Alteração do Fluxo de Autorização de

Pagamentos/Créditos de Pagamento

a Fornecedores e Folha de Pagamento

Manual de OrientaçãO nº 2Consulta da sua Condição: Somente

Usuário Master

Nós, do Santander, estamos sempre atentos à melhor forma de tornar suas transações por meio do Santander

Internet Banking Empresarial ainda mais seguras. E, para proteger suas informações e seus negócios, estamos

implementando algumas novidades no procedimento de utilização deste canal.

A partir do dia 17/09, será necessária a autorização de compromissos/créditos nos produtos Pagamento

a Fornecedores e Folha de Pagamento, o que antes não era preciso, pois, após incluir o compromisso/crédito,

o mesmo já estava pronto para ser efetivado pelo Banco.

É muito simples.

Para realizar compromissos/créditos nos produtos Pagamento a Fornecedores e Folha de Pagamento, você

precisa autorizar um Usuário Master ou Secundário (que tenha Perfil de Autorização) na aba “Autorizações”

do Internet Banking Empresarial. Sem essa autorização, o compromisso ficará bloqueado.

O qUE MUdA

Atenção!

O Santander não liga e não envia e-mails para os clientes solicitando:

• Dados pessoais ou cadastrais.

• Senhas de qualquer natureza.

• Códigos de habilitação de computadores para o uso do Santander Internet Banking.

• Sincronização ou fornecimento de códigos do Token Eletrônico.

Caso receba algum e-mail em nome do Santander solicitando alguma dessas informações, pedimos que desconsidere.

Para obter mais informações sobre como identificar seus Usuários Master e Secundário, consulte este manual.

O qUE MUdA

AUtorIzAção coM USUárIo MAStEr

qualquer Usuário Master pode realizar a autorização, respeitando a quantidade de assinaturas definida

na contratação do Internet Banking Empresarial.

Exemplo 1: Em um contrato com 2 Usuários Master e exigência de 1 assinatura, qualquer um dos 2 Usuários

Master pode efetuar a autorização para que o compromisso/crédito fique pronto para pagamento.

Exemplo 2: Em um contrato com 2 Usuários Master e exigência de 2 assinaturas, ambos devem autorizar para

que o compromisso/crédito fique pronto para pagamento.

Para Usuários Master, não há necessidade de cadastramento adicional.

Veja o fluxo detalhado do processo de autorização/liberação no Manual nº 2.

AUtorIzAção coM USUárIo SEcUNdárIo

É possível configurar Usuários Secundários para realizarem a autorização dos pagamentos/créditos, porém,

é essencial que eles tenham um Perfil de Autorização vinculado.

Para criar um Perfil de Autorização e vinculá-lo a um Usuário Secundário, consulte o Manual nº 3.

Caso o Usuário Secundário possua Perfil de Autorização, este deverá ser alterado, agregando os convênios

de Pagamento a Fornecedores e Folha de Pagamento às regras. Para mais informações, verifique os procedimentos

no Manual nº 3 (a partir do slide 18).

ConCEIToS ImporTanTES

através da aba “aDmInISTraTIVo”, do Internet Banking Empresarial, é realizado todo o gerenciamento de Usuário

Master e Usuário Secundário.

Usuário Master: Possui acesso total e administra os Usuários Secundários.

Usuário Secundário: Possui acesso limitado, de acordo com o Perfil de Acesso1 e Perfil de Autorização2 atribuído

pelo Usuário Master.

1 - Perfil de Acesso: define quais itens de menu serão visualizados pelos outros usuários.

2 - Perfil de Autorização: define as regras para autorização nos produtos. Essa opção não é obrigatória para

usuários de consulta.

o USUárIo maSTEr DEVE CrIar o SEU pErfIl anTES

DE CrIar o pErfIl Do USUárIo SECUnDárIo.

FluxO de autOrizaçãO - PagFOr e FOPa

Passo a Passo

flUxo DE aUTorIzação

Acesso pela aba de Menu “Autorizações”, opção Autorizações

> As pendências de autorização podem ser consultadas por: Data de Efetivação, Data de Inclusão, produto, Conta/Convênio, remessa.

> Após inclusão, as transações ficam pendentes de autorização: Acesse o menu Autorizações > Autorização de Pendências.

flUxo DE aUTorIzação

Autorização de Pendências - consulta por data de Efetivação

> Na consulta por data de Efetivação, o período deve ser informado.

flUxo DE aUTorIzação

> Aparecerão as transações a serem autorizadas e seus respectivos valores.

Autorização de Pendências - consulta por data de Efetivação

flUxo DE aUTorIzação

Selecionar os itens que deseja autorizar > Clique em continuar.

ImporTanTE! Para sua segurança, confira com atenção todas as transações que estão sendo autorizadas.

Autorização de Pendências - consulta por data de Efetivação

flUxo DE aUTorIzação

> Após conferência do tipo e valor da transação a ser autorizada, digitar: a assinatura Eletrônica > o número de série do seu Token > a senha de 6 dígitos que aparece no visor do Token.

Autorização de Pendências - conclusão da Autorização

> Caso necessite de outro Token para sua empresa, acesse: Administrativo > Token > Solicitar.

flUxo DE aUTorIzação

> A autorização estará finalizada e aparecerá comprovante para sua impressão, caso deseje imprimir.

Autorização de Pendências - conclusão da Autorização

FluxO de autOrizaçãO - PagFOr e FOPa

Informação Útil

Informação ÚTIl

dicas de segurançaao usar o Santander Internet Banking:

• Tenha sempre um antivírus confiável e o mantenha atualizado.

• Uma vez instalado o módulo de Segurança do Santander em seu computador, não aceite solicitações

de atualizações e autenticações via e-mail.

• nunca sincronize seu Token eletrônico por e-mail ou telefone.

E lembre-se:

O Santander não liga e não envia e-mails para os clientes solicitando dados pessoais ou cadastrais, senhas de

qualquer natureza, códigos de habilitação de computadores para o uso do Santander Internet Banking,

sincronização ou fornecimento de códigos do Token Eletrônico.

Caso receba algum e-mail em nome do Santander solicitando alguma destas informações, pedimos que

desconsidere.

Para obter mais informações sobre como identificar seus Usuários Master e Secundário, consulte este manual.

Para mais informações, contatar:• atendimento Empresarial, telefones: 4004 3535 ou 0800 702 3535, opção 5 (Demais localidades) ou

de 2a a 6a feira, das 8h às 20h, ou seu Gerente/Especialista.