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Manual do Aluno
MANUAL DO ALUNO
Manual do Aluno
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Aos novos alunos da FGV,
Sejam bem-vindos a nossa casa.
Desde sua criação, em 1944, a Fundação Getulio Vargas tem prestado relevantes serviços a nosso
país, tanto no setor governamental quanto no empresarial e, principalmente, na área da educação,
por meio dos diversos cursos que mantém.
Desde muitos anos, a atuação educacional da FGV no Rio de Janeiro se fez no âmbito da pós-graduação,
seja no lato, seja no stricto sensu, pela Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas
[Ebape] e pela Escola de Pós-Graduação em Economia [EPGE].
Desde 2002, retomamos a graduação em Administração – que estava suspensa há cerca de vinte
anos – e iniciamos a graduação em Economia. Hoje oferecemos uma série de novos cursos de
graduação.
A emoção que vocês estão sentindo ao começarem uma nova e decisiva etapa de sua preparação
para a vida profissional é compartilhada por todos nós, professores, funcionários e membros da
diretoria da FGV. Estou certo de que o esforço e a dedicação empenhados por nós ao planejarmos e
realizarmos um curso que deseja ser modelar serão retribuídos com o afinco e a tenacidade que
vocês dispensarão.
Todos nós faremos o melhor que pudermos em prol do sucesso de cada um de vocês, pois tal êxito
será o melhor indicador da qualidade de nossas escolas.
Um abraço cordial a todos e mãos à obra!
Carlos Ivan Simonsen Leal
Presidente da FGV
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APRESENTAÇÃO
A cada dia, o setor empresarial se defronta com novos desafios. O paradigma gerencial
contemporâneo exige formas flexíveis de gestão, descentralização de funções, redesenho de
estruturas e criatividade de seus recursos humanos. Nesse contexto, os gestores devem estar
preparados para enfrentar as mudanças contínuas, com vistas à maior qualidade e produtividade de
suas ações, mediante a adoção de modelos gerenciais capazes de gerar resultados em um mercado
altamente competitivo.
Para atender a essa demanda, a Fundação Getulio Vargas oferta o Programa MBA Executivo em
Administração com ênfase em Gestão, autorizado pela Portaria do Ministério da Educação nº
3.661, de 5
de dezembro de 2003. Esse programa visa capacitar seus participantes para o enfrentamento das
mudanças contínuas, com vistas à maior qualidade e produtividade de suas ações, mediante a
adoção de modelos gerenciais capazes de gerar resultados em um mercado altamente competitivo.
PÚBLICO-ALVO
O Programa MBA Executivo em Administração com ênfase em Gestão é direcionado, prioritariamente,
aos colaboradores do Banco Bradesco Cartões e objetiva atender tanto a demandas de empresas –
que, cada vez mais exigentes e competitivas, buscam profissionais especializados e qualificados –
quanto a executivos que, por incompatibilidade de horário ou indisponibilidade para estarem em
sala de aula, tenham o interesse de se preparar melhor para o competitivo mercado de trabalho.
OBJETIVOS
O Programa MBA Executivo em Administração com ênfase em Gestão visa desenvolver, em seus
participantes, competências para:
Adotar uma visão estratégica, administrativa e gerencial dos negócios e do mercado, que
lhes garanta vantagem competitiva.
Desenvolver liderança empreendedora e flexibilidade necessárias ao enfrentamento das
incertezas neste novo milênio.
Antever futuras tendências, preparando-se para compreender as transformações radicais
que desafiam seu dia a dia.
Compreender que as organizações inovadoras devem ser desenhadas como sistemas
humanos de contínua aprendizagem e de acumulação gradativa de experiência.
Dominar tecnologias emergentes a partir da criação e gestão de novos conhecimentos de
maneira profunda e contínua, e não de iniciativas isoladas.
Valorizar o ser humano como elemento criador e detentor de conhecimentos, dando à
educação um papel mais relevante.
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PERFIL PROFISSIONAL
O Programa MBA Executivo em Administração com ênfase em Gestão visa à capacitação de
profissionais com competências técnicas, aptos a atuarem de forma proativa em situações novas nas
empresas contemporâneas, ou seja, profissionais capazes de:
compreender a dimensão global do processo produtivo;
planejar, conduzir processos, avaliar e interagir no mundo institucional – na área de gestão
de pessoas, de recursos materiais e financeiros. ou de informação;
participar ativamente da vida produtiva de acordo com a cultura organizacional;
tomar decisões e elaborar projetos que agreguem valor à empresa e à sociedade como um
todo.
MATRIZ CURRICULAR
O Programa MBA Executivo em Administração com ênfase em Gestão, com duração prevista de 22
meses, tem carga horária de 433 horas, e seus cursos incluem um Trabalho de Conclusão de Curso.
As disciplinas que constituem a matriz curricular do Programa MBA Executivo em Administração com
ênfase em Gestão têm como base o seguinte ementário:
Matemática Financeira
Prof. José Carlos Abreu, FGV Management
Doutor em Engenharia de Produção, Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro – PUC-Rio
Objetivo
Analisar as ferramentas que operam valores financeiros ao longo do tempo, de modo a determinar
a viabilidade econômica de projetos.
Conteúdo programático
Conceitos básicos; princípio básico; valor do dinheiro no tempo. Juros simples e compostos: juros
simples, juros compostos. Taxas e fluxos de caixa equivalentes: taxas equivalentes; nominais,
efetivas e proporcionais; sistemas de amortização e equivalência de fluxos de caixa. Introdução à
análise de projeto: VPL e TIR.
Estratégia de Empresas
Prof. David Menezes Lobato, Doutor, FGV Management
Objetivo
Analisar os processos relacionados ao planejamento estratégico e à elaboração de planos de ação.
Conteúdo programático
Administração estratégica: planejamento; enfoque sistêmico, visão estratégica do negócio,
modelos de mudança. Fatores críticos de sucesso: planejamento estratégico, definição do negócio,
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cenários. Modelos e planos de ação: modelo das cinco forças, grupos estratégicos, estratégias
competitivas, indústrias globais, cadeia de valor.
Administração Financeira: Avaliação do Desempenho Empresarial
Prof. Jean Jacques Salim, Doutor, Eaesp/FGV
Objetivo
Apresentar uma visão moderna, prática e rigorosa dos principais conceitos pertinentes ao amplo
campo da administração financeira de empresas.
Conteúdo programático
Fundamentos da administração financeira: objetivos e estratégias empresariais; atividades
empresariais; visão financeira da empresa; função financeira nas empresas; evolução da função
financeira; ambiente financeiro; mercado de ações. Demonstrações financeiras: sistema de
informação empresarial; balanço patrimonial; demonstração do resultado do exercício;
demonstrações do fluxo financeiro. Análise das demonstrações financeiras: desempenho
empresarial; análise da rentabilidade; análise da estrutura de capital; análise da liquidez; análise da
atividade; integração do sistema de análise; conclusão do caso prático. Diagnóstico empresarial e
gestão: análise da gestão do lucro; análise da alavancagem e risco; análise da gestão do capital de
risco; análise da gestão do crescimento.
Fundamentos de Marketing
Prof. Eduardo André Teixeira Ayrosa, PhD, FGV
Profa. Denise Franca Barros, Doutoranda, FGV
Profa. Fernanda Filgueiras Sauerbronn, Mestre, FGV
Objetivo
Analisar as ferramentas típicas de marketing de modo a consolidar o posicionamento competitivo
da empresa.
Conteúdo programático
Introdução ao conceito de marketing: conceito de marketing, evolução das relações entre empresas
e clientes, análise de ambiente. Comportamento do consumidor e pesquisa de mercado:
comportamento do consumidor, SIM, pesquisa de marketing. Segmentação e posicionamento:
segmentação de mercado, critérios de segmentação de mercado, posicionamento de produtos.
Concorrência, planejamento e estratégias: concorrência estratégica, planejamento e gestão de
marketing, estratégias do composto mercadológico – 4 Ps.
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Gestão de Pessoas
Profa. Sylvia Constant Vergara, Ebape/FGV
Doutora em Educação, Universidade Federal do Rio de Janeiro – UFRJ
Objetivo
Analisar a gestão das habilidades, a competência e as interações humanas de modo a contribuir
para o sucesso do negócio das empresas.
Conteúdo programático
Motivação: desafios atuais, teorias sobre motivação, mecanismos de defesa, forças e funções,
autodesenvolvimento, poder nas organizações. Processo de comunicação: conceitos básicos,
comunicação escrita, comunicação oral. Trabalho em equipe, funcionamento das equipes,
diferenças individuais, desenvolvimento de equipes. Competência e desempenho: gestão por
competência, competência na empresa, captação de talentos, avaliação de desempenho, sistema
de reconhecimento.
Gestão da Tecnologia da Informação
Prof. André Bittencourt do Valle, FGV Management
Doutor em Engenharia, Universidade Federal Fluminense – UFF
Objetivo
Analisar ferramentas relacionadas a planejamento, criação e inovação de estratégias de modo a
otimizar os processos da organização.
Conteúdo programático
TI nas organizações – estratégia e conceitos: negócios na economia digital, tendências em
tecnologia da informação, planejamento e estratégia de TI, modelo de forças competitivas, modelo
da cadeia de valor. Infraestrutura, governança e segurança de TI: conceitos básicos sobre
telecomunicações, bureau de serviços, internet data center, segurança da informação, criptografia,
secure sockets layer, outsourcing em TI, governança corporativa. Aplicações nas organizações:
sistemas de informação, enterprise resource planning, customer relationship, management, business
intelligence. Revolução dos negócios eletrônicos: e-business e e-commerce, B2C, B2B, outros modelos
de comércio eletrônico, mobile e-business.
Gestão de Projetos
Prof. Edmarson Bacelar Mota, Mestre, FGV
Prof. Carlos Alberto Corrêa Salles Júnior, Mestre, FGV Management
Objetivo
Analisar as etapas da concepção inicial do projeto de modo a atender a seu escopo, seu prazo, seu
custo e sua qualidade.
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Conteúdo programático
Definições e objetivos: dimensões e modalidades de projetos, função gerencial, arquitetura
organizacional e projetos, análise da demanda, aumento da eficácia organizacional e gerencial,
seleção de projetos. Fases de um projeto: modelo PMBOK, iniciação do projeto, plano sumário do
projeto. Áreas de conhecimento e aspectos estruturais: áreas de conhecimento, conceitos básicos
em formato visual, ferramentas típicas.
Gestão Estratégica de Custos
Prof. Betovem Coura, Mestre, FGV Management
Prof. Marcos de Andrade Reis Villela, PhD, FGV Online
Objetivo
Analisar ferramentas gerenciais que apoiam a tomada de decisão e dão suporte às escolhas que
geram valor para a empresa.
Conteúdo programático
Fundamentos da gestão de custos: contabilidade de custos; conceitos básicos; conceito de
relevância. Modelo variável: equação base da lucratividade; custo/volume/lucro – noção intuitiva;
margem de contribuição; método de custeio variável. Overhead – identificação e
departamentalização: identificação; modelo direto; sistema de custeio tradicional simples; sistema
de custeio tradicional departamentalizado; análise dos modelos apresentados. Custeio baseado em
atividades; problemas dos sistemas de custeio tradicionais; sistema de custeio por atividade;
implantação do ABC.
Finanças Empresariais
Prof. José Carlos Abreu, FGV Management
Doutor em Engenharia de Produção, Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro – PUC-Rio
Objetivo
Analisar a administração financeira da empresa de modo a controlar as variáveis que influenciam
suas decisões financeiras.
Conteúdo programático
Fundamentos de finanças: objetivos da administração financeira, decisões financeiras ótimas,
estruturação da administração financeira. Risco e retorno: risco, comportamentos em relação ao
risco, relação entre risco e retorno, custo médio ponderado do capital, diversificação, CAPM. Fluxo
de caixa: fluxo de caixa líquido, expurgos e ajustes, determinação do fluxo de caixa. Avaliação de
projetos e empresas: avaliação de ativos, valor presente do ativo, valor patrimonial e valor
operacional, fluxos de caixa em perpetuidade, análise de viabilidade.
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Balanced Scorecard
Maria Cândida Sotelino Torres, Doutora, UFRJ
Alexandre Pavan, Mestre, UFRJ
Fernando Serra, Doutor, Universidade do Sul de Santa Catarina
Objetivo
Analisar objetivos ligados à estratégia e à verificação do gerenciamento em toda a organização,
permitindo que ela seja direcionada a tomar decisões mais adequadas, para que possa dispor de
processos internos mais ágeis, fornecer produtos superiores com menor tempo de entrega,
desenvolver maior rapidez e eficiência dos serviços, conseguir maior produtividade e desenvolver a
inovação.
Conteúdo programático
Balanced Scorecard: histórico, conceitos básicos, indicadores de desempenho. Perspectivas do
Balanced Scorecard: perspectiva financeira, perspectiva dos clientes, perspectiva dos processos
internos, perspectiva do aprendizado e do crescimento. Criação de um Balanced Scorecard:
contexto, estrutura básica, desdobramento e medição, elaboração do plano de implementação.
Balanced Scorecard e Business Intelligence: sistemas de business intelligence, sistemas da Gentia,
sistemas da Gesplan, sistemas da SAP, sistemas da Oracle, sistemas da Microsiga, BSC, BI e gestão
estratégica.
Negociação
Prof. Jaci Corrêa Leite, Eaesp/FGV
Doutor em Administração, Universidade de São Paulo – USP
Objetivo
Analisar os componentes, o papel dos atores e as forças que motivam e pressionam as partes de
modo a favorecer o negócio da organização.
Conteúdo programático
Natureza da negociação: negociação, características da negociação, aspectos tangíveis das
negociações, satisfação dos clientes. Condução da negociação: modelo conceitual, tipos de
dissonâncias, alternativas, plateia, agenda oculta, expansão do modelo. Alternativas em
negociação: desenvolvimento de alternativas, complexidade do processo decisório. Método de
Harvard: método de negociação, pessoas, interesses, opções, critérios.
Economia Empresarial
Prof. Pedro Carvalho de Mello, FGV Management
PhD em Economia, University of Chicago
Objetivo
Analisar as variáveis que interferem na tomada de decisões sobre a alocação dos recursos de modo
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a maximizar o lucro e a riqueza da organização.
Conteúdo programático
Mercado, demanda e elasticidades: papel e determinação dos preços de mercado, comportamento
da demanda e receita da empresa, elasticidades da demanda, estudos e previsão de demanda.
Produção, custos e estratégia de negócios: lucros e motivação para produção, da produção para os
custos, análise, cálculo e previsão de custos, análise do ponto de equilíbrio – break-even. Estruturas
de mercado, concorrência, poder econômico e regulamentação governamental: formação de
preços e modelos polares de indústrias, estrutura geral de mercado, modelo de concorrência,
monopólios, cartéis e regulação. Empreendedorismo, fontes de capital e projetos de investimento:
empreendedorismo, demanda de capital e risco, fontes e custo de capital, decisões de
investimentos, seleção de projetos e critérios de investimento, análise e avaliação de projetos de
investimento.
Projeto de Impacto nos Negócios – 30h
Prof. Jean Jacques Salim, Doutor, FGV
Profa. Elisabeth Silveira, Doutora, FGV Online
Objetivo
Elaborar projetos, a partir do diagnóstico da realidade de trabalho, de modo a aperfeiçoar áreas ou
atividades profissionais.
Conteúdo programático
Especificidade dos trabalhos científicos: tipos de pesquisa, discurso científico, prática da pesquisa.
Elaboração do PIN: natureza do PIN, equipe e atividades, tema, problema e objetivo, hipótese,
metodologia e resultados, roteiro para elaboração do PIN. Composição do trabalho: estrutura do
texto, elementos pré-textuais, elementos textuais, elementos pós-textuais. Formatação de trabalhos:
formato do texto, citações e notas.
AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM
Todo o trabalho on-line está estruturado no Moodle, um ambiente virtual de aprendizagem,
disponível na web. Em cada uma das disciplinas, os participantes do curso poderão navegar pelas
seguintes áreas:
área de estudos – área de acesso ao conteúdo teórico e às atividades das disciplinas,
às orientações para os trabalhos individuais e em equipe, e às avaliações das disciplinas do
curso, aos módulos, às unidades e às seções, onde está estruturada a parte teórica da
disciplina.
calendário – para que você possa acompanhar, com tranquilidade, as
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atividades aqui propostas, fique atento ao calendário. É justamente neste espaço
que serão agendados os trabalhos a serem realizados individualmente ou em
equipe.
biblioteca virtual – esta área funciona como um centro de recursos multimídia.
Neste espaço, ficarão a sua disposição as questões colocadas com mais frequência pelos
alunos que já fizeram este curso, verbetes, biografias, textos, estudos de caso, indicações de
filmes e sites...
sala de aula – por ser este espaço interativo, você poderá desenvolver trabalhos em
equipe, interagir com os demais participantes da turma e receber um atendimento
personalizado do Professor-Tutor. Pela sala de aula, você poderá acessar ainda a área de
reunião on-line.
perfis – onde você poderá registrar seus dados pessoais, assim como saber
quem/como são seus colegas de turma e seu professor-tutor. Este é o espaço
reservado ainda para e-mails.
reunião on-line – uma ferramenta de chat por meio da qual você poderá
trabalhar com qualquer participante da turma, seja ele um colega, um grupo ou o
professor-tutor.
desempenho – você terá acesso aos resultados das avaliações feitas,
podendo assim acompanhar seu desempenho acadêmico, consultando, sempre
que desejar, sua área de desempenho.
NAVEGAÇÃO
No Moodle, as atividades e as orientações para sua realização são inseridas na área de estudos, de
partir da qual o estudante pode-se dirigir a outras áreas, tais como a sala de aula – para realizar um
trabalho com seus colegas de equipe – ou para a biblioteca virtual, para ler ou consultar um
material.
Para exibir as disciplinas em que está matriculado, o estudante deve clicar em , na tela de
entrada. A seguir, deve selecionar a disciplina que lhe interessa. Para acessar a biblioteca virtual, o
estudante deve clicar em , na barra de ferramentas.
Para iniciar uma atividade na sala de aula , devem ser observadas as instruções fornecidas
na área de estudos para cada tipo de atividade. Essas atividades podem ser verificadas no calendário
do curso .
Para realizar, adequadamente, cada disciplina, o estudante deverá observar a sequência em que as
atividades foram planejadas. Para isso, deve ficar atento às seguintes possibilidades de navegação...
navegação a partir dos botões específicos do curso, localizados na barra de ferramentas, na
base das telas;
navegação a partir da função <back/retorna> do browser.
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Para acompanhar a sequência de telas, em qualquer área, é suficiente clicar no botão
localizado na base de cada tela. Por meio dos botões que aparecem na barra inferior de tarefas, o
estudante poderá se locomover, livremente, revendo textos, exercícios, avaliações...
Ao final de algumas seções, são indicados alguns materiais que complementam o conteúdo que está
sendo trabalhado. Para acessá-los, é suficiente clicar no ícone . Ao final da consulta, basta clicar em
<back/retorna>, na barra superior de ferramentas do browser, para voltar ao ponto inicial.
Algumas palavras, que funcionam como verbetes, aparecem marcadas na tela. Para ter acesso a mais
informações sobre seu conteúdo, basta sobre elas clicar.
PROGRAMAS E PLUGINS
Para que o estudante possa usufruir de todos os recursos disponibilizados, é necessário que ele
tenha instalados os seguintes programas e plugins:
Zip Central – programa necessário à descompactação de arquivos;
Adobe Acrobat Reader – programa que possibilita a visualização dos arquivos criados pelo
Adobe Acrobat;
Flash Player – plugin que possibilita a visualização das animações criadas em Macromedia
Flash;
Windows Media Player – programa que permite a reprodução de áudios e vídeos.
MATERIAL DIDÁTICO
Em cada uma das disciplinas, são disponibilizados os seguintes materiais, via web:
conteúdos teóricos e teórico-práticos distribuídos em módulos e unidades;
atividades diversas;
sínteses do conteúdo apresentado em cada módulo;
cenários culturais, constituídos de extratos de filmes, obras literárias e obras de arte, que
aprofundam a reflexão sobre o conteúdo teórico de cada módulo;
orientações para a participação nos eventos presenciais;
vídeos e desenhos animados;
textos complementares de diversos tipos;
biografia dos estudiosos citados nos textos;
verbetes de termos técnicos, conceitos e processos;
links para sites correlatos;
modelos específicos de documentos.
Todo o conteúdo da disciplina é apresentado ainda em mídia impressa.
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ATIVIDADES
Nas disciplinas do curso, são realizadas atividades a distância e atividades presenciais, todas
agendadas no calendário acadêmico do curso.
Atividades On-line
Atividade individual – tarefa realizada individualmente.
Atividade em equipe – tarefas que englobam elaboração de trabalhos individuais, análise
dos trabalhos produzidos pelos participantes da equipe e consolidação desses trabalhos
para avaliação do professor-tutor.
Fórum – tarefa que precede a participação dos debates on-line, que engloba elaboração de
trabalhos individuais, e análise e discussão acerca dos trabalhos produzidos pela turma.
Reunião on-line – discussão, em tempo real, do trabalho realizado no fórum e nos espaços
de abertura e encerramento da disciplina.
Autoavaliação – tarefa optativa, devidamente gabaritada, que avalia o conhecimento
obtido sobre o conteúdo de cada módulo da disciplina.
Simulado – tarefa optativa que prepara a turma para a realização da prova presencial.
Atividades Presenciais
Seminário de abertura do curso – evento que apresenta as informações mais relevantes
sobre o curso.
Laboratório – atividade que apresenta as ferramentas e as funcionalidades do ambiente
virtual de aprendizagem.
Encontro presencial – evento que promove a aplicação do conteúdo das disciplinas on-line.
Prova presencial – tarefa individual, obrigatória, agendada no calendário acadêmico do
curso, cujas notas constituem a média final das disciplinas.
AVALIAÇÃO
No link da base da tela de todas as atividades on-line, é disponibilizada a matriz de correção utilizada
pelo professor-tutor na avaliação dessas atividades.
A média de cada disciplina é calculada aritmeticamente, a partir de dois componentes:
Média on-line (MO), cujo peso é 4,5, das seguintes atividades avaliadas a partir de escala de
0 a 10 pontos:
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atividade individual (AI);
atividade em equipe (AE) ou fórum (Fo);
participação individual (PI) – intervenções significativas nas discussões da turma.
AI + [AE ou FO] + PI
MO =
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Nota da prova presencial (PP), avaliada a partir de escala de 0 a 10 pontos, cujo peso é 5,5.
A média final (MF) de cada disciplina é assim computada:
MF = (MO x 0,45) + (PP x 0,55)
A média final (MF), se igual ou superior a 7,0 (sete), determina a aprovação do aluno na disciplina. O
aluno que não obtiver nota 7,0 (sete) tem direito de realizar uma prova suplementar, desde que
tenha alcançado média final superior ou igual a 5,0 (cinco). Dessa prova consta todo o conteúdo da
disciplina.
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
O Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) é obrigatório e deve ser apresentado presencialmente, no
último seminário presencial.
A orientação do TCC e sua subsequente correção são realizadas a distância, por um professor-tutor.
Sua entrega deve ser feita na data previamente agendada e divulgada pela coordenação de seu
curso, e não deve ultrapassar o prazo máximo de 120 (cento e vinte) dias após o término da última
disciplina do curso, obedecendo a seu cronograma inicial.
TRANCAMENTO E ABANDONO DE CURSO
O aluno poderá solicitar, em, no máximo, 3 (três) ocasiões, o trancamento do curso, apenas por
motivo de força maior devidamente comprovado, mediante submissão de aprovação e autorização
da Unibrad, que encaminhará a solicitação ao FGV Online para providências.
Ao solicitar o trancamento, o aluno deve declarar estar ciente de que o curso pode deixar de ser
oferecido durante o período em que sua matrícula estiver trancada. O aluno passa a ser regido pelo
Regulamento vigente à época de seu retorno ao curso.
É considerado abandono de curso o caso em que o aluno deixar de cursar 3 (três) disciplinas
consecutivas sem que tenha solicitado o devido trancamento.
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DIREÇÃO E COORDENAÇÃO
Diretor da Ebape
Flavio Carvalho de Vasconcelos é PhD em Management pela Ecole des Hautes Etudes Commerciales
de Paris, mestre em Sociologia pelo Institut d’ Etudes Politiques de Paris, e bacharel em Direito, pela
Faculdade de Direito da USP, e em Administração pela Eaesp/FGV. Flavio é professor titular da Eaesp
na área de Estratégia Empresarial. É pesquisador do CNPq e coordenador do Centro de Estudos em
Estratégia e Competitividade da Eaesp, onde desenvolve trabalhos em colaboração com a Harvard
Business School e com o patrocínio de empresas como Accenture e Eletrosul. Publicou vários artigos
em periódicos especializados e apresentou comunicações de pesquisa em congressos científicos,
tendo recebido prêmios pelo mérito científico de seu trabalho.
Coordenação Acadêmica
Carlos Roberto dos Santos Copia foi professor do Departamento de Contabilidade e Finanças (CFC) da
FGV-Eaesp, formado em Engenharia Naval pela Escola Politécnica da USP e pós-graduado em
finanças pela Eaesp da Fundação Getulio Vargas, possuindo larga experiência na área de Custos,
Preços, Administração Financeira, Produção e Análise de Investimentos de Capital. Possui experiência
como executivo desde 1969, e, desde 1990, vem se dedicando também à área acadêmica e a
consultorias. Foi diretor de Operações das unidades de São Paulo durante seis anos e coordenador
dos vestibulares da FGV durante nove anos. Atualmente, é professor e coordenador de diversos
cursos in company e do PEC, além de participar e coordenar projetos de consultoria na FGV Projetos.
Coordenadora Pedagógica do FGV Online
Elisabeth Silveira é doutora em Linguística e mestre em Língua Portuguesa. Antes de ingressar nos
quadros da FGV, aposentou-se como professora titular da área de ensino-aprendizagem da
Faculdade de Educação da Universidade do Estado do Rio de Janeiro. Na Uerj, além de Prática de
Ensino de Língua Portuguesa, ministrou diferentes disciplinas relacionadas à linguagem e ao ensino
nos cursos de Licenciatura em Letras e no Mestrado em Educação. Como pesquisadora do CNPq,
desenvolveu pesquisas na área de estruturação de informações no discurso, produzindo e
divulgando seus trabalhos em diferentes congressos, artigos ou revistas científicas.
Coordenador de Produto – Cursos Corporativos
Flávia Moreira Oliveira é doutora em Psicologia Social pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro.
Constituiu sua experiência profissional em atuação diversificada na área de Recursos Humanos,
atuando como docente nas Universidades Estácio de Sá, na Universidade do Estado do Rio de Janeiro
e no Centro Universitário São Camilo. Na área de Educação Corporativa, desenvolveu cursos, realizou
coordenação e acompanhamento pedagógico na operação de treinamentos em projetos de
capacitação de Força de Vendas; coordenou o desenvolvimento da estratégia educacional de projeto
de Responsabilidade Social; coordenou e desenvolveu material educacional impresso, com foco em
produto, para novos colaboradores; desenvolveu e coordenou projetos de gestão educacional e
educação continuada junto a Secretarias Municipais de Educação e Organizações Educacionais
Privadas. No FGV Online, coordena a oferta de disciplinas e cursos on-line para empresas.
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CRONOGRAMA DO MBA EXECUTIVO EM ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM GESTÃO
Disciplinas Carga horária Cronograma1
workshop presencial 1
Abertura oficial – Bradesco e FGV Online Apresentação do curso Integração Apresentação do ambiente on-line
8h
05/02/14
das 8h às 17h
Navegação livre de 05/02/14 a 09/02/14
disciplina 1
Matemática Financeira – MF 20h de 10/02/14 a 14/03/14
Recesso – Carnaval de 28/02/14 a 09/03/14
disciplina 2
Estratégia de Empresas – EE 30h de 17/03/14 a 02/05/14
avaliação presencial2
Matemática Financeira Estratégia de Empresas
(3h)
1ª chamada de 19/05/2014 a 23/05/2014
2ª chamada
de 14/07/2014 a 18/07/2014
verificação suplementar de 18/08/2014 a 22/08/2014
disciplina 3
Administração Financeira: Avaliação do Desempenho Empresarial
30h de 05/05/14 a 13/06/14
disciplina 4
Fundamentos de Marketing 30h de 16/06/14 a 08/08/14
workshop presencial 2
Projeto de Impacto nos Negócios – PIN 15h
de 11/08/14 a 15/08/14
das 8h às 17h
PIN de 15/10/14 a 25/09/15
avaliação presencial
Administração Financeira: Avaliação do Desempenho Empresarial Fundamentos de Marketing
(3h)
1ª chamada de 25/08/2014 a 29/08/2014
2ª chamada
de 29/09/2014 a 03/10/2014
Verificação suplementar de 17/11/2014 a 21/11/2014
disciplina 5
Gestão de Pessoas 30h de 18/08/14 a 26/09/14
disciplina 6
Gestão de Tecnologia da Informação 30h de 29/09/14 a 07/11/14
avaliação presencial
Gestão de Pessoas Gestão de Tecnologia da Informação
(3h)
1ª chamada de 24/11/2014 a 28/11/2014
2ª chamada
de 15/11/2014 a 19/11/2014
verificação suplementar de 26/01/2014 a 30/01/2014
disciplinas 7
Gestão de Projetos 30h de 10/11/14 a 19/12/14
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Recesso – final do ano de 22/12/14 a 11/01/15
disciplina 8
Gestão Estratégica de Custos 30h de 12/01/15 a 13/02/15
Recesso –Carnaval
continuação de 23/02/15 a 27/02/15
workshop presencial 3
Projeto de Impacto nos Negócios – PIN 15h de 03/03/15 a 06/03/15
das 8h às 17h
avaliação presencial
Gestão de Projetos Gestão Estratégica de Custos
(3h)
1ª chamada de 16/03/2015 a 20/03/2015
2ª chamada
de 13/04/2015 a 17/04/2015
verificação suplementar de 08/06/2015 a 12/06/2015
disciplina 9
Finanças Empresariais 30h de 09/03/15 a 24/04/15
disciplina 10
Balance Scorecard 30h de 27/04/15 a 05/06/15
avaliação presencial
Finanças Empresariais Balance Scorecard
(3h)
1ª chamada de 22/06/2015 a 26/06/2015
2ª chamada
de 27/07/2015 a 31/07/2015
verificação suplementar de 21/09/2015 a 25/09/2015
disciplina 11
Negociação 30h de 08/06/15 a 17/07/15
disciplina 12
Economia Empresarial 30h de 20/07/15 a 28/08/15
avaliação presencial
Negociação Economia Empresarial
(3h)
1ª chamada de 14/09/2015 a 18/09/2015
2ª chamada
de 19/10/2015 a 23/10/2015
verificação suplementar de 07/12/2015 a 11/12/2015
Elaboração e entrega do TCC - de 31/08/15 a 25/09/15
workshop presencial 4
Apresentação do TCC 15h
de 26/10/15 a 30/10/15
1 As datas informadas neste cronograma poderão, eventualmente, sofrer alterações.
2 Nos seminários presenciais, os horários das atividades previstas podem variar bem como os professores responsáveis por cada uma delas, mas a programação continuará a mesma. Recomendamos que os alunos cheguem com, pelo menos, 30 (trinta) minutos de antecedência aos seminários. 3 Em cada disciplina, haverá ainda um calendário detalhado de orientação de estudo e entrega de atividades. 4 A carga horária das avaliações presenciais não é contabilizada na carga horária total.
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5 O agendamento de provas é composto de duas etapas e, usualmente, iniciado até 20 (vinte) dias antes do período de provas previsto neste cronograma. Primeiramente, o aluno, por meio do site, escolhe o local de provas. Em seguida, a instituição conveniada da cidade escolhida é automaticamente notificada para oferecer, no mínimo, duas datas durante o período de prova para a aplicação das avaliações presenciais. A segunda etapa se conclui no momento em que as datas são cadastradas no site pelo FGV Online. O aluno é então notificado por e-mail sobre os procedimentos para entrar no site e, na área de alunos, escolher a(s) data(s) e o horário de sua(s) provas(s), completando assim o agendamento. Os prazos para marcação de provas estarão determinados no e-mail de notificação. Observação: Os prazos e as datas de envio dos e-mails podem variar dependendo dos feriados ou recessos. Por isso, é importante sempre estar atento aos períodos de prova no cronograma geral e nas mensagens em sala de aula, e sempre acessar a caixa de e-mails
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SUPORTE
Todo o atendimento ao estudante será feito on-line ou, quando necessário, nos polos presenciais do
Rio de Janeiro e de São Paulo.
Secretaria Acadêmica
Atribuições:
realizar cadastramento dos estudantes no sistema de acompanhamento administrativo-
acadêmico da FGV;
receber, conferir e organizar documentação dos estudantes visando ao registro escolar;
encaminhar à Secretaria de Registro Escolar pedidos de documentos relativos à vida
acadêmica do aluno;
prestar atendimento a estudantes e professores.
Local:
Rua Barão de Itambi, 60, sala 202 – Botafogo
Rio de Janeiro, RJ. CEP: 22231-000
Contato:
Telefone: (55) (21) 3799-4790
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Suporte Técnico
Atribuições:
gerar login e senha para alunos e professores;
disponibilizar, no ambiente de aprendizagem on-line, informações importantes sobre a
ferramenta ou sobre o curso;
encaminhar comunicados importantes aos alunos e professores na sala de aula virtual ou via
e-mail;
acompanhar a sala de aula virtual das disciplinas em andamento, respondendo a possíveis
dúvidas dos alunos sobre a ferramenta de navegação;
comunicar-se, via e-mail ou telefone, com os alunos eventualmente desaparecidos do curso;
manter plantões de atendimento aos alunos, além dos dias úteis.
Local:
Avenida Treze de Maio, 23, sala 1.106, Centro
Rio de Janeiro, RJ. CEP: 20031-007
Contato:
Telefone: (55) (21) 3799-4770
E-mail: [email protected]
Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 9h às 22h30min;
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aos sábados e domingos, das 9h às 18h.
Ouvidoria da Central de Qualidade do IDE
A Ouvidoria recebe e encaminha aos setores responsáveis suas sugestões e observações com relação
aos serviços prestados pelo FGV Online.
Esse serviço está disponível por meio do endereço eletrônico [email protected].
CÓDIGO DE CONDUTA
APRESENTAÇÃO
O FGV Online/IDE é o Programa de Educação a Distância da Fundação Getulio Vargas que oferece, em
parceria com as Escolas da FGV, cursos a distância de graduação e de pós-graduação lato sensu.
O compromisso com a excelência que caracteriza a FGV é também compromisso do FGV Online/IDE,
que, para atender às necessidades de seus alunos, conta com a observância, por parte de seu corpo
funcional, dos princípios éticos que norteiam suas atividades.
OBJETIVO
O objetivo do Código de Conduta é pautar as relações interpessoais, no âmbito dos cursos a distância
que disponibiliza, no compromisso com o processo de ensino e aprendizagem. Dessa forma, do aluno
do FGV Online/IDE, esperam-se as seguintes condutas:
1) Acatar o regulamento do curso, em sintonia com os fins educacionais nele objetivados.
2) Como é ato grave o uso de cola ou plágio na realização das atividades on-line, atividades
presenciais e provas, manter uma atitude de correção e lealdade...
Principalmente, no que diz respeito aos direitos autorais de terceiros;
não dando nem recebendo informações, além do permitido tanto pelo desenho dessas
atividades e provas, quanto pelo regulamento do curso.
3) Não adotar qualquer atitude que discrimine as pessoas, em função de cor, sexo, credo,
origem, classe social, idade ou incapacidade física.
4) Utilizar a mesma atitude que qualquer pessoa honrada e de caráter íntegro empregaria na
relação com outras pessoas.
5) Observar a orientação relativa a vestimentas na FGV, em suas Escolas e Unidades, assim como
nas instituições que funcionam como polos presenciais.
6) Não se envolver na aplicação de qualquer espécie de trote aos alunos do FGV Online/IDE.
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7) Guiar suas ações por padrões éticos e estrito respeito à legalidade, não promovendo a
perturbação da ordem interna nas dependências da FGV, em suas Escolas e Unidades, assim
como nas instituições que funcionam como polos presenciais.
8) Assumir o compromisso de tratar com urbanidade e respeito colegas, professores,
professores-tutores e demais funcionários.
9) Fazer uso responsável dos bens e das instalações físicas de todas as instituições que atuam
com o FGV Online/IDE.
10) Não adotar qualquer atitude que comprometa a imagem do FGV Online/IDE.
CONCLUSÃO
Os problemas éticos, em sua maioria, não são criados pelas pessoas, mas surgem diante delas,
obrigando-as a enfrentá-los. As linhas gerais deste Código de Conduta permitem avaliar grande parte
das situações, mas não detalham, necessariamente, todos os problemas que podem surgir no dia a
dia.
Sendo assim, os casos em que os itens deste Código de Conduta não sejam atendidos ou em que haja
dúvida acerca de seu cumprimento serão levados à análise da Direção Executiva do FGV Online/IDE,
que tomará medidas cabíveis e transparentes para tratar cada caso.
