JN Moura Informática

Como Utilizar o Suporte Online

Objetivo: Como acessar o Suporte On-line da JN Moura Informática.

Suporte On-line: Chat no qual os clientes e demais interessados em produtos ou serviços oferecidos pela JN Moura Informática, poderão tirar suas dúvidas ou solucionar eventuais problemas.

Acessando Suporte On-Line pelo Sistema

Abra o módulo Compras ou Retaguarda

Na barra superior do módulo, clique sobre a opção “Suporte Online.”

O sistema abrirá a página de internet do suporte On-line. Clique sobre o ícone “Suporte ON-LINE.”

Selecione o Departamento em que deseja ser atendido.

Digite seu Nome.

Clique no link “Iniciar Chat”

Na parte inferior da tela, digite sua mensagem. E pressione o botão Enviar.

Acessando Suporte On-Line pelo Site

Acesse o site: www.Jnmoura.com.br/

Clique sobre o menu Suporte.

Repita os procedimentos descritos nas páginas 6, 7, 8, 9 e 10 acessar o Chat On-Line.

JN Moura Informática

Como Utilizar o Suporte Online