Introducao a Estrategia

AdministraçãoAdministraçãoEstratégicaEstratégica

ProfaProfa. Ms. . Ms. MarluciMarluci TorquatoTorquatoCentro Centro UniversitárioUniversitário São São CamiloCamilo

AbrAbr/2011/2011

Estratégia

• O que significa “estratégia” e para que serve?serve?

Gestão Estratégica

• “A estratégia competitiva é algo associado a capacidade de ser diferente.”de ser diferente.”

(Michel Porter)

• “Estratégia é a teoria do negócio.”

(Peter Drucker)

Gestão Estratégica

• A estratégia é o padrão ou plano que integra as principais metas, políticas e sequências metas, políticas e sequências de ações de uma organização em um todo coerente.

(Henry Mintzberg)

Composição da Estratégia

• Segundo Mintzberg a Estratégia é composta por 5 critérios, aos quais ele batizou de 5P´s:

• Plan (Plano).

• Position (Posição)

• Perspective (Perspectiva)

• Pattern (Padrão)

• Ploy (Manobra/Jogada/Truque)


• 5 P’s (a empresa pensando):

• Plano (1º P):

– Ordenar ações para conquistar um ou vários

O que sou? O que quero ser? Aonde

quero chegar?

– Ordenar ações para conquistar um ou vários objetivos.

– Trata-se do conjunto de previsões, diretrizes, políticas e medidas utilizáveis para formular e alcançar objetivos e metas definidos pela estratégia.

(Mintzberg)


• 5 P’s :

• Posição (2º P):

– compreensão do contexto organizacional a partir das

Onde estou agora?

– compreensão do contexto organizacional a partir das variáveis envolvidas, dos atuantes no sistema e de como tudo isso se relaciona.

– Localizar a organização no ambiente de negócios.

(Mintzberg)


• 5 P’s:

• Perspectiva (3º P):

O que se espera que eu

faça?

– O caráter da organização lhe diz como agir, todos compartilham e esperam atitudes coerentes com esse carácter gerando perspectiva.

– Esta ligado a Cultura Organizacional.

(Mintzberg)


• 5 P’s:

• Padrão (4º P):

Como devo agir sempre para

manter minha posição?

– padrões estabelecidos, indicadores de atuação percebidos pelo ambiente externo.

– Modelos de ação que se repetem baseados no sucesso da abordagem.


• 5 P’s:Devo ficar atento e ser rápido ao tomar

decisões de mudança no meio

do caminho!

• Manobra/Jogada/Truque (5º… “P”):

– movimento oportunista, ação ordenada que aproveita o melhor momento, a melhor opção.

Elementos Estratégicos

• O que considerar ao formular uma estratégia:– Oportunidades de Mercado;– Capacidade, competência, recursos e – Capacidade, competência, recursos e

sinergia da empresa;– Valores e Cultura da Empresa;– Valores e Aspirações pessoais dos dirigentes;– Responsabilidade Social

Refresh

• INTERVALO

Dimensões Estratégicas

• As estratégia são formuladas e aplicadas em duas dimensões:

– DIMENSÃO CONTEÚDO e– DIMENSÃO PROCESSO


• Dimensão ‘Conteúdo’ (Concepção): – O quê fazer? ... Para tornar-se mais competitivo

e agregar valor aos clientes/acionistas.– Porquê Fazer? ... Motivo da escolha por esse – Porquê Fazer? ... Motivo da escolha por esse

ou aquele mercado (oportunidades). Motivo da atenção à concorrência (ameaças).

A Análise Estratégica se encarrega de buscar respostas para estas questões da dimensão ‘conteúdo’.


• Dimensão ‘Processo’ (Implementação):– Como fazer? ... Qual o caminho e ações a

tomar para fazer com que o conteúdo da estratégia concebida se transforme em realidade, utilizando os recursos e realidade, utilizando os recursos e características presentes no ambiente interno.

O Planejamento Estratégico se encarrega de buscar as respostas para as questões da dimensão ‘processo’.

Análise Estratégica

• O que a dimensão “Conteúdo” deve

O que e porque fazer?

• O que a dimensão “Conteúdo” deve investigar?

Análise de Ambiente – Dimensão Conteúdo

• Macroambiente:(externa)

-Forças Econômicas-Forças Sociais-Forças Político-Legais-Forças Tecnológicas-Forças do Meio Ambiente

• Ambiente de Mercado: (setorial)

-Forças do Meio Ambiente

-Clientes

-Competidores

-Fornecedores

-Financiadores

-ComplementadoresSStakeholderstakeholders

Análise de Ambiente – Dimensão Conteúdo

• Análise Externa: as variáveis macroambientais representam oportunidade ou ameaça ao negócio?

• Análise do Setor: dentre as forças que atuam no setor específico do negócio, quais constituem oportunidade e quais representam ameaça ao negócio?

…Ainda sobre Análise de Ambiente

• Análise Setorial - Modelo das 5 forças Competitivas de Porter:

Novos Entrantes

PressõesCompetitivas

Sua Empresa

Produtos Substitutos

Fornecedores Clientes

Planejamento Estratégico

• Com o que a dimensão “Processo”

Como fazer?

• Com o que a dimensão “Processo” deve se preocupar?

Planejamento Estratégico - Dimensão ‘Processo’ (ambiente interno)

• Técnico-funcional: -Ambiente Interno-Fluxos (comunicação, processos, autoridade, etc.)

-Cadeia Produtiva-Sistemas-Processos

• Político-Cognitiva:-Coordenação

-Estruturas-Movimento-Percepções-Agendas-Comunicação-Negociação

Planejamento Estratégico – ProcessoAnálise Interna

• A análise de ambiente interno considera:– Recursos (Financeiros, Mercadológicos,

Humanos, Materiais, Tecnológicos, Organizacionais,etc…);Organizacionais,etc…);

– Atividades (Marketing, P&D, Sistema de Gestão e Controle, Operações, Finanças, RH, Gerência de Produto/Serviço, etc…);

– Competências (Conhecimentos, Habilidades e Atitudes).

Análise SWOT – Interna e Externa

• Ferramenta de Planejamento Estratégico que Busca atingir adequação entre as capacidades Internas e Externas.

• Strenghts – Pontos Fortes• Strenghts – Pontos Fortes• Weakness – Pontos Fracos• Opportunities – Oportunidades• Threats - Ameaças

…ainda sobre Análise SWOT

• Para Análise Externa - Ameaças e Oportunidades:– Demografia– Economia– Sociedade– Comportamentos

Podemos utilizar aqui o Modelo das

5 Forças de Porter– Comportamentos

– Tecnologia– Institutos, Normas e Regras– Legislação– Clientes– Concorrentes– Fornecedores– Outros

Porter

…ainda sobre Análise SWOT

• Para Análise Interna –Pontos Fortes e Pontos Fracos:– Recursos– Conhecimentos– Conhecimentos– Habilidades– Atitudes– Valores– Cultura– Marketing, P&D,Gestão e Controle,

Operações, Finanças, RH, outros.

Mais Informações:

• O Processo da Estratégia – Mintzberg H.; Lampel J.; Quinn, J.B.; Ghoshal, S. Ed.Bookman, 2006.

• Administração – Mudanças e Perspectivas. Robbins,S. Ed. Saraiva. 2002.

• Administração – Montana, P. & Charnov, B. Ed.Saraiva, 2003.

• Administração Estratégica. Hitt, M., Ireland,D. e Hoskisson, R. Ed.Thomson, 2002.

• Contato: [email protected]

Documents

Introducao a Estrategia