JP News_4Ed

ISS

N:

21

82

-43

55

4 º n ú m e ro

p re ço d e c a p a : 5€

w w w . j p s a co u to . p t

produtos notícias entrevistas

8 Factos acerca doWindows 8

JP relança IBS

Caso de Sucesso: Megatrónica

“ERA e É importante repensar a estrutura e processos

internos para permitir um CRESCIMENTO

Fernando Sousa, Director de Operações da JP – Inspiring knowledge

“É o MOMENTO CERTO para

surpreenderos consumidores”

Entrevista a Sam Lee, CEO da Samsung

sustentado e f irme

PROJECTOR EPSONEB-420

PVP 729€*

3www.jpsacouto.pt 4º número JP news

Numa altura económica e fi nanceira tão instável como a que vivemos hoje, é necessário mudar, evoluir, adaptar. E é isso mesmo que a JP-inspiring knowledge está a fazer. A face mais visível desta postura é o novo Brand adoptado da empresa, que muda de designação, de logotipo, de cores… Mas esta é apenas a mudança à superfície.

Com o objectivo de melhorar ainda mais a nossa efi ciência e efi cácia ao nível dos serviços que prestamos, estamos a implementar uma série de projectos que terão um impacto signifi cativo no funcionamento interno e externo da em-presa e, consequentemente, na forma como a comunica-mos com os clientes e parceiros.

Ao longo das próximas páginas, poderá fi car a saber tudo sobre estas mudanças, bem como fi car a par das novida-des que as nossas marcas têm para oferecer.

Boa leitura!

MUDAR para

crescer

Direcção: Streamroad Consulting, Lda.Rua Jorge de Sena, nº 99 – 2º Andar, Areias de S. Pedro do Estoril2765-488 Estoril Tel: 21 468 61 70 – Fax: 21 468 61 26

Coordenador: Ana Margarida Paula, Lança Palavra, Lda.

Design: Vilma Carmona, Fortaleza dideias

Impressão: Ligação Visual, Lda.Nucleo Empresarial 2, Pav. x/z • 2665-608 Venda do Pinheiro

editorial

fi cha técnica

José Carlos Ferreira

Administrador Executivo da JP Sá Couto

Esta publicação está isenta de registo na ERC

índice

O nome e o logo mudaram, mas

também os processos internos.

Tudo em nome do cliente.

actualidade notícias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

• Feira Internacional de Eletrónica de Consumo JP-inspiring knowledge

distinguida em Berlim

• JP Inspiring Knowledge com três novos serviços Dell

• IBS relançado, com novas funcionalidades • IBS relançado, com novas

funcionalidades

• JP-inspiring knowledge vence prémio internacional de Educação

• Telemóveis da Samsung ganham preferência dos consumidores

portugueses

• OKI inova com a impressão a branco

• Trust preparada para Windows 8

• Kingston Technology lança em defi nitivo linha HyperX Red

actualidade produtos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

• Series 9: o mais fi no e compacto Notebook da actualidade

• Tablet DELL Latitude ST: do tamanho Certo

• Trust Executive Folio Stand

• ADS-2600W Scanner documental a cores, frente e verso

automático com placa de rede cablada e WiFi

• Trust lança gama completa de acessórios para iPad Mini

• ASUS revela PadFone e PadFone Station

• Fujitsu responde à “consumerização” das TI - OPINIÃO

• Nova geração de UltrabooksI - OPINIÃO

• Uma Nova Era de Produtividade Móvel

entrevista. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

• Sam Lee, Presidente da Samsung Electrónica Portuguesa

• Fernando Sousa, Director de Operações

microsoft licensing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

• Microsoft Volume Licensing

caso de sucesso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

• Carlos Vaz, CEO da Megatrónica

a fechar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

• 8 Factos acerca do Windows 8

Propriedade: J.P. Sá CoutoR. da Guarda, 675 • 4455-466 Perafi taTel.: 22 999 39 99 • Fax: 22 999 39 [email protected]

Tiragem: 8000 exemplares Periodicidade: TrimestralPreço de capa: 5€Depósito Legal: 336940/11ISSN: 2182-4355

actualidade notícias

4 www.jpsacouto.ptJP news 4º número

FEIRA INTERNACIONAL DE ELETRÓNICA DE CONSUMO

JP-inspiring knowledge distinguida em BERLIM

A empresa portuguesa foi distinguida como o “Novo Distribuidor Europeu pela Dell” durante a IFA Berlim. A JP-inspiring knowledge foi distinguida pela Dell como “Novo Distribuidor Euro-peu do Ano” no decorrer da IFA Berlin. Esta é mais uma prova do reconhecimen-to da empresa portuguesa, que continua a apostar na área da distribuição.Esta distinção, reforça a estratégia deli-neada para esta área e que assenta em 4 pilares basilares: retenção dos clientes, captação de novos clientes, aumento da oferta de produtos e serviços e a diferen-ciação.

“2012 tem sido um ano importante para a JP e é com enorme orgulho que recebemos esta distinção”, explica José Carlos Ferreira. “Este galardão representa, o trabalho de-senvolvido, na procura das melhores solu-ções de tecnologia digital para disponibilizar aos nossos parceiros, e traduz a confi ança cada vez maior que o mercado tem na JP, como uma empresa capaz de responder aos desafi os que lhe são apresentados”A aposta da JP na área da distribuição continua a crescer. Para além da parceria com a Dell, fi rmou, ainda durante este ano, acordos com gigantes como a HP, a Microsoft ou a Huawei. •

IBS relançado,com novas funcionalidades

A JP melhorou o IBS (Internet Business Solution), uma solução completa de loja online para clientes, agora disponível nos pacotes Low Cost, Light e Light+.O layout é personalizável – é a solução que se molda às necessidades do cliente e não o contrário. Totalmente costumizável e adaptável às caraterísticas de cada negó-cio, é muito fl exível, intuitivo e de fácil gestão. Disponível 24 horas por dia e em qualquer lugar, o sistema de gestão é to-talmente seguro, e pode ser feito 100% a partir da web. São várias as funcionalida-des do IBS. Permite criar comunidades de utilizadores, fazer a gestão dos comentá-rios do site, defi nir um conjunto de regras que estabelecem os valores de preço para todos os produtos da loja e extrair infor-mação estatística. Permite também criar promoções para todos os clientes ou para

JP INSPIRING KNOWLEDGE com três novos serviços Dell

A JP Inspiring Knowledge vai passar a co-mercializar três novas soluções Dell, na área de Software, Switching e Segurança. Disponível desde fi nais de Outubro 2012, o novo portfólio vem reforçar ainda mais o estreito relacionamento entre as duas empresas.Seguindo uma política de aquisições, é objectivo da Dell expandir a sua presença no mercado empresarial como um prove-dor de soluções integradas. Nesse âmbi-to, adquiriu recentemente três empresas: a Force10, líder em soluções de conectivi-dade de alta-performance para Data Cen-ters, a SonicWall, líder em soluções avan-çadas de segurança, acesso remoto se-guro e protecção de dados e a AppAssure, líder global em soluções de protecção de aplicações para infra-estruturas físicas, virtuais e Cloud. O alargamento do port-folio da Dell, permite à JP disponibilizar aos seus clientes soluções e serviços in-tegrados de backup de dados, segurança e switching. Um complemento à oferta actual da JP. •

uma seleção, criar produtos, imagens, fi -cheiros e vídeos associados, gerir utiliza-dores, criar produtos relacionados, dispo-nibilizar os últimos produtos visualizados e colocar publicidade. Entre as mais-valias e vantagens de ter a plataforma IBS, encontram-se ainda a possibilidade de importação diária das características e respetivas imagens da JP, a potenciação de vendas através da associação de produtos, a possibilidade de segmentar envio de Newsletters, de alteração massiva do nome das catego-rias e de apresentação de produtos simi-lares ao consultado, bem como a possibi-lidade de fazer inquéritos de satisfação pós-compra, a integração com o Google Analytics, a integração de sistemas de pagamento e a possibilidade de desenvol-vimento de solução “Custom Made”. •

5www.jpsacouto.pt


4º número JP news

PRÉMIOS WORLD EDUCATION SUMMIT 2012

JP-inspiring knowledge vence prémio internacional de EDUCAÇÃO

A JP Sá Couto, agora como JP-inspiring knowledge, conquistou hoje, em Nova Deli, um prémio World Education Sum-mit, na categoria “Melhor Inovação em Tecnologias de Ensino e Aprendizagem”. Este é já o segundo galardão internacio-nal arrebatado pela empresa em 2012, depois do Prémio Learning Without Frontiers.Presente em 70 países, com mais de 4 milhões de Magalhães distribuídos em todo o mundo, e agora, com uma nova marca, a JP-inspiring knowledge soma e segue na promoção da Educação com base nas novas tecnologias. A JP-inspiring knowledge foi distinguida como iniciativa do sector privado, na ca-tegoria “Melhor Inovação em Tecnolo-gias de Ensino e Aprendizagem”, durante a cerimónia do World Education Summit,

realizado em Nova Deli, na Índia. A elei-ção partiu do júri, composto por mem-bros do conselho científi co de várias universidades da Índia e Malásia. O de projectos educativos como o “e-Escolinhas” em Portugal, o “Plano Ceibal” no Uruguai, e o “Canaima” na Venezuela continuam a ser o mote para o reconheci-mento do impacto da empresa na Educa-ção do século XXI. Na corrida aos prémios, encontravam-se grandes nomes da Tec-nologia, como a Microsoft e a Cisco. “2012 tem sido um ano marcante para a JP-inspiring knowledge. Um ano de mui-tas mudanças, de crescimento e de reco-nhecimento. Com uma iniciativa pioneira para a educação com base nas TIC, a ino-vação está na essência do que fazemos, e por isso, este prémio vem reforçar a nossa missão”, refere Jorge Sá Couto,

Presidente da JP-inspiring knowledge.O World Education Summit é um dos maiores eventos mundiais pela liderança na Educação, tendo na organização insti-tuições de renome, como o Ministério Indiano do Trabalho e Emprego e a UNES-CO. Os Prémios WES celebram as insti-tuições que primam pela inovação global e pela excelência na Educação.A JP-inspiring knowledge venceu em Londres, no início deste ano, um outro prémio internacional de Educação, na categoria “Inovação no Ensino Pré-Es-colar e Primário”, da organização Lear-ning Without Frontiers. •



TELEMÓVEIS DA SAMSUNG ganham preferência dos consumidores portugueses

KINGSTON Technology lança em defi nitivo linha HyperX Red

OKI inova com a impressão a branco

A Samsung alcançou um novo máximo de quota de mercado de telemóveis em Portugal. Mesmo numa conjuntura eco-nómica que vem penalizando as oportu-nidades de compra, a Samsung volta a estabelecer uma nova marca, semanas após ter sido feito o anúncio de que o Sa-msung GALAXY SIII alcançou 20 milhões de unidades vendidas em todo o Mundo,

apenas 100 dias após ter sido lançado. Para além da preferência já manifestada pelos consumidores, uma das razões que ajudou a atingir estes resultados foi a campanha dos 30 Anos da Samsung em Portugal, que incidiu sobre os smartpho-nes topo de gama GALAXY S III e GALAXY NOTE, comprovando a excelência de am-bos os equipamentos. •

A Trust responde à apresentação do Win-dows 8 com o lançamento do Wireless Mouse for Windows 8. A Trust lançou, além disso, controladores de Windows 8 para a sua atual gama de periféricos infor-máticos.O que torna o Trust Wireless Mouse for Windows 8 tão especial em comparação com um rato normal é o facto de ter bo-tões laterais dedicados para acesso direc-to aos menus “Switch list” e “Charms bar” do Windows 8. Os botões facilitam o aces-so às funções do novo Windows 8. O Trust

A Kingston Technology Europe, uma afi -liada da Kingston Technology Company, anunciou o lançamento em defi nitivo das memórias Kingston HyperX red para a sua linha de produtos de alto desempenho, a HyperX Blu. Os seus dissipadores, em encarnado vibrante, permitem uma maior dissipação de calor que ajuda a manter os níveis de desempenho do sistema. As HyperX Red foram desenvolvidas para jogadores, modders, criadores de siste-mas e consumidores comuns que procu-ram uma actualização de memorias de alto desempenho a preços mais acessí-veis e um maior estilo para os seus PC’s.Preparadas para Intel@ XMP, as HyperX Red estão disponíveis em kits de 8GB e 4GB (até 16GB), bem como, em módulos individuais entre os 1600MHz e os 1333MHz a 1.65v e a 1.5v. Com a fi abilida-de HyperX e a facilidade de instalação, estes novas módulos respondem às ne-cessidades dos consumidores e jogado-res que procuram um elevado desempe-nho através de maiores velocidades e maiores capacidades. A memória Kings-ton HyperX inclui uma garantia vitalícia e apoio técnico gratuito. •

OKI lançou as únicas impressoras LED que imprimem a branco, uma inovação na impressão digital A3 e A4 que afasta uma das últimas barreiras impostas à criativi-

dade e ao design. A OKI acaba de revolu-cionar o mercado de impressão, apresen-tando as primeiras impressoras LED com toner branco, que vêm alargar os horizon-tes da criatividade e do design, permitin-do a impressão em suportes de qualquer cor, incluindo transparências, de forma simples e com custos acessíveis.Com as inovadoras impressoras C711WT e C920WT da OKI, as empresas passam a dispor de uma maior fl exibilidade nos seus processos criativos. Ao associar a impres-são a cores LED (de A4 a A3+ de alta defi ni-ção) à tecnologia de toner branco, a gama WT da OKI permite imprimir in-house, de forma económica, numa grande variedade de suportes e aplicações, que anterior-mente exigiam dispendiosas técnicas de revisão ou impressão em gráfi cas. •

TRUST preparada para Windows 8

Wireless Mouse for Windows 8 está equi-pado com um sensor Bluespot de elevada precisão para um controlo total. O micro-recetor USB possibilita um alcance sem fi os de até 8 metros e pode ser guardado no fundo do rato, o que torna o Trust Wire-less Mouse for Windows 8 fácil de trans-portar consigo aonde quer que vá.A actual linha de produtos Trust é compa-tível com Windows 8. •

actualidade produtos


A Trust apresenta o Executive Folio Stand with Bluetooth Keyboard for iPad, uma luxuosa pasta com suporte de visu-alização horizontal e teclado Bluetooth destacável. A pasta com suporte é ideal para aplicações de escritório, correio electrónico e navegação na internet, graças ao seu teclado Bluetooth desta-cável seguro por ímanes e apoio das mãos para um conforto prolongado. O teclado Bluetooth funciona com a bate-ria incorporada, recarregável através de micro cabo USB incluído.Este elegante material oferece protec-ção contra riscos, mantendo o acesso às funções do seu iPad através das abertu-ras para tomadas, botões e câmara. O fecho magnético e o modelo leve fazem do Executive Folio Stand o acessório ideal para quem viaja com frequência. •

Desenhado a pensar nos consumidores que procuram elementos de qualidade superior e um design inigualável, o novo Series 9 destaca-se por ser o mais fi no e compacto Notebook da atualidade. Esta

O Latitude ST apresenta a potência com suporte Windows no corpo de um ecrã táctil, combinando a mobilidade de um tablet com a capacidade de gestão, segurança e compa-tibilidade que espera da família Dell Latitude.

Tamanho cómodoA partir de menos de 816 g, este tablet multitoque pode segui-lo para qualquer lado e, com um tamanho de ecrã de 257 mm (10,1”), é sufi cientemente grande para as aplicações de trabalho.

TRUST Executive Folio Stand

TABLET DELL Latitude ST: do tamanho Certo

Funcionalidades familiaresSeja bem-sucedido desde o primeiro instante com uma interface de SO que já conhece. Produ-za e edite documentos de trabalho em movi-mento com o Latitude ST, equipado com proces-sadores Intel Atom e a executar o Windows 7.

Preparado para empresasAs funcionalidades de segurança e a compatibilidade de rede de classe empresarial permitem-lhe gerir o Latitude ST tal como faria com qualquer outro PC.

SERIES 9: o mais fi no e compacto Notebook da actualidade

característica única, combinada com uma engenharia inovadora e um look premium e aerodinâmico ultrapassa to-das as perceções sobre Notebook PCs, elevando-as a um outro nível. O novo Notebook da Samsung de 13” tem ape-nas 12,9mm de espessura e pesa apenas 1.19kg, sendo um verdadeiro ultra portá-til. O poder de processamento está en-tregue à terceira geração da gama Intel® Core™ i5, auxiliada por 4GB de memória RAM e por uma unidade de disco SSD com 128GB. O ecrã HD+ SuperBright Plus com um brilho 180% superior e tra-tamento anti-refl exos, assegura uma ótima visão, mesmo em ambientes ou-tdoor. A tecnologia MaxScreen (acres-centa 1” no ecrã), o amplo ângulo de vi-sualização de 160º, o sensor automático de iluminação e o teclado retro iluminado aumentam o conforto da experiência de visualização. O novo Notebook Series 9 também está disponível em 15’’ medindo somente 14,9mm de espessura e com apenas 1,58kg. Contém um processador Intel Core i7 de terceira geração, 8GB de me-mória RAM e disco SSD com 256GB. •

9www.jpsacouto.pt


4º número JP news

ADS-2600WScanner documental a cores, frente e verso automático com placa de rede cablada e WiFi

O ADS2600W é um scanner profi ssional com rede e foi construido para integrar sistemas de Gestão de documentos já existentes. Combina fi abilidade com produtividade para atender as necessi-dades de trabalho mais exigentes! •

Digitalizaçãofrente e verso

automática

Visor tátil a cores

de 9,3 cmVelocidade

de digitalizaçãode 48ipm/24ppm

Rede Cabladae Wireless

Resolução 1200 ppp

Digitaliza p/ USB, e-mail, imagem,

OCR, fi cheiro, FTP, Network, Cloud,

Microsoft Sharepoint, pendrive

Velocidadede digitalização de

48ipm/24ppm



ASUS revela PadFone e PadFone Station

TRUST lança gama completa de acessórios para iPad Mini

Estes dois novos dispositivos estão pen-sados e concebidos para oferecerem uma experiência móvel completamente nova. Sozinho, o PadFone é um smart-phone equipado com a mais recente pla-taforma Android Ice Cream Sandwich e um ecrã de 4.3” que, quando ligado à PadFone Station, transforma-se num tablet Android ICS de 10.1” com capaci-dade até 63 horas de conversação.Phone & Pad: Expanda o seu Mundo!MAIS DIVERSÃO Dynamic Display de 4.3”←→ 10.1”MAIS AUTONOMIAAté 63 horas de tempo de conversaçãoMAIS POUPANÇA2 Equipamentos. 1 Plano de Dados •

Para proteger o seu iPad Mini de riscos, poeiras e sujidade, irá precisar da Trust Anti-Shock bubble sleeve for 7” tablets. Esta resistente capa conta com um compartimento com bolhas macias anti-choque está disponível em cinzento, azul e cor-de-rosa.Caso pretenda transportar o seu iPad

Mini em grande es-tilo terá mesmo de obter o Trust Hardcover skin &

folio stand for iPad Mini num dos seus

modelos clássicos: casta-nho, preto, crocodilo branco e

crocodilo preto. Esta pasta estilizada com forro macio

pode ser facilmente convertida num su-porte de visualização. O luxuoso mate-

rial oferece protecção total ao seu iPad Mini, não deixando de permitir o acesso às funções do seu iPad devido às abertu-ras para botões, tomadas e câmara.Para quem prefere o visual Apple, a Trust lançou a Smart case & stand for iPad Mini em preto, cinzento e vermelho. Esta ele-gante pasta com fecho magnético pode ser convertida num suporte com 2 ângu-los de visualização: vertical e horizontal. Protege a frente e o verso do seu iPad Mini, não deixando de permitir o acesso às funções do seu iPad devido às abertu-ras para botões, tomadas e câmara.Se o que pretende não é uma capa de protecção total, a Trust oferece ainda as películas Screen Protector 2-pack for iPad Mini e Silicone Backcover for iPad Mini que proporcionam protecção sufi -ciente contra riscos. •

Em 2012

Imagens não vinculativas

As únicas impressoras LED do mundo que

imprimem a branco.

• Impressão em película transparente para várias utilizações (expositores, vidros, embalagens)• Impressão sobre suportes de várias cores• Transfers para T-shirts ou outro merchandising• Artes finais a custos reduzidos

Michael Hart criou o primeiro livro eletrónico. Uma invenção que revolucionou a forma de ler e armazenar livros. Atualmente, alguns destes dispositivos têm capacidade para armazenar mais de 1.000 livros.

Em 1971

C711WT- C920WT



O ASUS VivoTab apresenta o novo siste-ma operativo Windows 8, equipado pela nova geração de processadores Intel Atom Z2760 Dual-core com velocidades até 1.8GHz. Tem também 2GB de RAM com 64GB eMMC de armazenamento. Uma experiência Windows 8 incrível tor-na-o uma escolha inteligente para utiliza-

A Fujitsu actualizou recentemente os seus Ultrabooks para classe empresarial, com o novo modelo LIFEBOOK U772 concebido de raiz para as necessidades dos profi ssionais. Os novos Ultrabooks da Fujitsu combinam um excelente valor com um acesso sem compromissos à mais recente tecnologia de computação móvel – além de terem um design apelati-vo e cheio de estilo e o poder e a conecti-vidade para suportar um dia completo de trabalho em movimento. Combinando a portabilidade e o arranque quase instan-tâneo de um dispositivo tablet com a po-

Artigo da autoria de: Joana Carneiro – Workplace Systems Business Develop-ment Manager da Fujitsu Technology Solutions

OPINIÃO

Nova geração de ULTRABOOKS

Uma Nova Era de PRODUTIVIDADE MÓVEL

tência e a usabilidade de um notebook tradicional, o LIFEBOOK U772 proporcio-na o melhor de dois mundos aos utiliza-dores de negócios, além de estar protegi-do com tecnologia ATP e Absolute Com-putrace, o que torna possível localizar um dispositivo perdido ou roubado, e copiar ou eliminar os dados remotamente. •

ção profi ssional e pessoal. O ecrã 11.6” de resolução 1366x768 com tecnologia Su-per IPS+ oferece uma qualidade visual su-perior em casa e no exterior, a sua capaci-dade multi-toque de 10 pontos é comple-mentada pela tecnologia Wacom Stylus digitalizadora de alta precisão e uma ex-periência de escrita mais natural. •

OPINIÃO

FUJITSU responde à “consumerização” das TI

As empresas deparam-se actualmente com uma série de desafi os que estão a mudar o paradigma do ambiente TI. Entre o crescimento dos sistemas virtualizados, a maior popularidade do conceito BYOD (Bring Your Own Device) e a necessidade de manter os níveis de segurança da infor-mação, surge a a oportunidade de repen-sar o conceito de máquina de trabalho, algo que a Fujitsu incorporou no recente sistema híbrido Stylistic Q702, uma solu-ção que combina o conforto e a satisfação de um tablet com a conveniência e produ-tividade de um notebook com teclado. Este novo tablet híbrido da Fujitsu acaba com a necessidade de mudar do tablet PC para o notebook e vice-versa durante o

dia de trabalho. Já de si versátil e potente enquanto tablet independente, o Stylistic Q702 converte-se num notebook com a simples acoplagem do teclado opcional. No entanto, o advento da consumeriza-ção das TI tornou necessário muitas ve-zes a integração de ferramentas empre-sariais nos equipamentos que são tam-bém utilizados pelos colaboradores para fi ns lúdicos, desta forma, este novo tablet híbrido proporciona também segurança reforçada, incluindo um sensor biométri-co de impressões digitais, suporte Com-putrace, protecção da BIOS e do disco rí-gido por palavra-passe, Trusted Platform Module (TPM) incorporado e Tecnologia Anti-Roubo da Intel. •

Artigo da autoria de: Susana Soares – Directora de Marketing e da Unidade de Produtos da Fujitsu Technology Solu-tions

A Dell recomenda o Windows® 7.

Mantenha-se ligadocom estilo.

TMO novo Inspiron 15R tem um ecrã de 39,6cm

(15.6"), tampas intermutáveis SWITCH e ® TM

processadores até Intel Core de 3.ª geração

para o manter sofisticado e ligado.

O tem tampas opcionais

que lhe permitem mudar para qualquer

estilo.

IInspiron 15R

Adapta-se a qualquer gosto ou

estilo com as tampas opcionais.

entrevista

14 JP news 4º número www.jpsacouto.pt

“O relacionamento com os

e a área de B2B estão no toSam Lee, Presidente da Sam-

sung Electrónica Portuguesa,

falou à JP News sobre a

estratégia da companhia em

tempos de crise e como a

sobrevivência da empresa

e dos seus parceiros é

impossível sem mudança. E

é nesse sentido que surge a

nova aposta da Samsung no

mercado B2B.

Ao aproximarmo-nos do fi nal de 2012, que balanço faz a este ano, tendo em con-ta a actual crise económica que vivemos em Portugal?Sam Lee: O futuro é sobre a criação e, não tanto, sobre previsões, e a Samsung tem uma ambição contínua em crescer. Neste momento, todos os mercados estão a passar por um momento difícil, no qual os crescimentos positivos são menos co-muns. No entanto, queremos reforçar a nossa posição no Mercado e alcançar o número um, naqueles segmentos onde somos número dois. Fomos os primeiros a introduzir, no mer-cado, os smartphones 4G, porque sabe-mos que esta é uma das áreas de negócio com maior potencial de crescimento. A mobilidade é uma tendência confi rmada, e a Samsung conseguiu antecipá-la.É por isso que afi rmo que a nossa estraté-gia está em linha com as necessidades e desejos dos consumidores. Não oferece-mos produtos que não são desejados pelo consumidor e o nosso departamento de I&D trabalha arduamente para encontrar

154º número JP newswww.jpsacouto.pt

entrevista

s nossos parceirospo das nossas prioridades”

quais são esses desejos e essas necessi-dades. Na Samsung, somos movidos por uma paixão incansável em obter excelên-cia em tudo o que fazemos.Para além disto, é também importante referir que os analistas previram um ano 2012 com quedas acentuadas em diver-sas áreas, especialmente na de tecnolo-gia. Com base nesta análise, a Samsung esboçou objetivos bastante ambiciosos, mas exequíveis, que serão alcançados através da introdução, no mercado portu-guês, de tecnologias inovadoras, tal como aconteceu com o 4G, com as SMART TV e com o GALAXY S III, que colocaram a nos-sa marca na dianteira.

A Samsung tem alguma estratégia espe-cífi ca para ajudar os seus parceiros duran-te esta crise?Sam Lee: A sobrevivência, quer a nossa quer dos nossos parceiros, é impossível sem mudança. Assim, temos que ser ca-pazes de nos adaptar a estes tempos difí-ceis, executando a mudança e a inovação, nas alturas certas. B2B é uma área impor-tante para a Samsung, neste sentido, quer em Portugal quer internacionalmente. Todos os dias lançamos novos produtos desenhados a pensar neste target, desde monitores, displays, entre outros, e em várias vezes fomos distinguidos com prestigiados prémios nestes mesmos equipamentos. No que respeita ao mercado português, mais concretamente, posso assegurar que o relacionamento com os nossos par-ceiros e a área de B2B estão no topo das nossas prioridades, e parte da nossa es-tratégia é tornar a presença da Samsung neste segmento cada vez maior e mais positiva. Portugal reúne todas as condi-ções para o conseguirmos e os nossos produtos são, já, bem aceites por estes consumidores.Acreditamos que esta nossa estratégia poderá ajudar os nossos parceiros de ne-

É O MOMENTO CERTO PARA surpreenderOS CONSUMIDORES E PARA ESTAR UM PASSO À FRENTE,

ANTECIPANDO OS SEUS desejos

gócio. Mantemos o valor do negócio con-centrando as nossas soluções no seg-mento premium que, por sua vez, contribui para aumentar o valor da nossa marca mas, também, o valor do negócio dos nos-sos clientes e o seu nível de satisfação. Por isto damos grande destaque e importân-cia a este tipo de soluções e às suas capa-cidades de convergência, através de uma presença, também ela, premium, no reta-

lho. Um excelente exemplo de toda esta convergência premium pode ser vista no Samsung Experience in Worten.

Tendo em conta que a Samsung é uma multinacional, considera que Portugal está a ser mais afectado pela crise que outros mercados?Sam Lee: Como referi anteriormente, acredito que o Mercado está a passar por

entrevista


A sobrevivência, QUER A NOSSA QUER

DOS NOSSOS PARCEIROS, É impossível

SEM mudança

um momento difícil. Tal não acontece ape-nas em Portugal, mas noutros países. Mas também acredito que este é o momento para os fabricantes investirem e se desta-carem de outros players. É o momento certo para surpreender os consumidores e para estar um passo à frente, antecipando os seus desejos. Independentemente do comportamento de consumo, imputa-mos, diariamente, todo o nosso esforço no nosso trabalho para conseguirmos ser a escolha do consumidor.

Como vê o futuro da Samsung? Quais vão ser as vossas maiores apostas?Sam Lee: A Samsung ouve, constante-mente, as dinâmicas do Mercado e insere, estes insights, na sua estratégia, para for-talecer a sua posição de liderança. Até agora, esta estratégia permitiu-nos me-lhorar a imagem que o consumidor tem de nos e posicionar, a nossa marca, entre as suas preferências. E fazemo-lo, diaria-mente, através de uma inovação continua e de um espírito de desafi o, que nos inspi-ra a dar o nosso melhor para alcançar as aspirações dos consumidores. E se for-mos bem-sucedidos, contribuiremos para o sucesso dos nossos parceiros. Acreditamos, verdadeiramente, que se melhor compreendermos o Mercado e os consumidores, melhor os conseguiremos servir. Posto isto, e independentemente das futuras tendências, continuaremos a apostar na pesquisa para satisfazer os desejos dos consumidores.

Como é composto o programa de canal da Samsung?Sam Lee: O Samsung Advantage Plus é um programa exclusivamente delineado para os nossos Parceiros, com base numa estratégia apontada ao crescimento do negócio de forma sustentada e duradou-ra. Ao aderirem ao programa de canal Sa-msung Advantage Plus, os nossos Parcei-ros benefi ciam de vantagens desenvolvi-das tendo em vista não só o sucesso da Samsung, mas também o seu sucesso. O Samsung Advantage Plus é um programa

único com vantagens únicas, em que ao aderir o parceiro já está a ganhar!

Como descreveria a relação da Samsung com a JP – inspiring knowledge?Sam Lee: A Samsung trabalha com a JP – inspiring knowledge desde Março de 1998. Após todos estes anos, posso dizer que o nosso relacionamento alcançou a maturidade e acreditamos na JP, tal como sei que eles confi am na Samsung. Existe um compromisso entre ambas as entida-des, em ajudarmo-nos mutuamente para alcançar objetivos estabelecidos. Como referi anteriormente, este é um exemplo perfeito de como dois parceiros podem ajudar-se, mutuamente, a crescer positivamente.

Qual é a importância da JP – inspiring knowledge na política de canal da empresa?Sam Lee: Como sabem, a Samsung atua de forma indirecta no canal, pelo que o papel do Distribuidor Ofi cial Samsung é fundamental para o desenvolvimento do

nosso negócio em Portugal. A JP – inspi-ring knowledge tem assim um papel muito importante, pois acrescenta valor e quali-dade de serviço ao nosso produto, permi-tindo a chegada destes nas melhores con-dições possiveis aos revendedores exis-tentes em todo o território nacional.

Que características de perfi l da JP – inspi-ring knowledge são as mais importantes para o negócio da Samsung?Sam Lee: A JP – inspiring knowledge é um distribuidor que trasmite ao mercado onde opera confi ança, credibilidade, res-peito e uma garantia na disponibilidade de produto. É claramente um dos maiores distribuidores de IT em Portugal, com uma base de dados de clientes muito con-siderável e que oferece capacidades ao nivel logistico e fi nanceiro de nivel eleva-do. Estas caracteristicas são muito im-portantes para um parceiro Samsung, pois a JP – inspiring knowledge é distribui-dor ofi cial de praticamente todas as áreas de negócio da Samsung em Portugal. •

entrevista


Era e é importante REPENSA

para permitir um CRESCIME

Procurando melhorar ainda mais a sua efi ciência ao nível dos

serviços que presta, a JP está a implementar uma série de

projectos e implementações que terão um impacto signi-fi cativo

no funcionamento interno e externo da empresa. Falámos com

Fernando Sousa, Director de Operações, sobre estas mudanças e

sobre o consequente valor acres-centado para o cliente.

Que projectos/implementações com vis-ta à melhoria do funcionamento interno e externo da JP destacaria para o curto/médio prazo?Fernando Sousa: Em termos de defi nição estratégica ao nível da infraestrutura e daquilo que da mesma se vai consumar a curto e médio prazo destacaria quatro projetos estruturantes – Projeto Força Humana orientado internamente à ges-tão de Recursos Humanos; Projeto de re-formulação de Centros de Custo e Análi-se; Projeto de Gestão de Cadeia de Abas-

tecimento – Supply Chain e Projecto de reformulação e reorganização do Siste-ma de Informação.

Em que medida permitirão estes projetos melhorar a efi ciência e efi cácia ao nível dos serviços prestados pela empresa?Fernando Sousa: O grau de complexida-de na JP tem vindo a aumentar exponen-cialmente nos últimos anos ao nível dos processos de planeamento, execução e análise. A empresa cresceu, não só na sua dimensão de faturação mas também nas suas dimensões de atividade interna e externa. O negócio ligado à área interna-cional – na área da educação, com as suas especifi cidades/complexidade ao nível comercial, logístico e fi nanceiro, aliado à aposta de reforço, crescimento e consoli-dação na área de distribuição nacional – colocou-nos vários desafi os relativa-mente ao factor chave dos serviços e respostas proporcionadas ao cliente. Ni-tidamente era e é importante repensar e reforçar a estrutura e processos internos para que os mesmos possam acompa-nhar e permitir um crescimento susten-tado e fi rme.

Quais são as vossas metas para estes projectos?Fernando Sousa: Em termos objectivos e práticos, o que pretendemos passa, an-tes de mais, por rever e reformular pro-cessos para que a maneira de fazermos as atividades internamente seja mais efi -ciente. Só assim podemos relacionar e interagir com clientes, fornecedores e outros parceiros de negócio de forma mais efi caz. Por outro lado, a produção e gestão de informação interna e extrema consisten-te e sólida levar-nos-á a atuar de forma correta sobre a operação que está orien-tada para o cliente ao nível logístico, fi -nanceiro e comercial. A efi cácia das ativi-dades, a motivação dos nossos colabora-dores, a comunicação interna clara e efi -

194º número JP newswww.jpsacouto.pt

entrevista

R a estrutura e processos internos

NTO sustentado e f irme”

caz e a informação certa na forma e timing corretos aos clientes e parceiros, são al-guns dos requisitos fundamentais para aumentarmos a efi cácia da operação em termos globais.

Um desses projectos tem a ver com a al-teração do sistema de ERP. Quais foram as principais necessidades que motiva-ram esta mudança?Fernando Sousa: Fomos pioneiros na adopção do PHC Enterprise© em 1999, altura em que a empresa se projetou e orientou em ciclos de evolução de cinco anos. Desde então, muito mudou em ter-mos das necessidades formais e funcio-nais da nossa empresa ao nível dos requi-sitos do negócio e da estruturação de in-formação – a empresa cresceu, não só em facturação mas também no espectro de atividades e processos, na multiplicidade de análises e na necessidade de interliga-ção de informação a vários parceiros de negócios. Estando o ERP no centro do sistema de informação, pretendemos re-forçar outras áreas que até hoje estavam dependentes do ERP e que decidimos autonomizar; caso do CRM (na Gestão de Relação com o cliente e parceiros); o WMS (na gestão vertical de armazéns) e as fer-ramentas de análise de dados (Cenariza-ção e analise de negócio). Todas estas integrações, a girar em torno do novo ERP (Microsoft NAV), serão acompanhadas de análise e reengenharia de processos bem como de treino dos colaboradores, tendo em vista tornarmos a nossa operação mais efi caz face às ne-cessidades e requisitos atuais dos nossos clientes e parceiros no negócio bem como a adequação face à realidade factual e ob-jetivos futuros da JP.

Quais serão, na sua opinião, as principais vantagens desta alteração para o negócio da JP?Fernando Sousa: para o negócio da JP as vantagens serão muito importantes.

Desde logo na análise de toda a informa-ção que permita gerir a empresa nas suas diversas dimensões. Dispor de informa-ção e indicadores ainda mais fi áveis e consistentes é fundamental para uma gestão sustentada e efi caz nos dias de hoje, tendo margens estritas praticadas no negócio e o risco associado. Toda esta envolvente em termos genéricos trará vantagens a clientes e parceiros. Relativa-mente a clientes destacaria três aspetos chave: um planeamento ao nível da JP que resulte para o cliente em maior disponibi-lidade de produtos e serviços com o custo mais competitivo, no tempo correcto; um melhoramento da informação não só so-bre produtos e serviços, mas também sobre a sua operação fi nanceira, logística e de assistência técnica; e fi nalmente, uma obtenção de compromissos, em ter-

mos de tempo e prazos, por parte da JP e parceiros associados, passíveis de media-ção.

Outra das implementações prende-se com o novo sistema de CRM. Que benefí-cios trarão esta implementação para o negócio da empresa?Fernando Sousa: O CRM – Sistema de Relação com o Cliente – é um alicerce fun-damental na estratégia de gestão de in-formação e negócio da empresa. Trata-se antes de mais de conhecer o cliente ou parceiro, o seu negócio, a sua estrutura e as suas necessidades. Sendo o processo dinâmico, para além de possuirmos infor-mação inicial colocada na base de dados do CRM, todas as ações diárias; pedidos, incidências, solicitações são registadas e tratadas nesta base de informação. Mais

entrevista


do que qualquer pretensão estatística ou de centralização, permitirá às várias es-truturas da empresa seguirem o cliente, o modo como interage com a empresa e vi-ce-versa tendo em vista compreender, antever as suas necessidades e tratar de forma expedita quaisquer solicitações colocadas. Ao permitir conhecer a estru-tura do cliente ou parceiros, permite-nos também um contacto mais seletivo e efi -caz com tempos de resposta mais curtos. Trata-se de um elemento fundamental para a área Comercial e de Serviço a Clien-te (SaC). Para as áreas de Planeamento e

ção são as adequadas; se é atentamente ouvido e se alguma ação é gerada. Estes são seguramente argumentos que pon-deramos na criação do Serviço a Cliente. No entanto, a estratégia do SaC passa por questões mais profundas ao nível da es-trutura da JP, como por exemplo, a criação do “serviço a cliente interno”. Temos a noção que se não houver um bom nível de serviço entre as várias áreas da empresa, o resultado para o cliente não pode ser se-guramente o melhor. Assim estão a ser criadas ferramentas de colaboração inter-nas a vários níveis.

Desta forma, onde deverá o cliente come-çar a sentir benefícios? Fernando Sousa: Na redução de inciden-tes logísticos, na reposta e tratamento rápido dos mesmos; na redução de tem-pos de respostas a pedidos e eventuais reclamações; na informação antecipada face a eventuais ocorrências; no ouvir, escalar e atuar internamente face à sua opinião crítica que todos os dias é recolhi-da proactivamente. A área de SaC, dispõe de quatro elementos dedicados não só à resolução de situações do dia-a-dia mas com uma estratégia clara de criação e me-lhoria de níveis de serviços prestados face às questões que preocupam e são impor-tantes para os clientes. Para isso temos

tam “logística”. Sob a óptica de distribui-dor, é uma das actividades nucleares nas JP, já que ter o produto certo, na altura certa e na quantidade correcta, bem como conseguir colocá-lo no timing acor-dado e correctamente acondicionado no nosso cliente, é o nosso objectivo diário. Foi baseado nestas premissas base que decidimos investir nos melhoramentos dos nossos processos logísticos para que os nossos clientes nacionais e internacio-nais, bem como os nossos fornecedores, possam encontrar na JP um parceiro cada vez mais fi ável.

Que benefícios trarão essas alterações?Fernando Sousa: A efi cácia do processo logístico é fundamental para nós porque ao sermos um elo importante da cadeia, na fi gura de distribuidor, temos a consci-ência que é determinante para o nosso cliente como factor concorrencial. Temos a consciência que, independentemente da tipologia do nosso cliente e dos seus requisitos, preço e os custos associados à compra são determinantes. Receber atempadamente e de forma correcta, ob-ter informação útil de forma fácil e simples sob as encomendas, suas entregas e RMA são hoje em dia factores críticos para a sobrevivência e crescimento de negócio. Em termos objectivos pretendemos que a operação e custos logísticos sejam o mais controlado possível para que a sus-tentabilidade da empresa seja assegura-da. O cliente por seu turno poderá benefi -ciar deste facto nos preços da factura de compra. Por outro lado a análise da opera-ção levará a um maior controlo não só in-terno mas também ao nível dos parceiros.

Todos estes projectos/implementações implicaram seguramente um investi-mento considerável por parte da JP. Quer quantifi car?Fernando Sousa: Se quisermos quantifi -car, o investimento é superior a um mi-lhão de Euros no biénio 2012/2103. Por outro lado gostaria de salientar o investi-mento feito pelas pessoas que consti-tuem a JP ao nível do seu tempo e dispo-nibilidade mental para a mudança. Mesmo com jornadas diárias tão intensivas ao nível do negócio do dia-a-dia, todos sem excepção têm colaborado no feedback, conceção e implementação dos projec-tos. Creio que deverá ser este o maior in-vestimento a realçar. Seguramente trará retorno, não só à JP mas a todos os par-ceiros e clientes. •

A FRASE “ter, entregar a tempo e sem problemas” TEM QUE, NOS DIAS QUE CORREM, SER

MAIS QUE UM CHAVÃO COMERCIAL OU ACADÉMICO

Gestão é também uma ferramenta muito importante no que diz respeito ao planea-mento de negócio. A palavra de ordem é conhecer para melhorar.

O que motivou a recente criação da área de Serviço a Cliente (SaC)? Como irá exa-tamente funcionar esta área e de que for-ma benefi ciará a relação da JP com os seus clientes?Fernando Sousa: Sabemos que o que con-ta no fi nal do dia é a forma como o cliente nos perceciona e como se sente ao intera-gir com a JP. Se é rapidamente atendido; se encontra no tempo e quantidade certos os produtos ou soluções que procura; se recebe no timing e de forma correta; se as ferramentas que dispomos para informa-

que estar sempre disponíveis a ouvir, or-ganizar e gerar ação.

O funcionamento da Logística foi outra das áreas a ser alvo de intervenção. O que foi e será feito exatamente neste campo? Fernando Sousa: A área Logística é consi-derada crítica no âmbito da Direcção de Operações e seguramente ao nível da empresa. Clarifi quemos no entanto o conceito de logística que na nossa óptica é abrangente. Começando pela progra-mação dos fornecimentos, passando por toda a coordenação de transportes e ar-mazenamento de matérias-primas e pro-dutos, até a coordenação de entregas e recolhas nos clientes, para nós tudo estas actividades aqui simplifi cadas represen-

microsoft licensing


O Programa Microsoft Volume Licensing é adequado para

organizações que adquiram cinco ou mais licenças e oferece

poupanças signifi cativas, facilidade de implementação, aquisição

fl exível, opções de pagamento variadas e muitos outros benefícios.

Volume Licensing

A Microsoft tem programas e produtos de Volume Licensing que estão desenhados para as necessidades específi cas dos seus clientes, baseadas no tipo de progra-ma, no tamanho da empresa e no seg-mento de mercado. Estes programas e produtos têm um enquadramento de so-luções altamente customizáveis e escalo-náveis, que ajudam os parceiros Microsoft a acrescentar valor aos serviços que pres-tam, a posicionar a sua empresa como um fornecedor qualifi cado de sistemas de TI compreensíveis, ter resultados desde a primeira encomenda e, dependendo do programa de Volume Licensing, construir um negócio de frequência anual, que tam-bém pode fazer crescer outras áreas do seu negócio. O Volume Licensing aumen-ta as oportunidades de negócio dos par-ceiros ao permitir que os seus clientes recebam benefícios suplementares – sem custos adicionais – que não são ofereci-dos com os produtos de licenciamento Full-packaged product (FPP) ou com o Original Equipment Manufacturer (OEM), o que coloca os parceiros que oferecem Volume Licensing numa posição mais competitiva. Para os parceiros Microsoft é tão funda-mental compreender os benefícios que retiram enquanto fornecedores de Volu-me Licensing Microsoft, como estar conscientes do valor que estes produtos acrescentam aos seus clientes. •

1 PREÇOS ATRACTIVOS e opções que permitem previsibilidade de custos

2 AQUISIÇÃO SIMPLIFICADA DE LICENÇAS DE SOFTWARE através de compra centralizada num canal amplo de revendedores.

3 FACILIDADE DE GESTÃO. Acordos de licenciamento de dois ou de três anos com um nível de preço fi xo para licenças adicionais, com burocracia mínima e gestão da conformidade realizada de forma automática.

4 DIREITOS ADICIONAIS DE USO DO PRODUTO para facilitar a padronização e a velocidade interna de implementação.

5 ACESSO AO MICROSOFT SOFTWARE ASSURANCE para Volume Licensing, uma oferta de manutenção que permite aos clientes fasear os pagamentos e a tirar o máximo partido dos investimentos em tecnologia, ao combinar o software mais recente com suporte pelo telefone 24x7, serviços do parceiro, formação, e ferramentas de TI que os ajudam a implementar, gerir e migrar o software.

6 IMPLEMENTAÇÕES SIMPLES COM VOLUME LICENSE KEYS

7 GESTÃO ONLINE DA CONTA DE LICENÇA através do Volume Licensing Service Center (VLSC).

Esse valor está em

benefícios como:

caso de sucesso


“Os serviços especializapara gerar

Apresenta-se ao mercado como um parceiro especializado e essa é

a sua mais-valia para enfrentar o actual cenário de crise económica.

Prova disso o facto de 2012 estar a ser o melhor ano de sempre

na adjudicação de serviços especializados e implementação de

soluções globais integradas. Carlos Vaz, CEO da Megatrónica,

conta-nos tudo.

Quando foi criada a Megatrónica e com que objectivos?Carlos Vaz: O projecto Megatrónica co-meçou nos fi nais de 1996 em nome indi-vidual, abrimos a primeira loja em 1997 e em 2003 criamos a sociedade Megatró-nica Informática e Electrónica, Lda.Defi nimos três objectivos para criar a empresa: a formação em ferramentas Windows, produção de Computadores á medida que correspondessem às neces-sidades dos clientes e sempre com ma-terial novidade, e como eramos viciados na informática queríamos ser reconheci-dos pela qualidade e rapidez no serviço, e sabíamos que na altura era a melhor for-ma de conquistar o nosso espaço.

Da história da empresa, quais os mo-mentos que mais destacaria?Carlos Vaz: De uma loja em Braga cria-mos uma empresa de âmbito nacional com operação em Angola e Moçambi-que. Destaco três momentos marcan-tes: quando facturamos pela primeira vez “um milhão de contos”, já la vão uns anos, despertou-nos para a reorganiza-ção e especialização; em 2005 a espe-cialização Parceiro Empresarial Prima-vera e em 2007 a criação do departa-mento I&D.

Como é que a Megatrónica se apresenta ao mercado? Carlos Vaz: A Megatrónica é um parceiro especializado

Que balanço faz de 2012 até ao momen-to?Carlos Vaz: O ano de 2012 é sem dúvida um ano difícil para a nossa actividade comercial com uma quebra assinalável na venda de novos produtos, mas é o melhor ano de sempre na adjudicação de serviços especializados e implementa-ção de soluções globais integradas.

MEGATRÓNICA www.megatronica.comTelef: 253250340Fax: [email protected]

25www.jpsacouto.pt

caso de sucesso

4º número JP news

ados serão o principal driver

negócio nos próximos anos “

Que impacto teve a actual crise econó-mica na vossa actividade?Carlos Vaz: Na Megatrónica sentimos crise em 2006 e não estávamos prepara-dos para lidar com a situação. Fizemos um trabalho de fundo na gestão de re-cursos humanos, fi nanceiros e dos meios, defi nimos estratégia clara para as operações e target de clientes. Este po-sicionamento permitiu-nos aproveitar as poucas oportunidades que o mercado tinha em áreas que tradicionalmente não actuávamos, destaco o sucesso da Mobilidade empresarial e do software de gestão para a Saúde Privada onde já so-mos líderes nacionais na marca repre-sentada.

Que expectativas tem em relação ao úl-timo trimestre de 2012? Carlos Vaz: O consumo no último tri-mestre depende muito de como o go-verno resolver as mais recentes polémi-cas, mas também da execução do QREN e das medidas de fi nanciamento entre-tanto anunciadas para desbloquear o in-vestimento das empresas. Será forçosa-mente melhor que o ano passado, as empresas aguentaram ao máximo os in-vestimentos, mas questões de não pro-dutividade pela redução drástica de re-cursos humanos obrigará a investimen-to em ferramentas de gestão e tecnolo-gia capaz de optimizar os processos. Esta tendência de crescimento acen-tuou-se com o decorrer do ano.

Quais são as vossas principais marcas?Carlos Vaz: Na Megatrónica temos por princípio trabalhar com poucas marcas e seleccionar as que nos garantem conti-nuidade e pós venda aos clientes que nos escolhem para as comprar. Ao longo destes anos fomos várias vezes distin-guidos como o melhor parceiro nacional, destaco “maior revendedor Asus em ta-

blets e netbooks”, “ maior revendedor Mobility Partner Toshiba”. “Parceiro do ano Medicineone”. Fomos também dis-tinguidos pela HP no segmento peque-nas empresas e pela Primavera Software aquando dos 10 anos de parceria.

Que razões apontaria para o sucesso da vossa empresa?Carlos Vaz: Sem dúvida o sucesso da nossa empresa são os recursos huma-nos. O processo criterioso de selecção, a formação continua e o envolvimento da direcção são os factores de sucesso.

Que importância tem desempenhado a vossa relação com a JP Sá Couto no su-cesso da Megatrónica?Carlos Vaz: A JP Sá Couto pela longa e diária relação teve impacto decisivo no sucesso. Somos clientes desde o pri-meiro dia e fruto da característica que vos diferencia “a seriedade” confi amos à JP alguns dos principais contractos. Como distribuidor destacado no merca-do nacional e fruto da enorme confi ança entre ambas empresas foram a nossa “porta de entrada” em algumas das mais signifi cativas representações.

Quais são, na sua opinião, as principais vantagens de se ser um parceiro da JP Sá Couto?Carlos Vaz: A JP Sá Couto representa ou tem acordo de distribuição com as prin-

cipais marcas e, neste momento de maior contenção, tem stock, o que faz a diferença. Diria que conseguimos num contacto satisfazer as necessidades de distintas áreas e com garantia de entre-ga. A informação disponível através dos gestores de cliente e de produto, e as sessões formativas internas são muito importantes para não dispersarmos e rapidamente encontrarem as soluções.

Qual é a sua expectativa para o futuro deste negócio em Portugal?Carlos Vaz: Não haverá duvida que o ne-gócio da informática sofrerá alterações muito signifi cativas, primeiro o consumo de novos equipamentos essencialmen-te móveis está a transferir-se paras as telecomunicações, depois o software irá gradualmente transferir-se para a Cloud e, fruto da incapacidade de investimen-to, as soluções IAAS serão privilegiadas.Acredito que continuara a haver negó-cio, em menor valor e com necessidade de maior especialização, maior capaci-dade de “ver várias soluções” como “a solução”. Resumindo, os serviços especializados serão o principal driver para gerar negó-cio nos próximos anos. •

NA Megatrónica TEMOS POR PRINCÍPIO

TRABALHAR COM POUCAS MARCAS E SELECCIONAR AS QUE

NOS garantem continuidade

a fechar


O Windows 8 foi reinventado

para melhor suportar o estilo

de cada utilizador, estejam

onde estiver e em que

dispositivo esteja ligado. Na

vida profi ssional, pessoal e no

entretenimento.

A forma como trabalhamos tem mudado drasticamente durante os últimos anos. Actualmente as tecnologias mais recen-tes e avançadas estão disponíveis a to-dos. A proliferação de dispositivos de di-ferentes formatos com grande capacida-de e a explosão da internet e das redes sociais elevam as expectativas dos utili-zadores relativamente à tecnologia a novos limites.

do. Assumir o controlo de forma natural e directa, com as mãos.

Todas as aplicações que precisa… As aplicações estão no coração do Windo-ws 8. As aplicações mais importantes vêm já com o Windows 8, desenhadas com o novo design que permite a interacção apenas com gestos. O acesso ao mail e calendário, às fotografi as e vídeos, aos contactos, às redes sociais e jogos fazem parte do novo Windows. Desta forma as aplicações podem trabalhar em conjunto e partilhar informações, tornando o traba-lho de qualquer pessoa mais fácil.

…ligadas à Cloud Aceder ao Windows onde se quiser e no dispositivo que se quiser. O Windows 8 está ligado à cloud, por isso os dados, contactos, aplicações e confi gurações estarão sempre acessíveis. Será sempre o Windows do utilizador com a personalida-de do utilizador. As aplicações ganham vida, ligando o utili-zador aos seus familiares e amigos. As in-formações dos serviços aos quais está li-gado (Hotmail, Messenger, Facebook, Twitter, LinkedIn e muitos outros) apare-cem dentro das aplicações Mail, Mensa-gens e Pessoas.

Mais aplicações na loja Windows Quantas mais aplicações tiver, melhor será a experiência de utilização. Há aplica-ções para todos os gostos que podem ser encontradas, percorrendo as listas das aplicações mais populares, consultando as recomendações dos outros utilizado-res e obtendo recomendações personali-zadas com base nas aplicações que já comprou. É fácil encontrar a aplicação de que se necessita e pode sempre ser tes-tada antes de comprada. Depois da compra a aplicação estará dis-ponível em todos os PCs do utilizador. •

8 Factos acerca do

O Windows reinventado O Novo ecrã de Início foi redesenhado para permitir tirar o máximo partido de um PC interagindo apenas com gestos. O design do Windows 8 permite uma nave-gação fl uída, intuitiva e personalizada. Os mosaicos dinâmicos apresentam infor-mação de resumo das aplicações sem precisar de aceder-lhes. A interacção com o rato e teclado não foi descurada. Mesmo que o dispositivo não possua capacidades touch, a nova inter-face simplifi ca o acesso às aplicações e torna mais rápido encontrar a informação que precisa. O Windows 8 tem tudo o que o Windows 7 tinha de bom mas melhora-

Fujitsu LIFEBOOK U772 Ultrabook™ Com o design mais atraente do mercadoO Fujitsu LIFEBOOK U772 é a sua escolha perfeita para utilizar em viagens de negócios, bem como no escritório. Este elegante notebook, combina várias funcionalidades exclu-sivas num extraordinário formato reduzido de 14” e com um peso de apenas 1,4kg. A mais recente tecnologia Intel® Core™ garante-lhe a performance que espera, ao mesmo tempo que lhe assegura a segurança do equipamento com a protecção anti-roubo. A sua prolongada autonomia, a rápida capacidade de resposta e a conectividade sem os oferecem-lhe a mobilidade que precisa num ultrabook de design único.

rocessador Intel Core™ i7 ro™ indo s 7 ro essional bit ima eguran a atra s da tecnologia d anced e t rotection sensor de im ress o digital e

Full isk Encr tion F E

E trema conecti idade com L Bluetoot e L E ou U o cional

Ecr anti re e o inter ace I ebcam e ort re licator o cional

li ebook ts ujitsu com

Performance com estilo

Fujitsu recomenda o indo s 7

A Intel, Intel logo, Intel Core, Intel vPro, Intel Inside, Core Inside, vPro Inside, e Ultrabook são marcas comerciais da Intel Corporation nos E.U.A. e/ou em outros países.

com a gera o da am lia de rocessadores Intel Core™ ro™ Enri uece a sua ida

O FUJITSU LIFEBOOK U772 Ultrabook™ ultra com acto combina um desem en o

inteligente com seguran a incor orada

Ultrabook™ Ins irado ela Intel

Com re um C com indo s 7 e le e o indo s ro or a enas

Oferta válida de 2 de junho de 2012 a 31 de janeiro de 2013. Para obter informações detalhadas, visite windowsupgradeoffer.com

Documents

JP News_4Ed