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MANUAL DE RECEBIMENTO DE MATERIAIS
1
RECEBIMENTO
2
ESSE SISTEMA DE CONTROLE DE QUALIDADE É
ASSEGURADO PELA PORTARIA 077/SMA/93 E
DECRETO MUNICIPAL 54.873/2014
3
Nas compras, ocorrerá sempre o momento da entrega dos produtos, que classificaremos
como RECEBIMENTO.
4
O QUE É RECEBIMENTO?
5
ATO DE ACOLHER, GUARDAR, ESTOCAR
MERCADORIAS
E INSPECIONAR MERCADORIAS
6
ENTÃO, RECEBER É SOMENTE TRANSFERIR A MERCADORIA DO VEÍCULO ENTREGADOR PARA O LOCAL DO ARMAZENAMENTO,
CERTO?
7
NÃO!!!
8
E O QUE É NECESSÁRIO ?
9
DESENVOLVER UMA
METODOLOGIA DE
RECEBIMENTO
10
O QUE É ISSO?
11
É UMA SEQUÊNCIA DE AÇÕES CAPAZES DE ASSEGURAR QUE
O PRODUTO ENTREGUE ESTEJA DE ACORDO COM O
SOLICITADO12
COMO ASSIM?
13
VAMOS LÁ, PASSO A PASSO:
14
REQUISITOS BÁSICOS:
15
CONHECER TODOS OS PASSOS, DESDE A CHEGADA
ATÉ A LIBERAÇÃO DO PRODUTO.
16
TER TODA DOCUMENTAÇÃO QUE IDENTIFIQUE O PRODUTO E SUAS
CARACTERÍSTICAS.
17
MAS QUE DOCUMENTAÇÃO É
ESSA?
18
O EMPENHO, COM SEUS ANEXOS E A ESPECIFICAÇÃO
QUE ESTÁ NO PROCESSO.
19
TUDO ISSO?
20
Ah! Ainda há a NOTA FISCAL que tem de chegar junto com o
produto
21
CONHECER AS CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO RECEBIDO E OUTRAS COISAS MAIS
22
AI, MEU DEUS!
FALA TUDO ENTÃO!
23
ASSIM QUE O PRODUTO CHEGAR
ELE DEVE SER CONTADO E
COLOCADO EM UM LOCAL SEPARADO
DO ESTOQUE
24
FAÇA UM CARIMBO OU ESCREVA A
MÃO OS DIZERES QUE
VOU MOSTRAR A SEGUIR, NO CANHOTO DA NOTA FISCAL: 25
RECEBIMENTO PROVISÓRIO, SUJEITO A INSPEÇÃO DE QUALIDADE (OU
CONFERENCIA) COM DATA E HORÁRIO DE CHEGADA
26
ACABOU?
27
AINDA NÃO, AGORA É PRECISO
REALIZAR A INSPEÇÃO DE
QUALIDADE NO PRODUTO!
28
E COMO EU FAÇO ISSO?
29
VOU MOSTRAR TODAS AS FASES
30
DEPOIS DE TER CONTADO TUDO O QUE CHEGOU VOCÊ
DEVERÁ ESCOLHER O TIPO DE INSPEÇÃO QUE IRÁ REALIZAR:
31
AH! UMA DICA: ESSA QUANTIDADE QUE CHEGA DEVE SER CHAMADA DE
LOTE DE ENTREGA.
32
EXISTEM DOIS TIPOS DE INSPEÇÃO:
1 – INSPEÇÃO 100%
2 – INSPEÇÃO POR AMOSTRAGEM
33
A INSPEÇÃO 100% DEVE
SER FEITA EM TODAS AS
UNIDADES DO LOTE
ENTREGUE
34
NESTE TIPO DE INSPEÇÃO E
SOMENTE NESTE, AS UNIDADES
DEFEITUOSAS PODERÃO SER SUBSTITUIDAS
UMA A UMA
35
2 – INSPEÇÃO POR
AMOSTRAGEM:
36
DEVE SER UTILIZADA QUANDO A QUANTIDADE ENTREGUE FOR MUITO
GRANDE.
37
MAS QUANTAS UNIDADES
EU VOU TER QUE
EXAMINAR?
38
CALMA, VOU EXPLICAR,
PRESTE ATENÇÃO!
39
A PORTARIA 077/SMA/93
REGULA ISSO E FUNCIONA ASSIM:
40
FAÇA UMA ESCOLHA ALEATÓRIA DE UNIDADES DO PRODUTO QUE SERÃO EXAMINADAS EM UMA OU
MAIS CARACTERÍSTICAS DE QUALIDADE
41
ASSIM, PEGUE UM POUCO DE CADA CAIXA, DE CADA PACOTE. NUNCA PEGUE TUDO DO MESMO LUGAR.
42
MAS QUANTO EU TENHO QUE
COLETAR? ATÉ AGORA VOCÊ
NÃO DISSE!
43
EXISTE UMA TABELA QUE FOI CRIADA PELOS TÉCNICOS DA (ABNT) JUNTAMENTE COM O
COMITÊ BRASILEIRO DE ELETRICIDADE (COBEI) E FOI
ADAPTADA EXATAMENTE PARA ISSO!
VOCÊ TERÁ DE USÁ-LA!
44
A TABELA VEM A SEGUIR.
VOU EXPLICAR COMO USAR.
45
TABELA SIMPLIFICADA NBR – 5426/1977
TAMANHO GERAL DO LOTE ENTREGUE
QUANTIDADE A COLETAR
ACEITO REJEITO
2 a 8 2 0 19 a 15 3 0 116 a 25 5 0 126 a 50 8 0 151 a 90 13 1 291 a 150 20 1 2151 a 280 32 2 3281 a 500 50 3 4501 a 1200 80 5 61201 a 3200 125 7 83201 a 10.000 200 10 1110.001 a 35.000 315 14 1535.001 a 150.000 500 21 22150.001 a 500.000 800 23 24Acima de 500.0001 1.250 26 27
46
NA COLUNA UM, APARECE
A QUANTIDADE DO MATERIAL
ENTREGUE PELO
FORNECEDOR
47
TAMANHO GERAL DO LOTE ENTREGUE
2 a 89 a 1516 a 2526 a 5051 a 9091 a 150151 a 280281 a 500501 a 12001201 a 32003201 a 10.00010.001 a 35.00035.001 a 150.000150.001 a 500.000Acima de 500.0001
NA COLUNA DOIS A
QUANTIDADE A SER
COLETADA PARA
ANÁLISE, QUE RECEBE O NOME DE LOTE DE
INSPEÇÃO
48
TAMANHO GERAL DO LOTE
ENTREGUE
QUANTIDADE A COLETAR
2 a 8 29 a 15 316 a 25 526 a 50 851 a 90 1391 a 150 20151 a 280 32281 a 500 50501 a 1200 801201 a 3200 1253201 a 10.000 20010.001 a 35.000 31535.001 a 150.000 500150.001 a 500.000 800Acima de 500.0001 1.250
NA COLUNA TRÊS O
NÚMERO MÁXIMO DE UNIDADES
COM DEFEITO
PARA O LOTE DE
INSPEÇÃO
49
TAMANHO GERAL DO
LOTE ENTREGUE
QUANTIDADE A COLETAR
ACEITO
2 a 8 2 09 a 15 3 016 a 25 5 026 a 50 8 051 a 90 13 191 a 150 20 1151 a 280 32 2281 a 500 50 3501 a 1200 80 51201 a 3200 125 73201 a 10.000 200 1010.001 a 35.000 315 1435.001 a 150.000 500 21150.001 a 500.000 800 23Acima de 500.0001 1.250 26
NA COLUNA QUATRO O
VALOR IMEDIATO
DE REJEIÇÃO
50
TAMANHO GERAL DO LOTE
ENTREGUE
QUANTIDADE A COLETAR ACEITO
REJEITO
2 a 8 2 0 19 a 15 3 0 116 a 25 5 0 126 a 50 8 0 151 a 90 13 1 291 a 150 20 1 2151 a 280 32 2 3281 a 500 50 3 4501 a 1200 80 5 61201 a 3200 125 7 83201 a 10.000 200 10 1110.001 a 35.000 315 14 1535.001 a 150.000 500 21 22150.001 a 500.000 800 23 24Acima de 500.0001 1.250 26 27
É POSSÍVEL DAR UM EXEMPLO?
51
CLARO, VAMOS LÁ:
52
VAMOS IMAGINAR QUE O FORNECEDOR ENTREGUE
1558 UNIDADES DE BORRACHA BRANCA PARA
LÁPIS
53
1 – EXAMINE A NOTA FISCAL.
2 – COMPARE COM O EMPENHO.
3 – BUSQUE A ESPECIFICAÇÃO QUE ESTÁ
NO PROCESSO
4 – CONFIRA A QUANTIDADE.
5 – PEGUE A TABELA E VEJA QUANTAS UNIDADES SERÃO
SEPARADAS PARA INSPEÇÃO (NO CASO 125
UNIDADES).
54
É IMPORTANTE LEMBRAR QUE
AS 125 BORRACHAS
DEVERÃO SER COLETADAS
UMA DE CADA LUGAR, OU
SEJA DE VÁRIAS CAIXAS
DIFERENTES
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6 – SEMPRE BASEANDO-SE NA ESPECIFICAÇÃO, FAÇA UMA
INSPEÇÃO VISUAL.
7 – LEVE EM CONTA NESSE MOMENTO: ASPECTOS DO
PRODUTO, PRAZO DE VALIDADE, INFORMAÇÕES DA EMBALAGEM
ETC.
8 – EM SEGUIDA, INICIE A ANÁLISE DE ATRIBUTOS DO PRODUTO. SÃO ELAS: COMPRIMENTO, LARGURA,
ESPESSURA, MACIEZ ETC.
9 – FAÇA AGORA UMA ANÁLISE DE UTILIZAÇÃO: ESCOLHA ALGUMAS
BORRACHAS E TESTE-AS APAGANDO UMA ESCRITA A LÁPIS.
56
É IMPORTANTE LEMBRAR QUE
AS 125 BORRACHAS
DEVERÃO SER COLETADAS
UMA DE CADA LUGAR, OU
SEJA DE VÁRIAS CAIXAS
DIFERENTES
57
10 – MUITO BEM, SE O PRODUTO APRESENTAR
ATÉ 7 DEFEITOS.
TUDO BEM!
TODO O LOTE DE 1558, CONFORME DETERMINA
A TABELA, SERÁ ACEITO.
58
DEPOIS UTILIZE O CARIMBO AO LADO NO VERSO DA NOTA FISCAL E LIBERE O
PAGAMENTO. O RECEBIMENTO
ESTÁ ENCERRADO.
59
Anexo II integrante da Portaria SF 92/14
MAS SE APARECEREM 8 OU
MAIS UNIDADES DEFEITUOSAS NO
LOTE QUE FOI EXAMINADO, TODO O LOTE DE 1558 SERÁ REJEITADO E TERÁ
DE SER SUBSTITUÍDO60
DICAS:
1 – NUNCA LIBERE O PAGAMENTO ANTES QUE TODOS OS PASSOS DO
RECEBIMENTO TENHAM SIDO FEITOS.
2 – O PRODUTO TERÁ DE SER SUBSTITUÍDO DENTRO DO
PRAZO DE ENTREGA INICIAL, CASO ISSO NÃO OCORRA O FORNECEDOR INCORRE EM
MULTA. 61
FORMALIZE A RECUSA.
MONTE UM PARECER
INFORMANDO A SEU
SUPERIOR O MOTIVO DA RECUSA.
62
NO PARECER DEVE CONTER O
TIPO E A QUANTIDADE DE
DEFEITOS ENCONTRADOS NO PRODUTO .
63
OUTRA DICA IMPORTANTÍSSIMA: A SUBSTITUIÇÃO TEM QUE SER FEITA
ASSIM : PRIMEIRO O FORNECEDOR TRAZ O NOVO LOTE E DEPOIS LEVA O
RECUSADO. ASSIM NÃO SE CORRE O RISCO DELE MISTURAR UNIDADES DO
LOTE RECUSADO E ENTREGAR UNIDADES RECUSADAS JUNTO COM
UNIDADES NOVAS64
PARA FINALIZAR,
TENHA SEMPRE TABELA
DISPONÍVEL PARA
CONSULTA
65
66
ENTENDEU COMO
RECEBER PRODUTOS?
AGORA SIM, OBRIGADO!
67
68
Manual idealizado e confeccionado por: SEMPLA/COBES/DGSS 3
Servidores:Edvaldo José dos SantosJaime Camargo CataiJosé Francisco Zanetta ZuletaMaria Cecília Queiroz P. MonteiroMaria Thereza Martins da CostaTeresa Cristina Elias TarriconeWalter Eduardo Augusto Sardinha
69
Esclarecimentos de Dúvidas
DGSS 3 – Tel. 3396-7165
Junho / 2014
Versão 1
Créditos dos Smileys
Jogo De Emoticons Do Smiley 3D Fotos de Stock Royalty Free pt.dreamstime.com
Jogo de Emoticons do smiley 3D