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MBA em Gerenciamento de Projetos Project Office e Nível de Maturidade Anderson Silva Almeida Juliano Chaves Cunha Ricardo Martins de Oliveira Wilson Lopes Carvalho GP03 – Ipatinga, MG MAIO 2012 36046852

Ipatinga gp03-pmo-criativaconsultoria

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Anderson Silva Almeida, Juliano Chaves Cunha, Ricardo Martins de Oliveira, Wilson Lopes Carvalho

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MBA em Gerenciamento de ProjetosProject Office e Nível de Maturidade

Anderson Silva AlmeidaJuliano Chaves Cunha

Ricardo Martins de OliveiraWilson Lopes Carvalho

GP03 – Ipatinga, MGMAIO 2012

36046852

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A CRIATIVA CONSULTORIA

Empresa com mais de 10 anos de experiência em consultoria em GERENCIAMENTO DE PROJETOS;

Possui clientes em 5 continentes;

Especializada na implantação de PMOs e no gerenciamento de portifólios em grandes organizações.

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A CRIATIVA CONSULTORIA

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Objetivos

Definir quais programas e projetos devem ser estabelecidos para que sejam alcançados os objetivos do planejamento estratégico;

Avaliar o nível de maturidade de LISARB no Gerenciamento de Projetos;

Apresentar proposta para implantação de um PMO, mostrando os seus benefícios.

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Projetos selecionados

Com base nos objetivos do planejamento estratégico, os projetos foram selecionados.

1. Aliança por um Lisarb mais justo

Lisarb Justo, Igualdade Já

2. Política cidadã baseada em princípios e valores

Lisarb Ética, Canal Aberto, Lisarb Legal, Progredir

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Projetos selecionados

3. Educação para a sociedade do conhecimento

Educar 10, Cidadão para o Mundo

4. Economia para uma sociedade sustentável

Ciclo de vida, Evolução Sólida

5. Proteção social

Segurança Máxima, Droga Zero, SegVida

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Projetos selecionados

6. Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos

Sustenta Lisarb, Força Tarefa, Hospitalisarb, Life, Mortalidade Zero, Saúde Nota 10

7. Cultura e fortalecimento da diversidade

Cultura, Resgate Cultural

8. Política externa para o século 21

Lisarb de Todos, Lisarb em Paz

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Projetos selecionados

9. Combate à corrupção

Transparência Lisarb, Corrupção Abaixo de Zero

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Projetos categorizados

Os projetos foram divididos em 6 categorias, de acordo com os objetivos do planejamento estratégico

Política;

Economia;

Cultura;

Desenvolvimento;

Saúde;

Segurança e Justiça

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Projetos categorizados

Categoria: Política

Corrupção Abaixo de Zero

Lisarb Ética

Canal Aberto

Lisarb Legal

Transparência Lisarb

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Projetos categorizados

Categoria: Economia

Sustenta Lisarb

Evolução Sólida

Ciclo da Vida

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Projetos categorizados

Categoria: Cultura

Cultura

Resgate Cultural

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Projetos categorizados

Categoria: Desenvolvimento

Cidadão para o Mundo

Educação 10

Progredir

Lisarb de Todos

Igualdade Já

Page 14: Ipatinga gp03-pmo-criativaconsultoria

Projetos categorizados

Categoria: Saúde

Life

Hospitalizarb

Mortalidade Zero

Saúde Nota 10

Page 15: Ipatinga gp03-pmo-criativaconsultoria

Projetos categorizados

Categoria: Segurança e Justiça

Lisarb em Paz

Droga Zero

Lisarb Justo

Segurança Máxima

Força Tarefa

SegVida

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Critérios de Avaliação

Os projetos foram avaliados segundo três critérios:

ROI: retorno do investimento

Impacto para a sociedade

Relação custo/benefício

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Critérios de Avaliação

Cada projeto recebe uma nota de 1 a 10 para cada critério, sendo que cada um tem um peso:

Critério Peso

ROI 20%

Custo/Benefício 40%

Impacto 40%

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Critérios de Seleção

Somente projetos com nota maior 7,5;

No mínimo, um projeto de cada categoria, sendo, no máximo, 12 projetos;

Balanceamento feito com base:

ROI;

Impacto para a sociedade;

Custo benefício

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Projetos SelecionadosPROJETO ROI IMPACTO CUSTO / BENEFÍCIO NOTA

P1 Corrupção Abaixo de Zero 1 2,8 3,7 7,5

P6 Sustenta Lisarb 2 2 3,5 7,5

P7 Evolução Sólida 2 2,7 2,8 7,5

P9 Cultura 0,6 3 3,9 7,5

P11 Cidadão para o Mundo 1,5 2,4 3,8 7,7

P12 Educar 10 2 3,2 3 8,2

P19 Saúde Nota 10 1,7 3 3,6 8,3

P20 Lisarb em Paz 1,6 3,9 3,9 9,4

P22 Droga Zero 1,2 3,7 3,6 8,5

P24 Lisarb Justo 0,9 3,2 3,4 7,5

P25 SegVida 1,4 3,1 3 7,5

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Priorização

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Nível de Maturidade de LISARB

Mede a maturidade de uma organização quanto ao Gerenciamento de Projetos;

Medição através de pesquisa sobre vários aspectos;

Nível de maturidade em LISARB: 2

LINGUAGEM COMUM

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Nível de Maturidade de LISARB

LINGUAGEM COMUM

Conhecimentos: BÁSICOS

Metodologia: TENTATIVAS ISOLADAS

Informatização: TENTATIVAS ISOLADAS

Estrutura Organizacional: NÃO HÁ

Relacionamentos Humanos: ALGUM AVANÇO

Alinhamento com Estratégicas: NÃO HÁ

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Project Management Office – PMO

Escritório de gerencimento de projetos (programas e portifólio);

Centraliza e coordena o gerenciamento dos projetos sob seu domínio;

Alinha estrategicamente projetos com os objetivos do país.

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PMO – Benefícios

Melhoria na performance dos projetos;

Consolidação de dados;

Gerenciamento das expectativas dos stakeholders;

Transferência de conhecimento;

Gerenciamento da complexidade e/ou volume de projetos;

Gerenciamento da escassez de recursos;

Ponto focal do Gerenciamento de Projetos.

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PMO – Foco de Implementação

COMMUNICATIONS – COMUNICAÇÃO

PMO instalado em nível ESTRATÉGICO ( MINISTERIAL);

Alinhar os projetos aos objetivos estratégicos de LISARB;

Visão da “organização” LISARB como um todo.

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PMO – Funções

INTEGRAÇÃO COM O NEGÓCIO

Um PMO para lidar com:

Políticas;

Gerência de portfólio;

Interfaces funcionais;

Gerência de clientes;

Melhoria contínua.

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PMO – Funções

INTEGRAÇÃO COM O NEGÓCIO

Função escolhida, pois, LISARB necessita de um PMO para:

Gerenciar conflitos;

Facilitar a tomada de decisões;

Ter visão ampla dos projetos e facilita o acesso à informações;

Influenciar a probabilidade de atingir objetivos estratégicos.

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PMO – Modelo

CONTROL TOWER – TORRE DE CONTROLE

Modelo que trata o Gerenciamento de Projetos como um negócio a ser nutrido e protegido;

Desempenha papel de auditoria;

Minimiza os “acidentes” com projetos;

Padrões: estabelece, dá suporte, reforça e promove melhoria contínua.

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PMO – Profissionais

Equipe composta por 20 profissionais, 8% dedicados full-time e divididos em:

Direção Executiva

Coordenação de comunicação;

Coordenação de mudanças;

Coordenação de riscos;

Experts em metodologia e treinamento

Gestão do conhecimento

Suporte administrativo

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PMO – Etapas de Implementação

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PMO – Métricas

Indicadores que medem o sucesso do PMO/Projeto

Devem ter:

Representatividade;

Simplicidade de coleta;

Categorias e pesos;

Medidas quantitativas e qualitativas (perceção);

Divulgação;

Revisões sistemáticas.

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PMO – Indicadores

Quantidade de requisições feitas ao PMO: para medir o nível de penetração do PMO na organização;

Quantidade de ocorrência de registro e recuperação de informações: para verificar a eficácia do PMO na gestão da informação;

Riscos não mapeados;

Tempo: % datas finais alteradas

Escopoo: quantidade de mudanças e de entregáveis em atraso

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Visão Geral

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

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Visão Geral

SELEÇÃO DOS PROJETOS

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Visão Geral

NÍVEL DE MATURIDADE EM GP

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Visão Geral

PROPOSTA PARA UM PMO EM LISARB

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Uma iniciativa

Governo Federal de Lisarb