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Introdução à Teoria Geral da
Administração
Prof. Márcio André Leal Bauer
“Formar profissionais generalistas capacitados a gerir
organizações de forma eficaz, tendo como princípios
norteadores de suas atividades profissionais, valores
éticos e de cidadania, levando em consideração as
mudanças sociais e as concepções humanísticas, na
busca do equilíbrio permanente entre o desenvolvimento
econômico sustentável e a qualidade de vida, tanto nas
organizações como na sociedade como um todo”.
2 Objetivos do Curso
“Formar profissionais com capacidade de aprender –
numa perspectiva de aprendizagem contínua, de pensar
e refletir criticamente, buscando aperfeiçoamento
constante como profissional e cidadão”.
2 Objetivos do Curso
Como se aprende?
O que é isto?
PSEUDÓPODO
O que é isto?
PSEUDÓPODO
PSEUDO = FALSO PODOS = PÉS CONCEITO
Dica
AMEBA
PSEUDO = FALSO
PODOS = PÉS CONCEITO
PSEUDÓPODO
O que é isto?
SUBSUNÇOR
CONCEITO CONCEITO CONCEITO
Estrutura Cognitiva
Aprendizagem Mecânica
Aprendizagem Significativa
Aprendizagem por
Descoberta
Aprendizagem por
Recepção
Mapa de TGA
Administração Ciência
Modernidade
Administração como
ciência
Teorias
Revolução Industrial
Tecnologias de gestão Analíticas Críticas
• Referências da Bíblia:
• Moisés (Ex 18, 13-27)
• “Chefes de mil, chefes de cem, chefes de
cinqüenta e chefes de dezenas”
• Jesus na “Parábola do Administrador Infiel” (Lc 16, 1-
10)
• “Nenhum servo pode servir a dois senhores”
Desde quando se administra?
Desde quando se administra?
• Sociedades Tribais
• Líder protetor
• Reciprocidade
• Redistribuição
• Domesticidade
• Mercado
Desde quando se administra?
• Militarismo: Frederico, o Grande – Prússia (reinou de
1740 a 1786)
• copiou práticas das legiões romanas e introduziu
inovações inspiradas nas invenções mecânicas da
época (padronização de patentes, regulamentos,
especialização de tarefas, linguagem de comando
treinamento, equipamento padronizado).
• Transformou um bando de mendigos , mercenários e
estrangeiros em um “mecanismo” de guerra eficiente.
• Os homens devem temer mais a seus oficiais do que a
seus inimigos.
Desde quando se administra?
• As fábricas modernas – Revolução Industrial
• Divisão do trabalho - Adam Smith (1776)
• Por volta de 1755, Morelly publica o seu Código na
Natureza, no qual propunha a formação e o
treinamento do trabalhador, antecipando Taylor em
pouco mais de um século e meio.
• O Conde de Saint-Simon (1760-1825) publicou dois
trabalhos importantes: O Organizador e O Sistema
Industrial. Ele é em grande medida um precursor do
planejamento e da racionalização do trabalho.
• Eli Whitney (1801) cria o sistema de peças
intercambiáveis.
Desde quando se administra?
• As fábricas modernas – Revolução Industrial
• Charles Babbage, além de construir o primeiro
computador de que se tem notícia defendeu o enfoque
científico da organização e administração
• Estudo de tempos e movimentos
• Comparação entre empresas (hoje o Benchmarking)
• Previsão da demanda com base na renda (o
marketing de hoje)
• Estudos de localização industrial (a logística de
hoje)
Desde quando se administra? • Os modelos “Humanistas”
• Charles Fourier (1772-1837) imagina uma sociedade organizada
em falanstérios, comunidades agroindustriais autogeridas que
congregariam os trabalhadores, sob um governo de coordenação.
No falanstério não haveria nenhum trabalho desagradável. Todos
fariam o que desejassem, de acordo com suas propensões e junto
aos que estimavam. O trabalho tomado digno e atrativo levaria ao
aumento da produção (MOTTA).
• Robert Owen (1771-1857) introduziu, em New Lanark, Escócia,
onde era alto executivo de uma empresa têxtil, o treinamento de
operários, reduziu a jornada de trabalho de catorze para onze
horas e meia, suprimiu os castigos, substituindo-os por
notificações e advertências, aboliu o trabalho de menores de dez
anos e instalou uma escola.
Desde quando se administra?
• Os modelos “Humanistas”
• Louis Blanc (1811-1882), publicou , em 1840, um livro
intitulado Organização do Trabalho. Blanc imaginava
que se poderia construir uma sociedade igualitária a
partir do Estado, que poderia promover reformas
sociais. O Estado criaria as "oficinas nacionais“, idéia
que inspiraria as futuras cooperativas de produtores
Por que estes foram os pioneiros?
• Frederick W. Taylor (EUA)
• Henri Fayol (França)
A resposta:
• Paradigmas!
O que é administrar?
• Ad-minister
• Ministério = serviço
• A serviço de alguém
• Não é o dono
• Profissional
• Planejamento
• Organização
• Direção
• Controle
• Coordenação
O que é administrar?
• Planejamento
– Estratégico
– Tático
– Operacional
O que é administrar?
• Organização
– Estrutura
– Padronização
– Divisão do Trabalho
– Processo
O que é administrar?
• Direção
– Liderança
– Autoridade
– Poder
– Controle
– Cultura
O que é administrar?
• Controle
– Instrumentos
– Desempenho
– Valores
O que é administrar?
• Coordenação
– Ajustamento
– Integração
– Essência da Administração
O que é administrar?
O que se administra?
• Empresas
• Cooperativas
• Entidades
• Órgãos públicos
• ONGs
• Nações
• Organizações
• ...
Áreas de Atuação
• Administração de Marketing
– Produto
– Preço
– Ponto
– Promoção
Áreas de Atuação
• Administração de Recursos Humanos
– Recrutamento
– Seleção
– Treinamento
– Motivação/ Clima
– Qualidade de Vida no Trabalho
– Comprometimento
– Avaliação de Desempenho
Áreas de Atuação
• Administração de Materiais e Patrimônio
– Previsão
– Compras
– Estoque
– Logística e Distribuição
Áreas de Atuação
• Administração Financeira
– Fluxo de Caixa
– Orçamento
– Alternativas de Investimento
– Demonstrativos
Áreas de Atuação
• Administração da Produção e Operações.
– Sistemas de produção
– Planejamento e Controle da Produção