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Introdução à Teoria Geral da Administração Prof. Márcio André Leal Bauer

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Introdução à Teoria Geral da

Administração

Prof. Márcio André Leal Bauer

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“Formar profissionais generalistas capacitados a gerir

organizações de forma eficaz, tendo como princípios

norteadores de suas atividades profissionais, valores

éticos e de cidadania, levando em consideração as

mudanças sociais e as concepções humanísticas, na

busca do equilíbrio permanente entre o desenvolvimento

econômico sustentável e a qualidade de vida, tanto nas

organizações como na sociedade como um todo”.

2 Objetivos do Curso

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“Formar profissionais com capacidade de aprender –

numa perspectiva de aprendizagem contínua, de pensar

e refletir criticamente, buscando aperfeiçoamento

constante como profissional e cidadão”.

2 Objetivos do Curso

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Como se aprende?

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O que é isto?

PSEUDÓPODO

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O que é isto?

PSEUDÓPODO

PSEUDO = FALSO PODOS = PÉS CONCEITO

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Dica

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AMEBA

PSEUDO = FALSO

PODOS = PÉS CONCEITO

PSEUDÓPODO

O que é isto?

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SUBSUNÇOR

CONCEITO CONCEITO CONCEITO

Estrutura Cognitiva

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Aprendizagem Mecânica

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Aprendizagem Significativa

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Aprendizagem por

Descoberta

Aprendizagem por

Recepção

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Mapa de TGA

Administração Ciência

Modernidade

Administração como

ciência

Teorias

Revolução Industrial

Tecnologias de gestão Analíticas Críticas

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• Referências da Bíblia:

• Moisés (Ex 18, 13-27)

• “Chefes de mil, chefes de cem, chefes de

cinqüenta e chefes de dezenas”

• Jesus na “Parábola do Administrador Infiel” (Lc 16, 1-

10)

• “Nenhum servo pode servir a dois senhores”

Desde quando se administra?

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Desde quando se administra?

• Sociedades Tribais

• Líder protetor

• Reciprocidade

• Redistribuição

• Domesticidade

• Mercado

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Desde quando se administra?

• Militarismo: Frederico, o Grande – Prússia (reinou de

1740 a 1786)

• copiou práticas das legiões romanas e introduziu

inovações inspiradas nas invenções mecânicas da

época (padronização de patentes, regulamentos,

especialização de tarefas, linguagem de comando

treinamento, equipamento padronizado).

• Transformou um bando de mendigos , mercenários e

estrangeiros em um “mecanismo” de guerra eficiente.

• Os homens devem temer mais a seus oficiais do que a

seus inimigos.

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Desde quando se administra?

• As fábricas modernas – Revolução Industrial

• Divisão do trabalho - Adam Smith (1776)

• Por volta de 1755, Morelly publica o seu Código na

Natureza, no qual propunha a formação e o

treinamento do trabalhador, antecipando Taylor em

pouco mais de um século e meio.

• O Conde de Saint-Simon (1760-1825) publicou dois

trabalhos importantes: O Organizador e O Sistema

Industrial. Ele é em grande medida um precursor do

planejamento e da racionalização do trabalho.

• Eli Whitney (1801) cria o sistema de peças

intercambiáveis.

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Desde quando se administra?

• As fábricas modernas – Revolução Industrial

• Charles Babbage, além de construir o primeiro

computador de que se tem notícia defendeu o enfoque

científico da organização e administração

• Estudo de tempos e movimentos

• Comparação entre empresas (hoje o Benchmarking)

• Previsão da demanda com base na renda (o

marketing de hoje)

• Estudos de localização industrial (a logística de

hoje)

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Desde quando se administra? • Os modelos “Humanistas”

• Charles Fourier (1772-1837) imagina uma sociedade organizada

em falanstérios, comunidades agroindustriais autogeridas que

congregariam os trabalhadores, sob um governo de coordenação.

No falanstério não haveria nenhum trabalho desagradável. Todos

fariam o que desejassem, de acordo com suas propensões e junto

aos que estimavam. O trabalho tomado digno e atrativo levaria ao

aumento da produção (MOTTA).

• Robert Owen (1771-1857) introduziu, em New Lanark, Escócia,

onde era alto executivo de uma empresa têxtil, o treinamento de

operários, reduziu a jornada de trabalho de catorze para onze

horas e meia, suprimiu os castigos, substituindo-os por

notificações e advertências, aboliu o trabalho de menores de dez

anos e instalou uma escola.

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Desde quando se administra?

• Os modelos “Humanistas”

• Louis Blanc (1811-1882), publicou , em 1840, um livro

intitulado Organização do Trabalho. Blanc imaginava

que se poderia construir uma sociedade igualitária a

partir do Estado, que poderia promover reformas

sociais. O Estado criaria as "oficinas nacionais“, idéia

que inspiraria as futuras cooperativas de produtores

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Por que estes foram os pioneiros?

• Frederick W. Taylor (EUA)

• Henri Fayol (França)

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A resposta:

• Paradigmas!

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O que é administrar?

• Ad-minister

• Ministério = serviço

• A serviço de alguém

• Não é o dono

• Profissional

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• Planejamento

• Organização

• Direção

• Controle

• Coordenação

O que é administrar?

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• Planejamento

– Estratégico

– Tático

– Operacional

O que é administrar?

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• Organização

– Estrutura

– Padronização

– Divisão do Trabalho

– Processo

O que é administrar?

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• Direção

– Liderança

– Autoridade

– Poder

– Controle

– Cultura

O que é administrar?

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• Controle

– Instrumentos

– Desempenho

– Valores

O que é administrar?

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• Coordenação

– Ajustamento

– Integração

– Essência da Administração

O que é administrar?

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O que se administra?

• Empresas

• Cooperativas

• Entidades

• Órgãos públicos

• ONGs

• Nações

• Organizações

• ...

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Áreas de Atuação

• Administração de Marketing

– Produto

– Preço

– Ponto

– Promoção

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Áreas de Atuação

• Administração de Recursos Humanos

– Recrutamento

– Seleção

– Treinamento

– Motivação/ Clima

– Qualidade de Vida no Trabalho

– Comprometimento

– Avaliação de Desempenho

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Áreas de Atuação

• Administração de Materiais e Patrimônio

– Previsão

– Compras

– Estoque

– Logística e Distribuição

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Áreas de Atuação

• Administração Financeira

– Fluxo de Caixa

– Orçamento

– Alternativas de Investimento

– Demonstrativos

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Áreas de Atuação

• Administração da Produção e Operações.

– Sistemas de produção

– Planejamento e Controle da Produção