APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL

A EMPRESA

Com mais de 8 anos de experiência em Consultoria em ECM e Fábrica de Software, a Caribe busca proporcionar aos seus clientes e parceiros soluções que lhes auxiliem na melhora de seus resultados.

Trabalho de qualidade com custo acessível: "Fazemos mais com menos!"

AREAS DE ATUAÇÃO CONSULTORIA EM ECM

Especialistas em Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED), Gerenciamento de Processo de Negócios (BPM), Workflow, Portais e Qualidade, a Caribe possui profissionais qualificados para elevar ao máximo o proveito da ferramenta de ECM de seus clientes. Participando de todas as fases de implantação de sistemas de ECM, a Caribe já possibilitou a otimização dos processos, da produtividade e da estrutura de várias empresas. Nossa equipe está capacitada para ajudá-los desde o levantamento de suas soluções, passando pelo desenvolvimento, até a implantação ou migração.

a) BPM - Consultoria e Mapeamento de Processo (AS-IS) - Engenharia de Processos (TO-BE) - Desenvolvimento de Processos - Melhoria de Processos

b) GED

- Consultoria em Gerenciamento Eletrônico de Documentos - Importação e Exportação de File Server - Organização e Gerenciamento de Documentos

c) PORTAIS - Desenvolvimento de Portais Corporativos: Forneceddores, Compras/Vendas, RH, Intranet e

Extranet

d) IMPLANTAÇÕES E TREINAMENTOS

- Nosso time está capacitado para atender as ferramentas de ECM do mercado conforme tabela abaixo:

Empresa Software Implantação Treinamentos

TOTVS

- Migração Webdesk 2.04 para ByYouECM - Instalação ByYouECM - Atualização de Ambientes

GED BPM Desenvolvimento Workflow

SOFTEXPERT

SE Suite 1.2 e 1.3

- Instalação SE Suite 1.2 e 1.3 - Atualização de Ambientes

Documentos Captura Arquivo Fisico Processos Workflow Solicitação

BPM - WORKFLOW – GED – PORTAIS – QUALIDADE SOLUÇÕES SOB DEMANDA

Com vasto conhecimento comprovado nas linguagens e tecnologias mais utilizadas pelo mercado, a Caribe fornece a mão de obra necessária para o desenvolvimento da solução específica de seus clientes na área de ECM com integrações a ERP e demais soluções. Seja a sua aplicação web ou desktop, estamos aptos a auxiliá-lo na concretização do seu projeto.

FLEX – JAVA – PROGRESS – PHP – JAVASCRIPT – C++

PRODUTOS

a) KIT GESTÃO INTEGRADA DA QUALIDADE

Conjunto de processos desenvolvidos utilizando o conceito de BPM do TOTVS ECM ByYou que potencializam sua gestão focada em processos de qualidade. Efetividade na administração de resultados. É assim que nossa aplicação funciona! 10 Processos Inclusos:

- Plano de Ação. - Controle de Auditorias. - Gestão de Documentos. - Análise de Performance (BSC). - Gestão de Ocorrências. - Análise de Causa e Efeito (Diagrama de Ishikawa); - Investigação, Análise de Causa (5 Porquês); - Planejamento (5w2h); - Registro e Execução de Atendimento (SAC); - Gestão do Conhecimento;

+ Painel Gerencial:

- Visão Estratégica da Empresa dentro da percepção do BSC. - Evolução das Ocorrências. - Comparação entre Classificação, Local, Grau de Risco e Área Responsável das Ocorrências. - Análise 80-20 (Pareto) das Ocorrências. - TreeView para visualizar integrações entre os processos. - Acompanhamento e Estatísticas de Plano de Ação. - Gráfico de Gantt para Atividades de Plano de Ação.

Para informações completas acesse: http://www.caribeinformatica.com.br/qualidade

b) PORTAL CORPORATIVO

Portal Caribe, perfeito para sua Intranet. Ajuda a promover a informação da empresa, integração e colaboração entre os funcionários. Além da Facilidade de acesso as informações distribuídas na empresa.

Composto das funcionalidades:

- Notícias (Notícias da empresa) - Comunicados (Comunicados importantes) - Galeria de Fotos (Fotos dos eventos) - Aniversariantes (Aniversariantes do dia, com interação entre colaboradores) - Cardápio (Cardápio da semana) - Contatos (Ache contatos de forma fácil) - Links Úteis (Links para outras aplicações da empresa) - Inicialização de Processos (Processos instanciados rapidamente)

HOME – Foto ilustrativa do Portal

CERTIFICAÇÕES

ALGUNS PROCESSOS IMPLANTADOS - Processos Recurso Humanos: – Adminissão de Colaborador; – Demissão de Colaborador; – Transferencia de Colaborador; – Pesquisa de Clima; - Processos Financeiro: – Solicitação de Orçamentos; – Prestação de Contas; – Avaliação de Fornecedor; - Processos de TI: – Solicitação de Hora Extra; – Solicitação de Melhoria; - Processos da Qualidade: – Plano de Ação; – Controle de Auditorias; – Gestão de Documentos; – Análise de Performance (BSC); – Gestão de Ocorrências;

o Analise de Causa e Efeito (Diagrama de Ishikawa); o Investigação (5 Porquês); o Planejamento (5w2h); o Registro e Execução do Atendimento (SAC);

- Processo Recebimento: – Controle de Envio de Material para Terceiros; - Processos Administrativos: – Solicitação de Nota Fiscal; – Cadastro de Clientes/Fornecedores; – Solicitação de Viagens/Reembolso; – HelpDesk; - Processo Comercial: – Controle de Provas; - Processo Juridico: – Controle de ATAS;

ALGUNS CLIENTES ATENDIDOS

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