Londrina - marcoarbex.files.wordpress.com · Faculdade de Tecnologia SENAI Londrina MBA e Pós Graduação Londrina ... tema, de forma a torná-lo suficientemente concreto e específico

Faculdade de Tecnologia SENAI Londrina

MBA e Pós Graduação

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APRESENTAÇÃO DA DISCIPLINA

Ementa:

Conceitos básicos de método científico, ciência e técnicas de pesquisa. Amostragem, observação, elaboração, análise e interpretação de dados, trabalhos e publicações científicas, referências bibliográficas, normas ABNT. Orientações para a elaboração do TCC/Monografia.



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ETAPA 1: compreensão do processo de desenvolvimento do TCC e elaboração do projeto (carga horária desenvolvida em sala de aula)

ETAPA 2: defesa do projeto de TCC perante uma banca examinadora: 17/12/16

Essa defesa é composta por uma apresentação oral e entrega de documento impresso à banca.



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OBJETIVOS:

Conhecer as particularidades do TCC no curso;

Identificar fontes de informações para a pesquisa científica;

Conhecer as características da redação científica;

Compreender e operacionalizar as regras básicas para normatização de trabalhos científicos;

Desenvolver a habilidade para estruturar um projeto de pesquisa científico com foco no TCC.



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Indicações bibliográficas

BERTUCCI, J. L. O. Metodologia básica para elaboração de trabalhos de conclusão de cursos. São Paulo: Atlas, 2008.

CERVO, A. L.; BERVIAN, P. A. Bervian; SILVA, R. Metodologia científica. São Paulo: Pearson, 2007.

GIL, Antonio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 1999.

MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Técnicas de Pesquisa. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2003.

SAMARA, Beatriz Santos; BARROS, José Carlos de. Pesquisa de marketing: conceitos e metodologia. São Paulo: Prentice-Hall, 2010

VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatórios de pesquisa em administração. 8. ed. São Paulo: Atlas, 2007.

YIN, Robert K. Estudo de caso: planejamento e métodos. 2ed. Porto Alegre: Bookman. 2001.



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Como funciona o Trabalho de Conclusão de Curso (TCC)?

Após cursar a primeira etapa da disciplina (durante este final de semana), o aluno deverá apresentar sua proposta para elaboração do TCC para uma banca (Documento a ser disponibilizado: modelo de slides para banca)

A partir do projeto apresentado na banca, o aluno receberá um professor orientador, que passará a acompanhar o desenvolvimento do trabalho.

Após receber o orientador, o aluno terá um prazo para concluir o trabalho.



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Ao finalizar o trabalho, este será analisado por um examinador, que avaliará o trabalho através dos critérios presentes na ficha de avaliação de TCC.

Após a avaliação, o aluno receberá o trabalho de volta para realizar as alterações apontadas pelo avaliadores.

OBS: essas avaliações não são realizadas através de banca presencial. O avaliador recebe o trabalho via e-mail, em arquivo Word e possui um prazo para fazer a avaliação



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Somente após realizadas as correções apontadas pelo avaliador é que a entrega final será autorizada para que o aluno possa concluir o curso.

A nota do aluno será definida através da média entre as notas do avaliador e do orientador

Nota A (entre 9,0 e 10,00)

Nota B (entre 8,0 e 8,90)

Nota C (entre 7,0 e 7,90)

Nota D (abaixo de 7,0 reprovado)

Nota I (abaixo de 7,0 com possibilidade de realizar adequações e ser submetido a nova avaliação)



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Caso o aluno não consiga terminar o TCC no prazo, deverá se rematricular, seguindo procedimentos definidos pela instituição (custo de rematrícula e regras para aproveitamento das disciplinas cursadas).

Caso o aluno não consiga entregar seu TCC já com a rematrícula, estará reprovado no curso.

Nesse caso, poderá concluir o curso em outras turmas na própria instituição (caso hajam) ou em outra instituição, respeitando as regras de aproveitamento/validação daquela instituição.



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Estrutura do TCC

O TCC nos cursos de pós-graduação do SENAI são estruturados no formato de

entre 15 e 25 páginas (Documento a ser disponiblizado: artigo modelo)

Estrutura típica do artigo:

Título Resumo

Introdução Fundamentação teórica

Procedimentos metodológicos Resultados e discussão

Considerações finais Referências



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Por onde começar?

a) Pelo título

b) Pelo resumo

c) Pela introdução

d) Pela fundamentação teórica

e) Nenhuma das alternativas anteriores

A seguir, conheceremos os passos para desenvolver um projeto para o TCC:

Passo 1- Definir tema, problema de pesquisa, objetivos e justificativa

Passo 2- Definir a metodologia

Passo 3- Definir um cronograma

Passo 4- Desenvolver a fundamentação teórica

O primeiro item a ser

desenvolvido é o



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Passo 1:

Defina o tema, o problema de pesquisa,

os objetivos e a

justificativa



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Iniciando o projeto

O primeiro passo para elaborar um projeto de pesquisa é definir um TEMA. Este tema DEVE ser definido pelo aluno. O professor apenas o ajudará a lapidá-lo.

Muitas vezes, nós queremos pesquisar sobre determinado assunto, mas não sabemos o que exatamente.

Como identificar um tema para pesquisa?

Interesses pessoais

Interesses profissionais

Tempo disponível e viabilidade de realização

Pesquisas e estudos já realizados por outros sobre o tema (não queira inventar a roda )



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Delimitando o tema

O trabalho só pode começar a ser escrito quando o tema estiver delimitado . Delimitar o tema recortar este tema, de forma a torná-lo suficientemente concreto e específico.

Área escolhida

Tema escolhido Tema delimitado



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Delimitando o tema

Exemplo:

Área: Gestão industrial

Tema: Técnicas de produção enxuta

Tema delimitado: Investigar as técnicas de produção enxuta mais utilizadas pelas indústrias

Só teremos um tema delimitado quando este for suficientemente específico e concreto para nos fornecer um problema de pesquisa



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- A QUESTÃO

A SER RESPONDIDA.

Exemplo a partir do tema delimitado: Quais técnicas da produção enxuta são mais utilizadas pelas

indústrias?

Primeiramente devemos nos perguntar: este é um problema científico? Ou seja, é possível respondê-lo

atrávés do método científico?



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O método científico

A ciência é apenas uma das formas para se adquirir conhecimento ou se chegar a verdade. Outras formas de conhecimento são: o conhecimento téológico, a filosofia e o conhecimento empírico senso comum (LAKATOS; MARCONI, 2003). Mas o que o diferencia o conhecimento científico das outras formas de conhecimento? O processo de obtenção, análise e transmissão do

conhecimento. Em outras palavras, o MÉTODO.



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O método científico

Segundo Lakatos e Marconi (2003), para que um problema de pesquisa seja científico, o fato ou fenômeno a que ele se refere deve ser passível de observação e de coleta de dados.

Ao final do trabalho, o problema de pesquisa deve ter sido respondido de forma adequada, seguindo os padrões do método científico.



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Voltando ao problema de pesquisa...

Quais técnicas da produção enxuta são mais utilizadas pelas indústrias?

Perguntas para delimitar recortar ) o problema de pesquisa:

Empresas de qual localidade (país, estado ou cidade)

Empresas de qual ramo de atividade?

Empresas de qual porte?

Quanto mais delimitado o problema de pesquisa, mais focada será a pesquisa e mais fácil será sua execução.

Limite do recorte: relevância do tema



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Delimitando o problema de pesquisa

Em síntese, Gil (1999) enumera as regras para um problema de pesquisa:

ser formulado como pergunta ser claro e preciso ser empírico ser suscetível de solução ser delimitado a uma dimensão viável

Problema de pesquisa (versão 2.0): Quais técnicas da produção enxuta são mais utilizadas por indústrias de pequeno porte localizadas em Londrina/PR?



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Atividade

Definição prévia de um tema e de um problema de pesquisa



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O planejamento da pesquisa

Antes de iniciar uma pesquisa, devemos

planejar cuidadosamente O QUE será

pesquisado e COMO será pesquisado.

Esses aspectos devem ser definidos em um projeto de pesquisa.

A não elaboração ou a elaboração incorreta do projeto dificulta muito o desenvolvimento da pesquisa



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Por que preciso de um projeto?

O projeto é importante porque representa mapapesquisa: ele indicará claramente O QUE será pesquisado e COMO serão levantadas as informações.



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Definindo os objetivos da pesquisa

Após definir o problema de pesquisa, o próximo passo é definir o obejtivo da pesquisa. Perceba como eles se complementam:

Problema de pesquisa: Quais técnicas da produção enxuta são mais utilizadas por indústrias de pequeno porte localizadas em Londrina/PR?

Objetivo do trabalho: Identificar as técnicas da produção enxuta são mais utilizadas por indústrias de pequeno porte localizadas em Londrina/PR.



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Definindo os objetivos da pesquisa

Opcionalmente, o trabalho pode conter objetivos específicos.

Os objetivos específicos devem representar metas intermediárias para o trabalho, de forma que seu cumprimento automaticamente leva ao cumprimento do objetivo geral (os objetivos específicos representam uma estratificação do objetivo geral).

Ao final do trabalho, TODOS os objetivos devem ser cumpridos.

Seu cumprimento deve ser evidenciado de forma clara no próprio trabalho.



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Atividade

Definição dos objetivos

da pesquisa



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A justificativa

Deve-se destacar a relevância do assunto e as contribuições que podem ser geradas pelo trabalho.

A justificativa é importante, pois, às vezes o tema está bem definido, mas tem pouca relevância

Paradoxalmente, é importante delimitar o tema; mas se for extremamente delimitado, pode perder a relevância.

Recomenda- munir justificativa com dados e outras informações de relevância que ajudem a mostrar a importância do trabalho que será realizado.

A justificativa serve para demonstrar PORQUE a realização do trabalho é importante.



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Atividade

Definição da justificativa



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Passo 2:

Defina os procedimentos metodológicos

da pesquisa



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Amarração trabalho

- O problema de pesquisa e os objetivos mostram claramente O QUE o trabalho quer descobrir.

- Já os procedimentos metodológicos devem mostrar COMO

os resultados serão obtidos.

AO DETERMINAR SEUS OBJETIVOS, VOCÊ DEVE SER CAPAZ DE IDENTIFICAR COMO IRÁ CUMPRÍ-LOS!

Uma boa maneira amarrar trabalho é identificar claramente COMO fará para cumprir o(s) objetivo(s)

proposto(s). Isso deverá estar evidenciado nos procedimentos metodólógicos (metodologia).



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Delineando a metodologia

Diferentes livros trazem perspectivas diferentes para trabalhar a metodologia. De forma geral, é importante que, ao ler a metodologia, o leitor saiba exatamente COMO o trabalho foi/será realizado.

Para isso é necessário responder à alguns questionamentos:

1) O trabalho se caracteriza como pesquisa bibliográfica? Ou houve coleta de dados junto à pessoas ou empresas? Ou houveram testes/experimentos? Quais foram os critérios utilizados nessa escolha?



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Delineando a metodologia

2) Como foi a coleta de dados? Quais instrumentos foram utilizados? (questionários ou realização de entrevistas) Em que situação e data ocorreu a coleta de dados? Por quem os dados foram coletados? Quais os critérios utilizados nessa coleta? Houve necessidade de técnicas de amostragem?

3) Como ocorreu a análise/tratamento dos dados? Houve quantificação dos resultados ou houve análise qualitativa? Essa análise permite responder ao problema de pesquisa proposto?



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Delineando a metodologia (tipologia de diversos autores)

1) Definir o tipo da pesquisa: - Exploratória, descritiva, causal, metodológica (quanto aos fins) - Estudo de caso, levantamento ou bibliográfica (quanto aos meios) 2) Definir a unidade de análise - Descrever o objeto da pesquisa. Pode ser uma pessoa, uma empresa, uma máquina. - Definir o universo a amostra (para pesquisas de levantamento) 3) Definir os instrumentos de coleta de dados (entrevistas, questionários, documentos privados, observação, checklists) 4) Definir a forma de análise dos dados: se a análise dos dados coletados será quantitativa e/ou qualitativa

1) Definir o tipo da pesquisa

TIPOLOGIA

Quanto aos fins

Exploratória

Pode utilizar dados primários e secundários. Caracteriza-se pela liberdade

na coleta de dados; normalmente em temas pouco explorados

Descritiva Coleta de dados estruturada e formal. Visa descrever um fato ou fenômeno

Explicativa (causal)

Típica pesquisa de laboratório. Utiliza na análise, buscando relações de

causa e efeito.

Quanto aos meios

Levantamento (survey)

Grande número de respondentes. É uma típica pesquisa descritiva quantitativa, com definição de amostragem e com

coleta de dados via questionário

Estudo de caso Pesquisa focada em análises

individualizadas (uma ou poucas empresas ou pessoas). Normalmente utiliza entrevistas,

observação e coleta documental de dados, com análise qualitativa. Bibliográfica

Pesquisa somente em fontes secundárias (documentos ou materiais diversos) que serão analisados pelo

pesquisador.

Metodológica Criação de procedimentos, processos ou ferramentas para atingir determinado fim.



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Percepção de padrões para o tipo da pesquisa

Pesquisa exploratória

Tipo: quanto aos fins

Estudos de caso / pesquisas

bibliográficas

Tipo: quanto aos meios

Entrevistas, coleta documental,

observação, dados secundários

Forma de coleta de dados

Análise qualitativa

Forma de análise dos dados



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Pesquisa descritiva

Tipo: quanto aos fins

Levantamento Tipo: quanto aos meios

Questionário / formulários

Forma de coleta de dados

Análise quantitativa

Percepção de padrões para o tipo da pesquisa

Forma de análise dos dados



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2) Definir unidade de análise / universo e amostra

Em estudos de caso, pesquisas metodológicas e causais, esse item é denominado UNIDADE DE ANÁLISE

Em pesquisas de levantamento, esse item é denominado UNIVERSO E AMOSTRA

Em pesquisas bibliográficas, não se define unidade de análise nem universo e amostra



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2) Definir unidade de análise / universo e amostra

Unidade de análise: A unidade de análise pode ser um indivíduo, uma empresa, uma máquina ou um processo. Nesse item, deve-se caracterizar detalhadamente a unidade objeto da pesquisa.

Universo e amostra: Deve-se identificar o universo (população alvo da pesquisa) e a amostra (número de pessoas/elementos pesquisados); deve-se ainda detalhar os critérios utilizados para escolha da quantidade de pessoas que responderá a pesquisa e do perfil dos respondentes.



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Universo e amostra: exemplo

Objetivo da pesquisa: Avaliar se os egressos da Pós Graduação em Engenharia de Automação do SENAI Londrina estão aplicando profissionalmente os conceitos, técnicas e ferramentas aprendidos no curso.

Universo: Egressos do MBA em GIM do SENAI Londrina (250 alunos)

Amostra: 151 pessoas (com margem de erro de 5%)

Critérios para escolha dos respondentes:

70% de homens e 30% de mulheres (perfil do universo)



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Universo e amostra: exemplo

70% de alunos graduados na área de Gestão e Negócios, 10% na área de TI, 10% na área das Engenharias e 10% em outras áreas.

Amostra não probabilística, selecionada por acessibilidade (os alunos receberam e-mail com link para um questionário)

Os resultados de estudos de caso não podem ser generalizados para outras situações, além do caso estudado. Já os resultados das pesquisas de levantamento podem ser generalizados para

universo ou população a que esta se refere, desde que a amostra seja representativa.



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3) Instrumentos de coleta de dados

Na pesquisa, deve-se deixar claro como os dados da pesquisa foram coletados. Principais formas:

a) Questionário: instrumentos estruturado com questões abertas

- O questionário é auto-preenchível pelo respondente, tendo como principal vantagem a padronização das respostas (facilita a análise e a aplicação em larga escala).

- A análise do questionário ocorre quantitativamente, agregando respostas (não há individualização das análises).

OBS: O formulário é uma variação do questionário (conhecida como folha de coleta ou checklist)



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b) Entrevista: tem caráter de profundidade e é realizada através do contato direto entre pesquisador e respondente (contato pessoal ou atrás de mídias interativas). Tipos de entrevista:

- Estruturada: onde o pesquisador determina previamente o roteiro das questões.

- Semi-estruturada: é desenvolvido um roteiro básico de entrevistas, de forma que a resposta do entrevistado pode interferir nas perguntas seguintes do entrevistador.

- Não estruturada ou informal: quando não há um roteiro prévio, mas somente uma idéia do que se quer levantar. Uma conversa corredor pode ser considerada uma entrevista informal.



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c) Observação: consiste em coletar informações através da observação sistemática e planejada no ambiente ou processo estudado. As informações coletadas devem ser formalmente registradas. Esse instrumento de coleta é auxiliar e normalmente utilizado em conjunto com outros.

d) Coleta documental: coleta de dados em documentos não públicos (internos/privados de organizações). Também refere-se a documentos não relacionados à fundamentação teórica para o estudo, como leis, mapas, editais, tabelas, manuais, etc.



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4) Tratamento dos dados

Pesquisa quantitativa: quando os dados são tratados estatisticamente (de forma agregada e não individualizada).

Sempre utilizada em pesquisas de levantamento e pesquisas causais que utilizam testes estatísticos.

Pesquisa qualitativa: tratamento não estatístico, com base na estruturação dos dados coletados, de forma a interpretá-los e permitir uma síntese do encontrado, auxiliando o processo de análise.

Normalmente utilizada em estudos de caso



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Atividade

Definição da metodologia

da pesquisa



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Passo 3:

Elaboração do cronograma



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Cronograma

Agora que você já sabe O QUE vai pesquisa (problema de pesquisa e objetivos) e também já sabe COMO vai desenvolver a pesquisa (metodologia), pode elaborar o cronograma

O desenvolvimento e acompanhamento do cronograma é fundamental para garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos.

O cronograma pode ser desenvolvimento tanto mensalmente quanto quinzenalmente ou semanalmente.



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Cronograma - exemplo



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Atividade

Definição do cronograma



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Passo 4:

Desenvolvimento da

fundamentação teórica



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Fundamentação teórica

Essa seção é composta por um conjunto articulado de conceitos e estudos já realizados sobre os conhecimentos teóricos relevantes para o projeto.

Para construir essa seção, você deve identificar que assuntos devem ser abordados (considerando seu problema de pesquisa e objetivos). Em seguida, realizar a leitura dos materiais e sistematizar as ideias no texto.

Deve-se lembrar que essa seção deve ser toda referenciado (citação das fontes)



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Onde buscar informações?

Livros (bibliotecas físicas e bibliotecas virtuais)

Artigos científicos (eventos científicos e periódicos científicos)

Dissertações de mestrado

Teses de doutorado

Bases de dados quantitativas

Documentos institucionais e publicações específicas

Artigos, colunas e notícias jornalísticas (revistas e jornais) (de forma complementar!)



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Dicas para pesquisas online

Google acadêmico: http://scholar.google.com.br/

Portal Scielo: http://www.scielo.org/php/index.php

Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do IBICT: http://bdtd.ibict.br/

Portal Periódicos CAPES: http://www.periodicos.capes.gov.br/



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Fontes de informação

Ao buscar informações para os trabalhos, devemos tomar cuidado com a ATUALIDADE, CREDIBILIDADE/VERACIDADE da fonte, para evitar informações desatualizadas, tendenciosas ou falsas Lembre-se que a pesquisa deve ser realizada com base no problema de pesquisa e nos objetivos definidos para o trabalho; Assim, você deve fazer uma seleção criteriosa do material para abordar tudo que é necessário à sua pesquisa, respeitando o limite páginas do artigo.



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Iniciando a leitura para elaborar o projeto

A leitura com a finalidade específica de redigir um trabalho científico deve ser conduzida de forma diferente de uma leitura de lazer. Na leitura científica, devemos ler papel e lápis à mão para registrar as informações importantes à medida em que são lidas. A leitura com essa finalidade deve ser realizada sempre visando os OBJETIVOS da pesquisa.

daqueles que não o são e, depois, optar pelos mais



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Técnicas de leitura

A) Exploratória: leitura rápida dos materiais, com a finalidade

livros, resumo e sumário de trabalhos);

B) Seletiva: escolha do material que realmente interessa à pesquisa. É importante visar os objetivos da pesquisa, para não haver perda de tempo.

C) Analítica: feita a partir dos textos selecionados, visa examinar sistematicamente os elementos que compõem o texto (identificar idéias principais, hierarquizar e sintetizar).

D) Interpretativa: comparar as posições do autor com idéias de outros autores que tenham escrito sobre o mesmo tema.



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Características do texto científico

A) IMPARCIALIDADE: - apontar argumentos para as afirmações realizadas (e citar as

fontes); - utilizar o verbo no tempo impessoal; - abstrair-se como autor para que não prevaleça seu ponto de

B) CLAREZA: O texto de permitir um interpretação clara para o leitor

C) PRECISÃO: Evitar termos pouco precisos ou subjetivos,

como antigamente, lentamente, muitíssimo, atualmente;



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Características do texto científico

D) SIMPLICIDADE: Evitar uma redação muito erudita (vise a escrita simples)

E) OBJETIVIDADE: Manter o foco no tema central do trabalho e evitar repetições e divagações

F) ORDEM: Manter uma seqüência lógica e ordenada na apresentação das idéias

G) HARMONIA: Evitar que as partes do trabalho fiquem

desproporcionais entre si.



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Técnica da pirâmide invertida Uma técnica para desenvolver

coerência na redação científica é começar pelos aspectos mais gerais para, posteriormente, entrar em detalhes e aprofundar o assunto

Exemplo: 1) Abordagem geral do assunto

(contextualização, histórico 2) Aprofundamento (explicar

conceitos) 3) Detalhamento (realizar

comparações, buscar resultados de outras pesquisas, etc..)



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Atividade

Definição dos assuntos que serão pesquisados para a fundamentação

teórica



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Regras para citações (ABNT - NBR 10520 / 2002)

Citações são trechos transcritos (citações diretas) ou apresentação de idéias do autor (citações indiretas) retirados de outras fontes;

As citações visam fundamentar, esclarecer ou sustentar a idéia do autor do texto que está sendo utilizado na elaboração do texto;

Quando retiramos alguma informação de uma fonte, precisamos citá-la corretamente. A ausência de citações ou sua colocação incorreta pode invalidar o trabalho científico e configurar plágio, mesmo sem que haja intenção por parte do autor.



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Tipos de citação:

Citação indireta: Quando você coloca com suas palavras as informações lidas em determinada fonte.

Citação direta (ou literal): Quando você transcreve literalmente para o seu trabalho o trecho lido. Existem dois tipos:

curta: até três linhas

longa: acima de três linhas

Citação de citação: Citação de um texto em que não se teve acesso ao original (você acessou a informação por meio de outro texto lido por você).

Utilização do termo apud cujo significado citado por

Essa citação pode ser citação direta ou indireta



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Exemplos de citações

Citação indireta com autor no contexto da frase:

Angeloni (2003) entende que a aprendizagem deve ser gerenciada conduzindo à formação de uma estrutura voltada para o conhecimento, dando origem à organização de conhecimento.



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Citação indireta com autor fora do corpo da frase, ao final:

O conhecimento deve ser gerenciado conduzindo à formação de uma estrutura voltada para o conhecimento, dando origem à organização de conhecimento (ANGELONI, 2003).

OBS: é indiferente citar o autor no contexto da frase ou fora do corpo da frase.



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Citação direta curta (até três linhas):

As organizações que aprendem são aquelas com capacidade para criar, adquirir e transferir conhecimento, bem como para modificar seu comportamento para refletir novos conhecimentos

Lacombe (2003, p. 494) observa que as organizações que

transferir conhecimento, bem como para modificar seu



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Citação direta longa (mais de três linhas): Para atingir seu objetivo, a economia política vale-se da

abstração, que se baseia na observação comparativa dos processos estudados. A partir daí, procura estabelecer as relações mais gerais, eliminando os aspectos secundários e ocasionais da problemática econômica. A síntese desse procedimento metodológico é a formulação de teorias econômicas que definem a posição de indivíduos e até mesmo de grupos sociais em face dos fenômenos e dos fatos econômicos (SANDRONI, 2003, p.192).

OBS: Recuo de 4cm à esquerda, espaço simples entrelinhas e

fonte tamanho 10 ou 11, sem parágrafo.



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Citação indireta com dois autores ou três autores:

Kotler e Armstrong (2005) notam que o comportamento do consumidor é influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos.

O comportamento do consumidor é influenciado por fatores culturais, sociais, pessoais e psicológicos (KOTLER; ARMSTRONG, 2005).



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Citação indireta com MAIS DE TRÊS autores Uso da expressão et al

Conforme Lobato et al (2006), as organizações contemporâneas têm desenvolvido um amplo conjunto de atitudes para equilibrar o bom resultado econômico desejado com suas ações de responsabilidade socioambental.

OBS: Nesse caso, o livro citado possui mais de três autores.



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Citação de citação: uso da expressão apud

A economia da inovação, segundo Audretsch (1998) apud Suzigan (2000) enfatiza que a concentração geográfica das firmas aumenta suas capacidades de avanço tecnológico por criar um ambiente propício para a geração de conhecimento.

OBS: Nesse caso, o autor EFETIVAMENTE lido e que deve ser inserido na lista de referências é Suzigan (2000). Em seu texto, Suzigan cita Audretsch. O autor Audretsch NÃO deve constar na lista de referências.



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Citação de citação de citação: uso da expressão apud, que

A logística reversa, como mostra De Brito (2003 apud MIGUEZ, 2010, p. 2 - 3),

[...] Não se pode precisar com exatidão quando surgiu sua

(GUILTINAN e NWOKOYE, 1974, por exemplo). Durante os anos 80, a definição foi inspirada pelo movimento dos fluxos contra os fluxos tradicionais na cadeia de suprimentos.



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Algumas particularidades:

1) Quando a obra não possui indicação de autoria, a citação deve ser feita pela primeira palavra do título, seguida de reticências.

Exemplo: Em Nova Londrina (PR), as crianças são levadas às lavouras a partir dos 5 anos (NOS CANAVIAIS..., 1995).

OBS: O trecho acima foi retirado de uma notícia de jornal sem autor definido. O título dessa notícia Nos canaviais, mutilação em vez de lazer e



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2) Quando o autor não é uma pessoa, mas uma instituição:

Exemplo: Para o Guia PMBOK® (PMI, 2013, p.5), um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um

produto, serviço ou resultado exclusivo

OBS: Nesse caso, a obra citada tem como autoria o Project Management Institute (PMI)



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Observações

Na introdução de um trabalho científico deve-se evitar utilizar muitas citações, principalmente as citações diretas longas.

Já o capítulo/seção com a fundamentação teórica será basicamente composto por citações.

Na fundamentação teórica, as experiências pessoais do autor devem ser deixadas de lado. Esse capítulo formará a base teórica do trabalho; portanto, todas as informações inseridas devem estar referenciadas com citação das fontes.



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Observações

Você pode tecer comentários entre as citações, porém esses comentários não têm como objetivo emitir opinião pessoal. sínteses do que foi escrito ou análises com base nos demais autores citados.

É recomendável que, no capítulo/seção com os resultados da pesquisa, você consiga resgatar os autores citados na fundamentação teórica para auxiliar na análise dos resultados obtidos.



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Observações

-se mesclar os diferentes tipos de citação.

DICA: se o trecho lido por você é complexo ou está muito bem escrito, de forma que você terá dificuldades em transformar em suas palavras, utilize citação direta. Caso contrário, utilize citação indireta.

Evite citações diretas muito longas (acima de 10 linhas)

Não inicie ou termine seções com citações. Faça sempre uma breve introdução / contextualização.



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Observações

Evite colocar citações diretas em sequência. Busque

Obras clássicas (de muita importância na área e de fácil acesso) não devem ser citadas como apud. Busque sempre o original.

Conceitos básicos de cada área devem ter como fonte as obras mais importantes. Evite buscar esses conceitos em obras de baixa relevância.



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Normas para referências

Livros com até três autores:

ROSSETTI, José Paschoal. Introdução à economia. 20ed. São Paulo: Atlas, 2008.

TAFNER, Malcon Anderson; TAFNER, José; FISHER, Juliane. Metodologia do trabalho acadêmico. Curitiba: Juruá, 1998.

TROSTER, Roberto Luis; MORCILLO, Francisco Mochón. Introdução à economia. São Paulo: Pearson, 2007.

Livro com quatro ou mais autores:

MAGALHÃES, Ada Pellegrini et al. Gerenciamento de qualidade. 2ed. São Paulo: Atlas, 2009.



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Obra em que há um organizador ou coordenador, responsável pela obra:

PINHO, Diva Benevides; VASCONCELLOS, Marco Antonio Sandoval de (orgs.). Manual de economia: equipe de professores da USP. 5ed. São Paulo: Saraiva, 2009

Referenciar apenas parte da obra de responsabilidade de um organizador ou coordenador:

BRAGA, Márcio Bobik; VASCONCELLOS, Marco Antônio Sandoval de. Introdução à economia. In: PINHO, Diva Benevides; VASCONCELLOS, Marco Antonio Sandoval de (orgs.). Manual de economia: equipe de professores da USP. 5ed. São Paulo: Saraiva, 2009. Cap.1



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Normas para referências Obra sem autoria: EDUCAÇÃO formal: entre o comunitarismo e o universalismo. Rio de

Janeiro: Tempo Brasileiro,1996.

Obra em que o autor é uma entidade (governo, empresa, etc.): PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE (PMI). Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®). 5ed. PMI, 2013.

Artigo ou matéria de jornal:

ADAMS, Ivan. Transparência e responsabilidade fiscal. Folha de São Paulo, São Paulo, 10fev. 2012. Folha Opinião, p.3.

AMERICANOS não serão mais fichados em portos brasileiros. O Estado de São Paulo, São Paulo, 13fev. 2013. Cidades, p.4.



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Normas para referências Tese de doutorado, dissertação de mestrado, monografia e trabalho de

conclusão de curso (TCC):

ARAÚJO,Maria Mercedes. Desenvolvimento regional dos municípios do oeste do Paraná. 207f. Tese (Doutorado em Engenharia da Produção). Universidade de São Paulo, São Paulo, 2003.

OBS: Para ou outros tipos de trabalhos o padrão é o mesmo. Apenas muda Tese (doutorado em para:

- Dissertação (Mestrado em .

- Monografia (Especialização em

- Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em



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Publicação em eventos científicos:

MENDES, J. B. A utilização de jogos de empresa no ensino da contabilidade uma experiência no curso de ciências contábeis da Universidade Federal de Uberlândia. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE CONTABILIDADE, 16, 2000. Anais... Goiânia, 2000.

Periódicos (revistas):

FARAH, Marta Ferreira Santos. Parcerias, novos arranjos institucionais e políticas públicas no nível local de governo. Revista de Administração pública. nº 35, vol1. p.119-144, jan.-fev. 2001.

MARTHE, Marcelo, MARTINS, Sérgio. Um mercado que não conhece crise. Veja, ed.2098, ano 42, número 5, p.121. Abril, 4 fev., 2009.



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Publicações online (livros, artigos, teses, etc.):

O QUE são direitos autorais?. Super interessante revista eletrônica. 208° edição, dezembro de 2004. Disponível em: <http://super.abril.com.br/superarquivo/2004/conteudo_125478.shtml > Acesso em 08/08/2009.

IBGE cidades. Paraná Ibiporã População e domicílios Censo 2000 com divisão territorial 2001. Disponível em: <http://www.ibge.gov.br/cidadesat/topwindow.htm?1 > Acesso em: 04/07/2009.

BURNQUIST, H. L. & OLIVEIRA, L. Desenvolvimento do contexto analítico: a teoria pura do comércio internacional e as barreiras técnicas ao comércio. 2005. Disponível em: <http://www.cepea.esalq.usp.br/bnt>. Acesso em 01/04/2009.



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Utilização de textos de um mesmo autor e mesmo ano. Exemplos:

1) Hibbeler, R. C. Mecânica para Engenheiros. 10ª ed., São Paulo, Prentice-Hall, 2005a.

2) Hibbeler, R. C. Resistência dos Materiais. 10ª ed., São Paulo, Prentice-Hall, 2005b.

É necessário também diferenciar as obras no momento da citação para não confundir o leitor. Exemplo:

Segundo Hibbeler (2005a),.....

Para Hibbeler (2005b),.....



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Observações

Alguns periódicos, jornais ou monografias podem estar disponíveis tanto fisicamente quanto online. Se estiver online, deve-se inserir as informações anteriormenmte indicadas (endereço web COMPLETO (URL) e data de acesso.

TODAS as informações coletadas devem ter uma citação de fonte e TODAS as obras citadas devem constar na lista de referências (a lista de referências deve mostrar exatamente as obras citadas no texto.



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Relação entre as citações e as referências

- No texto:

Bobbio (1995, p.30) observa que os "juristas medievais justificaram formalmente a validade do direito romano ponderando que este era o direito do Império Romano que tinha sido reconstituído por Carlos Magno com o nome de Sacro Império Romano."

Na lista de referências:

BOBBIO, Norberto. O positivismo jurídico: lições de Filosofia do Direito. São Paulo, Ícone, 1995.



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No texto:

O mecanismo proposto para viabilizar esta concepção é o chamado Contrato de Gestão, que conduziria à captação de recursos privados como forma de reduzir os investimentos públicos no ensino superior (BRASIL, 1995).


BRASIL. Ministério da Administração Federal e da Reforma do Estado. Plano diretor da reforma do aparelho do Estado. Brasília, DF, 1995.



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No texto:

Em Nova Londrina (PR), as crianças são levadas às lavouras a partir dos 5 anos (NOS CANAVIAIS..., 1995).


NOS CANAVIAIS, mutilação em vez de lazer e escola. O Globo, Rio de Janeiro, 16 Jul. 1995. O País, p. 12.



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No texto:

A taxa SELIC é a taxa de juros básica da economia, cuja meta é definida mensalmente pelo COPOM, órgão ligado ao Banco Central do Brasil (ENTENDA..., 2008).


ENTENDA como a taxa básica de juros influencia a economia. Folha Online - Dinheiro. 21/01/2008. Disponível em: <http://www1.folha.uol.com.br/folha/dinheiro/ult91u351709.shtml> Acesso em 04/02/2008.



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No texto:

Limeira (2003) expõe que não é apenas a confiança mútua que sustenta o vínculo criado pelo marketing de relacionamento, pois deve ainda ter uma essência de colaboração, compromisso, parceria e investimentos.


LIMEIRA, Tânia M. V. Administração de produtos. In: DIAS, SERGIO R. Gestão de Marketing. São Paulo: Saraiva, 2003. cap.1.



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Atividade

Prática de citações

e referências



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Tabelas, quadros e ilustrações

Tabelas, quadros, figuras e gráficos servem para apoiar o texto.

Estes elementos devem: Ser comentados quando aparecem. Exemploquadro 1 mostra

Ter a indicação da fonte. E essa fonte deve constar na lista de referências



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Tabelas

- As tabelas apresentam informações tratadas estatisticamente e são abertas nas laterais



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Quadros

- Os quadros apresentam informações verbais/ qualitativas e são fechados nas laterais

Quadro 1 - Nome

Fonte: Autor (Ano)



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Figuras

Fonte: Dos autores

São exemplos de figuras: desenhos, esquemas, fluxogramas, fotografias, gráficos, mapas, organogramas, quadros, plantas, retratos

Figura 2: Compra de CDs ou DVDs piratas divisão por faixa etária



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Outros elementos do artigo: Resumo

Resumo:

O resumo deve conter entre 100 e 250 palavras e apresentar os pontos principais do artigo, a saber:

Objetivos e justificativa da pesquisa

Metodologia

Principais resultados/conclusões

OBS: o resumo deve ser traduzido para inglês (abstract)

O RESUMO É O PRIMEIRO ITEM DO ARTIGO; MAS O ÚLTIMO A SER DESENVOLVIDO



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Outros elementos do artigo: Introdução

Visa apresentar e contextualizar o tema para despertar o interesse do leitor

Recomenda-se iniciar a introdução abordadando o assunto de forma ampla para posteriormente direcionar para uma abordagem mais específica (técnica da pirâmide invertida)

É recomendável finalizar a introdução enunciando o problema de pesquisa, os objetivos, a justificativa e apresentar as demais seções/capítulos do trabalho.

Embora seja um dos primeiros elementos presentes no texto, recomenda-se deixar para completar a introdução ao final do

trabalho. Isso irá facilitar o seu desenvolvimento.



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Outros elementos do artigo: Considerações finais (ou Conclusão) Visa encerrar o artigo, reforçando que os objetivos foram

cumpridos e realizando uma breve revisão sobre os resultados obtidos

Tudo que estiver presente nessa seção deve ter sido apresentado no trabalho. Não se deve trazer nessa seção: novos conceitos, novos autores, novos resultados ou citações.

Recomenda-se finalizar essa seção sugerindo estudos futuros sobre o tema abordado (possibilidades de continuar o trabalho ou replicá-lo em outras situações)



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RECADOS FINAIS

Lembre-se que as horas restantes da disciplina deverá ser cumprida através da apresentação formal de seu projeto em uma data posterior.

Você terá um orientador definido a a partir da sua apresentação para a banca examinadora. Mudanças de orientador são permitidas, mas não são recomendadas devido ao tempo que se perde nesse processo.

Obrigado e até breve!

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Londrina - marcoarbex.files.wordpress.com · Faculdade de Tecnologia SENAI Londrina MBA e Pós Graduação Londrina ... tema, de forma a torná-lo suficientemente concreto e específico