Manual de acesso ao ambiente SCSG - Secretaria da … · Manual contendo os procedimentos de instalação dos componentes de acesso, necessários para utilização do crachá digital

Manual de acesso ao ambiente SCSG

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SUMÁRIO

I. OBJETIVO ............................................................................................................................... 2

II. OUTRAS INFORMAÇÕES ...................................................................................................... 2

III. DESCRIÇÃO ........................................................................................................................... 3

1. Verificação da versão do Windows .................................................................................... 3

2. Instalação da leitora do cartão .......................................................................................... 6

2.1 Instalação da leitora GemPCTwin ..................................................................................... 7

2.2 Instalação da leitora Omnikey ......................................................................................... 10

3. Instalação do SafeSign ................................................................................................... 13

3.1. Instalação do Software do Cartão (SafeSign 3.0.109) ..................................................... 14

3.2. Verificação do certificado no Safesign ............................................................................. 18

4. Configuração do plugin da Citrix ...................................................................................... 21

3.1. Remover as instalações anteriores do plugin da Citrix .................................................... 21

3.2. Instalação do Citrix Receiver ........................................................................................... 22

5. Configuração do modo de compatibilidade do Internet Explorer ...................................... 24


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I. OBJETIVO Manual contendo os procedimentos de instalação dos componentes de acesso, necessários

para utilização do crachá digital. Instrução gráfica e textual da instalação e acesso ao sistema.

II. OUTRAS INFORMAÇÕES Requerimentos e compatibilidade:

Internet Explorer 8 ou superior:

Para as versões 10 e 11, será necessário realizar a configuração de modo de exibição de

compatibilidade.

Não utilize o Microsoft Edge.

Sistemas Operacionais:

Windows 10

Windows 8.1

Windows 8

Windows 7

Windows Vista

Observação:

De acordo com Sistema Operacional e versão de service pack instalado, pode haver

alterações nas telas apresentadas após o download dos arquivos.


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III. DESCRIÇÃO

1. Verificação da versão do Windows

Confirme se a versão do Windows é 32 bits ou 64 bits

a) No menu iniciar, digite “COMPUTADOR”, clique com o botão direito do mouse

em “COMPUTADOR” e, no menu que aparecer, clique em “PROPRIEDADES”.


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b) Ou, no caso do ícone “MEU COMPUTADOR” (ou “ESTE COMPUTADOR”, para o Windows 10)

da área de trabalho, clique com o botão direito do mouse e, no menu que aparecer, clique

em “PROPRIEDADES”.


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c) Na seção “SISTEMA”, verifique no “TIPO DE SISTEMA” se você está executando uma versão

de 32 bits ou de 64 bits do Windows.

Esta informação será utilizada durante a configuração.


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2. Instalação da leitora do cartão

Confirme o modelo da Leitora para a instalação do software correspondente:

a) Modelo GemPCTwin: Siga o procedimento da página 7 e seguintes

b) Modelo OmniKey: Siga o procedimento da página 8 e seguintes


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2.1 Instalação da leitora GemPCTwin

NÃO CONECTE A LEITORA ANTES DO TÉRMINO DAS INSTRUÇÕES A SEGUIR:

Baixe o instalador de acordo com a versão do Windows:

32 bits: https://scsg.fazenda.sp.gov.br/instalar/gempc32.msi

64 bits: https://scsg.fazenda.sp.gov.br/instalar/gempc64.msi

Na tela Aviso de Segurança, pressione “EXECUTAR”:

https://scsg.fazenda.sp.gov.br/instalar/gempc32.msi

https://scsg.fazenda.sp.gov.br/instalar/gempc64.msi


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Na tela “WELCOME”, pressione “NEXT”:

Na tela “END USER LICENSE AGREEMENT” selecione “I ACCEPT...” e pressione “NEXT”:


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Na tela “READY TO INSTALL PC CCID”, pressione “INSTALL”:

Na tela “COMPLETED THE PC CCID”, pressione “FINISH”.


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2.2 Instalação da leitora Omnikey

NÃO CONECTE A LEITORA ANTES DO TÉRMINO DAS INSTRUÇÕES A SEGUIR:


32 bits: https://scsg.fazenda.sp.gov.br/instalar/omni32.msi

64 bits: https://scsg.fazenda.sp.gov.br/instalar/omni64.msi

Na tela Aviso de Segurança, pressione “EXECUTAR”:

https://scsg.fazenda.sp.gov.br/instalar/omni32.msi

https://scsg.fazenda.sp.gov.br/instalar/omni64.msi


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Na tela “WELCOME”, pressione “NEXT”:

Na tela “LICENSE AGREEMENT”, selecione “I ACCEPT...” e pressione “NEXT”:


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Na tela “READY TO INSTALL PROGRAM”, pressione “INSTALL”:

Na tela “INSTALLSHIELD WIZARD COMPLETED...”, pressione “FINISH”.


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3. Instalação do SafeSign

a) Se o software SafeSign já estiver instalado, verifique se a versão instalada é a mais

recente (Versão 3.0.109):

Clique no menu: Iniciar – Programas – SafeSign Standard – SafeSign IC.

Clique no menu “AJUDA” e em “SOBRE O SAFESIGN”

Na figura, confirmamos que a versão instalada é a 3.0.109.


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Caso a versão instalada não seja a 3.0.109, desinstale-a através do Menu – Iniciar –

Configurações – Painel de controle – Programas e recursos.

Selecione o programa “SAFESIGN” e clique em “DESINSTALAR” e, após a desinstalação,

REINICIE O COMPUTADOR.

3.1. Instalação do Software do Cartão (SafeSign 3.0.109)


32 bits: https://scsg.fazenda.sp.gov.br/instalar/SafeSign3.0.109-32.msi

64 bits: https://scsg.fazenda.sp.gov.br/instalar/SafeSign3.0.109-64.msi

Após o download executar o arquivo de instalação.

Na janela de boas vindas, clique em “NEXT”:

https://scsg.fazenda.sp.gov.br/instalar/SafeSign3.0.109-32.msi

https://scsg.fazenda.sp.gov.br/instalar/SafeSign3.0.109-64.msi


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Selecione “I ACCEPT...” e clicar em “NEXT”:

Na tela “INSTALAÇÃO PERSONALIZADA”, clique em “CREDENTIAL PROVIDER” e selecione “ESTE

RECURSO NÃO ESTARÁ DISPONÍVEL” e clique em “NEXT”:


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Clique em “INSTALL” para iniciar a instalação:

Acompanhe o andamento da instalação:


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Quando a instalação estiver completa, clique em “FINISH”:


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3.2. Verificação do certificado no Safesign

Após o término da instalação, verifique o certificado do cartão no SafeSign.

Clique no menu “INICIAR”, digite “SAFESIGN” e abra o aplicativo:


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Após abrir o SafeSign, o estado deve aparecer como “OPERACIONAL”. Dê dois cliques em

“IMPRENSA OFICIAL”:


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Confirme que o certificado exibido é o seu:


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4. Configuração do plugin da Citrix

Os processos de remoção das versões anteriores e da instalação do Receiver são feitos de

forma silenciosa, sendo exibidas apenas as mensagens de início e término de cada processo.

3.1. Remover as instalações anteriores do plugin da Citrix

Efetue o download do utilitário de remoção RECEIVERCLEANUP_2_2_0_1.

URL para o Download: https://scsg.fazenda.sp.gov.br/instalar/ReceiverCleanup_2_2_0_1.exe

Execute o utilitário e, em seguida, a mensagem abaixo será exibida e, caso haja alguma

versão anterior instalada, esta será removida.

Aguarde a finalização do processo.

No término do processo uma nova mensagem será exibida, solicitando que o computador

seja reiniciado.

https://scsg.fazenda.sp.gov.br/instalar/ReceiverCleanup_2_2_0_1.exe


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3.2. Instalação do Citrix Receiver

Após a remoção das versões anteriores, inicie a instalação do CITRIX RECEIVER:

Instalação do Citrix Receiver versão 14.4.1000.16

URL para o Download: https://scsg.fazenda.sp.gov.br/instalar/ReceiverInstall_4_4.exe

Execute o arquivo ReceiverInstall_4_4.exe e, em seguida, a mensagem abaixo será exibida,

informando o início do processo:

O processo será feito de forma silenciosa. Após o término, a mensagem abaixo será exibida,

solicitando que o computador seja reiniciado novamente.

https://scsg.fazenda.sp.gov.br/instalar/ReceiverInstall_4_4.exe


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Após a reinicialização, confirme a instalação no Painel de Controle, Programas e Recursos,

Citrix Receiver:


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5. Configuração do modo de compatibilidade do Internet Explorer

Por fim, abra o Internet Explorer:

Clique no menu “INICIAR”, digite “INTERNET” e abra o “INTERNET EXPLORER”:

Conforme ilustrado acima, utilize apenas o “INTERNET EXPLORER”, não o “MICROSOFT EDGE”.


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Clique no ícone “CONFIGURAÇÕES” do Internet Explorer e, em seguida, em “CONFIGURAÇÕES

DO MODO DE EXIBIÇÃO DE COMPATIBILIDADE”


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Adicione o site “SP.GOV.BR” na lista e clique em “FECHAR”.

Pronto! Após o término desse procedimento seu computador estará pronto para acessar a

Secretaria da Fazenda com o crachá digital através do portal https://scsg.fazenda.sp.gov.br.

Em caso de dúvidas entre em contato com a Central de Serviços de T.I.

O Horário de atendimento é de Segunda à Sexta-Feira das 07hs às 19hs através do telefone

(11) 3243-5005.

https://scsg.fazenda.sp.gov.br/

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