Introdução à Logística Integrada Prof. Fernando Marins 1 Introdução à Logística Integrada...
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Introdução à Logística Integrada Prof. Fernando Marins 1 Introdução à Logística Integrada Prof. Fernando A. S. Marins DPD/FEG/UNESP fmarins@feg.unesp.br
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 1 Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando A. S. Marins DPD/FEG/UNESP fmarins@feg.unesp.br www.feg.unesp.br/~fmarins fmarins@feg.unesp.br www.feg.unesp.br/~fmarins
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 2 Logstica Integrada Sumrio Cenrio Fatores que influenciaram o desenvolvimento da Logstica Bases da Logstica Integrada Conceitos Definio
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 3 Cenrio Extraordinrias mudanas na dcada de 90: Nas prticas empresariais Na eficincia Na qualidade Na infra-estrutura de transportes & comunicaes (?) Perodo de Riscos (mudanas) e Oportunidades (competitividade)
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 4 Crescimento do Comrcio Exterior Logstica InternacionalLogstica Internacional Economia Estvel (!) Incio de cooperao entre Fornecedores & Produtores & Clientes: SCM Supply Chain Management CPFR Collaborative Planning, Forecasting & Replenishment. Liderana: Grande varejo (ABRAS: Movimento ECR Brasil - Efficient Customer Response) Automobilstico (JIT, JIS, Milk Run, Prestadoras de Servio Logstico) Automobilstico
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 7 ECR um movimento global, no qual empresas industriais e comerciais e os demais integrantes da cadeia de abastecimento (operadores logsticos, bancos, fabricantes de equipamentos e veculos, empresas de informtica, etc.) trabalham em conjunto para identificar padres comuns e processos eficientes que permitam minimizar os custos e otimizar a produtividade em suas relaes. Para saber mais sobre ECR acesse o site: www.ecrbrasil.com.br
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 8 Importncia Econmica Logstica = 13% do PIB do Brasil de 2005 (EUA 9,5% ) ou 7,5% da receita lquida das empresas ( http://www.centrodelogistica.com.br/new/fs-generico.htm?fr- panorama_logistico3.htm) http://www.centrodelogistica.com.br/new/fs-generico.htm?fr- panorama_logistico3.htm Total = R$100 bilhes/ano Transporte de carga 60% Estoques 31% Armazenagem 5% Administrao 4% possvel diminuir em 36%!
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 9 Deveria ser modelo... Sistema Logstico mais competitivo na Cadeia do Minrio de Ferro: Estrada de Ferro Vitria Minas e Porto de Tubaro Estrada de Ferro Carajs e Porto da Madeira MRS e Porto Sepetiba Alm disso: Brasil a 10a. Economia mundial com PIB de R$2,3 tri ou US$1,12 tri
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 10 Mas....: 43o. Colocado no Ranking Mundial de Competitividade 2007 (2007 49o.) 29o. Lugar em Eficincia dos Negcios Produtividade e Prticas Gerenciais (2007 40o.) (International Institute for Management Development - Folha de SP, 15/05/08) E com respeito Logstica?
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 11 Ranking de Desempenho Logstico www.cebralog.com 14/05/2008 www.cebralog.com 1.Cingapura 84% 2.Holanda 82% 3.Alemanha 82% 14. EUA 77% 30. China 66% 39. India 61% 61. Brasil 55% 99. Russia 47% Fatores avaliados pelo Banco Mundial: alfndega, infra-estrutura, transaes internacionais, competncia logstica, rastreabilidade, custos logsticos, pontualidade.
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 12 Fatores que Influenciaram o Desenvolvimento da Logstica 1. Mudanas Econmicas (Novas exigncias Competitivas) Globalizao Incertezas Econmicas Proliferao de Produtos com Menores Ciclos de Vida Maiores Exigncias de Servios pelo Cliente
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 13 Fatores que Influenciaram o Desenvolvimento da Logstica (cont.) Aplicaes Hardware Microcomputadores, palmtops Cdigos de Barras & Coletores de Dados RFID GPS Picking Automtico Aplicaes Software Roteirizadores WMS, TMS, EDI GIS / Data Mining Simuladores, Otimizao de Redes & Previso de Vendas 2. Evoluo da Tecnologia da Informao
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 14 RESULTADOS Nova Viso Empresarial sobre Logstica: Atividade Estratgica, Ferramenta Gerencial, Fonte Potencial de Vantagem Competitiva Aplicaes de TI permitem: Otimizar projeto Logstico, Gerenciar de Forma Integrada e Eficiente os Estoques, a Armazenagem, o Transporte, o Processamento dos Pedidos, as Compras e a Produo Logstica uma Importante Atividade Econmica! 9,5 % do PIB dos EUA
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 15 Entendendo o Conceito de Logstica Integrada Base: Logstica como um Instrumento de Marketing Ferramenta Gerencial Capaz de Agregar Valor (Servios)
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 16 Interface Cooperao entre Marketing e Logstica
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 17 Interface Marketing & Logstica 1. Revisar o desempenho da previso. 2. Discutir as futuras aes de marketing planejadas e produtos afetados. 3. Estabelecer futuras mudanas de mercado e a influncia nas previses. 4. Discutir problemas de abastecimento e as conseqncias. 5. Analisar a condio das medies de desempenho da previso e o estoque de segurana para diferentes produtos. 6. Investigar novas possibilidades de melhoria.
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 18 Estudo de Casos: WAL-MART Maior rede varejista do mundo - US$378,8 Bilhes/ano (2008), 1o. Lugar no ranking da Fortune (2008), 2o. Lugar no Brasil (R$12,9 bi). Atacadista Martins Maior Atacadista do Brasil - R$3,4 Bilhes/ano (2007), 106o. no ranking das 500 da Exame, 18a. Comrcio por vendas.
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 19 WAL-MART: Reduzindo custos por meio da estratgia logstica Oferece enorme sortimento de produtos, com alta disponibilidade. Sistema de Distribuio prprio Preos baixos todos os dias! Reduz campanhas promocionais, aumenta estabilidade e previsibilidade da demanda Relacionamento de longo prazo com principais fornecedores: contrato de longo prazo e alto volume, troca intensiva de informaes de demanda (economias de escala e melhor previsibilidade, com menor custo operacional para os fornecedores) Uso intensivo da TI para: Controlar Vendas e Estoques Contatos Lojas & Fornecedores para gerenciamento de veculos e CD
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 20 ATACADISTA MARTINS: Logstica agregando valor aos clientes Prestador de Servios Logsticos ao pequeno varejista: entrega rpida, variedade de produtos (pedido fracionado e em pequenas quantidades, com financiamento e assistncia tcnica) Estoque Centralizado em CD - Uberlndia: Aumenta disponibilidade de produtos, custo baixo de estoques e reduo de encargos fiscais Frota prpria (OMNILINK, GMS/GPRS) e Rede Nacional de Transit Points (transbordo) Reduz prazos de entrega e custos de transporte Processamento rpido e eficiente do pedidos consulta on line reduz ciclo do pedido (handhelds) Uso intensivo da TI facilita colocao de pedidos, melhora gerenciamento da armazenagem e otimiza o transporte
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 21 Entendendo o Conceito de Logstica Integrada Marketing Mix Composto Mercadolgico - 4 Variveis (Ps): Produto (Linha & Qualidade, Marca, Embalagem), Preo (Bsico, Ofertas & Descontos, Crditos), Promoo (Propaganda) e Praa (Servio - Canais) Logstica como um sistema de componentes interligados trabalhando de forma coordenada com mesmo objetivo Trade-off Princpio da Compensaes (Ver Figura dos 4 Ps) Componentes do Sistema Logstico: Servio ao Cliente Embalagem & Manuseio & Transporte & Armazenagem & Estoques Processamento de Pedidos, Compras & Vendas Informao
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 23 Excelncia Logstica: Busca de dois objetivos: Reduo de custos Melhoria do nvel de servio ao Cliente Quebra de Paradigma Antigo: Melhoria do nvel de servio implica em aumento do custo total Exige: Grande esforo e criatividade Mudanas Culturais & Organizacionais Investimentos em T I
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 25 Dimenses a serem desenvolvidas na Empresa: Sucesso do Cliente Integrao Interna e Externa Processos baseados no Tempo: flexibilidade + resposta rpida novos produtos, recuperao de falhas Monitoramento e mensurao de desempenho (KPIs) Benchmarking (Melhoria Contnua)
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 26 Empresa Classe Mundial Empresa X LEGENDA Recebimento Produtividade Inventrio Rotativo Endereamento Carregamento Separao Abastecimento Armazenagem Key Performance Indicators & Benchmarking
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Introduo Logstica Integrada Prof. Fernando Marins 27 Parte do SCM que planeja, opera, controla Fluxo (Forward & Reverse) e Armazenagem de Bens, Servios e Informaes Do ponto de origem Ao ponto de destino de forma econmica efic