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 GESTÃO DE PROJECTOS Av. Fontes Pereira de Melo, nº 35 -4º D Edifício Aviz  1050-118 Lisboa Portugal Tel: +351 213 190 545 | e-mail: [email protected] www.knownow.pt KNOW NOW Somos uma empresa dinâmica que se pauta pelo rigor, qualidade e pertinência da sua oferta formativa. Investimos numa filosofia de abordagem do mercado distinta: ! Privilegiamos o desenvolvimento e design de projectos formativos especificamente concebidos à medida das necessidades dos nossos clientes ! Concebemos projectos de raiz, assentes em metodologias diversificadas e inovadoras A missão que nos orienta traduz-se nas seguintes premissas: ! Descobrir novos caminhos na formação profissional ! Desenvolver competências múltiplas numa única acção de formação ! Privilegiar projectos desenhados à medida que reforcem a transferência das aprendizagens Oferecemos uma metodologia de diagnóstico de necessidades orientada para diferentes níveis de avaliação: ! Necessidades e desafios de nível organizacional ! Necessidades de desenvolvimento ao nível da equipa ! Necessidades de desenvolvimento na esfera individual SOLUÇÕES FORMATIVAS Na KnowNow consideramos cada Proj ecto como uma entidade única Assentamos, todavia, a nossa oferta formativa em abordagens e “programas tipo” que se constituem como esqueleto ou raiz de desenvolvimento de cada intervenção Também nos formatos consideramos algumas formas padronizadas de oferta tipo, as quais podem, contudo, ser objecto de adaptações e conjugações, se o projecto formativo o  justificar: ! Formação presencial em sala ! Formação Blended ! FormaçãoOutdoor ! Formação Indoor ! Workshop/ Seminário ! Coaching e facilitação na Organização ! Intervenções de Fo llow Up e Refreshment PRINCIPAIS ÁREAS DE FORMAÇÃO Gestão de Projectos Comercial e Excelência no Atendimento e Qualidade de Serviço Relacional/ Comportamental CallCenters Hotelaria Gestão Industrial Gestão de Recursos Humanos Marketing Pedagógica Finanças e Contabilidade Técnicas de Teatro Audiovisual e Multimédia Qualidade, Ambiente e Segurança Património e Conservação dos Bens Culturais Psicossocial

Know Now - Gestão de Projectos

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Apresentação da área de formação em Gestão de Projectos da Know Now

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Page 1: Know Now - Gestão de Projectos

5/10/2018 Know Now - Gest o de Projectos - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/know-now-gestao-de-projectos 1/2

GESTÃO DE

PROJECTOS

Av. Fontes Pereira de Melo, nº 35 -4º D – Edifício Aviz – 1050-118 Lisboa – PortugalTel: +351 213 190 545 | e-mail: [email protected]

www.knownow.pt

KNOW NOW

Somos uma empresa dinâmica que se pauta pelo rigor, qualidade epertinência da sua oferta formativa.

Investimos numa filosofia de abordagem do mercado distinta:

! Privilegiamos o desenvolvimento e design de projectos formativosespecificamente concebidos à medida das necessidades dos nossosclientes

! Concebemos projectos de raiz, assentes em metodologiasdiversificadas e inovadoras

A missão que nos orienta traduz-se nas seguintes premissas:

! Descobrir novos caminhos na formação profissional

! Desenvolver competências múltiplas numa única acção deformação

! Privilegiar projectos desenhados à medida que reforcem atransferência das aprendizagens

Oferecemos uma metodologia de diagnóstico de necessidadesorientada para diferentes níveis de avaliação:

! Necessidades e desafios de nível organizacional

! Necessidades de desenvolvimento ao nível da equipa

! Necessidades de desenvolvimento na esfera individual

SOLUÇÕES FORMATIVAS

Na KnowNow consideramos cada Projecto como uma entidade

única

Assentamos, todavia, a nossa oferta formativa em abordagens

e “programas tipo” que se constituem como esqueleto ou raiz

de desenvolvimento de cada intervenção

Também nos formatos consideramos algumas formas

padronizadas de oferta tipo, as quais podem, contudo, ser

objecto de adaptações e conjugações, se o projecto formativo o

 justificar:

! Formação presencial em sala

! Formação Blended! Formação Outdoor

! Formação Indoor

! Workshop/ Seminário

! Coaching e facilitação na Organização

! Intervenções de Follow Up e Refreshment

PRINCIPAIS ÁREAS DEFORMAÇÃO

Gestão de Projectos

Comercial e Excelência no Atendimento eQualidade de Serviço

Relacional/ Comportamental

CallCenters

Hotelaria

Gestão Industrial

Gestão de Recursos Humanos

Marketing

Pedagógica

Finanças e Contabilidade

Técnicas de Teatro

Audiovisual e Multimédia

Qualidade, Ambiente e Segurança

Património e Conservação dos Bens Culturais

Psicossocial

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FORMAÇÃO EM GESTÃO DE PROJECTOS

Para Quê a Gestão de Projectos?

Neste curso procura-se sensibilizar os participantes para as mais modernasperspectivas na implementação de abordagens maduras e estruturadas àGestãode Projectosnas Organizações

Clarificam-se as vantagens da utilizaçãode metodologias e estruturasde apoioà Gestão de Projectoscomo alavancasda criaçãode valorna Empresa

Sistematizam-se os passos parachegara maiores níveisde maturidade na GP Contribui-se paraa adopção de uma linguagem comum, correcta e consensual,

relativamente aosProjectos e à Gestão de Projectos

Metodologia de Gestão de Projectos A abor da ge m des te c ur so é d ir ec ci onada par a o s usc itar de t roc a de

experiências por parte dosformandos É fornecido pelo formador o enquadramentoteórico e fomentadaa discussão

e trocade ideias O desenvolvimento dos temas vai permitir aos formandos obter uma visão

estruturada e integradora de váriosconceitos e práticasque, eventualmente, jáconhecemde formaempírica

O cursofaz um apeloconstante àsexperiências vividas pelosformandos

Aspectos Relacionais da Gestão de Projectos

Sessões de formação teórico-práticas, com desenvolvimento de exercícios,simulações e jogos de grupo, especificamente concebidos para mostrar arelevânciados conceitosabordados

Estabelecimento de relações s ignificativas com as principais etapas daelaboração de um projecto, onde haverá oportunidade para uma reflexãosobre as dif iculdades reais que podem surgir e os tipos de estratégias maisadequadaspara as ultrapassar

Formação Prática em Gestão de Projectos

Sessão de formação prática, comrecurso a role-plays comanálise e discussãodetodasasetapas daelaboraçãode umprojecto

Dois formadores permanentemente em sala, trabalhando em simultâneo osaspectostécnicose metodológicose os aspectosrelacionais da GP

Cada grupo,de três ouquatro elementos, irásimularo desenvolvimentode umprojectoreal (completoou simplificado)

Gestão de Projectos na Banca

O curso assenta na evolução sequencial de um cenário simulado em que serecriam as principais etapas de um projecto orientado para a criação de umnovo produto decrédito,desdea ideia debaseaté à suaconclusão

Os participantes irão assumir diferentespapéis numa equipade projecto ondeterãode realizar actividadese participarem situaçõesde role-play

As diversas situações simuladas, assentes em métodos pedagógicos activos,sãointercaladascom a abordagemsintética de alguns princípios teóricos

“(...) Um Novo Projecto éseguramente umaoportunidade, algo comdimensão e complexidade, comcarácter não repetitivo, mascom uma finalidade específica.Ficou claro para mim que é umexcelente Instrumentopara amudança, quando e sempre, seutilize uma abordagemsistemática: compreendido portodos, objectivos claros,responsabilidades atribuídas e

meios necessários.Este curso,com a superiororientação dos monitores daKnow Now, casos apresentadose discutidos, permitiu-mefocalizar muito na aplicaçãoprática dos conceitos eprocessos adequados, evalorizar muito o trabalho eenvolvimento em equipa.”

Dr. ArturNobre – Director 

BancoSantander Totta

"(...) A formação com a KnowNow permitiu desmistificar osvários conceitos que gravitamem redor da GP, sendofundamental nahomogeneização de conceitos evocabulário. Isso foi essencialquando nos propusemos aavaliar onde estávamos e paraonde ambicionávamos chegarnos domínios da GP.Contribuiu para melhorreconhecermos as virtudes emencontrar um equilíbrio entreas técnicas mais "frias", como oplaneamento, EVMou análise

financeira, e as ditas mais"suaves" como a gestão deequipas e expectativas.Graças aos objectivosplenamente atingidos com estaacção, foi-nos possível dar ospassos seguintes em terrenofirme, definindo umametodologia e implementandoum PSOsuportado por umasolução de PPM."

Eng. José Bragança Pinheiro– 

Resp. pela GP - BrisaInovação

Pós-Graduação Executiva em Gestão de Projectos

Equipas de três a quatroelementos que trabalharão em conjunto ao longo det odo o c ur so no dese nvol vi me nto de proj ec to s r eai s, o u c om g randesemelhançacom os projectosdesenvolvidos na empresa

Os formadores irão acompanhar em permanência a evolução dos projectos,actuando coordenadamente de forma a ajudar a concretizar e aperfeiçoar aaplicaçãopráticadas várias componentes

O E xam e Fi nal do Curs o é o E xam e de Ce rt if ic aç ão de Ní ve l D da I PM A /APOGEP

Os formandosque tenhamobtido aproveitamento no exame de certificação e

tenham frequentado um mínimo de 80%das sessões obtêm:o Diploma de Pós-Graduação Executiva em Gestão de Projectos passado

pelaEscolade Gestãoe Negócios da Universidade Autónomade Lisboao Certificação Internacional IPMA/ APOGEP – Nível D

Outdoor em Gestão de Projectos

O curso baseia-se na gestão, desenvolvimento e execução de projectos reaisnumcenário campestre

Simulam-se algumas das principais dificuldades técnicas dos projectos reais,conjugadas comuma vertente claramentelúdica

Cenário comactividades criadas parareforçara liderança,comunicação,coesãoe motivação das equipas, bem como os processos cooperativos aplicados àresoluçãode problemase aoatingimento de objectivos

Curso de Preparação para Certificação Nível D  – IPMA/ APOGEP

Cursodestinado a dotar os formandoscom os conhecimentos necessários parasesubmeterem aoexame de certificaçãode nível D daIPMA/ APOGEP

São abrangidas as três áreas de competências (Técnica, Comportamental eContextua l) do NCB  – National Competence Baseline, referencial decompetências do Gestor de Projectos,no qualse baseia o exame

O curso é animado por dois formadores que se complementam assegurandoumaabordagem detalhadadas competências maisrelevantes

Os formandos terão oportunidade de testar os conhecimentos adquiridosatravés deum questionárioque visa simular o ambientedo exame

Metodologias Ágeis em Gestão de Projectos

Este curso realça a importância de flexibilizar as regras e agilizar a gestão deequipas, emprojectos nosquaisà partida, e aolongodo seudesenvolvimento,nãopodemosprecisarcom exactidãoas característicasdo resultadofinal

Se ssão de f or maç ão t eór ic o-prát ic a, onde as me to dol og ias ág ei s s edesenvolvemem ambiente interactivo

Acçãodesenvolvidade acordo comos princípiosda Metodologia SCRUM Durante o curso são abordados aspectos de enquadramento, ferramentas e

roles(papéis), sendotestadas diferentessituaçõespráticas

“Contribuindo activamente

paraa eficáciadas acçõesquedesenvolve, a equipa dinâmicae competente daKnow Now,potencia as relaçõesinterpessoais entreformadores/formandos eformandos/formandos,adequando, de forma exímia,os conteúdostécnicos àsnecessidades do seu auditórioestabelecendo relações do tipowin-win.”

Eng. João Dias - LACE 

“(...) Com a KnowNowpreparámos, em conjunto, umplano de formação assente nasmetodologias da GP, em boaspráticas e na necessidade deobter ganhos nas competênciascomportamentais querindividuais quer de grupo.Fomos ambiciosos epreparámos uma sucessão deeventos de formação, em sala eem ambiente ao ar livre, que,estrategicamente, colocámosao longo da vida do Projecto,terminando com um inquéritoaos diversos “stakeholders”.

Confirmo, que a aposta naKnow Now se revelou a escolhade excelência, já que, com oseu saber, metodologias,proactividade, assertividade esimpatia, soube, em todos osmomentos, captar e motivar aatenção da minha equipa e com

isso atingir e muito superar, osobjectivos de formaçãodefinidos e absolutamentenecessário à gestão doProjecto.Só posso estar e estou muitoagradecido.”

Eng. Rui Felgueiras

Director Geral - LACE 

Curso de Preparação para Certificação Nível C  – IPMA/ APOGEP

O curso apresenta conceitos avançados sobre os métodos, técnicas eprocedimentos de planeamento e controlode projectos

Expõe-se, de forma breve e introdutória, a importância dos programas eprojectoscomométodo de gestão dasorganizaçõesem ambiente de mudança

Esta acção visa, essencialmente, preparar os participantes para a realização

comsucesso doExame deCertificaçãodaIPMA/ APOGEP – Nível C

KNOW NOWTel. (+351) 213 190 [email protected]

www.knownow.pt

Project Risk– Workshop Avançado

Este workshop inicia-se com algumas considerações sobre a gestão do risco,explorando os desafios do planeamento face à gestão da mudança impostapelosprogramas e projectosà estruturadas Organizações

Com base num case study  iremos analisar o processo que permite identificarriscos, avaliar a probabilidade, o impacto e as consequências inerentes,explorandoopçõese soluçõesde compromisso paraa gestão do risco

Iremos ainda avaliar e analisar as oportunidades perdidas como fonte deplaneamento e gestãoeficaz do risco, concluindocom umadiscussão sobre aatitude do gestorde projectosface ao risco,ao seuposicionamentojuntodaspartes interessadas e às consequências nos objectivos estratégicos da

Organização

Project Cost– Workshop Avançado

Este workshop destina-se a apresentar os conceitos fundamentais de gestãodos custos em projectos e a praticar a utilização dos principais métodos,

técnicase procedimentos de planeamento e controlo