes de las importaciones de Servicios de la Balanza de Pagos.

FUENTE: COMUNIDAD ANDINA, Sistema Subregional de Información Estadística - Decisión 115.ELABORACION:COMUNIDAD ANDINA - Secretarïa General, Proyecto 5.2.5 Estadística

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

4,500

1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996* 1997* 1998*

miles de turistas millones de dólares

15

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Cuadro 3BOLIVIA: LLEGADA DE TURISTAS EXTRANJEROS

POR MEDIO DE TRANSPORTE Y PAIS DE ORIGEN (miles de personas)

PAIS 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997* 1998*

Aire 84.1 83.1 111.4 130.3 140.8 168.3 193.6 245.4 279.2Carretero 51.7 56.3 63.4 67.9 70.3 73.3 80.0 83.7 90.8Ferroviario 118.5 66.8 49.8 42.3 39.8 38.0 34.6 21.3 10.8Lacustre ... ... ... 3.5 4.3 4.4 4.9 4.6 6.7T O T A L 254.3 206.2 224.6 244.0 255.2 284.0 313.1 355.0 387.5Europa 78.6 73.5 78.1 88.5 104.5 112.7 107.4 101.0 112.4Norteamerica 28.8 30.2 34.3 33.7 41.2 41.6 46.8 51.1 56.3Japón 6.2 5.4 4.9 4.9 6.9 7.0 7.7 7.9 8.5Comunidad Andina

Colombia 2.3 2.6 2.6 3.2 2.9 3.4 3.8 5.0 6.4Ecuador 1.7 1.6 1.6 2.3 2.3 2.3 2.8 2.8 3.1Perú 29.1 36.3 45.3 49.1 54.9 56.6 59.2 61.0 66.8Venezuela 1.3 1.0 1.2 2.0 1.5 1.8 1.6 1.6 2.1Otros 106.3 55.6 56.6 60.3 41.0 58.6 83.8 124.6 131.9

* Cifras Preliminares(...) Cifra no disponibleFUENTE: COMUNIDAD ANDINA, Sistema Subregional de Información Estadística - Decisión 115.

ELABORACION:COMUNIDAD ANDINA - Secretarïa General, Proyecto 5.2.5 Estadística

LLEGADA DE TURISTAS POR PAIS DE ORIGEN 1990 - 1998

NORTEAMERICA14%

JAPON2%

OTROS28% EUROPA

34%

COMUNIDAD ANDINA

21%

16

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Cuadro 4COLOMBIA: LLEGADA DE TURISTAS EXTRANJEROS

POR MEDIO DE TRANSPORTE Y PAIS DE ORIGEN (miles de personas)

PAIS 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996* 1997* 1998*

Aire 261.8 332.8 375.0 405.0 229.0 294.0 288.0 281.0 240.1Tierra 541.1 514.0 691.4 636.0 893.0 1 035.1 903.0 669.0 572.6Otros 1/ 28.1 10.1 9.5 6.3 84.9 69.9 63.0 19.0 28.3T O T A L 831.0 856.9 1 075.9 1 047.3 1 206.9 1 399.0 1 254.0 969.0 841.0Total DAS 630.5 639.3 674.4Europa … … … … … … 167.9 153.2 156.7Norteamerica … … … … … … 188.2 204.0 218.0Japón … … … … … … 6.3 6.0 7.1Comunidad Andina

Bolivia … … … … … … 2.0 2.8 3.4Ecuador … … … … … … 23.2 33.7 45.9Perú … … … … … … 12.0 16.3 20.7Venezuela … … … … … … 43.5 50.5 62.7Suramerica (resto)

… … … … … … 49.8 49.3 59.9Caribe+C.A. … … … … … … 54.8 52.6 53.6Otros … … … … … … 82.8 70.9 46.3NOTA: El total de llegadas de turistas por medio de transporte corresponde a cifras del Viceministerio de Turismo Las cifras por país de origen (96-98), corresponden a las entradas de extranjeros por nacionalidad del DAS.

* Cifras Preliminares(...) Cifra no disponible 1/ Incluye mar, río y aero-marítimo (puertos marítimos y aéreos disjuntos)FUENTE: COMUNIDAD ANDINA, Sistema Subregional de Información Estadística - Decisión 115.

ELABORACION:COMUNIDAD ANDINA - Secretarïa General, Proyecto 5.2.5 Estadística

ENTRADA DE EXTRANJEROS POR NACIONALIDAD1996 - 1998

OTROS28%

COMUNIDAD ANDINA

15%

EUROPA25%

JAPON 1%NORTEAMERICA

31%

FUENTE: Departamento Administrativo de Seguridad - DAS

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Cuadro 5ECUADOR: LLEGADA DE TURISTAS EXTRANJEROS

POR MEDIO DE TRANSPORTE Y PAIS DE ORIGEN (miles de personas)

PAIS 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998*

Aire 186.2 190.7 217.7 259.1 278.0 280.9 307.3 347.7 326.8Tierra 169.8 166.8 176.9 204.1 186.2 149.2 175.8 172.7 173.6Marítima y fluvial

6.1 7.1 8.6 8.2 7.8 9.4 10.6 9.1 10.2T O T A L 362.1 364.6 403.2 471.4 472.0 439.5 493.7 529.5 510.6Europa 60.3 58.8 68.3 80.1 91.7 90.9 90.0 103.2 102.1 Alemania 12.4 11.4 13.3 16.5 20.5 20.1 20.0 20.4 21.7Norteamerica 74.3 74.4 84.9 98.6 104.3 103.0 120.0 140.7 128.2 EEUU 68.5 68.7 78.7 91.3 96.0 95.1 100.0 124.9 113.1Japón 2.8 2.9 3.1 3.3 4.0 4.3 5.0 4.3 4.6Comunidad Andina

Bolivia 2.1 1.9 2.2 2.7 2.4 2.4 3.0 2.8 2.7Colombia 133.6 128.3 140.1 159.8 148.5 149.2 155.0 164.9 165.6Perú 39.7 44.9 44.8 58.9 53.6 18.2 18.2 33.5 29.8Venezuela 7.6 7.6 9.2 10.3 10.1 10.8 15.0 12.1 12.2Sudamérica (resto)

23.8 26.7 28.1 29.2 28.0 29.0 28.8 39.1 37.7Caribe+C.A. 11.4 12.1 13.9 19.1 18.1 18.3 25.0 13.3 12.8Otros 6.5 7.0 8.6 9.4 11.3 13.4 33.7 15.6 14.9

* Cifras Preliminares(...) Cifra no disponibleFUENTE: COMUNIDAD ANDINA, Sistema Subregional de Información Estadística - Decisión 115.ELABORACION:COMUNIDAD ANDINA - Secretarïa General, Proyecto 5.2.5 Estadística

LLEGADA DE TURISTAS POR PAIS DE ORIGEN1990 - 1998

EUROPA18%

JAPON1%

OTROS13%

COMUNIDAD ANDINA

45%NORTE

AMERICA23%

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Cuadro 6PERU: LLEGADA DE TURISTAS EXTRANJEROS 4/

POR MEDIO DE TRANSPORTE Y PAIS DE ORIGEN (miles de personas)

PAIS 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996* 1997* 1998*

Aire 238.2 180.3 157.0 199.0 272.4 356.3 425.0 458.5 517.1Tierra 54.2 43.4 54.7 68.4 102.7 118.4 154.1 185.2 202.2Mar/lago 24.5 8.3 4.8 4.5 11.0 4.5 5.3 5.6 4.9T O T A L 316.9 232.0 216.5 271.9 386.1 479.2 584.4 649.3 724.2Europa 129.7 80.8 64.4 77.8 109.4 135.8 160.8 165.4 194.4Norteamerica 62.6 51.4 51.5 66.7 97.3 121.8 151.0 171.4 192.7Japón 14.2 7.3 4.7 6.0 12.7 17.3 21.0 14.6 13.8Comunidad Andina

Bolivia 14.8 13.0 13.8 15.1 17.8 22.5 24.7 27.1 25.8Colombia 10.1 9.1 8.2 9.9 11.8 14.6 17.6 20.3 19.9Ecuador 10.4 8.6 8.7 11.0 14.6 9.4 16.0 17.5 16.1Venezuela 5.7 5.4 5.7 7.7 8.7 11.1 11.5 12.6 12.3Suramerica (resto)

46.8 37.2 41.9 56.3 85.9 112.2 141.9 176.9 203.7Centro/América

9.3 8.0 4.3 5.6 7.0 8.9 9.4 10.7 11.3Otros 13.3 11.2 13.3 15.8 20.9 25.6 30.5 32.8 34.34/ Las cifras corresponden al número de visitantes internacionales con pasaporte según nacionalidad.

* Cifras Preliminares(...) Cifra no disponibleFUENTE: COMUNIDAD ANDINA, Sistema Subregional de Información Estadística - Decisión 115.

ELABORACION:COMUNIDAD ANDINA - Secretarïa General, Proyecto 5.2.5 Estadística

LLEGADA DE TURISTAS POR PAIS DE ORIGEN1990 - 1998

EUROPA29%

OTROS30%

JAPON3%

COMUNIDAD ANDINA

13%

NORTEAMERICA25%

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Cuadro 7VENEZUELA: LLEGADA DE TURISTAS EXTRANJEROS

POR MEDIO DE TRANSPORTE Y PAIS DE ORIGEN (miles de personas)

PAIS 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998*

Aire 509.9 576.1 427.3 382.0 414.5 576.8 625.2 768.6 786.9Tierra 5.3 10.2 7.9 1.1 5.2 7.3 7.9 10.3 13.3Mar 9.3 12.0 10.4 13.0 76.2 115.7 125.4 35.0 36.9T O T A L 524.5 598.3 445.6 396.1 495.9 699.8 758.5 813.9 837.1Europa 217.3 253.0 189.8 178.8 210.9 297.9 322.6 346.2 355.8Norteamerica 166.2 174.5 135.1 120.8 166.2 212.6 226.5 235.4 248.4Japón 2.4 2.7 2.7 2.8 2.5 3.6 3.9 4.2 4.0Comunidad Andina

Bolivia 0.7 0.9 0.9 0.8 0.7 0.9 1.0 1.1 1.3Colombia 23.2 37.6 28.1 15.8 18.4 25.5 27.4 29.3 31.3Ecuador 3.1 4.4 3.4 3.1 3.0 3.5 3.7 3.9 4.0Perú 6.0 7.4 6.7 6.8 5.2 7.0 7.8 7.8 9.1Suramerica (resto)

33.8 43.7 36.6 27.4 34.8 73.9 83.2 100.6 93.7Caribe+C.A. 69.5 73.3 41.4 33.7 47.9 65.1 70.6 73.4 76.4Otros 2.3 0.8 0.9 6.1 6.3 9.7 11.8 12.2 13.1

* Cifras Preliminares(...) Cifra no disponibleFUENTE: COMUNIDAD ANDINA, Sistema Subregional de Información Estadística - Decisión 115.ELABORACION:COMUNIDAD ANDINA - Secretarïa General, Proyecto 5.2.5 Estadística

LLEGADA DE TURISTAS POR PAIS DE ORIGEN1990 - 1998

NORTEAMERICA30%

COMUNIDAD ANDINA

6%

OTROS21%

JAPON1%

EUROPA43%

20

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Cuadro 8INFRAESTRUCTURA TURISTICA DE ALOJAMIENTO

Registrada por los Organismos de Turismo de los países de la Comunidad Andina

PAIS 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998*

NUMERO DE HABITACIONES Ó CUARTOS

BOLIVIA 10 493 11 013 11 138 11 795 13 138 13 744 14 342 14 260 14 023 a/

COLOMBIA 42 494 43 072 44 004 44 004 44 181 49 107 51 598 52 588 53 346 b/

ECUADOR 27 113 29 464 30 500 31 900 34 900 38 600 40 500 42 727 44 723 c/

PERU 52 867 53 130 58 534 58 996 57 115 64 337 72 472 81 636 d/

VENEZUELA 67 228 68 522 69 344 59 009 61 422 64 816 67 210 71 737 73 813 e/

COMUNIDAD ANDINA

200 195 205 201 213 520 205 704 210 756 230 604 246 122 262 948NUMERO DE CAMAS ó PLAZAS

BOLIVIA 19 162 19 627 19 931 20 830 23 259 23 809 24 383 23 649 23 922 a/

COLOMBIA 90 600 92 009 94 000 94 000 83 944 93 303 98 036 99 917 101 357 b/

ECUADOR 56 409 58 629 60 500 61 300 65 900 77 300 83 400 89 255 93 660 c/

PERU 91 307 91 714 98 882 103 090 95 541 103 267 111 617 120 643 d/

VENEZUELA 139 080 141 994 143 516 122 126 126 281 138 399 143 693 154 547 159 075 e/

COMUNIDAD ANDINA

396 558 403 973 416 829 401 346 394 925 436 078 461 129 488 011* Cifras Preliminares(...) Cifra no disponiblea/ Incluye establecimientos tipo hotel, Apart-hotel, residenciales, casa de huesped, alojamiento y posada. La capacidad hotelera, corresponde a los establecimientos registrados por SENATURb/ Incluye los establecimientos controlados por la Corporación Nacional de Turismo-Colombia.c/ Incluye Hoteles, apart hot., hostales, hosterías, cabañas, pensiones y moteles.Del catastro de servicios turísticos del MIT.d/ Incluye los establecimientos de hospedaje inscritos en el Registro unificado del MITINCI,e/ Incluye Hoteles Clasificados categorizados y otros (residencias, hospedajes, moteles,pensiones y establecimientos especiales). Adicionalmente hasta 1992, incluye los hoteles no clasificados, pero registrados por Corpoturismo.FUENTE: COMUNIDAD ANDINA, Sistema Subregional de Información Estadística - Decisión 115.ELABORACION:COMUNIDAD ANDINA - Secretarïa General, Proyecto 5.2.5 Estadística

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Cuadro 9TURISMO INTRACOMUNITARIO POR

NACIONALIDAD(Miles de personas)

PAIS 1996* 1997* 1998*BOLIVIA 67.4 70.4 78.4 Colombianos 3.8 5.0 6.4Ecuatorianos 2.8 2.8 3.1Peruanos 59.2 61.0 66.8Venezolanos 1.6 1.6 2.1

COLOMBIA 80.7 103.3 132.7 Bolivianos 2.0 2.8 3.4Ecuatorianos 23.2 33.7 45.9Peruanos 12.0 16.3 20.7Venezolanos 43.5 50.5 62.7

ECUADOR 191.2 213.3 210.3 Bolivianos 3.0 2.8 2.7Colombianos 155.0 164.9 165.6Peruanos 18.2 33.5 29.8Venezolanos 15.0 12.1 12.2PERU 69.8 77.5 74.1 Bolivianos 24.7 27.1 25.8Colombianos 17.6 20.3 19.9Ecuatorianos 16.0 17.5 16.1Venezolanos 11.5 12.6 12.3VENEZUELA 39.9 42.0 45.8 Bolivianos 1.0 1.1 1.3Colombianos 27.4 29.3 31.3Ecuatorianos 3.7 3.9 4.0Peruanos 7.8 7.8 9.1COMUNIDAD ANDINABolivianos 30.7 33.8 33.3Colombianos 203.8 219.5 223.2Ecuatorianos 45.7 57.9 69.1Peruanos 97.2 118.6 126.5Venezolanos 71.6 76.8 89.3

FUENTE: COMUNIDAD ANDINA, Sistema Subregional de Información Estadística - Decisión 115.ELABORACION: COMUNIDAD ANDINA – Secretaría General. Proyecto 5.2.5 Estadística

COMUNIDAD ANDINAEVOLUCION DEL TURISMO INTRACOMUNITARIO

(Miles de turistas)

0.0 100.0 200.0 300.0 400.0 500.0 600.0

1996* 1997* 1998*

22

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Cuadro 10ESTACIONALIDAD DEL TURISMO RECEPTIVO

(Número de turistas)

PAIS ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEM OCTUB NOVIEM DICIEM TOTAL

ECUADOR 3/1992 40 478 28 643 27 118 31 331 25 931 33 236 44 669 41 124 28 045 28 536 30 421 43 710 403 2421993 45 857 33 101 31 358 36 478 31 170 41 994 55 890 48 985 32 813 33 713 34 899 45 109 471 3671994 48 043 34 291 39 253 31 334 31 562 36 256 51 962 45 292 34 083 36 897 36 072 46 916 471 9611995 51 244 24 146 26 961 30 727 27 697 38 160 49 167 43 228 32 491 35 094 35 532 45 076 439 5231996 48 171 34 952 37 440 35 187 32 861 42 725 52 383 47 513 35 985 39 423 37 537 49 550 493 7271997 54 455 35 335 45 121 33 886 36 297 46 347 60 558 52 495 37 271 37 920 37 187 52 620 529 4921998 54 046 35 690 35 091 37 506 34 248 40 376 55 978 49 321 36 654 39 138 40 364 52 214 510 626

PERU 4/1992 23 795 20 036 18 255 15 190 14 323 16 571 20 718 19 276 14 519 16 441 16 219 21 191 216 5341993 21 174 21 066 19 830 18 064 17 579 20 439 28 605 26 934 20 379 23 020 23 743 31 068 271 9011994 32 347 31 033 27 017 22 942 24 534 27 842 38 798 38 051 39 836 35 414 36 487 34 755 389 0561995 44 826 36 267 33 839 31 170 29 960 37 008 50 225 46 060 37 479 42 931 41 537 47 929 479 2311996 49 066 48 780 44 943 39 135 39 524 45 188 62 405 57 560 47 151 48 471 46 366 55 799 584 3881997 57 509 53 714 50 216 43 496 43 391 49 667 67 313 62 117 52 257 55 348 52 045 62 214 649 2871998 62 489 56 911 49 985 49 863 52 794 58 067 76 413 72 530 58 894 61 195 56 969 68 100 724 210

VENEZUELA 5/1992 53 697 51 054 43 084 39 034 32 123 34 420 38 135 9 664 28 993 37 285 35 835 42 289 445 6131993 39 033 33 097 35 058 33 567 27 567 22 191 38 057 38 880 24 934 31 527 31 207 41 023 396 1411994 53 642 48 288 42 086 32 593 31 651 31 891 47 454 41 625 31 591 37 028 41 378 56 694 495 9211995 77 836 65 540 61 110 49 256 43 817 49 207 67 925 59 787 45 017 51 955 55 622 72 765 699 8371996 82 722 78 936 66 330 55 796 48 324 52 728 70 553 63 587 48 137 52 650 55 118 83 622 758 5031997 98 484 85 552 72 090 54 962 50 149 52 995 76 395 65 007 52 249 57 271 63 923 84 785 813 8621998 102 015 85 407 73 843 55 693 54 418 53 096 79 554 68 889 51 953 59 936 65 586 86 671 837 061

* Cifras Preliminares(...) Cifra no disponibleCobertura

3/ Visitantes extranjeros al Ecuador. Fuente: Migraciones.

4/ Visitantes internacionales con pasaporte. No incluye los visitantes con salvoconducto.En 1999 incluye visitantes con salvoconducto.

5/ Fuente:Corpoturismo. Dirección de Planificación, Programación y Presupuesto.

FUENTE: Comunidad Andina, Sistema Subregional de Información Estadística - Decisión 115.ELABORACION:COMUNIDAD ANDINA - Secretarïa General, Proyecto 5.2.5 Estadística

ESTACIONALIDAD DEL TURISMO EN ECUADOR, PERU Y VENEZUELA

1998

0

20 000

40 000

60 000

80 000

100 000

120 000

ENER

O

FEBR

ERO

MA

RZO

ABR

IL

MA

YO

JUNI

O

JULI

O

AG

OST

O

SEPT

IEM

OCT

UB

NOV

IEM

DICI

EM

Turis

tas

men

sual

es

Venezuela

Perú

Ecuador

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ANEXO 3

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FORMATO DE INVENTARIO

SECTOR SUBSECTOR/

CLASIFICACION

NIVEL DEREGULACION

FUNDAMENTOLEGAL

ACCESO ALMERCADO

TRATONACIONAL

DESCRIPCION DELA MEDIDA

(En esta área de la tabla se incorpora el sector y subsector dentro de los cuales se inscribe la medida respectiva)

(Identificar si la medida se aplica en todo el territorio nacional o nivel subnacional, especificando el nivel correspondiente, eje.

Nacional, Municipal, etc.)

Describir la norma jurídica en la cual está contenida la medida, indicando título y número de la norma, artículo y fecha de expedición.

Marcar con una X sí la medida afecta el acceso al mercado.

Marcar con una X sí la medida afecta el trato nacional.

Describir la medida y/o transcribir el texto normativo, de manera que quede claramente identificado la manera cómo afecta los principios de acceso al mercado y/o trato nacional.

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ANEXO 4

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En qué consiste el CSTEs un programa que pretende la categorización y certificación de empresas turísticas de acuerdo con el grado en que su operación se aproxime a un modelo de sostenibilidad. Para esto se evalúan cuatro ámbitos fundamentales:

1. Entorno físico-biológicoEvalúa la interacción entre la empresa y el medio natural circundante, interesando el tratamiento de aguas residuales, la protección de flora y fauna entre otros.

“El Programa para la Certificación Turística del Instituto Costarricense de Turismo, es una excelente herramienta para promover

el desarrollo sostenible del país

”Alvaro Ugalde,

Fundador del Sistema Parques Nacionales de Costa Rica

2. Planta de servicioSe evalúan aspectos relacionados con los sistemas y procesos internos de la empresa, en cuanto al manejo de desechos y la utilización de tecnologías para el ahorro de luz y agua.

3. Cliente externoSe evalúan las acciones que realiza la gerencia para invitar al cliente a participar en la implementación de las políticas de sostenibilidad de la empresa.

4. Entorno socioeconómicoSe evalua la identificación e interacción del establecimiento con las comunidades adyacentes, analizándose por ejemplo, el grado en que los hoteles responden al crecimiento y desarrollo de la región, mediante la generación de empleo o el logro de beneficios en pro de la colectividad.

Cómo se categoriza

Para cada uno de estos aspectos se diseñaron, en forma de cuestionario, preguntas específicas que sirven para evaluar en qué tanto la empresa cumple con los estándares prefijados. Así, cada una de las preguntas representa un elemento de la sostenibilidad que la empresa debe cumplir para clasificar en alguno de los niveles que se han determinado.

Niveles

Para medir y ubicar estos niveles, el CST establece una escala de 0 a 5 y en las

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que cada número indica la posición relativa de la empresa en términos de sostenibilidad. Este esquema permite hacer una categorización de empresas turísticas mediante un sistema similar al que se emplea para la categorización comercial de hoteles por medio del muy conocido sistema de estrellas.

Qué significa para el establecimiento estar categorizado con el CST El obtener el primer Nivel significa que la empresa ha dado el primer paso para integrarse en el camino o proceso de sostenibilidad. Los siguientes niveles corresponden con estados cada vez más avanzados en el proceso específico evaluado, culminando éste con la obtención de Nivel 5, situación en la que se encontraría una empresa considerada como ejemplar en términos de sostenibilidad. La subsecuente categorización, se realiza de acuerdo con el siguiente esquema:

Nivel % cumplimiento0 <201 20 – 392 40 – 593 60 – 794 80 – 905 > 95

En función de la idea de sostenibilidad, el cumplimiento debe ser concomitante para los diferentes ámbitos mencionados. Por ejemplo, para el Nivel 3 es necesario cumplir al menos con el 60% de las condiciones establecidas para los cuatro ámbitos: entorno físico ambiental, planta de servicio, cliente externo y entorno socieconómico. El nivel en la que logre ubicarse una empresa corresponde al menor nivel alcanzado en alguno de los ámbitos. Con esto se pretende que las empresas avancen hacia un modelo de sostenibilidad considerando por igual la importancia de los cuatro ámbitos que entran en juego.

La categorización por Niveles

Se asocia a una estructura gradual de incentivos directos que las empresas podrán disfrutar; a mayor nivel mayores beneficios en promoción diferenciada (particular para el CST) internacional y nacional, capacitación, respaldo para

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participación en ferias y otros eventos, información y otros más. Este sitio fue creado gracias al apoyo de: Programa CST fue desarrollado por el Instituto

Costarricensede Turismo y la Comisión Nacional de Acreditación

©1999 Certificación para la Sostenibilidad Turística (CST)Departamento de Recursos Naturales

Instituto Costarricense de Turismo (ICT)Sitio web del ICT: http://www.tourism-costarica.com

[email protected]éfono: +506 223-1733 ext. 328

Facsímile: +506 223-5107Apartado postal: 777-1000

San José, Costa Rica

http://www.guate.net/capas/¡Error!Marcador

no definido.http://www.guate.net/capas/

PROARCA / CAPASCCAD - USAID

¡Error!Marcador no definido.

¡Error!Marcador no definido.Desarrollo:Fundación Acceso Ultima modificación: 08/Nov/1999

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Qué implicaciones tiene el CST

* Para el sector turístico nacional

A nivel del país, el CST representa una marca que le permitirá a Costa Rica diferenciarse como destino, al ofrecer un producto turístico con una connotación de sostenibilidad. Aspecto éste, que incidirá no solo en las politícas de mercadeo que lleva a cabo el país, sino también en los controles para eliminar la práctica de algunas empresas que operan abusando del concepto "eco", "green" o "sostenible".

* Para el empresario turístico

El programa significa la posibilidad de contar con un nuevo elemento de competitividad basado en una nueva forma de diferenciación de su producto Aspecto que será plenamente reforzado e impulsado por el ICT en las campañas de promoción turística, nacionales e internacionales como incentivo al esfuerzo empresarial.

Por otro lado, el CST incentiva el manejo adecuado en el uso de recursos en la empresa promoviendo su ahorro y utilización eficiente, lo que tendrá un impacto positivo sobre la relación costo-beneficio de la empresa. Por ejemplo, la utilización de tecnologías para el ahorro energético ofrecen oportunidades para evitar el uso intensivo del recurso sin detrimento en la calidad del servicio a la vez, busca una reducción significativa sobre la facturación en el recursos.

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* Para el turista

El turista que se hospede en un establecimiento que cuente con el logotipo del CST Podrá estar seguro de que en éste se están realizando acciones en todos los procesos de la gestión empresarial, con el fin de evitar impactos negativos en el ambiente, cultura y sociedad.

* Para otros sectores productivos El CST es un programa "punta de lanza" que abre oportunidades para el desarrollo de empresas suplidoras de bienes y servicios con una orientación sostenible.

La necesidad por utilizar productos reciclables, reutilizables, naturales, dispositivos para el ahorro de energía y agua, manejo de desechos, información y otros, es el detonante que abre las puertas para un nuevo mercado de productos ambiental y socialmente amigables, capaz de suplir a mediano plazo a otros sectores de la economía, generando una sinergia y un balance positivo global en términos de sostenibilidad.

“El Turismo del siglo XXI

será sostenible o simplemente no será.

Barry Roberts, Miembro Junta Directiva ICT.

Empresario

Este sitio fue creado gracias al apoyo de: ¡Error!Marcador no definido.

Programa CST fue desarrollado por el Instituto Costarricensede Turismo y la Comisión Nacional de Acreditación©1999 Certificación para la Sostenibilidad Turística (CST)Departamento de Recursos NaturalesInstituto Costarricense de Turismo (ICT)Sitio web del ICT: http://[email protected]éfono: +506 223-1733 ext. 328Facsímile: +506 223-5107

Apartado postal: 777-1000San José, Costa RicaDesarrollo:Fundación Acceso

http://www.guate.net/capas/¡Error!Marcador no definido.http://www.guate

.net/capas/PROARCA / CAPAS

CCAD - USAID

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ANEXO 5

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¿Qué es Hostelling International?

"Hostelling International", conocido también por el nombre de "Youth Hostelling International", es la marca de los albergues juveniles en todo el mundo. El logo HI o YHI, con el triángulo azul, la cabaña y el árbol, es una marca registrada en muchos países. Los albergues juveniles están administrados por la Asociación de Albergues Juveniles (YHA) de cada país, bajo los auspicios de la Federación Internacional de Albergues Juveniles - International Youth Hostel Federation (IYHF), una organización internacional, no gubernamental, sin fines de lucro y reconocida por la UNESCO. En el Reino Unido, la IYHF está reconocida como organización benéfica por la Charity Commission (Comisión de Obras Ben&eacuteficas).

Los Albergues, creados en un principio para ayudar a los jóvenes menos favorecidos a descubrir el campo y las ciudades del mundo, se encuentran actualmente en el corazón del turismo internacional para los jóvenes de todas las edades. El alberguista de hoy día puede tanto tener unos treinta años y viajar en coche con su familia, como llegar solo, a pie, con la mochila al hombro.

Pero tampoco es el alberguismo un fin en sí. Para los alberguistas de todas las edades, los albergues son una puerta abierta a la exploración cultural y a la apreciación de la naturaleza.

Los 4.500 albergues repartidos por más de 60 países proporcionan actualmente más de 31 millones de pernoctaciones (noches/cama) anuales.

La introducción de nuevos servicios, tales comos la red informatizada internacional de reservas IBN - International Booking Network, permiten a Hostelling International seguir satisfaciendo las necesidades de esta clientela despierta y en movimiento, sin dejar de conservar las cualidades y la filosofía únicas que han hecho de los Albergues Juveniles un éxito a escala mundial.

¿Qué son los albergues de la red Hostelling International ?

"Un albergue Juvenil es un lugar donde se puede pasar una buena noche en un ambiente acogedor, a un precio asequible." Por lo tanto, los albergues son la manera ideal de visitar un país económicamente, de conocer al mismo tiempo a muchas personas de ideas afines en cuanto a viajes se refiere y disfrutar de la atmósfera cordial y hospitalaria.

¿Quién se aloja en los albergues?

Todo el mundo, tanto familias como individuos, parejas y grandes grupos. Muchos de los alberguistas que viajan en solitario se alojan en los albergues con el fin de conocer a otros viajeros e intercambiar noticias sobre sus últimos viajes.

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¿Existe algún límite de edad?

¡No, ninguno! Aunque en algunos sitios, muy pocos, es posible que se dé prioridad a los jóvenes cuando el albergue esté casi lleno. Sólo en Bavaria, Alemania, existe un límite de edad oficial (máximo: 26 años).

¿Qué Prestaciones se ofrecen y cómo son las instalaciones?

Los grandes albergues de las ciudades suelen estar abiertos las 24 horas del día, mientras que los albergues más pequeños de las zonas campestres posiblemente tengan un horario reducido. La mayoría de los albergues están abiertos todo el año.

Normalmente, Ud. podrá registrase a su llegada (o salida) de 7 h. a 10 h. y de 17 h. a 22.30 h. en todos los albergues. Adquiera una guía " Budget Accommodation Guide" (Guía de Alojamiento Económico), publicada por Hostelling International, en la Asociación de su país o en las buenas librerías. La información individual sobre cada albergue le indicará cualquier variación.

Recuerde que puede servirse del sistema infomatizado de reservas por adelantando (IBN) para tener una cama asegurada, llegue a la hora que llegue. Las habitaciones son de varios tipos, a partir de 2 a 4 camas (normalmente literas) hasta grandes dormitorios, aunque éstos están en vías de desaparición. El albergue le proporcionará la ropa de cama, excepto las sábanas o saco de dormir de tela y los almohadones, los cuales tendrá que traerse Ud. o alquilar en algunos albergues.

Muchos albergues tienen una cocina para uso de los huéspedes y la mayoría también sirven comidas. En la Guía encontrará los servicios ofrecidos por cada albergue.

Como es sabido, los usos y costumbres locales varían de un sitio a otro. Por lo tanto, es recomendable leer la introducción general de cada país, además de la información sobre cada albergue en particular.

Observará que todos los precios y diversas prestaciones están indicados en las secciones dedicadas a cada albergue en la Guía, para que Ud. sepa de antemano qué le van a ofrecer.

LAS NORMAS MEDIOAMBIENTALES

La Federación procura estimular entre sus Asociaciones miembros la concienciación medioambiental y unos procedimientos ecológicos sanos para que el movimiento representado por los albergues juveniles pueda desempeñar su papel en la conservación del medio ambiente. Para que pueda tener realidad este objetivo, la Federación ha abordado siete áreas básicas que constituyen los cimientos de su política medioambiental.

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1. CONSUMO

Se adoptarán políticas de administración y de compras que eviten y reduzcan al mínimo el desperdicio, faciliten el reciclaje y requieran el mínimo uso de materiales perjudiciales para el medio ambiente. Se reducirá el consumo de agua adoptando medidas que disminuyan al mínimo su desperdicio.

2. RECICLAJE

Las Asociaciones se comprometerán a usar siempre que sea posible productos reciclados o parcialmente reciclados. Asimismo, se comprometerán a reciclar tantos recursos como sea posible, tales como papel, vidrio, metal, plástico y materias orgánicas, y a formular los cambios que sean necesarios en sus actividades para implementar extensos procedimientos de reciclaje. En los casos en que no se disponga de medios para reciclar, se pondrá énfasis en evitar y minimizar el desperdicio.

3. CONTAMINACIÓN

Puesto que la mayor causa de contaminación proveniente de los albergues es la eliminación de basura, se reducirá al mínimo la contaminación mediante el uso de métodos de reducción y eliminación de basura que sean eficaces y aceptables en el contexto ecológico.

4. CONSERVACIÓN DE LA ENERGÍA

Las Asociaciones vigilarán el consumo de energía y procurarán minimizarlo en sus albergues y actividades. La IYHF procurará estimular el uso de recursos energéticos renovables y fomentará proyectos tendentes a este fin cuando sea posible.

5. TRANSPORTE

Las Asociaciones alentarán el uso de los transportes públicos disponibles y facilitarán plena información sobre ellos en todos sus albergues. Como alternativa, se estimulará a compartir el coche, y se animará a los visitantes con coche a que vayan a ver los parajes circundantes de interés empleando el transporte público, la bicicleta o a pie.

6. NATURALEZA

Se tendrán en cuenta los problemas relacionados con el entorno al cuidar de los terrenos de los albergues. Tratándose de albergues situados en un espacio natural especialmente designado o cerca de él, las Asociaciones estimularán el apoyo y la protección de esos lugares.

7. EDUCACIÓN MEDIOAMBIENTAL

Las actividades y el material gráfico que sirvan para fomentar la importancia de adoptar procedimientos ecológicos y de cambiar costumbres, así como para hacer hincapié en la facultad del individuo de influir de manera positiva en el

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proceso evolutivo, serán una parte destacada de la impresión que quedará de la estancia en los albergues. Cuando sea posible, las Asociaciones estudiarán la posibilidad de convertir en centros especiales de estudios medioambientales los albergues que sean aptos para este fin.

¡Reserve el Mundo!

La Red Internacional de Reservas IBN, al estimular y simplificar las reservas por adelantado, facilita ahora más que nunca el uso de los Albergues Juveniles del mundo.

Gracias a IBN, los alberguistas pueden hacer reservas internacionales con hasta seis meses de antelación.

Esto les ayuda a organizar sus itinerarios, seguros siempre de que tienen el alojamiento garantizado.

Los clientes reciben en el acto un recibo impreso confirmando su reserva y, al efectuar el pago en la moneda local del país donde han realizado la misma, se ahorran los gastos bancarios.

La red IBN se extiende actualmente a varios importantes puntos de destino en Europa, Asia, Latinoamérica, Australia, Nueva Zelanda, Canadá, Japón, Estados Unidos y Sudáfrica, y su expansión es constante.

Desde un albergue local, a través de un enlace directo por ordenador, los alberguistas pueden reservar su estancia en lugares tan alejados los unos de los otros como Londres y Tokio, o Munich y Melbourne, tanto si tienen la intención de coger el próximo vuelo como si están organizando un viaje con meses de antelación.

Con IBN, los alberguistas tienen más fácil acceso al mundo y el mundo puede acceder con más facilidad a los abergues.

Los siguientes países pertenecen a la red IBN. Haga clic en cualquier país para averiguar qué albergues utilizan IBN.

Alemania Australia Austria Bélgica Brasil Canadá

Chile Dinamarca Ecuador España Estados Unidos de América Finlandia Francia Grecia Hong-KongHungría Indonesia Irlanda (República de)

Israel Italia JapónKenia Lituania Luxemburgo

Malasia Noruega Nueva Zelandia Países Bajos Perú PortugalReino Unido República Checa Rusia

Sudáfrica Suecia SuizaTailandia Uruguay

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Guías Hostelling International

Las Guías de Hostelling International de 1999 ahora incluyen más de 4.500 albergues repartidos por más de 60 países, donde le será posible pasar una buena noche en un ambiente confortable, a un precio asequible.

Además, las guías explican detalladamente en qué consite el nuevo plan de Hostelling International de Normas Garantizadas, el cual se está implementando en todo el mundo, mejorando el nivel de calidad para los viajeros. El plan asegurará normas uniformes en cinco sectores fundamentales de los sevicios al público para los usuarios de los Albergues Juveniles en cualquier parte de mundo.

Ahorre en todo: desde unas lentillas hasta billetes de autocar y de avión Más importante aún, las guías le ayudarán a economizar, ya que incluyen toda una gama de descuentos en el precio de viajes y otros artículos. Estas se pueden conseguir en las Asociaciones y en las buenas librerías de muchos países.

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Ecuador/ Equateur

Asociación Ecuatoriana de Albergues Pinto 325 y Reina Victoria Quito ECUADOR

Tel: (593) (2) 543995 Fax: (593) (2) 550911 Email: [email protected]

IBN Hostels* Quito

Peru/ Pérou/ Perú

Asociación Peruana de Albergues Turisticos Juveniles Avda Casimiro Ulloa 328 San Antonio Miraflores Lima 18 PERU

Tel: (51) (1) 2423068 Fax: (51) (1) 4448187 Email: [email protected]

IBN Hostels* Lima

Colombia/ Colombie/ Kolumbien Federación Colombiana de Albergues Juveniles Carrera 7, No 6-10 PO Box 240167 Santafé de Bogotá D C COLOMBIA

Tel: (57) (1) 280 3202/3041/3318 Fax: (57) (1) 280 3460 E-mail: [email protected]

Venezuela/ Vénézuela Hostelling International - VenezuelaAv Lecuna, Parque CentralEdif.TajamarNivel OFC 1, Of. 107CaracasVENEZUELA

Tel: (58) (2) 5764493Fax: (58) (2) 5774915E-mail: [email protected]

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IVI Idiomas Vivos s.r.l.Res.La Hacienda, Local 1-4-TFianl Av. ppal.Las MercedesAptdo. 80160Caracas 1080VENEZUELA

Tel: (58) (2) 9933930Fax: (58) (2) 9929626Email: [email protected]

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