MANUAL DE RECURSOS HUMANOS - SEKRON Digital

Identificação RH - MANUAL

Elaborado por: Fabiano

Revisado Por: Luis Carlos N Vieira

Autorizado por Eduardo Bernardini

Revisão: 01 Data: 01/01/09 Substitui: Revisão 00 de 05 / 05 / 05

MANUAL DE RECURSOS HUMANOS

Normas e Procedimentos


NORMAS E PROCEDIMENTOS

Identificação RH-MANUAL





2

ÍNDICE PARA CONSULTA ASSUNTO

1 – RESPONSÁVEIS PELOS ASSUNTOS DE RH 1.1 - ATRIBUIÇÕES DO GERENTE 1.2 - ATRIBUIÇÕES DO RESPONSAVEL PELO EXPEDIENTE 1.3 - ASSINATURAS EM NOME DA EMPRESA 2 – ROTINAS 2.1 - ADMISSÕES DE COLABORADORES 2.2 - JORNADA DE TRABALHO 2.3 - PROMOÇÕES 2.4 - FOLHA DE PAGAMENTO 2.5 - FÉRIAS REGULAMENTARES 2.6 - LICENÇAS 2.7 - PROGRAMAS DE PREVENÇÃO 2.8 - VIAGENS A SERVIÇO DA EMPRESA 2.9 - PENAS DISCIPLINARES 2.10 - DESLIGAMENTO DE COLABORADORES 2.11 - SISTEMAS INFORMATIZADOSo 2.12 - GUARDA DE DOCUMENTOS








3

Prezado Colaborador,

Este documento contém as normas e procedimentos relacionados à atuação das pessoas

na empresa e especifica todas as documentações necessárias ao correto atendimento das

leis previstas em cada caso.

Utilize o texto em azul para deslocar-se pelo documento.

1 – RESPONSAVEIS PELOS ASSUNTOS DE RH

1.1 Atribuições do Gerente

Cuidar de assuntos relacionados aos empregados, resolver os de sua alçada e encaminhar

ao CCDI - RH os processos que dependem de ratificação superior.

Obter autorização da Diretoria quando necessitar faltar ou ausentar-se por mais de 6

horas de seu local de trabalho.

1.2 Atribuições do Responsável pelo Expediente (Gerente, Supervisor, Lider, etc)

a) cuidar da disciplina e boa ordem do trabalho dos colaboradores, observando

rigorosamente as normas trabalhistas e as instruções contidas neste Manual;

b) zelar pela boa ordem e guarda dos documentos que constituem o arquivo de assuntos

do pessoal;

c) comunicar ao CCDI - RH, ouvido o Gerente, quando necessitar ausentar-se do seu

local de trabalho por mais de 6 horas.








4

1.3 Assinaturas em nome da Empresa

Somente os credenciados através de Procuração e/ou Mandato especifico assinarão pela

Empresa. Isto visa a resguardar a segurança e a responsabilidade da Empresa sobre os

papeis por ela emitidos.

2 – ROTINAS

2.1 Admissão de Colaboradores

2.1.1 Regra Básica

Para admitir um colaborador é necessário obter a autorização prévia do CCDI - RH.

Após ouvir a Diretoria, o CCDI – RH autorizará ou não. A admissão deverá ser efetuada

no período de 1 a 15 de cada mês, com vistas a possibilitar a inclusão na Folha de

Pagamento.

2.1.2 Recrutamento e Seleção:

a) O candidato a emprego deve:

• ter idade mínima de 18 (dezoito) anos;

• preferencialmente, possuir escolaridade de nível superior;

• não ser emitente de cheques sem provisão de fundos;

• não ter antecedentes criminais;

• no caso de estrangeiro, apresentar passaporte com visto de permanência dentro

do prazo de validade;

• preencher a ficha de solicitação de emprego;

• apresentar currículo para avaliação de seu perfil e para aferição da

compatibilidade com os pré-requisitos / perfil da vaga;

• pessoas especiais: a empresa disponibiliza vagas para deficientes visuais para o

trabalho no monitoramento de alarmes.








5

b) Antes da admissão de um novo colaborador, adotar os seguintes procedimentos:

• consultar as fontes de referências e empregos anteriores do candidato;

• averiguar motivo das saídas, funções exercidas e instabilidade em empregos

anteriores;

• consultar o Serasa e o Poder Judiciário quanto a inexistência de antecedentes

criminais, anexando as certidões ao registro de empregados;

• submeter o candidato ao processo seletivo.

2.1.3 Documentos necessários para a admissão

a) Carteira de Trabalho e Previdência Social;

b) Atestado de Saúde Ocupacional.

NOTA: quando deficiente visual apresentar o exame que ateste/comprove a deficiência.

c) Se possível, carta de referência da empresa em que trabalhou anteriormente;

d) Fotocópia da Certidão de Nascimento ou Casamento;

e) Fotocópia do CPF;

f) Fotocópia da Cédula de Identidade – RG

g) Fotocópia do Título Eleitoral;

h) Fotocópia do Certificado de Reservista ao Alistamento Militar;

i) Fotocópia do Comprovante de Escolaridade atualizado;

j) Fotocópia da Certidão de Nascimento de filhos menores de 21 anos;

k) Fotocópia da Caderneta de Vacinação de filhos que já tenham completado 1 (um) ano

de idade, caso a remuneração do colaborador seja menos ou igual ao teto estabelecido

pelo INSS;

l) Número do cadastramento no PIS/PASEP, caso já tenha trabalhado anteriormente

(não possuindo o número de inscrição, deve apresentar declaração das empresas

anteriores de que não foi cadastrado).








6

2.1.4 Outras providências

a) Cadastramento no PIS

Se o colaborador a ser admitido ainda não tiver sido cadastrado no PIS/PASEP,

efetuar o cadastramento junto à Caixa Econômica Federal.

b) Anotações na Carteira de Trabalho e Previdência Social

No ato da admissão, deve ser anotado pelo RH, nos locais apropriados, de forma

legível e sem rasuras e após as anotações abaixo (1 a 6) apor o carimbo

identificador da Empresa e assinar:

1) a razão social e endereço da Empresa;

2) o cargo que irá exercer;

3) a data de admissão;

4) salário inicial;

5) os dados do cadastramento no PIS, caso esse tenha sido realizado;

6) carimbo padronizado do CNPJ/MF, na parte “Anotações Gerais”.

c) Entregar ao novo colaborador para leitura e posterior assinatura de acuse de

recebimento:

. Cópia da Política de Segurança;

. Declaração de Confidencialidade.

d) Documentos que devem ser devolvidos ao colaborador, no máximo em 48 h da

entrega, após as anotações necessárias:

1) Carteira de Trabalho e Previdência Social.

2) Título Eleitoral.








7

2.1.5 Documentos Internos da Admissão

Deve ser enviado ao CCDI - RH no mesmo dia da admissão do colaborador os seguintes

documentos, devidamente preenchidos e/ou assinados:

a) Declaração e Opção ao Sistema Vale-Transporte.

b) Fotocópia do Comprovante de Inscrição no PIS/PASEP e declaração da(s)

Empresa (s) caso tenha trabalhado anteriormente e não tenha sido cadastrado.

2.1.6 Identidade Funcional – Crachá

É obrigatório o porte e o uso da Identidade Funcional – Crachá, que será fornecido pelo

CCDI-RH, durante todo o tempo de permanência nas dependências da empresa.

2.1.7 Integração do novo colaborador à Empresa:

Antes do novo colaborador assumir qualquer função na Empresa o mesmo deve

participar do curso de integração onde receberá treinamento e informações sobre:

� a História da Empresa; Aspectos Legais e Éticos (comportamento pessoal e

profissional dos colaboradores); Política de Segurança; Política de Qualidade;

Valores; Diretrizes Estratégicas e Missão da Empresa; Estrutura Operacional da

Empresa (localização geográfica); Responsabilidade Social e Preocupações com o

Meio Ambiente; Manual de RH (normas e procedimentos); Conhecimentos Básicos

de Segurança.








8

2.2 Jornada de Trabalho

2.2.1 Marcação de Ponto

A jornada diária de trabalho deve ser cumprida com regularidade. O registro das

marcações de ponto deverá ser feito pelo próprio colaborador, nas entradas e saídas da

empresa, inclusive, nos intervalos de que trata o item 2.2.3 letra b.

2.2.2 Compensação de Horário

O CCDI – RH elaborará e divulgará até 20 de janeiro de cada ano a escala de feriados

prolongados, com as chamadas pontes, cujos dias serão compensados nas férias. A

critério da Diretoria, no período entre o Natal e Ano Novo, poder-se-á elaborar escala de

folga, para compensar nas férias para os colaboradores que pleitearem.

2.2.3 Intervalo para Repouso ou Alimentação

a) Os colaboradores que cumprem diária de seis horas devem gozar de intervalo de

quinze minutos para repouso ou alimentação, não computado na duração do

trabalho (Art. 71, Parágrafo 2º da CLT).

b) Os colaboradores que cumprem jornada diária superior a seis horas devem gozar

de intervalo para repouso ou alimentação de no mínimo uma e, no máximo, duas

horas (Art. 71, “caput” da CLT).

2.2.4 Intervalo entre Jornadas

Entre duas jornadas de trabalho deve haver um período mínimo de onze horas

consecutivas para descanso (Art. 66 da CLT).








9

2.2.5 Controle de Presença e Horas de Trabalho

Após o encerramento do mês, será enviado ao CCDI – RH o “Controle de Presença e

Horas de Trabalho”, com as assinaturas dos colaboradores. Esse documento deverá ser

conferido e assinado pela administração ficando sob sua guarda por um período mínimo

de 5 (cinco) anos.

2.3 Promoções

2.3.1 Regra Geral

Toda solicitação relativa a funcionalismo, com exceção das admissões, deve ser através

do formulário próprio, observando as orientações a seguir:

2.3.2 Designações, Alterações de Cargos e/ou Salário

Preencher o formulário Solicitação de Assuntos do Pessoal, observando as instruções no

próprio impresso, justificando com objetividade.

2.3.3 Anotações na Carteira de Trabalho e Previdência Social

Uma vez por ano, após a definição do acordo salarial, o Responsável pelo Expediente

deve solicitar a Carteira de Trabalho e Previdência Social dos colaboradores e efetuar as

devidas anotações, para que sejam mantidas sempre atualizadas.

As anotações de férias devem corresponder sempre a dos dados contidos no formulário

“Comunicação de Férias Regulamentares”.

2.4 Folha de Pagamento

2.4.1 Regra Geral

O pagamento aos colaboradores é feito através de crédito em Conta Corrente/Poupança

até o 5º dia útil do mês seguinte e corresponde ao período de 1 a 30 ou 31 do mês

imediatamente anterior. Exemplo: o trabalho do mês de dezembro será pago até o 5º dia

útil de janeiro.








10

Qualquer pagamento, complemento ou estorno, referente ao funcionalismo, somente

poderá ser feito por intermédio do CCDI - RH.

2.4.2 Adiantamento Salarial

A critério e enquanto a Diretoria entender conveniente, a Empresa poderá fazer, até dia

20 de cada mês, um adiantamento de até 40% do salário do colaborador que será

compensado por ocasião do fechamento da folha do mês correspondente ao do

adiantamento.

2.4.3 Décimo Terceiro Salário

Poderá, a critério da Diretoria, ser pago em 2 (duas) parcelas, no período de janeiro até

20 de dezembro de cada ano, com base em 1/12 da remuneração por mês de serviço

prestado no ano correspondente.

2.4.4 Salário-Família

2.4.4.1 Concessão e Manutenção

Tem direito ao salário-família todo colaborador que estiver enquadrado até o limite de

salário – contribuição estipulado pelo Ministério da Previdência Social, pago na

proporção o número de filhos menores, de qualquer condição até 14 (quatorze) anos de

idade, ou inválidos de qualquer idade.

A prova de filiação, que assegura o direito ao salário-família, será feita mediante a

Certidão do Registro Civil do Nascimento ou, para os casos especiais de filiação

ilegítima, pelas demais provas admitidas na legislação civil, devendo tais documentos ser

encaminhados ao CCDI – RH.

Sempre que houver o nascimento de filhos, falecimento de quaisquer filhos ou quando

algum destes completar 14 anos, o colaborador deve firmar novo Termo de

Responsabilidade, contendo o nome e a data do nascimento de todos os filhos com

direito à percepção do salário-família.

O salário-família será devido a partir do mês em que o colaborador der prova de filiação

relativa a cada filho, até o mês em que este completar 14 anos de idade, inclusive.








11

2.4.4.2 Caderneta de Vacinação

Para o efeito de manutenção do salário-família, tão logo o(s) filho(s) complete(m) 1(um)

ano de idade, os colaboradores devem entregar, também, fotocópia da caderneta de

vacinação. No primeiro ano de vida, de acordo com a legislação em vigor, são de caráter

obrigatório as vacinações contra as seguintes doenças:

• Poliomielite (três doses); Sarampo; Difteria, Tétano e Coqueluche (duas doses) e

Tuberculose com BCG intra-dérmico.

O responsável pelo RH deve:

• Examinar se na caderneta constam anotações referentes à aplicação de todas as

vacinas obrigatórias;

• Dar prazo de seis meses para a regularização, na falta de anotação de uma ou

mais vacinas, dar prazo;

• Suspender o pagamento do benefício caso o colaborador não providencie a

regularização dentro do prazo estipulado acima;

• Solicitar a liberação do pagamento, inclusive dos atrasados, quando o

colaborador proceder à regularização.

2.4.5 Imposto de Renda Retido na Fonte

O Imposto de Renda Retido na Fonte tem como fato gerador a folha de pagamento. É

calculado com base na tabela progressiva vigente no mês a que se refere o pagamento. O

recolhimento do tributo é feito pelo CCDI – RH. Para cálculo do Imposto de Renda

Retido na Fonte, a legislação considera como dependentes:

a) Cônjuge, companheiro(a) com o(a) qual tenha filho ou viva há mais de 5 (cinco)

anos.

b) Filho(a) ou enteado(a) até 21 (vinte e um) anos ou, em qualquer idade, quando








12

incapacitado física e/ou mentalmente para o trabalho.

c) Filho(a) ou enteado(a) universitário(a) ou cursando escola técnica de 2º grau, até

24 (vinte e quatro) anos.

d) Irmão, neto ou bisneto sem arrimo dos pais, do qual detém a guarda judicial, até

21 (vinte e um) anos, ou em qualquer idade, quando incapacitado física e/ou

mentalmente para o trabalho.

e) Irmão, neto ou bisneto sem arrimo dos pais, com idade de 21 (vinte e um) até 24

(vinte e

f) quatro) anos, se ainda estiver cursando estabelecimento de ensino superior ou

escola técnica de 2º grau, desde que tenha detido sua guarda judicial até os 21

(vinte e um) anos.

g) Pais, avós e bisavós.

h) Menor pobre, até 21 (vinte e um) anos, que crie e eduque e do qual detenha a

guarda judicial.

i) A cada alteração de dependentes o colaborador, deve encaminhar ao CCDI-RH a

documentação comprobatória para inclusão do benefício na folha de pagamento.

2.4.6 Contribuição Sindical

É equivalente a um dia de trabalho do colaborador. Seu cálculo incide sobre os

vencimentos fixos. O desconto é anual e verifica-se na folha de pagamento do mês de

março, correspondendo ao exercício sindical de primeiro de março ao último dia de

fevereiro do ano subseqüente.

As importâncias descontadas dos colaboradores são recolhidas em favor do sindicato da

classe, pelo CCDI – RH.

2.4.7 Contribuições Previdenciárias

As contribuições previdenciárias devidas ao INSS pelo empregado e empregador, estão

centralizadas no CCDI - RH, e cabe a este, única e exclusivamente, efetuar os

recolhimentos.








13

2.4.8 FGTS – Depósitos e Recolhimentos

Os recolhimentos alusivos ao FGTS estão centralizados no CCDI – RH, não podendo as

Filiais efetuá-los em nenhuma hipótese.

Os recolhimentos são feitos em guia única – GFIP.

Em caso de fiscalização, deve-se informar que as guias encontram-se em poder do CCDI

- RH, em razão do recolhimento ser efetuado de forma centralizada.

Caso necessário, o CCDI - RH envia relação de empregados FGTS, para fins de

homologações de rescisões de contrato de trabalho.

Estão incluídos nos recolhimentos todos os colaboradores constantes da Folha de

Pagamento.

Os recolhimentos referentes aos valores incidentes sobre verbas rescisórias, multa de

40% (Lei nº 8036/90) e contribuição adicional de 10% (Lei nº 110/01) são feitos em

GRFC (Guia de Recolhimento Rescisório do FGTS e da Contribuição Social).

Quanto aos colaboradores licenciados pelo serviço militar, acidente do trabalho e por

motivo de licença-maternidade, os recolhimentos são efetuados normalmente, com base

na remuneração que seria devida se estivessem na ativa.

2.4.9 Mensalidades a favor de Sindicatos

É de livre iniciativa e decisão do colaborador a associação no Sindicato da

categoria. Eventuais correspondências que versem sobre matrículas ou cancelamento de

mensalidades de associado, que estejam devidamente autorizadas pelo Sindicato e

assinadas pelos colaboradores, devem ser encaminhadas ao CCDI – RH, para as

providencias necessárias.

2.4.10 Pagamento (salários) a colaboradores demitidos ou licenciados, ou que

estejam faltando ao serviço sem justificativas

Ocorrendo a situação, deve ser vinculado o pagamento do salário, comunicando

simultaneamente o CCDI - RH, através de correspondência ou ainda Correio Eletrônico,

para a orientação necessária.








14

2.4.11 Pagamentos a Autônomos vinculados à Previdência Social

a) Autônomo é toda pessoa física vinculada à Previdência Social e inscrita na

Prefeitura Municipal da localidade e que presta serviço a outrem, sem vínculo

empregatício.

b) Qualquer pagamento a autônomo é efetuado através do CCDI - RH, através de

crédito em Conta Corrente do prestador de serviços. Encaminhar correspondência

solicitando o pagamento, juntando o RPA (Recibo de Pagamento a Autônomo),

em 2 (duas) vias, devidamente preenchido, inclusive com o número do CPF, o

número da inscrição junto ao INSS ou do PIS/PASEP da pessoa que executou o

serviço.

c) Anexar ao RPC comprovante de pagamento por serviços prestados a outras

empresas, caso houver, constando, além dos valores da remuneração e do

desconto feito a título de contribuição previdenciária, a identificação completa da

fonte pagadora e o número de inscrição do contribuinte individual no INSS.

2.4.12 Contratação e Terceirização de Serviços

A contratação e terceirização de serviços, será conduzida pelo CCDI – RH que manterá

em arquivo uma cópia do contrato de prestação de serviços devidamente assinada pelas

partes.

A Empresa Contratada para a prestação de serviços, com ou sem cessão de mão-de-obra,

deve ser pessoa jurídica de natureza comercial, legalmente constituída, tendo por objeto

social a prestação de serviço determinado e específico à outras empresas. A aprovação

para contratação deverá ser precedida de:

a) Necessidade da elaboração de concorrência;

b) Pesquisa cadastral da condição sócio-econômica para constatação da inexistência

de restrições de conceito;

c) Análise e parecer do Jurídico sobre o teor do contrato de prestação de serviços;








15

d) Previsão em contrato, sempre que possível, dos custos indiretos gerados pelos

empregados e prepostos das empresas contratadas, quando exercerem atividades

em nossas dependências (ex.: lanches, telefones, material de escritório,

equipamentos, instalações, etc.);

e) Avaliação da necessidade de elaboração de contrato de comodato;

f) A assunção de responsabilidade por eventuais danos ou prejuízos, patrimoniais

ou morais, causados à Empresa, inclusive por ação ou omissão de seus

empregados ou prepostos.

g) Aspectos Legais: a empresa contratada para a prestação de serviço deve

apresentar, antes de iniciar as suas atividades:

1. Registro do empregado – caso possua funcionário, uma cópia do registro de

empregado deverá permanecer no local da prestação do serviço, para identificação do

cargo para o qual o empregado foi contratado;

2. Cópia autenticada do Contrato Social da Empresa Contratada;

3. Certidão de distribuição de execuções criminais dos empregado e prepostos da

contratada, atualizada a cada 180 (cento e oitenta) dias;

4. Crachá de identificação, contendo no mínimo as seguintes informações: nome

completo, número do PIS/PASEP, data de admissão e função;

5. cópias autenticadas da folha de pagamento, específica para cada empresa prestadora

de serviço, relativa ao mês anterior ao da prestação de serviço – mensal;

6. cópia do comprovante do depósito do FGTS (GFIP) – mensal;

7. cópia autenticada do CRF – Certidão de Regularidade do FGTS, com plena validade e

suas atualizações – mensal;

8. comprovante do recolhimento do INSS (GPS) – mensal, caso não haja retenção dos

11% relativo ao INSS de prestação de serviços com cessão de mão-de-obra;

9. CND – Certidão Negativa de Débito do INSS – com plena validade, atualizada a

cada 60 (sessenta) dias.








16

2.4.13 Aspectos Fiscais

Todos os documentos relativos à contratação dos serviços deverão ser mantidos em

arquivo, para exibição à fiscalização do Ministério do Trabalho, INSS e Receita Federal,

conforme os prazos abaixo:

a) 30 anos: Guia de Recolhimento do FGTS e CRF;

b) 10 anos: Notas Fiscal / Fatura, Folha de Pagamento, GPS e CND do INSS, Contrato

de Prestação de Serviços, Registro dos Empregados e Contrato Social;

NOTA: A inobservância destas exigências poderá acarretar a lavratura de autos de

infração contra a Empresa, motivo pelo qual não se deve permitir que empregados de

empresas contratadas iniciem a prestação do serviço ou permaneçam no local de trabalho

sem a documentação obrigatória e em função diferente daquela para a qual foram

contratados.

2.5 Férias Regulamentares

2.5.1 Regra Geral

Todo colaborador é obrigado a gozar anualmente período de férias. As férias devem,

obrigatoriamente, ser gozadas no decorrer dos 11 (onze) meses subseqüentes à data em

que as mesmas venceram, não se admitindo, em hipótese alguma, o acúmulo de

períodos.

2.5.1.1 Do Direito a Gozo de Férias

Os colaboradores têm direito às férias depois de cada período de 12 meses de trabalho,

na seguinte proporção:








17

a) 30(trinta) dias corridos, quando não houver faltado ao serviço mais de 5 (cinco)

vezes;

b) 24 (vinte e quatro) dias corridos, quando houver tido de 6 (seis) a 14 (quatorze)

faltas;

c) 18 (dezoito) dias corridos, quando houver tido de 15 (quinze) a 23 (vinte e três)

faltas;

d) 12 (doze) dias corridos, quando houver tido de 24 (vinte e quatro) a 32 (trinta e

duas) faltas.

Não terá direito às férias o colaborador que, no curso do período aquisitivo, tiver

percebido da Previdência Social prestação de acidente de trabalho ou de auxílio-doença

por mais de 6 (seis) meses, embora descontinuados.

2.5.1.2 Escala de Férias

O CCDI – RH disponibilizará anualmente, escala de férias em que constam os nomes de

todos os colaboradores com períodos de férias vencidos, ou que venham a adquirir no

ano relativo às mesmas. Cabe ao Responsável pelo Expediente preencher o dia e o mês

da saída de forma criteriosa, criando condições para que todos os colaboradores gozem

férias. O dia de saída em gozo de férias poderá ocorrer até o dia 15 de cada mês.

2.5.1.3 Autorização Prévia

Superintendentes e Gerentes, não devem sair em gozo de férias sem obter autorização do

CCDI - RH. nDevem comunicar, o nome e o cargo do substituto com 30 (trinta) dias de

antecedência, no mínimo.

2.5.1.4 Comunicação de Férias

A concessão será participada com 15 (quinze) dias de antecedência, através do

formulário comunicação de férias a ser remetido pelo CCDI - RH, em duas vias, sendo

que uma via, devidamente assinada pelo colaborador, será devolvida ao CCDI – RH,

para apresentação à fiscalização, quando por ela solicitada, e a outra via deverá ser

entregue ao colaborador.








18

Alterações em relação à saída dos colaboradores devem ser comunicadas ao CCDI - RH,

com pelo menos 30 (trinta) dias de antecedência da saída.

2.5.1.5 Anotações de Férias

Antes do colaborador entrar em gozo de férias ele deve apresentar sua Carteira de

Trabalho e Previdência Social ao Responsável pelo Expediente, para o competente

registro dessa concessão e atualização.

2.5.1.6 Recibo de Férias

Nenhum colaborador poderá sair em gozo de férias sem antes ter assinado o recibo de

férias. Este é emitido em duas vias, sendo que uma via, devidamente assinada pelo

colaborador.

2.6 Licenças

2.6.1 Regra Geral

Os benefícios de Auxílio-Doença Previdenciário e/ou Acidentário devem ser requeridos

dentro do prazo de 30 (trinta) dias, contados a partir do início da licença.

Os benefícios requeridos após o prazo acima mencionado serão concedidos a partir da

data do requerimento.

As licenças médicas, com afastamento de até 15 (quinze) dias, deverão ser

acompanhadas pelo Gerente, mantendo arquivados os atestados e outros documentos

comprobatórios. Quando a licença médica for superior a 15 (quinze) dias, deverão

comunicar imediatamente, com detalhes, ao CCDI - RH, por meio de Correio Eletrônico,

informando os seguintes dados:

a) Quando da saída em licença

1) Último dia trabalhado;

2) Motivo da licença (tratamento de saúde, acidente do trabalho, licença-maternidade,

fins militares etc.);








19

3) Data do início da licença;

4) Período de afastamento atestado ou provável (20 dias, 2 meses, 120 dias quando

gestação etc.);

5) Quando se tratar de acidente do trabalho, descrever detalhadamente a ocorrência, dia

e horário do acidente, a parte do corpo que foi lesada, estado de saúde atual e o horário

de trabalho, anexando cópia da CAT – Comunicação de Acidente do Trabalho,

juntamente com a(s) cópia(s) do(s) atestado(s) médico(s).

b) Quando do retorno ao trabalho

1) Data de alta médica ou da dispensa do serviço militar, conforme o caso.

2) Data de reinício das atividades.

O retorno ao trabalho, em caso de licença médica superior a 15 (quinze) dias, está

condicionado à apresentação da alta médica emitida pela perícia do INSS – CREM

(Comunicação de Resultado de Exame Médico). Nos casos de licenças médicas

superiores a 30 (trinta) dias, o colaborador, quando do retorno ao trabalho, deverá ainda

ser submetido a exame médico ocupacional do retorno ao trabalho.

c) Atestado Médico para Justificativa de Falta ao Serviço

Atestado Médico para dispensa de serviços por doença, com incapacidade de até 15

(quinze) dias será fornecido ao segurado no âmbito dos serviços da Previdência Social

por Médicos do INSS e por Odontólogos nos casos específicos e em idênticas situações.

2.6.1.1 Auxílio Doença

É o benefício previdenciário a que o colaborador tem direito nas licenças médicas

superiores a 15 (quinze) dias, originadas por doença ou acidente (não do trabalho). O

salário dos 15 (quinze) primeiros dias, contados a partir do afastamento do trabalho, é

pago pela Empresa, e, a partir do décimo sexto dia, cabe ao INSS efetuar o pagamento na

forma de Auxílio-Doença.








20

Para ser requerido o Auxílio-Doença ao INSS, o CCDI – RH elaborará a Relação de

Salários de Contribuição e a Discriminação das Parcelas do Salário de Contribuição, para

o preenchimento do Requerimento de Benefícios por incapacidade (formulário fornecido

pelo INSS local), e entrega essa documentação ao colaborador ou seu representante,

recomendando que seja dada a entrada no INSS, imediatamente ao recebimento.

Para requerer o referido benefício, deverá comparecer ao posto do INSS de posse dos

seguintes documentos:

• Carteira de Trabalho e Previdência Social (atualizada)

• Cópia do RG/CPF/PIS e um comprovante de residência.

• Após o colaborador receber a carta de concessão do benefício do INSS, o

Responsável pelo Expediente deve remeter fotocópia dessa ao CCDI - RH, por

meio de fax enviando posteriormente, por malote, fotocópias dos comprovantes e

resultados das perícias médicas realizadas pelo INSS.

2.6.1.2 Acidente do Trabalho

É aquele ocorrido durante o expediente, no horário e no local de trabalho, ou no trajeto

usual da residência ao trabalho, ou vice-versa.

Ocorrendo o acidente, informar de imediato o CCDI - RH, dando detalhes, aonde foram

prestados os primeiros socorros, e o nome e endereço completo de duas testemunhas.

Para requerer o referido benefício, deverá comparecer ao posto do INSS de posse dos

seguintes documentos:

• Carteira de Trabalho e Previdência Social (atualizada)

• Cópia do RG/CPF/PIS e um comprovante de residência. CCDI – RH.

Deve ser providenciado, de imediato, o preenchimento da CAT – Comunicação de

Acidente do Trabalho (impresso fornecido pelos órgãos do INSS), em seis vias, no prazo

máximo de 24 horas após a ocorrência (sob pena de multa), dando a seguinte

distribuição:








21

a) A via original e 1 (uma) cópia para o Hospital ou Serviço Médico ou Posto de

Previdência Social credenciado para atender acidentes do trabalho, onde o

colaborador foi socorrido, até o primeiro dia útil seguinte ao da ocorrência. Em

caso de morte, decorrente do acidente do trabalho, deve se comunicar de imediato

a autoridade competente, sob pena de multa.

b) 1 (uma) para o colaborador ou seu representante (sob protocolo).

c) 1 (uma) para o Sindicato da Categoria Profissional a que a Dependência estiver

jurisdicionada (sob protocolo e, na sua impossibilidade, via Correio, mediante

entrega registrada, com acuse de recebimento).

d) 1 (uma) para o CCDI - RH.

É de responsabilidade da Empresa o pagamento dos salários dos 15 (quinze) primeiros

dias de licença, contados a partir da data do acidente, sendo o restante por conta do INSS

na forma de Auxílio-Doença/Acidente de Trabalho.

Após o colaborador receber a carta de concessão do benefício, bem como o pagamento

do INSS, deve ser transmitida fotocópia ao CCDI – RH, por meio de fax enviando

posteriormente, por malote, fotocópias dos comprovantes e resultados das perícias

médicas realizadas pelo INSS.

2.6.1.3 Licença-Maternidade

A Licença-Maternidade é devida à funcionária gestante, durante 120 (cento e vinte) dias,

com início no período entre 28 (vinte e oito) dias antes do parto e a data da ocorrência

deste, percebendo durante esse período o Salário-Maternidade, devido à segurada da

Previdência Social. Para tanto observar:

1. a funcionária gestante deverá apresentar, na ocasião do afastamento, atestado

médico indicando o tempo de gestação e contendo, obrigatoriamente, a data do

início da licença;

2. comunicar a Licença ao CCDI – RH, via correio eletrônico, preenchendo com os








22

dados da funcionária, último dia trabalhado e data do início da licença;

3. encaminhar, via malote, ao CCDI - RH, no ato da comunicação, original do

atestado médico, arquivando uma cópia na pasta da funcionária.

2.7 Programas de Prevenção

2.7.1 PPRA – Programa de Prevenção de Riscos Ambientais

É um programa que visa a preservação da saúde e da integridade dos trabalhadores.

É elaborado em 3 fases: reconhecimento, avaliação das condições sanitárias e de

conforto nos locais de trabalho e proteção do meio ambiente. O reconhecimento e

avaliação são realizados no local por meio de visitas realizadas pela Área de Engenharia

do Trabalho de empresas especializadas contratadas.

2.7.2 PCMSO – Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional

O CCDI - RH em cumprimento à Norma Regulamentadora Nº 7. contratará empresas

especializadas para a elaboração do PCMSO – Programa de Controle Médico de Saúde

Operacional com vigência de 12 meses, estabelecendo as ações de saúde que serão

implementadas durante o exercício.

2.7.3 Exames Médicos Ocupacionais

Dentre as ações de saúde previstas no PCMSO, constam os exames médicos

ocupacionais realizados conforme segue:

a) Admissional – durante o processo de admissão do candidato aprovado.

b) Periódico – realizado a cada 120 dias para todos os colaboradores.

c) Retorno ao Trabalho – deve ser realizado para os colaboradores que tiveram

licenças médicas superiores a 30 (trinta) dias, sendo obrigatório a realização no

dia do retorno ao trabalho.

d) Demissional – é o exame médico ocupacional realizado no colaborador que vier a

ser desligado, estando o exame periódico com o seu prazo de validade vencido

(135 dias).








23

2.7.4 Laudos Ergonômicos

Em atendimento à Norma Regulamentadora nº 17, são elaborados os Laudos

Ergonômicos das Dependências, visando a adequar os ambientes de trabalho e apontando

eventuais ações corretivas. O Laudo Ergonômico complementa o PPRA – Programa de

Prevenção de Riscos Ambientais realizado pelo CCDI - RH.

2.8 Viagens de Colaboradores a Serviço da Empresa

2.8.1 Passagens Aéreas

a) Todas as passagens aéreas serão emitidas para Classe Econômica após a viagem

contar com a autorização da Diretoria;

b) As passagens deverão ser solicitadas ao CCDI – RH ou ao Departamento

Financeiro;

c) As reservas ou trechos de passagens aéreas não utilizadas deverão ser retornados

ao CCDI – RH para fins de cancelamento e, evitando o seu faturamento, ou

providenciando o reembolso à Dependência, caso tenham sido faturados.

d) Os comprovantes de utilização do bilhete de vôo deverão ser enviados ao CCDI –

RH ou Departamento Financeiro junto com o Relatório de Viagem.

2.8.2 Hospedagens

Deverão ser utilizados hotéis reservados pelas agências de viagens contatadas através do

CCDI – RH. A indicação e/ou utilização de outros hotéis somente será aceita se as

condições de preço forem mais favoráveis.

2.8.3 Refeições








24

As refeições deverão ser feitas pelo colaborador no hotel onde se encontra hospedado,

respeitando o limite, caso tenha sido estabelecido. Quando feitas em restaurante de sua

livre escolha, o valor não deverá ultrapassar o estabelecido pelo CCDI – RH.

2.8.4 Reembolso de Despesas de Viagens

Serão reembolsadas as seguintes despesas:

a) Utilização de Veículo Próprio

Quando autorizado pelo Gerente que o colaborador utilize veículo próprio a serviço da

Empresa, este terá reembolso do valor por quilômetro rodado, conforme estabelecido

pelo CCDI - RH, mais despesas com pedágios e estacionamento devidamente

comprovadas por recibo ou nota fiscal. Na prestação de contas, deverá constar o

descritivo da viagem e quilometragem rodada.

b) Táxi Comum

Somente quando autorizado previamente pelo Gerente: da residência ao local de

embarque ou em que prestará o serviço; do desembarque ou hotel ao local em que

prestará o serviço e vice-versa.

c) Locação de Automóveis

Quando a situação exigir e representar economia para a Empresa, desde que previamente

autorizada pelo Gerente.

d) Outros Meios de Locomoção

Mediante apresentação dos recibos de pagamentos ou descritivo na prestação de contas

(ônibus, trem, metrô etc.)

e) Lavanderia

Serão aceitos quando a viagem ultrapassar o período de uma semana.

Não serão acatadas despesas nas modalidades expressa e urgente, salvo situações

absolutamente incontornáveis.

f) Telefonemas

Restritos para tratamento de assuntos de serviço, utilizando, preferencialmente, aparelho

da empresa. Para outros assuntos, devem obter autorização.








25

2.8.5 Despesas não reembolsáveis

Entretenimento pessoal, consumo de bebidas alcoólicas, compras de revistas, aluguel de

roupas, serviços de cabeleireiros e frigobar (exceto águas e refrigerantes).

2.8.6 Viagens Internacionais

As reservas de passagens aéreas e hotéis também obedecerão aos mesmos critérios destas

normas que, para a sua consumação, deverão ser precedidas de autorização da Diretoria

que examinará e definirá sobre as demais despesas, inclusive aquelas com passaportes e

vistos.

2.8.7 Adiantamento para Custeio de Viagens

Sempre que necessário o colaborador poderá solicitar, preferencialmente, a crédito de

sua conta corrente um adiantamento, para o pagamento das despesas não faturadas pelos

hotéis e/ou agências de viagens.

Esses valores serão contabilizados em conta de Adiantamento para Viagens aberta em

nome do colaborador.

A prestação de contas deverá ser feita, imediatamente, quando do retorno ao local de

trabalho ou semanalmente, o que ocorrer primeiro, utilizando formulário próprio.

2.9 Penas Disciplinares

2.9.1 Regra Geral

a) Constituem motivos para aplicação de pena disciplinares:

Qualquer desobediência às ordens emanadas de superior hierárquico a que estiver

subordinado.

• Atraso ou falta injustificada ao serviço;








26

• Violação de segredo da empresa;

• Execução imperfeita dos serviços prestados, inclusive atendimento impróprio ao

público, por falta de atenção ou desinteresse;

• Atraso na feitura dos serviços por negligência ou má vontade;

• Desrespeito a qualquer colega de trabalho;

• Negar-se a executar serviços que lhe sejam determinados.

b) As penas disciplinares poderão ser as seguinte:

• Advertência verbal.

• Advertência por escrito.

• Suspensão por 1 (um) dia.

• Suspensão por 3 (três) dias.

• Demissão por Justa Causa

2.10 Desligamento de Colaboradores

2.10.1 Regra Geral

Qualquer que seja o motivo do desligamento (exoneração, demissão expontânea, justa

causa, falecimento ou aposentadoria) os procedimentos que devem ser adotados pelo

Gerente são:

a) No dia em que ocorrer o desligamento, transmitir ao CCDI - RH, via correio

eletrônico:

• Nome do colaborador; Data do desligamento; Último dia de trabalho; Faltas

dadas ao serviço (discriminar os dias e citar o mês); Número de hora(s) extra(s),

se houver (discriminar os dias e citar o mês);

• Tipo e motivo do desligamento.

NOTA: Encaminhar ao CCDI - RH, no mesmo dia em que ocorrer o desligamento a

Informação de Desligamento de Colaborador, devidamente preenchido e assinado pelo

Gerente, citando, inclusive, detalhamento das fatos que motivaram o desligamento,

mesmo tratando-se de demissão espontânea, quando estão se devem mencionar as








27

razões, tais como: oferta de melhor emprego, melhor salário, estudo, mudança etc.,

juntamente com a cópia da correspondência endereçada ao ex-colaborador a respeito do

desligamento.

Proceder ainda, na mesma data do desligamento, os seguintes procedimentos:

b) Anotar, na Carteira de Trabalho e Previdência Social do Ex-colaborador, a data

correta do desligamento, aplicar o carimbo com o nome da Empresa e assinar no local

apropriado.

c) Anotar, no local apropriado da Ficha de Registro do Empregado a data correta da

dispensa e o motivo.

d) Recolher o crachá para evitar que possa ter acesso ao Edifício ou dependências da

Empresa.

e) Cancelar os acessos aos sistemas da empresa (login e senha), inclusive, e-mail.

2.10.2 Tempo Anterior ao Regime do FGTS

Quando o colaborador tiver tempo anterior ao regime do FGTS, o desligamento somente

pode ocorrer após autorização do CCDI – RH. O Gerente deve dirigir correspondência

confidencial ao CCDI - RH, expondo os motivos que levaram à decisão.

NOTA: No ato da homologação é de fundamental importância a apresentação de todas as

Carteiras de Trabalho e Previdência Social, que o ex-colaborador possuir, devidamente

atualizadas.

2.10.3 Homologação

As rescisões de contrato de trabalho de colaborador com tempo igual ou superior a 1(um)

ano de serviço, para sua validade legal, devem ter assistência do sindicato da classe.

Na ausência desse órgão, a assistência deverá ser prestada pela Delegacia Regional do

Trabalho, por Juiz de Direito.

As rescisões de contrato de trabalho de colaboradores com tempo de serviço inferior a 1

(um) ano não necessitam ser assistidas pelos órgãos supramencionados.

A Empresa se fará representar junto do órgão assistente pelo Gerente ou Responsável, ou

ainda pelos seus subordinados eventualmente designados, se necessário.








28

Ao CCDI - RH, cabe encaminhar às Dependências as rescisões, através de modelo

próprio e aviso de crédito na conta do colaborador ou cheque emitido em favor do

mesmo NOTA: Atentar para o prazo de homologação determinado em Acordo ou

Convenção Coletiva com o Sindicato dos Empregados da classe, tomando as

providências que forem necessárias para evitar prejuízo à Empresa, pelo não-

cumprimento daquele. Após a homologação dos direitos trabalhistas, enviar para o CCDI

- RH, a rescisão do contrato de trabalho e do recibo do requerimento do seguro-

desemprego, para arquivo.

2.11 Sistemas informatizados: Operacional e Gerencial

Os sistemas oficiais da Empresa são: Sekron On Line – Operação e Microsiga AP –

Administrativo/Contábil/Financeiro. Registram as informações sobre os clientes,

fornecedores e colaboradores, relativos as rotinas da monitoração, assistência técnica,

compras, cobrança, etc. Por isso, todos os colaboradores e prestadores de serviços devem

ter acesso aos sistemas necessários ao desenvolvimento de suas atividades no dia-a-dia.

2.11.1 – Segurança da Informação

2.11.1.1 - Usuário

É a pessoa física ou jurídica que faz uso dos ativos de tecnologia da empresa, incluindo-

se colaboradores e prestadores de serviços – consultores e assessores internos e externos,

técnicos e instaladores.

Constituem responsabilidade dos usuários:

• Executar corretamente e de acordo com as normas da Empresa suas atividades do

dia-a-dia, através da tecnologia ao seu dispor;

• Preservar, em segredo, suas formas de acesso ao sistema, como senhas e login;

• Observar e zelar pela segurança dos ativos, hardware e software, sob sua

responsabilidade tomando os cuidados necessários.

2.1.1.2 – Violações

Serão consideradas violações às normas da Empresa as seguintes situações:

1. quaisquer ações que possam colocar a Empresa à perda financeira e de imagem, direta








29

ou indiretamente;

2. uso indevido de dados, divulgação não autorizada de informações, segredos

comerciais ou outras informações sem autorização expressa de um Diretor;

3. uso de dados, informações, equipamentos, software, sistemas ou outros recursos

tecnológicos, para propósitos ilícitos ou que possam incluir a violação de leis ou normas

da Empresa;

4. a não comunicação à Diretoria de qualquer descumprimento às normas internas, por

parte de qualquer usuário, em especial, sobre as que regem este capitulo da Segurança da

Informação, que porventura um colaborador venha a tomar conhecimento ou chegue a

presenciar.

2.1.1.3 – Penalidades

Todo descumprimento as Normas da Empresa são consideradas faltas graves ou

violações, podendo ser passível da aplicação de penalidades conforme deliberação da

Diretoria, conforme segue:

1. aplicação de sanções trabalhistas previstas na legislação, conforme consta do

item 2.9.1 letra b deste manual, incluindo dispensa por justa causa ou afastamento;

2. processo civil ou criminal;

3. término ou cessão do contrato de prestação de serviços ou relação comercial;

4. ressarcimento dos prejuízos causados à Empresa;

2.11.2 - Cadastramento do Usuário

O cadastramento no sistema no Sekron On Line será feito pelo CCDI – RH, mediante

solicitação do Gerente responsável pelo colaborador, via e-mail ao

[email protected] de acordo com o padrão abaixo:

• Nome do Colaborador;

• Área ou Setor que trabalha(rá);

• Serviço(s) que executa;

• Jornada de trabalho: Ex. 2 à 6 feira, das 14 às 20 h;








30

• Rotinas que deverá ter acesso.

O CCDI – RH avaliará a compatibilidade das rotinas solicitadas para o cadastramento do

colaborador em relação aos serviços que executa e fornecerá, via e-mail diretamente ao

colaborador o seu “login” e senha provisórias que devem ser, imediatamente, alteradas

pelo usuário, para acesso ao sistema, durante o período de sua jornada de trabalho

O cadastramento de qualquer colaborador em rotinas incompatíveis com o serviço que

executa só será feito pelo CCDI – RH quando houver autorização expressa da Diretoria.

2.11.3 – Férias ou Desligamento

O CCDI – RH procederá tão logo seja emitido o Aviso de Férias ou o Pedido de

Desligamento o descadastramento do colaborador, passando-o para o status de inativo.

Esta providência só não será efetivada se houver autorização expressa da Diretoria.

2.12 Guarda de Documentação

Documentos que devem ser mantidos em local seguro, para serem apresentados à

fiscalização, quando se fizer necessário:

2.12.1 Dos Colaboradores, em pastas individuais

a) Ficha de Registro de Empregado

b) Comunicação e Recibo de Férias Regulamentares.

c) Atestado de Saúde Ocupacional.

d) Controle de Presença e Horas de Trabalho (Folhas de Ponto)

e) Cópia do formulário encaminhado para cadastramento de Vale-Transporte.

f) Atestados médicos

g) Atestados de Saúde Ocupacional Periódico.

h) Cartão de Controle de Pagamento do Salário-Família (filhos menores de 14

anos).

i) Termo de Responsabilidade (Salário-Família)








31

j) Fotocópia da Caderneta de Vacinação dos Filhos.

k) Ficha de Salário-maternidade (funcionária licenciada para gestação).

l) Declaração de Encargos de Família, para fins de imposto de renda.

m) Documentos de afastamento, prorrogação e término das licenças ocorridas

(cópias ou original).

n) CAT – Comunicado de Acidente do trabalho

2.12.2 Arquivos: Interesse fiscal

a) Livros de inspeção do Trabalho

b) Documentos relativos a Folhas de Pagamento

c) Relação dos Empregados que recolheram Contribuição Sindical

d) Guias de recolhimento da Previdência Social – GRPS / GPS

e) PCMSO – Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional.

f) PPRA – Programa de Prevenção de Riscos Ambientais

2.12.3 Documentos que devem ser mantidos afixados no “Quadro de Documentos”:

a) Guia de recolhimento da Contribuição Sindical (do último recolhimento

realizado)

b) Guia de Previdência Social (GPS) (do último mês)

c) Quadro de Horário de Trabalho.

2.12.4 Prazo de Permanência de Papéis

a) Documentos de colaboradores arquivados em pastas individuais: Arquivar

durante a vigência do contrato de trabalho e até 5 (cinco) anos após o respectivo

desligamento.

b) Documentos de interesse fiscal: Arquivar por 10 anos:

1. Folhas de Pagamento

2. Guias de Recolhimento

3. PCMSO – Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional

4. PPRA – Programa de Prevenção de Riscos Ambientais








32

c) Livros de Inspeção do Trabalho: Arquivar em caráter permanente.

Documents

MANUAL DE RECURSOS HUMANOS - SEKRON Digital