José Roberto Freire

“Licença social ao longo do tempo:

lições aprendidas em projeto de longa maturação”

A KINROSS

Contexto Atual - relevância da licença social

Desafios

Ações realizadas

Lições aprendidas

A Kinross

Quem somosA Kinross é uma empresa empreendedora e dinâmica que atua de forma responsável nas atividades de pesquisa e desenvolvimento mineral, mineração, beneficiamento e comercialização de ouro. Ela integra o grupo canadense Kinross Gold Corporation, que atua no Brasil, Chile, Equador, Estados Unidos e Rússia.

Operações da Kinross

RússiaKupol

Estados UnidosFort KnoxKettle River-BuckhornRound Mountain

EquadorFruta del Norte

ChileMaricungaLa CoipaCerro CasaleLobo-Marte

BrasilParacatu (MG)Crixás (GO)

Minas e projetos em cinco países

VisãoSer o líder mundial na

geração de valor através da mineração.

MissãoCriar valor para as partes interessadas, descobrindo, lavrando e transformando ouro em investimentos, tecnologia e empreendedorismo, de forma responsável e sustentável.

Produção de ouro

0

2.000.000

4.000.000

6.000.000

8.000.000

10.000.000

12.000.000

14.000.000

16.000.000

2005 2006 2007 2008 2009 2010

(kg)

Pessoas em Primeiro Lugar

Cidadania Corporativa Exemplar

Cultura de Alto Desempenho

Rigorosa Disciplina Financeira

Nossos Valores

Linha do tempo

Inicio de produção da Mina Morro do Ouro (RPM)

Início do Projeto Otimização (13 Mtpa)

Primeira Expansão (18 Mtpa)

Certificada pela norma internacional ISO 14001

Primeira mineradora de ouro do Brasil a obter a SA 8000

Certificada pela OHSAS 18001

Menor taxa de frequência de acidentes de trabalho com e sem afastamento: 0,26. Recordes de produção

Segunda Expansão -5º Moinho (20 Mtpa)

Estudos da Terceira Expansão

Passa a integrar o grupo canadense Kinross Gold Corporation

Terceira Expansão (61 Mtpa). Início das obras do Terceiro Moinho e da nova barragem

Nossa genteA Kinross é responsável por empregar cerca de 950 funcionários diretos e em torno de 750 contratados permanentes.Em Paracatu, a empresa busca priorizar a mão de obra local. Do total de funcionários diretos, aproximadamente 85% são da cidade.

85,35%

5,69%

0,14%

8,82%

Contratação de Funcionários

Paracatu Em Minas Outros Estados Região de Paracatu

A Kinross investe em treinamentos, cursos de

capacitação e de formação escolar para

funcionários e comunidade:

• Projeto Educar

• Parceria com Sesi/Senai – cursos de

formação profissional para a comunidade

• Apoio ao IFET (antigo Cefet) – investimento

de R$ 350 mil na construção do campus

Paracatu

• Parceria com a Secretaria de

Desenvolvimento de Emprego e Renda de

Paracatu (Sedese)

• MBA – Gestão Industrial com Ênfase em

Mineração e Metalurgia – parceria com

Fundação Getúlio Vargas e Votorantim

Nossa gente

Gestão sustentávelA Kinross busca desenvolver suas atividades de maneira sustentável, buscando o equilíbrio nos âmbitos econômico, social e ambiental.

Contexto atual

Demandas para os players do setor de mineração

Operar com eficiência para potencializar ao máximo os efeitos desse aumento de demanda e preço.

Identificar permanen-temente oportunidades no mercado e consolidar iniciativas.

Incrementar diálogo com stakeholders.Atuar com responsabilidade e ampliar visibilidade dessa atuação.

Importância de estar na vanguarda, ter os olhos para o futuro, atrair e reter talentos e maximizar eficiência operacional.

Informação só não basta:+ agilidade+ autenticidade+ verdade+ fontes e públicos+ Percepção e realidade

Mercado Momento de oportunidades para o mercado de ouro:

"Ao contrário de outras commodities metálicas, o ouro se manteve estável e apresenta uma alta significativa, uma vez que os bancos centrais e os bancos particulares, em busca de segurança financeira nos investimentos, se voltam para ativos palpáveis.“

Movimentos defusão, aquisição, expansão e outros marcam o setor.

Aumento do rigor nos regulamentos e licenciamentos ambientais, bem como da atuação e pressão de atores e grupos sociais no que se refere àsustentabilidade e ao comprometimento com as comunidades onde se inserem.

Demanda por soluções tecnológicas, pessoal qualificado, excelência operacional.

Velocidade eInteratividadena comunicação:mais conexões e interconexões

Cidadãos desenvolvem suaspróprias redes de informação e expressão

Cenário no setor

14

Sustentabilidade: fator estratégico para os negócios

Mais que um princípio de gestão: uma conduta crítica para a legitimidade da organização. 

+

Sociedade não reconhece as

contribuições da indústria de

mineração e/ou não se sente beneficiada

(mineração de ouro ainda mais fortemente)

=Aumento da consciência ambiental e

pressão social

+Percepção pública

negativa em relação àmineração.

“Estórias”envolvendo a mineração.

Não receber crédito (suficiente) por ações positivas

Ser frequentemente lembrada quando ocorrem situações negativas

Ter como grande desafio obter e manter suas licenças ambiental e social para operar

As mineradoras enfrentam realidades semelhantes:

Licença social

♦ Buscar o entendimento e engajamento dos diferentes públicos

♦ Conquistar a confiança e atingir a aceitação e o apoio às operações, aos

projetos e às iniciativas da organização

♦ Ir além das exigências legais

♦ Reconhecer o poder do cidadão

♦ Considerar as expectativas dos públicos

“.... as licenças administrativas oficiais para instalação e operação de empreendimentos se curvam sob a força prevalente da licença social – aquela que vem da própria sociedade, do conjunto dos cidadãos, e não mais apenas dos órgãos públicos normatizadores e fiscalizadores.”

Desafios Kinross

♦ Expansão

► Projeto iniciado em 2006► Investimentos de R$ 570 milhões► Em 2009: aumento da capacidade de lavra de minério de 17,2 Mtpa para 61

Mtpa► Ampliação em mais de 30 anos do tempo de vida útil da mina.

♦ Novo controlador/ nova cultura

A entrada da Kinross em Paracatu provocou rupturas com padrões existentes de relacionamento. É necessário construir outros, em sintonia com os valores e as diretrizes da nova controladora. Mas, até que esse caminho esteja percorrido, épreciso encontrar a forma adequada de lidar com o que já estava iniciado.

“ É preciso romper com práticas fisiológicas e construir o futuro.”

Mudanças aceleradas

► Completamente inserida em um contexto urbano► Comunidades vizinhas vulneráveis

Localização

Lógica do desenvolvimento

territorial

Mudança de paradigma

Comunicação relacional, dialógica

Mão duplaProatividade

CompartilhamentoConsideração de

diferentes óticas e interesses

Lógica do balcão(foco na demanda)

Lógica da comunicação informativa

(Unilatera/Reatival)

• Percepção negativa em relação ao setor de mineração• Expectativas e pressões crescentes em relação a uma atuação sustentável • Proximidade da operação com a comunidade• Impactos ambientais e sociais (Fatos e percepções)• Mudança de controlador e expansão acelerada• Atores e movimentos desfavoráveis

Qual é o nosso discurso? Quais são nossos compromissos?Qual é a nossa postura? Quais são nossas ações?

Gestão Social Kinross

Nossos orientadores

Engajamento com  Stakeholders

Avaliação: Conhecimento do território, dos stakeholders e dos temas, dos impactos e das oportunidades 

Alinhamento interno

Planejamento

Implantação de ferramentas de relacionamento

Gestão do programa

Gestão de Impactos

Miitigação dos impactos adversos e potencialização dos impactos positivos: integrar‐se 

ao território

Atuar de forma responsável, gerar benefícios duradouros

Identificação e avaliação de impactos e oportunidades 

Mapeamento do território e de seus elementos principais: potencialidades, demandas, 

expectativas e vocações.

Identificação de stakeholders  e suas relações    

Investimento social estratégico 

Planejamento

Processo participativo

Link com os impactos da empresa no

território

Desenvolvimento sustentável do território/ Fortalecimento da reputação

Obtenção de licença social para operar

Monitoramento e Aprendizagem

Acompanhamento e avaliação contínuos dos resultados das iniciativas, dos 

indicadores e da percepção das partes interessadas 

Abertura, disposição e humildade para aprender

Comunicação, Educação e Sensibilização

Fóruns de consulta e diálogo

Iniciativas de educação ambiental

Transferência de aptidões e expertises

Capacitação e mobilização 

Prestação de contas

Nossa estratégia

Nossas ações• Pagamento de taxas e impostos

locais, diretos e indiretos.• Prioridade para aquisição de produtos

e serviços em Paracatu e região –Programa de Desenvolvimento de Fornecedores

• Prioridade para contratação de mão de obra local: 85% dos funcionários da Kinross são de Paracatu –parcerias para qualificação da mão de obra local

Nossas ações

ABORDAGEM ANALITICA ABORDAGEM ANALITICA  ABORDAGEM PROPOSITIVAABORDAGEM PROPOSITIVA

PLANO DE AÇÃO INTEGRADA

DIAGNÓSTICO INTEGRADO

OPERAÇÃO E TREINAMENTOSOPERAÇÃO E 

TREINAMENTOS

AÇÕES INTEGRADAS

MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO

O trabalho de diagnóstico do território está sendo realizado para permitir a compreensão da realidade local e, a partir daí, a proposição de um plano de ação que direcione investimentos , integre ações, fomente parcerias e traga uma contribuição real e duradoura para o desenvolvimento da região.

♦ Diagnóstico Territorial

Nossas ações♦ Gestão Social Integrada

ABORDAGEM ANALABORDAGEM ANALÍÍTICATICA

CENCENÁÁRIORIO

CENCENÁÁRIO FUTURORIO FUTURO

Licenças ambientais e outros 

compromissos

Licenças ambientais e outros 

compromissos

Contexto TerritorialContexto Territorial

Operações existentesOperações existentes

Novas atividadesNovas atividades

ABORDAGEM PROPOSITIVAABORDAGEM PROPOSITIVA

ELABORAELABORAÇÇÃO DE PLANO ÃO DE PLANO INTEGRADO DE GESTÃOINTEGRADO DE GESTÃO

Critérios claros para definir iniciativas e construir parcerias

Programas e projetosProgramas e projetos

Plano Estratégico de Comunicação e Relacionamento

Plano Estratégico de Comunicação e Relacionamento

Plano de Gerenciamento de Riscos

Plano de Gerenciamento de Riscos

AuditoriasAuditorias

MonitoramentoMonitoramento

ANANÁÁLISE INTEGRADALISE INTEGRADA

PriorizaPriorizaçção de ão de oportunidades e oportunidades e fragilidadesfragilidades

IdentificaIdentificaçção e ão e caracterizacaracterizaçção de ão de 

riscosriscos

Impactos socioeconômicos dos empreendimentos

Impactos socioeconômicos dos empreendimentos

Impacto  do contexto socioeconômico nos empreendimentos

Impacto  do contexto socioeconômico nos empreendimentos

Diretrizes integradas de atuação

PROCESSO DE VALIDAPROCESSO DE VALIDAÇÇÃO CONJUNTOÃO CONJUNTO

TRANSFERÊNCIA DE KNOW HOW/ EXPERTISETRANSFERÊNCIA DE KNOW HOW/ EXPERTISE

Nossas ações♦ Investimento em projetos socioambientais

Córrego Rico: projeto de revitalização de 5,5 km do trecho urbano do córrego localizado em Paracatu (recuperação de mata ciliar, drenagens, gabiões) e construção de um parque linear.

Nossas ações♦ Compromisso com o futuro

Parceira na elaboração do Plano de Desenvolvimento Sustentável do Município

Elaboração do Plano de Fechamento de Mina com participação da comunidade

Acrescentar foto

♦ Fóruns participativos

♦ Seminário de Parcerias

► Fórum anual com representantes da comunidade.

► Objetivo: escolher os projetos socioambientais que receberão investimento da empresa.

♦ Comitê de Desenvolvimento Sustentável

► Grupo formado por representantes da empresa, das comunidades vizinhas à Kinross Paracatu e dos órgãos ambientais municipais

► Acompanha os monitoramentos ambientais da Kinross, esclarece dúvidas, discute e propõe melhorias.

♦ Diálogo Aberto

► Seminário voltado para a comunidade para o tratamento de questões relacionadas àempresa, relevantes para esse público.

Nossas ações

Lições aprendidas

♦ Mudanças, por menos significativas que possam parecer e ainda que para melhor, devem ser gerenciadas de forma criteriosa, com respeito ao passado, para não criar traumas no presente e não comprometer o futuro.

♦ É preciso ir além das exigências e dos requisitos legais.

♦ Importância do conhecimento profundo do território no qual estamos inseridos.

♦ Deve-se ser proativo no posicionamento sobre os temas sensíveis.

♦ Empresa é indutora, facilitadora do desenvolvimento, que deve ser orquestrado pela comunidade e por seus atores.

♦ Engajamento é permanente, não ocasional.

♦ É preciso considerar e responder a todos os incômodos e expectativas das partes interessadas, ainda que eles estejam relacionados a percepções e não a fatos.

♦ Devemos assumir adequadamente as responsabilidades por nossos impactos.

♦ É importante apoiar a comunidade para que ela se perceba de formaadequada, organize-se, articule-se, seja capaz de identificar prioridades e construir seu futuro.

♦ É fundamental o envolvimento das partes interessadas em todas as iniciativas com as quais se relacionam, desde a concepção até o monitoramento.

♦ Os funcionários são os principais formadores e multiplicadores de informações e opiniões sobre a empresa.

♦ Cuidado necessário para não privilegiar stakeholders e temas. As decisões devem ser amparadas por critérios técnicos e levar em consideração, de forma ética e transparente, as outras variáveis.

♦ Confiança é fundamental e precisa ser conquistada dia após dia.

O QUE GERA CONFIANÇA

Fatos e não promessas

Humildade e não arrogância

Números e não suposições

Práticas e não discursos

Ação e não retórica

Convicção e não conveniência

Senso de oportunidade e não oportunismo

Para valer e não para constar

“Confiança, o senhor sabe, não se tira das coisas feitas ou perfeitas, ela rodeia é o

quente da pessoa.”

Guimarães Rosa