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Administração Estratégica Andrei Lima [email protected] Universidade Estadual de Goiás Unidade Universitária de Sanclerlândia 4° Ano - Administração

Introdução oa Planejamento Estratégico

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Administração EstratégicaAndrei [email protected] Estadual de Goiás Unidade Universitária de Sanclerlândia 4° Ano - Administração

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Definição de Planejamento Estratégico

“Planejamento estratégico é um processo contínuo de, sistematicamente e com o maior conhecimento possível do futuro

contido, tomar decisões atuais que envolvam riscos; organizar

sistematicamente as atividades necessárias à execução destas decisões

e, através de uma retroalimentação organizada e sistemática, medir o

resultado dessas decisões em confronto com as expectativas alimentadas”

(Peter Drucker)

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Um sistema

Objetivos

SaídasEntradas

Retroalimentação

Processo de

Transformação

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Evolução do Pensamento Estratégico“a estratégia é um termo criado pelos antigos

gregos, para os quais significava um magistrado ou comandante chefe-militar”

• Deriva do termo grego Strategos, que combina Stratos (exército) com –ag (liderar)

• Strategos significa literalmente “a função do general do exército”

• Neste meio, a estratégia é definida como a disposição das tropas com vista a alcançar a vitória sobre o inimigo.

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•Modelo desenvolvido por Gluck, Kaufmann e Walleck.1. Escola do Planejamento Financeiro

2. Escola do Planejamento a Longo Prazo

3. Escola do Planejamento Estratégico

4. Escola da Administração Estratégica

5. Escola da Gestão Estratégica

Evolução do Pensamento Estratégico

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Escola do Planejamento Financeiro•Anos 50

•Baseado no orçamento anual e no controle financeiro.

•Grande estrategista Executivo Principal

•Atuava de maneira altamente formal, quase de forma mecânica

•Programada e materializada pelo orçamento anual.

•Buscava a eficiência nos processos.

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Escola do Planejamento Financeiro• Ou seja, a empresa estimava seus vários gastos

com base na previsão de receitas e coordenava todos os recursos aos objetivos planejados.

• Ênfase na administração por objetivos (APO), conceito desenvolvido por Peter Drucker.

• Objetivo principal: cumprir o orçamento.▫ “Seguir as regras” / Miopia ou visão de curto prazo.

• Problema: ▫ Acabava por inibir a capacidade empreendedora da

organização. Não existia formulação de estratégias.

▫ Não havia espaço para conceito de estratégia.

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Escola do Planejamento a Longo Prazo•Década de 60

•Premissa: o futuro seria estimado a partir da projeção de indicadores e atuais, que poderiam ser melhorados a longo prazo por uma intervenção ativa no presente.

•Utilização de métodos simples de elaboração de cenários.

•Também utilizava uma técnica de análise conhecido como curva da experiência, desenvolvida pela BCG.

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Escola do Planejamento a Longo Prazo•Curva da experiência

▫Diminuição progressiva dos custos de um produto à medida que se ganha experiência com o aumento de produção.

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• Objetivo principal: projetar o futuro.▫ Foco em um ambiente menos dinâmico.

• Problema: ▫ A organização deveria ser capaz de prever o cenário

do seu ambiente de atuação, controlá-lo ou simplesmente assumir sua estabilidade.

▫ Não levavam em conta uma eventual descontinuidade. O mundo deveria ficar parado no decorrer do processo de planejamento.

▫ As estratégias seguiriam a lógica da extensão dos planos anteriores, e o plano para o futuro deveria ser elaborado segundo o mesmo padrão do passado.

Escola do Planejamento a Longo Prazo

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A escola do Planejamento Estratégico• Década de 70.

• A estratégia passou a ser desenvolvida por um processo deliberado do pensamento estratégico.

• Aplicação da análise SWOT

▫Desenvolvida em Harvard

▫Análise do ambiente interno da empresa

Forças e Fraquezas

▫Análise do ambiente externo da empresa Oportunidades e Ameaças

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A escola do Planejamento Estratégico

• As estratégias eficazes derivam de um processo de pensamento humano rigidamente formulado, ou seja, o desenvolvimento da estratégia é fruto de uma habilidade adquirida, e não natural ou intuitiva.

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A escola do Planejamento Estratégico

• Buscava-se criar um foco estratégico nas decisões empresariais.

• Importância tanto da eficiência quanto da eficácia.

Eficiência Eficácia

Faz as coisas corretamente

Faz as coisas certas

Soluciona problemas

Antecipa-se aos problemas

Economiza recursos

Otimiza a utilização de recursos

Cumpre obrigações

Obtém resultados

Curto Prazo Longo Prazo

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Conceitos da escola do Planejamento Estratégico•Pensamento Estratégico

▫Sistema de levantamento e avaliação de situações com o objetivo de definir a estratégia da empresa e ao qual devem subordinar-se todas as suas decisões e operações.

•Análise das mudanças do ambiente

▫Estudo dos principais fatores ambientais que afetam a empresa no presente e sua provável evolução, bem como de novos fatores que possam afetá-la no futuro.

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Conceitos da escola do Planejamento Estratégico•Análise dos recursos e competências

▫Esforço sistemático de ampliação do conhecimento dos recursos e competências da organização, visando otimizar os insumos existentes por meio de uma alocação eficiente e seletiva e da adoção das técnicas mais adequadas.

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Críticas à escola do Planejamento Estratégico• Só depois de formuladas é que as estratégias

eram implementadas.

• Separação entre pensamento e ação

• Para Mintzberg (1994), essa escola deveria se chamar programação estratégica.

• Falta de foco na implementação.

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A escola da administração estratégica•Década de 80

•Deixou em segundo plano toda a literatura existente à época.

•Implementação das estratégias passou a ser tão importante quanto a sua formulação.

•Principal pensador: Igor Ansoff

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A escola da administração estratégica“Estratégia consiste basicamente num conjunto

de regras de decisão para orientar o comportamento de uma organização”

•Desafios:

1. Análise da competitividade: decidir como a empresa conseguirá êxito em cada área estratégica de negócio em que pretende atuar.

2. Integrar seus objetivos estratégicos nessas diversas áreas numa direção global.

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•Para Ansoff, o conceito de estratégia baseia-se na necessidade de levar os gestores a adotarem diretrizes especificas para a atividade da administração estratégica,

•Sendo a administração estratégica entendida como um processo sistemático para a tomada de decisões,

•Visando garantir o sucesso da empresa em seu ambiente futuro.

A escola da administração estratégica

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•Michael Porter deu maior atenção ao lado prescritivo o pensamento estratégico, ou seja, se preocupou com a ação e a implementação da estratégia na organização.

•Desenvolveu o modelo de análise das cinco forças competitivas, que segundo ele, atuam sobre uma indústria.

A escola da administração estratégica

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Cinco forças de Porter

O grau de concorrência e

da rentabilidade depende da

interação destas cinco forças que determinam a essência da competição

nesta indústria.

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•Outros elementos da escola da administração estratégica: ▫Análise da vantagem competitiva

Baixo custo ou diferenciação▫Cadeia de Valor

A organização pode ser separada em atividades primárias e de suporte.

A escola da administração estratégica

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•A escola da administração estratégica conseguiu criar e aperfeiçoar um conjunto de ferramentas analíticas para ajustar a estratégia genérica às condições vigentes no ambiente de negócios.

▫Análise da estrutura da indústria

▫Estratégias competitivas

▫Cadeia de valor.

• Importante contribuição ao planejamento estratégico.

A escola da administração estratégica

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•Década de 90

•Enfoque mais sistêmico ao processo de planejamento estratégico.

•Além de planejar estrategicamente , era preciso organizar, dirigir, coordenar e controlar também estrategicamente.

•A implementação da gestão estratégica proporcionou uma visão mais integrada e menos centralizada das funções administrativas.

A escola da gestão estratégica

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•A gestão estratégica procurou dar um enfoque sistêmico às funções estratégicas para estabelecer o equilíbrio entre as demandas dos ambientes interno e externo, bem como a integração de todos os setores da organização, no intuito de melhor alocar recursos para atingir os objetivos.

A escola da gestão estratégica

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Informação

Energia

Matéria

ControleEstratégico

Organização Estratégica

Direção Estratégica

CoordenaçãoEstratégica

PlanejamentoEstratégica

Obtenção do Resultado

Modelo Sistêmico de Processo da Gestão Estratégica

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•As funções se relacionavam dinamicamente entre si para atingir um objetivo, atuando sobre as entradas (informação, energia ou matéria) e fornecendo saídas processadas (informação, energia ou matéria) .

•Cada função do processo de gestão estratégica não é um elemento separado, mas parte de um sistema maior que buscam estar em sintonia com o meio ambiente.

A escola da gestão estratégica

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•Saídas do Sistema - Resultados

▫As saídas de um sistema estão relacionadas à obtenção de resultados, que devem corresponder aos objetivos traçados na função de planejamento estratégico.

▫É importante que estas saídas estejam detalhadas, dada a necessidade de torná-las operacionais.

A escola da gestão estratégica

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•Núcleo do Sistema

▫Onde se encontram todas as funções do processo de gestão estratégica. Organização estratégica

Coordenação estratégica

Direção estratégica

Controle estratégico

Planejamento estratégico

▫Estas funções devem transformar as entradas de modo a obter os resultados desejados.

A escola da gestão estratégica

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•Organização Estratégica:▫Conjunto de atividades necessárias ao

estabelecimento da estrutura formal de autoridade através da qual as subdivisões de trabalho são integradas e definidas.

A escola da gestão estratégica

Page 31: Introdução oa Planejamento Estratégico

Responsável Atribuição

Alta administração ― Decide implantar o processo de GE― Patrocina o processo de GE― Escolhe quem participa do grupo de trabalho para formular o plano estratégico― Define o proprietário do processo de GE (Gestor)― Aprova o plano estratégico

Grupo de Trabalho para formulação do plano

estratégico

― Formula o plano estratégico― Atua na implementação e acompanhamento do plano estratégico

Gestor do Processo de GE ―Atua como intermediário entre a alta administração e o grupo de trabalho para formulação do plano estratégico―Coordena e promove o processo,

Consultor ― Atua como facilitador no processo de GE― Transfere à empresa a tecnologia de GE.

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•Coordenação Estratégica:▫Função responsável por conjugar os esforços

coletivos ao processo de gestão estratégica. Trabalhar na elaboração, revisão e atualização

do plano estratégico; Definir o horizonte estratégico do processo e

verificar a necessidade de educação interna para a área de planejamento;

Colher informações para facilitar a atividade de formulação do plano estratégico;

Garantir a continuidade e divulgar o andamento do processo;

A escola da gestão estratégica

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•Coordenação Estratégica: Articular o processo de gestão estratégica

com outras funções da empresa; Definir o local e horário das reuniões e

recursos materiais necessários; Obter do pessoal um engajamento efetivo no

processo; Fazer o acompanhamento (follow up) das

etapas do processo de gestão estratégica.

A escola da gestão estratégica

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•Direção Estratégica:

▫Diz respeito à orientação das operações a serem executadas.

▫Atividade de comunicação, estímulo e liderança.

▫Esta é a fase da implementação do processo de gestão estratégica.

A escola da gestão estratégica

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•Direção Estratégica:

▫Principais dificuldades: Variáveis incontroláveis do ambiente externo;

Problemas inesperados;

Inadequação dos sistemas de informação

Menor disponibilidade de tempo e insuficiência de recursos financeiros e humanos;

Modificação das prioridades estratégicas durante o processo;

Incompreensão das metas globais;

A escola da gestão estratégica

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•Direção Estratégica:

▫A implementação do plano estratégico não deve resumir-se a uma atividade subseqüente ao planejamento.

▫Mas fazer parte do processo de gestão estratégica;

▫Envolvendo a concepção da organização, os sistemas de informação, a estruturação de equipes, os programas de incentivo e os sistemas de controle.

A escola da gestão estratégica

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•Controle Estratégico:

▫Visa identificar problemas, falhas ou desvios no planejamento, a fim de corrigi-los e evitar sua reincidência;

▫Procura fazer com que os resultados obtidos, principalmente os financeiros, se aproximem tanto quanto possível dos resultados esperados;

▫Verifica se os recursos estão sendo utilizados da melhor maneira e audita o processo, fornecendo-lhe o feedback.

A escola da gestão estratégica

Page 38: Introdução oa Planejamento Estratégico

•Planejamento Estratégico:

▫Estabelece um meio sistemático para a tomada de decisões, visando garantir o sucesso da empresa em seu ambiente atual e futuro.

▫Tal planejamento não diz respeito apenas a decisões futuras, mas a implicações futuras de decisões presentes.

▫O grande problema do executivo não é decidir o que sua empresa deve fazer no futuro, e sim o que deve fazer hoje para estar preparada para as incertezas do futuro.

A escola da gestão estratégica

Page 39: Introdução oa Planejamento Estratégico

•A escola de planejamento estratégico entende que o processo terá maior chance de sucesso se a organização estiver em sintonia com seu ambiente de negócio.

•A metodologia aplicada deve ajustar-se à necessidade da organização.

•Não existe uma metodologia universal de gestão estratégica, considerando que as organizações diferem muito de tamanho, atividade e cultura.

Evolução do Pensamento Estratégico

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Page 41: Introdução oa Planejamento Estratégico

Safári da Estratégia

Os cegos e o elefante

▫Qual a moral da história.

▫Como esta pequena fábula pode se

relacionar ao processo de administração

estratégica.

Page 42: Introdução oa Planejamento Estratégico

Os cegos e o elefante

▫Fazendo uma analogia com as escolas do pensamento estratégico, nenhuma delas visualiza a estratégia como um todo.

▫Cada qual apresenta suas soluções de acordo com as suas premissas.

▫Somos cegos e a formulação da estratégia é nosso elefante...

Safári da Estratégia

Page 43: Introdução oa Planejamento Estratégico

•O Safári da Estratégia, livro escrito em 2000 por Mintzberb, Ahlstrand, Lampel.▫Propõe dez escolas sobre o pensamento

estratégico.▫Dez pontos distintos que refletem a prática

gerencial.

Safári da Estratégia

Page 44: Introdução oa Planejamento Estratégico

AS ESCOLAS

A escola do Design A escola do Planejamento

A escola do Posicionamento

A escola Empreendedora

A escola Cognitiva A escola do Aprendizado

A escola do Poder A escola Cultural

A escola Ambiental A escola da Configuração

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DATA HISTÓRICO ATVIDADE C.H.

18/mar Evolução do Pensamento EstratégicoO Sáfari da Estratégia

Sorteios dos grupos paraseminário. Levar Regras. 4

25/mar As Escolas do Pensamento EstratégicoSeminário: Escolas do

Pensamento Estratégico

4

1/abr A gestão estratégica no novo milênioO Sáfari da Estratégia 4

8/abr Apresentação do Seminário 4

15/abr Fechamento conteúdo e revisão 4

Safári da Estratégia

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•O Trabalho▫Formar 6 grupos de no máximo 6

elementos.▫Preparar um resumo no máximo 8 páginas

sobre a escola sorteada.▫Preparar uma apresentação de no máximo

30 min sobre a escola sorteada. Na apresentação deverão participar todos os

integrantes do grupo.▫Os resumos deverão ser disponibilizados

para os demais colegas da turma.

Safári da Estratégia