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Investigações corporativas: como identificar um potencial fraudador Reunião do Grupo dos Auditores Internos do Paraná - GAIP maio 2019

Investigações corporativas: como identificar um potencial ...€¦ · Fonte: PwC Pesquisa Global de Fraudes e Crimes Econômicos 2018 A oportunidade continua sendo principal fator

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Investigações corporativas: como identificar um potencial fraudador

Reunião do Grupo dos Auditores Internos do Paraná - GAIP

maio 2019

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PwC

1. Fraudes e o perfil do fraudador

2. Investigações corporativas

maio 2019Investigações corporativas: como identificar um potencial fraudador

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Conteúdo

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PwC

Fraudes e operfil do fraudador

maio 2019Investigações corporativas: como identificar um potencial fraudador

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PwC

Mais da metade das organizações foram vítimas de fraude nos últimos 2 anos

maio 2019Investigações corporativas: como identificar um potencial fraudador

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Fonte: PwC Pesquisa Global de Fraudes e Crimes Econômicos 2018

Sua organização foi vítima de fraude e ou corrupção nos últimos 24 meses?

Houve um aumento das fraudes relatadas – ou apenas uma maior conscientização?

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PwC

Roubo de ativos

45%

51%

Fraudeem compras

22%

34%

Suborno ecorrupção

25%26%

Fraudecometida

peloconsumidor

24%

29%

Crimecibernético

22%

31%

Fraudecontábil

22%

20%

Má condutaempresarial

19%

29%

Fraude de RH

12%

18%

InsiderTrading

15%

8%

Roubo depropriedadeintelectual

11%

7%

Concorrênciadesleal/

violação dalei antitruste

8%7%

Fraudefiscal

7%5%

Outras

5% 5%

Lavagem de dinheiro

9%

2%

Brasil

Global

Fonte: PwC Pesquisa Global de Fraudes e Crimes Econômicos 2018

No Brasil, roubo de ativos, fraude em compras e suborno e corrupção são os crimes mais frequentemente reportados

maio 2019Investigações corporativas: como identificar um potencial fraudador

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PwC

Fonte: PwC Pesquisa Global de Fraudes e Crimes Econômicos 2018

Qual foi o principal autor da fraude mais grave?

A maior parte dos fraudadores são agentes internos

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PwC

As regras devem valer para todos os níveis hierárquicos, especialmente para o topo

52%dos casos reportados na

pesquisa da PwC envolveram

profissionais em nível

executivo e média gerência.

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maio 2019Investigações corporativas: como identificar um potencial fraudador

De acordo com o estudo da ACFE, fraudes

cometidas por executivos envolvem:

Conluio na maior parte dos casos;

Corrupção e fraudes nas demonstrações

financeiras;

Perdas maiores;

Outros desvios de conduta, tais como bullying

ou intimidação.

Fonte: PwC Pesquisa Global de Fraudes e Crimes Econômicos 2018

Fonte: ACFE, Report to the Nations on Occupational Fraud and Abuse, 2018

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PwC

Estilo de vida incompatível com renda

Dificuldades financeiras

Problemas familiares

Proximidade excessiva com cliente ou fornecedores

Excesso de controle

Demonstrações de “esperteza” ou “malandragem”

Fonte: ACFE, Report to the Nations on Occupational Fraud and Abuse, 2018

Sinais comportamentais frequentemente exibidos pelo fraudador interno

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h

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PwC

Qual é o nível de esforço que a sua organização aplica nas seguintes categorias para combater fraudes e/ou crimes econômicos internamente?

59% 11%

21%

50%

34%

34%

33%

37%

38%

10%

17%

17%

Processos de negócio

Promoção e verificaçãoda ética nas decisões denegócio tomadas pelosindivíduos/ empregados

Influenciadores internose externos

Alto Médio Baixo Nenhum Não sabe

Quais fatores contribuíram para a ocorrência de incidentes de fraude ou crimes econômicos cometidos por agentes internos da organização?

Fonte: PwC Pesquisa Global de Fraudes e Crimes Econômicos 2018

A oportunidade continua sendo principal fator para a prática fraudes internas, concentrando os maiores esforços

Esforço exigido das organizações

no combate a fraude interna

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• Há diferença entre fraude cometida para benefício financeiro individual e

fraude cometida por motivos “corporativos” (ex. evitar demissões,

sobrevivência do negócio)?

• Estudos apontam que fraudes aumentam quando há benefícios para outras

pessoas além do fraudador.

• No atual cenário econômico brasileiro, e dos desafios para as empresas e

seus funcionários, os fatores relacionados à pressão e à racionalização

tendem a aumentar.

Mas racionalizações são geralmente mascaradas por boas intenções

maio 2019Investigações corporativas: como identificar um potencial fraudador

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PwC

Investigações corporativas

Algumas questõespráticas fundamentais

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PwC

Gatilhos

• Busca e apreensão

• Notificação/Intimação por órgão

regulador

• Hotline / Denúncias

• Rumores – Circulação interna ou

no mercado

• Mudanças na gestão

• Mídia adversa

• Auditoria interna

• Problemas sinalizados pelo

Programa de Integridade (ex.

monitoramento de transações

internamente ou relacionadas a

terceiros)

• Outros

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maio 2019Investigações corporativas: como identificar um potencial fraudador

Fonte: Pesquisa Global de Fraudes e Crimes Econômicos 2018

Como o crime mais disruptivo de fraude e/ou crime econômico foi inicialmente detectado?

Brasil

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PwC

Quando iniciar uma investigação?

• Avalie se de fato há um problema (“Predication”)

• Fonte confiável

• Dados corroborativos

• Magnitude

• Quem está envolvido

• Contexto

• Propensão para corrupção

• Cenário competitivo

• Agentes reguladores ou governamentais

• Outros

Controle

Outros aspectos

Resposta imediata: Aspectos relevantes a considerar

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PwC

Comece com a estratégia

Por que?• Questão de negócios

complexa – evento não

planejado (“crise”)

• Manter a legitimidade e o

controle

• Prazos críticos

• Diversos stakeholders

• Cuidado com medidas que

possam prejudicar a

investigação / empresa

• Continuidade dos negócios:

evitar a interrupção ou dano

a atividades de negócios

regulares, e proteger a

reputação.

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maio 2019Investigações corporativas: como identificar um potencial fraudador

Questões estratégicas

• Quem conduzirá a investigação?

• Stakeholders

• Recursos internos vs. externos

• Sigilo/Privilégio

• Quando envolver as autoridades ou reguladores?

• Comunicação e gestão de informação

• Evidências

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PwC

Defina claramente os papéis dos

principais envolvidos

• Conselho de Administração

• Comitê de Auditoria ou Comitê Especial

• Time de investigação

• Gerência da companhia

• Auditoria interna

• Auditor externo

Estrutura de reporte e responsabilidades

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• Manter a investigação internamente

• Contratar especialistas externos e advogados para conduzir a investigação que não tenham a

experiência e credibilidade necessárias ou não sejam independentes

• Não obter a concordância inicial de reguladores e auditores externos sobre o escopo da investigação;

então ter dificuldade em convencer essas partes a confiar nos resultados da investigação

• Não permitir que os auditores façam o “shadowing" da investigação

• Conduzir uma investigação inadequada, expondo assim a empresa a um maior escrutínio sobre sua

credibilidade

• Não manter documentação suficiente dos procedimentos desenhados e, portanto, não ser capaz de

defender adequadamente os resultados da investigação

• Apressar o processo, já que uma investigação que não é completa não satisfará todas as partes que

confiam no trabalho

• Permitir que a administração se torne excessivamente absorvida na investigação e perca o foco na

administração do negócio

• Perda de objetividade ao lidar com a administração e não agir quando os resultados sugerem que

ações punitivas devem ser tomadas

Falhas comuns na condução de investigações

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Fonte: Knight / Pretty 1996 - 2010

Organizações que têm respondido bem

Outras organizações

Va

lor

da

s a

çõ

es

Não recuperação -15%

Tempo

(250 dias)

Recuperação

+7%

Competências de gestão e resposta

Comunicação e engajamento dos stakeholders

Ausência de planos e capacidade

Recuar e isolar-se da crise

Preparação proativa leva a uma resposta mais eficaz à crise e a uma recuperação mais rápida e sustentável

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pwc.com.br

Obrigado

Adriano S. Vargas

Sócio – Forensic Services

[email protected]

Neste documento, “PwC” refere-se à PricewaterhouseCoopers Brasil Ltda., firma membro do network da PricewaterhouseCoopers, ou conforme o

contexto sugerir, ao próprio network. Cada firma membro da rede PwC constitui uma pessoa jurídica separada e independente. Para mais

detalhes acerca do network PwC, acesse: www.pwc.com/structure

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