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Portugal Telecom Inovação, S A
Terça-feira, 20 de Maio de 2008
... Inovar para criar valor...
José BonnetJosé BonnetDesenvolvimento de Serviços e Inteligência no NegócioDesenvolvimento de Serviços e Inteligência no Negócio
Gabriela Moura Gabriela MouraActivos Humanos, Competênicas e Motivação Activos Humanos, Competênicas e Motivação
O Grupo P T
60+ M Clientes
28600 colaboradores
12 Empresas em 4 continentes
3 % PIB nacional
Comunicações fixas, móveis, multimédia,
Sistemas de Informação
Investigação e Desenvolvimento
Comunicações via Satélite
Investimentos Internacionais
Portugal Telecom
PT casaPT EmpresasPT Pessoal
PT Comunicações,PT Corporate, PT Prime, PT.COM - wireline
PT INOVAÇÃOPT INOVAÇÃO Desenvolvimento de Tecnologia e PlataformasDesenvolvimento de Tecnologia e Plataformas
PT SI
PT SGPS Estratégia, Report Financeiro, Planeamento e Controlo
Integração SI
PT Contact Call Centers
Serviços e Produtos Integrados
PT Pro
PT Compras
Integração do Back-Office
Compras
PT II- negóciosInternacionais
EmpresasOperacionais
EmpresasInstrumentais
Holding
Cliente
Enquadramento no Grupo PT
TMNPT Wi-Fi
- móvel
INOVAR é uma atitude! – Forte empenho na Inovação e na Sociedade do Conhecimento
PT Inovação - 50 anos de História
COMUTAÇÃO ANALÓGICAElectro-mecânicas: strowger ( ATU ) Selectores de coordenadas (ATC, SASC )
50’s
60’s
70’s TRANSMISSÃO DIGITAL pcm : MIC30
COMUTAÇÃO DIGITAL estações ETD, ELD80’s Sistemas O&M , Gestão de Redes
90’sI&D Colaborativo Internacional
Instituto de Telecomunicações
Inesctel, Laboratórios MARCONI
Visão e Missão
SER LÍDER NAS ÁREAS DE CONHECIMENTO ESTRATÉGICAS PARA O DESENVOLVIMENTO DOS NEGÓCIOS DAS EMPRESAS PT
Visão
MissãoPROMOVER O PROCESSO DE INOVAÇÃO AO NÍVEL
DOS SERVIÇOS, TECNOLOGIAS E OPERAÇÕES
Eixos Estratégicos
Desenvolvimento e Sustentabilidade do Negócio
Investigação Aplicada
Desenvolvimento de Serviços e Sistemas
Serviços de Engenharia e Consultoria
Formação Tecnológica e de Serviços
Rede de Acesso e Transporte (xDSL, SDH, Ethernet, FITL)
Redes Inteligentes (IN )
Tecnologias Multimédia
Tecnologias IP e IMS
Redes e Serviços Móveis (GSM, UMTS, 3.5G)
Sistemas de Gestão e Suporte às Operações
Sistemas de Suporte ao Negócio
Serviços de Formação
Serviços de Engenharia e Consultoria
Domínios de Competência
• CONHECIMENTO
• INOVAÇÃO
• VALOR ACRESCENTADO
Matéria-prima
Ferramenta
Objectivos
A Nossa Abordagem
INTEGRAÇÃO Sistemas e Serviços
AQUISIÇÃO DE CONHECIMENTO
Proj. I&D, ETSI, ITU
DESENVOLVIMENTOSoluções / Sistemas / Serviços
FORMAÇÃO
INSTALAÇÃO
PERCEBER NECESSIDADES
PRODUÇÃO eINDUSTRIALIZAÇÂO
TESTES de INTEGRAÇÃO
CONTROLO de QUALIDADE
SUPORTE MANUTENÇÃO
SATISFAÇÃOCLIENTE
A Criação de Valor
tempo0 1 2 3 4 5 6 7 8
O Papel da PT Inovação:• Partilha de custos/riscos em I&D pré-competitivo
• Ponte - Universidade x Grupo PT x Indústria
• Uso de Protótipos e Soluções pelo Grupo PT
Trazer a Tecnologia para o Mercado
Indústria
Investigação
DesenvolvimentoComercial Universidades
€Institutos de I&D
Mercado
Grupo
- OPERADORES
- INDÚSTRIA / FORNECEDORES
- PMEs TECNOLÓGICAS
- UNIVERSIDADES e INST.s de I&D
- ORGANIZAÇÕES - NORMALIZAÇÃO
AQUISIÇÃO DE CONHECIMENTO
Parcerias Internacionais
MOTOR DE DESENVOLVIMENTO
Parcerias Nacionais
Rede de Inovação em Aveiro
SIEMENS / BANCOSANTANDER TOTTA
TELBIT
ONDAVIDEO
WITHUSEASYCLICK
MENTES VIRTUAIS
PASSWORD
UARTRONICA
REDE RIA
SHORTCUT
PONTO CJUSTBIT
NETUAL
HFA
ERICSSON
NEC
DREAMLAB
SIEMENSMAISIS
DADOS-CHAVE (2007)45 Empresas87 M€ Vendas (est.)*894 Pessoas*
*Não inclui a Siemens, Ericsson e BSTotta
P2B
XLM
PORQUE A FAZEMOS ?
Tecnologia que pensa e fala Português
• É um recurso estratégico para o sucesso do Negócio PT.
• Para desenvolver e consolidar o Conhecimento em Telecomunicações.
• Uma via para a resolução de problemas.
• Para criar soluções à medida.
• Para assegurar à PT vantagem competitivaface aos concorrentes.
• Para reforçar a capacidade negocial do Grupo PT perante fornecedores externos.
Principais CLIENTES 2007
MERCADOS
59% Nacional
41% Internacional
As Nossas Soluções Tecnológicas
65+65+ Milhões de ClientesMilhões de Clientes
Redes Inteligentes (IN)
Portugal Brasil Venezuela Cabo Verde Marrocos Botswana Angola S. Tomé e Príncipe Timor Leste
Europa América do Sul África Ásia
Rede de Acesso
Arquitectura NOSSIS
NETWORK ACTIVATOR®
Activação de Rede e Serviços
REDE
ALTAIA®
Gestão de Desempenhoe Qualidade de Rede
e Serviços
ALARMMANAGER®
Gestão deFalhas
SIGO®
Gestão de ProblemasGestão de Equipas
Indicadores Alarme
NETWORKINVENTORY®
Cadastro de Redee Serviços
ORDERMANAGER®
Provisão de Rede eServiços
Ordens
CADIS®
Mediação e Correlação
TTK
Pedidos
Reconciliação
Cadastro
Cadastro
CRM
Cadastro
Pedidos
Alarmes
Ordens
Pedidos
NETWORKQUALIFIER®
Ensaio eDiagnóstico daRede Exterior
Ensaios/Testes
Indicadores
Cadastro
Gestão e Supervisão de Redes
in@bus
FrotaLinkServiço de
Localização de Veículos
Plataformas de Serviços
MULTIMÉDIA BANDA-LARGA NAS REDES all-IP
PROJECTOS Estratégicos
Plataformas de Serviços
Acesso rápido à Internet
Televisão Digital sobre IP (IPTV)
Video on Demand
Switch Ethernet
DSLAMi
Ethernetsobre
fibra óptica
ADSL2+STB
IGMP(Multicast)
RouterADSL
iXtream IPSIPS
iXtream VOD
AMORA
Rede IP Multicast
PROJECTOS Estratégicos
SIC: Plataformas de Serviços
• TelemedicinaINSTALADA EM:
21 Hospitais
[inc. Luanda / Madrid]
30 Centros de Saúde
• eLearning
Serviços de Engenharia
• Fabricação de pré-séries dos protótipos de Tecnologia PT Inovação.
• Apoio Directo às operações do Grupo PT
• Serviços de Engenharia a empresas nacionais
• Terceirização/Subcontrataçãode Serviços (i.e. PALOP)
• Testes de conformidade, ensaios e auditorias técnicas
• LaboratóriosCETLAB, Aveiro e CETLCE, Lisboa
back-office permanente de
apoio à operação em campo das
soluções de
Tecnologia PT Inovação
SISTEMAS DA QUALIDADE
LABORATÓRIOS ACREDITADOS
• Gestão Ambiental ISO 14001
Certificação da Qualidade
CETLAB Laboratório de Redes Privadas e Terminais
CETLCELaboratório de Calibração e Ensaio
• Gestão da Investigação, Desenvolvimento e Inovação NP 4457
• Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001
• Gestão da Higiene e Segurança do Trabalho NP 4397
A Geografia da PT Inovação
PORTUGAL
Longitude - 9º 10' WLatitude - 38º 42'N
Longitude - 8º 40' WLatitude - 41º 10'N
Longitude - 8º 50' WLatitude - 40º 39'NLongitude - 8º 50' W
Sede - A V E I R O
Longitude - 47º WLatitude - 23º S
BRASILSÃO PAULO
Pólo - Lisboa
Pólo - Porto
Longitude - 13º ELatitude - 8º S
ANGOLA
LUANDA
• Volume de Negócios 8 3 , 9 M €
• EBITDA 2 1 , 1 M €
• Resultado Operacional 1 7 , 4 M €
• Resultado Líquido 1 3 , 6 M €
TODOS OS VALORES CONSOLIDADOS COM PT Inovação Brasil
DE ACORDO COM AS NORMAS INTERNACIONAIS IAS
Resultados 2007
Portugal Telecom Inovação, SA
www.ptinovacao.ptwww.ptinovacao.pt
UMA EMPRESA instrumental para o Grupo PT
exemplar para a economia nacional
UMA EMPRESA DE SUCESSO QUE QUER . . .
Portugal Telecom Inovação, SA
Activos Humanos 2007
78
348
PTIN
INB
426PESSOAS
Teambuildingdesenvolvimento de competências
trabalho de equipaliderança comunicaçãocoesão e cooperaçãocriação de bases comuns
APRENDER TREINANDO
AUTO-CONHECIMENTO
e DIVERSÃO
APOSTAR nos Activos Humanos
APOSTAR nos Activos Humanos
VALORIZAÇÃO dos RECURSOSCOMPETÊNCIA PROFISSIONAL
QUALIFICAÇÃO ACADÉMICA (MSc, PhD,..)
GESTÃO ACTIVA DO TALENTO
MÉRITO, CRIATIVIDADE, EXCELÊNCIARejuvenescimento progressivo
Aquisição / Actualização de Conhecimentos
RECRUTAMENTO ESTÁGIOS - Curriculares + Profissionais
Projectos Aliciantes
Procuramos Jovens de Talento…
• Estudantes, Recém-Licenciados e Técnicos Especialistas;
• Proactividade e Dinamismo;
• Vontade de Aprender;
• Capacidade de Trabalho, Motivação e Espírito Ambicioso;
• Facilidade de Integração num Ambiente Jovem e Dinâmico;
- Telecomunicações;- Informática;- Sistemas de Informação;
- Electrónica/ Electrotécnica;
Instituições de Ensino
- Universidade de Coimbra;- Universidade de Aveiro;- Universidade do Porto;
- Universidade do Minho…
Áreas de Conhecimento
O que Oferecemos
• Bolsas de Estágio
• Bom Ambiente Empresarial
• Horário Flexível
• Espírito de Entreajuda
• Aprendizagem
Portugal Telecom Inovação, S A
Terça-feira, 20 de Maio de 2008
Projectos Estágio/Mestrado
35
Redes Inteligentes
P16-08 Controlo de Carga Dinâmico e Adaptativo em Sistemas de Tempo Real
Desenvolvimento de um Sistema Dinâmico e Adaptativo de Controlo de Carga em Sistemas de Tempo Real, propõe o desenvolvimento de um framework distribuído para controlo de carga na solução de redes inteligentes NGIN.
Eng.º Vitor Santos
P17_08 Desenvolvimento de Probes Inteligentes na Monitoria de Sistemas de Tempo Real
Especificação e desenvolvimento de um Framework que face à arquitectura actual das plataformas de rede inteligente da Portugal Telecom Inovação – plataformas NGIN - permita a construção de Probes Inteligentes que se integrem numa framework de execução de probing como plug-ins.
Eng.ª Helena Margarida
P23_08 Serviços de Rede InteligenteFramework para Construção de Lógicas de Controlo
Desenho e construção de framework gráfico de suporte à criação de lógicas de controlo de negócio, no contexto de serviços de rede inteligente Eng.º Luis Azevedo
+12 Projectos
36
Sistemas de Suporte e Gestão de Redes
37
P5_08 Sistema de Descoberta e Reconciliação do Cadastro de Rede
Pretende-se implementar mecanismos de descoberta automática de configuração de equipamentos de rede, para garantir sintonia e actualização “on line” entre o estado real dos equipamentos e a informação de cadastro.
Eng.º António Cunha
P6_08 Acesso remoto a informação via terminais móveis
Pretende-se desenvolver uma plataforma para acesso a informação geoespacial através de dispositivos móveis (PDA, Telemóveis, …). A plataforma deverá basear-se num sistema aberto, enquadrado pelas recomendações e especificações do OpenGis Consortium (OGC), baseado em Web Services e utilizando protocolos abertos, permitindo alta interoperabilidade com outros sistemas.
Eng.º Paulo Machado
P7_08 Novas Arquitecturas de Portais Dinâmicos
Pretende-se estudar as novas tecnologias de Portais, nomeadamente a construção de Portlets e outras frameworks associadas, e incorporar em soluções de sistemas da PT Inovação, automatizando a disposição do seu conteúdo, adaptando-se aos layouts de forma flexível e dinâmica.
Eng.º Paulo Ferro
Serviços e Redes Móveis
P38_08 WebAdmin
Pretende-se desenvolver um conjunto de componentes genéricos para implementação de interfaces Web de administração de plataformas de Telecomunicações. Estas interfaces Web são tipicamente usadas por administradores de sistemas, mas mesmo assim deverão possuir uma grande usabilidade e simplicidade de utilização, impedindo sempre que possível efectuar erros de configuração por parte do administrador.
Eng.º Mário Moreira
Sistemas e Infra-estruturas de Redes
P13_08 Controlo de Activação de Serviços em ambientes J2EE
Pretende-se que o estagiário adquira/consolide conhecimentos relativos a processos de activação de serviços em redes de telecomunicações e a ferramentas de software que permitem desenhar e controlar estes processos, em ambientes de middleware J2EE.
Eng.º Jorge Gonçalves
38
Plataformas de Serviços (@PLL)
P34_08 Revenue Assurance Solution
Num mercado de Telecomunicações bastante competitivo torna-se primordial a implementação de uma solução de Revenue Assurance que procure identificar eventuais percas de receita resultantes de inconsistências entre as várias plataformas do Operador.
Eng.º Paulo Jorge Marcelino
P35_08 Conferência e Presença com Microsoft Office Comunicator
Este projecto do estágio está enquadrado num projecto mais vasto da PT Inovação para o desenvolvimento duma Plataforma de Fornecimento de Serviços (SDP- Service Delivery Plataform) para as redes ALL-IP (e.g., 3GPP IMS).
Eng.º Paulo Chainho
P37_08 Presença: Aplicações Conscientes do Contexto
Um serviço de presença permite recolher e disseminar informação de presença como “Ausente”, “Ocupado”, “Ao Telefone”, “Feliz”, “Cansado”, etc. , duma forma controlada e segura.
Eng.º Paulo Chainho
39
Plataformas de Serviços (@PLP)
P2_08 Gestão Web de Plataformas Multimédia (Voz e Vídeo)
A plataforma InoVox resulta da evolução de um IVR (Interactive Voice Response unit) para um componente multimédia (IP Media Server) que assegura as capacidades avançadas de processamento de áudio e de vídeo (áudio e vídeo conferência, reconhecimento e síntese de fala, etc) nas modernas redes de telecomunicações. Com este Estágio pretende-se desenvolver uma interface web para evoluir a capacidade de operação remota e monitoria em tempo real desta plataforma.
Eng.º Alexandre Sapage
P29_08 NGIN Bus
Pretende-se especificar e implementar um sistema de comunicação entre componentes distribuídos, no contexto da arquitectura NGIN. O sistema de comunicação distribuído deverá salvaguardar os aspectos de tolerância a falhas, coerência e desempenho, num ambiente de alto débito de mensagens definidas em XML. O sistema deverá assentar sobre a plataforma J2EE, sendo preferido o modelo de comunicação assíncrono, com diversos produtores e consumidores de informação.
Eng.º Miguel Biscaia
40
Programas de Estágios da PT Inovação
- Estágios Escolares e Profissionais;
- Programa Talento;
Estágios Escolares e Profissionais
Estágios Escolares/Dissertação de Mestrado:
• Entre 3 a 9 meses – 320 €/mês
Estágios Profissionais:
• 12 meses – 840 €/mês
PROGRAMA TALENTO INOVARIA 2008
Patrocínios:
REGULAMENTO DE CONCESSÃO DE
BOLSAS TALENTO
LICENCIATURAS / MESTRADOS
Patrocínio:
Condições
Antes da Licenciatura/ Mestrado
Possibilidade de:- Realizar trabalho de fim de curso e/ou dissertação com
enquadramento nas áreas de investigação numa das Empresas da Inova-Ria
- Realizar estágio curricular nas instalações e nas áreas de investigação da Inova-Ria
Patrocínios:
Condições
Após Licenciatura/ Mestrado
Obrigatoriedade de:- Realizar estágio profissional de 12 meses nas
instalações e nas áreas de investigação da Inova-Ria
Patrocínios:
CANDIDATURAS
Alunos do último ano de licenciatura/mestrado devem entregar
Curriculum Vitae com:- Disciplinas realizadas- Média esperada = > 14v- Áreas de interesse Tecnológico
Patrocínios:
Dissertação/Estágio - 560€/mês Estágios Curriculares com a duração de 6 meses
Estágio Profissional - 1000€/mês Estágios Profissionais com a duração de 12 meses
Incentivo - 2.500€ + bonificação de 200€ por valor acima de 14•30% no acto de assinatura do Termo de Aceitação •70% com a conclusão do curso e entrega do Certificado de Habilitações
INCENTIVO
BOLSA DE FIDELIZAÇÃO
Compromisso no início do 1º ano do 2ºciclo - estudos de Bolonha
Montante pecuniário de 2.500 €
Pagamento:- Repartição trimestral equitativa de 312.50€ * 8
trimestres
Patrocínios:
Portugal Telecom Inovação, SA
Envio de Candidaturas:
PT Inovação
Gabriela Moura (Responsável de RH )[email protected]
Inova-Ria
Regina Sacchetti: [email protected]
Vera Santos: [email protected]
QUEREMOSQUEREMOS
V E MV E M