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Nº 217 - FEVEREIRO DE 2015 A IMPORTÂNCIA DO SINCOR/CE NO DESENVOLVIMENTO DA CATEGORIA É ESTAR SEMPRE AO LADO DO CORRETOR DE SEGUROS E DOS SEGURADOS Lei de Armando Vergilio vai reduzir o preço do seguro (Página 05) “ESCÂNDALOS FINANCEIROS IMPULSIONAM MERCADO DE SEGUROS”, DIZ CEO DA AMERICANA ARGO VENDA CRUZADA PODE ELEVAR META DE PRODUÇÃO A As vendas cruzadas contribuem técnica de venda cruzada, que é tanto para aumentar o rendimento do ofertar produtos diferentes ao seu Corretor, quanto para proporcionar cliente tradicional, traz muitas mais comodidade ao cliente, que vantagens para o Corretor. De acordo consegue encontrar em um único com o diretor de Seguros de Pessoas da profissional a maior variedade de Yasuda Marítima, Samy Hazan, para produtos. “A venda cruzada é uma ter um resultado satisfatório, é preciso ferramenta capaz de permitir, a partir que o Corretor tenha uma visão geral de uma relação de venda, que o dos riscos que podem afetar a renda ou Corretor conquiste o posto do o patrimônio do seu segurado e pensar profissional de confiança daquele em um pacote que traga soluções para cliente”, explica Hazan. (Página 11) protegê-lo. COMO O CORRETOR PODE SE DESTACAR NO AMBIENTE ONLINE (Página 07) Falta d'água, risco de apagão e Purm, presidente da americana Argo corrupção. A série de crises vividas no Brasil. “O mercado de seguros pelo País, nos últimos meses, vem brasileiro se sofisticou e agora vive mudando o mercado de seguros. O uma nova fase tanto no aspecto cliente passa a contar com novos cultural, como na questão de riscos e sinistros, e as seguradoras conhecimento técnico.” Não é à toa precisarão se adaptar a novos serviços que, apesar da desaceleração e produtos. “Até um tempo atrás, falar econômica, o setor deva crescer 50% de seguro no Brasil era ser taxado de até 2020, segundo estimativa da pessimista, hoje, os clientes entendem consultoria KPMG. a importância deste ativo”, diz Pedro (Página 03) CORRETORES E CORRETORAS DO ESTADO DO CEARÁ, PARTICIPEM DO 11º CICLO DE PALESTRAS! Quando o profissional doa parte de troca um melhor rendimento. As seu tempo para assistir a palestras e palestras podem auxiliar-nos na participar de cursos de capacitação, conquista de benefícios, organização ele se depara com experiências e de plano de carreira, escolha de uma perspectivas múltiplas, que carteira de clientes adequada, dentre proporcionam importantes momentos tantas outras vantagens. de reflexão e de aprendizado, além de Os aspectos comportamentais, o fornecer ferramentas significativas, alinhamento de expectativas que contribuem para o profissionais e pessoais com os da desenvolvimento de competências organização, o desenvolvimento de que alimentam nosso universo e habilidades, o aprimoramento de currículo pessoal e profissional. competências e a descoberta de novas Esses encontros de aquisição de capacidades passou a ser a principal conhecimento transformam-nos em maneira de se relacionar com um profissionais mais motivados, pois mercado cada vez mais exigente. nos incentivam a darmos o melhor de nós mesmos a fim de recebermos em (Página 02)

Jornal sincor fevereiro 2015

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Page 1: Jornal sincor fevereiro 2015

Nº 217 - FEVEREIRO DE 2015

A IMPORTÂNCIA DO SINCOR/CE NO DESENVOLVIMENTO DA CATEGORIA É ESTAR SEMPRE AO LADO DO CORRETOR DE SEGUROS E DOS SEGURADOS

Lei de Armando Vergilio vai reduzir o preço

do seguro

(Página 05)

“ESCÂNDALOS

F I N A N C E I R O S

IMPULSIONAM

MERCADO DE

SEGUROS”,

D I Z C E O D A

A M E R I C A N A

ARGO

VENDA CRUZADA PODE ELEVAR META DE PRODUÇÃO

A As vendas cruzadas contribuem técnica de venda cruzada, que é tanto para aumentar o rendimento do ofertar produtos diferentes ao seu Corretor, quanto para proporcionar cliente tradicional, traz muitas mais comodidade ao cliente, que vantagens para o Corretor. De acordo consegue encontrar em um único com o diretor de Seguros de Pessoas da profissional a maior variedade de Yasuda Marítima, Samy Hazan, para produtos. “A venda cruzada é uma ter um resultado satisfatório, é preciso ferramenta capaz de permitir, a partir que o Corretor tenha uma visão geral de uma relação de venda, que o dos riscos que podem afetar a renda ou Corretor conquiste o posto do o patrimônio do seu segurado e pensar profissional de confiança daquele em um pacote que traga soluções para cliente”, explica Hazan. (Página 11)protegê-lo.

COMO O CORRETOR PODE SE

DESTACAR NO AMBIENTE ONLINE

(Página 07)

Falta d'água, risco de apagão e Purm, presidente da americana Argo

corrupção. A série de crises vividas no Brasil. “O mercado de seguros

pelo País, nos últimos meses, vem brasileiro se sofisticou e agora vive

mudando o mercado de seguros. O uma nova fase tanto no aspecto

cliente passa a contar com novos cultural, como na questão de

riscos e sinistros, e as seguradoras conhecimento técnico.” Não é à toa

precisarão se adaptar a novos serviços que, apesar da desaceleração

e produtos. “Até um tempo atrás, falar econômica, o setor deva crescer 50%

de seguro no Brasil era ser taxado de até 2020, segundo estimativa da

pessimista, hoje, os clientes entendem consultoria KPMG.

a importância deste ativo”, diz Pedro (Página 03)

CORRETORES E CORRETORAS DO ESTADO DO CEARÁ, PARTICIPEM DO 11º CICLO DE PALESTRAS!Quando o profissional doa parte de troca um melhor rendimento. As seu tempo para assistir a palestras e palestras podem auxiliar-nos na participar de cursos de capacitação, conquista de benefícios, organização ele se depara com experiências e de plano de carreira, escolha de uma p e r s p e c t i v a s m ú l t i p l a s , q u e carteira de clientes adequada, dentre proporcionam importantes momentos tantas outras vantagens.de reflexão e de aprendizado, além de Os aspectos comportamentais, o fornecer ferramentas significativas, a l inhamento de expec ta t ivas q u e c o n t r i b u e m p a r a o profissionais e pessoais com os da desenvolvimento de competências

organização, o desenvolvimento de que alimentam nosso universo e

habilidades, o aprimoramento de currículo pessoal e profissional.

competências e a descoberta de novas Esses encontros de aquisição de capacidades passou a ser a principal conhecimento transformam-nos em maneira de se relacionar com um profissionais mais motivados, pois mercado cada vez mais exigente.nos incentivam a darmos o melhor de

nós mesmos a fim de recebermos em (Página 02)

Page 2: Jornal sincor fevereiro 2015

2

Manoel Nésio

DIRETORIA EFETIVOS

PRESIDENTE: MANOEL NÉSIO SOUSA

TESOUREIRO: FRANCISCO PEREIRA DE SOUSA

SUPLENTES

ALEXANDRE AKSAKOF PEREIRA DE SOUSA

FERNANDO MOREIRA DE CARVALHO

CONSELHO FISCAL EFETIVOS

MARIA RAIMUNDA LOPES FERNANDES

SECRETÁRIA: SILVIA HELENA PEREIRA DE SOUSA

LÍSIAS BARBOSA PEREIRA DE SOUSA

CARLOS ALBERTO PONTES DE ARAÚJO

SIRLANE ABREU DE ARAÚJO

SUPLENTES

MARIA ALICE FERNANDES PIMENTEL

DIEGO CARVALHO PEREIRA

GERUSA BEZERRA DE SOUSA

DELEGADOS REPRESENTANTES JUNTO À FENACOR

EFETIVOS

1° DELEGADO - MANOEL NÉSIO SOUSA

2° DELEGADO - LÍSIAS BARBOSA PEREIRA DE SOUSA

SUPLENTES

1ª SUPLENTE - SILVIA HELENA PEREIRA DE SOUSA

2° SUPLENTE - ALEXANDRE AKSAKOF PEREIRA DE SOUSA

O MERCADO DE SEGUROS SACODE O NORDESTE

SEREMOS FORTES,

SE FORMOS UNIDOS!

TABELA DE PRÊMIOS E GARANTIAS DO SEGURO DPVAT VIGENTE NO MÊS DE FEVEREIRO DE 2015

NOS TERMOS DA RESOLUÇÃO CNSP Nº 274, DE 21 DE DEZEMBRO DE 2012

Fevereiro 2015

CORRETORES E CORRETORAS DO ESTADO DO

CEARÁ, PARTICIPEM DO 11º CICLO DE

PALESTRAS!

A informação e a comunicação

são fatores fundamentais para

qualquer biografia profissional,

principalmente nos dias de hoje,

onde toda a sociedade ― frente à

globalização ― busca aquisição

o u a p r i m o r a m e n t o d e

conhecimentos.

Essa realidade encontra seus

pilares nos diversos níveis e

modalidades educacionais, mas

também se fundamenta em

palestras e/ou cursos de capacitação, normalmente ministrados

em espaços específicos, que proporcionam momentos

enriquecedores, que fazem toda a diferença para o profissional,

que busca se firmar num mercado de trabalho cada vez mais

sedento por atualização: O de seguros.

A educação é o alicerce de qualquer sociedade e nunca foi tão

discutida e cobrada. Portanto, faz-se necessário que os

profissionais das mais diversas áreas estejam aptos não só à

prática institucional, mas também se tornem capazes de

absorver novos conhecimentos e implementar tecnologias em

seus ambientes de trabalho.

Quando o profissional doa parte de seu tempo para assistir a

palestras e participar de cursos de capacitação, ele se depara

com experiências e perspectivas múltiplas, que proporcionam

importantes momentos de reflexão e de aprendizado, além de

fornecer ferramentas significativas, que contribuem para o

desenvolvimento de competências que alimentam nosso

universo e currículo pessoal e profissional.

Esses encontros de aquisição de conhecimento transformam-

nos em profissionais mais motivados, pois nos incentivam a

darmos o melhor de nós mesmos a fim de recebermos em troca

um melhor rendimento. As palestras podem auxiliar-nos na

conquista de benefícios, organização de plano de carreira,

escolha de uma carteira de clientes adequada, dentre tantas

outras vantagens.

Os aspectos comportamentais, o alinhamento de expectativas

profissionais e pessoais com os da organização, o

desenvolvimento de habilidades, o aprimoramento de

competências e a descoberta de novas capacidades passou a ser

a principal maneira de se relacionar com um mercado cada vez

mais exigente.

Nesse sentido, as palestras podem oferecer aos participantes

conhecimentos, técnicas e ferramentas que proporcionarão a

autorreflexão, o autoconhecimento, iniciando um processo de

evolução contínua de desenvolvimento para o alcance de

objetivos.

Por isso, para a FUNENSEG, FENACOR e SINCOR/CE a

continuidade dos ciclos de palestras são um importante

incentivo aos profissionais de corretagem de seguros e suas

equipes.

No ano de 2015, nosso Ciclo de Palestras terá início no mês de

março. Mais uma vez buscaremos potencializar as diversas

habilidades e competências dos corretores de seguros do estado

do Ceará ― como comunicação, inteligência e controle

emocional, visão sistêmica, comprometimento, foco,

determinação, trabalho em equipe, planejamento estratégico,

gestão de tempo, entre outros ―, a fim de que, assim, nossos

profissionais estejam prontos para atender à crescente demanda

do mercado em nosso estado.

Investir em Capital Humano, verdadeiramente, é ter retorno

garantido. As palestras auxiliam muito, tanto no que tange

desenvolvimento humano, quanto produtividade e,

consequentemente, lucratividade.

Como presidente do SINCOR/CE, eu, Manoel Nésio Sousa,

convoco todos os corretores, corretoras e demais interessados

para abrilhantarem nossos encontros. Invista em seu

conhecimento, desenvolva seus potenciais e talentos.

Superando suas expectativas pessoais e profissionais, colherá

resultados extraordinários!

Page 3: Jornal sincor fevereiro 2015

3Fevereiro 2015

econômica, o setor deva crescer 50% mercado de seguros se beneficia? desafios do Brasil. Posso dizer que

até 2020, segundo estimativa da Pedro Purm – É uma modalidade de mudamos nosso planejamento, com

consultoria KPMG. seguros que também vem ajudando o certeza, mas iniciamos 2015 muito

Com mais de vinte anos de experiência mercado a crescer. As empresas bem estruturados.

na área de seguros e com passagem por começaram a mensurar os eventuais DINHEIRO – Quanto investiu no

empresas como a suíça Zurich, Purn impactos e prejuízos que essas crises País?

está à frente da Argo desde 2011 e falou podem causar em equipamentos e em Pedro Purm – O grupo entrou com um

à DINHEIRO sobre os desafios do linhas de produção das companhias. investimento mais alto do que era

mercado, as perspectivas para 2015 e Isso nos ajuda a desenvolver novas necessário. Começamos com US$ 30

os planos da companhia, que emitiu R$ linhas de seguros. milhões e, com os aportes de capital

141 milhões em prêmios no ano DINHEIRO – Mas é rápido lançar recebidos desde então, chegamos a

passado. produtos no Brasil? US$ 70 milhões investidos no Brasil.

DINHEIRO – Escândalos recentes de Pedro Purn – O trabalhão dos órgãos DINHEIRO – Qual sua expectativa

corrupção estão incent ivando reguladores no Brasil evoluiu e temos para 2015?

executivos a buscarem seguros de um mercado bastante rígido. Por um Pedro Purm – Crescemos 15% no ano As seguradoras vão ter de se adaptar

responsabilidade civil? lado, isso faz com que o processo seja passado e vamos crescer 25% neste aos novos t ipos de s inis tros

Pedro Purm É um processo de mais lento. Mas de certa forma essa é a ano, mesmo em um ambiente ruim. provenientes de casos de corrupção e

garantia que temos de um mercado aculturamento que ajuda bastante. Os Preparamos muito a companhia. Claro de outras crises vividas pelo País,

mais sofisticado. De fato, leva-se um executivos acompanham essas que nossa base é pequena, portanto, segundo Pedro Purm

t e m p o c o n s i d e r á v e l e n t r e o repercussões e buscam maneiras de se crescemos com mais rapidez. Nosso

desenvolvimento e a aprovação de um proteger. Temos vários casos de foco é crescer na área de seguros de Falta d'água, risco de apagão e

novo produto. transportes, cujas emissões chegaram seguros financeiros relacionados à corrupção. A série de crises vividas

DINHEIRO – Quando a empresa a R$ 70 milhões no ano passado, e responsabilidade civil de médico, pelo País, nos últimos meses, vem

chegou ao Brasil, em 2010, a economia d e s e n v o l v e r a s á r e a s d e engenheiros, advogados e outros. Tem mudando o mercado de seguros. O es tava mui to d i fe ren te . I s so responsabilidade civil e seguro outra linha também que envolve cliente passa a contar com novos riscos influenciou os planos para o Brasil? financeiro.eventuais danos ou prejuízos que e sinistros, e as seguradoras precisarão Pedro Purm – Naquela época, o grupo DINHEIRO – Existe algum ramo em podem acontecer na gestão de um se adaptar a novos serviços e produtos. i n i c i o u u m a e s t r a t é g i a d e que a Argo deve entrar neste ano?executivo. Esse mercado vem se “Até um tempo atrás, falar de seguro internacionalização e, naquele Pedro Purm – Não estamos fazendo fortalecendo também pelo aumento da no Brasil era ser taxado de pessimista, contexto, o Brasil era um destino certo. investimentos tão fortes em novos exigência das empresas em relação a hoje, os clientes entendem a Era um momento muito positivo. A produtos. Mas, sim, temos interesses aspectos de governança, algo muito importância deste ativo”, diz Pedro empresa saiu dos Estados Unidos, veio em novas áreas, mas antes de c o m u m n o s p a í s e s m a i s Purm, presidente da americana Argo para o Brasil e também começou a t o m a r m o s q u a l q u e r d e c i s ã o desenvolvidos. Os escândalos no Brasil. “O mercado de seguros operar em Londres e em outras regiões precisamos sentir o ano. Vamos focar brasileiro se sofisticou e agora vive financeiros reforçam a necessidade de

da Europa e do Oriente Médio. Claro nas linhas já existentes e na uma nova fase tanto no aspecto uma forma de proteção.

que o momento econômico é bem aproximação com os corretores.cultural, como na questão de DINHEIRO – Também temos

diferente, mas o grupo é bastante conhecimento técnico.” Não é à toa enfrentado outras crises, como a

dinâmico e consegui absorver os Fonte: Isto É Dinheiroque, apesar da desaceleração hídrica e a elétrica. De que maneira o

“ESCÂNDALOS FINANCEIROS IMPULSIONAM MERCADO DE SEGUROS”, DIZ CEO DA AMERICANA ARGO

Pedro Purm

Durante o período de Carnaval, o (Detran) e a Polícia Rodoviária Departamento Estadual de Trânsito Estadual (PRE) atuaram com 600

(Detran) e a Polícia Rodoviária agentes, 109 viaturas, 170 etilômetros, Estadual (PRE) atuaram com 600 57 motos e 17 guinchos. Além disso, os

agentes órgãos realizaram 155 operações nas regiões do Estado: litoral, sertão e serras.O balanço parcial do movimento nas

rodovias estaduais, durante o Carnaval 2015, foi divulgado no dia 18 de Infraçõesfevereiro. Os números de acidentes, mortes e feridos caíram em até 79%, A PRE e o Detran também divulgaram em relação ao ano passado, no Ceará. os dados sobre infrações. Foram quase De acordo com os dados parciais, os 7 mil, das quais 5 mil ocorreram por acidentes foram reduzidos em 56%, excesso de velocidade.caindo de 110, em 2014, para 48, em De acordo com relatório divulgado 2015; o número de mortos caiu 65%, pelo Detran, veículos não licenciados, passando de 17, em 2014, para 11, em condutores a lcool izados , não 2015; e o número de feridos teve habilitados e conduzindo motocicleta redução de 79%, saindo de 84, em sem capacete foram os responsáveis 2014, para 20, em 2015. por cerca de 2 mil infrações.Durante o período de Carnaval, o Departamento Estadual de Trânsito Fonte: Jornal O POVO

ACIDENTES E MORTES DIMINUEM NAS RODOVIAS ESTADUAIS DURANTE CARNAVAL 2015

Page 4: Jornal sincor fevereiro 2015

4 Fevereiro 2015

Quatro em cada dez proprietários de ano passado (24,6%) é a mesma da motos não pagaram o seguro registrada em 2012, mas superior à obrigatório de acidentes no ano do ano anterior (23,9%). passado. A taxa de calotes do DPVAT Além de estar com os veículos de motocicletas foi de 41,2% em i r r egu la res , o s p ropr i e t á r ios 2014, recorde histórico, segundo inadimplentes não têm cobertura nos levantamento obtido pelo jornal. acidentes. Mesmo que o veículo não Isso significa que quase 8 milhões esteja em dia com o DPVAT ou não d a s 1 9 , 2 m i l h õ e s d e m o t o s possa ser identificado, as vítimas ou e s p a l h a d a s p e l o P a í s e s t ã o seus beneficiários têm direito à irregulares. cobertura, independentemente da

culpa. O valor da indenização é de R$ O seguro compulsório para Danos 13,5 mil no caso de morte ou Pessoais Causados por Veículos invalidez, e o reembolso de despesas Automotores de Via Terrestre médicas e hospitalares tem limite de (DPVAT) é aquele que todo R$ 2,7 mil. proprietário de veículo deve pagar

anualmente com o Imposto sobre a A inadimplência é maior entre as P r o p r i e d a d e d e Ve í c u l o s motocicletas por causa do custo do Automotores (IPVA), cuja cobrança seguro e da falta de cobrança. A começa em janeiro em boa parte do Superintendência Nacional de País. A obrigação existe até mesmo Seguros Privados (Susep), vinculada para os veículos isentos de IPVA. ao Ministério da Fazenda, não

reajustou o DPVAT em 2015, pelo A inadimplência dos proprietários de segundo ano consecutivo. Mesmo motos vem em escala ascendente nos assim, as motos pagam R$ 292,01, últimos anos – 37,7% em 2012, enquanto os veículos, R$ 105,65. 39,7% no ano seguinte e 41,2% em

2014. Há cinco anos, não passava de Marcio Norton, diretor de Relações 30%. Institucionais da Seguradora Líder,

reconhece que o número de No Nordeste, que concentra 27% da inadimplentes é alto, mas pondera frota de motocicletas do País, quase a que o dado incorpora veículos que metade das 5,4 milhões de motos está estão fora de circulação, em ferros-sem licenciamento porque os velhos, por exemplo. Ele estima que proprietários não pagaram o DPVAT a frota registrada pelo Departamento no ano passado (47,1%). Nos Nacional de Trânsito (Denatran) Estados do Norte (45,6%) e do Sul esteja “inchada” em 10%. (42,8%) foram registrados índices

acima da média nacional – no Segundo ele, o seguro de motos é Centro-Oeste e no Sudeste, 38% e mais caro por causa do número de 35% dos proprietários estão em acidentes. De janeiro a setembro de débito com o seguro. 2014, motocicletas – que respondem

por 27% da frota nacional – A inadimplência de automóveis r e p r e s e n t a r a m 7 6 % d a s também está em patamar alto: quase indenizações. um quarto dos proprietários de 48

milhões de carros não quitou o seguro em 2014. A taxa de calotes do Fonte: O Estado de S. Paulo

41,2% DAS MOTOS NÃO PAGAM DPVAT E ESTÃO IRREGULARES

Page 5: Jornal sincor fevereiro 2015

5Fevereiro 2015

Disseminar a cultura do seguro e da situações cotidianas que abordam o população, além de assegurar a workshops, gincanas, concursos

previdência complementar em escolas mercado segurador. Durante a conscientização dos riscos assumidos e culturais etc.) como de participantes -

de ensino fundamental e médio, apresentação, os espectadores poderão reforçar a estabilidade e confiança no mais de 13 mil interessados em

contribuindo, dessa forma, para ajudar conhecer a história da origem do Sistema Financeiro Nacional", ressalta aprender sobre finanças pessoais e

os estudantes a compreenderem como seguro, como e onde se aplica, o que Rossi. investimentos. O evento aconteceu de

concretizar suas aspirações e se faz um profissional de ciência atuária e segunda a sexta-feira em 20 cidades Além da peça teatral a CNseg realizará

prepararem para as diversas fases da o que é planejamento financeiro. d i fe ren tes do Pa í s , a l ém de outras importantes ações durante a 2ª

vida. Com esse olhar voltado para o participantes do "mundo virtual".O lançamento da peça acontecerá no Semana ENEF: o 3º Seminário de

futuro, a CNseg, em parceria com a dia 25 de fevereiro, durante cerimônia Direitos e Deveres do Consumidor de Um diferencial nesta edição é que datas

Susep - instituições que integram o no auditório da Escola Nacional de Seguros, marcado para 12 de março, de realização da 2ª Semana ENEF

Comitê Nacional de Educação Seguros, no Rio de Janeiro, e contará em Porto Alegre, e um ciclo de coincidem com a Global Money Week,

Financeira (CONEF) - desenvolveram com a presença do superintendente da palestras gratuitas sobre educação evento mundial de educação financeira

uma ação que beneficiará alunos das Susep e presidente do CONEF, financeira aberto ao público. voltado para crianças e adolescentes, e

praças do Rio de Janeiro, Belo Roberto Westenberger, do presidente que, em 2014, alcançou mais de 3 Diversas ações educacionais serão

Horizonte, São Paulo, Porto Alegre, da CNseg, Marco Antonio Rossi, e da milhões de crianças e jovens em 118 realizadas nesta segunda edição da

Brasília, Palmas, Fortaleza e Salvador. diretora executiva da CNseg e membro países.Semana ENEF, que irá incluir

A peça teatral 'Suse, Perez, a Atuária do CONEF, Solange Beatriz Palheiro iniciativas de toda a sociedade. A Estratégia Nacional de Educação

Natália e o Sonho de Prêmio', Mendes. Aqueles interessados em organizar Financeira (ENEF) é uma política

produzida pela Cia. Teatral Ensino em Para o presidente da CNseg, Marco alguma atividade na semana deverão pública lançada em 2010, com a

Cena, com duração de 30 minutos, será Antonio Rossi, é por meio da educação observar as orientações e critérios finalidade de promover a educação

apresentada em 15 escolas públicas de financeira que consumidores e contidos que podem ser acessados financeira e previdenciária da

ensino fundamental e médio, durante a investidores podem desenvolver em: população, bem como contribuir para o

2ª Semana de Educação Financeira habilidades e segurança para se fortalecimento da cidadania, a

(ENEF), que acontecerá nos dias 9 a 15 tornarem mais preparados para eficiência e solidez do sistema A 1ª Semana ENEF, realizada em maio

de março. A peça, que aborda a verificar oportunidades de mercado. financeiro nacional e a tomada de d e 2 0 1 4 , c o n t o u c o m u m a

amizade entre quatro amigos, é "Esta mudança de comportamento decisões conscientes por parte dos programação intensa, tanto de

dividida em esquetes e canções. Com contribui, assim, para o consumo consumidores.iniciativas inscritas (mais de 170

Fonte: CNSeg narrativa leve e didática, mescla as financeiro mais responsável da ações, entre palestras, cursos,

http://www.semanaenef.gov.br/

como-participar/orientações

Cnseg e Susep apresentam ação educativa em escolas

Lei de Armando Vergilio vai reduzir o preço do seguroA “Lei do Desmanche”, como ficou “desmanchado” terá as peças conhecida a lei 12.977 – de autoria do registradas, marcadas e incluídas em então deputado Armando Vergilio, um banco de dados nacional. Assim, presidente da FENACOR – aprovada será possível saber a procedência, o no primeiro semestre de 2014 no que reduzirá o número de roubos de Congresso e, em seguida, sancionada veículos que vão para desmanches pela presidente Dilma Rousseff, entra (clandestinos).em vigor em maio. “A expectativa é

Os componentes usados serão que o preço do seguro caia”, diz o revendidos para o mercado de diretor executivo da FenSeg, Neival reposição, o que deve reduzir o custo Freitas.da manutenção. “Os de segurança

De acordo com ele, essa queda poderá serão encaminhados à fabricante do ser sentida a partir de 2016. “Ainda v e í c u l o , p a r a q u e s e j a m não dá para prever quanto o preço da remanufaturados. Em seguida, serão cobertura vai cair, mas, na Argentina, colocadas novamente à venda, com onde há lei semelhante, houve redução garantia”, diz o especialista.de 50%.”

Segundo a FenSeg, atualmente, 50% As empresas que trabalham com a dos veículos roubados no País não são desmontagem de veículos precisarão recuperados.ter aprovação da Secretaria de Fonte: FENACOR, com informações Segurança para funcionar. Cada carro

Nome consta da lista da revista compartilhar mais essa conquista com notáveis pela imprensa especializada, em completa sintonia com os rumos vocês (servidores), por uma questão que o Ministério da Fazenda busca criaram as condições para este Forbes. Superintendente compartilha muito simples: será que se tivesse trilhar. Ele destacou que o crescimento reconhecimento”, afirmou ele.conquista com funcionários da permanec ido no meu mundo do setor de seguros nos últimos anos é

Westenberger lembrou ainda, na carta profissional de consultoria, seria alvo uma clara demonstração de que ainda autarquaenviada aos servidores, do convite de tamanha honraria?”, questionou há espaço para uma expansão, além de O superintendente da Susep, Roberto feito pelo ministro da Fazenda, Westenberger para, em seguida, colaborar para impulsionar a Westenberger, é um dos 100 brasileiros Joaquim Levy, para permanecer no afirmar que certamente não integraria economia.mais inf luentes da economia cargo no segundo mandato da essa seleção, se não estivesse

brasileira, de acordo com a lista da O superintendente ressaltou que este presidenta Dilma, e destacou que essa ocupando o atual cargo.revista Forbes Brasil divulgada esta ano as reservas das empresas decisão também representou um

Ser incluído na lista da revista Forbes semana. Ao tomar conhecimento de supervisionadas deverão ultrapassar a reconhecimento do trabalho feito por que seu nome havia sido selecionado Brasil, segundo o superintendente, é todos na Susep. “Isto significa o marca de R$ 600 bilhões e parte pela publicação, Westenberger fez uma importante conquista da casa. reconhecimento do governo ao nosso substancial desses recursos, segundo questão de compartilhar o mérito, por trabalho”, afirmou o superintendente.“Foram vocês que, ao comprarem o ele, poderá ser usada no financiamento meio de carta enviada a todo o quadro

do desenvolvimento do País. projeto de transformação da Susep, Ele ressaltou também que o trabalho funcional da autarquia.“Embora esteja Fonte: CNsegque vem sendo feito na autarquia está produzindo resultados palpáveis e com o ego em festa, seria injusto não

Westenberger é um dos 100 brasileiros mais influentes da economia

Page 6: Jornal sincor fevereiro 2015

66

Onde posso pedir o Seguro DPV AT?

Veja no site, ou ligue para o SAC, para saber o ponto maisperto de você. Vá até lá e cuide você mesmo do seu pedido!

O atendimento é GRATUITO!O que posso esperardo Seguro DPV AT?

O Seguro DPVAT paga indenizações por danos pessoais causados a pessoas que sofreram acidentes de trânsito.

Em caso de Morte do cônjuge, companheiro ou parente, a indenização é de R$ 13.500,00 partilhada entre os herdeiros legais. Em caso de Invalidez Permanente, a indenização pode chegar até R$ 13.500,00

Despesas Médicas poderão ser reembolsadas até R$ 2.700,00

Para qualquer tipo de pedido, você vai precisar de:

Boletim de Atendimento Hospitalar ou Ambulatorial - cópia simples. Os documentos mencionados nos itens de 1 a 4.

Certidão de Óbito da Vítima.

Declaração de Únicos Herdeiros - GRÁTIS no site do DPVAT, ou nos pontos de atendimento autorizados.Comprovante de que é beneficiário da vítima (cônjuge, ou companheiro e herdeiros legais) - veja no site do DPVAT,ligue GRÁTIS para o SAC DPVAT ou informe-se em umdos pontos de atendimento.

Relatório Médico indicando as lesões sofridas e o tratamento realizado, emitido em formulário do próprio hospital ou ambulatório- cópia simples.

Comprovantes originais das despesas Médico-Hospitalares pagas -Somente para pedidos de reembolso.

Notas Fiscais originais dos medicamentos comprados e cópia simples dos respectivos receituários médicos.

Laudo do IML do local do acidente, ou da residência da vítima

; ou Declaração de Ausência de Laudo do IML -modelo da declaração GRÁTIS no site do DPVAT ou nos pontos deatendimento.

- original ou cópia autenticada do laudo apenas para os casos de Invalidez Permanente

1. Registro Policial da Ocorrência (B.O. ou R.O.) - Original ou cópia autenticada2. CPF e Documento de Identificação da vítima ou beneficiário - Cópia simples3. Comprovante de Residência da vítima ou do beneficiário do pedido - Cópia simples4. Ficha de Autorização de Pagamento - Grátis no site www.dpvatsegurodotransito.com.br e nos pontos de atendimento

Que documentos preciso ter para fazer o meu pedido?

Ligue para o SAC DPVATno 0800 022 12 04

ou no site www.dpvatsegurodotransito.com.br

A elaboração e divulgação desse cartaz decorrem da celebração do TCAC

vinculado ao Inquérito Civil Público nº 1.34.008.000022/2011-27

PRM-Piracicaba, Ministério Público Federal.

Em caso de denúncias ou reclamações

OUVIDORIA DPVAT0800 021 9135 OU

Ligue para o SAC DPVATno 0800 022 12 04

ou no sitewww.dpvatsegurodotransito.com.br

Como faço para saber tudosobre o pedido do Seguro DPV AT ?

O atendimento é GRATUITO!

DISQUE SUSEP

0800 021 8484www.susep.gov.brwww.dpvatsegurodotransito.com.br

Além desses documentos, para pedidos de indenizaçãopor invalidez permanente e reembolsos de despesas médicas é preciso ter também:

Para pedidos de indenização por morte, você precisará apresentar:

ATENÇÃO: PROCEDIMENTO, FORMULÁRIOS, LAUDOS E RELATÓRIOS MÉDICOS NECESSÁRIOS PARA RECEBER O DPVAT SÃO GRATUITOS. PEÇA AO MÉDICO E/OU AO HOSPITAL, QUE ATENDEU APÓS O ACIDENTE, TODA A DOCUMENTAÇÃO DE SEU TREINAMENTO. VOCÊ MESMO PODE DAR ENTRADA SEM INTERMÉDIÁRIOS.

Fevereiro 2015

Page 7: Jornal sincor fevereiro 2015

7Fevereiro 2015

SAC – Deficiência Auditiva ou de Fala: 0800 701 2708SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor: 0800 727 9966

Corretor que quer ter um link Abrangem todos os sites do Google,

patrocinado. Listar os diferenciais dos como Gmail, Blogger e o Youtube”,

produtos e serviços, definir o público enfatiza. No Facebook Ads o mais

alvo, os seus concorrentes e qual a sua conhecido é promover um post. Os

verba disponível são dicas do gerente anúncios podem aparecer do lado

para o Corretor iniciar sua divulgação. direito da página ou diretamente no

Mas, como o Corretor pode saber o seu feed de notícias.

quanto deve investir no link Outra grande novidade é que as

patrocinado? próprias ferramentas disponibilizam

De acordo com Gustavo não existe um relatórios onde o Corretor pode

valor fixo, mas aconselha que o analisar e mensurar os resultados

Corretor deve iniciar com pouca verba obtidos pelos links patrocinados, Corretor, se você quer destacar seus otimista. Ele defende a oportunidade e aumentar na medida que for como exemplo, quantas pessoas produtos e aparecer na hora que seu desta ferramenta para os Corretores acompanhando a sua campanha. “As clicaram nos anúncios, quais as cliente faz uma busca no Google, o que pensam em investir na sua f e r r a m e n t a s q u e e s t e s s i t e s palavras-chaves que tiveram uma link patrocinado é o caminho. Esses presença digital. “O Corretor que tiver disponibilizam para você administrar melhor performance e alcance dos links são tipos de publicidade online em mente que é importante investir no suas campanhas são bem intuitivas e, seus posts.de maior re levânc ia pa ra o conhecimento e como fazer uso dos de forma rápida e fácil, o Corretor ”A ferramenta gratuita e que atende profissional anunciar os seus links patrocinados se destacará dos c o n s e g u i r á f a z e r u m muito bem é o Google Analytics. p r o d u t o s . S ã o f e r r a m e n t a s demais”. Para ele, as ferramentas a c o m p a n h a m e n t o d a v e r b a Através dele será possível você fundamentais que podem dar o p o s s u e m c a r a c t e r í s t i c a s investida”, garante. m e n s u r a r e a c o m p a n h a r o resultado ideal para o Corretor que fundamentais, como um controle do Google Adwords e Facebook Ads são desempenho das suas campanhas no quer ter maior projeção e altos investimento, o alto poder de os principais recursos dos links seu site”, explica Zobaran. Mas rendimentos. segmentação e principalmente o patrocinados. Zobaran explica que o lembre-se, não adianta fazer uma Segundo o gerente de Comunicação e conhecimento sobre o resultado do Google Adwords se baseia no uso de campanha e esquecê-la. O ideal é Es t r a t ég ia Dig i t a l da Ca ixa investimento. palavras-chave. “São aqueles que analisá-la pelo menos duas vezes na Seguradora, Gustavo Zobaran, o Zobaran ressalta que fazer um plano aparecem no início dos resultados de semana.profissional deve pensar de forma de ação é o primeiro passo para o uma busca e do lado direito da tela. Fonte: CQCS | Suzy Silva

COMO O CORRETOR PODE SE DESTACAR NO AMBIENTE ONLINE

Segundo projeção da CNseg, mais crescerão na economia que modalidades específicas da esperado, além da demanda em

arrecadação atingirá R$ 364,81 brasileira”, afirmou o presidente da c o b e r t u r a d e p e s s o a s s e r ã o excesso, Rossi aposta no trabalho da

bilhões no ano, número 12,4% CNseg e da Bradesco Seguros, Marco responsáveis pelo crescimento. Entre educação financeira. “O papel da

superior a 2014 Antônio Rossi, no lançamento da elas, o segmentos de saúde com educação financeira é incentivar o

iniciativa de educação financeira da expectativa de alta de 17,5%, acima mercado a crescer de forma

Por Mariana Pitasse Mesmo com o CNSeg e da Superintendência de da média de 15,20% do ano passado, e sustentável. Instruir, inclusive os mais

e n c o l h i m e n t o d a a t i v i d a d e Seguros Privados (Susep). Para Rossi, previdência privada que tem como jovens, para garantir que a população

econômica, o ano de 2015 será de o movimento contrário à crise se projeção atingir 10,5% em 2015. brasileira saiba e tenha consciência da

crescimento para o mercado de explica pelo excesso de demanda do Também se espera alta para os planos realidade financeira e da necessidade

s e g u r o s . É o q u e p r e v ê a setor. “Não temos ainda nenhuma de risco, que poderão alcançar de se proteger”, conclui. A partir de 9

Confederação Nacional das Empresas s i n a l i z a ç ã o q u e c o n t r a r i e a crescimento de 9,66%, acima dos de março acontece a 2ª Semana

de Seguros Gerais, Previdência expectativa de que esse ano também 5,85% de 2014. Entre os ramos Nacional de Educação Financeira,

Privada e Vida, Saúde Suplementar e será de crescimento. Será tão elementares, o seguro residencial desenvolvida pela CNseg em parceria

Capitalização (Cnseg). Segundo desafiador ou mais que o ano passado, também é aposta de expansão, com com a Susep. A extensa programação

projeção feita pela instituição, a mas existe uma demanda com relação projeção de crescimento de 13%, conta com ações nas cidades do Rio de

arrecadação atingirá R$ 364,81 aos nossos produtos que ainda não foi porém abaixo dos 16,73% registrados Janeiro, Belo Horizonte, São Paulo,

bilhões em 2015, número 12,4% preenchida. Em2015, temos o desafio ano passado. Automóveis também Porto Alegre, Brasília, Palmas,

superior aos R$ 324,57 registrados em de faturar essas oportunidades para tem expectativa de registrar número Fortaleza e Salvador.

2014. “Independente do cenário que superar a conjuntura economicamente inferior a 2014, passando do

esse ano apresentará, o mercado de complexa”, explicou. O presidente da crescimento de 9% para 7,61% esse

seguros estará no top das áreas que CNseg e da Bradesco Seguros reiterou ano. Para atingir o crescimento Fonte: Brasil Econômico via Sindseg SP

Seguro otimista apesar da crise

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8 Fevereiro 2015

SINCOR/CE., FUNENSEG E FENACOR promovem o 11º Ciclo de palestras para corretores

Prezados(as) Senhores(as),

O Sindicato dos Corretores de Seguros, Capitalização, Previdência Privada e de Empresas Corretoras de Seguros no Estado do Ceará – Sincor-Ceará, com o apoio da Funenseg e Fenacor, irá promover durante o ano de 2015, 07(sete) palestras dentro do 11º Ciclo de Palestras para corretores de seguros, no período de abril a novembro do corrente ano.

A exemplo das palestras realizadas no ano passado, o certame deverá, atrair a atenção dos interessados em torno de temas importantes para a categoria, todos previamente escolhidos, ouvindo a opinião dos corretores cearenses.

Cada palestra, a cargo de autoridades do mercado e/ou professores do quadro da Funenseg, é destinada a 150 corretores devidamente inscritos, podendo também contar com a presença de dirigentes e funcionários de seguradoras parceiras atuantes no estado.

Como no ano anterior, a presença de várias Companhias Seguradoras, reforçaram ainda mais a parceria existente entre corretores e seguradores, fortalecendo a nossa iniciativa de promover eventos em nível regional buscando sempre a melhoria da qualificação do corretor e a sua sintonia com o mercado e as instituições de seguros.

Importante:

1. As palestras são realizadas sempre no SENAC da Av. Tristão Gonçalves, 1245 ou em um hotel de Fortaleza com auditório com total infra-estrutura;

2. No evento haverá coffee-break;3. (podendo haver alterações de data/palestrante/tema);4. Informações: Tel: (85) 3226-1328 – e-mail: [email protected]. Inscrições gratuitas.

Temas:

10/Abril – Palestrante: Adil Mohamed El Gilany – Tema: Prevenção e Combate a Fraudes em Seguros.

08/Maio – Palestrante: Affonso D'Anzicourt – Tema: A tributação pelo Simples Nacional.

17/Junho – Palestrante: Gustavo Mello – Tema: Seguro Garantia: Conheça as Perspectivas do Segmento e as Mudanças com a nova Circular SUSEP.

07/Agosto – Palestrante: Inaldo Bezerra – Tema: Responsabilidade Civil dos Corretores de Seguros.

04/Setembro – Palestrante: Kátia Manangão – Tema: Posicionamento de Corretoras no Mercado de Seguros: Definindo Estratégia de Comunicação da Marca.

30/Outubro – Palestrante: Mauricio Tadeu - Tema: Vendas de Seguros de Pessoas – Planejamento e Atitudes Vencedoras.

06/Novembro - Palestrante: Rodrigo Maia - Tema: Marketing de Relacionamento em Seguros.

Lísias Barbosa Diretor

0**(85) 3226-13280**(85) 8736-0920

[email protected]

Plenário aprova urgência para projeto que eleva teto do Supersimples

O Plenário da Câmara dos Deputados aprovou nesta terça-feira (24) o regime de urgência para o Projeto de Lei Complementar (PLP) 448/14, que reorganiza o sistema de cobrança do Supersimples. O projeto aumenta em até 400% o teto de receita anual para enquadramento de micro e pequenas empresas no regime tributário reduzido do Supersimples.

Também foi aprovado regime de urgência para o Projeto de Resolução 20/11, que cria a comissão permanente de defesa dos direitos da pessoa com deficiência; e para o Projeto de Lei 8305/14, que considera o feminicídio circunstância qualificadora do homicídio e o inclui no rol de crimes hediondos.

O PRC 20/11 poderá ser votado na sessão de amanhã. Ainda não há data prevista, no entanto, para votação do PLP 448/14 e do PL 8305/14.

Bebidas alcoólicas Conforme acordo na reunião de líderes, o Plenário deverá votar, nesta tarde, o Projeto de Lei 6869/10, do Senado, que torna crime a venda de bebidas alcoólicas a menores de 18 anos.

Fonte: Agência Câmara

Page 9: Jornal sincor fevereiro 2015

9

Aviso - Contribuição Sindical GRCSU 2015

Fortaleza/Ce., 01 de outubro de 2014.

De conformidade com o que estabelece o Artigo 605 da CLT, o

Sindicato dos Corretores de Seguros, Capitalização, Previdência Privada e de

Empresas Corretoras de Seguros no Estado do Ceará – SINCOR/CE – de

acordo com o Artigo 580 da CLT, que estabelece o recolhimento da Contribuição

Sindical de uma só vez, comunica aos corretores de seguros Pessoas Física e

Jurídica, as datas do recolhimento da Contribuição Sindical referente ao

exercício de 2015. Empregadores (Pessoa Jurídica), de acordo com o Artigo 587

da CLT, o recolhimento da Contribuição Sindical efetuar-se-á no período de 1º a

31 de janeiro de 2015. Autônomos (Pessoa Física) conforme o Artigo 583 da

CLT o recolhimento da Contribuição Sindical realizar-se-á no período de 1º a 28

de fevereiro de 2015. Estamos enviando através dos Correios os respectivos

boletos destinados nominalmente a cada contribuinte, com seus respectivos

valores, e o pagamento deverá ser efetuado pelo código sindical da entidade

beneficiada (Sincor-Ceará) expressa no referido boleto na Caixa Econômica,

conforme o Artigo 588 da CLT.

Manoel Nésio SousaPresidente do SINCOR/CE.

Fortaleza/CE., 01 de fevereiro de 2014.

Seja sócio do Sincor-Ceará

O Sindicato dos Corretores de Seguros, Capitalização, Previdência

Privada e de Empresas Corretoras de Seguros no Estado do Ceará–

SINCOR/CE – é a entidade representativa da categoria no Estado do Ceará. A

nossa entidade completou, no mês de maio de 2014, 25 anos de fundação. O

Sincor/Ce faz parte, juntamente com os demais sindicatos de todo o Brasil, da

Fenacor – Federação Nacional dos Corretores de Seguros Privados, de

Capitalização, de Previdência Privada e das Empresas Corretoras de Seguros.

O Sincor/Ce é o representante oficial dos Corretores de Seguros e das Empresas

Corretoras de Seguros do Ceará, e a nível estadual, tem um papel importante no

mercado de seguros.

Aos corretores, empresas corretoras, seus dependentes/funcionários, a

nossa entidade oferece uma série de serviços e benefícios oriundos de

convênios e acordos com entidades de classe e empresas seguradoras. Para

usufruir desses benefícios, o corretor deve filiar-se ao Sincor/Ce.

Para nós que fazemos a diretoria do Sincor-Ce é uma honra recebê-lo

como sócio do sindicato e assim podermos beneficiá-lo com toda a estrutura

que a entidade dispõe e oferecer-lhe nosso esforço e solidariedade

corporativista.

Sendo sócio do Sindicato você estará fortalecendo a categoria e

ajudando a diretoria a combater as irregularidades do mercado e a conquistar

novos benefícios para a classe. Filiando-se ao sindicato, você ganha a

legitimidade básica para pleitear, no futuro, funções executivas na sua diretoria,

inclusive Presidente da entidade, no próximo pleito.

Não perca tempo!

Seja associado do Sindicato dos Corretores de Seguros, Capitalização,

Previdência Privada e de Empresas Corretoras de Seguros do Estado do

Ceará.

Venha ao SINCOR/CE., solicitar sua Filiação Pessoa Física ou Jurídica.

“Maiores informações pelo número: (85) 3226-1328 no horário de

funcionamento 08:00h às 15:00h, ou pelo site ”

Atenciosamente,

Manoel Nésio Sousa

Presidente do SINCOR/CE.

www.sincorce.com.br

A Susep informa a publicação dos seguintes normativos

Fevereiro 2015

Tipo: Carta Circular SUSEP/CGPRO

Número: 02

Data da Publicação: 29/01/2015

Ementa:Esclarecimentos acerca da obrigatoriedade de

contratação do Seguro de Responsabilidade Civil do

Transportador Rodoviário- Carga (RCTR-C), regulado pela

Resolução CNSP nº 219/2010.

Link:

http://www2.susep.gov.br/bibliotecaweb/docOriginal.aspx?tipo=1&codig

o=34397

Bradesco monta planos especiais de assistência

A Bradesco Seguros lançou uma operação especial para garantir qualidade e

agilidade no atendimento aos clientes do seguro de automóvel durante os feriados

de verão, quando as principais cidades litorâneas do Brasil costumam receber um

contingente de turistas muito acima da média. A infraestrutura ativada pelo 'Plano

Verão' ficará disponível até final de fevereiro, atendendo desde problemas

mecânicos até acidentes.Criado para auxiliar os segurados que viajam para cidades litorâneas nos feriados,

o plano consiste no deslocamento de prestadores de serviço e parte da estrutura do

grupo para atender a alta demanda concentrada nessa época do ano. Tal assistência

é extensiva a 13 cidades no Rio de Janeiro e 14 em São Paulo, além de dez

municípios litorâneos dos estados da Bahia, Ceará, Pernambuco, Rio Grande do

Norte, Rio Grande do Sul e Santa Catarina.TemporaisJá o 'Plano de Contingenciamento de Chuvas' tem como finalidade otimizar o

tempo de atendimento e a remoção de veículos em dias de chuvas torrenciais. A

operação abrange três pontos da cidade de São Paulo e dois na do Rio de Janeiro,

além de quatro cidades da serra fluminense (Petrópolis, Itaipava, Teresópolis e

Nova Friburgo) e duas de Santa Catarina (Blumenau e Joinville). Fonte: Jornal do Commercio - RJ

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10 Fevereiro 2015

O Marketing é uma ferramenta um contrato que pode ser bem feito ou “Ps”: Preço, Produto, Ponto de venda (público-alvo da campanha, como

mal feito”, explica. e Promoção”, ensina Carvalho.importante. E, diferente do que muita concorrer, duração/cronograma da gente pensa, uma campanha de vendas Outro item importante que o Corretor Definido o público-alvo (empresas,

campanha, premiação, e aspectos precisa também destacar é que ele é não é exclusividade de empresas de atividades profissionais, entidades de

legais: quem não pode participar, um profissional habilitado pela Susep, grande porte. Isso é um mito, que deve classe, associações, instituições com curso de especialização s e r d e r r u b a d o . “ Te n d o u m religiosas, de ensino, dentre outras), o prêmios não serão convertidos em obrigatório pela Escola Nacional de conhecimento básico de marketing e Corretor deve definir inicialmente dinheiro etc.). “O objetivo de uma S e g u r o s , u m a g a r a n t i a d e

de comunicação, é possível sim dois itens dos 4 “Ps”: E a pergunta é: c o n h e c i m e n t o t é c n i c o e d e campanha de vendas de seguros é

realizar um projeto ousado para quanto as pessoas que compõem o responsabilidade civil pelos seus atos. angariar, por meio do tão conhecido alcançar o objetivo maior: ampliar público-alvo selecionado pela “ E s s e s f a t o s g e r a m m a i s

vendas po r me io de cana i s corretora estarão dispostas a gastar “preencha e concorra”, o maior c red ib i l idade , a l ém de uma massificados”, garante Sérgio com Seguros? “Assim fica mais fácil convincente retaguarda para aquele número de fichas cadastrais possível. Carvalho, editor do Jornal Nacional consumidor que um dia se sinta definir que produtos serão ofertados, e

A partir destas fichas é que a área de Seguros e palestrante da Escola lesado”, destaca. a que preço. A segunda etapa consiste comercial vai trabalhar no ano Nacional de Seguros. Não esqueça. Mesmo que sua em definir onde o Corretor vai expor

corretora seja pequena, nada impede O consumidor precisa entender o que seguinte os seguros novos e as esses produtos (ponto de venda) e que ela figure entre as maiores. Para faz um Corretor e o que sua atividade como vai divulgá-los (campanha de renovações. Garanto que com 2 ou 3 isso, o profissional com visão agrega para ele. Por isso, ao fazer a vendas)”, esclarece.

anos de campanha, essa operação do empresarial deve enxergar quatro apresentação de sua empresa, o Por fim, para fazer uma campanha de á r e a s e s s e n c i a i s p a r a o Corretor deve escrever pensando com Corretor vai andar “sozinha”, não

vendas funcionar é fundamental que desenvolvimento do seu negócio: a cabeça do consumidor. “É g e r a n d o m a i s d e s p e s a s , s ó gestão, TI, RH e marketing. “O importante deixar de lado o lugar se elabore um planejamento que

Corretor deve ler muito sobre comum. O Corretor deve explicar resultados”, garante Carvalho.consiste em definir um regulamento

marketing, principalmente sobre os 4 Fonte: CQCS | Sueli dos Santosobjetivamente ao cliente que seguro é

Como pequenas corretoras podem concorrer com grandes corretoras?

Corretor, fique atento para não ser penalizado pelas multas da Susep

Todos já sabem que a profissão do Corretor de Seguros, intermediário legalmente autorizado a angariar e promover contratos de Seguros, está sujeito à responsabilização profissional perante a Superintendência de Seguros Privados (Susep), caso deixe de cumprir as leis, regulamentos e resoluções em vigor, ou se der causa dolosa ou culposa a prejuízos às sociedades seguradoras ou aos segurados.

A Susep tem aprimorado o controle interno para fiscalizar os Corretores e assim proteger a categoria de profissionais de aventureiros e, principalmente, os consumidores. Para fazer esse controle, a autarquia exige que os Corretores mantenham seus dados cadastrais atualizados. Caso o Corretor não cumpra essa determinação, ele poderá ser punido com suspensão temporária do exercício da profissão, por não manter os dados atualizados.

E a multa dói no bolso. Em caso de punição, a suspensão dura enquanto a irregularidade não for sanada, segundo determina o parágrafo único do artigo 5º da Resolução CNSP nº 243/2011. Em alguns casos, a corretora pessoa jurídica poderá, ainda, ser punida com penalidade de multa de R$ 10 mil a R$ 100 mil, conforme previsto no artigo 22 da Resolução CNSP nº 243/2011, afirma o coordenador geral substituto de Registros e Autorizações da Susep, Nélio Gaspar.

A obrigatoriedade da atualização cadastral consta nos incisos I e II do artigo 8º da Circular Susep nº 510, de 2015. De acordo com a recomendação, o Corretor de seguros deverá manter atualizadas suas informações cadastrais na autarquia, estabelecendo os prazos de 30 dias (para corretor de seguros pessoa física) e de 60 dias (pessoa jurídica), a partir da data da ocorrência. Caso o Corretor, pessoa física ou jurídica, perca o prazo deve atualizar seus dados cadastrais no link:

Fonte: CQCS | Sueli Santos

h t t p : / / w w w. s u s e p . g o v. b r / m e n u / i n f o r m a c o e s - a o -mercado/corretores-de-seguros

Você já deve ter percebido que hoje com seus interesses. Portanto, é é bom evitar detalhes sobre sua vida uma conexão entre o seu site e sua

quase todo mundo tem conta em interessante que você esteja presente pessoal, que deve ter um perfil só para página na rede social. Além disso,

alguma rede social. Esse campo é um de forma profissional e estruturada. suas postagens relacionadas aos seus deve extrair o melhor de cada rede

terreno fértil que deve ser explorado Para o consultor e professor da Escola hobbies. Lembre-se: sua página social. Ela pode ser seu cartão de

pelos Corretores de Seguros. O Brasil Nacional de Seguros, Rodrigo Maia, a profissional não é o espaço mais visitas. É uma chance de divulgar seu

é o país mais ativo no Facebook. Se rede social deve ser vista pelo indicado para discutir sobre as trabalho e também conseguir

você ainda não fez, talvez seja uma Corretor como extensão do seu tendências políticas ou o desempenho recomendações. Lembre-se que as

boa ideia criar um perfil nesse escritório. Você deve transmitir do seu time no campeonato. A rede pessoas costumam consultar os

ambiente. informações claras, objetivas e, o deve ser usada como mais um canal amigos e pesquisar na internet antes

mais importante: olho vivo na para você divulgar seu trabalho, expor de concretizar uma compra.Como fazer isso?gramática. o português deve ser seus produtos e serviços. Os As redes sociais são um ambiente escrito de forma correta. Caso seu especialistas em comunicação digital amplo onde estão diversas pessoas Fonte: CQCS - Sueli dos Santosperfil na rede social seja profissional, afirmam que você pode e deve fazer

Redes sociais são oportunidade de negócios

Page 11: Jornal sincor fevereiro 2015

11Fevereiro 2015

om a inclusão histórica dos seguros PJ que aderiram ao pela escrituração fiscal de sua deverá ser enviado comunicado à corretores de seguros no Supersimples estarem efetivando os corretora de seguros PJ, é necessário seguradora, solicitando a devolução Cr e g i m e t r i b u t á r i o preparativos para o recolhimento dos observar que: desta retenção, juntando a Nota Fiscal

a) Algumas companhias estão simplificado, vieram também as tributos inerentes ao faturamento de correspondente.fazendo a retenção do Imposto de Para os casos de retenção do Imposto d ú v i d a s d a c a t e g o r i a s o b r e janeiro/15;

• Considerando a obrigatoriedade de Renda na Fonte (IRRF) com alíquota sob Serviços de Qualquer Natureza – funcionamento do Simples. Com isso, emissão da Nota Fiscal de prestação de 1,5%; ISSQN, nas cidades onde este a fim de orientar os corretores de

b) Algumas companhias estão de serviços, modelo manual (série “A) procedimento é adotado e amparado seguros, a Comissão de Tributos do fazendo a retenção do Imposto Sob ou eletrônica; por lei (Substituição Tributária), a Sincor-SP elaborou nota técnica sobre

• Considerando que o enquadramento Serviços de Qualquer Natureza corretora de seguros PJ deve emitir a os procedimentos relacionados com da alíquota do Simples Nacional será (ISSQN) com alíquota variável, nota fiscal, destacando no corpo da emissão de notas fiscais para optantes feito com base no faturamento conforme a cidade sede da Corretora nota, o percentual do ISS que está do Simples.(receita bruta acumulada) dos últimos PJ ou tabela do anexo III;O t r a b a l h o , a s s i n a d o p e l o v i n c u l a d o , c o n f o r m e o

Para os casos de retenção do Imposto 12 meses, observando a tabela do coordenador da Comissão, Régis enquadramento da tabela do anexo III.de Renda na Fonte -IRRF, a corretora anexo III (fundamentação: art. 18, §1º A falta de informação da alíquota do Renzi, é direcionado para corretoras de seguros PJ deverá emitir a nota da LC 123/06). ISS no documento fiscal sujeita a de seguros pessoas jurídicas que são

• Considerando que as corretoras de fiscal de prestação de serviços, corretora de seguros PJ à retenção do obrigadas a emitir notas fiscais de Seguros PJ já fizeram as devidas informando, no corpo da nota, ISS na maior alíquota prevista na prestação de serviços e que já fizeram comunicações às seguradoras com as “documento emitido por ME ou EPP tabela no anexo III (5%) – “as devidas comunicações às quais operam, no sentido de que estão optante pelo Simples Nacional”, e não (fundamentação: Art. 21, §4º, inciso V seguradoras com as quais operam, no regularmente inscritas no Regime destacando a retenção do Imposto de da LC 123/06).sentido de que estão regularmente Especial Unificado de Arrecadação de Renda – IRRF.inscritas no Regime Especial

Para as corretoras de seguros que Tributos e Contribuições.Unificado de Arrecadação de Tributos Fonte: Sincor SPApós consultar os respectivos tiveram retenção na fonte deste e Contribuições”, como segue:

contadores e/ou pessoas responsáveis tributo (IRRF), após a emissão da NF, • Considerando as corretoras de

SIMPLES: SINCOR-SP EXPLICA COMO EMITIR NOTAS FISCAIS

ferramenta capaz de permitir, a partir técnica de venda cruzada, de uma relação de venda, que o que é ofertar produtos

diferentes ao seu cliente Corretor conquiste o posto do Atradicional, traz muitas vantagens profissional de confiança daquele para o Corretor. De acordo com o cliente”, explica Hazan.diretor de Seguros de Pessoas da Yasuda Marítima, Samy Hazan, para As possibilidades para as vendas ter um resultado satisfatório, é preciso cruzadas são muitas, mas exige que o Corretor tenha uma visão geral r e f l e x ã o , p l a n e j a m e n t o e dos riscos que podem afetar a renda conhecimento dos produtos.ou o patrimônio do seu segurado e

Confira agora, as dicas de Samy para pensar em um pacote que traga alavancar as vendas na corretagem soluções para protegê-lo.com boas práticas das vendas cruzadas:As vendas cruzadas contribuem tanto a concorrência; • Venda cruzada desencoraja a • Quanto maior o número de produtos • Venda cruzada é a forma mais para aumentar o rendimento do abordagem transacional ou a e serviços que o segurado tiver com

eficiente e de maiores benefícios para Corretor, quanto para proporcionar abordagem que empurra produtos e você, maiores são as chances de que

mais comodidade ao cliente, que encoraja o corretor para que se aumentar sua produtividade; ele continue com você; • A venda cruzada permite que você consegue encontrar em um único trabalhe para o benefício do seu • Ao ampliar e aprofundar seu aumente a lucratividade em cada profissional a maior variedade de segurado (venda consultiva).relacionamento com seus segurados, relacionamento com o segurado; Fonte: CQCS | Suzy Silvaprodutos. “A venda cruzada é uma você vai levantar uma barreira contra

VENDA CRUZADA PODE ELEVAR META DE PRODUÇÃO

O QUE LEVA O SEGURADO A PERDER UMA INDENIZAÇÃO?explica.uem faz seguro, faz para se Se o cidadão preenche o questionário

proteger. A verdade é que Q de maneira errada com a intenção de ao contratar um seguro

levar vantagem diante da seguradora, não se espera nunca usar, mas nem

ele pode, caso seja descoberto, ser sempre a vida é como se espera. Um

acionado pela Companhia por belo dia o sinistro acontece. Seja lá

estelionato. Além disso, a Companhia q u a l f o r , a u t o , r e s i d ê n c i a ,

pode cancelar o valor da indenização. responsabilidade. É preciso acionar o

“É uma fraude prevista no Código seguro. O que fazer?

Penal, pode ser enquadrado como Hoje com a tecnologia, ficou mais crime contra o patrimônio”, diz rápido e fácil avisar a seguradora Gilberto.sobre um sinistro. O segurado Júlio Rosa, diretor regional da HDI, no

consegue fazer isso sozinho. Rio Grande do Sul, diz que a check list que conceitua isso”, define. admissão e no aviso de sinistro – a Dependendo do caso, basta entrar no

Rosa diz que na HDI esse percentual é comunicação eletrônica feita pelo falta da verdade pode impedir que o site e preencher o questionário e muito pequeno, menos de 1%. segurado deve ser verdadeira. Simples segurado receba a indenização. Além aguardar o pagamento.“Normalmente o cliente segurado é disso, caso haja má fé, ele corre o risco Mas é preciso tomar cuidado. O assim. As informações não devem orientado pelo Corretor.”, diz. Ele de se r p rocessado e punido trazer dúvidas aos analistas das advogado Gilberto de Jesus lembra reforça que é no check list que se penalmente com perda de direitos, s e g u r a d o r a s q u e r e c e b e m a que o preenchimento incorreto de um filtram as disparidades dos fatos e das condenação de prestação de serviços e notificação. “Toda seguradora tem um boletim de ocorrências pode, informações transmitidas. até ser preso, alerta o advogado

processo prático chamado check list e dependendo do caso, configurar um Ser fiel aos fatos é importante no Gilberto de Jesus.

dentro desse processo as cias crime. “Há que se analisar o contexto, preenchimento do questionário antes

enquadram o aviso do sinistro que de se contratar o seguro e também em se as informações fornecidas podem Fonte: CQCS | Sueli dos Santoscaso de sinistro. Nos dois casos – na precisam passar por sindicância, o prejudicar terceiros, por exemplo”,

Page 12: Jornal sincor fevereiro 2015

12

JORNAL DO SINCORCE

SINCOR - CE

FEDERAÇÃO NACIONAL DOS CORRETORES DE SEGUROS PRIVADOS, DE CAPITALIZAÇÃO,DE PREVIDÊNCIA PRIVADA E DAS EMPRESAS CORRETORAS DE SEGUROS

A sua voz é importante para o futuro de nossa categoria profissional.

Fevereiro 2015

Primeira alteração de 2015 inclui dos ativos de resseguro de PPNG. O sempre ser compatível com o tipo de específicas, tanto no ativo quanto no

diversas perguntas e respostas, documento também informa que os cobertura e, no caso de ser uma resultado, para segregar os valores dos

além de alterações e exclusões de quadros do FIP/Susep foram ajustados cobertura que proteja o segurado até ativos de resseguro relacionados a

outras para permitir que as companhias u m d e t e r m i n a d o n í v e l d e outros passivos que não provisões

registrem a variação cambial dos sinistralidade de uma carteira, o técnicas.Com o objetivo de esclarecer ativos de resseguro de PPNG de forma evento a ser considerado para fins de eventuais dúvidas a respeito das Destaca-se que, para o cessionário, segregada da variação cambial da determinação do risco isolado é a normas publicadas e responder a trata-se de uma operação relacionada PPNG, a fim de que ativos e passivos própria ocorrência desse determinado perguntas encaminhadas pelos entes ao contrato e à natureza da sua contemplem de forma adequada a sua nível de sinistralidade.regulados, a Susep mantém em seu operação e, portanto, deve ser parcela da oscilação cambial. Sinistros X Outras Despesas porta l na in ternet uma área contabilizada como sinistro.

Ativos Redutores Operacionaisd e n o m i n a d a d e O r i e n t a ç õ e s Em relação à segunda pergunta, esse Normativas, que aborda uma série de O documento referente a Ativos O arquivo sobre Sinistros X Outras valor a recuperar deverá impactar temas e acaba de sofrer sua primeira Redutores contou com alteração na Despesas Operacionais também normalmente a base de cálculo do atualização em 2015. pergunta 2, haja vista que os quadros contou com a inclusão de uma capital de risco de crédito.

do FIP/Susep foram ajustados para pergunta e respectiva resposta, Visando facilitar o entendimento do Além de todas as alterações acima permitir que as companhias registrem reproduzida abaixo:que foi alterado, a Superintendência descritas, todos os documentos a variação cambial dos ativos de de Regulação da CNseg (SUREG) fez Dada a seguinte s i tuação: a tiveram ajuste no ítem “Área resseguro de PPNG.a c o m p i l a ç ã o d o s p o n t o s seguradora enquadra um evento como Responsável”, em decorrência da

a c r e s c e n t a d o s , e x c l u í d o s e Limite de Retenção outras despesas operacionais e o alteração do Regimento Interno da modificados, apresentando-os abaixo. contrato desta seguradora com o Susep, que substituiu as divisões Sobre o tema Limite de Retenção, as

ressegurador prevê cobertura para Auditoria Atuarial Independente SUSEP/DITEC/CGSOA/COPRA/DInovas perguntas e respostas incluídas

causas judiciais extracontratuais. Esse SEC eno documento referente esclarecem O t e m a A u d i t o r i a A t u a r i a l valor a recuperar deverá ser alocado que as disposições sobre riscos I n d e p e n d e n t e , a t i v i d a d e SUSEP/DITEC/CGSOA/COPRA/DIem “crédito com ressegurador” / isolados e limites de retenção se regulamentada pela Resolução CNSP PEP, respectivamente, pelas divisões “ativo de resseguro” (não redutor, já aplicam às operações de retrocessões nº 311/14, passa a contar com um SUSEP/DITEC/CGSOA/COPRA/DIque não há PSL para ser reduzida)? aceitas efetuadas por seguradoras ou documento próprio de perguntas e MP1eEste valor a recuperar será base de por resseguradoras e, inclusive as respostas SUSEP/DITEC/CGSOA/COPRA/DIcálculo para capital de risco de supervisionadas, devem se atentar Provisões Técnicas MP2.crédito?para eventuais riscos em espiral que Em relação às Provisões Técnicas, o Para consultar a íntegra dos

possam comprometer o seu limite de Para a seguradora, esse valor não pode documento de orientação referente documentos de orientação da Susep, retenção. Além disso, nos contratos de ser oferecido como redutor da teve excluído o penúltimo parágrafo os interessados podem acessar o link: resseguro e retrocessão na modalidade necessidade de cobertura das do item 2.1.1.2 e o último parágrafo do www.susep.gov.br/menu/orientacoes“stop-loss”, dado que a cobertura não provisões técnicas e nem afetar a item 4.1.1.4, que estabeleciam que o -de-normativos.está atrelada a um evento específico, a composição dos sinistros retidos.cálculo da variação cambial da PPNG Fonte: CNsegavaliação do risco isolado deve Dessa forma, foram criadas contas deveria ser efetuado líquido da parcela

Susep atualiza documentos de orientação ao mercado