Janete Valente Trabalho Com Familias

Metodologia de trabalho com família de origem e família acolhedora

Prefeitura Municipal de Campinas/SP

Assessora técnica de Proteção Social Especial da Alta Complexidade

Jane Valente/junho 2010

Os desafios do acolhimento e do retorno à família

II Seminário Estadual Pró-convivência familiar e comunitária


Um grupo de pessoas que são unidas por laços de consangüinidade[1], de aliança[2] e de afinidade[3].

Esses laços são constituídos por representações, práticas e relações que implicam obrigações mútuas.

[1] A definição pelas relações consangüíneas de quem é “parente” varia entre as sociedades podendo ou não incluir tios, tias, primos de variados graus, etc. Isto faz com que a relação de consangüinidade, em vez de

“natural”, tenha sempre de ser interpretada em um referencial simbólico e cultural. [2] Vínculos contraídos a partir de contratos, como a união conjugal.

[3] Vínculos “adquiridos” com os parentes do cônjuge a partir das relações de aliança.

CONCEITUANDO FAMÍLIA

Plano Nacional CFC 2006


“O Programa de Famílias Acolhedoras caracteriza-se como um serviço que organiza o acolhimento, na residência de famílias

acolhedoras, de crianças e adolescentes afastados da família de origem mediante medida protetiva. Representa uma modalidade de atendimento que visa oferecer proteção integral às crianças e aos

adolescentes até que seja possível a reintegração familiar”.

Plano Nacional de Promoção, Proteção e Defesa do direitode Crianças e Adolescentes à Convivência Familiar e Comunitária

Conceituando Acolhimento Familiar


São famílias ou pessoas da comunidade, habilitadas e acompanhadas pelos Programas de Acolhimento Familiar, que

acolhem voluntariamente em suas casas por período provisório, crianças e/ou adolescentes, oferecendo-lhes

cuidado, proteção integral e convivência familiar e comunitária.

Entende-se que a FA não deva ser família extensa.A presença do vínculo de parentesco colide com a

proposta do Acolhimento Familiar, configurando-se como reintegração familiar.

Conceituando Famílias Acolhedoras


Supõe uma relação de vínculos afetivos, quer seja na família de origem, quer seja na família ampliada,

podendo ser incluídos aqui: madrinhas, padrinhos, tios, avós, primos, entre outros, que exerçam relação de afinidade, cuidado e proteção

significativos à criança/adolescente.

CONCEITUANDO REINTEGRAÇÃO FAMILIAR

Esta é uma rede de relações que deve ser utilizada pelos programas de Acolhimento Institucional e Familiar para efetivar o retorno da criança/adolescente ao seu

meio de origem


CONCEITUANDO REINTEGRAÇÃO FAMILIAR

A reintegração familiar é uma construção delicada,

que se inicia já na entrada da criança/adolescente no serviço.


Base para um processo de discriminação social

Transformou em tipos jurídicos os tipos sociológicos já existentes na cultura familiar brasileira, institucionalizando as figuras da mãe solteira, da concunbina, da amante e do filho ilegítimo.

Estruturas Complexas com Dominantes

Família nuclear – padrão organização familiar e socialConvivência com outros padrões

Legitimação desse modelo - Código civil 1916Exercícios dos direitos reprodutivos – somente no âmbito do casamento

Fonte: Pesquisa IPEA 2004


Quem é a criança que eu acolho?

Quem “entra“ com ela no serviço de acolhimento? Que pessoas? Que profissionais? Quais os serviços?

Suas historias não começam naquele momento. Então quem fala por ela e com ela?

Quem representa familia para ela? Apesar das dificuldades apresentadas nesse momento, quem se preocupa com ela?

POR QUE ACOLHEMOS CRIANÇAS E ADOLESCENTES?

PARA QUE ACOLHEMOS CRIANÇAS E ADOLESCENTES?

O QUE MUDA COM A PNAS


Será que os profissionais envolvidos na medida de proteção estão preparados e conscientes que são, naquele momento,

UM DOS concretizadores de uma política de proteção integral!

Estamos preparados para lidar com a dor? Com o sofrimento do outro?

Acolhemos como protetores de fato? A sensibilidade necessária para esse momento esta presente em nossos atos?


Precisamos ter a curiosidade sempre presente nas nossas

ações, curiosidade de conhecer a historia de cada familia,

curiosidade pelas informações que serão trazidas. A diferença

trazida por cada um é a diferença que faz a diferença (Sluzki)

E é no momento da chegada que isso tudo começa a acontecer, é

importante ter um ritual de acolhida. Essa acolhida já tem que ser a

expressão da diferença anterior sentida pela criança que resultou na

retirada de seu ambiente familiar.


1. Jamais colocar a familia da criança como vilã! O acolhimento atual não deve se rivalizar com o anterior.

2. Não apresentar o espaço de acolhimento como a ilha da fantasia!

3. Apresentar duas dimensões: reconhecer o sofrimento e a esperança.

4. Percorrer os espaços físicos, apresentando as pessoas que ela passara a conviver.

6. Usar um tom de voz acolhedor. Dirigir-se a ela levando em conta a idade e a capacidade de compreensão.

5. Apresentar o educador de referência.

A acolhida da criança (Dirce França)


Trabalho com Famílias

É uma tarefa complexa e exige equilíbrio nas etapas de trabalho com todos os envolvidos

A prática deve ser fundamentada por uma Metodologia - devem caminhar juntas

A construção de um plano individualizado com a família


Importante construir

a construção de significados, de linguagens, de método, de consensos, tais como:

para a partir daí poder existir a ampliação do conhecimento da vida e das possibilidades

de superação e competências das pessoas implicadas na medida de proteção.

histórico da família pobre no Brasil, conceituação de “família”, necessidades e direitos das crianças e

adolescentes, rede de significações, trabalho em rede, legislação


Nesse processo de construção coletiva permanente procura-se ter por base:

uma constante avaliação, reformulação e sistematização das ações.

A estruturação do processo de construção da equipe precisa ser desencadeada não só no sentido de proporcionar cuidados, mas

também de construir um processo de formação para um trabalho de qualidade que garanta o atendimento das necessidades e dos direitos de crianças e

adolescentes acolhidos, dirigindo o olhar para todo o contexto de cuidados e que torne possíveis as garantias previstas.

Esta é uma ótica complexa, que leva em conta os sujeitos que operam nos vários níveis desse contexto


Famílias em alta vulnerabilidade e as relações de cuidado

Família de Origem: o cuidado da criança/adolescente, implica no cuidado com a família de origem. Toda vez que se descuida de algum desses aspectos se

empobrece o sentido do trabalho.

Programa social: cuidar para que possa processar um cuidado refletido na criança e no adolescente

Profissionais: precisam estar preparados para participar de casos muito dolorosos, para isso precisam ser também cuidados em um processo reflexivo e de

formação continuada

Criança e adolescente: para que se desenvolva intelectual, emocional, social e moralmente é preciso que tenha relacionamentos saudáveis com

uma ou mais pessoas, estabelecendo com elas um vínculo emocional, mútuo e forte.

Rede de relações significativas e de serviços: “embalar a rede” entendendo que cada um é muito importante na relação com o todo

(incompletude)


O principio operacional norteador do trabalho

é o de atribuir centralidade à pessoa que está sendo atendida:

a valorização da pessoa em sua integralidade – como ser individual, como ser de relações (primárias e

secundárias), como protagonista de sua própria vida, em seus desejos, valores, cultura.


Que repercussão imediata e futura esta decisão terá na

vida das pessoas implicadas?

No diversos espaços de discussão/ação do Programa procura-se ter em mente:

Quem se preocupa com essas crianças e adolescentes?

Quem mais fala e de que lugar fala na discussão e

nas decisões?


Processo de construção coletiva

uma constante avaliação, reformulação e sistematização das ações.

Naturalmente, tem-se claro que os resultados dos trabalhos não acontecem de forma linear e sem contradições:

• Durante todo o desenvolvimento do trabalho os profissionais vivenciam um processo de formação

continuada para adquirir e re-construir seus procedimentos e metodologias.

são situações reais, que possibilitam perceber que os resultados de cada ação dependem muito da forma como

as famílias se colocam frente ao mundo – o que não é igual em cada uma delas -


A partir dessa apreensão, a equipe tem o compromisso em desafiar-se a criar soluções novas, diferenciadas, para as

diferentes situações concretas.

“[...] que quem não tiver debaixo dos pés da alma a areia da sua terra, não resiste aos atritos da sua viagem na vida,

acaba incolor, inodoro e insípido”Luis Câmara Cascudo

Manter um constante nível de curiosidade, desvestindo-se de modelos prontos.


Criança/adolescente: Família de origem: Programa:Rede de proteção:

FASE DE ACOLHIMENTO INICIAL

METODOLOGIA:

FASE DE ACOLHIMENTO MÉDIO

FASE DE ACOLHIMENTO FINAL

ACOMPANHAMENTO PÓS-REINTEGRAÇÃO


PLANO DE AÇÃO TRAÇADO COM CADA FAMILIA• FASE DE ACOLHIMENTO INICIAL - FAI (1º TRIMESTRE)• Realização da primeira entrevista do Serviço Social e Psicologia com a Família de Origem, na

sede do SAPECA, para esclarecer os objetivos e normas do programa.• Identificação dos familiares e/ou pessoas significativas para a criança/adolescente nos primeiros

atendimentos.• Composição do histórico da família de origem com os serviços que já a atenderam.• Transferência dos atendimentos da criança/adolescente para a região de moradia da família

acolhedora.• Programação de atendimentos sistemáticos com a família de origem na sede do programa e/ou

domicílio da mesma.• Início das visitas monitoradas da criança/adolescente com a família de origem na sede do

programa.• Se houver proibição de visitas, encaminhamento de relatório à VIJ, após conhecimento inicial da

família de origem, para solicitação de liberação das visitas.• Acompanhamento da adaptação da criança/adolescente na família acolhedora, através de

atendimentos sistemáticos na sede do programa e/ou no domicílio da família acolhedora.• Verificação da documentação do grupo familiar e se necessário encaminhamento para emissão

dos documentos.• Início dos atendimentos da criança/adolescente pela Psicologia para avaliação inicial, utilizando

instrumentais, fichas, desenhos e jogos.• Aplicação do genograma e mapa da rede com a família de origem.• Elaboração, em conjunto com a família de origem, de um plano de ação a ser desenvolvido com a

mesma durante o período de acolhimento da criança/adolescente.


PLANO DE AÇÃO TRAÇADO COM CADA FAMILIA • FASE DE ACOLHIMENTO MÉDIO - FAM (a partir do 3º MÊS )• Acompanhamento sistemático da família acolhedora, avaliando a convivência com a

criança/adolescente acolhida (o), verificando a necessidade de atender demandas específicas da mesma, além de socializar as informações necessárias sobre o processo de acompanhamento da família de origem.

• Aprofundamento do histórico e intensificação dos atendimentos da família de origem de forma sistemática no SAPECA ou nos domicílios.

• Acompanhamento e avaliação do movimento das famílias de origem com relação aos encaminhamentos realizados, as alterações da dinâmica/organização familiar, a alteração nos padrões de relacionamento, a melhoria na qualidade de vida e capacidade de desenvolver novas estratégias para proteção do grupo familiar.

• Reaplicação do mapa da rede e analise das modificações sofridas durante o período de acompanhamento familiar.

• Intensificação das relações com a rede de serviços de proteção, discussão de caso com a mesma para co-responsabilização no atendimento do grupo familiar e para subsidiar o parecer técnico.

• Havendo a possibilidade de retorno, ampliação dos encontros entre a criança/adolescente com sua família de origem e/ou rede pessoal. Estes encontros poderão ocorrer na sede do programa, no domicílio da família ou em outros espaços.

• Elaboração do parecer técnico, com os dados relativos ao acompanhamento da família e o acolhimento da criança/adolescente, para subsidiar a decisão judicial em relação à guarda dos mesmos.

• A decisão judicial poderá ser: o retorno à família de origem, o encaminhamento para a adoção ou o abrigamento, o que dará início a fase seguinte do acolhimento.


PLANO DE AÇÃO TRAÇADO COM CADA FAMILIA

• FASE DE ACOMPANHAMENTO PÓS REINTEGRAÇÃO (02 ANOS)

• Elaboração de um plano de acompanhamento específico para a família de origem ou extensa.

• Acompanhamento contínuo da família no território em conjunto com a rede de serviços.

• Avaliação da reinserção da criança, juntamente com a rede e demais envolvidos.

• Elaboração de relatórios de acompanhamento para a V.I.J. quando solicitado.

• Solicitação de nova medida de proteção para a criança caso haja revitimização.

• Após término do período de acompanhamento, efetivar o desligamento

da família de origem do programa através de atendimento conclusivo.



FAMÍLIA NOprograma

abrigoc.s. taquaral c.s. conceição

abrigo II

escola I

albergue

PGRFMAMIC

at. homeopNADEQ

escola III

CRIAD

Fam. acolhedora

Fam. extensa

SAF

escola IICEVI SAMIM

farmácia

transurc


FAMÍLIA NOprograma

abrigoc.s. taquaral c.s. conceição

abrigo II

escola I

albergue

PGRFMAMIC

at. homeopNADEQ

escola III

CRIADconvênio

Fam. acolhedora

Fam. extensa

SAFNA

casa apoio

ISNescola II

CEVI SAMIM

farmácia

Rede de Atenção

transurc


INSTRUMENTAIS DE TRABALHO E FINALIDADES DO SEU USO


MAPA DA REDE

SLUZKI (1997)


GENOGRAMA


O MOVIMENTO OPERACIONAL DO PROGRAMA


•Equipe Profissional Semanal

Reuniões de trabalho/atenção

•Com Famílias Quinzenal?

•Com crianças e adolescentes Quinzenal?

•Com profissionais co-parceiros (rede de proteção)

•Grupo familiar de origem

•Comissões no Conselhos e órgãos de gestão da política


Nessas reuniões, são construídos os planos de trabalho, onde os diversos membros da equipe podem até ter opiniões

diferentes, mas têm de alcançar um consenso.

Deve-se ter em mente o compromisso com um jeito próprio de trabalhar, que não é a busca da homogeneidade, mas

sim da unidade da equipe: cada pessoa constrói a sua maneira própria de pensar e, com a discussão e a reflexão

permanente, vai construindo a unidade da equipe.


Esse processo se faz a partir da reflexão em equipe das questões que emergem no trabalho cotidiano, principalmente através de reuniões semanais.

Como e para quem este estudo deve ser apresentado

Essas reuniões são também espaços de formação que têm por base as experiências possibilitadas pela ação cotidiana.

Nelas são realizadas discussões do percurso de cada caso, análises da evolução da ação, avaliação de resultados, construção de propostas de novas ações e, quando necessário, de mudanças de rumo no trabalho

coletivo, no qual se estruturam conhecimentos a partir da pratica refletida.

A equipe deve ter o propósito de aprender com o que está fazendo.


Essa é uma parte da essência do programa. As proposições de cada membro da equipe são negociadas e compartilhadas de forma a se constituir uma base segura para a ação, embora seja sempre diferente no seu modo de

concretização, uma vez que é produto das diferentes realidades postas como desafio, por cada criança, cada adolescente, cada família.

A idéia é que todos saibam e reflitam sobre todos os processos de trabalho. Quando um profissional toma uma decisão, não é dele e sim do

Programa. A responsabilidade é de todos.

SÃO TENTATIVAS DE ACERTOS.


Nessas oportunidades são resignificadas as propostas de trabalho, reconstruídos conceitos, sempre que

necessário.Entende-se que para chegar à decisão final do estudos, muitos outros parceiros foram implicados no atendimento, na reflexão e na construção de possíveis

soluções.

A decisão sobre a situação de uma família em um programa social deve ser a expressão máxima do que se conseguiu construir de significados em torno da criança, do adolescente e das pessoas

significativas para os mesmos.

OS ESTUDOS que envolvem a familia


As informações pertencem às pessoas implicadas no processo de construção, sejam elas profissionais do serviço, como também da rede e da família.

As informações precisam necessariamente mostrar todo o percurso histórico da família, as repetições geracionais, o modo de cada um apreender essa história e se apresentar no mundo.

DO ESTUDO AO RELATÓRIO SÓCIO-PSICO

O relatório passa a ser a expressão do trabalho realizado, do compromisso das pessoas nele implicadas, das co-

responsabilidades construídas, das competências reveladas ou das dificuldades em reconhecê-las e superá-las.


Quanto maior o nível de co-responsabilidades construídas, maior a possibilidade da ampliação de condições para a reversão da situação que originou a medida

de proteção.

Esse estudo deve subsidiar o processo judiciário através de relatórios periódicos mais completos, envolvendo toda a rede de serviços e pessoas implicadas no mesmo, devendo ser considerado também a possibilidade

do envio de relatórios informativos mais sucintos, quando uma informação pode ser relevante ao percurso desencadeado.

Ele deve ser também o equilíbrio da expressão do cuidado com o tempo da criança/adolescente,

da família e da legislação nacional.

DO ESTUDO AO RELATÓRIO SÓCIO-PSICO


O relatório sócio-psico:• fundamental na relação com o Poder Judiciário,• precisa ter informações suficientes

É de muita responsabilidade oconteúdo construído e por issomesmo ele precisa ser a expressãode várias vozes, que falam dediferentes lugares, possibilitandouma maior segurança no momentode difíceis soluções.


O trabalho de atenção a crianças e adolescentes e famílias é algo que deve ser sistemático, processual e contínuo, pois são essas dimensões que irão oportunizar uma constante avaliação das práticas das pessoas envolvidas no processo e, conseqüentemente, a modificação de seus

hábitos e a interiorização das propostas.

A construção dessas propostas devem ser negociadas e compartilhadas por toda a equipe, constituindo-se uma base

segura para o trabalho a ser realizado.

É a partir desta base que a intervenção se movimenta e se concretiza de formas diferenciadas em razão das diferentes realidades postas

como desafio por cada criança, cada adolescente, cada família.


do Estado: articula a ação do executivo municipal, do judiciário edo legislativo (em ações de cooperação e não de subordinação)

da sociedade: envolve a participação dos Conselhos de Direito eTutelar, das instituições sociais e empresariais, de profissionais dediferentes áreas de atuação, de pessoas interessadas na questão

Configura-se um trabalho complexo que articula, necessariamente, a ação de diferentes sujeitos, em diversos âmbitos de intervenção

estabelecendo parcerias e construindo uma rede deinclusão e de proteção social, em um trabalhoconjunto com as demais políticas setoriais.


Essa co-presença de diferentes protagonistas

pertencentes a contextos institucionais

diversos, em interrelação permanente, requer

uma abordagem que precisa contemplar a

multiplicidade de sentidos e de significados

atribuídos por esses protagonistas às questões

que emergem em todas as etapas do processo.


Existe a necessidade de trabalhar a VERDADE com a criança e o adolescente, respeitando o

grau de entendimento de cada um.

A autoridade(*) é primordial na relação com seres em condição peculiar de desenvolvimento.

(*) augere: significa fazer crescer


FASE DE ACOLHIMENTO FINAL -

ACOMPANHAMENTO PÓS-REINTEGRAÇÃO

(por quanto tempo?)

Exige muita atenção e cuidado!


c) Fase final do acolhimento / desligamento / pós-reintegração

A saída da criança da família acolhedora e o retornoao seu meio familiar e comunitário se revela um momento delicado, que deve ser trabalhado com osenvolvidos de forma clara, gradativa e sistemática.

ATENÇÃO

Nesse momento também devem ser incluídos outros atores do Sistema de Garantia de Direitos, como o Conselho Tutelar e o Juízo da Infância e Juventude.


ApoioCompetência

Fonte: ABTH

FASE FINAL E ACOMPANHAMENTO PÓS RETORNO


• Como promover o que consideramos o “bem estar da criança” sem atropelar os direitos de seus pais? Como promover a justiça social sem perpetuar a violência simbólica embutida na história da nossa legislação que, tradicionalmente, tem estigmatizado pais pobres? [...]

• Constatamos uma situação paradoxal em que o princípio igualitário, aplicado a uma sociedade de extrema desigualdade, tende a servir como mecanismo ideológico que reforça a desigualdade. Claudia Fonseca


Assistencialismo

Incapacidade

Disfuncional

Desestruturada

Direito do Cidadão

Competência

Estratégia de Sobrevivência

Reconhecimento de Estrutura

DESAFIOS COTIDIANOS


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Jane Valente

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