Embed Size (px)
Citation preview
UFF UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE
INSTITUTO DE ARTES E COMUNICAÇÃO SOCIAL
DEPARTAMENTO DE CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
CURSO DE GRADUAÇÃO EM BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAÇÃO
JÉSSICA SOUZA DA SILVA
A formação de leitores na Biblioteca Parque Estadual do Rio de Janeiro.
Niterói 2016
UFF UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE
JÉSSICA SOUZA DA SILVA
A FORMAÇÃO DE LEITORES NA BIBLIOTECA PARQUE ESTADUAL DO RIO DE JANEIRO
Trabalho de Conclusão de curso apresentado à Universidade Federal Fluminense como requisito parcial para a obtenção do grau Bacharel em Biblioteconomia e Documentação.
Orientadora: Prof.ª Dra. Esther Hermes Lück
Niterói 2016
Ficha Catalográfica elaborada pela Biblioteca Central do Gragoatá
JÉSSICA SOUZA DA SILVA
A FORMAÇÃO DE LEITORES PELA BIBLIOTECA PARQUE ESTADUAL DO RIO DE JANEIRO
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Departamento de Ciência da Informação da Universidade Federal Fluminense como requisito para obtenção do grau de Bacharel em Biblioteconomia e Documentação
Aprovado em ______ de _________________ de 2016.
BANCA EXAMINADORA
______________________________________________________________ Prof.ª Dra. Esther Hermes Lück – Orientadora
Universidade Federal Fluminense
_____________________________________________________________ Prof.ª. Dra. Elisabete Gonçalves Souza
Universidade Federal Fluminense
____________________________________________________________ Prof.ª Ms Sandra Borges Badini Universidade Federal Fluminense
Dedico à minha mãe, meu pai e ao meu irmão,
os grandes amores da minha vida.
AGRADECIMENTOS
Foram muitos ônibus, barcas e marmitinhas congeladas. Os estágios foram
puxados na carga horária, no começo era Biblioteca Nacional de manhã, Fragoso
advogados a tarde e faculdade a noite, uma correria só. Mas foram lugares que
conheci pessoas que levarei pra vida toda, na BN eu agradeço imensamente ao
Rutonio, um bibliotecário muito atencioso que me ajudou muito com todos os
contratempos da faculdade, sempre muito prestativo, à bibliotecária Fátima, que
embora tenha tido pouco contato, mas que sempre me deixava recadinhos
atenciosos de como trabalhar naquele espaço maravilhoso que é a BN. Na Fragoso
advogados agradeço à Raquel, uma arquivista muito durona que me ensinou demais
sobre arquivo jurídico, e também à toda equipe de advogados. Karina, Andressa,
Erika, Juliana, Carolina, Angelo, Ana e Leonardo, vocês marcaram muito minha vida,
obrigada!
Não poderia deixar de mencionar os amigos da faculdade, Ana Carolina,
Beatriz, Camilla, Luiza e Marcus, vocês foram as pessoas mais preciosas que a UFF
pode me dar,o lugar de vocês é e sempre será em meu coração. Ana Lu e Tailane,
não poderia deixar de mencionálas, sempre muito prestativas com qualquer tipo de
duvida, muito obrigada e desculpa pela perturbação 24h.
A equipe mais linda e que eu sempre vou agradecer todos os dias por tudo,
pelo aprendizado, companheirismo e dedicação com um projeto lindo e um setor
maravilhoso que é a Biblioteca Parque e o setor da biblioteca infantil, todos os
nossos esforços têm tido resultados deslumbrantes. Emilio, Roberta e Thais, muito
obrigada por tudo. À equipe do Educativo, meu imenso e mais sincero, muito
obrigada, essa equipe é maravilhosa e merece crescer e colocar em prática todos os
projetos que tem no papel.
Agradeço de coração à minha orientadora Esther, que me acolheu no último
minuto do segundo tempo e foi de grande valia para esse trabalho.
E por último e não menos importante, gostaria de agradecer com lágrimas nos
olhos e coração muito aliviado por ter me ajudado a chegar até aqui, à minha família.
Sem vocês eu não séria nem ⅓ do que sou hoje. À minha mãe, sempre muito
atenciosa, amorosa e prestativa por toda a preocupação do mundo comigo, você é
uma mulher incrível que eu admiro demais, sua força de vontade e bondade no
coração são detalhes de uma pessoa caridosa, o mundo precisa de pessoas que se
preocupam com o próximo, assim como você. Ao meu pai pela força e pelas
conversas de incentivo quando eu precisava, que disse uma frase que nunca vou
esquecer. “O homem mais importante do Brasil era pequenininho igual a você, é
pela sua capacidade que você será alguém”, falou ele depois de eu ter saído de uma
entrevista de estágio; eu achava que não ia ser contratada por ser baixinha e não
conseguiria pegar as caixas de arquivo na estante. Mas fui contratada e fiquei
naquela empresa por dois anos, meu muito obrigada, pai. Ao meu irmão, que foi a
pessoa que mais me incentivou a entrar na faculdade, pagou meu prévestibular e
disse: “Se você passar te pago uma viagem internacional.” A viagem ainda não vi e
nem fui (hahaha) mas foi uma aventura e tanto essa tal de faculdade, viajei muito de
Magé pra Niterói. Mas saiba, irmão, que você é a pessoa que mais me espelho
nessa vida pra ser uma pessoa melhor, tanto na acadêmica, como no diaadia, você
é um exemplo de pessoa, inteligente, ético e muito feliz. Obrigada!
RESUMO
O presente trabalho é um estudo de usuários aplicado num novo modelo de biblioteca pública trazido da Colômbia, com o objetivo de transformar o acesso à informação com um novo conceito de espaço dedicado à leitura. Em seu organograma, a biblioteca conta com o Programa de Educação, projeto voltado para atividades que fomentam a leitura em todo e qualquer usuário que a frequenta, fazendo parcerias com escolas, ONGs e educadores do entorno. Esta pesquisa objetivou traçar um perfil dos diferentes tipos de usuários que o Programa de Educação conseguiu alcançar em suas atividades ao longo de 1 ano e 10 meses de reabertura da biblioteca. Apresenta revisão de literatura, identifica e analisa fundamentos teóricos e metodológicos que apoiem a presente pesquisa. Explicita sobre a origem do modelo das Bibliotecas Parque, fala sobre a reabertura da Biblioteca Parque Estadual no Rio de Janeiro, das suas práticas de mediação de leitura e sobre o Programa de Educação. O estudo realizado é do tipo pesquisa de campo com uma abordagem quantitativa, cuja amostragem foi composta por diferentes tipos de usuários: de estudantes do ensino fundamental ao doutorado, de pesquisadores, de moradores de rua e de portadores de necessidades especiais.
PalavrasChave: Estudo de usuários; Biblioteca Parque; Mediação de leitura.
ABSTRACT
The present work is a study of library users applied to a new model of public library brought to Brazil from Colombia, with the objective to transform the access to information with a new concept of places dedicated to the practice of reading. In its organization chart, the library counts on the Program of Education, project directed toward activities that foment the reading in all and any user who frequently goes to that building, making partnerships with schools, NGOs and educators who work around. This research was aimed to trace a profile of the different users inside the Education Program during one year and ten months of the library's operation, after its reopening. It presents literature revision, it identifies and it analyzes theoretical and methodological beddings that support the present research. This research clarifies on the origin of the model of the Libraries Park, it talks about the reopening of the Library State Park in Rio de Janeiro, it talks about its practical of reading mediation and also about the Education Program. The study was a field research with a quantitative approach, whose sample was composed by different types of library users: from elementary school students to doctoral researchers, the homeless and people with special needs. WordKey: Study of library users; Library Park; Mediation of reading.
LISTA DE GRÁFICOS
Gráfico 1: Gênero…………………………………………………………………… 35
Gráfico 2: Faixa etária ……………………………………………………………... 36
Gráfico 3: Grau de escolaridade…………………………………………………... 37
Gráfico 4: Portador de deficiência visual…………………………………………. 37
Gráfico 5: Serviço mais utilizado………………………………………………….. 38
Gráfico 6: Moradores de rua………………………………………………………. 39
Gráfico 7: Região onde mora……………………………………………………... 40
Gráfico 8: Conhece o Programa de Educação?............................................... 40
Gráfico 9: Participação nas atividades do Programa de Educação.................. 41
Gráfico 10: Frequência que participa das atividades do Programa de Educação.
42
Gráfico 11: Avaliação das atividades do Programa de educação…………….. 42
LISTA DE FOTOGRAFIAS
Fotografia 1: Visita Mediada………………………………………………………. 52
Fotografia 2: Visita mediada com público espontâneo………………………… 52
Fotografia 3: Visita mediada para público espontâneo…………………………. 53
Fotografia 4: Visita mediada, turma do EJA…………………………………….. 53
Fotografia 5: Palestra para Educadore………………………………………….. 54
Fotografia 6: Experiência de criação com infanto juvenil……………………… 54
Fotografia 7: contação de histórias……………………………………………… 55
LISTA DE SIGLAS BPE – Biblioteca Parque Estadual PAC – Programa de Aceleração do Crescimento SEC – Secretaria do Estado e Cultura UNESCO – Organização das Nações Unidas para Educação, Ciência e Cultura
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO................................................................................................ 14
1.1 PROBLEMA………………………………………………………………....…... 15
1.2 OBJETIVOS.…………………………………………………………………….. 16
1.2.1 Objetivo Geral.……………………………………………………………..… 16
1.2.2 Objetivos específicos.……………………………………………….……... 16
1.3 METODOLOGIA………………………………………………………….……... 16
1.4 HIPÓTESES……………………………………………………………………... 18
2 AS BIBLIOTECAS PARQUE: ORIGEM………………………….……………. 19
2.1 BIBLIOTECA PARQUE ESTATUAL DO RIO DE JANEIRO…….…………. 23
2.2 BIBLIOTECA PARQUE ESTADUAL …...…………………………………….. 26
3 PRÁTICAS DE MEDIAÇÃO DE LEITURA PELA BIBLIOTECA PARQUE ESTADUAL
29
3.1 O PROGRAMA DE EDUCAÇÃO… …………………………………………... 30
4 COLETA E ANÁLISE DE DADOS……………………………………………... 34
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS…………………………………………………….. 43
REFERÊNCIAS…………………………………………………………………….... 46
ANEXO A Questionário aos usuários da Biblioteca ………………………. 49
ANEXO B Fotos…………………………………………………………………. 52
14
1 INTRODUÇÃO
A Biblioteca Parque Estadual atua como equipamento cultural, cuja finalidade é
o fomento à leitura, oferecendo atividades educacionais e culturais que possibilitam
o aumento do conhecimento intelectual, desenvolvimento humano e cultural de seus
usuários. O objetivo do projeto é a realização de atividades de promoção à leitura
em diferentes suportes para todos os tipos de usuários que a frequentam. A
“Metodologia Parque” tem por interesse a potencialização da cidadania, inclusão
social e consequentemente cultural para todos os tipos de usuários que a
frequentam.
A Biblioteca Parque Estadual tem em seu organograma o Programa de
Educação que realiza ao longo de seus 1 ano e 10 meses atividades voltadas para a
formação de leitores, elaborando atividades que promovam a leitura através de
mecanismos artísticos, tecnológicos e geográficos.
Este trabalho visou identificar quais os tipos de usuários o Programa de
Educação consegue alcançar. Trabalhamos com a hipótese que o Programa não
consegue alcançar a todos, pois o quadro de colaboradores está menor do que se
foi planejado para o desenvolvimento das atividades programadas.
A pesquisa objetivou através da metodologia de estudo de usuários conhecer o
perfil dos usuários que frequentam a Biblioteca Parque Estadual, e assim, saber
quais são os usuários que se apropriam e utilizam alguma atividade do Programa de
educação.
15
1.1 PROBLEMA
O objetivo dessa pesquisa foi avaliar o desempenho do Programa de Educação
da Biblioteca Parque Estadual e ter conhecimento dos tipos de usuários que ela
alcança em suas atividades.
O programa de Educação da Biblioteca Parque Estadual (BPE) é desenvolvido
pela equipe do Programa de Educação , esses desenvolvem ações voltadas para a 1
promoção da leitura, escrita e oralidade, em diferentes mídias, relacionadas à arte e
educação.
A BPE, como um espaço vivo e contemporâneo de produção de conhecimento,
realiza ações baseadas nos princípios do sentido ampliado de leitura e de
acessibilidade, transdisciplinaridade e transversalidade, escuta e diálogo, onde visa
estimular a autonomia de pensamentos críticos e poéticos de seus frequentadores.
O programa busca criar vínculos com a sociedade, viabilizando o acesso ao
acervo e aos espaços da Biblioteca. Essa atuação é expandida para o entorno da
região, abarcando todas as idades, classes sociais, escolas, universidades,
instituições e projetos sociais, culturais e educacionais.
A biblioteca reabriu suas portas há 1 ano e 10 meses, a Equipe do educativo
desenvolveu aproximadamente 1.000 atividades, atendendo a um público composto
por 30.000 usuários. As principais atividades desenvolvidas foram visita mediada e
atividades infantis, com destaque para contação de história.
Desta forma, perguntamonos se, dentro desse período, o objetivo do trabalho
desenvolvido pela equipe foi alcançado, dentro da proposta a que se dispõe?
As atividades para a formação de leitores desenvolvidas pela Equipe do
Educativo, com base no Programa de Educação da Biblioteca Parque Estadual, são
primordiais para o desenvolvimento do entorno. Sendo assim conseguem alcançar
todo e qualquer tipo de usuário de diferentes classes sociais, letramento e interesse?
1 Grupo que elabora atividades que promovam a leitura através de mecanismos artísticos, tecnológicos e geográficos.
16
1.2 OBJETIVOS
1.2.1 Objetivo Geral
Verificar se as atividades de mediação de leitura feitas pelo Programa de
Educação da Biblioteca Parque Estadual conseguem atingir todos os tipos de
usuários propostos pelo projeto.
1.2.2 Objetivos específicos
1. Identificar e analisar fundamentos teóricos e metodológicos que apoiem a
presente pesquisa.
2. Classificamos quais os tipos de usuários o Programa de Educação conseguiu
alcançar.
3. Identificamos se os objetivos do programa de Educação foram alcançados.
1.3 METODOLOGIA
A metodologia utilizada neste trabalho abrange dois procedimentos: 1) análise
documental referente ao Programa de Educação da Biblioteca Parque Estadual do
seu textobase; 2) levantamento do perfil dos usuários da biblioteca através de
estudo de caso.
Estudo exploratório que teve como universo de pesquisa a Biblioteca Parque
Estadual. De acordo com a proposta do mesmo, visamos identificar quais os tipos de
usuários que a BPE recebeu, e também, avaliamos se as atividades desenvolvidas
pelo Programa de Educação conseguiu alcançar todos os tipos de usuários. A
metodologia da pesquisa de acordo com Beuren (2008, p. 67) “é definida com base
17
no problema formulado, o qual pode ser substituído ou acompanhado da elaboração
de hipóteses”.
Segundo Silva (2008, p. 20):
[...] a metodologia deve ser empregada em uma pesquisa contendo desde a formulação do problema, das hipóteses levantadas até a delimitação do universo ou a da amostra. O que se observa é que, no geral, usase mais de um método e mais de uma técnica na realização da pesquisa.
Foi feito uma análise documental do Programa de Educação que continha as
atividades de formação de leitores, elaborado pela coordenadora do Educativo, Mara
Pereira. Foram estudados os sites da Secretária de Cultura e o da Biblioteca Parque
Estadual, e o Programa de educação elaborado especialmente para a BPE, visando
conhecer suas atividades e programações.
Adotouse, então, como estratégia de pesquisa, o método de estudo de caso.
Conforme Ohira (2006) apud Gil (1994) e Santos (1999) o estudo de caso “consiste
no estudo profundo e exaustivo (intensivo) de um ou poucos objetos, de maneira que
permita seu amplo e detalhado conhecimento”. Esta verificou se as atividades do
programa de educação conseguiu afetar todos os tipos de usuários que frequentam
o espaço, e também, quais são as necessidades de informação dos diferentes tipos
de usuários.
O instrumento utilizado para a realização da pesquisa foi o questionário.
Quanto a abordagem quantitativa é primordial para a garantia da exatidão dos
resultados, garantindo a precisão das análises e interpretaçóes. Certificandose
sobre a margem de segurança com relação a possíveis interferências.
A pesquisa quantitativa, para Michel (2005, p. 33):
18
[...] se realiza na busca de resultados precisos, exatos, comprovados através de medidas de variáveis preestabelecidas, na qual se procura verificar e explicar sua influência sobre outras variáveis, através da análise da freqüência de incidências e correlações estatísticas.
Sendo assim, este estudo teve características quantitativas, pois os dados
coletados foram submetidos às técnicas estatísticas, trabalhando com quantidades e
percentuais.
Teve como finalidade conhecer melhor os tipos de usuários que o Programa de
educação alcança, utilizamos o método do Estudo de Usuários para conhecer essa
gama.
De acordo com Figueiredo (1979, p. 79), estudos de usuários são:
investigações que se fazem para se saber o que os indivíduos precisam, em matéria de informação, ou então, para saber as necessidades de informação, por parte dos usuários de um centro de informação, estão sendo satisfeitas de maneira adequada.
1.4 HIPÓTESES
Nossa hipótese foi concentrada no aspecto infra estrutural da BPE: o número
de funcionários reduzido e os recursos financeiros limitados seriam um impedimento
para a execução plena dos objetivos da biblioteca. Os grupos realmente
beneficiados por projetos bem planejados estariam concentrados apenas na
Biblioteca Infantil e Juvenil e nos projetos dedicados a educadores.
Os usuários moradores de rua, portadores de necessidades especiais, bem
como o público adulto acabariam ficando de fora do programa, mesmo fazendo parte
de seu públicoalvo.
19
2 AS BIBLIOTECAS PARQUE: ORIGEM
O modelo de biblioteca Parque surgiu em Medelín, na Colômbia. Em 2002 a
cidade passou a ser pacificada pelo governo e além de receber uma infra estrutura
de urbanização e segurança, houve investimento também, na cultura e educação.
Um lugar que há alguns anos atrás era considerada a capital das drogas, dominada
pelo tráfico, considerada umas das cidades mais perigosas do mundo, com índices
de 381 homicídios por 100 mil habitantes, hoje é cercada por medidas de bem estar
social e segurança pública. Após o investimento do orçamento municipal de 40% em
Educação e 5% em cultura foi possível superar a criminalidade que era notória 2
durante toda a década de 90. Com isso, a cidade teve uma melhora na educação,
impulsionando a construção de escolas, metrôs, teleféricos e centros culturais.
A BibliotecaParque Espanha, inaugurada em 24 de março de 2007, é o cartão
postal e principal símbolo da transformação de Medelín, tornouse referência em
desenvolvimento social e enfrentamento à violência urbana. Antes as vidas que
eram perdidas para o tráfico, hoje são renovadas dentro desse espaço onde podem
usufruir de cursos gratuitos, estudar e criar obras de arte. A biblioteca foi fruto de um
projeto inicial de cinco BibliotecasParque e foi a quarta a ser construída. Projetada
pelo arquiteto Giancarlo Mazzanti, é composta por três edifícios interligados e
decoradas externamente por granitos pretos, com salas de leituras equipadas com
livros de todas as áreas do conhecimento, material áudio visual, jornais e revistas,
computadores e auditório. Além, da sala “Mi Bairro” que fora construída para
resgatar a memória da cidade, através de fotografias, livros e audiovisual da cidade,
e de uma Ludoteca e um Showroom sala destinada para expressões artísticas.
O nome da Biblioteca foi dado em homenagem ao governo Espanhol que os
ajudou na construção. Atualmente as atividades e projetos desenvolvidos na
2 VIANA, Bernardo. Formação de leitores nas bibliotecasParque. Disponível em: <http://www.blogacesso.com.br/?p=6094>. Acesso em: 27 jan. 2015.
20
biblioteca seguem o âmbito de conjuntos urbanísticos e sociais, voltados para a
transformação cultural que atualmente vive a cidade.
A mudança de paradigmas veio para transformar o acesso a informação. A
biblioteca trouxe um novo conceito de espaço dedicado à leitura, deixou de ser um
simples depósito de livros monótonos e tornouse a Parque Biblioteca, um espaço
reinventado e completamente diferente do tradicional, um ambiente aconchegante
voltada para o desenvolvimento social e econômico da população, com atividades
educativas e recreativas na construção de leitores.
O nome Biblioteca Parque, justificase por ser uma biblioteca interativa,
diferente das demais. Tem uma arquitetura moderna e diferente, sustentável,
possuem muito verde, equipamentos de alta tecnologia, wifi livre, computadores por
todas as partes, além de espaço para assistir filmes e ouvir musicas. Ou seja, um
lugar novo, moderno e interativo em meio a uma comunidade à margem da cultura e
da informação.
Uma biblioteca interativa para Perrotti (2001, p.6),
Esse modelo de biblioteca visa a produção cultural, onde as pessoas são membros criadores e, não apenas, consumidores de cultura, possuindo uma concepção dinâmica de espaço dentro da própria unidade, existindo interação entre os indivíduos que lhe acessam, havendo espaços grupais para os mais diversos tipos de atividades, sejam elas através de informações escritas, orais, audiovisuais e multimídia.
As Bibliotecas Parque são implantadas em comunidades que enfrentam a
violência urbana. São fundamentadas por ideias básicas de transformação das
comunidades desfavorecidas, melhorando o ambiente cívico e cultural, fazendo uma
renovação na educação e no acesso à tecnologia.
A administração municipal de Medelín tem como lema “O melhor para os
necessitados”. O projeto tem como foco proporcionar a inclusão das classes sociais
mais pobres, vulneráveis e desfavorecidos por meio da prestação de serviços
21
culturais que permitem integrar essas áreas marginalizadas, promovendo a
igualdade social e a integração cívica, aumentando assim a qualidade do seu
entorno.
A promoção de atividades de lazer ou culturais precisam satisfazer as
necessidades da comunidade que opera. Nesse caso, as atividades que ocorrem
nas Parques precisam ser totalmente focadas no público que antes não tinha o
hábito de frequentar uma biblioteca e, principalmente, o da leitura. É preciso que
hajam atividades que interesse o frequentador, principalmente no seu dia a dia.
Suaiden (1995, p.20), diz que,
Na realidade, a biblioteca pública deve constituirse, cada vez mais em um centro convergente das aspirações comunitárias, ou seja, deve ter uma identificação muito grande com sua comunidade e contribuir para resolver os problemas que são próprios à mesma comunidade. Por exemplo, se há na comunidade um número razoável de mulheres que costuram para sobreviver, a biblioteca pública deve divulgar obras sobre corte e costura, e contribuir assim para melhorar suas atividades.
As atividades listadas abaixo, são oferecidas pelas bibliotecas e geram
promoção para a leitura e qualidade de vida, pois melhoram os estudos e até mesmo
o ambiente de trabalho . 3
A sala “ Mi Barrio ” resgata a cultura e as raízes da cidade;
São feitas oficinas como culinária, corte e costura e jardinagem;
Leitura em voz alta para todas as idades;
Trabalhos literários intensivos com a comunidade;
Encontro literário;
Aproximação com a cultura digital com o clube do livro por meio de ebooks;
Estimulo à memória e patrimônio;
Exposições de arte;
3 Reddebibliotecas: um programa de fundação epm. 2016. Disponível em: <http://www.reddebibliotecas.org.co/>. Acesso em: 29 fev. 2016.
22
Feriado criativo;
Aulas de inglês
Filmes;
Cocriação de trabalho colaborativo;
Salas interativas e
Laboratórios de comunicação e cultura digital.
Os serviços prestados são:
Empréstimo de materiais;
Consulta de referência;
Visitas guiadas;
Promoção da leitura;
Ludoteca;
Workshops e
Sala de Exposições.
Atualmente na Colômbia existe uma rede com mais de 26 bibliotecas
construídas. Elas formam uma rede chamada “ Red de bibliotecas ”. São elas 12
bibliotecas Municipais, a biblioteca Pública Piloto e suas 6 filiais, 5 Parques
bibliotecas, 12 bibliotecas de municípios, 1 Biblioteca de Empresa pública de
Medelim, 1 Biblioteca da controladoria geral, 1 Biblioteca do centro de Colombo
Americano de Medelín e 3 bibliotecas del oriente antioqueño . 4
O objetivo da Rede é servir como um ponto de encontro para as bibliotecas e
usuários, facilitando o acesso a bibliotecas na cidade, fornecendo informações
sobre cada biblioteca ligada à rede. Tendo recurso integrado para todo o catálogo
bibliotecas, onde possa fornecer informações sobre todas as atividades culturais das
bibliotecas e da cidade e principalmente disseminar o conhecimento e informação
aos usuários, permitindo assim as bibliotecas atingirem os usuários de uma forma
4 Reddebibliotecas: um programa de fundação epm. 2016. Disponível em: <http://www.reddebibliotecas.org.co/>. Acesso em: 29 fev. 2016.
23
mais rápida, servindo como uma ponte entre a comunidade e as várias instituições
que podem oferecer informação e conhecimento.
2.1 BIBLIOTECAS PARQUE DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO
O projeto das Bibliotecas Parque envolve a questão da cidadania, da formação
cultural das pessoas da comunidade. Visa a formação de um cidadão participativo e
não passivo diante de todos os problemas sociais que aparecem nessas regiões
marginalizadas. É um modelo de biblioteca desenvolvido para áreas de conflito
social com deficiências em serviços básicos como saúde e educação . 5
A missão do Projeto das Bibliotecas Parque é ser um espaço de inclusão social
em regiões carentes, um lugar de reflexão e criação. A ideia é ser um lugar que se
aproxime de centros culturais, com ampla acessibilidade, com a realização de
atividades de promoção de leitura em diferentes suportes.
Baseado na concepção da promoção da cultura e da paz, o governo do Estado
do Rio de Janeiro, vinculadas ao Programa de Aceleração do Crescimento – PAC –
do governo Federal, inspirouse na experiência colombiana de desenvolvimento de
um novo conceito de promoção à leitura e a formação de leitores por um novo
modelo de biblioteca pública, o qual traz uma nova abordagem de apresentar ao
seus diversos tipos de usuários uma forma diferente de se conquistar leitores . 6
O diferencial é que a mudança de paradigma se deu aqui ao lado, na Colômbia,
um projeto que está servindo de exemplo para todo o mundo. Geralmente governos
costumam se basear em projetos da Europa e Estados Unidos. Hoje, buscase um
exemplo de lugar pobre, com dificuldades parecidas com as nossas e um modelo
mais condizente com a nossa realidade. O projeto foi uma potência incrível de
5 Castro, Marcos. Governo amplia rede de Bibliotecas Parque Estadual: Após passar por obras de reforma, nova unidade será inaugurada no centro do Rio de Janeiro. 2014. Disponível em: <http://www.rj.gov.br/web/imprensa/exibeconteudo?articleid=2007789>. Acesso em: 20 jun. 2015. 6 LIMA, Priscila. Biblioteca Parque Estadual será referência para leitores: Previsão é de que unidade receba público de aproximadamente 1,5 milhão de pessoas por ano. 2014. Disponível em: <http://www.rj.gov.br/web/imprensa/exibeconteudo?articleid=2007797>. Acesso em: 20 jun. 2015.
24
mudança da sociedade e de cidades que eram antes temidas por serem tão
perigosas e que agora recebem até mesmo um público turístico bem grande.
De acordo com o Manifesto da UNESCO (1994), a biblioteca pública é o centro
local de informação, que deve tornar prontamente acessíveis o conhecimento e a
informação de todos os gêneros aos seus utilizadores. Seus serviços devem ser
oferecidos com base na igualdade de acesso para todos, sem distinção de idade,
raça, sexo, religião, nacionalidade, língua ou condição social.
Dentre as missões atribuídas à biblioteca pública, destacamse as seguintes:
Promover o conhecimento sobre a herança cultural, o apreço pelas
artes e pelas realizações e inovações científicas;
Fomentar o diálogo intercultural e, em especial, a diversidade cultural;
Assegurar o acesso dos cidadãos a informação;
Facilitar o desenvolvimento da capacidade de utilização das novas TIC;
Apoiar, participar e, se necessário, criar programas e atividades de
alfabetização para os diferentes grupos etários.
As bibliotecas parque são bibliotecas públicas multifuncionais, com diferentes
abordagens e maneiras de atrair o público. Com um modelo de biblioteca moderna,
atrativa e com atividades condizente com o público que a frequenta. Instaladas
sempre em áreas de risco.
Atualmente a rede é formada por 4 bibliotecas parque. A primeira a ser
construída foi em Manguinhos, em abril de 2010; a segunda, após uma obra de
restauração, foi em Niterói inaugurada em 2011; a terceira, em junho 2012 na
Rocinha, em abril de 2014 seguindo o mesmo padrão de Manguinhos, Niterói e
Rocinha, foi reaberta após 4 anos de obras; e a Biblioteca Parque Estadual, que fica
na rua Presidente Vargas é a Matriz da rede de Bibliotecas Parque que o Governo
do Rio de Janeiro está implantando no estado.
25
O motivo das bibliotecas serem em lugares precários de acesso à cultura e à
informação é o de oferecer aos usuários uma concepção diferente de biblioteca, de
acesso ao livro e à leitura serem mais dinâmicos, com atividades atrativas para
mostrar em diferentes formatos, tal qual como a leitura de um mesmo livro, ou a
fruição de uma mesma obra de arte, um filme ou peça de teatro. Com um espaço
democrático, para todos os tipos de usuários, desde os doutores até os moradores
de rua, leva até eles uma nova realidade de vida, visando uma melhoria profissional,
cívica e pessoal.
A Biblioteca Parque se aproxima de seus usuários através de uma dinâmica
diferente: os espaços são muito coloridos, o design de mobiliário são modernos, o
prédio auto sustentável, diferente do que se costuma ver em biblioteca “tradicionais”.
O diferencial é que elas são mais “barulhentas”, o espaço permite que aconteça
diferentes atividades ao mesmo tempo, como uma peça no teatro, um debate no
auditório e estudar nos aquários, que são salas de vidro oferecidas para estudo em
grupo. A biblioteca deixa o estereótipo de “Silêncio” que antes era tão cobrado e que
não se podia ter nenhuma atividade no espaço, transformado em um espaço vivo.
Projetada para ter o maior acesso para seus usuários, o que antes somente se
tinha dentro de escolas ou em grandes centros culturais, a biblioteca é instalada em
meio a lugares movimentados e de menos acesso a cultura. Deixouse de lado a
ideia de ser guarda de livros e passou a ser associada mais à centros culturais. É
também, um lugar de salva guarda, mas a preocupação é além disso, é a construção
do saber e o acesso a informação de quem as frequenta. A biblioteca parque é um
símbolo de potência da transformação da mentalidade do espaço biblioteca em
ambiente de acolhimento do leitor e do futuro leitor, um espaço que está ali para
desenvolver espírito crítico e quebrar barreiras.
A tecnologia vem auxiliando esse novo paradigma de Biblioteca. Temse uma
nova concepção do que é leitura, pois ler não é somente um livro, um jornal ou uma
revista impressa, é também, ler uma imagem ou som, isso faz compreender um novo
universo, em uma nova forma de se relacionar a informação com o conhecimento e,
também, na troca de experiências. Nesse sentido, é visível a presença da tecnologia
26
nas redes Parques. As bibliotecas Parque tentam consolidar uma leitura como um
todo, assim como lêse um livro é possível ler uma peça, uma obra de arte ou uma
exposição. O que em bibliotecas comuns é difícil essa compreensão, de não apenas
ter uma estante cheia de livros e oferecêlos ao usuários, nas redes Parques há um
oferecimento deles, uma apresentação do que é a leitura e da sua importância.
Exemplo da leitura ligada à diversas linguagens artísticas são as salas de teatro
Alcione Araújo, que fica na Parque do Estado e o Cine teatro Eduardo Coutinho em
Manguinhos, ambas com programações de espetáculos teatrais, musicais e filmes.
Esses espaços conectados com a biblioteca fazem com que os usuários entrem para
ler em diversos formatos/ suportes. Um fato importante na elaboração de conteúdo é
a forma com que o acervo oferecido em expositores que se relacionam com as
atividades que estão sendo realizadas no teatro, na exposição e nos laboratórios.
2.2 BIBLIOTECA PARQUE ESTADUAL
Inaugurada em 1873 por D. Pedro II como a “Bibliotheca Municipal” no Rio de
Janeiro, capital do império do Brasil, foi provisoriamente instalada em vários outros
prédios da cidade, como no prédio do Arquivo da Câmara Municipal, palácio da
prefeitura e na escola Orsina da Fonseca. Em 1943 foi finalmente instalada na Av.
Presidente Vargas, sua atual localização.
O espaço foi reaberto após 4 anos de reforma como Biblioteca Parque
Estadual, com 15 mil metros quadrados a BPE é a matriz das Parques. Localizada
em meio ao caos da Presidente Vargas e próxima à Central do Brasil, quem passa
pela frente nem imagina o que há de tão importante por dentro. A reformulação não
foi apenas arquitetônica. Inclui, também, a modernização de todo o acervo e seus
serviços. Com direito a mobiliário moderno da arquiteta Bel Lobo, o prédio exibe,
também, em seu pátio uma enorme escultura do artista plástico Waltercio Caldas.
27
Com um prédio altamente verde, a BPE já conquistou até mesmo um selo
ambiental e se tornou referência em sustentabilidade e educação ambiental. Hoje, o
prédio abriga painéis fotovoltaicos, que produzem energia elétrica proveniente de
fontes renováveis e geram uma economia de energia de 50.000 megawatts por ano.
Os vidros duplos de proteção solar, reduzem em até 52% a entrada de calor no
edifício. Existe um sistema de reaproveitamento de água da chuva, que é reutilizada
na irrigação e nas descargas, e mais de 2.000 m 2 de telhados verdes, que
contribuem para maior conforto térmico no interior da edificação.
A BPE oferece um acervo com mais de 250 mil obras de todas as áreas do
conhecimento, 20 mil filmes, 3 milhões de músicas digitalizadas, biblioteca infantil,
teatro com capacidade para 240 pessoas, auditório com capacidade para 90
pessoas, estúdio de som e de vídeo para a realização de gravação de CD e DVD,
laboratórios para cursos e oficinas, café literário, restaurante, jardim suspenso, pátio
e bicicletário . 7
Desde a sua reinauguração, a BPE em menos de um ano já realizou incríveis
exposições: em Março de 2014, foi realizado a exposição Vinícius de Moraes 100
anos e, juntamente com a exposição, foram feitas grandes instalações, palestras,
leituras e Shows. Em junho de 2015 a mostra “A biblioteca de grifos de Waly
Salomão” recebeu a vida e os grifos sobre o poeta, compositor, diretor de show e
agitador cultural, Waly Salomão, uma das principais referências da cultura pop no
Brasil. A instalação apresentou livros com intervenções do poeta que fazia parte da
sua biblioteca particular, frases destacadas, grifadas, desenhos, além de
pensamentos e composições inéditos. Em dezembro de 2015, a biblioteca recebeu a
exposição Thanara Shonardie Meu Pedacinho de chão. A mostra apresentou 42
peças de figurino criada por Thanara Shonardie para a novela “Meu pedacinho de
chão” exibida na Rede Globo em 2014, a exposição fez uma alusão com o universo
fabular, onde o personagem e o figurino formavam a simbologia contida na memória
infantil.
7 A Biblioteca Parque Estadual. Disponível em: <http://www.bibliotecasparque.rj.gov.br/samplepage2/sobreabibliotecaparqueestadual/>. Acesso em: 29 fev. 2016.
28
Além de livros, a BPE conta com um acervo de DVDs dos mais variados
gêneros. O espaço Multimídia oferece cabines privadas e TV de LCD para duas
pessoas poderem assistir ao filme escolhido.
Um grande legado da BPE é o acervo de 30 mil livros sobre a história da cidade
do Rio de Janeiro, um verdadeiro patrimônio carioca. A Ganabarina, como é
chamada, é um espaço dedicado as obras raras e a seção foi instalada em 1957. O
acervo inclui um valioso Incunábulo com o título de Ópera, de Prisciano de 1488, 8
que foi escrito e produzido antes do descobrimento do Brasil. O espaço Guanabarina
inclui, também, a coleção Cidade do Rio de Janeiro, que são obras editadas em
Portugal tendo o Brasil como tema, entre outras obras importantíssimas para a
história da Guanabara.
8 incunabulum: berço em latim, são livros publicados na infância da imprensa antes de 1500, os livros produzidos nos primeiros anos desde o advento da imprensa por Gutenberg,
29
3 PRÁTICAS DE MEDIAÇÃO DE LEITURA PELA BIBLIOTECA
PARQUE ESTADUAL
A Biblioteca Parque Estadual atua como agente de leitura, oferecendo
atividades educacionais e culturais que possibilitam o aumento do conhecimento
intelectual, desenvolvimento humano e cultural de seus usuários. O objetivo do
Programa é a realização de atividades de promoção a leitura em diferentes suportes
para todos os tipos de usuários que a frequenta. A “metodologia parque” tem por
interesse a potencialização da cidadania, inclusão social e consequentemente
cultural para todos os tipos de usuários que a frequenta.
A BPE veio com o intuito de não ser um depósito de livros, e sim um
equipamento de incentivo à leitura e centro cultural, focando no livro e no incentivo à
leitura e que ao mesmo tempo possa estabelecer relações fecundas com todas as
linguagens artísticas, democratizando o acesso.
A leitura é a porta principal de entrada para a compreensão do mundo,
desenvolvimento da inteligência, para a autonomia e a liberdade do cidadão.
Considerando que são poucas bibliotecas para muitos habitantes, lêse pouco,
comprase menos ainda: o livro é caro. As bibliotecas ainda são consideradas
lugares apenas de estudo/obrigação e não de lazer/prazer. E assim estamos à
margem do hábito da leitura. As estatísticas indicam que os brasileiros leem e
compreendem pouco, a compreensão leitora revela enormes dificuldades em relação
à interpretação e produção de textos.
O projeto da biblioteca parque foi desenvolvido para desafiar seus usuários a
mudar esse hábito e atravessar essa barreira de que biblioteca é um lugar antigo e
silencioso. Ela é uma biblioteca viva e barulhenta.
Nesse capítulo abordaremos, além do conceito, uma concepção mais ampla de
leitura, associada à visão de mundo e na experiência de vida de cada indivíduo. É
muito importante compreender que a fala é um instrumento formador dos usuários
da BPE, assim como a imagem. Quando se percebe uma imagem, como artes
30
plásticas ou até mesmo a natureza, temse a possibilidade de admirar e contemplar,
compreender que a elaboração das ideias nesse mundo é visível e se dá através de
uma literatura permanentemente escrita em nossas cabeças, mesmo não sabendo
ler. O conceito de leitura por muitas vezes está associado à decodificação de texto
escrito e à escolarização.
A Biblioteca Parque Estadual tem esse papel e aborda a literatura dessa
maneira. Sendo possível a leitura em diversos aparatos como o teatro, o cinema,
exposições, livros de artes. Conforme nesta definição: “A leitura é um processo
mental que permite decifrar e compreender uma mensagem (sentido amplo do
termo), transmitida em símbolos, manuscritos ou impressos” (COSTA, 2011, p. 76).
O acervo é composto por diversos tipos de assuntos, desde Aristóteles até
John Green , pois foi desenvolvida para ser uma biblioteca democrática e acessível
ao conhecimento e não uma formação determinada por profissionais da leitura.
Para Nóbrega (2009), a concepção de leitura para o Programa de Educação e
para os bibliotecários da BPE é:
A leitura não poderá ser compreendida somente como a decifração do código escrito, mas como leitura do mundo, a que viabiliza a transformação do si mesmo, processando o sernomundocomooutro” (NÓBREGA, 2009, p. 108).
3.1 O PROGRAMA DE EDUCAÇÃO
O Programa de Educação da Biblioteca Parque Estadual tem como objetivo
desenvolver ações voltadas para público escolar (infantil e adulto), educadores
pedagógicos e público espontâneo visando a promoção da leitura e alargamento do
aproveitamento dos espaços da Biblioteca . Atualmente, o Programa de Educação 9
conta com uma coordenadora, dois educadores, um auxiliar de educação e dois
9 Educação. 2015. Disponível em: <http://www.bibliotecasparque.rj.gov.br/>. Acesso em: 20 jun. 2015.
31
estagiários que se dividem em ações escolares ao longo da semana, ações livres ao
longo do fim de semana além de pesquisa sobre educação, programas de educação
em centros culturais e bibliotecas.
Para desenvolver ações para o público escolar, o Programa de Educação se
divide em 3 grandes eixos: cidade arquitetura e ambiente, mídias e tecnologias e
artes. A partir desses três eixos são desenvolvidas ações que visam promover a
ligação entre estes eixos e os espaços da Biblioteca.
Os públicos atingidos pelo Programa são: escolas públicas e privadas de
educação infantil até EJA, público infantil e juvenil, público espontâneo frequentador
da biblioteca independente de classe social.
Ao contatarem o Programa, as escolas respondem um questionário no qual
indicam qual eixo gostariam de trabalhar. A partir disso os educadores alinham em
conjunto com os interesses da escola a realização da visita. São realizadas
atividades que fazem ligação com o eixo escolhido, os espaços da biblioteca, o
entorno, visando trazer um maior entendimento ao público sobre o lugar em que a
Biblioteca está inserida. Com o público espontâneo buscase desenvolver ações que
liguem artes ao acervo da biblioteca, seja com público infantil ou juvenil.
O Programa tem como objetivo desenvolver a leitura dos mais variados
públicos, trazer a sensação de pertencimento aos espaços da biblioteca,
desenvolver atividades educacionais voltadas à leitura, escrita, oralidade e artes.
O Programa busca desenvolver ações em parceria com instituições do entorno,
envolvendo estudantes e educadores, considerando diferentes faixas etárias e a
organização do sistema de ensino municipal, estadual e federal, de instituições
privadas, ONGs e público espontâneo. Listamos, a seguir, algumas atividades
planejadas por seus Coordenadores e que constam no Programa, lembrando que
muitas delas como atividades externas e público adulto, ainda estão somente no
papel.
Infância de 0 a 2 anos na biblioteca infantil, onde há um espaço chamado
bebêteca, os bebês acompanhados pelos seus pais participam de contações
32
de histórias com livros táteis, sonoros, com cores, formas e ABC. Essa
atividade visa ser um incentivo para os pais lerem para seus filhos. Além
disso, o projeto proporse fazer parcerias com maternidades e hospitais.
Infância de 3 a 5 anos atividades realizadas na biblioteca infantil com livros
ABC, sonoros, palavra e imagem, realizadas com rodas de leitura ou com um
contador de história. Nas experimentações sonoras, costuma se fazer
utilização sonoras com canto e composição musical, literatura e corpo,
literatura e audiovisual, críticas literária e jogos.
infância de 6 a 7 anos Atividades desenvolvidas na biblioteca infantil com
rodas de leitura, clube de leituras, com críticas literárias, caligrafia, literatura e
corpo, literatura e audiovisual, literatura e música (canto e composição
musical), contação de histórias, jogos e família contadora de histórias.
infância de 8 a 10 anos atividades desenvolvidas na biblioteca infantil com
laboratório de quadrinhos, escrita criativa, escrita e gêneros literários
(desenvolvimento de textos); críticas literárias, literatura e corpo, literatura e
audiovisual, literatura e música (canto e composição musical), sarau infantil,
pesquisa bibliográfica (biblioteca física e virtual), contação de histórias, jogos
e família contadora de histórias.
juvenil de 10 a 14 anos atividades desenvolvidas nos setores infantojuvenil
e quadrinhos e artes, laboratório de quadrinhos, escrita criativa , escrita e
gêneros literários (desenvolvimento de textos), crítica literária, literatura e
corpo, literatura e audiovisual, literatura e música (canto e composição
musical), escrita jornalística, pesquisa no acervo (biblioteca física e virtual),
contação de histórias infantil, sarau, Cosplay , animes, jogos.
33
juvenil 15 a 18 anos desenvolvidas nos setores Artes, auditório, Café
literário, Multimídia e Pátio, as atividades envolvem escrita criativa, escrita e
gêneros literários (desenvolvimento de textos), produção de textos de 140
caracteres, escrita jornalística, ciberativismo, sketchbooks , crítica Literária,
literatura e corpo, literatura e audiovisual, literatura e música (canto e
composição musical), pesquisa no acervo (biblioteca física e virtual), contação
de histórias; sarau, cosplay , animes, jogos.
adultos a partir de 18 anos desenvolvidas nos espaços: Café Literário,
Multimídia, Artes, Auditório e Pátio, as atividades baseiam se em escrita e
criativa, escrita e gêneros literários (desenvolvimento de textos), produção de
textos de 140 caracteres, escrita jornalística, ciberativismo, sketchbooks ,
crítica Literária, literatura e corpo, literatura e audiovisual, literatura e música
(canto e composição musical), pesquisa no acervo (biblioteca física e virtual),
contação de histórias para adultos, sarau, cosplay e animes.
encontro entre educadores Encontros mensais com educadores que atuam
em diferentes contextos e que estejam interessados em desenvolver suas
práticas com experiências na BPE. Nesses encontros os participantes podem
perceber as possibilidades de acesso à biblioteca, visitando a biblioteca,
recebendo e produzindo materiais que eles poderão usar com os estudantes,
e conversando sobre suas experiências. O objetivo desses encontros é
possibilitar que o professor perceba que ele pode agendar sua turma, contar
com a colaboração de educadores da BPE e também que ele mesmo pode
desenvolver ações com seu grupo na biblioteca. Para esses encontros podem
ser convidadas pessoas relacionadas às exposições, à proposta curatorial do
semestre e outros assuntos, para conversar e desenvolver práticas com os
professores. Os professores que se inscreverem serão imediatamente
cadastrados e receberão carteirinha da biblioteca.
34
4 COLETA E ANÁLISE DE DADOS
Neste capítulo são apresentados os resultados e suas análises, sendo
demostrados por gráficos os resultados do Estudo de usuários. O questionário
contendo 11 perguntas se configurava em saber quem era o público alcançado pelo
Programa de educação e qual o grau de satisfação das suas atividades.
A população atendida pela biblioteca abrange desde estudantes de ensino
fundamental até o superior, incluindo dentre eles pesquisadores, moradores de rua e
deficientes visuais. A amostra constou de 40 pessoas em diferentes setores da
biblioteca: biblioteca infantil, juvenil, Guanabarina, multimídia, braile e humanidades.
O questionário contem 11 perguntas (anexo A), que depois de respondidos e
recolhidos, foram analisados e repassados para gráficos que geram melhor
visualização das respostas.
A coleta de dados foi realizada individualmente e teve como objetivo traçar o
perfil do usuário, para saber qual o público que o Programa de educação consegue
alcançar, visamos identificar a idade, sexo, escolaridade, os serviços que mais
utiliza, a região onde mora, a satisfação das atividades e palestras oferecidas pelo
Programa.
Os questionários foram aplicados durante a primeira quinzena do mês de
janeiro de 2016, em diferentes turnos e dias, como o sábado, em que a biblioteca é
estava aberta, podendo alcançar diferentes tipos de usuários, com o intuito de
alcançar maior variedade no tipo de usuários e manter a imparcialidade dos
resultados da pesquisa. A identidade dos respondentes foi mantida em sigilo.
As respostas foram tabuladas e organizadas estatisticamente para entender
melhor os resultados alcançados, juntamente com os resultados totais, percentuais e
analises descritivas.
35
O gráfico 1 consiste em saber qual o gênero dos entrevistados. Os sujeitos da
pesquisa são em sua maioria do gênero masculino (23 sujeitos, sendo 57,5% do
total) e os do gênero feminino com 17 indivíduos, no total de 42,5%.
Gráfico 1: Gênero
Fonte: A autora
No gráfico dois (2) para identificar a idade média dos usuários, a questão
elencava 10 faixas etárias, cada uma compreendendo um período de cinco anos.
Verificouse uma maior concentração de respostas dos usuários na faixa etária
de 31 a 35 anos, com o total de 10 respostas. Em seguida de crianças e
adolescentes entre 8 a 15 anos com 9 respostas. Duas faixas etárias obtiveram 2
respostas, entre 16 a 20 anos e 21 a 25 anos. Pessoas entre 26 a 30 e 36 a 40 anos
tiveram 5 respostas. 4 respostas para pessoas entre 41 a 45 anos. 1 resposta para
pessoas entre 46 a 50, 51 a 60 anos e mais de 60 anos.
36
Gráfico 2: Faixa etária
Fonte: A autora
A questão 4 tratou do grau de escolaridade dos sujeitos da Biblioteca Parque
Estadual. Os usuários optaram entre 6 respostas que definia qual já havia concluído,
uma das respostas foi destinada àquelas que nunca frequentaram a escola. Esta
opção foi incluída para englobar a quantidade de moradores de rua que a BPE
recebe.
Verificouse que a maior parte dos entrevistados possui ensino fundamental,
sendo esta 42,5% dos respondentes; os sujeitos que declararam ter completado o
ensino fundamental somam 17 respostas; 9 sujeitos responderam que concluíram o
ensino médio (22,5%); 7 declararam ter pósgraduação, somando 17,5%; 4
responderam ter ensino superior (10%); 3 pessoas apenas responderam nunca ter
frequentado a escola, sendo eles (7,5%) dos respondentes.
37
Gráfico 3: Grau de escolaridade
Fonte: A autora
O setor de braile da BPE atende os deficientes da visão. Durante a pesquisa de
campo, 5 sujeitos eram deficientes visuais, somando 12, 5%.
Gráfico 4: Portador de deficiência visual
Fonte: A autora
A questão número 5 destinouse a saber quais os serviços que os
entrevistados procuravam na biblioteca. Esta questão pode ser respondida com 1 ou
38
mais opções. Os serviços destacados foram: empréstimos de livros, multimídia,
programação cultural e acesso a internet.
O serviço mais procurado foi o empréstimo de livros com 30 respostas, sendo
26% dos sujeitos pesquisados, seguida de 28,95% de acesso à internet,
programação cultural com 68% e Multimídia com 17,11%.
Gráfico 5: Serviço mais utilizado
Fonte: A autora
O setor de multimídia da BPE costuma receber, desde o início da sua
reabertura, uma grande quantidade de moradores de rua. Visando isso, a questão
número 6 buscou identificar os mesmos. Dentre os respondentes, podemos verificar
que 9 sujeitos responderam que não tinham moradia no momento (22,5%).
39
Gráfico 6: Moradores de rua
Fonte: A autora
Por ser localizada no Centro da cidade, rodeada por diversas comunidades,
como o Morro da Providência, a mesma consegue, também, receber usuários de
diversas regiões do município. O centro é a principal delas, como podemos verificar
no gráfico 7, onde 18 sujeitos são moradores de bairros próximos localizados no
centro, perfazendo 45%; 6 pessoas responderam que moravam na Zona Sul do Rio
de Janeiro (15%); 5 que moravam na Zona norte (12,5%); 4 sinalizaram que
moravam na baixada (10%); 2 pessoas moravam na Zona Oeste (5%); na Região
Serrana tivemos 2 pessoas (5%); as Regiões Litorânea, Fluminense e outras tiveram
1 pessoa cada, sendo 2,5% do total para cada uma delas. A regiões Costa Verde e
Médio Paraíba não tiveram respostas.
40
Gráfico 7: Região onde mora
Fonte: A autora
As questões número 8, 9, 10 e 11 referiamse ao conhecimento do Programa,
participação, frequência e avaliação das atividades.
O gráfico 8 identifica o número de usuários da biblioteca que sabiam da
existência do Programa, 27 sujeitos disseram que conheciam, sendo esses 67,5%
da amostra.
Gráfico 8: Conhece o Programa de Educação?
Fonte: A autora
41
Apesar de 67,5% dos sujeitos terem conhecimento do Programa, o gráfico 9
mostra que apenas 21 pessoas (52,5%) participaram de alguma atividade
desenvolvida. As outras 19 (47,5%) nunca participaram de nenhuma atividade.
Gráfico 9: Participação nas atividades do Programa de Educação
Fonte: A autora
Sobre a frequência da participação das atividades do Programa de Educação,
o gráfico 10 mostra que 47,5% disseram nunca participar; 22,5% dos sujeitos
disseram participar semanalmente das atividades; outras 15% quinzenalmente; 10%
Mensalmente e 5% raramente.
42
Gráfico 10: Frequência que participa das atividades do Programa de Educação.
Fonte: A autora
Quanto à avaliação das atividades do Programa de Educação, podese ver
pelo gráfico 11 que 47,5% responderam como Excelente; 35% como Bom, 12,5%
Regular e 5% como Ruim.
Gráfico 11: Avaliação das atividades do Programa de educação
Fonte: A autora
43
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O estudo de usuários possui grande importância para a Biblioteca Parque, pois
possibilita o aperfeiçoamento dos serviços prestados a sua comunidade. Com ele é
possível constatar as necessidades de seus usuários. Este estudo confirmou a
hipótese levantada que o objetivo do projeto do Programa de Educação da
Biblioteca Parque Estadual não está sendo plenamente alcançado, tendo em vista
não possuir o contingente de equipe necessária para a realização das atividades
planejadas.
Durante o mês de janeiro de 2016, foi aplicado um questionário em diferentes
setores da biblioteca, quais sejam: de biblioteca infantil, juvenil, guanabarina,
multimídia, braile e humanidades, com o objetivo de alcançar os diferentes usuários
que a biblioteca recebe. Com a amostra de 40 usuários, a pesquisa pode constatar
que a maioria deles é do gênero masculino; maior concentração de usuários com 31
a 35 anos, seguido da faixa etária de 8 a 15 anos; o grau de escolaridade é o ensino
fundamental.
O serviço mais utilizado na BPE é o empréstimo de livros. Chamanos a
atenção que um quarto do público que a frequenta é a população de rua. A maioria
dos usuários entrevistados mora no Centro da cidade. Isto significa que o projeto
está realmente abrigando seu entorno, seus bairros adjacentes e comunidades como
o Bairro de Fátima e Morro da Providência. Grande parte dos pesquisados disse
conhecer ou ouvir falar do Programa de Educação.
Podese constatar na pesquisa de campo que o Programa de Educação é
conhecido por boa parte dos sujeitos pesquisados, porém, muitos nunca haviam
participado das atividades por não serem oferecidas para o grupo adulto de 31 a 35
anos, o qual se mostrou. Podemos certificar que a mesma não é oferecida para os
moradores de rua que têm grande assiduidade e frequência diária na biblioteca. Os
usuários do setor de braile não são contemplados com nenhuma atividade, a não ser
com visitas mediadas. Os setores infantil e infantojuvenil, são os únicos setores que
44
recebem semanalmente atividades planejadas, ficando assim comprovada a
hipótese do trabalho, na qual o público alcançado se limita ao infantil e
infantojuvenil, com atividades semanalmente realizadas.
O Programa de Educação procura promover atividades para todas as idades a
partir dos 3 anos. Porém, devido ao tamanho da equipe algumas faixas etárias são
menos trabalhadas, como a faixa etária adulta. São realizadas algumas atividades
com adultos, entretanto este não tem sido o foco do programa, tendo em vista a
atenção que demanda as faixas etárias infantil e infantojuvenil.
Para contemplar a pesquisa sobre a atuação com adultos seria necessário
mais profissionais com dedicação exclusiva para este fim. De qualquer forma, ainda
são realizadas visitas com grupos de faixa etária adulta levando em consideração os
limites da atuação da equipe. São realizadas visitas com foco na arquitetura e
história do prédio, sua importância no entorno em que se insere e questões de
sustentabilidade – ecológica e social, entre outros assuntos. Diferente da atuação
com grupos infantis, são realizadas poucas atividades artísticas e experimentais, a
não ser quando percebido o interesse em conhecer melhor as atividades efetivadas
pelo Programa de Educação pelo grupo assistido.
Podese se dizer sobre este quadro as inúmeras mudanças e ausência de
coordenadores no curto período em que o Programa esteve em vigor desde a
reabertura da biblioteca em 2014. No período de 1 ano e 10 meses o Programa de
Educação já teve 3 coordenações diferentes, sendo um fator de reflexão sobre as
ações realizadas. No início do projeto o Programa tinha em sua equipe uma
supervisora, dois educadores, um auxiliar de atendimento para o agendamento das
visitas e dezesseis estagiários, além de alguns capacitadores que deram consultoria
para elaboração de experiências de criação, contação de histórias e mediação de
visitas. O mês de agosto de 2015 foi marcado pela ausência de coordenação. Os
dois educadores, além das suas funções, acumularam as funções temporárias de
coordenação e supervisão da equipe. Este período também é marcado pelo
congelamento das vagas dos colaboradores do setor educativo. Porém, este
congelamento ocorreu quando os setores educativo e o de recursos humanos
45
estavam repondo vagas de estagiários que haviam deixado a equipe. Sendo assim,
uma equipe com mais de 20 colaboradores, hoje (janeiro de 2016), por falta de
repasse de verba do governo estadual e com as vagas congeladas, o Programa de
Educação conta com somente 5 colaboradores, são eles: dois educadores, uma
auxiliar e dois estagiários, acarretando a acumulação de tarefas de pesquisa,
agendamento, planejamento de tarefas e suas realizações e visitas mediadas.
Podemos concluir então, que para melhorar o funcionamento do Programa de
Educação seria necessário a contratação de mais educadores para aumentar o fluxo
de pesquisas, facilitar a programação e planejamento das ações além de estimular o
desenvolvimento de atividades novas.
46
REFERÊNCIAS
BEUREN, Ilse Maria. Como Elaborar Trabalhos Monográficos em Contabilidade:
Teoria e Prática. Atlas: São Paulo, 2003.
BEUREN, I. M.; RAUPP, F. M.; Metodologia da Pesquisa Aplicável às Ciências
Sociais. In: COLAUTO, R. D.; LONGARAY, A. A.; PORTON, R. A. de B.; RAUPP, F.
M.; SOUSA, M. A. B. de.; BEUREN, I. M. (Org.). Como Elaborar Trabalhos
Monográficos em Contabilidade: teoria e prática. São Paulo: Atlas, 2008. p.
4697.
COSTA, Lêda Maria Ramos. Biblioteca de Caráter Público e Práticas Leitoras.
Bahia, 2011. Dissertação (Mestrado em Ciência da Informação) Instituto de Ciência
da Informação, Universidade Federal da Bahia, Bahia, 2011. Disponível em:
<https://repositorio.ufba.br >. Acesso em: 28 jun. 2013.
ENCONTRO NACIONAL DE ESTUDANTES DE BIBLIOTECONOMIA,
DOCUMENTAÇÃO. E CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 33, 2010, Paraíba. SILVA,
Kenia. O bibliotecário na formação de leitores em potencial. Paraíba: H, 2010. 10
p. Disponível em:
<http://dci.ccsa.ufpb.br/enebd/index.php/enebd/article/viewFile/195/194>. Acesso
em: 12 abr. 2015.
FERREIRA, Sueli Mara Soares Pinto. Estudos de necessidades de informação :
dos paradigmas tradicionais à abordagem SenseMaking. Porto Alegre: ABEBD,
1997.
FIGUEIREDO, Nice. Usuários. In:_______. Paradigmas modernos da Ciência da
Informação . São Paulo: Polis/APB,1999.
47
MICHEL, Maria Helena. Metodologia e pesquisa científica em ciências sociais:
um guia prático para acompanhamento da disciplina e elaboração de trabalhos
monográficos. São Paulo: Atlas, 2005.
NÓBREGA, Nanci Gonçalves. A biblioteca e sua anima ação. Comunicação e
Informaçã o, Rio de Janeiro, v. 6, n. 1, p.113122, 2003. Disponível em: <
https://revistas.ufg.br/index.php/ci >. Acesso em: 20 out. 2014.
____________. No espelho, o trickster. In: Mediação de leitura: discussões e
alternativas para a formação de leitores . São Paulo : Global, 2009, 284 p. cap. 1,
p. 95112
OHIRA, Maria Lourdes Blatt. Métodos e Técnicas de Pesquisa. Florianópolis:
UDESC, 2006.
PAES, Denyse Maria Borges; NUNES, Jefferson Veras. O papel educativo da
biblioteca e do bibliotecário: um estudo sobre a biblioteca Rachel de Queiroz em
Fortaleza/CE. Revista EDICIC , v.1, n.2, p.200211, Abr./Jun. 2011.
PERROTTI, E. A Biblioteca Interativa. Revista CFB , Brasília, v. 1, n. 1, abr. 2001. p.
6.
RIBEIRO, Ruth Leuda da Silva. Leitura : um processo interdisciplinar de prazer,
interesse e interação. Fortaleza: UFC, 2005.
SILVA, Antonio Carlos Ribeiro da. Metodologia da Pesquisa Aplicada à
Contabilidade. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2008.
48
SUAIDEN, Emir José. Biblioteca pública e informação á comunidade . São Paulo:
Global, 2008.
UNESCO. Recommendation on the Promotion and Use of Multilingualism and
Universal Access to Cyberspace and Report by the DirectorGeneral . Paris:
UNESCO, 2003. (31 C/25).
49
ANEXO A
Questionário sobre Estudo do Usuário
Questionário: 1. Sexo: F( ) M ( ) 2. Idade: ( ) de 8 a 15 anos
( ) de 16 a 20 anos
( ) de 21 a 25 anos
( ) de 26 a 30 anos
( ) de 31 a 35 anos
( ) de 36 a 40 anos
( ) de 41 a 45 anos
( ) de 46 a 50 anos
( ) de 51 a 60 anos
( ) mais de 60 anos
3. Qual a sua escolaridade? (Considere, por favor, o que já completou)
( ) Não frequentou a escola
( ) Ensino Fundamental
( ) Ensino Médio
( ) Cursinho prévestibular
( ) Superior
50
( ) Pós Graduação 4. É portador de algum tipo de deficiência? Se sim, qual? Sim ( ) Não ( )
5. Qual serviço oferecido pela BPE você utiliza com frequência? ( ) empréstimo de livros ( ) multimídia ( ) Programação Cultural ( ) Acesso a internet 6. Possui residência fixa? Sim ( ) Não ( ) 7. Qual região você mora? ( ) RJ / Zona norte ( ) RJ / Zona sul ( ) RJ / Zona oeste ( ) RJ / Baixada ( ) RJ / Região Serrana ( ) RJ / Região litorâneas ( ) RJ / Região fluminense ( ) RJ / Costa verde ( ) RJ / Médio paraíba ( ) RJ / Centro ( ) Outras. Onde? ________________
8. Conhece o Programa de Educação da Biblioteca Parque Estadual? Sim ( ) Não ( )
51
9. Já participou de alguma atividade do Programa de Educação da Biblioteca Parque Estadual? Sim ( ) Não ( ) 10. Com que frequência você participa das atividades do Programa de Educação da Biblioteca Parque Estadual? ( ) Semanalmente ( ) Quinzenalmente ( ) Mensalmente ( ) Raramente ( ) Nunca 11. De um modo geral como você avalia as atividades do do Programa de Educação da Biblioteca Parque Estadual? ( Contação de Histórias, Conto e Ação, Programação de férias, Oficina de Quadrinhos, visita guiada, Encontro de Educadores e etc... ) ( ) Excelente ( ) Bom ( ) Regular ( ) Ruim ( ) Não sabe
52
ANEXO B
FOTOS
Fotografia 1 Visita Mediada
FONTE: Foto tirada pelo Programa de Educação 2015
Fotografia 2 Visita mediada com público espontâneo
FONTE: Foto tirada pelo Programa de Educação 2014
53
Fotografia 3 Visita mediada para público espontâneo
FONTE: Foto tirada pelo Programa de Educação 2014
Fotografia 4 Visita mediada, turma do EJA
FONTE: Foto tirada pelo Programa de Educação 2015
54
Fotografia 5 Palestra para Educadores
FONTE: Foto tirada pelo Programa de Educação 2015
Fotografia 6 Experiência de criação com infanto juvenil
FONTE: Foto tirada pelo Programa de Educação 2015
55
Fotografia 7 contação de histórias
FONTE: Foto tirada pelo Programa de Educação 2015
