Inovação X Invençãoe Tipos de Inovação

Inovação – Professor: Vinícius Bastos

Na aula de hoje, traremos algumas diferenças importantes entre dois termos frequentemente utilizados na área da propriedade intelectual: Invenção e Inovação.

Muitas vezes utilizadas como sinônimos, essas palavras têm sim relaçãoentre si, porém é possível apontar algumas diferenças básicas.

Inovar e Inventar são verbos constituídos do mesmo princípio que é mudar paradigmas. Contudo, não é exatamente o mesmo significado trazido pelas palavras sendo que, quem inventa algo “é o primeiro a ter tal ideia” e quem inova é quem “torna novo, aprimora algum produto, ideia ou projeto”.*

Assim temos Invenção como:*• Ideia que encontra na prática a solução de um problema;• Descoberta de algo novo;• Relacionada com produtos e processo ou ser, de fato, um produto ou processo;

Lei 10.973/2004: Art. 2º Para os efeitos desta Lei, considera-se:* [...]II - Criação: invenção, modelo de utilidade, desenho industrial, programa de computador, topografia de circuito integrado, nova cultivar ou cultivar essencialmente derivada e qualquer outro desenvolvimento tecnológico que acarrete ou possa acarretar o surgimento de novo produto, processo ou aperfeiçoamento incremental, obtida por um ou mais criadores;*

III - criador: pessoa física que seja inventora, obtentora ou autora de criação; (Inciso com redação dada pela Lei nº 13.243, de 11/1/2016)*

IX - inventor independente: pessoa física, não ocupante de cargo efetivo, cargo militar ou emprego público, que seja inventor, obtentor ou autor de criação.*

• E Inovação como:*• Ato de fazer algo diferente aproveitando produtos e processos já existentes (oportunidades);• Introdução de diferenciais/análise crítica da aplicação das invenções;• Relaciona-se com aplicação: utilização de ideias inventivas com aplicação em produtos e serviços;Lei 10.973/2004: Art. 2º Para os efeitos desta Lei, considera-se: [...]III-A - incubadora de empresas: organização ou estrutura que objetiva estimular ou prestar apoio logístico, gerencial e tecnológico ao empreendedorismo inovador e intensivo em conhecimento, com o objetivo de facilitar a criação e o desenvolvimento de empresas que tenham como diferencial a realização de atividades voltadas à inovação; (Inciso acrescido pela Lei nº 13.243, de 11/1/2016)*

IV - inovação: introdução de novidade ou aperfeiçoamento no ambiente produtivo e social que resulte em novos produtos, serviços ou processos ou que compreenda a agregação de novas funcionalidades ou características a produto, serviço ou processo já existente que possa resultar em melhorias e em efetivo ganho de qualidade ou desempenho; (Inciso com redação dada pela Lei nº 13.243, de 11/1/2016)*

VIII - pesquisador público: ocupante de cargo público efetivo, civil ou militar, ou detentor de função ou emprego público que realize, como atribuição funcional, atividade de pesquisa, desenvolvimento e inovação; (Inciso com redação dada pela Lei nº 13.243, de 11/1/2016)*

“Inovação é um conceito econômico e social que se realiza no mercado e a empresa é seu agente” (SALERNO).Hoje, com quantidade incontável de tecnologias avançadas e novidades no mercado, nem sempre é uma tarefa fácil criar algo novo, ou seja, inventar. O mais comum é inovar, transformar alguma coisa que já existe algo mais funcional, inserindo diferenciais para tornar a ideia, o produto, ou o conceito algo mais interessante e com maior competitividade no mercado.*

• Quais são os Tipos de Inovação?*Existem vários tipos de inovação:1) Inovação em Modelo de Negócio2) Inovação de Processos3) Inovação de Produtos e Serviços e Marketing4) Inovação Tecnológica5) Inovação Logística6) Inovação Geral e Setorial

1) Inovação em Modelo de Negócio*Este tipo de inovação está atrelado à forma que a empresa conduz o próprio negócio. Inovar o modelo de negócio é promover mudanças no modo de gerar receita para a empresa e também no modelo de operação, trata basicamente de como uma organização entrega valor para o cliente e recebe por isso.

A maioria das Startups mais famosas do mundo foram pioneiras nos seus modelos de negócio.

Existem diversos de modelos de negócios inovadores, entre eles podemos destacar os clubes de assinaturas, como Dollar Shave Club (serviço que te entrega todo mês barbeadores por US$1). Outro exemplo interessante muito adotado por empresas de varejo brasileiro, com destaque para a Maganize Luiza são os Marketplaces, negócios especializados em fazer o intermédio entre compradores e vendedores. Uma espécie de “shopping online”.

2) Inovação de Processos*O foco neste tipo de Inovação é a aceleração da produtividade através da implementação de métodos ligados aos processos operacionais. A inovação pode ser aplicada ao conjunto de ações necessárias para atingir um dos objetivos da empresa.

É quando se implementam novos métodos, fluxos e soluções no contexto desses processos operacionais envolvidos na criação de valor para o cliente como produção e logística.

Em geral, se busca acelerar a produtividade, reduzir custos, aumentar a qualidade, diminuir o impacto das atividades no ambiente, entre outros. Naturalmente, também se inova em processos ligados a funções como Finanças, Recursos Humanos e Vendas.

É muito comum que os gestores procurem novas maneiras de colocar suas soluções no mercado, otimizando os processos produtivos — ou seja, buscando aumento de produtividade e redução de custos.

Um exemplo de inovação em processo produtivo é a linha de produção implementada pelo Henry Ford no início do século 20. Além disso, ainda no ambiente automotivo temos a adição de robôs as linhas de produção, uma inovação relativamente recente e que impacta muito na produtividade das montadoras.

3) Inovação de Produtos e Serviços e Marketing*Este tipo de Inovação diz respeito a mudanças ligadas ao produto ou ao serviço oferecido pela empresa. Mudança no design do produto, reposicionamento no mercado, segmentação de clientes, estratégias de comunicação são algumas das responsabilidades atribuídas a quem trabalha com Inovação em Produtos, Serviços e Marketing.

Dos pacotes de biscoito aos novos modelos de computadores, vemos a inovação de produtos diariamente nas prateleiras de lojas e outras formas de comércio.

Essa compreende as modificações de design, função, mecanismos, software, hardware e afins que ocorrem nas soluções postas no mercado.

Nesse sentido, também podemos falar de inovações em serviços — afinal, a maneira como uma atividade é executada pode igualmente se beneficiar de ideias novas e acréscimos de tecnologia.

Um dos exemplos recentes e impactantes de inovação de produto foi a transição doscelulares para os smartphones. Existem dezenas de exemplos, principalmente por conta da tecnologia: pulseiras inteligentes, drones, impressoras 3D, etc.Já um exemplo de inovação em serviço que cria uma empresa é o caso da Uber, eles apresentaram ao mercado mundial uma nova maneira de se locomover e acabaram virando uma organização global.Ainda, falando da Uber, ela própria se preocupa com a inovação de serviços, lançando uma infinidade de outras opções de atendimento como o Uber Eats (entrega de comida), o Uber Black (carros de luxo) e o Uber Pool (dividir a corrida).Já, a Inovação em Marketing, diferente do que muitos possam pensar, não estão relacionadas só com publicidade e propaganda. A inovação em marketing trata das novas formas de se captar clientes para uma empresa. As novas formas de captar clientes podem ocorrer de várias formas. Utilizando redes sociais, automação de marketing, growth hacking (técnicas de crescimento exponencial para uma organização), etc.*Empresas famosas em inovação em Marketing são a Hubspot e a GrowthHackers (repositório de experimentos de marketing).

4) Inovação Tecnológica*A Inovação Tecnológica é um tipo de inovação que trata da adição de novas tecnologias a um produto ou serviço.A wi-fi foi um tipo de inovação tecnológica, mas existem outros exemplos. Como a inteligência artificial e os Chatbots que hoje tomam conta do atendimento dos canais digitais de muitas empresas, os carros autônomos (que se pilotam sozinhos), as casas inteligentes, etc.

5) Inovação Logística*A Inovação Logística é um tipo de inovação que trata do transporte e distribuição de um determinado produto ou serviço. O foco da inovação logística pode ser aumentar a velocidade das entregas, aumentar a eficiência ou criar novas formas de chegar aos consumidores.Atualmente uma das empresas com iniciativas mais interessantes relacionadas a inovação logística é a Amazon com a entrega de produtos comprados na internet utilizando drones.No Brasil a logística é um dos tipos de inovação mais carentes. Porém, já existem algumas empresas focadas em entregar produtos de e-commerce, buscando aumentar a velocidade e a segurança para os vendedores.

6) Inovação Organizacional (ou Geral) e Setorial*Quando falamos em Inovação Organizacional, falamos de métodos novos que possam ampliar a competitividade da empresa, falamos de implantar novos métodos de recrutamento, além de desenvolver colaboradores. Em Inovação Organizacional, entra também a gestão de qualidade e estratégias de comunicação interna. A inovação pode ocorrer ainda na empresa como um todo(mudança na cultura organizacional, ramo de atividade, modelo de negócios etc.) ou em um de seus setores (departamento jurídico, contábil, de vendas, etc.).

• Tipos de Inovação segundo o Manual de Oslo*Em 1990 foi editada pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE) a primeira edição do Manual de Oslo - Proposta de Diretrizes para Coleta e Interpretação de Dados sobre Inovação Tecnológica, que tem o objetivo de orientar e padronizar conceitos, metodologias e construção de estatísticas e indicadores de pesquisa de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento) de países industrializados. No Brasil, a primeira tradução para o português foi produzida e divulgada pela FINEP em meio eletrônico, em 2004. A edição mais recente, de 2005, do Manual de Oslo agrega as atualizações apresentadas na terceira edição do documento.

Segundo o manual nem tudo o que é lançado no mercado é necessariamente uma inovação. Para haver inovação são necessárias algumas características específicas segundo o tipo de inovação. O Manual distingue quatro tipos de inovação: • Produto;• Processo; • Marketing; e • Organizacional.

1) Inovação de Produto – bens e serviços: Uma inovação de Produto é a introdução de um bemou serviço novo ou significativamente melhorado. As inovações de produto podem utilizar novos conhecimentos ou tecnologias, novos usos ou combinações para conhecimentos ou tecnologias existentes.Para haver inovação de produto é necessária a introdução de melhoria significativa nas características do produto (bem ou serviço), por exemplo, com melhora em especificações técnicas, componentes e materiais. Esse tipo de inovação altera as características funcionais do produto.

2) Inovação de Processos: Uma inovação de Processo é a implementação de um método de produção ou distribuição novo ou significativamente melhorado. Incluem-se mudanças significativas em técnicas, equipamentos e/ou softwares. As inovações de processo podem visar reduzir custos de produção, melhorar a qualidade.São exemplos de novos métodos de produção a introdução de novos equipamentos de automação em uma linha de produção. Os métodos de distribuição dizem respeito à logística. Um exemplo de um novo método de distribuição é a introdução de um sistema de rastreamento de bens por código de barras. Esse tipo de inovação altera as características de produção/distribuição, mas não altera necessariamente características funcionais do produto.

3) Inovação de Marketing: Uma inovação de Marketing é a implementação de um novo método de marketing com mudanças significativas na concepção do produto ou em sua embalagem, no posicionamento do produto, em sua promoção ou na fixação de preços. É a implementação de um método de marketing que não tenha sido utilizado previamente pela empresa. A inovação organizacional está relacionada com as práticas de negócio da empresa.

4) Inovação Organizacional: Uma inovação organizacional. Novos métodos para distribuir responsabilidades e poder de decisão entre os empregados na divisão de trabalho. Um exemplo de inovação no local de trabalho é uma maior autonomia na tomada de decisões e os encoraja a contribuir com suas ideias. Novos métodos de integração com fornecedores. Distinção entre os tipos de inovação

• OBS:• Distinção entre Inovações de Produto (Serviços e Bens) e de Marketing: Essa

distinção pode depender da natureza dos negócios da empresa. Um exemplo é a inovação referente a vendas pela internet. Para uma empresa que produz e vende bens, a primeira introdução do comércio eletrônico é uma inovação de marketing no posicionamento do produto. As empresas que estão em negócios de comércio eletrônico (por exemplo, empresas de “leilão”, estão oferecendo “serviços de vendas”, uma mudança significativa nas características ou nas capacidades de seu web site é uma inovação de produto (serviço).

• Distinção entre Inovações de Processo e Inovações Organizacionais: Ambos os tipos de inovação procuram – entre outras coisas – reduzir custos por meio de conceitos novos e mais eficientes de produção, distribuição e organização interna.

Inovações de Processo lidam sobretudo com a implementação de novos equipamentos, softwares, técnicas ou procedimentos, enquanto as Inovações Organizacionais lidam primordialmente com pessoas e a organização do trabalho.

Sendo assim, conhecer as características de cada área será fundamentalpara a implementação dos tipos de inovação mais adequados, uma vez que, em toda companhia, existem alguns setores mais conservadores e outros mais revolucionários.

Apesar de haver tantos tipos de inovação, algumas empresas ainda acreditam que a inovação, limita-se a criar novos produtos, o que não é verdade. A inovação vai muito além e engloba tudo que é novidade para a organização.

Muito se fala em inovação e nos benefícios de uma gestão pautada pela inovação. Embora muitos acreditem que Inovação e Tecnologia sejam palavras com significados sinônimos, a Inovação pode ser entendida também como a ação de modificar processos, costumes e até mesmo legislações. Portanto, a Inovação vai além dos avanços tecnológicos; ela pode estar presente na mudança de valores, no reposicionamento da marca, entre outras situações. *

E justamente por ser algo tão complexo e versátil que é possível encontrar vários tipos de inovação. É importante destacar aqui, que cada tipo de inovação possui sua particularidade, e que não há um tipo mais “inovador” que o outro.

• Referências:• Tipos de inovação: Curso de gestão da inovação – Poli-USP.• IBC- José Roberto Marques