1. WEBTOOL ERROR

2. Alam mo ba ang First Level (FL o SMS) password mo?

Oo Hindi Mag-RESET ng FL password at bumalik sa 2.

3. Alam mo ba ang Second Level (SL o webtool) password mo?

4-a. “Access Denied” error ba? Nangyayari ang Access Denied error kung higit sa tatlong beses ka namali ng pag enter ng iyong SL o Webtool Password

Oo Hindi Mag-RESET ng SL password at bumalik sa 3.

4-b. “Webtool Access is Locked” error ba?

Nangyayari ang Locked error kung (1) hindi mo agad napalitan ang iyong FL at SL passwords matapos mai-activate ang account mo, (2) magkamuka ang FL at SL passwords, (3) ni-lock mo talaga ang webtool mo.

4-c. “Invalid Security Key” error ba?

Nangyayari ang Invalid Security Key kung (1) wala kang code mula sa authenticator application o kaya ay kung (2) hindi gumagana ng maayos ang security key settings mo.

Oo Hindi Oo Hindi Oo Hindi

Use RETOFF command

gamit ang iyong registered SIM at

FL password

Baka iba ang problema mo sa

webtool, bumalik sa 4.

Use UNLOCK command

gamit ang iyong registered SIM at

FL password

Baka iba ang problema mo sa

webtool, bumalik sa 4.

Mag-email sa techsupport@loadcentral.

com.ph gamit ang iyong registered email at mag request na i-RESET ang

security key.

Baka iba ang problema mo sa

webtool, bumalik sa 4.

www.asensofilipino.com