Ler todos os pontos que · Os manuais incluídos com a impressora usam como exemplo Windows 10 no caso de Windows e OS X 10.13 no caso de Mac OS X salvo indicação em contrário

Ler todos os pontos que não são compreendidos, ou para a manutenção

1 Solução de problemas

2 Manutenção

Índice

Manual do Usuário

Manual de manutenção diária/Solução de problemas

Pro9541WT

- 2 -

z Configuração manualOs seguintes manuais são anexados ao produto.

O manual eletrônico está armazenado como software no DVD-ROM.

BásicoPreparando a impressora paa imprimir

Utilizando várias funções

Ler todos os pontos que não são compreendidos, ou para a manutenção

Este manual descreve as precauções para uma utilização segura do dispositivo. Certifique-se de ler antes do uso. Além disso, os usos básicos dos métodos de instalação de dispositivos para a impressão inicial também são explicados. As funções do dispositivo são descritos no anexo.

Ler estas orientações quando necessário

Avançado

2Etapa

Este seção explica os vários métodos de impressão de papel e como utilizar as funções úteis. Ler para otimizar o ambiente de impressão ou para ajustar a cor, etc., usando o software utilitário anexo. Além disso, estas orientações também explicam os itens que podem ser configurados a partir do painel de controle e as configurações de rede.

Manual de manutenção diária/Solução de problemas (Este manual) Este manual explica os procedimentos para atolamentos de papel, e método de solução de problemas se uma mensagem de erro for exibida. Este manual também explica sobre a manutenção diária, tal como substituir consumíveis e unidades de manutenção e limpeza, etc.

• Solução de problemas• Manutenção• Consumíveis, produtos de manutenção, opções de servidor de gerenciamento de cores, etc.

Leia isto primeiro

Guia de InstalaçãoAbrindo a caixa e instalando a impressora

1Etapa

Esta seção utiliza figuras para explicar os métodos de abrir a caixa para instalação. Para o guia de configuração avançado, consulte o "Básico".

• Verificando o produto• Nomenclatura e funções das peças• Utilização da impressora em sua capacidade máxima• Instalar o dispositivo• Ligando (ON) e desligando (OFF) o abastecimento de energia• Impressão de teste utilizando apenas a unidade da impressora• Conectando ao seu computador• Papel• Impressão• Ejeção de papel• Configurar o modo de economia de energia• Configurando o modo OFF (desligamento) automático de energia• Verificando a quantidade de impressão, consumíveis, quantidade de unidade de manutenção e vida útil remanescente.• Cancelando um trabalho de impressão• Adicionando impressoras que utilizam protocolos LPD (TCP / IP)• Tabela de itens do menu do painel de controle• Procedimentos básicos do Windows• Especificações da impressora

• Funções de impressão úteis• Ajustando a cor• Uso do software utilitário• Configurações de rede• Verificar e alterar as configurações da impressorautilizando o painel de controle

Guia de Cor Spot volume separadoEste guia explica como verificar os drivers da impressora e como imprimir usando cores especiais. Certifique-se de ler antes do uso.

• Explicação do painel de controle• Verificando os drivers da impressora• Tabela das funções do driver da impressora• Impressão em papel colorido• Impressão em filme transparente Cor Spot• Especificando e imprimindo com toner com os aplicativos• Ajuste fino branco

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z Lendo o Manual

SímbolosNota

z Estes são cuidados e restrições para a correta operação da impressora. Certifique-se de ler para evitar operação incorreta.

Memo

z O conhecimento das informações antes do uso da impressora é útil e pode ser usado como uma referência. A leitura é recomendada.

Referência

z Estas são as páginas de referência. Leia para saber das informações detalhadas e relevantes.

AVISO z Manuseio incorreto devido à inobservância desta tela, pode causar morte ou ferimentos sérios.

CUIDADO z Manuseio incorreto devido à inobservância desta tela pode causar morte ou ferimentos pessoais.

Teclas, botões e símbolosEste capítulo descreve as seguintes teclas, botões e símbolos.

Inscrição Descrição

botão/tecla [ ]

z Os botões do painel de controle e o bloco de 10 teclas são descritos abaixo.Ex:

Botão [OK] Botão [Retorno]

Tecla [Fn] Tecla[Clear]

z Indica o teclado do seu computador.

[] z Descreve o nome do menu no painel de cristal líquido. z Descreve os menus do computador, janelas e nomes de caixa de diálogo.

""

z Descreve as mensagens e textos de entrada exibidos no painel de cristal líquido.

z Descreve o nome do arquivo e tela no computador. z Descreve o título de referência.

> Descreve o nível do menu da impressora ou do computador.

- 4 -

IlustraçõesAs ilustrações da impressora usadas neste manual exibem o modelo Pro9541WT salvo indicação em contrário.

As ilustrações podem diferenciar-se do produto real.

TelasAs imagens do painel de controle e do computador usadas neste manual são apenas exemplos. As imagens podem diferenciar-se dos produtos e telas reais.

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InscriçõesAs seguintes inscrições são utilizadas neste manual.

z Pro9541WT → Pro9541

z Sistema operacional Microsoft® Windows® 10 Edição de 64 bits → Windows 10 (versão de 64 bits)

z Sistema operacional Microsoft® Windows® 10 → Windows 10

z Mac OS X 10.10.5 e superior → Mac OS X

Os manuais incluídos com a impressora usam como exemplo Windows 10 no caso de Windows e OS X 10.13 no caso de Mac OS X salvo indicação em contrário.

Dependendo do SO e do modelo usado, as descrições neste manual podem diferenciar-se.

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ConteúdoConfiguração manual ........................................................................... 2Lendo o Manual .................................................................................... 3

Símbolos .................................................................................................................3

Teclas, botões e símbolos .......................................................................................3

Ilustrações .............................................................................................................4

Telas .......................................................................................................................4

Inscrições ...............................................................................................................5

1 Solução de problemas .......................................................... 9Procedimento de solução de problemas ............................................. 10Atolamento de papel .......................................................................... 11

Verificar mensagens (caso ocorra uma obstrução de papel) .................................11

Remover atolamento de papel ..............................................................................14

Ao aparecer uma mensagem com relação ao papel ............................ 31Quando uma mensagem relacionada com a substituição dos materiais de consumo aparece .......................................................... 33Quando outras mensagens aparecerem ............................................. 35Problemas de Impressão ................................................................... 40

Impossível imprimir .............................................................................................40

Defeitos no driver da impressora ..........................................................................44

Qualidade de impressão é ruim ............................................................................46

A alimentação de papel é ruim ..............................................................................50

Quando ocorre perturbação da imagem ................................................................51

Ajustando o resultado de impressão .....................................................................51

2 Manutenção ....................................................................... 53Substituindo consumíveis e unidades de manutenção ....................... 54

Vida útil da unidade de manutenção e de consumíveis .........................................54

Quando o período de substituição se aproxima .....................................................56

Substituindo cartuchos de toner ...........................................................................57

Substituindo cilindros de imagem .........................................................................60

Substituindo unidades de correias e unidades de cilindro de transferência ..........63

Substituindo unidades fixadoras ...........................................................................69

Substituindo caixas de toner residual ...................................................................71

Substituindo cilindros de alimentação de papel ....................................................73

Manutenção do dispositivo ................................................................. 81Limpando as superfícies da impressora ................................................................81

Limpando os cabeçotes de LED .............................................................................81

- 7 -

Limpando cilindros de alimentação .......................................................................87

Limpar a Unidade do rolo de transferência e o Caminho de transferência do papel ...............................................................................................................90

Limpando o rolo propulsor ....................................................................................93

Transportando e movendo o dispositivo ............................................ 94Ao mover o dispositivo .........................................................................................94

Transportando o dispositivo .................................................................................94

Índice ...................................................................................... 97

- 8 -

Lendo o Manual

�Memo

- 9 -

Solução de problemas

1

2

ÍndiceM

anutenção

1Solução de problemas

Procedimento de solução de problemas ………………………………………10

Atolamento de papel ……………………… 11

Ao aparecer uma mensagem com relação ao papel ……………………………… 31

Quando uma mensagem relacionada com a substituição dos materiais de consumo aparece ……………………………33

Quando outras mensagens aparecerem ……………………………………35

Problemas de Impressão …………………40

- 10 -

Procedimento de solução de problemas


1

2

ÍndiceM

anutenção

z Procedimento de solução de problemasEste capítulo descreve o procedimento para a solução de problemas que podem ocorrer no uso da impressora.

Se não resolver o problema com o procedimento, contate seu revendedor.

Quando houver uma exibição de atolamento de papel, consultar a 11 página e resolver.

Quando houver uma exibição de tempo ou vida útil de suprimentos e itens de manutenção, consultar a 54 página e resolver.

Quando houver uma exibição de outros erros, consultar a 31 página e resolver.

Para problemas, consultar as seguintes páginas para uma solução.

z Impossível imprimir:40 página

z Os drivers da impressora não podem ser instalados: 44 página

z Incapaz de imprimir em qualidade fina: 46 página

z Alimentação de papel anormal. 50 página

As mensagens ou códigos de erro são exibidos no painel de controle?

Se exibido Se não exibido

Quando não puder resolver

Gravar a mensagem de erro exibida no painel de controle.

Entrar em contato com seu auxílio designado.

- 11 -

Atolamento de papel


1

2

ÍndiceM

anutenção

z Atolamento de papelEsta seção descreve o procedimento quando o papel atolar dentro da impressora, ou quando o papel sobrar dentro da impressora mesmo após a remoção.

Verificar mensagens (caso ocorra uma obstrução de papel)

Quando um documento está encravado no interior da impressora, ou quando o papel permanece no interior da impressora, mesmo depois de removê-lo, uma mensagem notificando atolamento de papel aparecerá no painel de cristal líquido do painel de operação, e a lâmpada <ATTENTION (INSPEÇÃO)> piscará.

Quando a opção "Consulte a AJUDA para obter mais detalhes" for exibida na mensagem, pressionar o botão de [HELP (AJUDA)] no painel de operação mostra o processo de solução de problemas, e facilmente será resolvido o processo de acordo com a orientação. Para detalhes, consultar “Operação da tela de Ajuda”(P.13).

Botão [HELP (AJUDA)]

Painel de cristal líquido

Lâmpada de <ATTENTION (INSPEÇÃO)>

A seguinte tabela mostra as mensagens. Verificar a mensagem, e remover o papel atolado de acordo com o procedimento descrito na referência.

- 12 -

Atolamento de papel


1

2

ÍndiceM

anutenção

CategoriaMensagem exibida no painel de cristal

líquido

Local do atolamento

de papel

Código de erro após pressionar o

botão [Ajuda]

Páginas de referência

Congestionamento de papel(Quando um atolamento de papel acontecer dentro da impressora)

Abra a tampa lateral direitaAtolamento de papelConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

Atolamento de papel próximo à tampa lateral direita.

380, 390 14 página

Abra a tampa lateral da [TRAY]*.Atolamento de papelConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

Atolamento de papel próximo à tampa lateral da bandeja.

391, 392, 393, 394, 395

24 página

Abra a tampa lateral esquerdaAtolamento de papelConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

Atolamento de papel próximo à tampa lateral da esquerda.

384 30 página

Verifique a unidade de saídaAtolamento de papelConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

Atolamento de papel na unidade de saída

381 15 página

Verifique a unidade de saídaAtolamento de papelConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

Atolamento de papel nas proximidades da unidade de fusão

382, 383, 389 20 página

Verifique a unidade duplexAtolamento de papelConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

Atolamento de papel na proximidade da unidade duplex

370, 371, 373 25 página

A mensagem não desaparece(Quando a mensagem não desaparecer mesmo após a remoção do atolamento de papel)

Abra a tampa lateral da [TRAY]*.Papel restanteConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

Atolamento de papel próximo à cobertura lateral da BANDEJA

631, 632, 633, 634, 635

24 página

Abra a tampa lateral direitaPapel restanteConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

Atolamento de papel próximo à tampa lateral direita.

637 14 página

Verifique a unidade de saídaPapel restanteConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

Atolamento de papel na unidade de saída

638, 639 15 página

Verifique a unidade duplexPapel restanteConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

Atolamento de papel na proximidade da unidade duplex

640, 641, 642 25 página

Verifique o empilhador de face para baixoPapel restanteConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

Atolamento de papel próximo à tampa lateral da esquerda.

651 30 página

*: As bandejas de 1 a 5 aparecem em [TRAY]. (A Bandeja 2 para a Bandeja 5 será exibida quando a opção de unidades de bandeja adicional estiverem montadas.) Da Tampa lateral da Bandeja 1 Tampa lateral da Bandeja 5 aparecerão em [COVER]. (A tampa lateral da Bandeja 2 para a tampa lateral da Bandeja 5 será apresentado quando a opção de unidades de bandeja adicional estiverem montadas.)

- 13 -

Atolamento de papel


1

2

ÍndiceM

anutenção

�Operação da tela de Ajuda

Pressionar o botão [HELP (AJUDA)] no painel de operação exibirá o método de solução. O papel pode facilmente ser removido de acordo com as instruções.

Exemplo) Atolamento de papel próximo à Tampa lateral da Bandeja 1

A seguinte mensagem aparecerá no painel de cristal líquido, e a lâmpada de <ATTENTION (INSPEÇÃO)> piscará.

1 Pressionar o botão [HELP (AJUDA)].

O código de erro aparecerá e a condição do atolamento de papel será exibida.

2 Pressionar o botão de rolagem .

A próxima página aparecerá, e a solução para o atolamento de papel e animação correspondente serão exibidas.

Memo

z Pressionar o botão de rolagem para voltar para página anterior.

3 Deslizar pelas páginas da tela de Ajuda com o botão deslizante , e remover o papel de acordo com o método de solução para atolamento de papel exibida na tela.

Ao remover o papel atolado, a tela volta à tela de espera e a impressão restante será iniciada.

- 14 -

Atolamento de papel


1

2

ÍndiceM

anutenção

Remover atolamento de papel

Remover um atolamento de papel próximo à tampa lateral direita

�Código de erro: 380, 390, 637

1 Se o papel estiver ajustado na bandeja MP remover e fechar a bandeja.

2 Levante a abertura ( ), e abra a tampa lateral direita.

3 Remover lentamente o papel restante.

4 Fechar a tampa lateral direita da bandeja.

5 Abrir o tabuleiro MP.

- 15 -

Atolamento de papel


1

2

ÍndiceM

anutenção

6 Puxe a alavanca de ajuste ( ) no lado direito do suporte de papel ( ) em sua direção.

7 Ajustar o lado de impressão para o papel removido para o lado para cima.

8 Alinhar a guia do papel com o papel.

Remover atolamento de papel da unidade de saída


CUIDADOPossibilidade de se

queimar.

Trabalhar com cuidado pois a temperatura da unidade fusora estará alta. Garantir que a alça está segura ao ser levantada. Quando estiver quente, esperar até que esfrie antes de começar o trabalho.

1 Levantar a abertura ( ) da unidade de saída, e remover a unidade de saída.

- 16 -

Atolamento de papel


1

2

ÍndiceM

anutenção

2 Verificar o interior da impressora e remover lentamente qualquer papel restante.

3 Se houver papel restante na unidade de fusão então levantar a alavanca de trava (azul) da unidade de fusão.

4 Ter a certeza de levemente pressionar o papel restante no corpo da impressora (em direção oposta à direção da alimentação de papel).

5 Pressionar a alavanca de trava da unidade de fusão (azul).

6 Se não houver papel restante na unidade de fusão então levantar a alavanca de trava (azul) da unidade de fusão.

7 Segurar a alavanca da unidade de fusão com as duas mãos e remover para uma superfície plana.

- 17 -

Atolamento de papel


1

2

ÍndiceM

anutenção

8 Levante a alavanca de liberação de atolamento da unidade de fusão.

9 Remova o papel restante.

10 Se o papel enrolar em volta do cilindro de decalque, remover a unidade de decalque girando os parafusos em ambas as extremidades da unidade de decalque para a esquerda e remova o papel.

Nota

z Tome cuidado para não deixar cair o parafuso no dispositivo ao remover.

- 18 -

Atolamento de papel


1

2

ÍndiceM

anutenção

11 Retorne a unidade de decalque para sua posição original, e prenda-a com dois parafusos.

Nota

z Tome cuidado para não deixar cair o parafuso no dispositivo ao arrumar.

12 Segure a alavanca da unidade de fusão com as duas mãos e coloque-a na unidade de saída.

13 Pressione a alavanca de trava da unidade de fusão (azul).

14 Se o papel estiver ajustado na bandeja MP remova-o e feche a bandeja.

- 19 -

Atolamento de papel


1

2

ÍndiceM

anutenção

15 Levante a abertura ( ), e abra a tampa lateral direita.

16 Remova lentamente o papel restante.

17 Feche a tampa lateral direita.

18 Abra a bandeja MF.

19 Puxe a alavanca de ajuste ( ) no lado direito do suporte de papel ( ) em sua direção.

- 20 -

Atolamento de papel


1

2

ÍndiceM

anutenção

20 Alinhe a guia do papel com o papel.

21 Ajuste o lado de impressão para o papel removido com a face para cima.

22 Colocar a unidade de saída de volta na impressora.

Remover um atolamento de papel próximo à unidade de fusão


CUIDADO Possibilidade de se queimar.

Trabalhar com cuidado pois a temperatura da unidade fusora estará alta. Garantir que a alça está segura ao ser levantada. Quando estiver quente, esperar até que esfrie antes de começar o trabalho.

1 Levantar a abertura ( ) da unidade de saída, e remover a unidade de saída.

Quando o atolamento de papel não puder ser visto, retornar a unidade de saída à impressora, e ir para “Remover papel da unidade de impressão duplex”(P.23).

- 21 -

Atolamento de papel


1

2

ÍndiceM

anutenção

2 Se houver papel restante na unidade de fusão então levantar a alavanca de trava (azul) da unidade de fusão.

3 Ter a certeza de levemente pressionar o papel restante no corpo da impressora (em direção oposta à direção da alimentação de papel).


5 Se não houver papel restante na unidade de fusão então levantar a alavanca de trava (azul) da unidade de fusão.


7 Se um atolamento de papel ocorrer na unidade de fusão, levante a alavanca de liberação de atolamento (azul) e retire o papel lentamente, na direção oposta da direção de operação do papel.

- 22 -

Atolamento de papel


1

2

ÍndiceM

anutenção


Nota



Nota


10 Segurar a alavanca da unidade de fusão com as duas mãos e colocar na unidade de saída.

- 23 -

Atolamento de papel


1

2

ÍndiceM

anutenção



�Remover papel da unidade de impressão duplex

1 Puxar a unidade de impressão duplex, levantar levemente com as duas mãos e retirar.

Nota

z Não pressionar a unidade de impressão duplex em um único movimento. A unidade de impressão duplex pode cair caso seja puxada em um único movimento, o que pode causar danos.

2 Remover o papel restante.

- 24 -

Atolamento de papel


1

2

ÍndiceM

anutenção

3 Colocar a unidade de impressão duplex de volta na impressora.

Remover papel próximo à tampa lateral

�Código de erro: 391, 392, 393, 394, 395, 631, 632, 633, 634, 635

Exemplo) No caso da Bandeja 1

1 Abrir a tampa lateral da bandeja onde o erro foi exibido.


- 25 -

Atolamento de papel


1

2

ÍndiceM

anutenção

3 Fechar a tampa lateral da Bandeja 1. Remover papel próximo à unidade de impressão duplex

�Código de erro: 370, 371, 373, 640, 641, 642

1 Puxar a unidade de impressão duplex, levantar levemente com as duas mãos e retirar.

Quando não puder ver o atolamento de papel na unidade de impressão duplex dentro da impressora, colocar a unidade de impressão duplex de volta na impressora e passar para o Passo 4.


- 26 -

Atolamento de papel


1

2

ÍndiceM

anutenção

3 Colocar a unidade de impressão duplex de volta na impressora. 4 Levantar a abertura ( ) da unidade de

saída, e remover a unidade de saída.

5 Verificar o interior da impressora e remover lentamente qualquer papel restante.

- 27 -

Atolamento de papel


1

2

ÍndiceM

anutenção

6 Caso a ponta do papel não for visível, puxar a alavanca de trava da unidade fusora (azul).



Nota


- 28 -

Atolamento de papel


1

2

ÍndiceM

anutenção


Nota


10 Segurar o botão, puxar a unidade do cilindro de transferência, levantar a guia de papel e remover o papel restante.

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Atolamento de papel


1

2

ÍndiceM

anutenção

11 Segurar o botão e pressione a unidade do cilindro de transferência.

12 Segurar a alavanca da unidade de fusão com as duas mãos e colocar na unidade de saída.



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Atolamento de papel


1

2

ÍndiceM

anutenção

Remover papel próximo à Tampa Lateral Esquerda

�Código de erro: 384, 651

1 Abrir a tampa lateral esquerda.

2 Remover lentamente o papel restante.

3 Fechar a tampa lateral esquerda.

�Quando atolamentos de papel acontecerem com frequência

Verificar quando o atolamento de papel acontecer com muita frequência/

z O cilindro do alimentador do papel está sujo? (“Limpando cilindros de alimentação”(P.87))

z A guia de papel está corretamente ajustada? (Consultar "Básico para Definição do Papel)

z O papel está alinhado após folhear rapidamente? (Consultar "Básico para Definição do Papel)

z A impressora está instalada em uma superfície plana e estável.

z O papel é compatível com a impressora?

z Há fragmentos de papel dentro da impressora?

- 31 -

Ao aparecer uma mensagem com relação ao papel


1

2

ÍndiceM

anutenção

z Ao aparecer uma mensagem com relação ao papel

Quando os tipo/tamanho do papel configurados na impressora forem diferentes da especificação do driver, uma mensagem como "Substituir papel" e "Erro de tamanho do papel" aparecerá, e a lâmpada de <ATTENTION (INSPEÇÃO)> irá piscar.

Mensagens com relação ao papel e códigos de erro, causa de erros e suas soluções, e o status da lâmpada de <ATTENTION (INSPEÇÃO)> são descritos abaixo.

Além disso, quando "Consulte a AJUDA para obter mais detalhes" aparecer na mensagem, pressionar o botão [HELP (AJUDA)] no painel de operação mostrará o procedimento de solução, e o processo será facilmente resolvido de acordo com as instruções. Verificar no “Operação da tela de Ajuda”(P.13) para detalhes.

Memo

z Significados dos símbolos usados nas mensagens de erros são como a seguir.

– [TRAY]: Bandeja 5, Bandeja 2 a Bandeja 5 (Quando a unidade de bandeja de expansão (opcional) estiver montada.), quando as bandejas MP forem mostradas.

– [MEDIA_SIZE]: o tamanho do papel é exibido.

– [MEDIA_TYPE]: o tipo de papel é exibido.

Categoria Mensagem exibida nopainel de cristal líquido

Código de erro

Lâmpada de <Inspeção>

Causas e resolução de problemas

Coloque papel

Favor mudar o papel da [TRAY].Certificar-se de que contenha [MEDIA_SIZE], [MEDIA_TYPE]. Caso a impressão não iniciar, cancele-a e ajuste as configurações da bandeja de papel.Ao pressionar OK irá imprimir de acordo com as configurações atuais da bandeja.Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

461462463464465

Piscando O tamanho do papel na bandeja, ou o tamanho do papel e o tipo de papel, são diferentes das especificações do driver da impressora.Definir o tamanho ou tipo do papel exibido na mensagem.A impressão começará caso o tamanho do papel seja equivalente.

Trocar [MEDIA_SIZE], [MEDIA_TYPE] na [TRAY]Pressione o botão OKConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

661662663664665

Piscando O tipo de papel na bandeja é diferente das especificações do driver da impressora.Definir o tamanho ou tipo do papel exibido na mensagem.

Trocar [MEDIA_SIZE], [MEDIA_TYPE] na Bandeja MPPressione o botão OKConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

660460

Piscando O tipo de papel na bandeja MP é diferente das especificações do driver da impressora.Definir o tamanho ou tipo do papel exibido na mensagem.

Vazio Instalar [MEDIA_SIZE] na [TRAY].

Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

491492493494495

Piscando A bandeja mostrada na mensagem está vazia.Definir o tamanho ou tipo do papel exibido na mensagem.

Instalar [MEDIA_SIZE] na MPTray


490 Piscando A Bandeja MP está vazia.Definir o tamanho ou tipo do papel exibido na mensagem.

- 32 -

Ao aparecer uma mensagem com relação ao papel


1

2

ÍndiceM

anutenção

Categoria Mensagem exibida nopainel de cristal líquido

Código de erro

Lâmpada de <Inspeção>


Tamanho do papelErro

Remova o excesso de papel e reinicie a bandeja[TRAY]Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

530531532533534

Piscando O papel na bandeja pode exceder o limite máximo, ou a bandeja de papel pode precisar de ser reiniciada.Por favor, remover o papel da bandeja mostrada.

Verifique o papel na [TRAY]Erro de papel espessoConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

323324325326

Piscando Na bandeja mostrada na mensagem, papel de uma grossura diferente foi detectado.Para cancelar a impressão, pressionar o botão [CANCEL (CANCELAR)]. Se ocorrerem vários erros, você não poderá cancelar a impressão.Pressionar o botão [HELP (AJUDA )], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

Verifique o papel na [TRAY]Alim. múlt. papelConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

401 Piscando O papel está sendo fornecido de forma múltipla.Para cancelar a impressão, pressionar o botão [CANCEL (CANCELAR)]. Se ocorrerem vários erros, você não poderá cancelar a impressão.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

Verifique o papel na [TRAY]Erro de tamanho do papelConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

400 Piscando A impressão foi conduzida no papel que é de um tamanho diferente das especificações do driver da impressora.Para cancelar a impressão, pressionar o botão [CANCEL (CANCELAR)]. Se ocorrerem vários erros, você não poderá cancelar a impressão.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

Reinicialize a bandeja[TRAY]Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

520521522523524

Piscando O papel não pode ser alimentado pela bandeja mostrada na mensagem.Reconfigurar o papel na bandeja mostrada na mensagem.

- 33 -

Quando uma mensagem relacionada com a substituição dos materiais de consumo aparece


1

2

ÍndiceM

anutenção

z Quando uma mensagem relacionada com a substituição dos materiais de consumo aparece

Quando chegar a hora de substituir os suprimentos e itens de manutenção, ou quando for necessário, mensagens como "Está chegando a hora de substituir ABC" e "ABC está vazio / Substituir ABC" aparecerão, e a lâmpada de <ATTENTION (INSPEÇÃO)> começará a piscar.Mensagens relacionadas à substituição de suprimentos e códigos de erro, causas de erros e suas soluções, e status da lâmpada de <ATTENTION (INSPEÇÃO)> são descritos abaixo.Além disso, quando "Consulte a AJUDA para obter mais detalhes" aparecer na mensagem, pressionar o botão [HELP (AJUDA)] no painel de operação mostrará o procedimento de solução, e o processo será facilmente resolvido de acordo com as instruções. Para detalhes, consulte “Operação da tela de Ajuda”(P.13).

Memo

z Significados dos símbolos usados nas mensagens de erros são como a seguir. – [COLOR]: Apenas Amarelo, Apenas Magenta, Apenas Ciano, Apenas Preto e Branco serão exibidos.

Categoria Mensagem exibida no painel de cristal líquido

Código de erro

Lâmpada de <inspeção>



Cartucho de toner

Instale o tonerPretoConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

4103 Piscando Toner preto vazioPressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

58 página

Instale o toner[COLOR]Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

Impressão410041014102410341044105

Piscando O toner colorido mostrado na mensagem está vazio.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.Se você ligar a energia de volta, por favor consulte o quadro abaixo.

58 página

Instale toner ou pressione o botão OK[COLOR]Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

Ligando410041014102

Piscando Toner vazio.Se você pressionar o botão [OK (OK)] somente a impressão monocromática continuará.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

-

Instale toner ou pressione o botão OK[Branco]Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

Ligando41044105

Piscando Toner vazio.Se você pressionar o botão [OK (OK)] somente a impressão monocromática ou 4-cores continuará.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

-

ImagemTambor

Instalar um novo cilindro de imagem [COLOR]Vida útil do cilindro de imagemConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

350035013502350335043505560056015602560356045605

Piscando A vida útil do cilindro de imagem mostrado na mensagem expirou.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

60 página

Instalar um novo cilindro de imagem [COLOR]O tambor de imagem está perto de acabar, Pressione o botão OKConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

564056415642564356445645

Piscando Esta é a vida do cilindro de imagem.Se você pressionar [OK (OK)], a impressão continuará, mas a qualidade de impressão não pode ser garantida.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

60 página

- 34 -

Quando uma mensagem relacionada com a substituição dos materiais de consumo aparece


1

2

ÍndiceM

anutenção

Categoria Mensagem exibida no painel de cristal líquido

Código de erro

Lâmpada de <inspeção>



ImagemTambor

Instalar um novo cilindro de imagem [COLOR]Impr. desabil. por baixo lim. de vida útil do cil. img.Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

680068016802680368046805

Piscando A vida útil do cilindro foi atingida.Você não consegue continuar a impressão.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

60 página

Verifique o cilindro de imagem[COLOR]Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

340034013402340334043405

Piscando O cilindro de imagem mostrado na mensagem não foi ajustado corretamente.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

-

Caixa de toner residualcaixa

Instale uma caixa de toner usado novaToner usado cheioConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

357 Piscando O refugo de toner está cheio.Se você reajustar e usar a caixa de toner usado que já foi usada, há um risco de transbordo do toner usado, então por favor substitua-a por uma caixa de toner usado nova.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

71 página

Fusorunidade

Instale nova unidade do fusorVida útil da unidade do fusorConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

354 Piscando A vida útil da unidade fusora foi atingidaPressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

69 página

Correiaunidade

Instale nova unidade da correiaVida útil da unidade da correiaConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

355 Piscando A expectativa de vida da esteira de transferência e da unidade do cilindro de transferência foram atingidas.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

63 página

- Cuidado, detecção de consumível desconhecidoVá para "Solução de problemas" no manual do usuário para restaurar a operação

709 Piscando Você pode não obter o melhor desempenho da impressora, incluindo o declínio da qualidade de impressão se um consumível desconhecido for usado. Defeitos decorrentes do uso de um consumível desconhecido terão efeito reparador na base de carregamento, mesmo que seja durante o período sem garantia ou durante o período de contrato de manutenção, e estará fora do âmbito do contrato de manutenção. Apesar dos pontos supramencionados, se você ainda desejar usar um consumível desconhecido, realizar a seguinte operação.1. Desligar o suprimento de energia da impressora.2. Ligar o suprimento de energia enquanto menter o botão [CANCEL (CANCELAR)] pressionado.3. Liberar o botão [CANCEL (CANCELAR)] assim que "RAM CHECK 100%".O histórico desta operação será registrado dentro do dispositivo.Contatar o centro de atendimento ao consumidor para o caso de ter alguma pergunta.

-

- 35 -

Quando outras mensagens aparecerem


1

2

ÍndiceM

anutenção

z Quando outras mensagens apareceremOutras mensagens e códigos de erros, causas de erros e suas soluções, e status da lâmpada de <ATTENTION (INSPEÇÃO)> são descritos abaixo.

Além disso, quando "Consulte a AJUDA para obter mais detalhes" for exibido na mensagem, pressionar o botão de [HELP (AJUDA)] no painel de operação mostrará o processo de solução, e você poderá facilmente resolver o problema de acordo com a orientação. Para detalhes, consulte “Operação da tela de Ajuda”(P.13).

Memo

z Significados dos símbolos usados nas mensagens de erros são como a seguir. – [COLOR]/[MENUCOLOR]: Apenas Amarelo, Apenas Magenta, Apenas Ciano, Apenas Preto e Branco serão exibidos. – [TRAY]: Bandeja 1, Bandeja 2 até Bandeja 5 (Quando a unidade de bandeja de expansão (opcional) estiver montada.), qualquer uma das bandejas mulituso serão exibidas.

– [COVER]: Ou a tampa frontal, a tampa lateral da Bandeja 1 para a tampa lateral da Bandeja 5 (a tampa lateral da Bandeja 2 para a tampa lateral da Bandeja 5 será exibida quando a opção de unidades de bandeja adicional estiverem montadas.), ou a tampa da unidade de saída será exibida.

– [CODE]: Informações detalhadas dos erros serão exibidas.

Mensagem exibida no painel de cristal líquido

Código de erro

Lâmpada de inspeção Causas e resolução de problemas Páginas de

referênciaDesligar/ligar[ERRCODE]: Error

- Piscando Ocorreu um erro fatal.Caso o erro não seja resolvido ao reiniciar a impressora, contatar seu serviço de auxílio.

-

Cilindro de imagem não instalado[COLOR]Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

694069416942694369446945

Piscando O cilindro de imagem mostrado na mensagem não foi instalado.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

-

Erro do sensor no cilindro de imagemFavor verificar o cilindro de imagem [COLOR] e reiniciar.Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

540054015402540354045405

Piscando O sensor de erro ocorreu no cilindro de imagem mostrado.O sensor pode não estar limpo ou a trava estar instalada.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

-

Remova o papel[STACKER]Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

[STACKER]: O Empilhador de face para cima ou Empilhador de face para baixo será exibido.

480484

Piscando O papel impresso está cheio.Remover o papel da empilhadeira.

-

Pressione o botão OK para restaurarEstouro da capacidade de memóriaConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

420 Piscando Não é possível imprimir. Os dados de impressão excederam a capacidade de memória da impressora.No driver de qualidade da impressora, selecionar [Fino/Detalhe] ou [Normal], e imprimir novamente.Pressione o botão [OK (OK)] para excluir a exibição do painel de cristal líquido.

[Avançado] >

[Imprimir com

melhor

qualidade]

Um erro de impressão de bicromia ocorreu. Os dados serão apagados.Verifique o papel e as configurações do papel, depois imprima novamente. Para desligar a tela, pressione OKConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

459 Piscando A impressão parou por causa do pedido de impressão de dados de mídia incompatíveis, e dados foram apagados.Imprimir novamente.Pressionar o botão [OK (OK)] para apagar o mostrador do painel de cristal líquido.

-

- 36 -



1

2

ÍndiceM

anutenção


Código de erro


referênciaFeche a tampa[COVER]Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

311312313314315585588589

Piscando A tampa mostrada na mensagem está aberta.Fechar a tampa.

-

Cilindro de imagem não original[COLOR]Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

684068416842684368446845

Piscando O cilindro de imagem não é apropriado para uso neste tipo de impressora.Use um cilindro de imagem destinado ao uso neste tipo de impressora.

-

Região do Cilindro de Imagem Divergente[COLOR]Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

69006901690269036904 6905 70007001700270037004 7005 7040 70417042704370447045 71007101710271037104 7105 7200 72017202720372047205

Piscando O cilindro de imagem não é apropriado para uso neste tipo de impressora.Use um cilindro de imagem destinado ao uso neste tipo de impressora.

-

- 37 -



1

2

ÍndiceM

anutenção


Código de erro


referênciaToner imcompatível[COLOR]Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

5540 55415542554355445545 6140 61416142614361446145 620062016202620362046205 6240 62416242624362446245 7140 71417142714371447145

Piscando O cartucho de toner não deve ser usado com esse modelo de impressora.Use um cartucho de toner adequado para o uso neste modelo de impressora.

-

Toner não genuine[COLOR]Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

5500 55015502550355045505

Piscando O cartucho de toner não deve ser usado com esse modelo de impressora.Use um cartucho de toner adequado para o uso neste modelo de impressora.

-

Unidade de fusão não genuína


6981 Piscando A unidade de fusão não deve ser usada com este modelo de impressora.Use uma unidade de fusão adequada para o uso neste modelo de impressora.

-

Unidade de fusão incompatível


698269836984698569866987

Piscando A unidade de fusão não deve ser usada com este modelo de impressora.Use uma unidade de fusão adequada para o uso neste modelo de impressora.

-

Esteira de transferência não genuína


6881 Piscando A esteira de transferência não deve ser usada com este modelo de impressora.Use uma esteira de transferência adequada para o uso neste modelo de impressora.

-

Esteira de transferência incompatível


68826883688468856886

Piscando A esteira de transferência não deve ser usada com este modelo de impressora.Use uma esteira de transferência adequada para o uso neste modelo de impressora.

-

Unidade de fusão não instalada


699 Piscando A unidade fusora não está instalada corretamente.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

-

Verifique a unidade do fusor


348320

Piscando A unidade de fusão não está instalada corretamente.Instale a unidade fusora corretamente.

-

Recebendo tempo excedido de dadosPressione o botão OK para restaurarConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

519 Piscando A recepção de dados expirou.Aumentar a extensão da configuração de impressão expirada.

[Avançado] > [Lista de Itens de Configuração da

Tela de Configurações de Dispositivo] >

[Impressão Expirada]Verificar dadosErro na gravação dados mensag <[CODE]>

- - Falha ao gravar os dados da mensagem a serem atualizados. Verificar dados.

-

- 38 -



1

2

ÍndiceM

anutenção


Código de erro


referênciaInstale a Unidade de cilindro de transferênciaReajuste a unidade do cilindro de transferência.Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

334 Piscando A unidade do cilindro de transferência não está instalada corretamente.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

-

Um erro de impressão de bicromia ocorreu. Os dados serão apagados.Verifique o papel e as configurações do papel, depois imprima novamente. Para desligar a tela, pressione OKConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

459 Piscando Por causa de uma solicitação de impressão em papel não disponível para imprimir em cor spot a impressão foi interrompida e os dados excluídos.Verifique o papel e as config. de papel e imprima novamente.Pressionar o botão [OK (OK)] para excluir o visor do painel de cristal líquido.

-

O Duto de Cor Spot não foi instaladoFavor instalar o Duto de Cor Spot.Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

676 Piscando O Duto de Cor Spot não foi instaladoFavor instalar o duto de cor spot.

-

O duto de toner não foi instaladoFavor instalar o duto do toner.Consulte a AJUDA para obter mais detalhes.

676 Piscando O duto de toner não foi instalado.Favor instalar o duto do toner.

-

Verificar cilindro de imagem e cartucho do toner[COLOR]Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

54405441544254435444

Piscando O cartucho de toner mostrado na mensagem não está instalado corretamente.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

-

Verificar o duto da cor spot.Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

54445445

Piscando O duto de cor spot não foi instalado corretamente.Redefinir o duto de cor spot.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

-

Toner não instalado[COLOR]Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

610061016102610361046105

Piscando O cartucho do toner mostrado na mensagem não foi instalado.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

-

A tampa de reposição do toner está aberta.


586 Piscando A tampa de reposição do toner está aberta.Verifique se o cartucho de toner é empurrado com firmeza, tanto quanto ele pode ir, e feche a tampa do toner.

-

Instale bandeja papel[TRAY]Consulte a AJUDA para obter mais detalhes

430431432433434

Piscando Não há bandeja mostrada na mensagem.Configurar a bandeja mostrada na mensagem.Quando a bandeja estiver pronta, pressionar a bandeja e definir corretamente.

-

Instale a unidade de saída


333 Piscando A unidade de saída está faltando.Instalar a unidade de saída.

-

Verifique a caixa de toner usado


331 Piscando A caixa de toner residual não está instalada corretamente.Recolocar a caixa de toner residual.

-

Substitua a caixa de toner usadoErro de transferência da caixa do toner usadoConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

359 Piscando Ocorreu um erro de transferência no toner residual.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

-

- 39 -



1

2

ÍndiceM

anutenção


Código de erro


referênciaErro de atualização do FirmwarePor favor tente novamenteSe a rede não funcionar, favor usar a USB.

302 - Atualização do firmware falhou.Seguir os conteúdos da mensagem.

-

Empilhador abertoEmpilhador de face para cimaConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

580 Piscando A empilhadeira com face para cima está fechada.Abrir a empilhadeira com face para cima.

-

Esteira de transferência não instalada


689 Piscando A esteira de transferência não está instalada.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

-

Verifique a unidade da correia


330 Piscando A unidade de esteira não está instalada corretamente.Pressionar o botão [HELP (AJUDA)], e resolver de acordo com as instruções mostradas na tela Ajuda.

-

Desligue e aguarde um momento126: Erro de condensação

- Piscando Ocorreu uma condensação dentro da impressora.Reiniciar a impressora após algum tempo.Caso o erro não seja resolvido ao reiniciar a impressora, contatar seu serviço de auxílio.

-

Instale a unidade duplex


360 Piscando A unidade duplex não está instalada corretamente.Instalar a unidade duplex corretamente.

-

- 40 -

Problemas de Impressão


1

2

ÍndiceM

anutenção

z Problemas de ImpressãoEsta seção descreve possíveis problemas de impressão que podem ocorrer na operação da impressora, e seu procedimento de solução.

Memo

z Se o problema não for resolvido ao usar os métodos seguintes, contate seu revendedor.

z Com relação a problemas com os aplicativos, entre em contato com a empresa desenvolvedora do aplicativo.

Impossível imprimirMotivos básicos

�Comuns a Windows/Mac OS X

Causa Procedimento de solução Páginas de referência

O abastecimento da impressora foi desligado. Ligar o abastecimento de energia. BásicoO abastecimento de energia foi desligado pois a autofunção de desligar foi acionada.

Ligar o abastecimento de energia.Quando não desejar usar a função de desligar, desabilitar com [Conf, admin.]>[Config. Energia]> [Desligamento automático] no painel de operação.

Avançado

Impressora no modo de hibernação Tocar no botão [POWER SAVE (ECONOMIA ENERGIA)] no painel de operação, e alterar o status no modo standby.Quando não desejar usar a função de modo de hibernação, desabilitar com [Conf, admin.]>[Config. Energia ]>[Dormir] no painel de operação.

Básico

O cabo LAN/USB está desconectado. Verificar se as etiquetas estão corretamente conectadas à impressora e ao computador.

-

Os cabos estão com defeito. Substituir os novos cabos. -A impressora está off-line. Pressionar o botão [ON LINE (ON-LINE)] no

painel de operação.-

A mensagem de erro apareceu no painel de cristal líquido do painel de operação.

Pressionar “Ao aparecer uma mensagem com relação ao papel”(P.31), “Quando uma mensagem relacionada com a substituição dos materiais de consumo aparece”(P.33), “Quando outras mensagens aparecerem”(P.35), ou o botão [HELP (AJUDA)] no painel de operação.

31 página33 página 35 página

Os protocolos NBT, EtherTalk, e WSP são usados. Quando o modo de hibernação estiver habilitado, desabilitar do [Conf, admin.]>[Config. Energia]>[Dormir] no painel de operação.

-

As configurações de interface estão desabilitadas.

De [Conf, admin.]>[Instalação da rede] no painel de operação, habilitar a interface que estiver usando.

Avançado

Há um problema com a função da impressora. Verificar se pode imprimir as informações da impressora ou não.

Básico

�Para Windows


A impressora não está definida como impressora padrão.

Definida como impressora padrão. -

A porta de saída da impressora está incorreta. Selecionar a porta de saída onde o cabo LAN/USB estiver conectado.

-

A impressão de outra interface está em progresso. Aguardar até que a impressão esteja pronta. -

- 41 -



1

2

ÍndiceM

anutenção

Problemas com a conexão de rede



Cabos cruzados estão em uso. Arrumar corretamente o cabo e hub, e conectar corretamente.

Básico

Problema de compatibilidade com o hub. Selecionar [Conf, admin.]>[Instalação da rede ]>[Config do link do Hub] do painel de operação, e alterar as configurações.

Avançado

Há um problema com o hub. Inserir o cabo de rede no hub vazio, ou outra porta. Caso o problema ainda não seja resolvido, usar outro hub.

-

O cabo de rede está com defeito. Reconectar com um cabo de rede novo ou diferente, e verificar novamente.

-

Endereço de IP incorreto. z Verificar que as configurações do endereço IP da impressora, e o endereço IP da impressora no computador combinam.

z Caso esteja usando OKI LPR UtilitY no Windows, verificar as configurações de endereço IP em OKI LPR Utility.

z Verificar se o endereço IP não está em conflito com outro dispositivo.

z Verificar se o endereço correto está definido em endereço IP, máscara de sub-rede e endereço de gateway.

Avançado

Endereço IP duplicado. Verificar se o endereço IP da impressora não está conflito com outro endereço IP.

-

Problemas de conexão USB



O cabo não está de acordo com os padrões. Usar o cabo USB das especificações USB 2.0. BásicoO hub USB está em uso. Conectar diretamente a impressora ao

computador.-

O driver da impressora não está instalado corretamente.

Reinstalar o driver da impressora. Básico

�Para Windows


A impressora está off-line. Clicar com o botão direito o ícone Pro9541WT na pasta [Dispositivos e Impressoras], e selecionar [Mostras trabalhos de impressão]. Selecionar o menu [Impressora] no diálogo exibido, e desmarcar [Usar impressora off-line].

Básico

Interruptor, buffer, cabo de extensão e o hub de USB estão em uso.

Conectar diretamente a impressora ao computador.

-

Outro driver da impressora operado pela conexão USB está instalado.

Do computador, remover outros driver da impressora.

-

- 42 -



1

2

ÍndiceM

anutenção

Problemas da ImpressoraMemo

z Se o problema não for resolvido ao usar as seguintes explicações, contate seu revendedor.

Sintoma Causa Solução de problemas Páginas de referência

Nada é mostrado no painel de cristal líquido mesmo após alterar o suprimento de energia.

O cabo do suprimento de energia está desconectado.

Desligar o abastecimento de energia, e firmemente inserir o cabo de suprimento de energia.

Básico

Queda de energia. Verificar se a eletricidade está fluindo na tomada.

-

Não está funcionando. O cabo de suprimento de energia não está firmemente inserido.

Inserir firmemente o cabo de suprimento de energia.

Básico

O suprimento de energia não está ligado

Ligar o abastecimento de energia.

Básico

A lâmpada LED do interruptor do suprimento de energia está piscando em alta velocidade em cerca de 0,3 segundos de intervalo.

A impressora quebrou. Desconecte o cabo de alimentação imediatamente e contate seu revendedor.

-

O processo de impressão não começou.

O erro está exibido. Verificar o código de erro, e seguir as instruções exibidas no painel de cristal líquido.

31 página33 página35 página

Cabo LAN/USB está desconectado.

Inserir firmemente o cabo LAN/USB.

Básico

Cabo LAN/USB está com defeito.

Usar outro cabo LAN/USB. -

O cabo LAN/USB não está de acordo com os padrões.

z Usar um cabo das especificações USB 2.0.

z Usar um cabo LAN das especificações BASE-T 1000.

Básico

Pode haver um problema com a função da impressora.

Verificar se pode imprimir as informações da impressora ou não.

Básico

A interface está desabilitada. De [Conf, admin.]>[Instalação da rede ] no painel de operação, habilitar a interface que estiver usando.

Avançado

O driver da impressora não está selecionado.

Definir o driver da impressora como "Impressora padrão".

Básico

A porta de saída da impressora está incorreta.

Especificar a porta de saída onde o cabo LAN/USB deve estar conectado.

Básico

O visor de cristal líquido do painel de operação está em branco.

Impressora no modo de hibernação

Tocar no botão [POWER SAVE (ECONOMIA ENERGIA)] no painel de operação, e alterar o status no modo standby.

Básico

- 43 -



1

2

ÍndiceM

anutenção


Os dados de de impressão não foram enviados.

O Cabo LAN/USB está danificado.

Conecte um novo cabo. -

O computador expirou. Aumentar a extensão da configuração de expiração.

-

Som anormal. O dispositivo está virado. Instalar em uma superfície estável e lisa.

Básico

Som ressonante. Embora a temperatura no interior do dispositivo tenha aumentado, a impressão é feita sobre um papel estreito ou espesso.

O dispositivo não quebrou. Usar o dispositivo como é.

-

A impressão não começa imediatamente.

O dispositivo está se aquecendo para o retorno do modo de economia de energia ou desligamento automático.

Por favor, aguarde.Quando não quiser usar o desligamento automático, selecionar [Conf, admin.]>[Config. Energia]>[Dormir]/[Desligamento automático], e desativar ambos os modos.

Avançado

A limpeza do cilindro de imagem pode estar em progresso.

Por favor, aguarde. -

O ajuste de temperatura da unidade fusora está em progresso.

Por favor, aguarde. -

Um trabalho de impressão de outra interface está em andamento.

Aguardar até que a impressão esteja pronta.

-

Paradas da impressão. A temperatura é ajustada pois a temperatura da unidade fusora aumentou devido à impressão contínua.A temperatura é ajustada pois a temperatura dentro do dispositivo aumentou devido à impressão contínua por muito tempo.

Por favor, aguarde.A impressão começará automaticamente novamente quando a temperatura da unidade fusora se tornar apropriada.Por favor, aguarde.A impressão começará automaticamente novamente quando a temperatura da impressora se tornar apropriada.

-

Memória insuficiente. Memória inadequada da impressora de acordo com grande volume de dados impressos

Imprimir após diminuir a qualidade do driver da impressora.

-

Impressão lenta. O processo de impressão também é realizado pelo computador.

Usar um computador com velocidade rápida de processamento.

-

Selecionar [ProQ/Alta Qualidade] na guia [Opções do trabalho] do driver da impressora.

Na guia [Avançado] do driver da impressora, selecionar [Fino/Detalhe (1200x1200)] ou [Normal(600x600)].

Avançado

Dados de impressão complicados.

Selecionar dados de impressão simples.

-

O visor do driver da impressora está anormal. (Mac OS X)

O driver da impressora pode não estar funcionando corretamente.

Apagar o driver da impressora uma vez, e reinstalá-lo.

-

- 44 -



1

2

ÍndiceM

anutenção

Defeitos no driver da impressoraMemo

z Se o problema não for resolvido ao usar as seguintes explicações, contate seu revendedor.

z Para problemas que surjam dos aplicativos, entrar em contato com a empresa desenvolvedora do aplicativo.

Problemas de conexão USB

�Para Windows


O ícone da impressora não foi criado na pasta [Dispositivos e Impressoras].

O driver da impressora não está instalado corretamente.

Básico

Mensagem de erro como "a instalação do driver da impressora falhou" aparece.

Usar plug and play. Seguir o procedimento abaixo.1. Verificar o suprimento de energia da impressora e se o computador está desligado.2. Conectar o cabo USB.3. Ligar o suprimento de energia da impressora.4. Ligar o suprimento de energia do computador.5. Quando o wizard de [Procurar novo software] aparecer, configurar de acordo com as instruções na tela.

-

- 45 -



1

2

ÍndiceM

anutenção

Problemas quanto às restrições do OS

�Restrições quanto o Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows 7/Windows Server 2016/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008

Item Sintoma Causas e resolução de problemasDriver de impressora A ajuda não aparece. A função de Ajuda não é suportada pelo driver PS da

impressora.O diálogo de [Controle da Conta de Usuário] aparece.

Ao iniciar o instalador ou a utilidade, o diálogo [Controle da Conta de Usuário] pode aparecer. Clicar [Sim] ou [Conitnuar], e rodar o instalador ou utilidade como administrador. Clicar [Não] ou [CANCELAR] não inicializará o instalador ou utilidade.

Extensão de rede A ajuda não aparece. A função de Ajuda não é suportada.O diálogo de [Controle da Conta de Usuário] aparece.

Ao iniciar o instalador ou a utilidade, o diálogo [Controle da Conta de Usuário] pode aparecer. Clicar [Sim] ou [Continuar], e rodar o instalador ou utilidade como administrador. Clicar [Não] ou [CANCELAR] não inicializará o instalador ou utilidade.

O diálogo [Assistente de compatibilidade do programa] aparecerá.

Quando o diálogo [Assistente de compatibilidade do programa] aparecer após a conclusão da instalação (incluindo quando a instalação é abortada no meio), certificar-se de clicar em [Este programa foi instalado com sucesso].

Ajustador Gama PS O diálogo de [Controle da Conta de Usuário] aparece.

Ao iniciar o instalador ou a utilidade, o diálogo [Controle da Conta de Usuário] pode aparecer. Clicar [Sim] ou [Continuar], e rodar o instalador ou utilidade como administrador. Clicar [Não] ou [CANCELAR] não inicializará o instalador ou utilidade.

O diálogo [Assistente de compatibilidade do programa] aparecerá.

Quando o diálogo [Assistente de compatibilidade do programa] aparecer após a conclusão da instalação (incluindo quando a instalação é abortada no meio), certificar-se de clicar em [Este programa foi instalado com sucesso].

- 46 -



1

2

ÍndiceM

anutenção

Qualidade de impressão é ruimMemo



Listra branca na perpendicular.

Direção de alimentação do papel

O cabeçote de LED não está limpo.

Limpar os cabeçotes de LED com um papel macio.

81 página

Toner baixo. Substitua o cartucho de toner. 58 páginaDepósito de substâncias estranhas.

Substitua o cilindro de imagem. 60 página

A janela do cilindro de imagem está suja.

Limpar a janela com um papel macio.

-

O cilindro de imagem não foi ajustado corretamente.

Instalar o cilindro de imagem corretamente.

60 página

A impressão está borradana direção perpendicular.


O cabeçote de LED não está limpo.

Limpar os cabeçotes de LED com um papel macio.

81 página

Toner baixo. Substitua o cartucho de toner. 58 páginaPapel não suportado Use papel recomendado. Básico

A impressão está clara. O cartucho de toner não está instalado corretamente.

Reinstalar o cartucho do toner. 58 página

Toner baixo. Substitua o cartucho de toner. 58 páginaO papel está úmido. Usar o papel guardado na

temperatura e condições de umidade apropriadas.

-

Papel não suportado Use papel recomendado. BásicoPapel não suportadoConfiguração de tipo e espessura do papel inapropriada.

Corrigir [Gramatura] no painel de operação para um valor apropriado. Ou alterar [Gramatura] para um valor mais espesso do que o valor atual.

Básico

Papel reciclado é usado. Corrigir [Gramatura] no painel de operação para um valor apropriado. Ou alterar [Gramatura] para um valor mais espesso do que o valor atual.

Básico

A impressão está borrada em algumas partes. A impressão sólida resultará na aparição de pontos e linhas brancas.

Papel contém umidade. Secar. Usar o papel guardado na temperatura e condições de umidade apropriadas.

Básico

Configuração inapropriada de [Config. p/ papel preto] ou [Config. p/ papel color].No caso das configurações de transparência, [Config. p/ trans preto] ou [Config. p/ trans color] não são configuradas adequadamente.

Alterar o valor das [Configurações da impressora]>[Ajuste de preto normal] ou [Config. p/ papel color].No caso de configurações de transparência, alterar o valor de [Config. p/ trans preto] ou [Config. p/ trans color].Se a impressão ficar turva, elevar o valor de configuração. Se pontos brancos aparecem, diminuir o valor de configuração.

Avançado

Listras na perpendicular.


Há marcas no cilindro de imagem.

Substitua o cilindro de imagem. 60 página

Toner baixo. Substitua o cartucho de toner. 58 página

- 47 -



1

2

ÍndiceM

anutenção


As margens frontal e traseira do papel estão sujas.


O cilindro de transferência está sujo.

Executar [Ajuste da impressão]> [Limpeza do rolete de transferência ] no painel de controle.

Avançado

A unidade de rolo de transferência ou o caminho de transferência de papel está sujo.

Limpar a unidade de rolo de transferência, e o caminho de transferência do papel, com um lenço de papel macio.

90 página

Pode ocorrer uma perturbação da imagem na parte impressa.

A velocidade da unidade de fusão está incorreto.

Alimente cinco folhas ou mais de papel comum de 355,6 mm ou acima de comprimento (maior do que Ofício 14 mas incluindo tamanho A3).

51 página

Listras ou pontos aparecem periodicamente na horizontal.


Em caso de ciclo de uns 125 mm, o cilindro de imagem pode estar sujo ou com marcas.

Limpar levemente com um papel macio.Se houver marcas, substituir o cilindro de imagem.

60 página

Em caso de ciclo de uns 38 mm, há sujeira dentro do cilindro de imagem.

Abrir e fechar a tampa de substituição do toner, e repetir a operação inicial.

Básico

Em caso de ciclo de uns 150 mm, há marcas na unidade fusora.

Troque a unidade fusora. 69 página

O cilindro de imagem está exposto à luz.

Devolver o cilindro de imagem para a impressora, e não usá-la por algumas horas. Se não resolver o problema, substituir o cilindro de imagem.

60 página

Há depósitos de sujeira no papel de transferência.

Imprimir algumas páginas como cópias de teste.

-

A parte branca está levemente manchada.

Papel com eletricidade estática Usar o papel guardado na temperatura e condições de umidade apropriadas.

Básico

Papel espesso é usado. Use papel mais fino. -Toner baixo. Substitua o cartucho de toner. Básico

A borda dos caracteres está borrada.

A cabeça LED não está limpa. Limpar com um papel macio. 81 páginaPapel não suportado Use papel recomendado. BásicoO papel está úmido. Substituir por um novo papel. -

Esfregar removerá o toner. Configuração de tipo e espessura do papel inapropriada.


Avançado

Papel reciclado é usado. Corrigir [Gramatura] no painel de operação para um valor apropriado. Ou alterar [Gramatura] para um valor mais espesso do que o valor atual.

Avançado

- 48 -



1

2

ÍndiceM

anutenção


Ciscos aparecem em papéis brilhosos.

Configuração de tipo e espessura do papel inapropriada.


Avançado

Linhas em negrito aparecem na direção horizontal.

Paper feeding direction

A configuração do tipo e da espessura do papel não é apropriado.

Se uma linha for impressa a partir da segunda página com impressão preto e branco, defina o [Gramatura] para um valor apropriado no painel de controle. Ou, mudar [Gramatura] para um valor com mais espessura do que o valor atual. Se [Ultra pesado1] para [Ultra pesado3] foi definido e você quer melhorar a configuração, selecione [Conf, admin.]> [Conf. Impressão]> [Modo de Impressão Mono ]> [Modo Cor] no painel de controle.Quando o toner branco não é usado, se [Ultra pesado1] a [Ultra pesado 5] for definido e for utilizada a configuração da mídia de personalização padrão, mude o [Tipo de mídia] no painel de controle para [HQFORUH1] - [HQFORUH5] dependendo do peso do papel. (Mas, a velocidade de impressão torna-se menor.)

Avançado

Se a rigidez do papel for alta, pode ter havido um choque no momento do transporte.

Se uma linha for impressa na posição 80mm a partir da extremidade do papel com a impressão colorida, ajuste o [Ajuste material pesado] para 0 no painel de controle.Para melhorar ainda mais, ajuste em -5 ~+5.

Avançado

Aparecimento de pontos brancos nas listras laterais na parte impressa sólida.

[Config.de transferência] não são configuradas adequadamente.

Se pontos brancos aparecem na transferência do Ciano, diminuir o valor de configuração, selecionando [Ajuste da impressão ]> [Config. de transferência]> [Config. de transf.de Ciano] no painel de controle.Se pontos brancos aparecem na transferência de outras cores, reduzir o valor da definição de transferência da cor correspondente.

Avançado

As bordas da porção sólida da impressão ficam levemente manchadas.

O papel está muito seco. Use o papel armazenado sob na temperatura e condições de umidade apropriadas.

Básico

Papel reciclado é usado. Selecionar [Reciclado] para o tipo de mídia.

Básico

A [Config. p/ papel preto] ou a [Config. p/ papel color] não é configurada corretamente.

Elevar o valor de configuração de [Config. p/ papel preto] ou [Config. p/ papel color] em [Ajuste da impressão] no painel de controle.

Avançado

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1

2

ÍndiceM

anutenção


Não imprime com os tons desejados.

Toner baixo. Substitua o cartucho de toner. 58 páginaA configuração do [Acabamento em preto] não combina com o aplicativo.

Em [Acabamento em preto] do driver da impressora, selecionar [Fosco (K)] ou [Preto Composto (CMYK)].

Avançado

Alterar as opções de correspondência de cor.

Alterar a função de correspondência do driver da impressora.

Avançado

Sem equilíbrio de cores. Selecionar [Calibração] no painel de operação, e então rodar [Ajustar densidade].

Avançado

Desalinhamento de cor. Abrir a tampa de substituição do toner de uma vez, e fechar novamente.Selecionar [Calibração] no painel de operação, e então rodar [Correção de desalinhamento de cor].

Avançado

O CMY 100% sólido está ralo. [Densidade CMY 100%] é definido para [Desativar].

Selecionar [Conf, admin.]>[Conf. cores]>[CMY 100%] no painel de operação e selecionar [Ativar].

Avançado

Aparecem pontos brancos ou pretos.

Papel não suportado Use papel recomendado. BásicoEm caso de ciclo de uns 125 mm, o cilindro de imagem pode estar sujo ou com marcas.

Limpar levemente o cilindro de imagem com um papel macio.Se houver marcas, substituir o cilindro de imagem.

60 página

Manchas foram impressas. O papel está úmido. Substituir por um novo papel. -Papel não suportado Use papel recomendado. BásicoO rolo propulsor está sujo. Se a matéria estranha for

encontrada no rolo propulsor, remova a sujeira com um pano macio ou lenço de papel.

93 página

A página é impressa totalmente em preto.

O dispositivo pode estar quebrado.

Contate seu revendedor. -

Nada é impresso. Várias páginas foram alimentadas em uma impressão.

Realinhar os papéis após folear. -

O dispositivo pode estar quebrado.

Contate seu revendedor. -

Listras brancas podem surgir. O papel está úmido. Substituir por um novo papel. -Papel não suportado Use papel recomendado. Básico

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1

2

ÍndiceM

anutenção

A alimentação de papel é ruimMemo



Atolamentos de papel acontecem com frequência.

O dispositivo está virado. Instalar em uma superfície estável e lisa. -O rolo de alimentação está sujo Limpar o rolo de alimentação. -A guia de posição do papel não está alinhada.

Alinhar a guia do papel na posição do tamanho de papel definido.

-

Os papéis não estão ajustados. Remover os papéis da bandeja e alinhá-los após folhear.

-

Vários papéis puxados ao mesmo tempo.

Os papéis são muito finos ou muito espessos.

Usar papéis compatíveis com o dispositivo.

-

Os papéis estão inclinados. O papel contém umidade ou eletricidade estática.

Usar o papel guardado na temperatura e condições de umidade apropriadas.

-

O papel apresenta vincos, dobras ou curvas.

Usar papéis compatíveis com o dispositivo. Corrigir se houver curvas.

-

Papel impresso na traseira é usado.

Papel já impresso não pode ser imprimido novamente da bandeja. Imprimir a partir da bandeja MP.

-

Os papéis não estão ajustados. Folhear os papéis e alinhar em todas as direções.

-

Apenas um papel é alinhado. Alinhar vários papéis. -Os papéis são adicionados à bandeja enquanto mantendo os existentes como são.

Remover os papéis que já estiverem na bandeja, e alinhá-los em todas as direções com os papéis a serem adicionados.

-

Os papéis não estão ajustados. Ajustar as guias e a trava de papel da bandeja ao tamanho de papel necessário. Ou alinhar a guia de alimentação na bandeja MP com o papel.

-

O papel não é emitido. A seleção de [Origem do papel] no driver da impressora está incorreta.

Verificar a bandeja de papel e selecione a bandeja correta em [Origem do papel] no driver da impressora.

Avançado

Alimentação manual é especificada no driver da impressora.

Desativar manualmente a bandeja multifuncional como configurado pelo alimentador.

Avançado

O dispositivo não está restaurado mesmo após a remoção do atolamento de papel.

- Abrir a tampa de substituição do toner de uma vez, e fechar novamente.

-

O papel está enrolado. O papel apresenta vincos.

O papel contém umidade ou eletricidade estática.

Usar o papel guardado na temperatura e condições de umidade apropriadas.

-

Papel fino é usado. Corrigir [Gramatura] no painel de operação para um valor apropriado. Ou alterar [Gramatura] para um valor mais espesso do que o valor atual.

Avançado

O papel enrolou no rolete da unidade fusora.

Configuração de tipo e espessura do papel inapropriada.


Avançado

Papel fino é usado. Usar papel mais espesso. -

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1

2

ÍndiceM

anutenção

Quando ocorre perturbação da imagemSe a distorção de imagem ocorrer no final do papel impresso ao imprimir com papel pesado ou papel com comprimento curto de alimentação (menos de 230 mm), mude manualmente o peso do papel de acordo com o papel que está usando.

Se a condição não melhorar após esta operação, imprima 5 páginas continuamente ou mais com papel normal (64-128g/m2) de 355,6mm ou mais de comprimento (legal 14 ou mais, ou tamanho A3).

Ajustando o resultado de impressão

Item de ajuste O que você pode fazer Manual de referência

Correção da posição inicial da impressão.

Corrige o X e Y da posição inicial de impressão. Faixa de correção: -2,0mm ~ +2,0mm (Em 0,25mm)

Avançado

Ajuste da ampliação do resultado de impressão.

Ajusta a escala do resultado de impressão na direção de execução do papel. Faixa de ajuste: -0,25% ~ +0,50% (Em 0,05%)

Avançado

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1

2

ÍndiceM

anutenção

�Memo

- 53 -

ÍndiceSolução de problem

as

1

2

Manutenção

2Manutenção

Substituindo consumíveis e unidades de manutenção ………………………………54

Manutenção do dispositivo ………………81

Transportando e movendo o dispositivo ………………………………………94

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Substituindo consumíveis e unidades de manutenção


as

1

2

Manutenção

z Substituindo consumíveis e unidades de manutençãoEsta seção descreve o método de consumo e unidade de manutenção e substituição de sua vida útil.

Vida útil da unidade de manutenção e de consumíveisO indicador Ballpark dá a estimativa de substituição de consumíveis e manutenção da unidade do seguinte modo.

z Cartucho de toner (CMYK)Com o cartucho de toner padrão, as páginas imprimíveis para impressão contínua são cerca de 10.000. Com o cartucho de toner de alta capacidade, as páginas imprimíveis para impressão contínua são cerca de 24.000. (A4 Impressão de 1 lado. A densidade de impressão está longe das configurações padrão de fábrica e em conformidade com ISO/IEC19798)A qualidade de impressão vai diminuir depois de passado 1 ano desde a abertura da embalagem. Portanto, prepare um novo cartucho de toner.Mesmo se o cartucho do toner ciano (azul), magenta (vermelho) e amarelo acabar, pode ser realizada a impressão em preto e branco pela especificação de "Mono". Veja "Imprimindo usando monocromático (preto e branco)" em "Avançado" para impressão em preto e branco.

z O indicador Ballpark tambor de substituição de imagem (CMYK)Quando três páginas de documentos de tamanho A4 forem impressas ao mesmo tempo com alimentação transversal e com a impressão de um lado, atingirá a sua vida útil depois de imprimir cerca de 40.000 cópias.Quando as páginas são impressas uma de cada vez, ele vai atingir a sua vida útil, quando cerca de metade do número de cópias forem impressas.A qualidade de impressão vai diminuir depois de passado 1 ano desde a abertura da embalagem. Portanto, prepare um novo tambor de imagem.

z Unidade de fusãoQuando os documentos de tamanho A4 forem impressos com alimentação pela borda longa com impressão de um lado, alcançará a sua vida útil após a impressão de cerca de 150.000 cópias.

z Unidade de correiaQuando três páginas de documentos de tamanho A4 são impressas ao mesmo tempo com alimentação pela borda longa com a impressão de um lado, vai alcançar a sua vida útil após a impressão de cerca de 150.000 cópias.Quando as páginas são impressas uma de cada vez, ele vai atingir a sua vida útil, quando cerca de metade do número de cópias forem impressas.

z Caixa de toner residualQuando três páginas de documentos de tamanho A4, com impressão de densidade * de 5% forem impressos ao mesmo tempo com a alimentação transversal e com a impressão de um lado, vai alcançar a sua vida útil depois de imprimir cerca de 40.000 cópias.

z Rolo de alimentaçãoOs rolos de alimentação estão ligados a cada bandeja.Vai alcançar a sua vida útil após a impressão de cerca de 120.000 páginas para cada bandeja.

*: A densidade de impressão é a proporção de área com toner em área de impressão de uma página.

Memo

z A vida útil e as páginas imprimíveis são para referência. A vida útil e as páginas imprimíveis reais podem diminuir dependendo do ambiente de impressão, como os detalhes do documento a ser impresso, estado de utilização, LIGA/DESLIGA e operação de ajuste no momento de abertura e fechamento da tampa.

z A substituição do cartucho de toner pode ser necessária após o cilindro de imagem ser substituído quando o nível do cartucho estiver baixo. É recomendado obter um novo cartucho de toner junto com um novo cilindro de imagem quando o nível do cartucho de toner estiver baixo.

z Cartucho de toner (Branco)Quando documentos tamanho A4 com densidade* de impressão de 5% são imprimidos com avanço de borda comprido em impressões continuas de 1 lado, as páginas a serem imprimidas são aproximadamente 10.000.A qualidade de impressão irá declinar após cerca de 1 ano a partir da abertura do pacote. Portanto, prepare um novo cartucho de toner.

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as

1

2

Manutenção

Mesmo que a vida útil do cartucho de toner branco acabe, pode ser realizada a impressão em ciano (azul), magenta (vermelho), amarelo e preto.Além disso, mesmo se o cartucho do toner ciano (azul), magenta (vermelho) e amarelo acabar, pode ser realizada a impressão da cor spot especificando [Imprimir apenas com a cor spot].Veja "Imprima usando o toner branco apenas" em "Guia de Cor Spot volume separado" para impressão da cor spot.

z Tambor de imagem (Branco)Quando três páginas de documentos de tamanho A4 são impressas ao mesmo tempo com alimentação pela borda longa com a impressão de um lado, vai alcançar a sua vida útil depois de imprimir cerca de 20.000 páginas. Quando uma página for impressa por vez, a vida útil acabará com aproximadamente metade das páginas imprimíveis.A qualidade de impressão irá declinar após cerca de 1 ano a partir da abertura do pacote. Portanto, prepare um novo tambor de imagem.

*: A densidade de impressão é a proporção de área com toner em área de impressão de uma página.

Memo

z A vida útil e as páginas imprimíveis são para referência. A vida útil e as páginas imprimíveis reais podem diminuir dependendo do ambiente de impressão, como os detalhes do documento a ser impresso, estado de utilização, LIGA/DESLIGA e operação de ajuste no momento de abertura e fechamento da tampa.

z A substituição do cartucho de toner pode ser necessária após o cilindro de imagem ser substituído quando o nível do cartucho estiver baixo. É recomendado obter um novo cartucho de toner junto com um novo cilindro de imagem quando o nível do cartucho de toner estiver baixo.

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as

1

2

Manutenção

Quando o período de substituição se aproximaQuando o período de manutenção e de substituição dos consumíveis se aproximar, a seguinte mensagem aparecerá e a lâmpada <ATTENTION (INSPEÇÃO)> piscará.

Substituição e manutenção de consumíveis da unidade quando "Substituir ..." aparecer na mensagem.

Pressione o botão [HELP (AJUDA)] no painel de operação e será exibido o procedimento de substituição. Você pode facilmente substituir os consumíveis e fazer a manutenção das unidades de acordo com a orientação. Para detalhes, consulte “Operação da tela de Ajuda”(P.13).

Item

Mensagem exibida no painel de cristal líquido Número de páginas que podem ser

impressas quando o período de

substituição se aproximar


Quando o período de substituição se

aproxima

Quando é hora de substituição

Cartucho de toner

Toner [COLOR]*1 baixo Instale o toner[COLOR]*1


Amarelo, magenta, ciano, preto Cerca de 1.000 páginasBranco: Cerca de 700 páginas

58 página

Cilindro de imagem

Cilindro de imagem [COLOR]*1 no final da vida útil

Instalar um novo cilindro de imagem [COLOR]*1

Vida útil do cilindro de imagemConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

Cerca de 1.000 páginas 60 página

Unidade de fusão

Unidade do fusor no final da vida útil

Instale nova unidade do fusorVida útil da unidade do fusorConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

Cerca de 10.000 páginas

69 página

Unidade de correia

Unidade da correia no final da vida útil

Instale nova unidade da correiaVida útil da unidade da correiaConsulte a AJUDA para obter mais detalhes

Cerca de 10.000 páginas

63 página

Caixa de toner residual

Toner usado quase cheio Instale uma caixa de toner usado novaToner usado cheioConsulte a AJUDA para obter mais detalhes*2

Cerca de 5.000 páginas 71 página

Rolo de alimentação - - - 73 página

*1:[COLOR]: Apenas Amarelo, Apenas Magenta, Apenas Ciano, Apenas Preto e Branco serão exibidos.

*2: Quando a mensagem “Toner usado cheio” aparece, a operação de impressão é interrompida temporariamente. Neste caso, você pode continuar imprimindo cerca de 200 folhas, abrindo e fechando a tampa frontal. E, em seguida, a impressão será interrompida.

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as

1

2

Manutenção

Substituindo cartuchos de tonerAVISO

● Não jogue o toner ou o cartucho do toner no fogo. O toner pode voar causando queimaduras.

● Não guarde o cartucho de toner em um lugar com fogo. Pode pegar fogo causando danos ou queimaduras.

● Não limpe toner espalhado usando aspirador de pó elétrico. Quando toner espalhado é limpo com o uso de aspirador de pó elétrico, há risco de incêndio devido a faíscas nos contatos elétricos. Limpe e remova o toner derramado no chão com um pano molhado.

CUIDADO

● Há partes com alta temperatura no dispositivo. Não toque perto dos lugares com "Cuidado: Etiqueta de alta temperatura. Isso pode causar ferimentos.

● Mantenha o cartucho de toner fora do alcance das crianças. Se as crianças ingerirem o conteúdo do cartucho de toner por engano, consultar imediatamente o médico.

● Se o pó do toner for inalado, gargareje com grandes quantidades de água e mova a pessoa para uma área aberta para obter ar fresco. Consulte um médico se necessário.

● Quando houver contato de toner com a pele das mãos, etc, lave-a com água e sabão líquido.

● Se o toner entrar nos olhos, lave imediatamente com uma grande quantidade de água. Consulte um médico se necessário.

● Quando houver ingestão de toner, dilua a quantidade ingerida bebendo uma grande quantidade de água. Consulte um médico se necessário.

● Ao resolver um atolamento de papel ou quando substituir um cartucho de toner, tome cuidado para que suas mãos e roupas não sejam manchadas de toner. Quando houver contato de toner com a pele das mãos, etc, lave-a com água e sabão líquido.

● Quando as roupas estiverem manchadas com toner, lave-as em água fria. Se o toner for aquecido ao lavar a roupa com água quente pode tingí-la, e as manchas não poderão ser removidas facilmente.

● Não desmonte ou abra forçadamente o cartucho de toner. O toner pode se espalhar, pode ser inalado pelas pessoas e pode manchar a roupas e mãos.

● Guarde o cartucho de toner usado num saco de tal forma que o toner não se disperse.

● Se o toner for derramado no chão, limpe cuidadosamente usando um pano úmido para evitar que o toner seja espalhado.

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as

1

2

Manutenção

�Tipos de cartucho de toner

Os seguintes cartuchos de toner que podem ser usados com esta impressora.

ItemCartucho de toner PretoCartucho de toner Amarelo

Cartucho de toner MagentaCartucho de toner CianoCartucho de toner Spot Color Branco

Substituição de cartuchos de tonerExemplo) No caso do cartucho de toner Ciano (C)

1 Prepare um novo cartucho de toner.

2 Abra a tampa de substituição de toner.

3 Verifique o cartucho do toner a ser substituído, através da etiqueta e da cor.

4 Remova o cartucho de toner.

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as

1

2

Manutenção

5 Remova o cartucho do toner novo de sua embalagem e balance-o vertical e horizontalmente.

Nota

z Não derrube o cartucho de toner ou o coloque no chão. Fazer isso pode destruir o cartucho.

6 Verifique a posição da abertura que tenha uma etiqueta anexada com as mesmas letras e cores e empurre firmemente o cartucho de toner para dentro até onde for.

7 Feche a tampa de substituição de toner.

Memo

z Mesmo depois de substituir o cartucho de toner, se a mensagem [Substitua cartucho de toner] não desaparecer, é possível que o cartucho de toner não esteja instalado com firmeza. Instale de novo corretamente.

z Se o Erro 709 aparecer depois de substituir o cartucho de toner, consulte “Quando uma mensagem relacionada com a substituição dos materiais de consumo aparece”(P.33) deste manual.

8 Por favor, apóie a reciclagem dos cartuchos de toner usados.

Memo

z Ao descartar o cartucho de toner usado em circunstâncias inevitáveis colocá-lo em um saco plástico, e garantir o descarte de acordo com as instruções fornecidas pelo município local.

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as

1

2

Manutenção

Substituindo cilindros de imagem

�Tipos de cilindro de imagem

Os cilindro de imagem que podem ser usados com esta impressora são os seguintes.

ItemCilindro de imagem PretoCilindro de imagem Amarelo

Cilindro de imagem MagentaCilindro de imagem CianoCilindro de imagem Spot Color Branco

Nota

z Não exponha os cilindros à luz solar direta ou luz forte (cerca de 1.500 lux ou mais). Não mantenha por mais de 5 minutos, mesmo em condições de iluminação ambiente.

Substituindo cilindros de imagemExemplo) No caso do cilindro de imagem (K)

1 Prepare um novo cilindro de imagem.

2 Abrir a tampa frontal.

3 Verifique o cilindro de imagem substituto, através da etiqueta e da cor.

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as

1

2

Manutenção

4 Delicadamente levante a alça (azul) para cima e remova o cilindro de imagem tomando cuidado para que sua mão não toque no lado inferior do cilindro(seção cilíndrica verde).

Nota

z Tome cuidado para não tocar ou arranhar o tambor de imagem (cilindro verde).

5 Remova o cilindro de imagem novo da sua embalagem.

6 Remova o tampão (laranja).

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as

1

2

Manutenção

7 Alinhe o cilindro de imagem com a etiqueta (vermelha) de seta da impressora, insira lentamente na abertura tomando cuidado para que sua mão não toque o fotorreceptor (verde) abaixo, e empurre-o firmemente para dentro.

Nota

z Tome cuidado para não tocar ou arranhar o tambor de imagem (cilindro verde).

8 Fechar a tampa frontal.

Memo

z Se o Erro 709 aparecer depois de substituir o cilindros de imagem, consulte “Quando uma mensagem relacionada com a substituição dos materiais de consumo aparece”(P.33) deste manual.

9 Por favor, apóie a reciclagem dos cilindros de imagem.

Memo

z Ao descartar o cilindro de imagem usado em circunstâncias inevitáveis colocá-lo em um saco plástico, e garantir o descarte de acordo com as instruções fornecidas pelo município local.

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as

1

2

Manutenção

Substituindo unidades de correias e unidades de cilindro de transferência

1 Prepare uma nova unidade de correia.A nova unidade do cilindro de transferência é fornecida com a nova unidade de correia no mesmo pacote.

�Substituindo a unidade de correia


3 Remova a caixa de toner usado.

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1

2

Manutenção

4 Pressione a alavanca central (azul) para a direita.

5 Gire o botão da alavanca de trava (azul) de direita/esquerda da esteira de transferência para a esquerda e pressione a alavanca de trava em sua direção.

6 Segure a alavanca e retire a esteira de transferência, segure a parte da etiqueta de esquerda-direita (azul) e remova a esteira de transferência.

6,6 kg

Nota

z Não toque na superfície da correia ou danificará a correia.

z A remoção da unidade de correia irá expor todos os cilindros de imagem à luz. Para evitar a deterioração óptica dos cilindros de imagem, não deixe-os expostos mais de 5 minutos após a remoção da unidade de correia. Ao sair por mais de 5 minutos, feche a tampa frontal, ou remova todos os tambores de imagem e armazene-os em um lugar seguro onde eles não estarão diretamente expostos ao sol ou luz fluorescente.

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1

2

Manutenção

z Nunca coloque a unidade de correia removida em uma direção vertical.

z Certifique-se que resíduos de toner não derramem quando remover a unidade de correia.

7 Retire a nova unidade de correia.

8 Remova a nova unidade da correia de sua embalagem.

Nota


9 Alinhe a nova unidade da correia na seta (vermelha) etiqueta da impressora, coloque-a na impressora e pressione-a firmemente para dentro.

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as

1

2

Manutenção

10 Levante a alavanca de trava da esquerda/direita da esteira de transferência, gire o botão da alavanca de trava (azul) para a direita e trave-a.

11 Retorne a alavanca central (azul) para a esquerda.

12 Posicione a caixa de toner residual na impressora.

13 Feche a tampa frontal.

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as

1

2

Manutenção

�Fixe a unidade do cilindro de transferência.

14 Levante o abridor ( ) da unidade de saída e puxe a unidade de saída.

15 Levante as duas pontas da alavanca da trava da unidade do cilindro de transferência (azul).


queimar.

Não toque na unidade de fusão, porque é quente.

16 Segure a parte da etiqueta da unidade do cilindro de transferência (azul) e a remova.

17 Remova a unidade do rolo de transferência.

18 Coloque a unidade do cilindro de transferência.

Nota

z Não toque na esponja da unidade de rolo de transferência.

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1

2

Manutenção

19 Pressione os dois lados da alavanca da trava (azul).

20 Coloque a unidade de saída de volta na impressora.

21 Por favor, apóie a reciclagem da unidade de correia e da unidade do rolo de transferência.

Memo

z Ao se desfazer da unidade da correia e do cilindro de transferência em circunstâncias inevitáveis, coloque-os em um saco plástico e certifique-se de jogar fora de acordo com as instruções fornecidas pelas leis locais.

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1

2

Manutenção

Substituindo unidades fixadoras

Substituindo unidades fixadoras

1 Prepare uma nova unidade de fusão.


3 Levante a alavanca de trava da unidade de fusão (azul).


queimar.


4 Segure a alavanca da unidade de fusão com as duas mãos e a remova.

5 Remova a nova unidade de fusão de sua embalagem.

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as

1

2

Manutenção

6 Segure a alavanca da unidade de fusão nova com as duas mãos e coloque-a na unidade de saída.

7 Pressione a alavanca de trava da unidade de fusão (azul).

8 Coloque a unidade de saída de volta na impressora.

9 Por favor, apóie a reciclagem das unidades de fusão.

Memo

z Ao descartar as unidades de fusão usadas em circunstâncias inevitáveis colocá-las em um saco plástico, e garantir o descarte de acordo com as instruções fornecidas pelo município local.

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1

2

Manutenção

Substituindo caixas de toner residual

Substituindo caixas de toner residual

1 Prepare uma nova caixa de toner residual.


3 Remova a caixa de toner residual da impressora.

4 Remova a caixa de toner residual nova da sua embalagem.

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as

1

2

Manutenção

5 Posicione a caixa de toner residual nova na impressora.

6 Feche a tampa frontal.

7 Por favor, apóie a reciclagem das caixas de toner residual.

Memo

z Ao descartar a caixa de toner residual em circunstâncias inevitáveis colocá-la em um saco plástico, e garantir o descarte de acordo com as instruções fornecidas pelo município local.

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as

1

2

Manutenção

Substituindo cilindros de alimentação de papelO guia aproximado de substituição de rolos de alimentação de papel é de cerca de 120 mil páginas para cada bandeja.

Substituição dos rolos de alimentação de papel da Bandeja 1 a Bandeja 5Existem três tipos de rolos de alimentação de papel.

Com o centro branco

Com engrenagem

Com o centro azul

Os itens a serem preparados: Rolos de alimentação de papel - 3 NOS.

Exemplo) Ao substituir o rolo de alimentação de papel da Bandeja 1

1 Remover relógio de pulso, pulseira, etc.

2 Pressionar e segurar o interruptor de alimentação por aproximadamente 1 seg. para desligar.

3 Verifique se o painel de operação está completamente desligado e, em seguida, desligue a fonte de alimentação principal.

4 Puxe a bandeja 1 para fora.

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as

1

2

Manutenção

5 Enquanto as garras de rolos de alimentação se expandem ( ) na direção do lado de fora, remova-as do axial.

Memo

z Se o rolo de alimentação não estiver visível devido à escuridão, abra a tampa lateral da bandeja (“Remover papel próximo à tampa lateral”(P.24)).

6 Da mesma forma, remover os dois rolos de alimentação de papel restantes ( ,

).

- 75 -



as

1

2

Manutenção

7 Insira os novos rolos de alimentação ( ) no axial, e empurre-os firmemente para dentro.

8 Da mesma forma, inserir os dois rolos de alimentação de papel restantes ( ,

).

9 Verifique se não falta nenhum rolo de alimentação de papel.

- 76 -



as

1

2

Manutenção

10 Instale a Bandeja 1.

11 Ligue a fonte de alimentação principal, pressione o interruptor de alimentação e inicie a impressora.

12 Por favor, apóie a reciclagem dos rolos alimentadores de papel.

Memo

z Ao descartar os rolos alimentadores de papel usados em circunstâncias inevitáveis colocá-los em um saco plástico, e garantir o descarte de acordo com as instruções fornecidas pelo município local.

Substituindo os rolos de alimentação de papel e de separação da bandeja MPExistem três tipos de rolos de alimentação de papel.

Com o centro branco

Com engrenagem

Com o centro preto

Os itens a serem preparados: Rolos de alimentação de papel de 2 nos., rolo de separação 1 no., separador 1 no.




- 77 -



as

1

2

Manutenção

4 Levante a abertura ( ), e abra a tampa lateral direita. 5 Enquanto as garras de rolos de

alimentação se expandem ( ) na direção do lado de fora, remova-as do axial.

- 78 -



as

1

2

Manutenção

6 Levante a Seção A, libere as garras na direção mostrada na figura, e retire os rolos de alimentação de papel ( ).

7 Aperte as garras (dois lugares) e remova o separador ( ). Abra a Seção B, e remova os rolos de separação ( ).

- 79 -



as

1

2

Manutenção

8 Insira firmemente o novo rolo de separação ( ) ao longo do entalhe, e monte o separador ( ).

9 Insira os novos rolos de alimentação de papel ( ), e empurre firmemente para dentro ao longo do entalhe.

10 Insira os novos rolos de alimentação () no axial, e empurre firmemente para dentro girando-os ao mesmo tempo.

11 Verifique se não falta nenhum rolo de alimentação de papel.

12 Feche a tampa do lado direito.


- 80 -



as

1

2

Manutenção

14 Por favor, apóie a reciclagem dos rolos alimentadores de papel.

Memo

z Ao descartar os rolos alimentadores de papel usados em circunstâncias inevitáveis colocá-los em um saco plástico, e garantir o descarte de acordo com as instruções fornecidas pelo município local.

- 81 -

Manutenção do dispositivo


as

1

2

Manutenção

z Manutenção do dispositivoEsta seção descreve o método de limpeza da respectiva parte do dispositivo.

Limpando as superfícies da impressora

Os itens a serem preparados: Água ou agente de limpeza neutro, 2 peças de pano de algodão macias e secas

Nota

z Não use benzina ou diluente, pois pode danificar o revestimento e as peças de plástico.

z Use apenas água ou agente de limpeza neutro. z Não é necessário lubrificar o dispositivo. Não lubrifique-o.



3 Coloque água ou agente de limpeza neutro em um pedaço de tecido de algodão bem espremido e utilize para limpar.

Além disso, limpe com outro pano de algodão seco.

Limpando os cabeçotes de LED

Limpe o cabeçote de LED quando houver listras ou vincos brancos na impressão, ou quando as letras estiverem borradas.

Limpar o cabeçote do LED quando houver linhas verticais no papel de saída ou quando as imagens desaparecerem verticalmente ou quando aa extremidade das cartas estiverem sem nitidez. Quando o cabeçote de LED está sujo, isso pode causar atolamento de papel.

Nota

z Não utilize álcool etílico ou diluentes. Eles podem danificar os cabeçotes de LED.


Os itens a serem preparados: Papel ou tecido macio



- 82 -



as

1

2

Manutenção


4 Delicadamente levante a alça (azul) para cima e remova o cilindro de imagem tomando cuidado para que sua mão não toque no lado inferior do cilindro(seção cilíndrica verde).

Nota

z Certifique-se de não tocar ou danificar o cilindro.

- 83 -



as

1

2

Manutenção

5 Remova a caixa de toner residual da impressora. 6 Pressione a alavanca central (azul) para

a direita.

7 Gire o botão da alavanca de trava (azul) de direita/esquerda da esteira de transferência para a esquerda e pressione a alavanca de trava em sua direção.

- 84 -



as

1

2

Manutenção

8 Segure a alavanca e retire a esteira de transferência, segure a parte da etiqueta de esquerda-direita (azul) e remova a esteira de transferência.

6,6 kg

Nota


z A remoção da unidade de correia irá expor todos os cilindros de imagem à luz. Para evitar a deterioração óptica dos cilindros de imagem, não deixe-os expostos mais de 5 minutos após a remoção da unidade de correia. Ao sair por mais de 5 minutos, feche a tampa frontal, ou remova todos os tambores de imagem e armazene-os em um lugar seguro onde eles não estarão diretamente expostos ao sol ou luz fluorescente.

z Certifique-se que resíduos de toner não derramem quando remover a unidade de correia.

z Nunca coloque as unidades da correia que você removeu na direção vertical.

9 Limpe gentilmente a superfície das lentes do cabeçote de LED com um pano macio.

Nota

z Agentes como álcool etílico e removedor irão danificar a cabeça de LED, por favor, não usá-los.

- 85 -



as

1

2

Manutenção

10 Coloque a unidade da correia na impressora e pressione firmemente.

11 Levante a alavanca de trava da esquerda/direita da esteira de transferência, gire o botão da alavanca de trava (azul) para a direita e trave-a.

12 Retorne a alavanca central (azul) para a esquerda.

13 Posicione a caixa de toner residual na impressora.

- 86 -



as

1

2

Manutenção

14 Alinhe o cilindro de imagem com a etiqueta (vermelha) de seta da impressora, insira lentamente na abertura tomando cuidado para que sua mão não toque o fotorreceptor (verde) abaixo, e empurre-o firmemente para dentro.

Nota

z Certifique-se de não tocar ou danificar o cilindro

15 Da mesma forma, instalar todos os cilindros de imagem.

16 Fechar a tampa frontal.

- 87 -



as

1

2

Manutenção

Limpando cilindros de alimentação

Se ocorrer obstrução de papel com freqüência, limpe os rolos de alimentação de papel.

Os itens a serem preparados: Pano macio umedecido com água

Limpeza dos rolos de alimentação de papel da Bandeja 1 a Bandeja 5Exemplo) Quando efetuar a limpeza do rolo de alimentação de papel da Bandeja 1




4 Puxe a bandeja 1 para fora.

5 Limpe a sujeira dos rolos de alimentação de papel (3 lugares) com o pano macio e úmido.

Memo

z Quando for difícil limpar, abra a tampa lateral da bandeja e limpe a partir da lateral da tampa da bandeja lateral.

6 Instale a Bandeja 1.


- 88 -



as

1

2

Manutenção

Limpeza dos rolos de alimentação de papel da Bandeja MP

1 Pressione e segure o botão de energia por cerca de 1s para desligar o fornecimento de energia.


3 Levante a abertura ( ) e abra a tampa lateral direita.

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as

1

2

Manutenção

4 Enquanto as garras de rolos de alimentação se expandem ( ) na direção do lado de fora, remova-as do axial.

5 Limpe a sujeira nos rolos de alimentação de papel ( ) com um pano macio e úmido.

6 Levante a Seção A.

7 Limpe a sujeira nos rolos de alimentação de papel (2 lugares) e no separador com o pano macio e úmido.

8 Insira os novos rolos de alimentação ( ) no axial, e empurre-os firmemente para dentro.

9 Feche a tampa do lado direito.


- 90 -



as

1

2

Manutenção

Limpar a Unidade do rolo de transferência e o Caminho de transferência do papel

Se a margem dianteira ou traseira do papel de saída tornar-se suja com frequência, limpar a unidade de rolo de transferência e o caminho de transferência de papel.

A limpeza periódica evita sujeira e manchas.

Nota

z Tenha cuidado para não tocar na esponja da unidade do rolo de transferência ou danificar a unidade de rolo de transferência.

z Não use água ou solventes como detergente neutro e álcool metílico. Isso pode danificar o rolo de transferência.

Prepare um lenço de papel macio

1 Pressione e segure o botão de alimentação por aproximadamente um segundo para desligar a energia.

2 Verifique se o painel de controle foi desligado completamente, e, em seguida, desligue a alimentação principal.


4 Levante a alavanca de bloqueio (azul) da unidade de fusão.

CAUTION Há risco de queimaduras.


- 91 -



as

1

2

Manutenção

5 Remova a unidade de fusão, segurando a alça com as mãos.

6 Levante as alavancas de bloqueio (azul) em ambas as extremidades da unidade do rolo de transferência.

7 Remova a unidade de rolo de transferência, mantendo sua parte da etiqueta (azul).

8 Limpar a sujeira do caminho de transferência de papel com um lenço de papel macio.

9 Limpe a sujeira da unidade de rolo de transferência com um lenço de papel macio.

Nota

z Tenha cuidado para não tocar na esponja da unidade do rolo de transferência ou danificar a unidade de rolo de transferência.

10 Defina a unidade de rolo de transferência para a unidade de saída.

Nota

z Não toque na esponja da unidade de rolo de transferência.

- 92 -



as

1

2

Manutenção

11 Empurre as alavancas de bloqueio (azul) em ambas as extremidades.

12 Defina a unidade de fusão para a posição do rótulo da unidade de saída, segurando a alça com as mãos.

13 Levante a alavanca de bloqueio (azul) da unidade de fusão.


- 93 -



as

1

2

Manutenção

Limpando o rolo propulsorSe a matéria estranha for encontrada no rolo propulsor, remova a sujeira com um pano macio ou lenço de papel.

Matéria estranha grudada pode ser facilmente removida se for limpa após a impressão.

- 94 -

Transportando e movendo o dispositivo


as

1

2

Manutenção

z Transportando e movendo o dispositivoEsta seção descreve sobre transportar ou mover o aparelho.

Ao mover o dispositivo

CUIDADO Há risco de ferimentos.

A impressora pesa aproximadamente 111Kg*. Portanto, certifique-se de usar pelo menos 4 pessoas para levantá-la.

*: Inclui consumíveis tais como cilindro de imagem e cartucho de toner, etc.

1 Pressione e segure o interruptor elétrico por aproximadamente 1 seg. Verifique se o painel de operação está completamente desligado e desligue a fonte de alimentação principal, puxando o interruptor de alimentação principal para o lado DESLIGADO (O).

2 Remova quaisquer cabos

z Cabo de alimentação e cabo de ligação à terra

z cabo LAN / cabo USB

3 Remova o papel da bandeja interna.

4 Levante o dispositivo com 4 pessoas, e mova-o para o destino.

Transportando o dispositivo

CUIDADO Há risco de ferimentos.

A impressora pesa aproximadamente 111Kg*. Portanto, certifique-se de usar pelo menos 4 pessoas para levantá-la.

*: Inclui consumíveis tais como cilindro de imagem e cartucho de toner, etc.

Nota

z Uma vez que os cilindros de imagens (partes verdes) podem ser danificados facilmente, trabalhar com bastante cuidado.


1 Pressione e segure o interruptor elétrico por aproximadamente 1 seg. Verifique se o painel de operação está completamente desligado e desligue a fonte de alimentação principal, puxando o interruptor de alimentação principal para o lado DESLIGADO (O).

2 Remova quaisquer cabos

z Cabo de alimentação e cabo de ligação à terra

z cabo LAN / cabo USB

3 Remova o papel da bandeja interna.

4 Remover todos os cartuchos de toner.

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as

1

2

Manutenção

5 Verificar as alavancas de detecção do cartucho de toner (cinco alavancas).

6 Levantar as alavancas de detecção do cartucho de toner.

7 Aplicar uma fita adesiva para segurar a alavanca do cartucho de toner na condição levantada.

8 Repetir os passos 5 e 6 para todas as alavancas de detecção do cartucho de toner.

9 Fechar a tampa de substituição de toner.

10 Levante o dispositivo com quatro pessoas, coloque-o na caixa de embalagem, e corrija o problema.

11 Transporte-o.

Nota

z Depois que a impressora for reinstalada, retire as fitas adesivas aplicadas às alavancas de detecção do cartucho de toner.

- 96 -



as

1

2

Manutenção

�Memo

IndexTroubleshooting

1

2

Maintenance

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IndexTroubleshooting

1

2

Maintenance


as

1

2

Manutenção

Índice


as

1

2

Manutenção

- 98 -

A

Atolamento de papel ...................................11

Rolo de decalque .......................... 17, 22

Tampa lateral da bandeja .....................24

Tampa lateral direito ...........................14

Tampa lateral esquerda .......................30

Unidade de saída ................................15

Unidade fusora ...................................20

C

Cabeçote LED ............................................81

Caixa de toner residual.....................54, 56, 71

Cartucho do toner............................54, 56, 58

Cilindro de imagem ..........................54, 56, 60

Conexão USB .............................................40

Alimentação de papel ..........................44

Causa básica ......................................46

Driver da impressora ...........................41

Qualidade da impressão.......................40

Queda de energia ...............................40

Tampa lateral direito ...........................50

Consumíveis ..............................................54

L

Limpeza ....................................................81

Cabeçote LED .....................................81

Limpeza do rolo de transferência ..........90

Parte da frente do dispositivo ...............81

Rolo de alimentação de papel

(Bandeja MP) .................................88

Rolo de alimentação de papel

(bandeja) ......................................87

Tolo de propulsão ......................... 90, 93

M

Manutenção ...............................................81

Rolo de alimentação de papel ..............88

Bandeja de alimentação de papel ..........87

Cabeçote LED .....................................81

Caminho de transferência do papel........90

Limpeza do rolo de transferência ..........90

Parte da frente do dispositivo ...............81

Tolo de propulsão ...............................93

Mensagem .................................................14

O

Outros problemas .......................................40

Alimentação de papel ..........................50

Impressão borrada ..............................46

Operação do dispositivo .......................42

P

Paper Transfer Path .....................................90

Pinch Roller ...............................................93

Problemas no dispositivo .............................13

Procedimento de solução de problemas .........10

R

Reposição ..................................................54

Rolo de alimentação de papel ..............76

Bandeja de alimentação de papel ..........73

Caixa de toner residual ........................71

Cartucho do toner ...............................58

Cilindro de imagem .............................60

Unidade da correia ..............................63

Unidade de fusão ................................69

Unidade do cilindro de transferência ......63

Rolo de alimentação de papel ...... 54, 56, 73, 87

S

Solução de problemas .................................10

- 99 -


as

1

2

Manutenção

T

Tampa lateral da bandeja ............................24

Tempo de substituição .................................56

Transfer Roller Unit .....................................90

Transporte e movimento ..............................94

U

Unidade da correia...........................54, 56, 63

Unidade de fusão ..................20, 51, 54, 56, 69

Unidade de saída ........................................15

Unidade do cilindro de transferência ..............63

Unidade fusora ...........................................20

Unidades de manutenção .............................54

V

Verificar ....................................................11

Ao ser exibido ....................................11

Vida útil do serviço .....................................54

www.oki.com/printing/

4-11-22 Shibaura, Minato-ku,Tokyo 108-8551, Japan

Agosto de 201847090623EE Rev1

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Ler todos os pontos que · Os manuais incluídos com a impressora usam como exemplo Windows 10 no caso de Windows e OS X 10.13 no caso de Mac OS X salvo indicação em contrário