Inspecao de Entradas

Inspeo de Entradas

Todos os direitos autorais reservados pela TOTVS S.A.

Proibida a reproduo total ou parcial, bem como a armazenagem em sistema de recuperao e a transmisso, de qualquer modo ou por qualquer outro meio, seja este eletrnico, mecnico, de fotocpia, de gravao, ou outros, sem prvia autorizao por escrito da proprietria.

O desrespeito a essa proibio configura em apropriao indevida dos direitos autorais e patrimoniais da TOTVS.

Conforme artigos 122 e 130 da LEI no. 5.988 de 14 de Dezembro de 1973.

0045 - Inspeo de Entradas

Protheus

11

.

Inspeo de Entradas

SUMRIO

Objetivos instrucionais do curso4

Objetivos especficos do curso5

Contextualizao6

FLUXO OPERACIONAL7

FLUXO DO PROCESSO10

INTRODUO11

Configuraes do Sistema12

Cadastros18

Departamento/Setor18

Cargos19

Usurios21

Classes de no-conformidades23

No-conformidades25

Ensaios27

Unidade de medida31

Tipos de Plano de Amostragem33

Plano de amostragem36

Skip Lote44

Classes da situao45

Equipes de Follow-Up47

Especificaes48

Grupo de produtos57

Fornecedores59

Produto x Fornecedor60

Clientes64

Produto x Cliente69

Plano de Amostragem Fornecedor70

Plano de amostragem cliente73

Skip teste individual76

ndices mensais78

Tabela IA (k)79

Tabela IQS (fc)80

Fatores de IQS82

Fatores de IQP84

Fatores de IQF86

Entradas87

Importao93

Resultados95

Controle de N. C. C113

Gerao do ndice de Qualidade115

Atualizao automtica126

Duplicao da especificao do produto130

Grfico - Cartas de controle131

Grfico Diagrama de Pareto134

OBJETIVOS INSTRUCIONAIS DO CURSO

So habilidades e competncias precisas e especficas, que propiciam uma indicao clara e completa sobre os conhecimentos pretendidos. Compreendem:

a) Conceitos a serem aprendidos:

princpio epistemolgico do Protheus.

nomenclatura Microsiga;

princpios da Administrao de Inspeo de Entradas;

integraes.

b) Habilidades a serem dominadas:

domnio conceitual do Sistema;

propriedade de compreenso e emprego da nomenclatura Microsiga Inspeo de Entradas;

capacidade de articulao e relao entre as diversas informaes e dados que pressupem as funcionalidades do ambiente Inspeo de Entradas;

capacidade de anlise e adequao: necessidades X soluo Microsiga;

domnio tcnico-operacional do Protheus ;

capacidade para aes pr-ativas, tendo como ferramenta de soluo o Sistema.

c) Tcnicas a serem aprendidas:

implantao do ambiente de Inspeo de Entradas;

operacionalizao do ambiente;

aplicao e utilizao plenas das funcionalidades do sistema Inspeo de Entradas.

d) Atitudes a serem desenvolvidas:

capacidade de promover aes planejadas e pr-ativas, tendo como ferramenta de soluo o sistema Microsiga Inspeo de Entradas;

capacidade para resoluo de problemas tcnico-operacionais do ambiente;

capacidade de execuo.

4 Inspeo de Entradas

OBJETIVOS ESPECFICOS DO CURSO

Ao trmino do curso, o treinando dever ser capaz de:

conhecer e empregar adequada e eficazmente os conceitos e funcionalidades do Protheus Inspeo de Entradas;

dominar e articular com propriedade a linguagem prpria soluo Microsiga;

implantar e operar o sistema no ambiente de Inspeo de Entradas;

Vislumbrar as solues para as necessidades emergentes atravs do Protheus Inspeo de Entradas.


CONTEXTUALIZAO

O ambiente Inspeo de Entrada parte integrante do Quality Protheus - Sistema de Garantia da Qualidade - srie 9000, um produto voltado a dar subsdios ao processo de garantia da Qualidade, de acordo com os requisitos mnimos estabelecidos nas normas ISO 9000.

O ambiente Inspeo de Entrada tem como principais objetivos:

controle de entrada de materiais a serem inspecionados;

plano de amostragem automtico, de acordo com a NBR-5426, quando aplicvel;

gerar informaes sobre fornecedores e respectivos materiais, permitindo o desenvolvimento dos mesmos, encaminhando-os realidade da qualidade assegurada;

gesto de no-conformidades com dirio de bordo e Pareto;

manter histricos confiveis e de fcil acesso, permitindo a rastreabilidade das informaes;

emisso de relatrios para o departamento de compras sobre a situao de cada material e respectivos fornecedores;

fornecer subsdios para a tomada de deciso gerencial;

permitir a emisso de certificados de qualidade, sem necessitar da superviso do controle da qualidade;

efetivar o processo de controle de especificaes, por meio do conceito de reviso;

clculo dos principais ndices de qualidade (no-conformidades, pontualidade etc.)paraavaliara performance dos fornecedores.

O sistema foi projetado para ser de fcil acesso ao usurio, por isso utilizada a forma de menus interativos, otimizando a operao do sistema.


FLUXO OPERACIONAL

A seguir, apresentada uma sugesto de Fluxo Operacional, do ambiente Inspeo de Processo, que deve ser utilizada pelo usurio como um apoio quanto forma de implementao e operao do sistema.

O usurio pode, no entanto, preferir cadastrar as informaes de forma paralela, uma vez que nas opes do menu de Atualizao, do ambiente de Inspeo de Processo, a tecla [F3] possibilita o subcadastramento em arquivos, cuja informao est sendo utilizada.

Portanto, o usurio pode, por exemplo, cadastrar um ensaio quando estiver atualizando o arquivo de "Especificaes do Produto". Desta forma, o fluxo operacional pode assumir algumas variaes em relao seqncia que o usurio adotar frente s suas necessidades e convenincias.




FLUXO DO PROCESSO

O ambiente Inspeo de Entradas possui um fluxo de processos que envolve cadastros gerais, ordens de produo, alm de resultados, relatrios e grficos, que permitem analisar o final de todo este processo:


INTRODUO

A gesto da qualidade na aquisio de materiais tem carter multifuncional, envolvendo diversos setores como projeto, suprimentos e almoxarifado, com o propsito de assegurar a qualidade de materiais e fornecedores, ao mesmo tempo, alcanando a satisfao dos clientes externos e internos. Basicamente a inspeo de material deve contemplar as especificaes tcnicas para compra de materiais; o controle de recebimento; as orientaes para o armazenamento e a seleo e avaliao dos fornecedores.

O processo de inspeo de entradas constitudo por atividades relacionadas ao controle de qualidade, por conta disso, tem como objetivo assegurar: a manuteno dos nveis de qualidade de materiais e insumos utilizados na produo; a qualificao de fornecedores, realizada atravs de indicadores como: histrico de inspees realizadas, prazo de entrega, no-conformidades apontadas, etc.

Para realizar o processo de inspeo de entradas podem ser realizados planos de amostragem,; aplicao de skip lote e skip teste; avaliao de fornecedores; liberao/rejeio de material inspecionado; bloqueio de inspees para fornecedores no habilitados e analise de CEP.


CONFIGURAES DO SISTEMA

O ambiente de Inspeo de Entradas possui uma srie de parmetros que determinam a forma de processamento de cada empresa.

A Microsiga envia os parmetros com contedos padres que podem ser alterados de acordo com a necessidade da empresa e so customizados no ambiente CONFIGURADOR.


Os parmetros a seguir so os utilizados pelo ambiente de Inspeo de Entradas:

ParmetroDescrioContedo

MV_CQLocal (Armazm) do Controle de Qualidade.98

MV_DIRCQDiretrio destino onde sero gravados os\RELATO

certificados de Qualidade dos produtos que\CONTROLE

passaram no C.Q. - Controle de Qualidade,

pelo processo de Skip-lote.

MV_QACUPAMIndica se os planos de amostragemF

NBR5426seroaglutinados,quando

possurem as mesmas caractersticas como:

Nvel, Tipo e NQA.

MV_QAMOINIIndica se os ensaios definidos comoF

amostrasiniciaisseroinspecionados

apenas na primeira ocorrncia de Entradas

com Produto X Fornecedor.

MV_QAPCTOLSugere laudo com aprovao condicional seS

houver medies fora dos limites de

engenharia, porm dentro da tolerncia

determinada.

MV_QASSIQSSituao de Produto X Fornecedor pode terN

categoria skip-lote total se o fornecedor no

tiver nota de IQS.

MV_QATULGEIndica se o Laudo Geral da entrada serT

realizado a partir das Baixas do C.Q.

MV_QATUPAMAtualizao automtica do Plano deS

Amostragem.

MV_QBXANNCIndica se as notificaes de no-F

conformidadeserobaixadas

automaticamentena gerao,quando

utilizada integrao com o Ambiente

Controle de No-conformidades.

MV_QCALAUTDetermina se calcula a porcentagem No-S

conformeautomaticamente(ensaios com

carta P).

MV_QCERENTCertifica entregas mesmo com ensaios aN

inspecionar pela avaliao do skip-teste.


MV_QCONDIAConsiste no nmero de dias em atraso noS

Cadastro de Entradas.

MV_QDIAIPONmero mximo de dias em atraso para o15

clculo do IPO.

MV_QDIAMIQDia de fechamento no ms para a gerao31

do ndice de Qualidade.

MV_QDIREINNmero de dias retroativos em relao a180

data da entrada, p/clculo da reincidncia

das no-conformidades, no cadastro de

Resultados.

MV_QDIRGRADiretrio onde sero gerados os arquivos\

(extenso SPC), p/grficos Cartas de

Controle.

MV_QDTNFINDefine se a reviso da especificao doF

produto ser verificada pela data de

emisso da nota fiscal.

MV_QEINSOBDefine se obrigatria a especificao doN

instrumento para a gravao dos

resultados.

MV_QEJUSLAJustificativa para o laudo de entradasLaudo aprovado em

certificadas pela avaliao do skip-lote.funo do skip-lote

MV_QELAUENDefine se o laudo final da entrada serS

digitado pelo usurio.

MV_QFILENTIndica se o filtro das entradas inspecionadasF

e/ou a inspecionar ser realizado antes da

exibio do browse.

MV_QFRQSKPIndica se a freqncia de skip-lote porF

documento de entrada pode ser alterado

pelo usurio.

MV_QLAUSQDefine se o laudo final da permisso de usoN

ser dado somente pelo usurio da

Qualidade.

MV_QEALTOBVerifica se permite alterao da observao2

da entrada (1 = sim e 2 = no).

MV_QENSMEDIndica se os ensaios que no possuemT

medies informadas sero exibidos nos


Laudos de Laboratrios e Geral.

MV_QENTPROExcluir entradas ao excluir produto.S

MV_QERENNCNmero de dias para retorno da resposta da3

NNC pelo fornecedor.

MV_QERESNCConsidera resultado fora de especificaoN

como uma no-conformidade.

MV_QFATQIPIndica a verificao da existncia dos fatoresT

de IQP padres, sendo A, B, C, D e E.

MV_QIEDOCDiretrio que conter os documentos\AP8\DOCS

anexos relativo tela de Resultados do

Ambiente Inspeo de Entradas.

MV_QIMPNNCPergunta se imprime a NNC, a partir doT

cadastro de Resultados.

MV_QINTQMTDefine se h integrao entre os ambientesS

Inspeo de Entradas e Metrologia.

MV_QINTQNCDefine se as no-conformidades seroS

enviadas para tratamento, no Ambiente

Controle de No-conformidades.

MV_QIQSQUAIQS mnimo do fornecedor para situao80.00

com categoria skip-lote 25%.

MV_QIQSASSIndica a nota mnima de IQS para o80.00

fornecedor assegurado, para que no sofra

demrito.

MV_QIQSREPNota de IQS de reprovao. O IQS do70.00

fornecedor deve ser superior a esta nota

para haver a atualizao automtica do

Plano de Amostragem (MV_QATUPAM).

MV_QLOTSEQUtiliza o nmero do lote sequencial noN

cadastro de entradas.

MV_QLOTUNIUtiliza o nmero do lote nico, no cadastroN

de entradas.

MV_QMEDLAUPermite incluir/alterar/excluir medies, seN

houver laudo cadastrado.

MV_QMESACUNmero de meses para o clculo dos ndices6


de qualidade acumulados.

MV_QNAOCERIndica se as entradas certificadas em regimeF

de Skip-lote sero consideradas no clculo

de IQF Mensal.

MV_QNAUSRNvel de acesso necessrio para registrar o6

follow-up de permisso de uso.

MV_QNBR542Aplicao da NBR-5426 no skip-lote:N

somente aplica verificao do skip-lote aps

5 entradas consecutivas com Plano de

Amostragem atenuado (Simples/Dupla).

MV_QPAMIQSAtualizao do Plano de AmostragemS

realizado a partir do cadastro de entradas,

vinculadas ao IQS.

MV_QPATHWTDefine o diretrio do Cliente, no qual\WINDOWS\TEMP

estaro os documentos gerados pelo

sistema.

MV_QLINSDefine o laudo do instrumento utilizado nas3

Inspees de Entrada e Processos.

MV_QPVLINIndica a validao do instrumento noS

momento da medio.

MV_QQTDREJAcumula a quantidade rejeitada no LaudoS

de Reprovao e a diferena entre o

tamanho do lote e a quantidade rejeitada,

no Laudo de Entrega.

MV_QSKLENTNmero de entradas iniciais para aplicao5

do skip-lote.

MV_QSKLIQSManter o skip-lote vinculado ao IQS, naN

atualizao automtica do skip-lote.

MV_QSKPTESIndica se ir calcular o skip-teste para todas1

as entradas (="1"), ou para as entradas

inspecionadas somente (="2").

MV_QSOLPQUExige o nome do solicitante quando aS

situao do Produto/Fornecedor tiver

categoria "Sem skip-lote".

MV_QSUGLAUIndica se os Laudos referentes a Entrada eS

Laboratrio sero sugeridos pelo sistema


quando alterados manualmente.

MV_QTRFREPIndica se as transferncias enviadas para oN

C.Q. sero consideradas como demrito no

clculo dos ndices, quando reprovadas.

MV_QUTSK25Indica se o tratamento do Skip-lote, comS

25%, ser aplicado na atualizao dos

ndices do fornecedor.

MV_RASTRODetermina a utilizao da RastreabilidadeN

dos Lotes de Produo.

MV_RELTDiretrio para gravao dos relatrios,C:\QUALITY\ RELATO

quando impressos em disco.

MV_RODAPETtulo utilizado nos rodaps dos relatrios.

MV_SABFERIConsiderar sbados como feriado, quandoS

da utilizao da DataValida().

MV_SALTPAGIndica se o salto de pgina dever ser dadoS

antes ou depois da impresso do relatrio.

MV_TTSDefine se o controle de transao serN

habilitado no banco de dados.

MV_QLIBDEVLibera a devoluo parcial de entradas, queF

mesmo tendo parte de seu saldo liberado,

ainda possui saldo no CQ (98).


CADASTROS

Departamento/Setor

Neste cadastro, so definidos todos os departamentos da empresa, como forma de identificao da localizao do instrumento ou de responsveis.

Exemplos de descrio de Depto./Setor:

Departamento de metrologia.

Almoxarifado.

Departamento da qualidade.

A configurao padro da tela Depto./Setor na interface MDI, apresentada abaixo:


Exerccio

Neste exerccio, vamos incluir o departamento a que o funcionrio de teste pertence.

Caminho para realizar este exerccio:

Atualizaes > Responsveis > Depto/Setor

Efetue o cadastro de acordo com as informaes abaixo:

Cdigo= 0000000000001

Descrio= DEPARTAMENTO DA QUALIDADE

As informaes definidas como campos obrigatrios, nas funcionalidades de qualidade, so:

Cdigo (QAD_CUSTO): Cdigo do depto/setor informado.

Descrio (QAD_DESC): Descrio do depto/setor.

O cadastro do depto/setor possui outras informaes no-obrigatrias:

Status (QAD_STATUS): Determina se o depto/setor cadastrado est ativo no ambiente de inspeo de processos.

Cargos

Este cadastro relaciona os cargos dos usurios envolvidos no controle de documentao, responsveis por aes corretivas, aes preventivas, auditorias, inspeo de entradas e processos, etc.

Exemplos de descrio de cargos:

CEO Chief Executive Officer

CRO Chief Risk Officer

Analista de controle de qualidade


A configurao padro da tela Cargos na interface MDI, apresentada a seguir:

Exerccio

Neste exerccio, vamos incluir o cargo do responsvel pela qualidade.


Atualizaes > Responsveis > Cargos


Cargo= 000000001

Descrio= ANALISTA DE CONTROLE


Cargos (QAC_FUNCAO): Cdigo do cargo informado.

Descrio (QAC_DESC): Descrio do cargo.


Usurios

Este cadastro relaciona os Usurios/Responsveis envolvidos nos processos de inspeo e medio.

Os usurios no podem ser excludos caso haja lanamento em algum dos ambientes do Quality Protheus: Controle de Documentos, Controle de Auditorias, Inspeo de Entradas, Inspeo de Processos, Controle de No-conformidades, Metrologia e PPAP. Caso haja integrao com o ambiente Gesto de Pessoal, ao excluir usurios a partir desse ambiente, o sistema controla a validao dessa excluso no ambiente Inspeo de Processos.

A configurao padro da tela Usurios, na interface MDI, apresentada abaixo:


Exerccio

Neste exerccio, vamos incluir o usurio que ser utilizado como ensaiador na rotina de resultados. Esse usurio deve estar relacionado ao login do administrador do sistema para que possamos realizar rotinas de processamento mais a frente.

Efetue o cadastro de acordo com as informaes acima.


Atualizaes > Responsveis > Usurios


Tipo Usurio= Funcionrio

Cdigo= 01

Nome= USUARIO 01

Nome Reduzid.= USUARIO 01

Cdigo Depto= 0000000000001

Cd. Cargo= 000000001

Data Inicio= 02/06/05

Login Usr.= Administrador

Status Usr.= Ativo

Receb. Email= Sim

Tipo E-Mail= HTML

End. E-Mail= [email protected]


Tipo Usurio (QAA_TPUSR): Define qual o tipo de usurio, funcionrio ou outros.

Cdigo (QAA_MAT): Matrcula do usurio informado.

Nome (QAA_NOME): Nome do usurio.

Nome Reduzid (QAA_APELID): Nome reduzido do usurio.

Cdigo Depto (QAA_CC): Cdigo do departamento a que o usurio pertence.


Cd. Cargo (QAA_CODFUN): Cdigo do cargo do usurio.

Data Inicio (QAA_INICIO): Data de incio das atividades do usurio dentro do Sistema.

O cadastro do depto./setor possui outras informaes no-obrigatrias:

Login Usr (QAA_LOGIN): Identifica qual o login do usurio no sistema, utilizado para trazer o ensaiador automaticamente na rotina de resultados.

Classes de no-conformidades

Este cadastro relaciona as classes das no-conformidades, classificando assim sua gravidade (criticidade).

A configurao padro da tela Classes de No-Conformidades, na interface MDI, apresentada a seguir:


Exerccio

O cadastro de classes j vem sugerido pelo sistema, entrar na rotina de cadastro e visualizar os cadastros existentes e o contedo dos seus campos.


Atualizaes > Cadastros Gerais > Classes de NC

Visualize de acordo com as informaes abaixo:

Classe N.C= A

Desc.Portug.= Muito Serio

Classe N.C= B

Desc.Portug.= Serio

Classe N.C= C

Desc.Portug.= Moderadamente Serio

Classe N.C= D

Desc.Portug.= Controle Interno


Classe N.C (QEE_CLASSE): Define o cdigo da classe da no-conformidade.

Desc. Portug (QEE_DESCPO): Descrio da classe da no-conformidade.

O cadastro de classes de no conformidades possui outras informaes no-obrigatrias:

Pontos (QEE_PONTOS) Neste campo definimos os pontos de demrito referente classe de no-conformidades, que ser utilizado no clculo de ndice de qualidade individual.


No-conformidades

Esta opo de cadastro deve ser utilizada para cadastrar as no-conformidades ocorridas durante as medies na rotina de resultados, permitindo, desta forma, visualizar os problemas ocorridos de forma grfica (Grfico de Pareto).

As descries cadastradas sero as mesmas apresentadas na impresso dos certificados de qualidade e nas notificaes de no-conformidade.

A configurao padro da tela no-conformidades, na interface MDI, apresentada a seguir:


Exerccio

Neste exerccio, vamos incluir pelo menos uma no-conformidade para cada classe cadastrada.

Efetue o cadastro de acordo com as informaes acima. Caminho para realizar este exerccio;

Atualizaes > Cadastros Gerais > No Conformidades


No Conform.= 00000001

Desc. Portug.= Dimensionamento fora de especificao.

Classe da NC= A


Desc. Portug.= Peso fora de especificao.

Classe da NC= B


Desc. Portug.= Acabamento defeituoso.

Classe da NC= C


Desc. Portug.= Embalagem fora de medidas

Classe da NC= D


No-Conform. (AG_NAOCON): Cdigo da no-conformidade.

Classe da NC (AG_CLASSE): Definio da classe da no-conformidade em que o usurio define seu grau de criticidade.

O cadastro de no conformidades possui outras informaes no-obrigatrias:

Descr Portug (AG_CLASSE): Descrio em portugus da no-conformidade.


Ensaios

Ensaios so as caractersticas dos produtos a serem analisadas na inspeo destes. Neste cadastro so informados os ensaios que sero realizados para inspeo do material, definindo-se qual a carta estatstica a ser utilizada, tamanho da amostra para cada ponto do grfico, nvel de acesso do ensaiador para realizar o ensaio e o mtodo a ser utilizado para a anlise.

A configurao padro da tela de ensaios, na interface MDI, apresentada abaixo:


Exerccio

Neste exerccio, vamos incluir dois ensaios, o primeiro ensaio deve ser do tipo Dimensional, Carta IND e Digitado. O segunda deve ser do tipo texto, carta TXT e Digitado, incluir 1 no conformidade para cada ensaio e definir um texto de explicao sobre o ensaio no campo mtodo.



Atualizaes > Cadastros > Ensaios

Ensaio= 00000001

Descrio= LARGURA

Carta= IND

Tam. Amostra= 5

Resultado= DIGITADO

Anexar a no conformidade 00000001

Ensaio= 00000002

Descrio= COMPRIMENTO

Carta= IND

Tam Amostra= 5

Resultado= DIGITADA


Ensaio= 00000003

Descrio= AREA

Carta= IND

Tam Amostra= 5

Resultado= CALCULADO



Ensaio= 00000004

Descrio= DIAMETRO EXTERNO

Carta= XBR

Tam Amostra= 5

Resultado= DIGITADO


Ensaio0000005

Descrio=CORROSO

Carta= TXT

Tam Amostra= 0

Resultado= 0



Ensaio (QE1_ENSAIO): Cdigo do ensaio.

Descrio (QE1_DESCPO): Descrio do ensaio.

Carta (QE1_CARTA): Define qual a carta de controle ser utilizada para esse ensaio.

Carta de Controle:

Representao grfica de uma caracterstica do processo que registra os valores estatsticos dessa caracterstica e um ou dois limites de controle.

Objetivos principais de uma carta de controle: avaliar se um processo est sob controle e auxiliar a obteno e manuteno do controle estatstico.


Tipos de Carta de Controle:

IND Individuais.

HIS Histograma.

C Nmero de no-conformidades.

NP Nmero Unidades No-conformidade.

P Porcentagem Unid. No-conformidade.

TXT Texto.

U Num. No-conformidade por Unidade.

XBR Mdias e Amplitudes.

XBS Mdias e Desvio Padro.

XMR Medianas e Amplitudes.

TMP Tempo

Resultado (QE1_TIPO): Define se ser do tipo digitado, em que o usurio informar o contedo da medio ou do tipo calculado; o usurio define uma frmula se utilizando de outro ensaio para gerar o valor dessa medio.

Apenas ensaios que possuem as cartas IND, XBR, XMR, XBS, HIS e TMP podem ser definidos como ensaios calculados. Para a carta do tipo tempo no podem ser definidos operados especiais como Raiz Quadrada e Desvio Padro, apenas operaes de soma e subtrao entre dois ensaios do tipo digitado.

O cadastro de no conformidades possui outras informaes no obrigatrias:

Tam. Amostra (QE1_QTDE): Define o nmero de amostras para ensaios do tipo dimensional. Para cartas X-Barra, temos que ter no mnimo 5 amostras, j as cartas do tipo IND possuem apenas 2 amostras.

Niv.Ensaiad (QE1_NIENSR): Define qual o nvel mnimo necessrio de ensaiador para digitao das medies para esse ensaio.

Mtodo (QE1_METODO): Cdigo do documento controlado pelo ambiente de controle de documentos que poder ser visualizado na rotina de resultados pelo ensaiador responsvel.


O documento informado no campo mtodo deve possuir reviso vigente no ambiente de controle de documentos, para que possa ser includo e posteriormente visualizado.

Sesso de No-conformidades

Se o ensaio possuir no-conformidades cadastradas, somente estas so apresentadas na tela de resultados, caso contrrio todo o cadastro de no-conformidades ser apresentado.

Sesso Mtodo

O texto digitado neste campo pode ser visualizado na rotina de resultados.

Unidade de medida

O cadastro de Unidades de Medida obrigatrio para a utilizao de qualquer funcionalidade do Protheus relacionada ao controle de materiais, pois trata-se de uma informao obrigatria no cadastramento de produtos.

A unidade de medida a nomenclatura utilizada para contagem e controle de uma quantidade de produtos. Os sistemas de suprimentos tratam os saldos fsicos dos produtos em duas unidades de medida.

Em consultas e relatrios que expressem a quantidade de um item, muitas vezes informada qual a unidade de medida e em determinados casos, alm da informao na primeira unidade de medida, so apresentados tambm os saldos na segunda unidade de medida. Exemplos de unidade de medida existentes:

Litro.

Pea.

Grama.

Unidade.

Dzia.

Cento.

Quilograma.

Observe abaixo a configurao padro da tela do cadastro de unidades de medida, na interface MDI:


As informaes definidas como campos obrigatrios, nas funcionalidades de suprimentos, so:

Um. Medida (AH_UNIMED): Cdigo da unidade de medida.

O cadastro de unidades de medida possui outras informaes no obrigatrias: o Desc. Resum. (AH_UMRES): Descrio resumida da unidade de medida.

o Descr. Portug (AH_DESCPO): Descrio em portugus da unidade de medida.


Tipos de Plano de Amostragem

Os planos de amostragem so classificados em tipos, o que define possveis nveis.

Os tipos de plano de amostragem, utilizados no ambiente de inspeo de processos, so:

Plano NBR5426

um plano de amostragem e procedimentos para inspeo por atributos (a unidade do produto classificada como defeituosa ou no em relao a um dado requisito).

Plano NBR5429

Esta norma estabelece plano de amostragem e procedimentos para inspeo por variveis (inspeo segundo a qual uma caracterstica da qualidade em uma unidade do produto medida numa escala contnua, tal como: quilogramas, metros, etc. e cada medio anotada).

Plano interno

Plano de amostragem e procedimentos para inspeo por atributos, utilizando plano especfico do usurio.

Zero defeito (QS9000)

Plano de amostragem e procedimentos para inspeo por atributos, no qual a aprovao depende da inexistncia de no-conformidades durante a inspeo.

Observe abaixo a configurao padro da tela do cadastro de tipos de plano, na interface MDI:


Exerccio

O cadastro, Tipos de Plano de Amostragem, j vem sugerido pelo sistema, entrar na rotina de cadastro e visualizar os registros existentes e o contedo dos seus campos.

Para realizar esse exerccio, v em:

Atualizaes > Especificaes > Tipos de Plano


Cd. Plano= 01

Descrio Plano= Plano Interno

Cdigo Plano= A1

Desc. Nivel= Plano Solidos



Cdigo Plano (QQB_CODIGO): Cdigo do plano de amostragem.

O cadastro de tipos de plano de amostragem possui outras informaes no-obrigatrias:

Cod. Plano (QQB_CODIGO): Cdigo do tipo de plano de amostragem. Exemplo: o NBR5429 Plano de amostragem inspeo por variveis.

o NBR5426 Plano de amostragem inspeo por atributos.

Desc. Nvel (QQB_DESCRI): Define qual o nvel dentro das especificaes do plano de amostragem.


Plano de amostragem

O plano de amostragem define o regime de amostragem a ser aplicado aos produtos, atravs da amostra recolhida.

Este cadastro determina o nmero de unidades do produto, para cada lote, a ser inspecionado (tamanho da amostra ou srie de tamanhos de amostra) e o critrio para aceitao do lote (nmero de aceitao e de rejeio).

Os valores apresentados nesta rotina so de tabela previamente cadastrada que correspondem norma NBR 5426. Estes valores no podem ser alterados, por estarem fiis norma citada. Assim, para incluso de critrios prprios de amostragem, os campos informados sero diferentes daqueles referentes norma, e requerem a criao de frmulas para clculo do tamanho do lote.

Est sendo disponibilizado nesta verso, o tratamento do "Plano de Amostragem Interno", para possibilitar a inspeo de ensaios, utilizando com um plano especfico, criado conforme a necessidade do usurio.

Para aplicao do plano de amostragem interno, informado no cadastro Tipos de Planos, no tamanho da amostra, devem ser definidas at cinco seqncias, sendo:

Tabela 1

0 Genrico

1 N/C Tipo 1

2 N/C Tipo 2

3 N/C Tipo 3

4 N/C Tipo 4

Para cada seqncia do tamanho da amostra, deveremos informar o Aceite, Rejeite e Amostra. Para os tipos de amostragem Normal e Severa, pode ser definido apenas um tipo.

A seqncia do tamanho da amostra est vinculada s classes de No-conformidade apontadas no ambiente de inspeo de processos. A mesma aplicada da seguinte forma:


Tabela 02

SequnciaClasses de N/CDescrio

0(todas)Genricos

1AMuito Srio

2BSrio

3CModeradamente

Srio

4DControle Interno

Note que a seqncia 0 (zero) refere-se a todas as classes de no-conformidades.

Aps o cadastro do plano de amostragem, com as seqncias das amostras definidas, deveremos fazer a associao: produto-reviso x fornecedores, especificando os ensaios em que sero aplicados o plano de amostragem interno no momento da inspeo, por meio da rotina Plano de Amostragem de Ensaios.

O tratamento do plano de amostragem interno realizado na coleta das medies na rotina de resultados, quando apontamos suas respectivas no-conformidades e que, quando confirmado, o sistema processa as informaes da seguinte forma:

So contabilizadas todas as no-conformidades apontadas no ensaio, sendo agrupadas por classes, conforme a tabela 02. Na seqncia "0" - Genricos, so contabilizadas todas as no-conformidades, independentes da classe.

Em seguida, ser verificado o cdigo da amostra definido no plano, conforme o tamanho do lote de entrada que est sendo inspecionado.

A verificao do aceite e rejeite realizada atravs das seqncias cadastradas para o plano, conforme a tabela 02. Na seqncia "0" (Zero), teremos a somatria de todas as no-conformidades, e as demais sero de acordo com as classes definidas para as no-conformidades. Neste momento, ser verificado se o nmero de no-conformidades est inferior ao rejeite definido no plano conforme a seqncia. Caso haja rejeio em uma das seqncias, o laudo do laboratrio ser sugerido como "Reprovado". Para que haja uma aprovao, a quantidade de no-conformidades dever ser inferior quela definida no plano, sendo esta avaliada por classe.

Ao informar medio associada a um ensaio, caso o usurio altere o tipo de amostragem para 2 = "Dupla", a anlise do plano realizada como amostragem severa, conforme definio no cadastro de planos de amostragem.

Tambm verificado se o tamanho da amostragem (nmero de medies informadas) inferior ao que foi definido no plano de amostragem interno e, caso seja, ser exibida uma mensagem de alerta.


Aps a confirmao das medies referentes ao ensaio, realizada a verificao da necessidade de uma segunda amostragem, caso a quantidade de medies esteja entre o aceite e o rejeite definidos na seqncia do plano de amostragem interno.

No existe laudo para o laboratrio sugerido como "Aprovao Condicional". Em um plano de amostragem interno, o laudo poder ser "Aprovado" ou "Reprovado".

Observe abaixo a configurao padro da tela do cadastro de plano de amostragem, na interface MDI:



Plano Amostr: Cdigo do plano de amostragem.

Tipo do Plano: Cdigo do tipo do plano de amostragem.

Tam Lote Inf.: Define o tamanho do lote inferior para definio do range que faz o controle do cdigo da amostra necessria.

Tam Lote Sup.: Define o tamanho do lote superior para definio do range que faz o controle do cdigo da amostra necessria.

Boto de tamanho da amostra

Conforme tabelas descritas acima, nesta rotina so definidas as seqncias do tamanho da amostra vinculadas s classes de no-conformidade, valores de aceite e rejeite para amostra normal e severa, tamanho da amostra e um campo para frmula que possibilita o clculo do tamanho da amostra, de acordo com o tamanho do lote e outras consideraes informadas pelo usurio.

Observe abaixo a configurao padro da tela do cadastro tamanho da amostra, na interface MDI:



Seq. Amostra: Seqncia de amostragem que est diretamente vinculada classe da no-conformidade, a seqncia 0 (Zero) refere-se a todas as classes de no-conformidades.

Ace. Normal: Nvel de aceite para a quantidade de no-conformidades apontadas para o ensaio.

Rej. Normal: Nvel de rejeite para a quantidade de no-conformidades apontadas para o ensaio.

Amos. Normal: Tamanho mnimo da amostra que deve ser analisada pelo ensaiador.

Form. Normal: Frmula que define o tamanho mnimo da amostra que deve ser analisada pelo ensaiador.

Ace. Severo: Nvel de aceite para a quantidade de no-conformidades apontadas para o ensaio utilizado numa segunda amostragem, quando necessrio.

Rej. Severo: Nvel de rejeite para a quantidade de no-conformidades apontadas para o ensaio, utilizado numa segunda amostragem, quando necessrio.

Amos. Severo: Tamanho mnimo da amostra que deve ser analisada pelo ensaiador, utilizado numa segunda amostragem, quando necessrio.

Form. Severo: Frmula que define o tamanho mnimo da amostra que deve ser analisada pelo ensaiador, utilizado numa segunda amostragem, quando necessrio.


Exerccio

Objetivo Incluir plano de amostragem do tipo Plano Interno em que o usurio define os nveis de aceite, rejeite e tamanho da amostra, de acordo com as regras da empresa.

1 Passo.

Incluir o tipo de plano de amostragem INTERNO, por meio da rotina Tipo de Planos no menu.

ATUALIZAES > ESPECIFICACOES > TIPO DE PLANOS

Plano de Amostragem =A1 Plano de slidos

Tam. Lote inferior =1

Tam lote Superior =1000

Cd. Amostra=A



Cd. Amostra=B



Cd. Amostra=C



Cd. Amostra =D



Cd. Amostra =E

Confirme.

Clique em tam.Amostra


Plano Interno A1 1 1000 A

Seq. Amostra =0=Generico

Ace. Normal =0

Rej. Normal =1

Amostra Normal =0

Formula Normal =(#TAM. LOTE#)/(#TAM. LOTE#/10)

Plano Interno A1 1001 2000 B

Seq. Amostra =0=Generico

Ace. Normal =0

Rej. Normal =1

Amostra Normal =0


Plano Interno A1 2001 3000 C

Seq. Amostra =0=Genrico

Ace. Normal =0

Rej. Normal =1

Amostra Normal =0


Plano Interno A1 3001 4000 D


Ace. Normal =0

Rej. Normal =1


Amostra Normal =0


Plano Interno A1 4001 999999999 E


Ace. Normal =0

Rej. Normal =1

Amostra Normal =0



Skip Lote

O Skip Lote consiste na sistemtica de inspeo por amostragem dos requisitos especificados nas instrues de controle, na qual alguns lotes de uma srie so aceitos sem inspeo, quando o resultado da amostragem para um determinado nmero de lotes, imediatamente precedentes, atendeu os requisitos especificados.

O parmetro MV_QSKLPRD define o nmero de produes para iniciar a aplicao do Skip Lote.

O Skip Lote definido no relacionamento Produto x Fornecedor e s pode ser cadastrado para produtos que possuam situao igual a A (Assegurado) ou B (Qualificado), conceitos que veremos mais afundo em breve.

Observe abaixo a configurao padro da tela do cadastro de Skip Lote, na interface MDI:



Skip-Lote (QEF_SKPLOT): Cdigo de identificao do Skip Lote.

Descrio (QEF_DESCRI): Descrio do Skip Lote.

Unid.Sk.Lote (QEF_UNSKLT): Define qual a unidade utilizada para contagem do Skip Lote. As unidades podem ser :

o Entradas: Nesse caso o Skip Lote calculado por meio das Entradas do material, includas no sistema.

o Dias: Nesse caso o Skip Lote calculado por meio dos dias, independente do nmero de Entradas includas no sistema.

o Documento Entrada: Nesse caso o Skip Lote calculado por meio dos documentos de entrada, definido no item da Entrada.

Freqncia (QEF_QTDE): Nmero de dias, entradas ou documentos utilizados pela rotina de Skip Lote, para inspeo da Entrada.

Classes da situao

Este cadastro relaciona as possveis classificaes da situao do produto, de acordo com a qualidade alcanada.

Observe abaixo a configurao padro da tela do cadastro de Classes do Produto, na interface MDI:



Situao (QEG_SITU): Cdigo que identifica a situao doProduto x Fornecedor, em relao a sua qualidade.

Descrio (QEG_NIVEL): Descrio da situao do Produto x Fornecedor.

Categoria (QEG_CATEG): Informe qual a categoria de skip-lote a ser aplicada para esta situao do produto, podendo ser:

o "Skip-Lote Total": Permite a seleo de qualquer nvel de Skip-Lote

o Skip-Lote 25%: Permite no mximo aplicao de Skip-Lote de 25, ou seja "1 a cada 4 lotes"

o Sem Skip-Lote": No permite a aplicao de Skip-Lote este Produto x Fornecedor

o No Produz: Desabilita a produo deste material no sistema.

IQP Superior (QEG_IQP_S): Nvel superior do ndice de qualidade do Produto x Fornecedor.


Equipes de Follow-Up

As equipes de follow-up so responsveis pela avaliao da no-conformidade detectada. Os responsveis devem estar previamente cadastrados na rotina de usurios, do ambiente de Inspeo de Entradas.

Observe abaixo a configurao padro da tela do cadastro de Equipes de Follow-Up, na interface MDI:

Exerccio

Neste exerccio vamos incluir uma equipe de follow-up, definindo como um dos responsveis, o usurio cadastrado por meio da rotina de USURIOS.



Atualizaes > Responsveis > Equipes de Follow-Up

Cdigo da Equipe= 000000001

Descrio= Equipe de slidos

Filial Resp.= 01

Responsvel= 000000001

Nome responsvel= Usurio 01



Cod. Equipe (QE4_EQUIPE): Cdigo de identificao da equipe de follow-up.

Filial Resp. (QE5_FILRES): Cdigo da filial do responsvel. A pesquisa dos responsveis ir utilizar este campo como filtro, para que sejam mostrados apenas os representantes pertencentes a essa filial.

Responsvel (QE5_RESPON): Cdigo do usurio relacionado a equipe que est sendo cadastrada.

Especificaes

Todos os materiais produtivos a serem inspecionados devem ser cadastrados com suas caractersticas.

Neste cadastro sero determinadas as especificaes do material, os ensaios que devero ser realizados durante a inspeo do material, instrumentos que sero utilizados etc.

Atravs do cadastro tambm ser realizado o controle da reviso do material, portanto, aps o cadastramento das medies para a reviso ativa do material, a especificao no poder ser alterada. Se isto for necessrio, dever ser criada uma nova reviso do material.

Observe abaixo a configurao padro da tela do cadastro de Especificao por Produto, na interface MDI:


A tela a seguir do cadastro de um ensaio com frmula:

Largura X Comprimento = rea

Exerccio

Neste exerccio vamos incluir uma especificao, utilizando os 3 ensaios cadastrados anteriormente.



Atualizaes > Especificaes > Especif. Produtos

CABEALHO

PRODUTO= 000003

REVISO= 00

DESCRIO= MAT. PRIMA 1

TIPO= MP

INI. VIGNCIA= 01/01/07

SHELF_LIFE= 1


UM. SH. LIFE= ANO

UM. MEDIDA 1=UN

UM. AMOSTR. 1= UN

UM. MEDIDA 2= UN

UM. AMOSTR. 2= UN

PASTA ENSAIOS

ENSAIO= 00000001

LABORATRIO= LABFIS

UNI. MEDIDA= MM

MIN./MX.= 1 CONTROLA MINIMO E MAXIMO

NOMINAL= 100,00

A. F. I.= -1,00

A. F. S.= 1,0

CARACTERST.= 01 CRTICO

AMOSTRA/INSP.= 3 AMOSTRA/INSP.

ENSAIO= 00000002

LABORATRIO= LABFIS

UNI. MEDIDA= MM

MIN./MX.= 1 CONTROLA MNIMO E MXIMO

NOMINAL= 10,00

A. F. I.= -1,00

A. F. S.= 1,00

CARACTERST.= 01 CRITICO

AMOSTRA/INSP.= 3 AMOSTRA/INSP

ENSAIO= 00000003

LABORATRIO= LABFIS

UNI. MEDIDA= MM

MIN./MX.= 1 CONTROLA MNIMO E MXIMO

NOMINAL= 100,00

A. F. I.= -10,00


A. F. S.= 10,00



FRMULA= 000001 * 000002

ENSAIO= 00000004

LABORATRIO= LABQUI

UNI. MEDIDA= MM

MN./MX= 2 CONTROLA MNIMO

NOMINAL= 15,00

A. F. I.= -1,00



ENSAIO= 00000005

LABORATORIO= LABQUI

TEXTO= VERIFICAR A CORROSO DO

PRODUTO

CARACTERIST.= 02 CHAVE

AMOSTRA/INSP.3 AMOSTRA/INSP

PASTA NO CONFORMIDADES

POSICIONADO NO ENSAIO 00000001

NO CONFORMIDADE= 0000001










PASTA TEXTO

AS PEAS DEVEM ESTAR PROTEGIDAS COM UMA PELCULA ANTI-CORROSO.

1 - Cabealho da Especificao


PRODUTO. (QE6_PRODUT): Cdigo de identificao do produto.

Na incluso da especificao do produto, se este ainda no possuir cadastro na tabela SB1 (Cadastro de Produtos), na gravao dos dados da especificao, o sistema ir gerar o cadastro desse produto automaticamente.

Reviso (QE6_REVI): Reviso da especificao do produto. Ser sempre sugerida a prxima reviso para aquele produto.

Descrio (QE6_DESCPO): Descrio da especificao do produto.

O item pode ter descries diferentes entre a especificao e o cadastro de Produtos, no ambiente de estoque\custo.


Tipo (QE6_TIPO): Determinar nesse campo o tipo do produto, segunda classificao da empresa.

In.Vigencia (QE6_DTINI): Data de incio da vigncia da especificao. Qualquer entrada que for includa antes dessa data, caso no haja revises anteriores, o sistema gera uma inconsistncia.

Un.Medida.1 (QE6_UNMED1): Unidade de medida utilizado na produo.

Um.Amostr.1 (QE6_UNAMO1): Unidade de medida utilizado na amostra que ser retirada para inspeo.

O cabealho, no cadastro de especificao por grupo, possui outras informaes no obrigatrias:

Porc. Toler (QE6_PTOLER): Porcentagem de tolerncia admitida para a medio, acima do LSE (Limite Superior de Engenharia) e abaixo do LIE (Limite Inferior de Engenharia), sem alerta da medio fora do especificado.

Shelf_life (QE6_SHLF): A validade do Laudo a partir da data de cadastramento deste na rotina de resultados. Pode ser expressa em horas, dias, meses ou anos, conforme a unidade escolhida.

Tipo Shelf L. (QE6_TPSLIF): Tipo do Shelf Life que pode ser em Horas, Dias, Meses e Anos.

Un.Medida.2 (QE6_UNMED2): Segunda unidade de medida utilizado na entrada do material.

Um.Amostr.2 (QE6_UNAMO2): Segunda unidade de medida utilizado na amostra que ser retirada para inspeo.

2 - Cadastro dos Ensaios


2.1 Para todos os ensaios

Ensaio (QE7_ENSAIO): Define o cdigo do ensaio.

Laboratrio (QE7_LABOR): Define a qual laboratrio pertence o ensaio. Na rotina de resultados ser necessrio informar o laudo do laboratrio, assim que as medies forem informadas para todos os seus ensaios.

Seq.Labor. (QE7_SEQLAB): Define qual a seqncia do ensaio, dentro do laboratrio.

Amostra/Insp (QE7_AM_INS): Define se o ensaio ser utilizado para Inspees regulares e/ou Inspeo de Amostras Iniciais. Os tipos de amostras podem ser :


o Inspeo : Este tipo de ensaio faz parte de todas as inspeo feitas para o produto.

o Amostra Inicial : Este tipo de ensaio ser utilizado apenas para a primeira entrada feita para o produto.

2.2 Para ensaios Dimensionais e Tempo

Un.Medida (QE7_UNIMED): Define qual a unidade de medida da amostra inspecionada.

Mn./Mximo (QE7_MINMAX) Define como ser feito o controle das medies digitadas pelo usurio, em relao aos limites de controle. Os controles podem ser:

o Controla Mnimo e Mximo: Utilizando este controle, o sistema aprova a medio que estiver entre os limites de controle mnimo e mximo.

o Controla Mnimo: Utilizando este controle, o sistema aprova apenas as medies que estiverem acima do limite de controle mnimo.

o Controla Mximo: Utilizando este controle, o sistema aprova apenas as medies que estiverem abaixo do limite de controle mximo.

Nominal (QE7_NOMINA): Valor nominal utilizado para o clculo dos limites de controle para aprovao ou no das medies informadas, na rotina de resultados.

A.F.I (QE7_AFI): Valor do limite de controle inferior, na digitao deste valor sempre colocar sinal negativo, para que este valor seja subtrado do valor nominal.

Para ensaio do tipo tempo, como o valor do campo AFI ser do tipo hora, no incluir o sinal negativo.

A.F.S (QE7_AFS): Valor do limite de controle inferior, o contedo deste campo ser somado ao valor nominal, para gerar o limite de controle superior na rotina de resultados.

Exemplo dos Campos Nominal, A.F.I e A.F.S 1 - Valor do campo Nominal = 100

2 Valor do campo A.F.I = -10

3 Valor do campo A.F.S = 10

4 Utilizando esses valores, na rotina de resultados caso o tipo de controle seja :


4.1 Controla Mnimo e Mximo = Sero aprovadas as medies que estiverem entre 90 e 110.

4.2 Controla Mnimo = Sero aprovadas as medies que estiverem acima de 90.

4.3 Controla Mximo = Sero aprovadas as medies que estiverem abaixo de 110.

2.3 Para ensaio Texto

Texto (QE8_TEXTO): Campo em que o usurio definir o texto que ser apresentado na tela de resultados, durante a inspeo, para que a amostra seja verificada, aprovando-a ou no, dependendo da anlise realizada por ele.

O cadastro de ensaios, na rotina de cadastro de especificao, possui outras informaes no obrigatrias:

o Frmula (QE7_FORMULA): Quando temos um ensaio do tipo calculado, este campo obrigatrio, pois o usurio deve informar qual a frmula utilizada no calculo do resultado da sua medio. Lembrando que o clculo deve conter pelo menos um ensaio do tipo digitado.

Abaixo temos um exemplo da tela de apoio para gerao da frmula utilizada nesse campo. O resultado do campo calculado ser a raiz quadrada da medio informada no ensaio 00000001, que do tipo digitado.

o LIC (QE7_LIC): Limite inferior de controle utilizado na gerao do grfico de Carta de Controle.

o LSC (QE7_LSC): Limite superior de controle utilizado na gerao do grfico de Carta de Controle.

Os valores de Limite Inferior e Superior utilizados no grfico de Carta de Controle podem ser informados de trs maneiras. A primeira no cadastro da especificao como informado acima, a segunda durante a emisso do grfico onde esses valores podem ser informados durante sua emisso. Se no houver esse cadastro em nenhuma dessas duas alternativas, o sistema ir calcular os valores durante a gerao do grfico sem que seja necessria interao com o usurio.


Carta de Controle: Representao grfica de uma caracterstica do processo que registra os valores estatsticos dessa caracterstica e um ou dois limites de controle. Objetivos principais de uma carta de controle: avaliar se um processo est sob controle e auxiliar a obteno e manuteno do controle estatstico.

Caracterist. (QE7_NIVEL): Campo informativo aonde o usurio define qual o grau de importncia do ensaio para o produto.

Mtodo (QE7_METODO): Cadastro do documento que ser vinculado ao ensaio e pode ser visualizado na rotina de resultados. Esse documento deve estar cadastrado no ambiente de controle de documentos.

Fam.Inst. (QE7_TIPO): Define qual a famlia de instrumentos utilizada pelo ensaio.

Na rotina de resultados, apenas os instrumentos que fizerem parte da famlia informada na especificao e estiverem calibrados sero apresentados ao usurio na rotina de resultados.

3 Pasta de No Conformidades


No-Conform (QE9_NAOCON): Cdigo das no conformidades que podero ser associados para o ensaio na rotina de resultados.

4 Texto do Produto


Observao: Campo texto onde o usurio pode incluir informaes extras sobre a especificao do produto.


Grupo de produtos

Neste cadastro, feito o agrupamento de produtos, utilizado para definir a equipe de follow-Up responsvel pelas fichas de no conformidade aberta para os produtos cadastrados.

Observe abaixo a configurao padro da tela do cadastro de Grupo de Produtos, na interface MDI:


Grupo Prod. (QE3_GRUPO): Cdigo de identificao do Grupo de Produtos.

Produto (QEA_PRODUT): Cdigo do produto pertencente ao Grupo que deve possuir especificao cadastrada.

O cadastro de grupo de produtos possui outras informaes no obrigatrias:

Descrio (QE3_DESCRI): Descrio do grupo de produtos.

Cd.Equipe (QE3_EQUIPE): Cdigo da equipe de follow-up responsvel pelas no conformidades apontadas para os produtos pertencentes a esse grupo.


Exerccio

Neste exerccio, temos um grupo de produtos definindo a equipe de Follow-Up cadastrado anteriormente e aps a incluso da especificao dos produtos, relacionar os produtos a esse grupo.



Atualizaes > Cadastros > Grupo de Produtos

Grupo de Prod.= 000001

Descrio= Grupo de Slidos

Cd. Equipe= 000000001

Desc. Equipe= Equipe de Slidos


Fornecedores

Este cadastro utilizado para a incluso dos dados dos fornecedores com o objetivo de informar a origem do produto comprado.

Exerccio

Neste exerccio vamos visualizar um fornecedor cadastrado anteriormente noambiente de compras.



Atualizaes > Cadastro > Fornecedor

Visualizar o fornecedor 000001/01


Produto x Fornecedor

Este cadastro armazena informaes referentes relao dos produtos com seus respectivos fornecedores, tais como: o histrico dos 12 ltimos preos de compra, condio de pagamento firmada, datas de compra e valores, pontuao do fornecedor etc.

Estas informaes so utilizadas pelo sistema Protheus para avaliao das especificaes de um fornecedor para um determinado produto, como por exemplo:

Na rotina de gerao automtica das cotaes de compras quando estas so enviadas aos fornecedores dos produtos cadastrados.

Para controle dos produtos a serem enviados para o controle de qualidade, determinado pelos campos:

Controle Lote (A5_SKIPLOT): Caso o usurio queira controlar o envio de materiais ao C.Q. pelo Skip-lote, este campo determina a freqncia de inspeo do produto de um determinado fornecedor (Skip-lote de compra), quando do recebimento do material.

Exemplo:

Com o Skip-lote 10, a cada 10 recebimentos deste fornecedor, 1 ser direcionado ao armazm de C.Q.

Nota (A5_NOTA): Nota de avaliao do fornecedor para o produto. Para este controle, cada produto tambm dever possuir uma pontuao mnima para o controle de qualidade (Cadastro de Produtos).

Na digitao do Documento de Entrada, feita uma avaliao entre a pontuao fornecedor (amarrao Produto X Fornecedor) e a pontuao do produto. Caso a pontuao do fornecedor no atinja a pontuao do produto, este lote do material ser enviado ao armazm do controle de qualidade (especificado pelo parmetro MV_CQ); caso a pontuao da fornecedor atinja a pontuao mnima exigida do produto, este lote do material passar pelo processo de avaliao do Skip-lote.

Este cadastro pode ser atualizado automaticamente pela rotina de Documento de Entrada, quando ocorrer a compra de produtos deste fornecedor (se determinado pela parametrizao).


Pasta Cadastrais

Observe abaixo a configurao padro da tela do cadastro de Produto x Fornecedor, na interface MDI:


Fornecedor (A5_FORNEC): Cdigo do fornecedor.

Loja (A5_LOJA): Cdigo que identifica cada uma das unidades (lojas) de um fornecedor.

Produto (A5_PRODUTO): Cdigo do produto que juntamente com o fornecedor permitir ao sistema emitir as cotaes.

Pasta C.Q




Situao (A5_SITU): Situao do Fornecedor para este produto, indicando o Nvel de Qualidade do mesmo.

Skip-Lote (A5_SKPLOT): Regime de Skip Lote aplicado ao Fornecedor X Produto.

Tempo Limite (A5_TEMPLIM): Tempo limite mximo entre duas entregas consecutivas para que o regime de skip-lote definido ao Fornecedor x Produto seja mantido. O tempo definido em meses.

Fab./Rev./Perm. (A5_FABREV): Indica se o Fornecedor o Fabricante, Revendedor ou somente faz a permuta do Produto. Em caso de Permuta o fornecedor no considerado no calculo de ndice de Qualidade.

O cabealho da especificao no cadastro de especificao por grupo possui outras informaes no obrigatrias:

RIAI (A5_RIAI): Relatrio de Inspeo de Amostras Iniciais. Avaliao preliminar do produto fornecido, visando homologao do fornecedor.

Data RIAI (A5_DTRIAI): Data de verificao do RIAI.

Valid. RIAI (A5_VALRIAI): Data de validao do RIAI. Aps essa data no sero aceitas entradas para esse Produto x Fornecedor.

Atualiza (A5_ATUAL): Verifica se esse Produto x Fornecedor sofrer alterao de sua situao e/ou Skip-Lote feitos pela rotina de Atualizao Automtica, por meio da verificao do seu ndice de qualidade.


Tipo Atualiz (A5_TIPATU): Verifica se a rotina de atualizao automtica ir atualizar a sua situao, o skip-lote ou os dois dependendo do seu ndice de qualidade.

Pasta Outros



Entradas Sit. (A5_DIASSIT): Nmero mnimo de entradas para alterao da situao do fornecedor, na rotina de atualizao automatica.

Exerccio

Neste exerccio vamos relacionar a especificao do produto cadastrado anteriormente ao fornecedor, aonde iremos definir sua situao como C para que suas entradas sejam sempre inspecionadas.




Atualizaes > Cadastros > Produto x Fornecedor

PASTA CADASTRAIS

FORNECEDOR= 000001

LOJA= 01

PRODUTO= 000003

PASTA CQ

SITUAO= C

TEMPO LIMITE= 1

FAB/VER/PERM= F - FABRICANTE

ATUALIZA= SIM

TIPO DE ATUALIZ= 0 TODOS

PASTA OUTROS

ENTRADAS SITUAO= 10

Clientes

Cliente a entidade que possui necessidades de produtos e servios a serem supridas pelas empresas.

Conceitualmente, na maioria das vezes em que emitido um documento de sada, o destinatrio considerado um cliente, independente do tipo que ele possua ou da denominao que a empresa tenha determinado para ele.

No ambiente Faturamento, o cadastro de clientes uma etapa obrigatria para que os pedidos de vendas sejam registrados e os documentos de sada possam ser gerados.

possvel classificar os clientes em cinco tipos:

consumidor final.

produtor rural.

Revendedor.

Solidrio.

Exportao.


Essa diviso foi feita em funo do clculo dos impostos, tratado de forma diferenciada para cada tipo.

Alm dessa classificao, o cadastro de clientes apresenta numerosos campos destinados a auxiliar o correto clculo dos impostos nas operaes de sada, devido aos diversos enquadramentos previstos na legislao para cada tipo de empresa ou consumidor.

Adicionalmente, o cadastro de clientes disponibiliza campos para o processo da gesto de vendas, como por exemplo informaes de risco financeiro e crdito, informaes sobre ramos de atividade e informaes de histrico de relacionamento.

As informaes definidas como campos obrigatrios nas funcionalidades de vendas coorporativas ( faturamento ) esto separadas em pastas. A seguir, est representada a tela referente a entidade Clientes e seus principais campos.

Exerccio

Neste exerccio vamos visualizar um Cliente cadastrado anteriormente, no ambiente de Faturamento.



Atualizaes > Cadastro > Cliente

Visualizar o Cliente 000001/01

Pastas cadastrais


Cdigo (A1_COD): Cdigo que funciona como identificador do cliente.

Loja ( A1_LOJA ): Loja do cliente. Pode ser entendido tambm como filial.

A combinao do cdigo do cliente e loja do cliente representa o identificador nico deste cadastro. Dessa forma, quando mencionar a palavra cliente no sistema, a referncia relativa , na grande maioria dos casos combinao desses dois campos.

Descrio (A1_NOME): Nome ou razo social do cliente. Facilita a identificao do cliente, permitindo obter maiores informaes sobre este. Normalmente, a informao apresentada junto ao cdigo em relatrios e consultas.

Tipo (A1_NREDUZ): o nome reduzido pelo qual o cliente mais conhecido dentro da empresa. Auxilia nas consultas e relatrios do sistema. Utilizado em alguns casos onde o espao no suficiente para a exibio do nome completo.

Endereo (A1_END): Endereo do cliente. Utilizado principalmente em consultas e relatrios onde so exibidas informaes cadastrais, envio de informaes fiscais (relatrios oficiais, meios magnticos), emisso de boletos, faturas e impresso de documentos fiscais.

Tipo (A1_TIPO): Tipo do cliente. Classificao do cliente com o objetivo de auxiliar no clculo de impostos. Exemplo: Para que o clculo do ICMS retido possa ser efetuado nas operaes de sada, necessrio que o cliente esteja classificado como solidrio.

Municpio (A1_MUN): Municpio do cliente. Utilizado principalmente em consultas e relatrios onde so exibidas informaes cadastrais, envio de informaes fiscais ( relatrios oficiais, meios magnticos ), emisso de boletos, faturas e impresso de documentos fiscais. Este campo um campo de digitao livre, pois no existe cadastro de municpios no sistema. Dessa forma, o campo no avaliado no clculo de impostos municipais (Ex. ISS).

Estado (A1_EST): Unidade da federao onde o cliente est localizado. Alm da funo cadastral e de consulta, o campo fundamental para o clculo do ICMS para nas operaes de venda para clientes contribuintes, pois a alquota do ICMS varia conforme os estados origem (da empresa usuria do Sistema) e destino ( cliente ), classificando-se em operaes dentro do estado, interestaduais (entre estados) e entre estados da regio norte e o restante do pas e vice-versa.

CNPJ/CPF (A1_CGC): Nmero da inscrio no cadastro geral de contribuintes do Ministrio da Fazenda, para pessoas jurdicas ou CPF para pessoas fsicas. Alm da funo cadastral, empregado para identificar se o cliente pessoa fsica ou jurdica no clculo do imposto de renda.

Ins.Estad. (A1_INSCR): Nmero da inscrio estadual do cliente. Alm da funo cadastral, o preenchimento desse campo indica que o cliente contribuinte do ICMS, afetando a forma como o clculo do ICMS deve ser efetuado. Se o campo for mantido em branco, o sistema assume que o cliente consumidor final. Cada estado possui regras de preenchimento especficas, que


so validas pelo sistema em conjunto com a informao do campo estado ( A1_EST ).

Bloqueado (A1_MSBLQL): Indica se o cliente est bloqueado para uso. Caso seja informado SIM, o Sistema impede o preenchimento do cdigo desse cliente / loja onde o mesmo seja exigido. Assim, no ser possvel, por exemplo, inserir um pedido de vendas para esse cliente, pois o sistema invalidar a digitao. O sistema no age sobre os movimentos existentes na base de dados antes da informao do bloqueio, ou seja, se j existe um pedido de vendas colocado para o cliente nenhuma ao ser tomada e o documento de sada poder ser gerado normalmente.

Pasta adm/ fin

Natureza (A1_NATUREZA): Indica qual a natureza financeira a ser utilizada na gerao dos ttulos de contas a receber, quando da emisso de documentos de sada. Possui duas funes principais: auxiliar na classificao dos ttulos gerados e permitir o recolhimento de impostos que tem como origem a colocao dos ttulos a receber, a saber: IRRF, INSS, ISS, PIS ( reteno ), COFINS ( reteno ) e CSLL ( reteno ).

Vendedor (A1_VEND): Cdigo do vendedor preferencial do cliente. Ao informar o cliente na digitao do pedido de vendas, o Sistema efetuar a sugesto do vendedor preferencial. O pedido de vendas permite a utilizao de diversos vendedores, mas apenas o primeiro ser sugerido.

% Comisso (A1_COMIS): Percentual de comisso do vendedor. Ao informar o cliente na digitao do pedido de vendas, o sistema efetuar a sugesto do percentual de comisso. O pedido de vendas permite a utilizao de diversos vendedores com seus respectivos percentuais de comisso, mas apenas o primeiro ser sugerido.

C.Contbil (A1_CONTA): Cdigo da conta contbil em que devem ser lanadas (via expresso no lanamento contbil) as movimentaes do cliente, na integrao contbil, se houver.

Aliq. IRRF (A1_ALIQIR): Alquota para clculo do imposto de renda retido na fonte. Caso este campo seja informado, h prioridade sobre a alquota do IRRF, informada na natureza financeira atrelada ao cliente.

Pasta fiscais

Recolhe ISS (A1_RECISS): Indica se o cliente efetua o recolhimento do ISS ao tomar (adquirir) o servio. Dessa forma, caso este campo estiver configurado como SIM, significa que a responsabilidade pelo recolhimento do tomador do servio (cliente), portanto o ttulo de pagamento do ISS no dever ser gerado pelo sistema em favor da prefeitura. Ao invs disso, o Sistema pode ser configurado para abater o valor do ISS da duplicata gerada como forma de compensao.


Recolhe INSS (A1_RECINSS): Indica se o cliente efetua o recolhimento do INSS. Para que o clculo do INSS seja efetuado nas operaes de sada, este campo deve estar configurado como SIM.

Rec. PIS (A1_RECPIS): Indica se deve ser efetuado o clculo para reteno do PIS para esse cliente. O efetivo clculo da reteno depende tambm da configurao da natureza financeira e da gerao de ttulos nos documentos de sada.

Rec. COFINS (A1_RECCOF): Indica se deve ser efetuado o clculo para reteno da COFINS para esse cliente. O efetivo clculo da reteno depende tambm da configurao da natureza financeira e da gerao de ttulos nos documentos de sada.

Rec. CSLL (A1_RECCSLL): Indica se deve ser efetuado o clculo para reteno da CSLL para esse cliente. O efetivo clculo da reteno depende tambm da configurao da natureza financeira e da gerao de ttulos nos documentos de sada.

Pasta vendas

Transp. (A1_TRANSP): Cdigo da transportadora padro para a remessa de mercadorias para o cliente. Este campo sugerido por ocasio da digitao do pedido de venda

Cond. Pagto (A1_COND): Cdigo da condio de pagamento padro para o cliente. Este campo sugerido por ocasio da digitao do pedido de venda.

Descontro (A1_DESC) Percentual do desconto padro para este cliente. Caso seja informado, o sistema efetuar a sugesto deste percentual no primeiro desconto do cabealho do pedido de vendas.

Risco (A1_RISCO): Grau de risco na aprovao do crdito do cliente, em pedidos de venda (A, B, C, D, E):

A: crdito Ok. O crdito sempre liberado.

B, C e D: liberao definida atravs dos parmetros MV_RISCO(B,C,D).

E: liberao manual. O crdito sempre bloqueado, devendo ser liberado anualmente.

Z: liberao atravs de integrao com software de terceiro.

Para mais detalhes, consultar as rotinas de liberao de pedidos e liberao de crdito.

Lim. Crdito (A1_LC): Limite de crdito estabelecido para o cliente; valor armazenado na moeda forte definida no campo A1_MOEDALC. Default moeda 2.

Venc. Lim Cre. (A1_VENCLC): Data de vencimento do limite de crdito. O sistema bloqueia os pedidos quando a data do limite de crdito estiver expirada.


Moeda do LC (A1_MOEDALC): Moeda do controle de crdito. Cadastrando zero, ser usada a moeda informada no parmetro MV_MCUSTO (Moeda forte).

Tabela preo (A1_TABELA): Tabela de preos padro vinculada ao cliente. Este contedo sugerido por ocasio da digitao do pedido de venda.

Produto x Cliente

Relaciona o produto com o cliente, definindo o preo de venda e a data do perodo de referncia. um cadastro informativo, atualizado tambm no faturamento e utilizado em relatrio e consultas gerais ao produto.

Os principais campos no cadastro de Produtos X Clientes so:

Cliente: cdigo do cliente.

Loja: cdigo da loja do cliente.

Produto: cdigo do produto.

Cd.Prod.Cli.: cdigo do produto no cliente.

Descr.Client.: descrio do produto no cliente.

Prc.Venda 01: preo de venda no perodo 01.

Dt.Ref.Prc01: data de referncia do preo no perodo 01. A tela referente a esse cadastro :


Exerccio

Neste exerccio vamos relacionar a especificao do produto cadastrado anteriormente ao Cliente.



Atualizaes > Cadastros > Produto x Cliente

CLIENTE= 000001

LOJA= 01

PRODUTO= 000003

Plano de Amostragem Fornecedor

O Plano de Amostragem define o regime de amostragem a ser aplicado aos produtos, por meio da amostra recolhida, conforme apresentado na rotina Cadastro de Planos de Amostragem.

Este cadastro determina o nmero de unidades do produto, para cada lote, a ser inspecionado (Tamanho da amostra ou srie de tamanhos de amostra) e o critrio para aceitao do lote (Nmero de Aceitao e de Rejeio).

Os valores apresentados nesta rotina so de tabela previamente cadastrada, que correspondem norma NBR 5426. Este valores no podem ser alterados, por estarem fiis norma citada. Assim, para incluso de critrios prprios de amostragem, os campos informados sero diferentes daqueles referentes norma, e requerem a criao de frmulas para clculo do tamanho do lote.

Quando classificados os ensaios na inspeo de entrada, podemos vincular a estes um plano de amostragem especfico mas que, para tanto, se utilizar das informaes do Cadastro de Especificao de Produto e da amarrao Produto X Fornecedor, em que ser informada a reviso desejada. Ento, ao informar esta especificao neste cadastro, somente sero apresentados os ensaios destas revises, para que sejam especificados no plano de amostragem.

Esta rotina permite tambm, o controle da reviso do plano de amostragem, visando manter o histrico das especificaes definidas para o produto. Sempre que houver definio de nova reviso no Cadastro de Especificao de Produto, automaticamente, so criadas as especificaes dos Planos de Amostragem por Ensaio, considerando: a nova reviso do produto e os ensaios com seus respectivos planos, definidos no Cadastro de Produto X Fornecedor. Caso esta seja manual, so informados o cdigo do


fornecedor, produto, reviso e ensaios, os quais sero associados ao plano de amostragem em cadastro.

Observe abaixo a configurao padro da tela do cadastro de Plano de Amostragem por Fornecedor, na interface MDI:

Exerccio

Neste exerccio vamos incluir o plano de amostragem NBR5426, com Nvel 01, Plano de Amostragem Simples Normal e NQA com valor de 0.65, plano interno.

Para realizar esse exerccio, v em:

Atualizaes > Especificaes > Plano Amost. Fornec.

CABEALHO

FORNECEDOR= 000001

LOJA= 01

PRODUTO= 000003

REVISO= 00


LABORATRIO= LABFIS

ENSAIO= 00000001

AMOSTRAGEM= 1 NBR5426

NVEL= 01

PLANO. AMOST.= SN

NQA= 0.65

LABORATRIO= LABFIS

ENSAIO= 00000002

AMOSTRAGEM= 1 NBR5426

NVEL= 01

PLANO. AMOST.= SN

NQA= 0.65

LABORATRIO= LABFIS

ENSAIO= 00000003

AMOSTRAGEM= 3 PLANO INTERNO

NVEL= A1

PLANO. AMOST.= PL

NQA= ESPA1

LABORATRIO= LABQUI

ENSAIO= 00000004

AMOSTRAGEM= 2 ZERO DEFEITO

NVEL= 01

PLANO. AMOST.= QS

NQA= 0.65

LABORATRIO= LABQUI

ENSAIO= 000005

AMOSTRAGEM= 3 PLANO INTERNO

NVEL= A1

PLANO. AMOST.= PL


NQA= ESPA1


Fornecedor (QF4_FORNEC): Cdigo que individualiza cada um dos fornecedores da empresa.

Loja (QF4_LOJA): Cdigo que identifica a loja do Fornecedor. Permite que haja um controle das operaes por loja.

Produto (QF4_PRODUT): Cdigo do Produto.

Reviso (QF4_REVI): Reviso da especificao do produto.

Atualizao da amostragem para os ensaios.

Amostragem (QF4_TIPAMO): O usurio identifica qual o tipo de plano de amostragem que pode ser qualquer plano identificado no cadastro de plano de amostragem.

Nvel (QF4_NIVEL): Nvel informado de acordo com as definies do plano de amostagem.

Plano Amost (QF4_PLAMO): Tipo do Plano de Amostragem.

NQA (QF4_NQA): Definio do nvel de qualidade assegurada.

Plano de amostragem cliente

O Plano de Amostragem Cliente possui as mesmas caractersticas do Plano de Amostragem por Fornecedor, a nica diferena que nesse cadastro as informaes do Plano esto voltadas para o relacionamento Cliente x Produto, criado para atender as Notas Fiscais de Devoluo e Beneficiamento.

Observe abaixo a configurao padro da tela do cadastro de Plano de Amostragem por Fornecedor, na interface MDI:


Exerccio

Neste exerccio vamos incluir o plano de amostragem QS9000 e NQA com valor de 0.65.


Atualizaes > Especificaes > Plano Amost. Client.

CLIENTE= 000001

LOJA= 01

PRODUTO= 000003

REVISO= 00

LABORATORIO= LABFIS

ENSAIO= 00000001


NIVEL= 01

PLANO. AMOST.= QS

NQA= 0.65


LABORATORIO= LABFIS

ENSAIO= 00000002

AMOSTRAGEM= 2 ZERO DEFEIRO

NIVEL= 01

PLANO. AMOST.= QS

NQA= 0.65

LABORATORIO= LABFIS

ENSAIO= 00000003


NIVEL= 01

PLANO. AMOST.= QS

NQA= 0.65

LABORATORIO= LABQUI

ENSAIO= 00000004


NIVEL= 01

PLANO. AMOST.= QS

NQA= 0.65

LABORATORIO= LABQUI

ENSAIO= 000005


NIVEL= 01

PLANO. AMOST.= QS

NQA= 0.65


Cliente (QF6_CLIENT): Cdigo que individualiza cada um dos cliente da empresa.


Loja (QF6_LOJA): Cdigo que identifica a loja do Cliente. Permite que haja um controle das operaes por loja.

Produto (QF6_PRODUT): Cdigo do Produto.

Reviso (QF6_REVI): Reviso da especificao do produto.

Atualizao da amostragem para os ensaios.

Amostragem (QF6_TIPAMO): O usurio identifica qual o tipo de plano de amostragem que pode ser qualquer plano identificado no cadastro de plano de amostragem.

Nvel (QF6_NIVEL): Nvel informado de acordo com as definies do plano de amostagem.

Plano Amost (QF6_PLAMO): Tipo do Plano de Amostragem.

NQA (QF6_NQA): Definio do nvel de qualidade assegurada.

Conceito sobre Plano de Amostragem:

Nvel: O nvel de inspeo fixa a relao entre o tamanho do lote e o tamanho da amostra. Trs nveis de inspeo: I, II e III so informados na Tabela 1 para uso geral. Salvo indicao contrria, adotado a inspeo em nvel II. A inspeo nvel I pode ser adotada, quando for necessrio menos discriminao ou ento o nvel III, quando for necessria maior discriminao.

NQA: Mxima porcentagem defeituosa (ou o mximo nmero de

defeitos por cem unidades) que, para fins de inspeo por amostragem, pode ser considerada satisfatria como mdia de um processo. O NQA, juntamente com o cdigo literal do tamanho da amostra usado para classificar os planos de amostragem.

Skip teste individual

Neste cadastro, definido o Skip-teste, que verifica os intervalos dos ensaios individualmente para cada material.

O Skip Teste consiste em controlar os ensaios do produto por meio de instrues de controle, no qual alguns ensaios so necessrios de acordo com a definio do usurio.

O parmetro MV_ QSKPTES indica se o Skip Teste aplicado apenas para as produes inspecionadas (=2) ou todas as produes (=1).


Produes Inspecionadas(=2) : Significa que a conta do controle de Skip

Teste ser feita apenas nas entradas que forem inspecionadas aps critrio de Skip Lote.

Todas as Entradas(=1) : Significa que a conta do controle de Skip Teste ser feita em todas as entradas, independente do critrio de Skip Lote aplicado para o produto.

Observe abaixo a configurao padro da tela do cadastro de Skip Teste Individual, na interface MDI:


Fornecedor: Cdigo que individualiza cada um dos fornecedores da empresa.

Loja: Cdigo que identifica a loja do Fornecedor. Permite que haja um controle das operaes por loja.

Produto: Cdigo que identifica o Produto onde ser aplicado o controle de Skip Teste.

Skip-Teste: Nmero de controle que indica a periodicidade em que o ensaio ser utilizado na especificao do produto.


ndices mensais

Esta rotina permite cadastrar os valores dos ndices Mensais informados, que compem o IQF, para um determinado Produto/Fornecedor em um ms/ano.

Antes de gerar o ndice de qualidade, devero ser digitados os valores dos ndices IQF informados, para todos os Produtos/Fornecedores.

Observe abaixo a configurao padro da tela ndices Mensais , na interface MDI:


Ano (QE0_ANO): Ano de referncia do ndice mensal.

Ms (QE0_MES): Ms de referncia do ndice mensal.

Fornecedor (QE0_FORNEC): Cdigo que identifica o fornecedor o qual ser atribudo o ndice mensal.

Produto (QE0_PRODUT): Cdigo que identifica o produto no qual ser atribudo o ndice mensal.

ndice (QE0_INDICE): Nesse campo informado o ndice de IQF cadastrado como informado.

Valor (QE0_VALOR): Informe o valor mensal do ndice informado.


Tabela IA (k)

O ndice de Aceitao do produto calculado a partir da pontuao dos laudos registrados a cada entregua aplicada s respectivas quantidades.

Onde:

Fn Fator do laudo registrado na inspeo de entrada

Qn Quantidade entregue com o Fator n

O percentual do ndice de Aceitao tambm deve ser convertido em pontos (Fator k), para que seja possvel utilizar nmeros inteiros na obteno do ndice de Qualidade do Produto.

Os ndices de Aceitao apresentados a seguir so enviados como sugesto:

Limite Inferior IaLimite Superior IaFator k

0,0079,99100

80,0089,99080

90,0094,99050

95,0096,99030

97,0098,99015

99,0099,99005

100,00100,000

Caso haja necessidade de utilizar outros fatores de converso k, pode-se alter-los ou inclurem novos por meio das rotinas de ndice de Qualidade.

Observe abaixo a configurao padro da tela do cadastro de Fatores de IA, na interface MDI:



Vl Superior (QEJ_VLSUP ): Valor superior do ndice.

Fator (QEJ_FATOR): Fator indicado para o ndice.

Tabela IQS (fc)

A opo Tabela IQS (fC) permite ao usurio estabelecer fatores de correo para os ndices de Qualificao de Fornecedores (IQF), baseado no ndice de Qualidade do Sistema de Garantia da Qualidade do Fornecedor (IQS).

O Fator de Correo nada mais do que a converso do percentual obtido no Sistema de Qualidade do Fornecedor, em pontos.

Esta tabela sugerida como exemplo, os seguintes fatores de correo j cadastrados, com variao de 0 a 100 para a nota de IQS e de 0,50 a 1,00 para o fC:


Limite Inferior IQSLimite Superior IQSFator fC

0,0050,990,50

51,0060,990,75

61,0070,990,85

71,0080,990,90

81,0090,990,95

91,00100,001,00

Caso haja necessidade de utilizar outros fatores de converso, pode-se alter-los ou inclurem novos por meio das rotinas de ndice de Qualidade.

Observe abaixo a configurao padro da tela do cadastro de Fatores de IQS(fc), na interface MDI:


Vl Superior (QEJ_VLSUP ): Valor superior do ndice.

Fator (QEJ_FATOR): Fator indicado para o ndice.


Fatores de IQS

O IQS - ndice de Qualificao do Sistema da Qualidade do Fornecedor representa o grau de conformidade do Sistema de Qualidade do fornecedor em relao as recomendaes das Normas ISO 9000, determinado atravs de avaliao formal.

Este critrio de clculo ser adotado para fornecedores cujo IQS tenha sido avaliado, ou ainda no.

O IQS no aplicado diretamente no clculo do ndice de Qualificao do Fornecedor. Antes de utiliz-lo, o Ambiente Inspeo de Entradas converte o percentual de IQS em pontos, com base nos Fatores de Converso (fC) cadastrados.

Caso o Sistema de Garantia da Qualidade do Fornecedor no tenha sido avaliado, ser assumida a pontuao mxima (1,0), como Fator de Converso para o clculo do IQF.

Se o fornecedor no possuir clculo do IQS, no poder ultrapassar a classificao "B" - Qualificado, mesmo se o IQF-A atingir a pontuao adequada, se o parmetro MV_QASSIQS = "N".

O fornecedor cujo IQS tenha sido calculado, poder atingir a classificao "A" - Assegurado, conforme tabela.

As Avaliaes de IQS apresentadas a seguir, so enviadas como sugesto:

Cdigo AvaliaoDescrioFator InferiorFator Superior

AExcelente90,01100,00

BBom75,0190,00

CRegular60,0175,00

DFraco50,0160,00

EInsuficiente00,0050,00

Caso haja necessidade de utilizar outros ndices de Qualidade do Sistema, pode-se alter-los ou incluir novos atravs das rotinas de ndice de Qualidade.

Observe abaixo a configurao padro da tela do cadastro de Fatores de IQS, na interface MDI:



Cd. Aval. (QA8_AVALIA ): Cdigo da avaliao do IQS.

Fator Super. (QA8_FATSUP): Fator superior para identificao da avaliao do IQS.

O cadastro de ensaios na rotina de cadastro de especificao possui outras informaes no obrigatrias:

Descrio (QA8_DESCPO): Descrio da avaliao de IQS.

Fator Infer. (QA8_FATINF): Fator inferior para identificao da avaliao de IQS.


Fatores de IQP

Por meio da opo Fatores do IQP, o usurio deve cadastrar os possveis laudos de inspeo e atribuir um fator de pontuao para cada um, que ser aplicada sobre a quantidade entregue.

Os Fatores de Laudos apresentados a seguir, so enviados como sugesto. A pontuao varia de 1 a 4. Estes fatores sero verificados quando o parmetro MV_QFATIQP estiver configurado com "T" (true=verdadeiro).

A pontuao mxima dada para as entradas aprovadas totalmente sem restries:

Cdigo FatorDescrioCategoria

AAceito sem restries1

BAceito com desvio simples2

CAceito com desvio grave2

DAceito com seleo do fornecedor2

ERejeitado totalmente3

ULiberado urgente4

Caso haja necessidade de utilizar outros laudos, pode-se alter-los ou inclurem novos por meio das rotinas de ndice de Qualidade.

Se a categoria de algum fator estiver incoerente com o padro ou caso no haja algum fator definido, o clculo dos ndices no ser realizado.

Observe abaixo a configurao padro da tela do cadastro de Fatores de IQP, na interface MDI:



Cd. Fator (QED_CODFAT): Cdigo do Fator de IQP.

Desc.Portug (QED_DESCPO): Descrio do Fator de IQP em portugus.

Fator (QED_FATOR): Valor do fator de IQP.

Categoria (QED_CATEG): Cdigo que identifica o fator de IQP.

As categorias padres para incluso do fator de IQP so: Aprovado Total, Aprovado Parcial, Reprovado Total e Liberao Urgente.

O cadastro de ensaios na rotina de cadastro de especificao possui outras informaes no obrigatrias:

Ent a Insp. (QED_ENTINS): Quantidade de entregas a inspecionar aps a ocorrncia deste laudo, independente do regime de Skip Lote estabelecido.


Fatores de IQF

Devem ser cadastrados os ndices que compem o IQF (ndice de Qualidade do Fornecedor), com seus respectivos pesos. A soma de todos os pesos deve ser igual a 1.

Tambm deve ser informado se cada ndice "Informado" ou "Calculado". Se for "informado", os valores mensais para cada Produto/Fornecedor devem ser cadastrados na opo ndices Mensais, antes de gerar o IQF mensal. Se for "calculado", a sua frmula dever ser redefinida por meio da customizao do RdMake "QIEA231".

Caso haja necessidade de utilizar outros ndices de IQF, pode-se alter-los ou incluir novos pelas rotinas de ndice de Qualidade.

Observe abaixo a configurao padro da tela do cadastro de Fatores de IQP, na interface MDI:


Cal./Infor (QF1_CALC): Indique se o Indice Calculado/Informa-do. Se for Calculado, dever ter sua frmula definida na funo de Gerao do Ind. Qualidade. Se for Informado, seu valor ser fornecido mensalmente.

Fator IQF (QF1_FATIQF): Informe o peso do indice no clculo do ndice de Qualidade do Fornecedor. A soma de todos os pesos deve ser 1.00.


Entradas

Esta rotina registra o recebimento de um produto para o controle de inspeo a ser realizado pelo Departamento Qualidade e, portanto, trata-se da movimentao mais importante, j que registra a entrada de materiais para tornar possvel a realizao de ensaios e, posteriormente, a execuo do resultado com os laudos finais da inspeo.

Para tanto, algumas observaes devem ser consideradas, principalmente no que se refere configurao de parmetros e preenchimento de campos, a saber:

Se o parmetro, MV_QNBR542, estiver preenchido com "S", indica que ser aplicada a NBR-5426 no skip-lote, ento, ser necessrio um histrico de 5 entradas consecutivas com Plano Atenuado.

Se o contedo deste parmetro for "N", passa a valer o parmetro MV_QSKLENT que indica o nmero de entradas iniciais, necessrio para a aplicao do skip-lote.

Se o parmetro MV_QDTNFIM for definido como "T" (true = verdadeiro), a pesquisa da reviso corrente do produto ser baseada na data da nota fiscal - campo QEK_DTNFIS.

Se definido como "F" (false = falso), a pesquisa ser baseada na data da entrada do produto - campo QEK_DTENTR.

Aps a gravao da entrada, ser realizada a atualizao automtica do Plano de Amostragem, nas seguintes condies:

o parmetro MV_QATUPAM = "S", indicando opo pela atualizao.

o se o parmetro MV_QPAMIQS = "S", indica que a atualizao ser vinculada ao IQS. Neste caso, verifica se a nota IQS do Fornecedor existe e se maior que a nota de reprovao do IQS, definida no parmetro MV_QIQS

Documents

Inspecao de Entradas