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INSTAGRAMGUIAPARA CLNICASE CONSULTRIOS

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Instagram

O Instagram uma das redes com maior fora nos ltimos anos.

Com mais de 1 bilho de usurios ativos por ms, uma das redes sociais

preferidas do pblico.

Ficar fora do Instagram hoje, deixar de ser visto e lembrado por

milhes de pessoas diariamente.

Queremos ue voc amplie as possibilidades de comunicao para sua

clnica atravs do Instagram, por isso montamos este ebook GUIA

INSTAGRAM com dicas valiosas para quem deseja explorar de maneira

profissional a rede social para construir marca, aumentar conhecimento

e atrair novos pacientes.

A equipe da Conectivo buscou idias e referncias em diversos setores

para que a sua conta no Instagram possa brilhar.

Para facilitar a navegao e no tomar o seu tempo, criamos um ebook interativo!

Abaixo esto os principais assuntos abordados. Apesar deste guia seguir uma ordem lgica para a configurao e gerenciamento do Instagram, voc pode explorar os assuntos na ordem que achar mais conveniente - basta clicar no ttulo para abrir o trecho correspondente no ebook:

CRIANDO UMA CONTA COMERCIAL

TIPOS DE POSTS

COMO TIRAR BOAS FOTOS COM O SMARTPHONE

STORIES

LEGENDAS

COMO DESENVOLVER UMA ESTRATGIA PARA O INSTAGRAM

COMO CONSEGUIR MAIS SEGUIDORES

U M A I M A G E M . M I L P O S S I B I L I D A D E S .

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Preparado para aumentar a visibilidade no Instagram e colher frutos? Muito bom, porm antes

de comearmos, vale a pena lembrar que o Instagram uma plataforma de apelo visual e busca

mostrar as coisas no momento em que acontecem.

Para manter-se na plataforma voc precisa investir tempo e postar fotos e vdeos regularmente.

Se voc no manter vivo o seu Instagram, perder seguidores e o engajamento tende a

diminuir.

Siga as dicas deste ebook e ter um perfil de sucesso.

Escolha a foto correta para o perfil.

A foto do seu perfil pode dizer muito a seu respeito. Considere uma foto ou logotipo da sua

clnica que gere familiaridade com os seguidores. Vale lembrar que a imagem do perfil do

Instagram circular. Nas configuraes, voc pode subir uma imagem que ser automaticamente

recortada para ser encaixada no formato circular.

Otimizando a Bio.

hora de descrever um pouco sobre o seus servios ou produtos.

Com apenas 150 caracteres, seja objetivo e claro.

Conte a audincia quem voc , o que faz e d um toque de personalidade. Alguns mdicos

incluem o nmero do registro, o que importante para validar a certificao do profissional.

Voc pode tambm

direcionar as pessoas

a realizarem algumas

aes por meio das

hashtags # e links.

Somente na bio o

link pode ser clicado

e direcionado para

C R I A N D O U M A C O N TA C O M E R C I A Luma pgina especfica (que pode ser o seu site ou landing page de um evento, por exemplo).

Agora possvel incluir destaques na sua bio.

Estes crculos onde fotos e vdeos curtos podem ser fixados para pessoas possam acessar e

saber mais sobre os seus servios, momentos, etc...

Crie temas especficos para os destaques para facilitar o acesso s informaes pelo usurio.

Mudando para um perfil comercial.

O Instagram permite que usurios mudam as suas contas para serem identificadas como

negcios. Uma tima oportunidade para clnicas, consultrios ou mdicos que querem ter um

perfil separado do perfil pessoal.

O perfil comercial permite acesso a informaes que ajudam a identificar o

perfil dos seguidores e desempenho das suas publicaes.

Adicionar botes de contato para que os clientes possam enviar e-mails ou

ligar para voc direto do seu perfil.

Para trocar o tipo de perfil, v em configuraes (cone da engrenagem),

clique em mudar para conta comercial.

(Imagem)

Escolha a categoria para o seu perfil pessoal.

Voc pode escolher uma categoria e uma subcategoria que melhor

representam a sua empresa.

Conecte a sua pgina no Facebook.

( possvel pular esta etapa.)

Controle de comentrios.

Os comentrios nas postagens podem valiosos para as pessoas que acessam o

seu contedo no Instagram. Porm, como acontece no ambiente online, alguns

comentrios podem ser ofensivos e prejudicar a marca.

Nesta opo voc pode ocultar comentrios ofensivos automaticamente das

suas publicaes ou inserir manualmente palavras e termos que possam

ofuscar a sua imagem.Atualize o link na bio para uma ao especfica, como assistir a um video no Youtube ou visitar o seu ltimo post no blog.Utilize os encurtadores de URL como o Bit.ly

http://Bit.ly

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Adicionando outra conta ao Instagram.

possvel gerenciar mais de uma conta pelo app.

Isso facilita e muito no controle de posts para perfis

pessoais e profissionais.

possvel incluir at 5 contas diferentes.

Basta clicar no boto Adicionar conta no final das

configuraes, entrar com login / senha e pronto!

O tipo de post mais comum no Instagram so imagens. Considere criar

posts de imagens variadas. Tente capturar a cultura da sua marca,

sua personalidade, o life-style e cenas dos bastidores. Os usurios do

Instagram procuram fotos genunas e no posts maantes sobre os seus

produtos ou servios.

A Harley Davidson por exemplo posta imagens de

aventuras e desafios, frases inspiradoras e que passam a

ideia de liberdade proposta pela marca.

Seja criativo! Escreva conceitos e ideias que possam

funcionar para a sua marca e mos obra! Para comear,

vale a pena ver algumas imagens e buscar inspirao.

Atrs das cmeras.

Sabe aquela espiadinha por trs da cortina? As pessoas

so surpreendidas e no fazem aquela pose para foto,

tudo acontece naturalmente! Essa a idia para esse

tipo de post. Algumas marcas aproveitam para mostrar a

cultura da empresa, do envolvimento dos funcionrios.

T I P O S D E P O S T S N O I N S TA G R A M

Repost dos funcionrios.

Uma empresa feita por pessoas, certo? E eles podem

criar contedos fantsticos! Repost de funcionrios

uma tima opo para curadoria de contedo

autntico e deixar mais humanizada a empresa.

No esquea de dar o crdito aos autores da foto!

Post educacional.

Ajude o seu cliente a resolver algo com dicas e

sugestes. Imagens e vdeos educacionais so simples

e fceis de serem seguidos.

Post de Influenciadores.

Os influenciadores digitais so seguidos por milhares

de pessoas. Ao interagirem com a sua marca / produto

ou servio, eles canalizam a ateno para voc.

Motivacional.

A combinao do apelo visual simples com uma frase

motivacional pode elevar ao topo a sua visibilidade

e ampliar o conhecimento dos valores pregados pela

sua marca. Apesar da simplicidade, um toque de

profissionalismo no deve ser deixado de lado. Utilize

apps como Picsart para criar textos nas imagens

dentro do guide da sua marca.

Contedo gerado pelo usurio.

Curadoria sem dvida um dos trabalhos mais

importantes na era da informao. Assim como os

posts de funcionrios, seus clientes podem gerar

contedos sensacionais. Monitore o que esto

postando sobre a sua marca e repost o contedo.

Mencione @ os usurios na legenda do post. Voc

pode tambm convidar os clientes a criarem posts e

inclurem uma hashtag especfica de uma causa ou

evento que esteja promovendo.

Contedo de oportunidade.

Posts relacionados a novos eventos (local,

regional, nacional ou global) que surgem podem

gerar oportunidades de exposio para a sua

marca. Esse tipo de post tende a gerar altos

nveis de engajamento.

A criatividade e bom humor devem estar em

posts desse tipo.

Tamanho da foto no Instagram.

Esta uma plataforma focada no contedo,

por isso voc precisa caprichar na qualidade

do material que ir postar. Nada de contedo

medocre.

Pensou no seu feed do Instagram, pensou em

imagens de alta resoluo - 1080 x 1080px

(formato quadrado).

Fotos no formato landscape (paisagem) tambm

podem ser postadas seguindo o aspect ratio de

1.91:1 mas as pessoas devem clicar na imagem

para v-la por completo.

Voc pode tambm postar Imagens no formato

portrait (retrato) com aspect ratio de 4:5.

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Voc deve estar pensando: ok, sei que tenho que postar fotos de qualidade,

mas no sou fotgrafo e no tenho uma cmera profissional. Como posso

capturar fotos?

A resposta atravs do aparelho que acompanha voc o dia todo: seu

smartphone. As cmeras dos celulares evoluram bastante e tem recursos

fantsticos para fotos muito boas.

Separamos algumas dicas para voc capturar momentos

como um profissional!

Siga a regra dos teros.

Composio um dos segredos para fotos de qualidade.

Habilite o recurso de grid lines (linhas de enquadramento) na

cmera do seu smartphone, depois posicione o objetivo na

interseco em um bloco de linhas verticais e horizontais. Essa

tcnica foi amplamente utilizada por ilustradores e pintores e

posteriormente pelos fotgrafos.

Posicionando o seu objeto desta maneira, cria espao que

direciona a ateno de quem v a foto.

Foque em um nico objeto.

Focar em um nico objeto de cada vez eliminar

distrao. No caia na tentao de tirar fotos para

captar muitos elementos e perder o foco.

Se existem vrios objetos, vale a pena tirar vrias

fotos destes objetos isolados.

Espao negativo.

Espaos negativos so vazios ao redor do seu

objeto. Ao utilizar espaos negativos vazios,

voc canaliza a ateno para o objeto e reduz a

disperso.

Perspectivas interessantes.

Ns estamos acostumados a enxergar o mundo no nvel dos nossos olhos.

Para criar fotos interessantes, muitos fotgrafos utilizam perspectivas

diferentes, e as vezes at ousadas. Isso traz um frescor para imagens

montonas do dia a dia.

Simetria.

Para composies simtricas vale

a pena quebrar a regra dos teros.

Trabalhe os elementos lado a lado

alinhados para criar o efeito de

simetria e saltar aos olhos dos seus

seguidores do Instagram.

Padres.

O nosso crebro ama padres.

Eles esto por toda parte: plantas,

arquitetura, pssaros, cores, ruas, etc...

Vale a pena quebrar o padro com

algum elemento ou objeto diferente.

Use e abuse da luz natural.

A luz eltrica pode criar sombras e nuances indesejadas nas suas fotos.

Utilize, sempre que possvel, a luz natural. Perto da janela, onde a luz de fora

invade a sala ou em reas externas em horrios prximos ao nascer e pr do

sol podem fazer a diferena nas suas fotos com um esplendoroso horizonte.

C O M O T I R A R B O A S F O T O S C O M S E U S M A R T P H O N E

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Adicionando filtros e edio para suas fotos.

Voc navega pelo Instagram e pergunta: como estas fotos conseguem ser to bonitas? O segredo

est na edio. Atravs do smartphone, fotos podem ser editadas com recursos profissionais em

minutos com simples toques.

Graas aos recursos de edio do prprio Instagram, editar fcil.

Siga os passos a seguir e tenha fotos lindas no seu grid para ampliar a visibilidade e

personalidade da sua marca.

Comece com uma boa foto.

Vale lembrar que os recursos de edio no podem corrigir fotos com composio fraca ou

iluminao ruim.

Escolha um app de edio como o Snapseed. Atravs dele possvel aplicar efeitos como HDR,

contraste de tons ou saturao. Outro app bastante popular o VSCO, com filtros gratuitos que

emulam cmeras consagradas.

Assim que editar a sua foto e subir no Instagram, a plataforma ir forar o corte. Para ter a

imagem por inteiro (principalmente se for horizontal) clique no boto expandir (as duas setas

opostas no canto inferior).

Tente incluir alguns filtros do prprio Instagram mas no exagere.

O ideal que as suas fotos utilizem os mesmos filtros

para caracterizar a sua marca. Ficar mudando muito de

filtro pode gerar um feed bagunado e sem identidade.

Agora ajuste a lux da sua imagem.

De acordo com o Instagram, a lux equilibra a exposio e

claridade. Esse recurso torna a sua imagem mais vibrante

e alguns expor detalhes. Clique no cone do sol e arraste

at o nvel desejado.

Ajustes finos podem ser feitos atravs das ferramentas

de edio. Clique em Editar para ajustar o alinhamento,

claridade, contraste, estrutura e mais.

Clique em Avanar e publique a sua imagem.

V I D E O S

At pouco tempo atrs, o Instagram s permitia subir vdeos de at 60 segundos. Com o

IGTV (Instagram TV), agora voc pode subir vdeos com durao de at 10 minutos. Para

contas verificadas a durao dos vdeos pode ser ainda maior.

Vale a pena definir estratgia de vdeos que atendam estes requisitos.

Apps de edio de vdeos como o Splice http://spliceapp.com (mesmos desenvolvedores do

app da GoPro) ajudam nos cortes, incluso de transies, textos e at msica.

Boomerang/GIFs.

Quando voc abre a cmera do Instagram, a opo de texto, ao vivo, normal (foto),

boomerang, superzoom, rebobinar e mos livres aparecem.

Com o Boomerang voc pode dar um toque de movimento e diverso ao momento da

captura. Esse tipo de recurso interessante para criar aquele efeito de looping como

algum pulando ou high-five na equipe.

Hyperlapse.

Sabe aquele vdeo longo que voc quer postar no Instagram? O app Hyperlapse https://

hyperlapse.instagram.com/ , do prprio Instagram, permite acelerar vdeos longos e

condensar em um formato mais curto e envolvente. possvel criar efeitos de time lapse, basta

gravar com o app e o estabilizador far o trabalho por voc.

possvel ajustar a velocidade entre 1x e 12x. Faa testes com este recurso nas suas postagens.

Os vdeos no Instagram comeam sem som, por isso crie vdeos que no necessitem do som para serem compreendidos. Se mesmo assim o som for essencial, pea para que os usurios habilitem.

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Stor

ies

Um dos recursos que mais agradaram aos usurios o Stories. Os vdeos ou imagens

postados no Stories tm validade de 24 horas, depois desse perodo eles desaparecem.

No Stories no precisa ser to cuidadoso com a qualidade, o que vale a

espontaneidade e autenticidade.

Use esse recurso para mostrar a sua empresa nos bastidores, um pouco da cultura e

pessoas que nela trabalham. Vale a pena postar tambm eventos ao vivo, participao

de um congresso, de uma feira, ou de algum outro momento importante para a

empresa (e seguidores).

Como postar no Stories.

Para postar no Stories basta clicar no boto da cmera no lado superior esquerdo.

Clique no boto para disparar a foto ou ento segure para o vdeo.

possvel habilitar o flash e mudar para a cmera frontal do seu smartphone.

Agora s colocar um pouco de personalidade na imagem!

Utilize a caneta ou Aa para incluir texto ou emoji.

Se preferir, inclua adesivos ou GIFs na sua postagem.

possvel marcar outras contas do Instagram com o @ seguido pelo nome da pessoa.

Quando voc mencionado em alguma publicao, uma notificao chega no seu

smartphone.

Para postar bastar clicar no smbolo + Sua Histria ou salvar para postar depois.

Live

Uma outra opo para mostrar aos seus seguidores contedo em tempo real o Live.

Para criar uma Live, basta abrir a cmera e deslizar at esta opo no Instagram. Assim

que o vdeo comear, os usurios online recebero uma notificao para assistirem ao

seu vdeo.

As Lives so importantes para sees de pergunta e resposta (Q&A), engajamento ao

vivo ou momentos que voc queira compartilhar.

S T O R I E S

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Vamos falar das legendas. Uma imagem vale mais do que mil palavras, mas as

palavras podem ser muito valiosas neste contexto.

Escrever bem somente um dos requisitos, pois faz parte de uma estratgia

pensada, planejada e bem executada.

Antes de publicar a legenda definitiva, escreva alguns rascunhos, escolha a

melhor opo e trabalhe nela at ficar legal.

Vale a pena investir tempo para criar textos interessantes j que o Instagram, atravs do algoritmo, decide que posts mostrar para os seguidores com base nas curtidas e comentrios.

Considere o tamanho do texto.

O limite de 2.200 caracteres. Se considerarmos o Twitter, que agora permite

480 caracteres, o Instagram bastante longo.

Os usurios vero as 3-4 linhas de texto at o boto leia mais aparecer, por

isso inclua o que mais importante no comeo.

Inclua um CTA (call to action) nas suas legendas.

Encoraje as pessoas a terem uma ao com base o seu post. Lembre-se que

links no so clicveis aqui, somente na bio, por isso alguns posts reforam

esta informao para as pessoas clicarem no link que est na bio.

Inclua geolocalizao.

Posts com lugares marcados tm 79% de chances de terem engajamento

maior do que aqueles sem local marcado.

Encontre o tom de voz das suas postagens.

Isso parece estranho, mas cada rede social tm um apelo, uma linguagem. O

que funciona no LinkedIn pode no funcionar no Instagram, por exemplo. Por

isso encontre o tom certo para a sua empresa nesta rede.

Hashtags.

As hashtags conectam os seus posts pessoas que no

so necessariamente os seus seguidores. Isso significa

que se uma pessoa procura por uma determinada #

pode encontrar os posts que foram marcadas.

Nas buscas, elas aparecem da seguinte forma:

Mais relevantes

Recentes

Dica: antes de incluir uma hashtag no seu post, veja

os relacionados. Por exemplo, um post sobre Caf

pode ter #coffee e tambm #coffeeholic #coffeehouse

#coffeetime.

Vale a pena escolher entre hashtags populares e

algumas especficas para o seu negcio, marca ou ao

de marketing.

Escolha as hashtags que melhor se encaixam na sua

proposta de contedo para o Instagram.

Nmero de hashtags.

No existe um nmero exato de hashtags a serem

includas no seu post do Instagram. Em um estudo

realizado com as top 100 marcas no Instagram, a

mdia de hashtags encontrada foi de 2.5 / post.

Voc deve incluir de 1 a 4 hashtags no mnimo para

mostrar a sua audincia o teor do seu contedo.

No existe uma relao direta entre o tamanho da legenda e o engajamento, por isso teste, teste e teste.

L E G E N D A S

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ESTR

ATG

IAVoc j sabe que precisa estar no Instagram, que as pessoas

precisam ver a sua marca no Instagram, mas como conduzir

isso?

Muitas clnicas entram e perdem o foco.

Como o Instagram uma plataforma diferente das demais

redes sociais, como o Facebook, Twitter e Linkedin, ser

necessrio aes estratgicas diferentes para obter sucesso.

Determine a sua audincia.

importante determinar qual a sua audincia (como em toda

rede social).

Algumas caractersticas importantes a serem consideradas so:

gnero, idade, regio, interesses, motivaes, aspiraes e

dores (sim, o que tira o sono do seu cliente).

Uma das maneiras mais fceis para comear a identificar

esse pblico monitorar as hashtags de interesse para o seu

negcio. Visite os perfis de quem est interagindo com esta

hashtag.

Anlise competitiva no Instagram.

Vale a pena visualizar os perfis dos concorrentes tambm

para ter ideia do que esto fazendo, que tipo de posts esto

realizando e com que frequncia.

Veja quais os posts que receberam mais curtidas e

comentrios, como as respostas so direcionadas e qual a

reao dos seguidores.

Faa uma lista das hashtags que utilizam para monitorar e identificar oportunidades para o seu contedo.

Avalie todos os aspectos como seguidores, nmeros

de posts na semana, quantos perfis ele segue, se

postam Stories, qual o tom de voz utilizado.

Isso servir como benchmark para acompanhar a

evoluo do seu Instagram.

Calendrio editorial.

Os posts no nascem do nada. preciso planejar e

definir um calendrio para as postagens. As maiores

marcas postam em mdia 6 imagens por semana, ou

seja, 300 imagens por ano! Com tantos posts, pode

ser difcil acompanhar e monitorar todos os posts

necessrios para a sua conta.

Um calendrio editorial ajuda bastante nessa etapa.

Pense os posts de acordo com os tipos tratados nesse

ebook e distribua em um calendrio (pode usar o

Google Drive ou Excel).

Defina as legendas e ideias para a produo de

contedo original.

Com o calendrio de posts, voc ficar focado no que

dever produzir ao invs de ficar estagnado com a

imensido de oportunidades que aparecem no dia a

dia e muitas vezes nos confundem.

Construir uma marca consistente no Instagram.

Pensar no contedo para a sua marca de qualquer

jeito pode causar confuso para os seus seguidores,

causando perda no nmero de seguidores.

Para prevenir isso, importante ter uma marca

esteticamente consistente no Instagram.

Comece pelos valores que a sua marca representa.

Qual a personalidade que deseja expressar atravs

da sua marca no Instagram. Voc ou a sua marca

engraado? Curioso? Aventureiro? Ou ento

estilo geek, cheio de gadgets espalhados em

casa e no escritrio?

O Apartment Therapy por exemplo, resolveu

utilizar o conceito do #foodporn, deliciosas

refeies preparadas e que atraem pelo apelo

visual, e aplicaram aos apartamentos. A

personalidade da marca clean, clara, organizada

e a conta do Instagram reflete isso claramente

nas imagens postadas.

Assim que voc determinar a personalidade

da sua marca, voc pode refinar o contedo

proposto. Na questo esttica, a utilizao da

paleta de cores da sua marca pode ser utilizada

nas fotos para expressar essa conexo com sua

identidade.

Narrativas, ou storytelling so bem-vindas no

Instagram. Algumas marcas como Redbull, que

tem como proposta energia, aventura, desafios,

incluem vdeos e contam nas legendas um pouco

dessa trajetria.

COMO DESENVOLVER UMA ESTRATGIA DE MARKETING NO INSTAGRAM

http://Apartment Therapy

Vale a pena lembrar que a ideia do Instagram construir uma comunidade

com desejos e gostos parecidos, por isso pense na qualidade dos seguidores

e dos contedos que sero desenvolvidos.

Nem sempre um nmero muito grande de seguidores significa sucesso. Cada

empresa tem um desafio, est em uma etapa ou precisa se reinventar nos

negcios.

O Instagram uma tima ferramenta para criar vnculo com pessoas, expressar ideias e valores e gerar negcio.

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Voc criou o contedo, usou as hashtags

certas e agora deve estar se perguntando

como aumentar o nmero de seguidores?

Essa pergunta ocorre com empresas bem

estabelecidas e com startups todos os dias.

Ampliar o nmero de seguidores requer investimento de energia e tempo.

Talvez voc esteja tentado a seguir o caminho

fcil e queira comprar seguidores no faa

isso, em hiptese alguma. O objetivo de

aumentar o nmero de seguidores de ter

pessoas reais que interajam com a sua marca

ou produto e tenham o interesse em fazer

negcio com voc, certo? Ento fique atento

a alguns detalhes que podem alavancar o

nmero de seguidores.

A primeira delas ter um nome fcil de

reconhecer e seguir. Nomes de perfis muito

longos ou difceis no facilitam a vida de

quem deseja ser encontrado, muito menos

seguido no Instagram.

Otimize a sua bio.

As pessoas, antes de te seguir do uma

olhada em quem voc , o que faz e como

se expressa. Uma bio otimizada traz estas

informaes e convida a pessoa a seguir por

aquilo que voc compartilha.

Tenha postagens.

O mnimo de 15 posts, pra comear. Se algum

visitar o seu Instagram e tiver apenas 5 ou 7

posts, as pessoas podem entender como um perfil

abandonado. Escolha imagens de qualidade e

comece a dar vida ao seu Instagram.

Comece a seguir outras contas.

Influenciadores, empresas parceiras, veculos

de informao, instituies importantes no seu

negcio podem e devem estar no seu radar, nada

melhor do que os seguis! Aproveite e interaja com

cada um deles. Sempre que algum interage com

o perfil, eles recebem uma notificao e podem

responder ou simplesmente visualizar a sua

empresa.

Responda aqueles que comearam a seguir voc.

As pessoas gostam de saber que podem ser

ouvidas. Demonstre o interesse genuno com

aqueles clicaram no boto seguir para o seu perfil

do Instagram.

E por ltimo, promova a sua conta do Instagram.

Utilize os recursos de divulgao que voc possui

como e-mail marketing, link no website, outras

redes sociais para convidar a seguirem o seu perfil

no Instagram. A gente cuida da sade da sua marca.Solicite um oramento:

http://www.conectivo.com.br/marketing-medico-digital?utm_source=ebook&utm_medium=logosmall&utm_campaign=instagramhttp://bit.ly/conectivofbhttp://bit.ly/conectivoythttp://bit.ly/conectivoinstahttp://bit.ly/conectivozap

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