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Sistemas de Produção Enxuta Universidade São Judas Tadeu Disciplina 11.10 Indrodução à Mentalidade Enxuta e Manufatura Celular Professor: Daniel Franco

Lean Manufacturing 1

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While Professor in the Production Engineering Course of University São Judas Tadeu, I have presented these slides concerning Lean Manufacturing System - This first one explain the history of TPS

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Sistemas de Produção Enxuta

Universidade São Judas Tadeu

Disciplina 11.10Indrodução à Mentalidade

Enxuta e Manufatura Celular

Professor: Daniel Franco

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Sistemas de Produção Enxuta

Programa do Curso

1. Introdução – Onde tudo começou...2. Mapeamento do Fluxo de Valor 3. KAIZEN - Princípios da Melhoria Contínua4. TQM - Variabilidade & Fluxo de Produção5. TPM - Manutenção Produtiva Total6. Lean Manufacturing System

- Manufatura Celular- Sistema Puxado de Produção- SMED- Takt Time- Kanban- Suavização da Demanda- Jidoka e Andon- One Piece Flow

7. Mapeamento do Estado Futuro

FOCO DO CURSO

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Sistemas de Produção Enxuta

Referências Bibliográficas

BUSBY, J.S.; AURRECOECHEA, A. “The evaluation of manufacturing cell desings.”. Int. J. of Oper & Prod. Mgmt, Vol 14, No. 1, 1994

CHENG, C.H. “Algorithms for grouping machine in GT. Omega Int. S. Mgmt Sci, Vol. 20, No. 4, 1992

GOLDRATT E. M. & COX J., “A Meta: um Processo de Melhoria Contínua”, Editora Nobel

ROTHER M. & SHOOK J., “Aprendendo a Enxergar”. Lean Institute Brasil, 1998-2005

ROTHER M. & SHOOK J., “Criando Fluxo Contínuo”. Lean Institute Brasil, 1998-2005

SHARMA A. & MOODY P. E.“A Máquina Perfeita” Editora Prentice-Hall

SHINGO S., “O Sistema Toyota de Producao do Ponto de Vista da Engenharia de Produçao”. Editora Bookman

SMALLEY A., “Criando o Sistema Puxado Nivelado”. Lean Institute Brasil, 1998-2005

WOMACK J. P. & JONES D.T., “A Máquina que Mudou o Mundo”. Editora Campus.

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Sistemas de Produção Enxuta

Critério de Avaliação

Prof. Daniel Franco (Nota 10,0)

1. Trabalho em Grupo : Nota 4,02. Prova de 5 questões: Nota 6,0

PS.: Uma das questões da prova é sobre o trabalho, caso o aluno erre a questão assumirei que não participou efetivamente no trabalho, logo terá sua nota anulada.

Page 5: Lean Manufacturing 1

Sistemas de Produção Enxuta

IntroduçãoOnde tudo começou?

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Sistemas de Produção Enxuta

É uma filosofia de Manufatura que buscareduzir o tempo entre o pedido do cliente e a entrega, através da eliminação dos desperdícios e adicionando valor ao

acionistas e clientes.

O que é Mentalidade Enxuta?

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Sistemas de Produção Enxuta

Filosofia gerencial baseada nas práticas e resultados do SistemaToyota de Produção (TPS), idealizado em 1945

Livro a Máquina que Mudou o Mundo (1990)– Resultado de pesquisa 5 anos 90 plantas automobilísticas todos continentes– Revelou que Toyota desenvolveu novo paradigma (Lean Production) de 1950 a 1980

Livro Lean Thinking (1996 – Womack e Jones)– Na verdade é um sistema de negócios (Lean Thinking)

Como a filosofia se iniciou?

Sakichi Toyoda (1867-1930)Fundador do Grupo Toyota

Taiichi OhnoPai do Sistema

Toyota de Produção

Henry Ford (1863 - 1947) Pai da moderna produção em massa

Page 8: Lean Manufacturing 1

Sistemas de Produção Enxuta

Por que estudar o TPS?

Reportagem da Revista EXAME – Dia 09 de Maio de 2007

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Sistemas de Produção Enxuta

Por que estudar o TPS?

Reportagem da Revista EXAME – Dia 09 de Maio de 2007

Page 10: Lean Manufacturing 1

Sistemas de Produção Enxuta

Por que estudar o TPS?

Reportagem da Revista EXAME – Dia 09 de Maio de 2007

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Sistemas de Produção Enxuta

Informações interessantes sobre a Toyota- Valor de mercado 110 Bilhões US$ (maior que GM + Ford + DC) (*)

- Crescimento faturamento: 11,6% (153 Bilhões US$) (*)

- Lucro líquido: 6,7% (GM 1,9%, Ford 2,4%, DC 0,3%) (*)

- Qualidade: Toyota: ganhadora em 10 modelos de 18 Top Models (**)

- Market Share: 2a do Mundo - ganhos sustentados por anos (em

2004 ultrapassou Ford, projeções 2010 alcance GM) -> ERRADO, já

passou em 2007 (***)

(*) Fonte: Exame março 2005 e The Economist 29/1/2005, resultados 2004

(**) Fonte: JDPower 2005

(***) Fonte: Exame 2007

Por que estudar o TPS?

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Sistemas de Produção Enxuta

- Redução lead time de 30 a 80%

- Redução de estoques de 30 a 80%

- Capital de giro: giros de até 25x/ano

- Entregas no prazo (OTIF) atingindo 98 - 99%

- Redução de espaço de 30% a 50%

- Aumento de produtividade de 10 a 60%

- Reduções de custos de 10 a 30%

- Melhoria sensível da qualidade

Quais os resultados típicos da implantação do Lean?

Page 13: Lean Manufacturing 1

Sistemas de Produção Enxuta

Os 5 Princípios da Mentalidade Enxuta

- Especifique valor do ponto de vista do cliente final

- Identifique o fluxo de valor para cada família de

produtos

- Coloque o produto em um fluxo contínuo

- Assim, o cliente pode puxar

- Enquanto você busca a perfeição

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Sistemas de Produção Enxuta

- Times de alto-desempenho/performance é essencial;- Enfoque em grupos auto-gerenciáveis/ de alto desempenho;- A busca do ótimo global, ao invés do ótimo local;- O desenvolvimento dos negócios e das pessoas são inseparáveis;- Foco em processos de agregação de valor ao cliente;- O produto certo, na hora certa, na quantidade certa;- Eliminar desperdícios;- Melhor qualidade;- Menor custo;- Menor lead-time;

Princípios dos orientadores do TPS

Page 15: Lean Manufacturing 1

Sistemas de Produção Enxuta

Fornecedor

Recebimento Processos Armazenagem

Cliente

Entrega

Distribuição

Vendas

Compras

Meta:Volume

Meta:Volume

Meta: Estoques

Meta: Estoques

Meta:OEE

Meta:OEE

Meta:Frete

Meta:Frete

Meta:Qualidade

Meta:Qualidade

Meta:Prazo

Meta:Prazo

Meta:Estoques

Meta:Estoques

Equilíbrio dos Indicadores de Performance

O melhor Local

nem sempre é o

melhor Global

Meta:Custos

Meta:Custos

Meta:Frete

Meta:Frete

Meta:Prazo

Meta:Prazo

Page 16: Lean Manufacturing 1

Sistemas de Produção Enxuta

Os 8 pilares da Mentalidade Enxuta

MELHOR QUALIDADE, MELHOR CUSTO, MENOR LEAD TIME E MAIOR SATISFAÇÃO DO CLIENTE

KAIZEN – CULTURA DA MELHORIA CONTÍNUA

TQM – VARIABILIDADE SOB CONTROLE

SMED

SMED

Suavização

Suavização

da Dem

anda

da Dem

anda

TPM – CONFIABILIDADE NOS PROCESSOS

Jidoka

Jidoka &

& Andon

Andon

Stop at first defect

Stop at first defect

Sistema Puxado

Sistema Puxado

Takt

TaktTime

Time

One Piece Flow

One Piece Flow

Kanban

Kanban

Manufatura Celular

Manufatura Celular

Page 17: Lean Manufacturing 1

Sistemas de Produção Enxuta

Resultados certos

f( Projetos certos

Pessoas certas

Metodologia/Ferramentas certas

Suporte certo)

A equação para explicar o sucesso dos workshops de mentalidade enxuta é a seguinte:

x1

x2

x3

x4

Y

Equação de Sucesso para a Mentalidade Enxuta

=

+

+

+

Page 18: Lean Manufacturing 1

Sistemas de Produção Enxuta

• Projetos relacionados com a estratégia, metas do negócio e problemas chaves

• Seleção de projetos realizada pela alta gerência: não é delegável!

• Grau de complexidade: dependendo da experiência e dedicação dos líderes de projeto.

• Melhorias radicais: a implantação da mentalidade enxuta busca melhorias radicais, não melhorias incrementais. Os workshops de mentalidade enxuta são direcionados a gerar melhorias significativas (30%, 40%, 50%, 60% ou superior) no desempenho dos processos em períodos que vão de 3-6 meses

Projetos Certosx1

Page 19: Lean Manufacturing 1

Sistemas de Produção Enxuta

Mestres: autonomia total para desenvolvimento e difusão da

Mentalidade Enxuta

Impacto

Experiência do BB/dedicação (equipe)

Aplicaçãodurante otreinamento

Domínio da metodologia

O caminho para o sucesso é progressivo...1a LiçãoMentalidade Enxuta não é magia! Os líderes de projeto devem ser treinados, devem dispor de tempo para praticar com projetos de complexidade certa de forma que tenham sucesso

Projetos Certosx1

Page 20: Lean Manufacturing 1

Sistemas de Produção Enxuta

Tempo

Desempenho do processo

3-6 meses

O melhor (entitlement)

UPL

Atual (baseline)

Metas realísticas

Meta muito agressiva

Meta demasiado passiva

2a LiçãoUma vez que o projeto foi escolhido (complexidade adequada), a meta sempre deve exigir um certo desafio, mas na medida certa...

UPL: ultimate performance level

Projetos Certos

Melhorias Radicais...x1

Page 21: Lean Manufacturing 1

Sistemas de Produção Enxuta

Equilibrio: Impacto vs Complexidade...3a LiçãoAs equipes devem organizar seu trabalho em torno da metodologia mais eficaz para a tarefa.

Times treinadosem Solução deProblemas

Times autônomos

Times rápidoscom orientaçãoda supervisão

Dificuldade / Complexidade

Impa

cto

Evitar

Times de melhorias radicais

Projetos Certosx1

Page 22: Lean Manufacturing 1

Sistemas de Produção Enxuta

• Os líderes de projeto devem ser gerentes eficazes de projetos: o planejamento dos projetos é essencial para assegurar o sucesso. O planejamento evita que os projetos se “arrastem” no tempo.

• O apoio da alta gerencia/diretoria é essencial: seleção dos projetos, provisão de recursos, revisão dos projetos. Responsáveis pelo sucesso/insucesso dos projetos.

• Muitos executivos não estão acostumados à disciplina exigida pela Mentalidade Enxuta.

Pessoas Certasx2

Page 23: Lean Manufacturing 1

Sistemas de Produção Enxuta

Metodologia Certax3

KAIZEN

TPM

TQM

LEAN

FERRAMENTAS

Total de perdas do processo

0%

100%

Evolução do

Plano de Ação

MAPEAMENTO DO FLUXO DE VALOR

IDENTIFICAÇÃO DAS PERDAS

MAPEAMENTO DO ESTADO FUTURO

MÃO DE OBRA

PRODUTOS

EQUIPAMENTOS

FLUXO

Perdas não diagnosticadas ou trabalhadas

Uso de ferramentas para condução de projetos. Ex: 6 sigma, PDCA, Times de

melhoria

Uso do MIFA como diagnóstico

Follow up rígido da direção da empresa

Page 24: Lean Manufacturing 1

Sistemas de Produção Enxuta

• A efetividade da liderança é a alma da Mentalidade Enxuta. • Fatores de sucesso:

Estrutura do Processo denegócios

Rede de Clientes e Mercado

Integraçãocom

estratégiaLíderes de projeto

dedicação integral

Incentivos e responsabilidades

Liderança comprometida

Medidas eresultados quantitativos

Suporte Certox4

Page 25: Lean Manufacturing 1

Sistemas de Produção Enxuta

Success

Chaos

Resources Thermometer

Leader Dedication

When it´spossible

Full time

Enterprise Interest

Other priorities

Total priority

Resources Availability

If you have lucky

Strong teamand $

Success

Chaos

Project Complexity

Too much high or low

Reasonable Complexity

Savings

Low or impossibleto measure

High

Deadline

Impossible to be achieved

4 to 6 months

Project Thermometer

Suporte Certox4

Page 26: Lean Manufacturing 1

Sistemas de Produção Enxuta

KAIZEN

TPM

TQM

LEAN

FERRAMENTAS

Total de perdas do processo

0%

100%

Evolução do

Plano de Ação

MAPEAMENTO DO FLUXO DE VALOR

IDENTIFICAÇÃO DAS PERDAS

MAPEAMENTO DO ESTADO FUTURO

MÃO DE OBRA

Módulos do Curso

Módulo 1

Módulo 2Módulo 3Módulo 4Módulo 5

Módulo 6

PRODUTOS

EQUIPAMENTOS

FLUXO

Perdas não diagnosticadas ou trabalhadas

Page 27: Lean Manufacturing 1

Sistemas de Produção Enxuta

A Fábrica do Seu Geraldo

Exer

cíci

o 2

Fábrica de Canetas do Seu Geraldo

• Estrutura simples e familiar

• Já foi muito lucrativo, hoje sofre na mão da concorrência.

O Produto

• Jogo de 10 Canetas esferográficas

• Produção mensal: 198.300 jogos

• Preço de venda: R$ 1,20 / jogo

• Faturamento: R$ 237.960,00

• Ao todo são 30 funcionários

• O custo total com MDO é de R$ 34.800

A Organização

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Sistemas de Produção Enxuta

A Fábrica do Seu Geraldo

Exer

cíci

o 2

Os Materiais

Fornecidos

Semi Acabados

Produto Final

Polímero Azul Polímero TransparenteCarga da Caneta

Tampa Fundo Corpo

Caneta Montada

Page 29: Lean Manufacturing 1

Sistemas de Produção Enxuta

A Fábrica do Seu Geraldo

Exer

cíci

o 2

57 tampas/min

80 corpos/min

65 fundos/min

80 canetas/min

O Processo e as Capacidades

Estoque de Polímeros

Injetoras Máquina de Montagem

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Sistemas de Produção Enxuta

A Fábrica do Seu Geraldo

Exer

cíci

o 2

O Balanço Financeiro

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Sistemas de Produção Enxuta

A Fábrica do Seu Geraldo

Exer

cíci

o 2

Reflexão em Grupo

Porque a empresa do Seu Geraldo é menos competitiva que a concorrência?

Com base nos Slides anteriores levante quais os principais problemas da fábrica do Seu Geraldo.