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MANUAL DE RESPONSABILIDADE

SOCIAL

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Procura de parceiros que criem um AMBIENTE DE TRABALHO

INFORMADOFormação contínua sobre

os Direitos Humanos a todas as chefias

Informação a todos os colaboradores sobre

Direitos Humanos através de formações, orientações

e materiais impressos

Política de não represália na empresa

Práticas disciplinares positivas / não punitivas

Manuais e folhetos informativos sobre as normas da empresa

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A Scorecode procura parceiros de negócios queNÃO DISCRIMINEM os seus colaboradores naspráticas da sua atividade: recrutamento,salários, benefícios, oportunidades deformação, atribuição de tarefas, promoções ereconhecimento, disciplina e exoneraçãosomente com base na capacidade do indivíduopara a sua função.

§ A empresa contrata os seuscolaboradores com base nascompetências individuais e não em:

• Sexo• Raça• Religião• Nacionalidade• Idade• Orientação Sexual• Deficiência física

§ As práticas da empresa devem evitar adiscriminação em relação às mulheres

§ Pagar salários, bónus, gratificações etodas as outras formas de remuneraçãocom base no desempenho, habilitações ecapacidades demonstradas.

§ A empresa promove, aplica disciplina,designa tarefas, demite funcionários eoferece a reforma com base nodesempenho e comportamentoindividual.

DIREITOS HUMANOS

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§ Informar a Política da empresa por escrito,sobre os critérios de contratação, promoção eprocessamento.

§ Rever as práticas de contratação para assegurarque todas as pessoas têm a mesma oportunidadede se candidatar.

§ Comunicar claramente a todos os colaboradoressobre os direitos das colaboradoras grávidas.

§ Comunicar sobre a política a todos osresponsáveis pela contratação e chefia.

§ Promover formação para chefias sobre a formaobjetiva de avaliar o desempenho docolaborador/a

§ Obter um sistema para que os colaboradorespossam recusar fazer horas extras quando nãodesejarem.

§ Planear a redução e o excesso de horas extras.

§ Obter lista concreta de opções a seremempregues face a pressões de horas extras.

§ Enviar a todos os colaboradores uma cópia docontrato de e o manual de acolhimento.trabalho

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A adoção deste padrão é um sinalde que a Administração organizao seu planeamento e fluxo deprodução de forma eficaz.

Em países onde o máximo dehoras de trabalho for menor,deve ser este o padrãoaplicado.

Os colaboradores não devemtrabalhar para além do limite,tanto de horas normais como dehoras extraordinárias permitidaspela legislação nacional e deacordo com a norma SA8000 eguia SA8000.

Os colaboradores terão direitoa pelo menos um dia de

descanso a cada período de 7(sete) dias.DIREITOS HUMANOS

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• Os colaboradores não devemtrabalhar para além do limite

definido para tal exceto em

circunstâncias especiais.

• Estas circunstâncias especiais sãosituações que não se podem

prever, como desastres naturais,

agitações políticas ou falhas

mecânicas.

• A empresa cumpre com as leis eregulamentos aplicáveis em

relação às horas trabalhadas

e tarefas proibidas

para determinados grupos de

colaboradores.

• As horas extras devem ser voluntárias.

• A empresa paga as horas extras eobedece a todas as leis e regulamentos

locais aplicáveis.

• A empresa proporciona aos colaboradoresfolgas e férias remuneradas de acordo

com a lei.

PARÂMETROS

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• Nenhuma empresa que produz para aScorecode deve fazer uso de trabalho

forçado ou compulsório, incluindo trabalho

exigido como meio de coerção política ou

como punição por manter ou expressar

pacificamente os seus pontos de vista.

• Os empregadores manterão registos decontratação e de trabalho, suficientes para

demonstração e verificação das normas de

conduta de acordo com esta cláusula.

• A Scorecode não comprará materiaisproduzidos sob qualquer forma de trabalho

compulsório e encerrará as relações de

negócios com fontes que utilizem tal tipo de

trabalho.

DIREITOS HUMANOS

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• A Scorecode procurará parceiros de negócioscomprometidos com a melhoria dos níveis de

salários e de benefícios em conformidade

com as práticas e condições nacionais.

• A Scorecode não selecionará parceiros denegócios que paguem menos do que o salário

mínimo exigido por lei ou paguem menos do

que os salários praticados na indústria local.

• A empresa paga aos colaboradores o saláriomínimo legal ou de acordo com as práticas daindústria local.

• O salário durante a formação, se pago, nãodeve ser menor de que o salário mínimo e operíodo de formação não deve exceder ostrês meses.

• A empresa comunica verbalmente ou porescrito, a todos os novos colaboradores noseu próprio idioma, as suas políticas desalário, sistemas de incentivos ereconhecimentos.

• A empresa não deve deduzir nenhuma taxade recrutamento de agente do salário docolaborador.

• A empresa mantém registos confiáveis eprecisos da folha de pagamento, e fornece-osaos colaboradores em cada período detrabalho.

• Os empregadores fornecem todos osbenefícios exigidos por lei aos colaboradoresque se qualifiquem.

DIREITOS HUMANOS

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• Registar todo o período de trabalho do

colaborador;

• Assegurar que os colaboradores recebem

pelo menos o salário mínimo regular com

base no salário por hora;

• Assegurar que os colaboradores recebem

pelo menos a taxa de horas extras

equivalentes (ou mais, dependendo do

salário real) com base no salário por hora

como um colaborador que recebe o salário

mínimo.

NESTE SISTIMA É AINDA PRECISO:

COLABORADORES QUE TRABALHAM Á PEÇA

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• A empresa tem uma estrutura de pagamento

que reconhece uma combinação do tempo de

serviço do colaborador, as suas competências

e a sua produtividade.

• As empresas que encontraram o equilíbrio

correto entre estes incentivos são as mais

lucrativas e as mais agradáveis de se

trabalhar.

• A administração reconhece que as estruturas

de pagamento que não reconheçam os

colaboradores com mais antiguidade muitas

vezes conduz à desmotivação.

PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS

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A Scorecode não trabalhará com parceiros de

negócio que utilizem trabalho infantil. O termo

“infantil” refere-se a um colaborador com

menos de 16 anos de idade, ou mais novo do

que a idade necessária para completar a

escolaridade obrigatória no país.

• Processos de contratação que verifiquem aidade do colaborador com pelo menos

duas formas de documentação. Um dos

documentos deve ter fotografia.

• A direção da empresa chefia oscolaboradores mais novos e certifica-se

que eles não estão a realizar tarefas

perigosas.

PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS

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• A Scorecode procurará parceiros de negóciosque partilhem o seu compromisso com osdireitos dos colaboradores de estabelecer ecriar organizações de acordo com a suaprópria escolha.

• A Scorecode reconhece e respeita o direitode todos os colaboradores se organizarem enegociarem coletivamente.

• A empresa honrará o direito dos colaboradoresnegociarem coletivamente.

• A empresa deve adotar e comunicar umapolítica de não represália que garanta que oscolaboradores possam comunicar problemas eabusos sem sofrerem qualquer consequêncianegativa.

• A empresa deve ter um representante detrabalhadores para resolver os problemas noambiente de trabalho e que assegure aparticipação do colaborador.

• A empresa deve ter uma equipa de segurançaque se preocupe com as condições de vida e detrabalho dos seus colaboradores.

• Proporcionar espaço para que os colaboradorescomuniquem entre si.

• Motivar os colaboradores para sugeriremmelhorias no local de trabalho.

• Negociar de boa fé com os sindicatos eassociações de trabalhadores.

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A Scorecode procurará parceiros de negócios

que tratem os seus colaboradores com respeito

e dignidade. Nenhum colaborador estará

sujeito a qualquer abuso ou assédio físico,

sexual, psicológico ou verbal.

• As empresas devem ter uma política denão assédio. A Administração da empresanão aprova, cria ou contribui com umambiente de trabalho ofensivo, hostil eintimidativo.

• A empresa tem padrões deprocedimentos disciplinares e decomunicação para implementar a suapolítica de não assédio.

• A empresa proporciona formação para agestão e para os colaboradores sobre asua política de não assédio.

• Estabelecer um sistema claro ecompreensível para levantar questões acercado tratamento, incluindo oportunidade delevantar questões com outras pessoas quenão o superior hierárquico.

• Adotar e comunicar uma política de nãorepresália.

PRÁTICAS SUSTENTÁVEIS

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A Scorecode procurará parceiros de negócios

que assegurem aos colaboradores um local de

trabalho seguro e saudável e que não os

exponha a situações de perigo.

CONDIÇÕES GERAIS DA EMPRESA

ARMAZENAGEM, UTILIZAÇÃO E ELIMINAÇÃO

DE MATERIAIS INFLAMÁVEIS E PERIGOSOS

SEGURANÇA CONTRA INCÊNDIOS

SEGURANÇA OPERACIONAL

ASSISTÊNCIA MÉDICA E DE EMERGÊNCIA

SAÚDE E HIGIENE DOS COLABORADORES

• Designar um responsável da saúde esegurança;

• Criar um comité de saúde e segurança com aparticipação dos colaboradores;

• Proporcionar formações de saúde esegurança para todos os colaboradoresincluindo chefias e administração.

QUESTÕES CHAVE

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• Mínimo 1 vez por ano;

• Pelo menos 1 formação deve ser de surpresa. efetuada ;

• Os colaboradores recebemformação sobre primeirossocorros por empresas deformação credenciadas;

• A empresa deve ter equipas deprimeiros socorros;

• Os kits de primeiros socorrosestão disponíveis e em stock;

• A empresa possui folhetos comos dados de segurança domaterial (MSDS) disponíveispara todos os limpadores demanchas.

• As MSDS estão no idioma doscolaboradores que utilizam osprodutos químicos;

• As MSDS estão acessíveis;

• As MSDS contém todas asinformações necessárias.

FORMAÇÃO EM INCÊNDIOS E EVACUAÇÕES

PRIMEIROS SOCORROSMANUSEIO DE PRODUTOS

QUÍMICOS

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• Conheça os padrões da Scorecode, aplique-os e procure melhorá-los como se fosse a políticada sua própria empresa.

• Conheça as leis, saiba onde os padrões e as leis são diferentes, aplique o mais alto padrão.

• Comunique os padrões à administração, chefias e colaboradores, verbalmente ou porescrito.

• Forme periodicamente os seus colaboradores no sentido prático dos direitos humanos.

DIREITOS HUMANOS

TENHA SEMPRE EM MENTE:

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• As violações destes princípios serão tratadas adequadamente às condições da empresa.

• Reserva-se o direito de tomar as medidas necessárias para garantir o atendimento futuro aestes princípios.

• O não cumprimento destes princípios globais de conformidade poderá resultardefinitivamente em término da relação com a empresa.

TENHA SEMPRE EM MENTE:

DIREITOS HUMANOS