ndice
1. Para Entender o BB Seguro Auto
..................................................... 04 2. O BB
Seguro Auto Mensal
.................................................................
08 2.1 Aceitao do Seguro
.................................................................
08 2.2 Objetivo do Seguro
...................................................................
09 2.3 Vigncia
.....................................................................................
09 2.4 Renovao da Aplice
.............................................................. 09
2.5 Abrangncia Geogrfica
........................................................... 09 2.6
Forma de Contratao
.............................................................. 10 -
Valor de Mercado
....................................................................
10 2.7. Coberturas
...............................................................................
10 - Compreensiva
..........................................................................
10 - Socorro e Salvamento
............................................................. 11 -
Responsabilidade Civil Facultativa - Danos Materiais e Corporais
Causados a Terceiros pelo Veculo Segurado ...... 11 2.8. Garantias
Adicionais
.............................................................. 11 -
Acessrios do Veculo Segurado
............................................ 12 - Acidentes
Pessoais de Passageiros ...................................... 12 -
Acidentes Pessoais de Passageiros com DMH ..................... 13
- Blindagem
................................................................................
14 - Carro Reserva/Carro Reserva Especial
................................... 14 - Carroceria do Veculo
Segurado.............................................. 16 - Danos
Morais
............................................................................
16 - Despesas Extraordinrias
........................................................ 17 -
Dirias por Indisponibilidade do Veculo Segurado ................ 17
- Equipamentos do Veculo Segurado
....................................... 17 - Extenso de Permetro da
Cobertura (Veculo) a Pases da Amrica do Sul
....................................................................
18 - Extenso de Permetro da Cobertura de Responsabilidade Civil a
Pases da Amrica do Sul
............................................. 18 - Lanternas, Faris
e Retrovisores ............................................. 18 -
Operao de Basculamento
.................................................... 20 - Valor de
Novo
..........................................................................
20 - Vidros
.......................................................................................
21 - Assistncia 24 Horas
................................................................ 23
- Planos Disponveis e Respectivas Coberturas
....................... 24 - Plano 1
......................................................................................
24 - Plano 2
......................................................................................
28
- Plano 3
......................................................................................
31 - Plano 4
......................................................................................
33 - Limitaes da Garantia Adicional Assistncia 24 Horas ..........
35 2.9. Clusulas Especiais
.................................................................
36 - Clusula de Bloqueio e Rastreamento
.................................... 36 - Clusula de Cesso de
Rastreador ........................................ 37 2.10.
Situaes Especificas
............................................................ 38
2.11. O que No Est Coberto pelo BB Seguro Auto Mensal ...... 38
2.12. Deveres e obrigaes do Segurado
...................................... 42 2.13. Quando o Segurado
Perde seus Direitos ............................. 42 2.14. Formas
de Pagamento do Prmio e Conseqncias da Inadimplncia
....................................................................
44 2.15. Resciso e Cancelamento
..................................................... 45 2.16.
Reintegrao de Coberturas e Garantias ..............................
45 2.17. Foro
Competente....................................................................
45 2.18. Alterao na Aplice
.............................................................. 45
2.19. Vistoria Prvia
........................................................................
46 2.20. Bnus
......................................................................................
46 3.
Sinistro................................................................................................
48 3.1. Passo a Passo em Caso de Sinistro
...................................... 48 3.2. Situaes
Especficas..............................................................
50 3.3. Como a Seguradora Procede em Caso de Sinistro
.............. 50 3.4. Os Salvados
.............................................................................
56 3.5. Contribuio Proporcional
...................................................... 56 3.6.
Sub-Rogao de Direitos
......................................................... 58 3.7.
Liquidao de Sinistros
.......................................................... 58
Prescrio
..................................................................................
59 3.8. Documentos Necessrios para Liquidao do Sinistro........ 60
3.9. Tabela de Indenizao de APP
............................................... 65 Benefcios do BB
Seguro Auto
............................................................. 67
Condies de Assistncia Residencial
......................................... 68 Transmisso de
Mensagens Urgentes .......................................... 70
Orientao em Caso de Perda de Documentos
............................ 71 Servio de Atendimento ao Cliente
(SAC) .................................... 71 Ouvidoria BB Seguro
Auto .............................................................
71
1. Para Entender o BB Seguro AutoAplice Instrumento do contrato
de seguro que discrimina o bem segurado, suas coberturas e
garantias contratadas pelo Segurado. Os direitos e deveres das
partes contratantes constam do manual do segurado que parte
integrante da aplice. Apropriao Indbita Apropriao de coisa alheia
mvel, de que se tem a posse ou a deteno. Avaria Prvia Dano
existente no veculo segurado antes da contratao do seguro e que no
est por este coberto, exceto nos casos de sinistro de indenizao
integral do veculo. Aviso de Sinistro Comunicao oficial
Brasilveculos da ocorrncia de evento previsto na aplice,
descrevendo sua natureza e gravidade. Beneficirio Pessoa que detm
legalmente o direito indenizao. Bnus Desconto concedido ao Segurado
em funo de seu histrico de sinistros. Condutor Principal Entende-se
como Principal Condutor a pessoa detentora de Carteira de
Habilitao, em dia e legalmente vlida para conduo do veculo da
categoria tarifria do bem segurado, que utiliza o veculo, no mnimo
85% do tempo da semana, ou seja, o equivalente a 6 (seis) dias.
Caso haja outras pessoas, alm desta, que utilizam o veculo mais que
15% do tempo da semana, ou seja, o equivalente a 1 (um) dia, e, na
hiptese de no se conseguir definir o Principal Condutor, deve-se
considerar os dados da pessoa mais jovem, o que, apesar de poder
ocasionar uma majorao do prmio a ser cobrado, garantir a
regularidade da contratao para efeitos da cobertura securitria em
caso de sinistro; Corretor Pessoa fsica ou jurdica devidamente
habilitada e registrada na SUSEP que, nos termos da legislao
vigente, investido de poderes de representao do segurado junto s
Seguradoras. Dano o prejuzo ou leso fsica causado por acidente, ao
da natureza ou ato de terceiros.
4
Endosso Instrumento do contrato de seguro, emitido pela
seguradora, utilizado para modificar a aplice. Estelionato Obteno,
para si ou para outrem, de vantagem ilcita, em prejuzo alheio,
induzindo ou mantendo algum em erro, mediante artifcio, ardil, ou
qualquer outro meio fraudulento. Estipulante Toda pessoa fsica ou
jurdica que contrata seguro por conta de terceiros, podendo,
eventualmente, assumir a condio de beneficirio, equiparando-se ao
mandatrio do segurado. Franquia o valor ou percentual definido na
aplice, pelo qual o segurado fica responsvel em caso de sinistros
que envolvam danos parciais ao veculo exceto nos casos de incndio,
queda de raio e/ou exploso. Furto Subtrao, para si ou para outrem,
de coisa alheia mvel. Indenizao Integral Entende-se por Indenizao
Integral, a indenizao devida quando os prejuzos causados ao veculo,
resultantes de um mesmo sinistro, atinjam ou ultrapassem 75% do
limite mximo de garantia. Limite Mximo de Garantia (LMG) o valor
mximo a ser pago pela Seguradora com base na aplice, resultante da
ocorrncia de um determinado evento garantido pela cobertura
contratada. Este limite no representa, em qualquer hiptese,
pr-avaliao do(s) objeto(s) segurado(s). Pane o defeito espontneo
que venha a atingir a parte mecnica e/ou eltrica do veculo,
impedindo-o de se locomover por meios prprios. Prmio o valor pago
pelo segurado/estipulante seguradora, para que esta assuma a
responsabilidade de um determinado risco observados os limites da
aplice. Proposta Instrumento pelo qual o Proponente expressa a
inteno de aderir ao seguro, especificando os elementos essenciais
do interesse a ser garantido e do risco, manifestando pleno
conhecimento e concordncia com as regras do seguro. Proponente
Pessoa fsica ou jurdica que por si ou por seu representante,
pretende contratar o seguro.5
Questionrio de Avaliao de Risco Questionrio, parte integrante da
proposta de seguro, que deve ser respondido pelo Proponente, de
modo preciso, sobre os condutores e uso habituais do veculo.
utilizado para o clculo do prmio do seguro e como parmetro para
avaliao em caso de sinistro. Regulao de Sinistro Anlise do processo
de sinistro quanto sua cobertura pela aplice contratada, bem como
da adequao da documentao necessria indenizao. Tambm envolve a ao do
representante da Seguradora na verificao dos valores dos oramentos
das oficinas no que se refere mo-de-obra e s operaes de
substituio/recuperao de peas. Residncia Habitual Local onde o
segurado e seus familiares se estabelecem de forma definitiva, ou
seja, aquela de uso dirio, no entendendo como tal, a residncia onde
o segurado passa finais de semana. Salvado Objeto que se consegue
resgatar de um sinistro e que ainda possui valor econmico. Segurado
Pessoa fsica ou jurdica que, tendo interesse segurvel, contrata o
seguro, em seu benefcio ou de terceiros. A pessoa em relao qual a
Brasilveculos assume a responsabilidade de riscos previstos na
aplice. Seguradora Empresa autorizada pela SUSEP a funcionar no
Brasil como tal e que, recebendo o prmio, assume o risco e garante
a indenizao em caso de ocorrncia de sinistro amparado pela aplice.
Sinistro Ocorrncia de acontecimento previsto na aplice e para a
qual foi contratada a cobertura. Entende-se como sinistro o evento
de nica causa, independente do nmero de efeitos decorrentes.
Exemplos: 1) Sinistro de nica causa: Ocorrncia de uma coliso em que
o veculo segurado atinge a trs outros. H o registro de um nico
evento (1 sinistro) com 4 (quatro) efeitos; 2) Sinistro de mais de
uma causa: Ocorrncia de duas colises com causas diferentes, mesmo
em curto espao de tempo, h o registro de dois eventos (2
sinistros). Terceiro Pessoa culpada ou prejudicada no acidente,
exceto o prprio Segurado ou seus ascendentes, descendentes, cnjuge
e irmos, bem como quaisquer pessoas que com ele residam ou dependam
economicamente.6
Valor de Mercado Referenciado Quantia varivel, garantida ao
Segurado, no caso de sinistro de indenizao integral do veculo,
fixada em moeda corrente nacional, determinada de acordo com a
tabela de referncia de cotao para o veculo, previamente fixada na
proposta de seguro, conjugada com o Fator de Ajuste, em percentual
a ser aplicado sobre a tabela estabelecida para utilizao no clculo
do valor da indenizao, na data da liquidao do sinistro. Entende-se
como data de liquidao do sinistro a data da efetivao do pagamento
da indenizao. Vcio Intrnseco O mesmo que vcio prprio, defeito de
qualidade prpria do veculo segurado, que pode espontaneamente
produzir danos ou deteriorao. Defeito prprio da coisa que no se
encontra normalmente em outras da mesma espcie. Vistoria Prvia
Inspeo realizada no veculo antes da aceitao do risco para verificao
de sua existncia, caracterstica(s) e estado de conservao.
7
2. O BB Seguro Auto MensalNeste captulo encontram-se todas as
coberturas e garantias do BB Seguro Auto Mensal. Verifique suas
respostas ao Questionrio de Avaliao de Risco, que segue na aplice.
Caso algum dado no esteja correto, ligue para a Central de
Atendimento BB Seguro Auto - 0800 729 0400. fundamental que as
respostas estejam preenchidas corretamente, de acordo com a
utilizao do veculo. Respostas incorretas ou inverdicas podero
acarretar a perda de direito s garantias. 2.1. Aceitao do Seguro A
aceitao do seguro est sujeita anlise do risco. Para tanto, a
Brasilveculos avalia sua proposta e tem o prazo mximo de 15
(quinze) dias, a partir da data de entrada da proposta na
Seguradora, para comunicar a aceitao ou recusa do risco, com a
devida justificativa. Qualquer quantia recebida a ttulo de
adiantamento no pressupe a aceitao do risco e, no caso de recusa,
tendo havido adiantamento de valor para futuro pagamento parcial ou
total do prmio, o veculo ainda ter cobertura por 02 (dois) dias
teis aps o recebimento da recusa e os valores sero integralmente
devolvidos at 10 (dez) dias aps a formalizao da recusa, passado
este prazo, os valores sero atualizados a partir da data da
formalizao da recusa, segundo a variao do IPCA proporcional aos
dias decorridos. No caso de ausncia de manifestao dentro do prazo
de 15 (quinze) dias, fica caracterizada a aceitao implcita do
Seguro. Poder ser solicitada documentao complementar para anlise e
aceitao do risco, uma nica vez, quando tratar-se de pessoa fsica, e
mais de uma vez, desde que justificado pela Seguradora quando
tratar-se de pessoa jurdica, neste caso, o prazo de 15 (quinze)
dias ficar suspenso e sua contagem ser retomada a partir da data de
entrega dos documentos. As normas, coberturas e garantias do BB
Seguro Auto Mensal foram submetidas SUSEP, processo n
15414.002838/2004-85. O registro deste plano na SUSEP no implica,
por parte da Autarquia, incentivo ou recomendao sua comercializao.
Um produto da Brasilveculos Cia. de Seguros CNPJ n
01.356.570/0001-81, comercializado pela BB Corretora de Seguros e
Administradora de Bens S.A. O Segurado poder consultar a situao
cadastral de seu corretor de seguros, no site www.susep.gov.br, por
meio do nmero de seu registro na SUSEP, nome completo, CNPJ ou CPF.
O Segurado declara estar ciente e que expressamente autoriza a
incluso de todos os dados e informaes relacionadas ao presente
seguro, assim como de todos os eventuais sinistros e ocorrncias
referentes ao mesmo, em banco de dados, aos quais a seguradora
poder recorrer para anlise de riscos atuais e futuros e na liquidao
de processos de sinistros.
8
2.2. Objetivo do Seguro Pela presente aplice, a Brasilveculos
garante ao Segurado a indenizao dos prejuzos sofridos e das
despesas incorridas, devidamente comprovadas, decorrentes dos
riscos cobertos e relativos aos veculos segurados,de conformidade
com o disposto nas condies e limites aqui previstos. 2.3. Vigncia O
incio e o trmino de vigncia do seguro se daro s 24 (vinte e quatro)
horas das respectivas datas especificadas na aplice. Quando tiver
ocorrido adiantamento de valor para futuro pagamento parcial ou
total do prmio, a vigncia ter incio a partir da data de recepo da
proposta pela Seguradora, no caso de veculo zero quilmetro, ou a
partir da realizao da vistoria prvia, no caso de veculo usado,
salvo se em ambos os casos, houver outra data de incio de vigncia
indicada pelo proponente. Quando no tiver ocorrido adiantamento de
valor para futuro pagamento parcial ou total do prmio, a vigncia
pode ter sido iniciada a partir da data de aceitao da proposta ou
com data distinta, desde que expressamente acordada entre as
partes. 2.4. Renovao da Aplice Para renovao de sua aplice, ligue
para Central de Atendimento BB Seguro Auto - 0800 729 0400 ou
consulte o site www.bbseguroauto.com.br pelo menos 5 (cinco) dias
teis antes da data do fim de vigncia. A critrio da Seguradora, a
renovao automtica do contrato de seguro s poder ser feita uma nica
vez, renovaes posteriores devero ser feitas de forma expressa. 2.5.
Abrangncia Geogrfica Todas as Coberturas tm validade no territrio
nacional. Exclusivamente para a Cobertura Compreensiva, a validade
se estende tambm para a Argentina, Paraguai e Uruguai, qualquer que
seja o veculo. A cobertura de RCF - Responsabilidade Civil
Facultativa no se estende para fora do territrio nacional. Para os
demais pases da Amrica do Sul, as Coberturas estaro estendidas se
contratadas as garantias Adicionais de Extenso de Permetro. Os
planos de Assistncia 24 Horas tm cobertura em todo territrio
nacional. Para os planos 2, 3 e 4 a cobertura se estende para
Argentina, Paraguai, Uruguai e Chile.
9
2.6. Forma de Contratao Valor de Mercado Garante a indenizao
integral do veculo segurado, fixada em moeda nacional,
correspondente ao valor mdio do veculo referncia, apurado na Tabela
FIPE na data da liquidao do sinistro, conforme descrito no captulo
Como a Seguradora Procede em Caso de Sinistro. Considerar-se- ainda
o Fator de Ajuste, fixado pelo Segurado no ato da contratao, dentro
dos limites aceitos pela Brasilveculos. Entende-se como data de
liquidao do sinistro a data da efetivao do pagamento da indenizao.
Os valores dos opcionais (condicionadores de ar, air-bags de
motorista e passageiro, vidro eltrico, direo hidrulica, cmbio
automtico, freios - ABS, entre outros) no sendo de srie devem ser
considerados para fixao do Fator de Ajuste. 2.7. Coberturas
Compreensiva Esto garantidos por esta cobertura os danos, totais ou
parciais, causados ao veculo segurado, decorrentes de: acidentes de
trnsito, tais como: coliso, capotagem ou queda acidental; acidente
durante o transporte do veculo segurado por meio apropriado; roubo
ou furto parcial do veculo segurado ou a sua tentativa; roubo ou
furto total do veculo segurado; incndio, queda de raio ou exploso
acidental do veculo segurado; danos causados ao veculo segurado aps
o roubo ou o furto total, se o mesmo vier a ser recuperado antes do
pagamento da indenizao; atos praticados por terceiros, exceto os
excludos no item 2.11 - O que No Est Coberto pelo BB Seguro Auto
Mensal; inundao, alagamento, ressaca, ventos fortes (qualquer
vento, causado pela natureza, de velocidade igual ou superior a
54km/h), granizo e queda acidental de qualquer agente ou objeto
externo sobre o veculo. So tambm indenizveis: danos causados
pintura por acidente ou por atos de terceiros, exceto os excludos
no item 2.11 O que No Est Coberto pelo BB Seguro Auto Mensal; danos
causados aos pneus, em caso de acidente. O Segurado participar, por
evento, nos prejuzos indenizveis com o valor da franquia
especificado na aplice, exceto nos casos de sinistro de indenizao
integral, incndio, queda de raios e/ou exploso do veculo segurado.
A contratao da Cobertura Compreensiva dever ser feita em conjunto
com a Cobertura Responsabilidade Civil Facultativa - Danos
Materiais e Danos Corporais.
10
Socorro e Salvamento Na contratao da Cobertura Compreensiva, em
caso de acidente, o Segurado ter sua disposio o servio de reboque
para a oficina mais prxima, bastando, para isso, contatar a Central
de Atendimento BB Seguro Auto - 0800 970 0022. Esto cobertas por
este seguro as despesas com salvamento comprovadamente efetuadas
pelo segurado e os danos materiais comprovadamente causados pelo
segurado e/ou por terceiros na tentativa de evitar o sinistro, at o
Limite Mximo de Garantia contratado para o veculo, na ocorrncia dos
sinistros cobertos pela aplice. Responsabilidade Civil Facultativa
(RCF) - Danos Materiais e Corporais Causados a Terceiros pelo
Veculo Segurado Esto cobertos por esta garantia, at o valor do
Limite Mximo de Garantia: - o reembolso da indenizao pela qual o
Segurado vier a ser responsvel civilmente, em sentena judicial
transitada em julgado ou em acordo judicial ou extra-judicial
autorizado prvia e expressamente pela Brasilveculos, por danos
involuntrios corporais e/ou materiais, causados a terceiros pelo
veculo segurado, pela carga transportada ou por veculo regularmente
rebocado; - o reembolso das custas judiciais e dos honorrios de
advogados (desde que autorizados pela Brasilveculos nos processos
civis em que o Segurado seja arrolado por um acidente com terceiros
(danos materiais e/ou corporais). A escolha do advogado
exclusivamente do Segurado. O limite financeiro ser o prprio Limite
Mximo de Garantia, contratado para a Cobertura Responsabilidade
Civil Facultativa. - o reembolso dos danos materiais causados ao
veculo rebocado pelo guincho segurado estar coberto at o LMG
contratado, exceto aqueles derivados de falha tcnica, falta de
manuteno e nas hipteses de roubo ou furto que incidam sobre o
veculo transportado pelo guincho segurado. O veculo rebocado
considerado tambm como terceiro quando est sendo transportado. - os
valores dos reembolsos aqui previstos sero deduzidos do limite
mximo de garantia contratada. A garantia de danos corporais
concedida pelo presente contrato somente responder, em cada
reclamao, somente pela parte da indenizao que exceder os limites
vigentes na data do sinistro para as coberturas do Seguro
Obrigatrio de Danos Pessoais causados por Veculos Automotores de
Via Terrestre (DPVAT), previstas no artigo 2 da Lei n 6.194, de
19/12/1974. 2.8. Garantias Adicionais Todas as garantias adicionais
relacionadas a seguir dependem de contratao especfica e pagamento
do respectivo prmio para cada uma delas, sendo certo que aquelas
que foram contratadas devero ser relacionadas expressamente na
proposta e no frontispcio aplice.
11
Acessrios do Veculo Segurado Esto cobertos por esta garantia, at
o valor do respectivo Limite Mximo de Garantia, exclusivamente os
acessrios relacionados na proposta e admitidos na aplice (rdio,
toca-fitas, CD player, CD de mala, equalizador, amplificador e
televiso), desde que fixados em carter permanente no veculo
segurado. No estaro cobertos acessrios no relacionados na proposta,
mesmo que sejam fornecidos pelos fabricantes e estejam includos na
fatura de compra do veculo. A Brasilveculos poder optar por
reembolsar ao Segurado no prazo mximo de 30 (trinta) dias aps a
entrada do aviso de sinistro ou entregar-lhe outro acessrio
equivalente. O Segurado participar, por evento, com o valor da
franquia constante na aplice aplicvel sobre os prejuzos
indenizveis, exceto no caso de sinistro de indenizao integral do
veculo segurado, indenizao integral do acessrio, ou, ainda, de
incndio, queda de raios e/ou exploso do veculo segurado. Acidentes
Pessoais de Passageiros (APP) Esto cobertas por esta garantia a
morte ou invalidez permanente, total ou parcial, do motorista e dos
passageiros do veculo segurado, estando os ocupantes no interior do
mesmo no momento do evento e desde que seja decorrente
exclusivamente de acidente de trnsito. Para fins dessa garantia,
considera-se acidente pessoal de passageiros o evento com data
caracterizada, exclusivo e externo, sbito, involuntrio e violento,
diretamente causador de leso fsica, decorrente exclusivamente de
acidente de trnsito com o veculo segurado que resulte em morte ou
invalidez permanente total ou parcial. So considerados passageiros
as pessoas transportadas no veculo Segurado. No se considera
acidente pessoal: - doenas, inclusive as profissionais, quaisquer
que sejam suas causas, ainda que provocadas, desencadeadas ou
agravadas, direta ou indiretamente, por acidente, ressalvadas as
infeces, os estados septicmicos e as embolias, resultantes de
ferimento visvel; - intercorrncias ou complicaes conseqentes da
realizao de exames, tratamentos clnicos ou cirrgicos, quando no
decorrentes de acidente coberto. Para efeito de pagamento, ser
considerado o Capital Segurado contratado por passageiro e
cobertura (morte e invalidez permanente), que encontra-se
estipulado na aplice. Se, no momento do acidente, o nmero de
ocupantes exceder a capacidade oficial do veculo segurado, a
garantia no ser coberta pela Brasilveculos, constituindo assim
risco no segurado. Em caso de morte, o Capital Segurado, observada
a distribuio de que trata o pargrafo anterior, ser pago 50% ao
cnjuge ou companheiro(a) e 50% aos herdeiros legais. Na falta das
pessoas anteriormente indicadas, sero beneficirios os que12
dentro de 6 (seis) meses reclamarem o pagamento do seguro e
provarem que a morte do segurado os privou dos meios necessrios
subsistncia, conforme previsto nos artigos 792 e 793 do Cdigo Civil
e na artigo 226 da Constituio Federal. A qualquer tempo, o Segurado
poder alterar os beneficirios, mediante comunicao Seguradora,
conforme artigo 791 do Cdigo Civil. Observando o limite de capital
segurado antes descrito, a cobertura de APP para menores de 14
(quatorze) anos de idade compreender apenas o reembolso das
despesas funerrias. Tais despesas devem ser comprovadas mediante
apresentao de notas fiscais e recibos originais especificados, que
podem ser substitudas, a critrio da Brasilveculos, por outros
comprovantes satisfatrios. Incluem-se, entre as despesas com
funeral, as havidas com o traslado do corpo. No caso de invalidez
permanente, a Brasilveculos indenizar o Segurado de acordo com a
tabela constante no captulo Tabela de Indenizao de APP. Se depois
de pago o capital segurado por invalidez permanente verificar-se a
morte do segurado, passageiro, motorista, em conseqncia do mesmo
acidente, do Capital Segurado devido por morte ser deduzido o valor
j pago por invalidez permanente. A contratao da garantia de APP
permitida somente quando contratada em conjunto com a Cobertura
Responsabilidade Civil Facultativa\Danos Corporais. Acidentes
Pessoais de Passageiros com DMH (Despesas Mdico-Hospitalares) - 77
Esto cobertas por esta garantia a morte ou invalidez permanente,
total ou parcial, observadas as condies estabelecidas na garantia
de APP, alm do reembolso das despesas mdico-hospitalares do
motorista e dos passageiros do veculo segurado, estando os
ocupantes no interior do mesmo no momento do evento e desde que
seja decorrente exclusivamente de acidente de trnsito. Reembolso
DMH As despesas mdico hospitalares (DMH) que os passageiros e/ou
motorista tiverem realizado com o tratamento determinado por
autoridade mdica e executado por profissionais habilitados, sero
reembolsados at o limite do capital segurado estipulado na aplice,
desde que decorrentes de acidente coberto. O capital segurado por
passageiro ser o valor estipulado para o DMH dividido pela
capacidade oficial de ocupao do veculo. A Seguradora reserva a si o
direito de no reembolsar quaisquer despesas, caso seja comprovado
que o tratamento teve incio depois de decorridos 30 (trinta) dias
da data de ocorrncia do sinistro. Como tratamento considera-se,
inclusive, a internao hospitalar a critrio do mdico assistente do
passageiro e/ou motorista e as despesas com radiografia,
ultrasonografia, tomografia computadorizada, medicamentos, sala de
operao, anestesia, fisioterapia, laboratrio, bem como despesas de
pronto-socorro, assistncia de enfermeiro diplomado e honorrios
mdicos e dentistas. O reembolso de despesas com dentistas abrange
exclusivamente a restaurao e/ou colocao de prtese em substituio a
dentes naturais danificados - parcial ou totalmente - em acidente
sofrido pelo passageiro e/ou motorista.13
As despesas de assistncia mdico hospitalares, devem ser
comprovadas mediante a apresentao de notas fiscais e recibos
originais com detalhamento das despesas, de exames radiolgicos,
ultrassonogrficos, tomogrficos e de comprovantes satisfatrios, a
critrio da Seguradora, bem como relatrio detalhado do mdico
assistente. Cabe ao segurado, passageiro e/ou motorista a livre
escolha dos prestadores de servios mdico hospitalares e
odontolgicos, desde que legalmente habilitados. Possuindo o
segurado, passageiro e/ou motorista a poca do evento outro(s)
seguro(s) que lhe garanta(m) o reembolso de Despesas Mdico
Hospitalares, a responsabilidade desta seguradora por este seguro
ser igual a importncia obtida pelo rateio total dos gastos
efetuados proporcionalmente aos limites segurados e todas as
aplices em vigor, nesta ou em outras seguradoras, na data de
ocorrncia do sinistro. A Seguradora somente opera por reembolso nos
limites estabelecidos aplice, no se responsabilizando pelo
acionamento e custeio do atendimento mdico ou tratamento necessrio.
Considera-se como data do sinistro, para efeito de determinao do
Capital Segurado, a data do acidente. O Capital Segurado mximo a
ser reembolsado ser aquele vigente na data do acidente. Blindagem
Esto cobertos, at o valor do Limite Mximo de Garantia, os danos
causados a blindagem do veculo segurado, decorrentes dos eventos
garantidos pela Cobertura Bsica do veculo. O Segurado participar
dos prejuzos indenizveis, por evento, com a franquia estipulada na
aplice, exceto no caso de sinistro de indenizao integral, de
incndio, queda de raios e/ou exploso do veculo segurado. Carro
Reserva /Carro Reserva Especial Est coberto por esta garantia, em
caso de sinistro decorrente de evento garantido pela Cobertura
contratada que coloque em indisponibilidade o veculo segurado, a
locao de um veculo reserva de acordo com as opes de contratao
abaixo: Carro Reserva: optando por esta contratao, garante a locao
de um veculo modelo popular com ar-condicionado e quilometragem
livre. Carro Reserva Especial: optando por esta contratao, garante
a locao de um veculo modelo intermedirio com direo hidrulica,
ar-condicionado e quilometragem livre. O carro reserva tambm poder
ser solicitado mesmo nos casos em que o segurado for terceiro no
acidente. Para isso, o segurado dever apresentar o boletim de
ocorrncia com a identificao do responsvel pelo acidente, cpia do
oramento da oficina em que o veculo ser reparado e, caso o sinistro
seja tratado por outra seguradora, a cpia do Aviso de Sinistro
desta seguradora. A locao dar-se- de acordo com o limite contratado
e no se aplica aos sinistros cujo oramento de reparao ficar abaixo
do valor da franquia.14
Caso o tempo de indisponibilidade do veculo segurado seja menor
que o limite do perodo contratado, o carro reserva dever ser
devolvido locadora. A Brasilveculos comercializa a cobertura de
Carro Reserva/Carro Reserva Especial, exclusivamente, como uma
garantia de risco, que possui carter indenitrio, com livre escolha
do prestador e limites de reembolso/indenizao estabelecidos abaixo.
Est prevista a substituio da prestao do servio pelo reembolso das
despesas mediante acordo prvio entre o Segurado e Seguradora. Nos
pases do Mercosul, o carro reserva s ser disponibilizado atravs de
reembolso dentro dos limites previstos para esta garantia. Para
segurados que possuem veculos adaptados para portadores de limitao
fsica a indenizao ocorrer por reembolso das despesas dentro dos
limites previstos para esta garantia ou ainda, caso o segurado
prefira, por locao de veculo comum (no-adaptado). Os valores
limites para o reembolso somente sero disponibilizados ao segurado
pela Brasilveculos, mediante comprovao de eventuais despesas com a
locao de veculo por meio de nota fiscal em seu nome, emitida por
estabelecimento prprio para tal fim. Limite: Carro Reserva Opo A:
R$ 280,00 por vigncia, limitados a R$ 40,00 por diria de locao.
Carro Reserva Opo B: R$ 600,00 por vigncia, limitados a R$ 40,00
por diria de locao. Carro Reserva Opo C: R$ 1.200,00 por vigncia,
limitados a R$ 40,00 por diria de locao. Carro Reserva Especial Opo
A: R$ 455,00 por vigncia, limitados a R$ 65,00 por diria de locao.
Carro Reserva Especial Opo B: R$ 975,00 por vigncia, limitados a R$
65,00 por diria de locao. Carro Reserva Especial Opo C: R$ 1.950,00
por vigncia, limitados a R$ 65,00 por diria de locao O carro
reserva ser disponibilizado ao Segurado 24 horas teis aps feito o
Aviso de Sinistro na Central de Servios, desde que o veculo
segurado esteja na oficina para realizao da referida vistoria
(exceto para roubo ou furto). Para tanto, o Segurado dever ligar
para a Central de Servios (Assistncia 24 Horas), onde sero
informadas a locadora referenciada mais prxima e a data para a
retirada do carro reserva. Caber ao Segurado retirar o carro
reserva diretamente na locadora indicada, devendo para tanto
respeitar as exigncias da locadora: idade mnima de 21 (vinte e um)
anos, mnimo de 2 (dois) anos de Carteira de Habilitao, Identidade e
carto de crdito com limite disponvel conforme as condies impostas
pela locadora.15
O carro reserva estar sob a responsabilidade do Segurado ou
pessoa indicada por ele. Em caso de acidente, incndio, roubo ou
furto, o Segurado ou pessoa indicada por ele participar
obrigatoriamente com o valor da franquia, de acordo com as clusulas
do contrato de aluguel do veculo fornecido pela locadora. Em caso
de dano ao carro reserva, o servio ser suspenso at que as
responsabilidades sobre o acidente sejam apuradas. Se, aps o
fornecimento do carro reserva, ficar comprovado que o BB Seguro
Auto no foi utilizado em virtude dos prejuzos apurados estarem
dentro do valor da franquia ou outro motivo qualquer, inclusive a
no apresentao da documentao necessria, caber ao Segurado arcar com
os custos da locao junto locadora desde o primeiro dia. A cada
sinistro, as dirias de locao que o Segurado eventualmente tenha
utilizado sero deduzidas do total de dirias contratadas para esta
Garantia Adicional. Ao trmino das dirias ou no caso de indenizao
integral cuja liquidao do sinistro ocorra antes do trmino das
dirias, o carro reserva dever ser devolvido na mesma agncia
locadora onde foi retirado. A no-entrega no local, data e hora
determinadas implicar custos que sero de responsabilidade direta do
Segurado. No esto cobertos por esta Garantia as despesas
decorrentes de: mudanas de categoria do veculo; pedgios;
combustvel; estacionamento; e eventuais taxas de retorno do
automvel locado. Carroceria do Veculo Segurado Est coberto por esta
Garantia, at o valor do respectivo Limite Mximo de Garantia, a
carroceria relacionada na proposta que for considerada parte
integrante do veculo segurado, contra os eventos garantidos pela
Cobertura Bsica contratada para o veculo. O Segurado participar dos
prejuzos indenizveis, por evento, com a franquia estipulada na
aplice, exceto no caso de sinistro de indenizao integral do veculo
segurado, sinistro de indenizao integral da carroceria, ou, ainda,
de incndio, queda de raios e/ou exploso do veculo segurado. Danos
Morais Est coberto por esta garantia, at o valor do Limite Mximo de
Garantia, o reembolso da indenizao pela qual o Segurado vier a ser
responsvel civilmente, apenas em decorrncia de acidente com o
veculo segurado, em sentena judicial transitada em julgado ou em
acordo judicial autorizado de modo expresso pela Brasilveculos, por
danos de natureza moral decorrentes de responsabilidade direta do
Segurado.
16
Entende-se como dano moral aquele que traz como conseqncia
ofensa honra, ao afeto, liberdade, profisso, ao respeito aos
mortos, psique, sade, ao nome, ao crdito, ao bem-estar e vida, sem
necessidade de ocorrncia de prejuzo econmico. No se encontra
abrangido no conceito de dano moral, para efeito dessa garantia,
qualquer prejuzo a ttulo de indenizao punitiva por atraso ou omisso
do Segurado na conduo do processo contra ele instaurado pelo
terceiro prejudicado. A contratao da Garantia de Danos Morais
permitida somente quando contratada em conjunto com a Cobertura
Responsabilidade Civil Facultativa (Danos Materiais e Danos
Corporais). Despesas Extraordinrias Est coberto por esta garantia,
em caso de sinistro de indenizao integral, o valor indicado na
aplice, conforme a categoria tarifria e o ano do veculo,
independente do valor indenizado, para efeito de pagamento das
despesas extras, como a regularizao da documentao do novo veculo do
Segurado, sem necessidade de comprovao. O pagamento da indenizao
desta garantia se dar juntamente com a indenizao do veculo. Dirias
por Indisponibilidade do Veculo Segurado Est coberto por esta
garantia o pagamento de at 15 (quinze) dirias ou, quando se tratar
de txis, de at 30 (trinta) dirias caso o veculo segurado se torne
indisponvel, em decorrncia de sinistro previsto na Cobertura Bsica
do veculo, no se entendendo como tal aquele cujo oramento de
reparao ficar abaixo da franquia. A indisponibilidade ser contada a
partir do aviso de sinistro feito Brasilveculos ou do recolhimento
do veculo segurado oficina, o que por ltimo ocorrer. A garantia
findar quando o veculo for colocado, j reparado, disposio do
Segurado, ou quando vier a ser paga a indenizao em espcie ou ainda
quando acabar o perodo de 15 (quinze) ou 30 (trinta) dias. O valor
de cada diria corresponder a 1/15 (um/quinze avos) ou 1/30 (um
trinta avos) do Limite Mximo de Garantia contratado. As dirias que
o Segurado eventualmente utilizar em cada sinistro sero deduzidas
do total de dirias. Equipamentos do Veculo Segurado Esto cobertos
por esta garantia, at o valor do respectivo Limite Mximo de
Garantia, exclusivamente os equipamentos relacionados na proposta e
admitidos na aplice, desde que fixados em carter permanente no
veculo segurado, contra os eventos garantidos pelas Coberturas
Bsicas contratadas para o veculo. No estaro cobertos equipamentos
no relacionados na proposta, mesmo que sejam fornecidos pelos
fabricantes e estejam includos na fatura de compra do veculo.
17
A Brasilveculos poder optar por reembolsar ao Segurado no prazo
mximo de 30 (trinta) dias aps a entrada do aviso de sinistro,
entregar-lhe outro equipamento equivalente ou optar pelo reparo,
mediante acordo entre as partes. O Segurado participar dos prejuzos
indenizveis, por evento, com a franquia estipulada na aplice,
exceto no caso de sinistro de indenizao integral do veculo
segurado, sinistro de indenizao integral do equipamento, ou, ainda,
de incndio, queda de raios e/ou exploso do veculo segurado. Extenso
de Permetro de Cobertura (Veculo) a Pases da Amrica do Sul Garante
ao Segurado a extenso da Cobertura contratada, referente ao veculo,
para os pases da Amrica do Sul, exceto aqueles envolvidos no acordo
do Mercosul (Argentina, Paraguai e Uruguai, exceto Venezuela).
Nesses pases a Cobertura contratada j est automaticamente
estendida). O reembolso da indenizao devido pela Brasilveculos
decorrente desta Garantia Adicional ser pago ao Segurado em moeda
brasileira, sendo adotada para efeito de converso a taxa de cmbio
de venda vigente na data do pagamento do referido reembolso.
Extenso de Permetro da Cobertura Responsabilidade Civil a Pases da
Amrica do Sul Garante ao Segurado a extenso da Cobertura
Responsabilidade Civil Facultativa para os pases da Amrica do Sul,
exceto aqueles envolvidos no acordo do Mercosul (Argentina,
Paraguai e Uruguai, exceto Venezuela), quando a categoria de veculo
permitir a contratao do Carta Verde ou do Seguro RCTR-VI. Qualquer
indenizao devida pela Brasilveculos decorrente desta Garantia
Adicional ser paga ao Segurado em moeda brasileira, sendo adotada
para efeito de converso a taxa de cmbio de venda vigente na data do
pagamento da referida indenizao, e aps comprovao de que foram
esgotados os limites do seguro obrigatrio de RCTR-VI, quando
existir obrigatoriedade. Para extenso da Cobertura RCF aos pases do
Mercosul (Argentina, Paraguai e Uruguai, exceto Venezuela) para
veculos de passeio e aluguel deve ser contratada a Aplice Carta
Verde. Lanternas, Faris e Retrovisores Esto cobertos por esta
garantia a troca dos faris e lanternas dianteiras (inclusive
pisca-pisca), lanternas traseiras, lentes e carenagem dos
retrovisores externos do veculo segurado em conseqncia de quebra
ocorrida exclusivamente com um dos itens cobertos por esta
garantia, exceto o roubo/furto ou incndio do prprio e atos ou fatos
descritos como no indenizveis na clusula Prejuzos Gerais No
Indenizveis. Para motos, esta garantia no contempla a troca ou
reparo dos piscas direcionais e a troca exclusiva da lente do
retrovisor. Para tanto, o Segurado deve entrar em contato com a
Central de Atendimento BB Seguro Auto, que transferir sua ligao
para a empresa prestadora de servio. Esta empresa indicar o local
onde ser verificado o sinistro e efetuada a troca do item
danificado.18
Para a cobertura das lanternas e dos faris, a utilizao limitada
a, no mximo, 2 (duas) peas durante a vigncia da aplice e para a
cobertura da carenagem do retrovisor, mais 2 (duas) peas durante a
vigncia, ainda que decorrente do mesmo evento. Para cobertura da
lente dos retrovisores, no h limite de utilizao. No esto cobertos
por esta garantia danos causados por roubo do veculo ou de qualquer
destes itens, riscos ou arranhes, danos ocorridos a outras partes
do veculo ou decorrentes dos atos ou fatos descritos como no
indenizveis na clusula Prejuzos Gerais No Indenizveis. Limites:
Veculos passeio e pick-ups (nacionais): substituio do farol R$
245,00, lanterna dianteira, R$ 80,00, lanterna traseira R$ 180,00,
lentes de retrovisores R$ 30,00 e para carenagem do retrovisor R$
211,00, por evento. Substituio do farol R$ 490,00, lanterna
dianteira R$ 160,00, lanterna traseira R$ 360,00, lentes de
retrovisores R$ 60,00 e para carenagem do retrovisor R$ 422,00, por
vigncia. Veculos de passeio e pick-ups (importados): substituio do
farol R$ 320,00, lanterna dianteira, R$ 105,00, lanterna traseira
R$ 235,00, lentes de retrovisores R$ 30,00 e para carenagem do
retrovisor R$ 275,00, por evento. Substituio do farol R$ 640,00,
lanterna dianteira R$ 210,00, lanterna traseira R$ 470,00, lentes
de retrovisores R$ 60,00 e para carenagem do retrovisor R$ 550,00,
por vigncia. Motos (nacionais e importadas): Farol e Lanternas: De
100cc a 250cc R$ 80,00 por evento e R$ 160,00 por vigncia; de 251cc
a 450cc R$ 130,00 por evento e R$ 260,00 por vigncia; de 451cc
acima R$ 250,00, por evento e R$ 500,00 por vigncia. Retrovisor: De
100cc a 250cc R$ 50,00 por evento e R$ 100,00 por vigncia; de 251cc
a 450cc R$ 80,00 por evento e R$ 160,00 por vigncia; de 451cc acima
R$ 100,00 por evento e R$ 200,00 por vigncia. Veculos blindados de
passeio e pick-ups (nacionais e importados): substituio do farol R$
250,00, lanterna dianteira, R$ 250,00, lanterna traseira R$ 250,00,
lentes de retrovisores R$ 30,00 e para carenagem do retrovisor R$
250,00, por evento. Substituio do farol R$ 500,00, lanterna
dianteira R$ 500,00, lanterna traseira R$ 500, lentes de
retrovisores R$ 60,00 e para carenagem do retrovisor R$ 500,00, por
vigncia. No est condicionada a incluso da logomarca do fabricante
do veculo nas peas substitudas. Veculos transformados, de srie
especial ou de fabricao descontinuada tero a reposio da pea pela
que estiver em linha, no sendo necessariamente, idnticas s que
foram danificadas. Tambm no esto cobertos por esta garantia as
lanternas laterais, faris auxiliares (milha) ou de neblina
(dianteiro ou traseiro), faris de xennio ou similares,
break-lights, componentes eltricos, eletrnicos e manuais, bem como
qualquer outro dispositivo integrante do conjunto de
retrovisores.19
A troca da lmpada das lanternas e/ou faris s realizada na
ocorrncia de sinistro com um dos itens cobertos que venha a
danific-la. No h cobertura para a queima exclusiva da lmpada da
lanterna e/ou do farol. A Brasilveculos comercializa a cobertura de
Lanternas, Faris, Retrovisores, exclusivamente, como uma garantia
de risco, que possui carter indenitrio, com livre escolha do
prestador e sujeito aos limites de reembolso abaixo fixados ou
optar pelo acionamento do servio atravs da Brasilveculos, bastando
contatar a Central de Atendimento BB Seguro Auto. As lentes dos
retrovisores sero anti-oxidantes e anti-estilhaantes, conforme
padro exigido pelas montadoras e fabricante do veculo segurado. -
Inspeo de Luzes Gratuita No caso de troca de lanternas, faris ou
retrovisores, o Segurado conta tambm com a inspeo gratuita das
luzes externas do veculo e, caso haja alguma lmpada ou fusvel
queimado ou quebrado, fica garantia a troca dos mesmos. No esto
includos nesse servio a inspeo de luzes internas, troca de lmpadas
adaptadas, fora do modelo original, de xnon ou non, soquetes, rels,
chaves de seta, interruptores, fiao ou qualquer outro componente
eltrico ou eletrnico. Exclusivamente no caso de troca das
lanternas, dos faris ou da carenagem, o Segurado participar com o
valor da franquia obrigatria constante na aplice, por item
substitudo, mesmo que decorrentes do mesmo sinistro. A reposio, por
depender da disponibilidade do mesmo no mercado de reposio
nacional, pode no ser feita necessariamente no mesmo momento da
solicitao. Operao de Basculamento Esto cobertos por esta Garantia
os danos causados ao veculo segurado ocorridos durante a operao de
basculamento, respeitados os Limites Mximos de Garantia estipulados
na aplice. A cobertura para os prejuzos causados a carroceria
basculante, ao equipamento e aos demais itens no abrangidos pela
garantia bsica do veculo, est condicionada a contratao das
garantias adicionais correspondentes a estes itens. O segurado
participar dos prejuzos indenizveis, por evento, com as franquias
estipuladas na aplice para as partes danificadas, exceto no caso de
sinistro de indenizao integral ou, ainda, de incndio, queda de
raios e/ou exploso do veculo segurado. Valor de Novo Est coberto
por esta garantia, em caso de indenizao integral, o valor mdio de
mercado do veculo referncia 0km apurado na Tabela FIPE, aplicado o
Fator de Ajuste, por um perodo de 6 (seis) meses, contados a partir
da data de sada do veculo com nota fiscal carimbada pela
concessionria. Nos casos em que o veculo contratado tiver sua
fabricao extinta, a indenizao ser feita pelo maior valor entre o
constante na Nota Fiscal do veculo segurado ou o apurado na Tabela
de Referncia na data da liquidao do sinistro ou, ainda, o apurado
na ltima publicao da Tabela de Referncia onde consta o valor do
veculo 0Km.20
Vidros Est coberto por esta garantia o reparo ou a troca dos
vidros do veculo segurado (pra-brisa, laterais e traseiro), bem
como a reposio da pelcula de controle solar (exceto pra-brisa
devido a regra do CONTRAN) em conseqncia de sinistro ocorrido com o
vidro, exceto o roubo/furto ou incndio do prprio e atos ou fatos
descritos como no indenizveis na clusula Prejuzos Gerais No
Indenizveis. A Brasilveculos comercializa a cobertura de Vidros,
exclusivamente, como uma garantia de risco, que possui carter
indenitrio, com livre escolha do prestador e limites de reembolso/
indenizao estabelecidos abaixo. A prestao dos servios das
coberturas de assistncia poder ser substituda pelo reembolso de
tais despesas, conforme indicado na proposta do seguro e no
frontispcio da aplice. Para tanto, o Segurado dever contatar a
Central deAtendimento BB SeguroAuto - 0800 970 0022, que transferir
sua ligao para a empresa prestadora de servio, esta indicar o local
onde ser verificado o sinistro e efetuado o reparo, tecnicamente
vivel apenas para o pra-brisa, ou a troca do vidro. A reposio, por
depender da disponibilidade do mesmo no mercado de reposio
nacional, pode no ser feita necessariamente no mesmo momento da
solicitao. Limite: Caminhes leves (nacionais): substituio do
pra-brisa R$ 340,00, do vidro lateral R$ 110,00 e do vidro traseiro
R$ 210,00, e reparo do pra-brisa R$ 50,00, por evento. Substituio
do pra-brisa R$ 680,00, do vidro lateral R$ 220,00 e do vidro
traseiro R$ 420,00, e reparo do pra-brisa R$ 100,00, por vigncia.
Reposio da pelcula de controle solar do vidro traseiro R$ 35,00, do
vidro da porta ou janela R$ 20,00 e do vidro cantoneira ou quebra
vento R$ 8,00 por vigncia. Substituio da palheta dianteira R$ 48,00
e da palheta traseira R$ 20,00 por vigncia. Caminhes pesados
(nacionais): substituio do pra-brisa R$ 380,00, do vidro lateral R$
130,00 e do vidro traseiro R$ 230,00, e reparo do pra-brisa R$
50,00, por evento. Substituio do pra-brisa R$ 760,00, do vidro
lateral R$ 260,00 e do vidro traseiro R$ 460,00, e reparo do
pra-brisa R$ 100,00, por vigncia. Reposio da pelcula de controle
solar do vidro traseiro R$ 35,00, do vidro da porta ou janela R$
20,00 e do vidro cantoneira ou quebra vento R$ 8,00 por vigncia.
Substituio da palheta dianteira R$ 48,00 por vigncia e da palheta
traseira R$ 20,00 por vigncia. Rebocadores (nacionais): substituio
do pra-brisa R$ 430,00, do vidro lateral R$ 160,00 e do vidro
traseiro R$ 260,00, e reparo do pra-brisa R$ 50,00, por evento.
Substituio do pra-brisa R$ 860,00, do vidro lateral R$ 320,00 e do
vidro traseiro R$ 520,00, e reparo do pra-brisa R$ 100,00, por
vigncia. . Reposio da pelcula de controle solar do vidro traseiro
R$ 35,00, do vidro da porta ou janela R$ 20,00 e do vidro
cantoneira ou quebra vento R$ 8,00 por vigncia. Substituio da
palheta dianteira R$ 48,00 por vigncia e da palheta traseira R$
20,00 por vigncia. Veculo passeio e Pick-ups leves (nacionais):
substituio do pra-brisa de R$ 205,00, do vidro lateral R$ 70,00 e
do vidro traseiro R$ 215,00, e reparo do pra-brisa R$ 55,00, por
evento. Reposio da pelcula de controle solar do vidro traseiro R$
35,00, do vidro da porta ou janela R$ 20,00 e do vidro cantoneira
ou quebra vento R$ 8,00 por vigncia. Substituio da palheta
dianteira R$ 32,00 por vigncia e da palheta traseira R$ 20,00 por
vigncia.21
Pick-ups pesadas (nacionais): substituio do pra-brisa de R$
350,00, do vidro lateral R$ 155,00 e do vidro traseiro R$ 390,00, e
reparo do pra-brisa o limite de R$ 55,00, por evento. Reposio da
pelcula de controle solar do vidro traseiro R$ 35,00, do vidro da
porta ou janela R$ 20,00 e do vidro cantoneira ou quebra vento R$
8,00 por vigncia. Substituio da palheta dianteira R$ 32,00 por
vigncia e da palheta traseira R$ 20,00 por vigncia. Veculos de
passeio, pick-ups leves e pesadas (importados): substituio do
pra-brisa R$ 460,00, do vidro lateral R$ 185,00 e do vidro traseiro
R$ 645,00, e reparo do pra-brisa R$ 55,00, por evento. Reposio da
pelcula de controle solar do vidro traseiro R$ 35,00, do vidro da
porta ou janela R$ 20,00 e do vidro cantoneira ou quebra vento R$
8,00 por vigncia. Substituio da palheta dianteira R$ 36,00 por
vigncia e da palheta traseira R$ 20,00 por vigncia. Vidros
blindados (no delaminados): substituio do pra-brisa de R$ 3.600,00,
do vidro lateral R$ 1.800,00 e do vidro traseiro R$ 3.600,00, por
evento. Substituio do pra-brisa de R$ 7.200,00, do vidro lateral R$
3.600,00 e do vidro traseiro R$ 7.200, por vigncia. Reposio da
pelcula de controle solar do vidro traseiro R$ 50,00, do vidro da
porta ou janela R$ 30,00 e do vidro cantoneira ou quebra vento R$
12,00 por evento. Substituio da palheta dianteira R$ 55,00 por
vigncia e da palheta traseira R$ 30,00 por evento. Vidros blindados
delaminados: substituio do pra-brisa de R$ 2.000,00, do vidro
lateral R$ 1.200,00 e do vidro traseiro R$ 2.000,00, por evento.
Substituio do pra-brisa de R$ 4.000,00, do vidro lateral R$
2.400,00 e do vidro traseiro R$ 4.000, por vigncia. Reposio da
pelcula de controle solar do vidro traseiro R$ 50,00, do vidro da
porta ou janela R$ 30,00 e do vidro cantoneira ou quebra vento R$
12,00 por evento. Substituio da palheta dianteira R$ 55,00 por
vigncia e da palheta traseira R$ 30,00 por evento. Os vidros
instalados so produzidos obedecendo a padres de qualidade.
Entretanto, no est condicionada a incluso da logomarca do
fabricante do veculo no(s) vidro(s) substituto(s). - Troca de
Palhetas No caso de troca do pra-brisa ou do vidro traseiro, o
segurado ter direito troca de 1 (um) par de palhetas referente ao
vidro trocado, limitada a 1 (uma) troca durante a vigncia da
aplice. A substituio das palhetas limitada a 1 (uma) utilizao por
vigncia e s ser efetuada caso estejam ressecadas ou danificadas
conforme avaliao tcnica. Para as categorias 40, 42 e 50, a troca
das palhetas, por depender da disponibilidade da mesma no mercado
de reposio nacional, pode no ser feita necessariamente no mesmo
momento de reposio do vidro.
22
- Pelcula de Proteo Solar No caso de troca ou reparo dos vidros,
fica garantida tambm a reposio da pelcula de controle solar, exceto
para o pra-brisa. Ser reposta uma pelcula anti-refletiva, da marca
insulfilm ou de qualidade semelhante de acordo com as normas de
trnsito vigentes. Para a reposio da pelcula de controle solar no h
limite de utilizao. No esto cobertos por esta garantia danos
causados por coliso, roubo/furto ou incndio do veculo ou de
qualquer destes itens, danos ocorridos a outras partes do veculo ou
atos ou fatos descritos como no indenizveis na clusula Prejuzos
Gerais No Indenizveis. No esto cobertos por esta garantia os vidros
de veculos conversveis, de tetos solares, pra-brisas temperados,
riscos, manchas ou queimas nos vidros, canaletas, pestanas, vidros
adaptados e pelculas de segurana, de blindagem ou anti-vandalismo.
Exclusivamente no caso de troca do pra-brisa do veculo, o Segurado
participar com o valor da franquia de vidro, constante na aplice. -
Vidros Blindados Os veculos blindados pela prpria montadora, ou
seja, de srie, no tero disponibilidade de contratao do servio de
proteo aos vidros. A pea reposta estar desvinculada de
marca/logomarca, porm ligada diretamente ao nvel de blindagem,
segundo certificado da Blindadora e Relatrio Tcnico Experimental
(RETEX) da pea danificada, emitido pelo Exrcito Brasileiro. No caso
de troca dos vidros, a franquia ser diferenciada para vidros
delaminados e no delaminados. Vidros delaminados no sinistrados no
tero direito a cobertura. - Inspeo de Luzes Gratuita No caso de
troca ou reparo dos vidros, o Segurado conta tambm com a inspeo
gratuita das luzes externas do veculo e, caso haja alguma lmpada ou
fusvel queimado ou quebrado, fica garantia a troca dos mesmos. No
esto includos nesse servio a inspeo de luzes internas, troca de
lmpadas adaptadas, fora do modelo original, de xnon ou non,
soquetes, rels, chaves de seta, interruptores, fiao ou qualquer
outro componente eltrico ou eletrnico. Assistncia 24 Horas Est
coberto por esta garantia assistncia emergencial na ocorrncia de
eventos previstos ao veculo segurado e a seus ocupantes, desde que
no excedam a capacidade oficial do mesmo, conforme o plano
contratado. A Brasilveculos comercializa a cobertura de Assistncia
24 Horas, exclusivamente, como uma garantia de risco, que possui
carter indenitrio, com livre escolha do prestador e limites de
indenizao/reembolso estabelecidos. A prestao dos servios das
coberturas de assistncia poder ser substituda pelo reembolso de
tais despesas, conforme indicado na proposta do seguro e no
frontispcio da aplice. Os limites de indenizao/reembolso esto
indicados na descrio das garantias da Assistncia 24 Horas.
23
PLANOS DISPONVEIS E RESPECTIVAS COBERTURAS DA ASSISTNCIA 24
HORAS PLANO 1 Este Plano encontra-se disponvel para pick-ups, cujo
uso seja de transporte comercial de pessoas, caminhes, rebocadores,
guinchos, transporte escolar, txis, locadoras, auto-escola e carros
funerrios. Oferece assistncia aos passageiros e ao veculo em caso
de acidente, incndio e roubo/furto excludas deste plano as situaes
de pane, com as seguintes garantias: Reboque em caso de Acidente Em
caso de evento coberto que impossibilite a locomoo do veculo por
meios prprios, ser providenciado o envio de reboque que transportar
o veculo at a oficina mais prxima. Para o fornecimento do reboque,
dever ser providenciada pelo Segurado a remoo da carga do veculo;
caso contrrio, o servio no poder ser disponibilizado. As despesas
referentes ao descarregamento ou transporte de carga correro por
conta do Segurado. Se o Segurado decidir rebocar o veculo para
outra oficina que no a mais prxima, excedendo o limite estabelecido
abaixo, caber ao mesmo realizar o pagamento dos custos adicionais,
diretamente ao prestador de servio, responsabilizandose tambm pelos
riscos inerentes ao reboque neste percurso adicional. O reboque no
se estende aos veculos que j estiverem dentro de oficinas. Limite
para veculos de passeio e pick-ups: R$ 50,00 em permetro urbano ou
R$ 100,00 em permetro rodovirio por evento, e R$ 200,00 em permetro
urbano ou R$ 400,00 em permetro rodovirio por vigncia, limitados a
R$ 0,83 o valor do km rodado. Limite para veculos de carga: R$
100,00 em permetro urbano ou R$ 200,00 em permetro rodovirio por
evento, e R$ 400,00 em permetro urbano ou R$ 800,00 em permetro
rodovirio por vigncia, limitados a R$ 1,30 o valor do km rodado.
Transporte Alternativo Se, em razo de acidente de trnsito ou
incndio, o veculo segurado no puder se locomover por meios prprios,
no puder ser reparado em at 24 (vinte e quatro) horas ou, ainda, em
caso de roubo ou furto, ficar indisponvel, ser providenciado outro
meio de transporte, a critrio da Brasilveculos para o retorno dos
ocupantes do veculo ao municpio de domiclio do titular do seguro ou
para o prosseguimento da viagem, desde que este percurso no seja
superior distncia para o retorno ao domiclio do titular do seguro,
observando-se as seguintes restries: em qualquer hiptese, a
cobertura somente ser fornecida caso o veculo segurado tenha sido
rebocado atravs da Assistncia 24 Horas e aps constatao da total
impossibilidade de realizao do conserto do veculo em at 24 (vinte e
quatro) horas. Nos casos de roubo/furto, ser necessria a apresentao
do boletim de ocorrncia;24
exclusivamente nos casos de pane, coberta apenas nos planos 2,
3, e 4, a Brasilveculos poder optar, a seu exclusivo critrio, entre
pagar dirias de hotel para os ocupantes do veculo com a finalidade
de aguardar o conserto do mesmo ou fornecer um meio de transporte
alternativo; no caso de fornecimento de passagens areas, a
Assistncia 24 Horas no assumir qualquer valor adicional ao preo das
passagens, tais como: excesso de bagagem, taxa de reemisso de
bilhete, taxa para mudana de vo etc. Esta cobertura no est
disponvel para o transporte dos ocupantes de txis e pick-ups de
transporte comercial de pessoas (exceto usos prestao de servios e
representao comercial/vendas). A presente cobertura no abrange o
transporte de animais, carga e produtos perecveis e de bagagem
acima da capacidade do veiculo de transporte fornecido. Limite:
transporte areo: R$ 200,00 por evento e R$ 800,00 por vigncia,
limitados a R$ 2,50 o valor do km voado. transporte rodovirio: R$
100,00 por evento e R$ 400,00 por vigncia, limitados a R$ 0,50 o
valor do km rodado. transporte urbano (txi): R$ 50,00 por evento e
R$ 200,00 por vigncia, limitados a R$ 0,55 o valor do km rodado.
Hospedagem Em caso de indisponibilidade de qualquer transporte
alternativo coberto, a Brasilveculos pagar dirias de hotel para os
ocupantes do veculo, at que o fornecimento de transporte seja
possvel. Caber Brasilveculos a escolha do hotel para a hospedagem
dos ocupantes. O pagamento da hospedagem limita-se ao valor da
diria em quarto standard, com caf da manh, no incluindo quaisquer
despesas extras. Esta cobertura no est disponvel para o transporte
dos ocupantes de txis e pick-ups, cujo uso seja de transporte
comercial de pessoas (exceto usos prestao de servios e representao
comercial/vendas). Limite: R$ 150,00 por evento e R$ 600,00 por
vigncia, limitados a R$ 50,00 a diria por pessoa. Transporte para
Recuperao do Veculo Ser fornecido um meio de transporte, a critrio
da Brasilveculos, para que o Segurado ou pessoa por este indicada
possa retirar o veculo da oficina em que foi reparado, ou do local
em que for localizado, nos casos de roubo ou furto, desde que, em
qualquer caso, o veculo esteja em condies de circulao, fora do
municpio de domiclio do Segurado e que o veculo segurado tenha sido
rebocado pela Assistncia 24 Horas.
25
Antes da solicitao do servio, o Segurado dever se certificar de
que o veculo est liberado e em condies de trafegar, considerando
que no lhe ser fornecido transporte de retorno. Esta cobertura no
est disponvel para o transporte dos ocupantes de txis e pick-ups,
cujo uso seja de transporte comercial de pessoas (exceto usos
prestao de servios e representao comercial/vendas). Limite:
transporte areo: R$ 200,00 por evento e R$ 800,00 por vigncia,
limitados a R$ 2,50 o valor do km voado. transporte rodovirio: R$
100,00 por evento e R$ 400,00 por vigncia, limitados a R$ 0,50 o
valor do km rodado. transporte urbano (txi): R$ 50,00 por evento e
R$ 200,00 por vigncia, limitados a R$ 0,55 o valor do km rodado.
Remoo Mdica Inter-Hospitalar Em caso de acidente de trnsito
envolvendo o veculo segurado e aps os primeiros socorros terem sido
prestados, se for confirmada a necessidade estritamente mdica de
remoo para outro estabelecimento hospitalar mais prximo do hospital
de origem, a Brasilveculos organizar os contatos entre sua equipe
mdica e o mdico do estabelecimento hospitalar em que os ocupantes
do veculo segurado estiverem para que seja realizada a remoo mdica.
A remoo ter incio aps o recebimento, pela Brasilveculos, da liberao
formal e por escrito do mdico responsvel no servio hospitalar onde
os ocupantes do veculo segurado estiverem hospitalizados. Nenhum
outro motivo, que no o da estrita necessidade mdica, e confirmada
pela equipe mdica da Brasilveculos poder determinar a execuo da
remoo. A escolha do meio de transporte para a remoo caber equipe
mdica da Brasilveculos. Aps a deciso mdica de remover os ocupantes
do veculo segurado para outro hospital, a Assistncia 24 Horas
contratar e assumir as despesas com a remoo, observando-se as
seguintes restries: caber ao familiar, ou a quem solicitar a remoo,
a reserva e a confirmao da disponibilidade de vaga no hospital de
destino; ser de responsabilidade dos ocupantes do veculo segurado o
pagamento de todas e quaisquer despesas com hospitalizao,
medicamentos, exames de qualquer espcie e eventuais honorrios
devidos a mdicos, enfermeiros e a quaisquer outros profissionais de
sade, tanto no hospital de origem como no hospital de destino.
26
Aps Alta Hospitalar Se, aps alta hospitalar, por recomendao
mdica o motorista e/ou os ocupantes no tiverem como se deslocar por
meios prprios at o seu domiclio, devido a acidente de trnsito
envolvendo o veculo segurado, a Assistncia 24 Horas assumir as
despesas com o traslado. A remoo ter incio aps o recebimento, pela
Brasilveculos, da liberao formal e por escrito da alta hospitalar,
contendo o quadro clnico assinada pelo mdico responsvel no
estabelecimento hospitalar onde os ocupantes do veculo segurado
estiverem hospitalizados. O meio de transporte ser providenciado a
exclusivo critrio da Assistncia 24 Horas. A equipe mdica da
Brasilveculos poder optar por manter o passageiro do veculo
acidentado em um hotel at que as suas condies de sade permitam um
traslado com menor risco ou de menor complexidade. Este servio s
ser fornecido at, no mximo, 30 (trinta) dias aps a alta mdica.
Limite: remoco terrestre: R$ 400,00 por evento e R$ 1.600,00 por
vigncia, limitados a R$ 0,50 o valor do km rodado. remoo area: R$
500,00 por evento e R$ 2.000,00 por vigncia, limitados a R$ 2,50 o
valor do km voado. Acompanhante em Caso de Hospitalizao por perodo
superior a 5 (Cinco) Dias Se, em virtude do acidente de trnsito
ocorrido fora do municpio de domiclio do Segurado, os ocupantes do
veculo necessitarem ficar retidos no local em que forem
hospitalizados por perodo superior a 5 (cinco) dias e
encontrando-se os mesmos sem acompanhante, a Brasilveculos
providenciar e assumir as despesas com o transporte de ida e volta
para que uma nica pessoa, por eles indicada, desde que se encontre
no Brasil, possa chegar at o hospital para lhes fazer companhia. O
transporte ser providenciado a critrio da Brasilveculos. Limite:
transporte areo: R$ 200,00 por evento e R$ 800,00 por vigncia,
limitados a R$ 2,50 o valor do km voado. transporte rodovirio: R$
100,00 por evento e R$ 400,00 por vigncia, limitados a R$ 0,50 o
valor do km rodado. transporte urbano (txi): R$ 50,00 por evento e
R$ 200,00 por vigncia, limitados a R$ 0,55 o valor do km rodado.
Remoo em Caso de Falecimento Se, em caso de acidente de trnsito
ocorrido fora do municpio de domiclio do Segurado, qualquer
ocupante do veculo segurado vier a falecer, a Brasilveculos arcar
com as despesas de remoo do corpo at o municpio de seu domiclio,
estando includo na remoo o tratamento do corpo, se necessrio, e o
fornecimento de urna tipo simples, apropriada para o
transporte.27
Para que possa haver a remoo do corpo, ser necessria sua liberao
pelo rgo competente , cujos trmites devem ser providenciados pelos
familiares do falecido. Limite: R$ 1.200,00 por traslado a cada
evento e R$ 4.800,00 por traslado durante a vigncia, limitados a R$
1,20 o valor do km rodado e a R$ 3,50 o valor do km voado.
Hospedagem do Acompanhante Se, em caso de acidente de trnsito com o
veculo segurado ocorrido fora do municpio de domiclio do Segurado,
os ocupantes do veculo forem hospitalizados por perodo superior a 5
(cinco) dias e fizerem jus ao servio de Acompanhante em Caso de
Hospitalizao, a Brasilveculos assumir os gastos com a hospedagem de
um nico acompanhante. A hospedagem no abranger qualquer despesa
extra. A escolha do hotel ficar a exclusivo critrio da
Brasilveculos. Limite: R$ 150,00 por evento e R$ 600,00 por
vigncia, limitados a R$ 50,00 a diria por pessoa. Prolongamento de
Estada Se, por motivos estritamente mdicos, em caso de acidente de
trnsito com o veculo segurado e imediatamente aps a alta
hospitalar, for recomendada a permanncia do(s) ocupante(s) do
veculo na cidade de hospitalizao, fora do municpio de domiclio do
Segurado, a Brasilveculos providenciar hospedagem. A recomendao
dever ser justificada por meio de relatrio do mdico responsvel e
confirmada pela Brasilveculos. A hospedagem no abranger qualquer
despesa extra. A escolha do hotel ficar a exclusivo critrio da
Brasilveculos. Limite: R$ 250,00 por evento e R$ 1.000,00 por
vigncia, limitados a R$ 50,00 a diria por pessoa. Guarda do Veculo
Caso no seja possvel o fornecimento de reboque do veculo segurado
at a oficina, em funo do horrio ou outra condio impeditiva, a
Brasilveculos tomar as medidas necessrias para a guarda do veculo
em local seguro at que o servio possa ser efetuado. A Brasilveculos
no se responsabiliza por objetos pessoais e acessrios deixados no
interior do veculo. Limite: R$ 30,00 por evento e R$ 120,00 por
vigncia, limitados a R$ 10,00 por diria. PLANO 2 Este Plano
encontra-se disponvel para veculos de passeio, pick-ups,
motocicletas, guinchos, transporte escolar, txis e veculos
adaptados para portadores de limitaes fsicas. Oferece assistncia
aos passageiros e ao veculo em caso de evento coberto, falta de
combustvel, pane eltrica e/ou mecnica, com todas as garantias do
Plano 1 e mais:28
Auxilio em Caso de Pane Seca Se o veculo ficar impossibilitado
de se locomover devido falta de combustvel, a Assistncia 24 Horas
providenciar o reboque do veculo at o posto de combustvel mais
prximo, desde que o custo do reboque no exceda o limite indicado
abaixo, ficando por conta do Segurado os gastos com abastecimento
do veculo. Limite: R$ 30,00 em permetro urbano ou R$ 50,00 em
permetro rodovirio por evento, limitados a R$ 120,00 em permetro
urbano ou R$ 200,00 em permetro rodovirio por vigncia.
Reboque/Auxlio em caso de Pane Mecnica Em caso de pane mecnica ou
eltrica no veculo segurado que impossibilite sua locomoo por meios
prprios, ser enviado mecnico para tentar executar o reparo
emergencial no local. No esto cobertos custos de compra de peas ou
decorrentes da mesma, tais como deslocamento e mo-de-obra para
troca. Na falta ou indisponibilidade de mecnico no municpio do
evento ou ainda na impossibilidade da execuo do reparo no local,
seja pela falta de condies adequadas ao prestador e segurado ou
qualquer outra razo que impossibilite a realizao do servio fica
garantido o envio de reboque que transportar o veculo at a oficina
de escolha do Segurado, limitado aos valores estabelecidos nesta
garantia. Se o Segurado decidir rebocar o veculo para outra
oficina, excedendo os limites estabelecidos nesta garantia, caber
ao mesmo realizar o pagamento dos custos adicionais de ida e volta,
diretamente ao prestador de servio, responsabilizandose tambm pelos
riscos inerentes ao reboque neste percurso adicional. Para o
fornecimento do reboque dever ser providenciada pelo Segurado a
remoo da carga do veculo. Caso contrrio, o servio no poder ser
disponibilizado. As despesas referentes ao descarregamento ou
transporte da carga correro por conta do Segurado. Todas e
quaisquer despesas com reparos na oficina (peas e mo-de-obra)
correro por conta do Segurado. O auxlio em caso de pane mecnica no
estende-se aos veculos que j estiverem dentro de oficinas. Para
motocicletas, este servio abrange exclusivamente o envio de
reboque. Limite para Reboque Veculo de passeio, motocicletas e
pick-ups: R$ 50,00 em permetro urbano ou R$ 100,00 em permetro
rodovirio por evento, e R$ 200,00 em permetro urbano ou R$ 400,00
em permetro rodovirio por vigncia, limitados a R$ 0,83 o valor do
km rodado. Veculo de carga: R$ 100,00 em permetro urbano ou R$
200,00 em permetro rodovirio por evento, e R$ 400,00 em permetro
urbano ou R$ 800,00 em permetro rodovirio por vigncia, limitados a
R$ 1,30 o valor do km rodado. Limite para Auxlio: R$ 30,00 em
permetro urbano ou R$ 50,00 em permetro rodovirio por evento,
limitados a R$ 120,00 em permetro urbano ou R$ 200,00 em permetro
rodovirio por vigncia.29
Retorno Antecipado Se algum dos ocupantes do veculo segurado
precisar interromper viagem realizada fora do municpio de domiclio
do Segurado e dentro do Brasil, em razo de falecimento de cnjuge,
filhos, pais ou irmos, a Brasilveculos colocar disposio do mesmo um
meio de transporte para conduzi-lo a seu domiclio. Caso o servio
tenha sido prestado para o motorista do veculo e no tenha
permanecido no local nenhuma outra pessoa que possa retornar o
veculo para o domiclio do Segurado, fica garantido o fornecimento
do meio de transporte para o Segurado ou pessoa indicada realizar a
recuperao do veculo, desde que a solicitao e a viagem se dem no
mximo at 30 (trinta) dias aps a solicitao do Retorno Antecipado.
Limite: - transporte areo: R$ 200,00 por evento e R$ 800,00 por
vigncia, limitados a R$ 2,50 o valor do km voado. - transporte
rodovirio: R$ 100,00 por evento e R$ 400,00 por vigncia, limitados
a R$ 0,50 o valor do km rodado. - transporte urbano (txi): R$ 50,00
por evento e R$ 200,00 por vigncia, limitados a R$ 0,55 o valor do
km rodado. Transporte em Caso de Roubo/Furto Caso o veculo segurado
seja roubado ou furtado, a Brasilveculos colocar disposio do
Segurado um Servio de txi para transport-lo at a delegacia a fim de
registrar a ocorrncia. Limite: R$ 20,00 por evento e R$ 80,00 por
vigncia. PLANO 3 Este Plano encontra-se disponvel para caminhes,
rebocadores, veculos adaptados para portadores de limitaes fsicas e
locadoras. Oferece assistncia aos passageiros e ao veculo em caso
de evento coberto, falta de combustvel, pane eltrica e/ou mecnica,
com todas as garantias do Plano 2 e mais: Reboque em Caso de
Acidente (1.000 km). Exclusivo para Caminhes e Rebocadores Em caso
de sinistro que impossibilite a locomoo do veculo por meios
prprios, ser providenciado o envio de reboque que transportar o
veculo at a oficina mais prxima. Para o fornecimento do reboque,
dever ser providenciada pelo solicitante a remoo da carga do
veculo. Caso contrrio, o servio no poder ser disponibilizado. As
despesas concernentes ao descarregamento ou transporte de carga
correro por conta do Segurado. Se o Segurado decidir rebocar o
veculo para outra oficina, excedendo o limite estabelecido abaixo,
caber ao mesmo realizar o pagamento dos custos referentes distncia
adicional diretamente ao prestador de servio, responsabilizando-se
tambm pelos riscos inerentes ao reboque neste percurso
adicional.30
Limite: R$ 100,00 em permetro urbano ou R$ 200,00 em permetro
rodovirio por evento, e R$ 400,00 em permetro urbano ou R$ 800,00
em permetro rodovirio por vigncia, limitados a R$ 1,17 o valor do
km rodado. Reboque/Auxlio em caso de Pane Mecnica (1.000 km).
Exclusivo para Caminhes e Rebocadores Em caso de pane mecnica ou
eltrica no veculo segurado que impossibilite sua locomoo por meios
prprios, ser enviado mecnico para tentar executar o reparo
emergencial no local. Este servio no cobre custos de compra de peas
ou decorrentes da mesma, tais como deslocamento e troca. Na falta
ou indisponibilidade de mecnico no municpio do evento ou ainda na
impossibilidade da execuo do reparo no local, seja pela falta de
condies adequadas ao prestador e segurado ou qualquer outra razo
que impossibilite a realizao do servio fica garantido o envio de
reboque, ainda que transportar o veculo at a oficina de escolha do
Segurado. Se o Segurado decidir rebocar o veculo para outra
oficina, excedendo o limite estabelecido abaixo, caber ao mesmo
realizar o pagamento dos custos referentes distncia adicional
diretamente ao prestador de servio, responsabilizando-se tambm
pelos riscos inerentes ao reboque neste percurso adicional. Para o
fornecimento do reboque, dever ser providenciada pelo Segurado a
remoo da carga do veculo. Caso contrrio, o servio no poder ser
disponibilizado. As despesas referentes ao descarregamento ou
transporte de carga correro por conta do Segurado. Todas e
quaisquer despesas com reparos na oficina (peas e mo-de-obra)
correro por conta do Segurado. O auxlio em caso de pane mecnica no
estende-se aos veculos que j estiverem dentro de oficinas. Limite
para Reboque: R$ 100,00 em permetro urbano ou R$ 200,00 em permetro
rodovirio por evento, e R$ 400,00 em permetro urbano ou R$ 800,00
em permetro rodovirio por vigncia, limitados a R$ 1,17 o valor do
km rodado. Limite para Auxlio: R$ 30,00 em permetro urbano ou R$
60,00 em permetro rodovirio por evento, limitados a R$ 120,00 em
permetro urbano ou R$ 240,00 em permetro rodovirio por vigncia.
Troca de Pneumticos Em caso de danos ao pneu do veculo segurado,
ser enviado um prestador de servio para a troca do mesmo. Caso o
pneu sobressalente no se encontre em bom estado para uso ou a sua
troca se torne impossvel, seja pela falta de condies adequadas ao
prestador e segurado ou qualquer outra razo que impossibilite a
realizao do servio, o veculo segurado ser rebocado at um
borracheiro dentro do municpio de ocorrncia, onde o reparo/troca
poder ser efetuado.
31
No esto cobertas por esta garantia as despesas para conserto do
pneu, cmara, aro e qualquer outra pea relacionada com o evento,
exceto a remunerao do profissional enviado para a troca do pneu ou
reboque do veculo. Esta Garantia no est disponvel para caminhes e
rebocadores. Limite: R$ 30,00 por evento e R$ 120,00 por vigncia.
Chaveiro Se o veculo no puder ser aberto e/ou acionado em razo da
perda ou extravio das chaves, esquecimento no interior do veculo,
ou sua quebra na fechadura ou ignio, ser enviado um chaveiro para a
abertura do veculo, retirada da chave quebrada na ignio ou na
fechadura, alm da confeco de uma segunda via da chave, caso seja
necessrio. Esta garantia somente est disponvel em sistemas que
utilizem fechaduras e chaves tradicionais, no-eltricas/eletrnicas.
O fornecimento desta garantia est condicionado a infra-estrutura e
capacitao tcnica dos prestadores na regio. No havendo um chaveiro
disponvel no local, fica garantido o envio de reboque para uma
oficina prxima, de acordo com os limites estabelecidos na garantia
de Reboque em Caso de Acidente. No esto abrangidos os custos de
mo-de-obra e peas para troca e conserto de fechadura ou ignio que
se encontrarem danificadas ou, em qualquer caso, para trancas e
travas auxiliares, tais como tampa de combustvel, porta-malas e
trava de direo. Esta garantia no est disponvel para caminhes e
rebocadores. Limite: R$ 30,00 por evento e R$ 120,00 por vigncia.
Piloto Automtico Em caso de doena sbita, acidente pessoal ou caso o
motorista no tenha condies fsicas ou psicolgicas de dirigir, a
Brasilveculos providenciar um motorista para trazer o veculo e seu
condutor de volta ao seu domiclio, estacionando em local indicado
pelo condutor, respeitadas as condies abaixo descritas. Caso o
condutor no esteja em condies de indicar onde estacionar o veculo e
de guardar as chaves do mesmo, o motorista enviado pela
Brasilveculos estacionar o veculo em local seguro, prximo residncia
do condutor, informando a familiares ou ao porteiro do prdio sua
localizao e entregando as chaves, mediante protocolo. A garantia
ser vlida somente se o veculo estiver em condies de trafegar,
conforme as exigncias das normas oficiais de trnsito, e se forem
apresentados os documentos do veculo ao motorista enviado pela
Brasilveculos. Somente correro por conta da Brasilveculos os gastos
com o deslocamento do motorista amigo e suas eventuais despesas de
alimentao e hospedagem. O servio ser fornecido nas seguintes
situaes: - Em caso de ausncia de condies fsicas ou psicolgicas de
dirigir: servio fornecido somente quando o trajeto at a residncia
do segurado no seja superior a 50km32
- Em caso de doena sbita ou acidente pessoal: servio fornecido
sem limite de distncia. Porm, nesse caso, ser necessrio o contato
entre a equipe mdica da Brasilveculos e o mdico do estabelecimento
de sade que atendeu o motorista, de forma a comprovar o quadro
clnico e solicitar o envio do atestado mdico comprobatrio. A
garantia est disponvel somente em territrio nacional e caso no haja
na companhia do segurado outra pessoa habilitada em condies de
substitu-lo. Esta garantia no est disponvel para motocicletas,
caminhes, rebocadores, guinchos, txis, transporte escolar e
locadoras. Limite: R$ 80,00 por evento e R$ 320,00 por vigncia,
limitados a R$ 40,00 por diria (em caso de acidente pessoal)
Limite: R$ 40,00 por evento e R$ 160,00 por vigncia (em caso de
ausncia de condies fsicas e psicolgicas) Taxi Emergencial Caso
tenha sido fornecido, dentro do municpio de domiclio do Segurado, a
garantia de reboque pela Brasilveculos, em funo de panes eltrica e
mecnica, acidente ou incndio, os ocupantes do veculo tero direito a
transporte de txi, em um nico veculo, do local do evento at a
residncia do condutor do veculo. Esta garantia tambm estar
disponvel em caso de roubo ou furto do veculo segurado. Esta
garantia no est disponvel para caminhes e rebocadores. Limite: R$
20,00 por evento e R$ 80,00 por vigncia. PLANO 4 Este Plano
encontra-se disponvel para veculos de passeio e pick-ups. Oferece
assistncia aos passageiros e ao veculo em caso de evento coberto,
falta de combustvel, pane eltrica e/ou mecnica, com todas as
garantias do Plano 3 e mais: Reboque em Caso de Acidente (300 Km)
Em caso de sinistro que impossibilite a locomoo do veculo por meios
prprios, ser providenciado o envio de reboque que transportar o
veculo at a oficina mais prxima, de acordo com os limites
estabelecidos abaixo. Para o fornecimento do reboque, dever ser
providenciada pelo solicitante a remoo da carga do veculo. Caso
contrrio, a garantia no poder ser disponibilizada. As despesas
concernentes ao descarregamento ou transporte de carga correro por
conta do Segurado. Se o Segurado decidir rebocar o veculo para
outra oficina, excedendo o limite estabelecido abaixo, caber ao
mesmo realizar o pagamento dos custos referentes distncia adicional
de ida e volta diretamente ao prestador de servio,
responsabilizando-se tambm pelos riscos inerentes ao reboque neste
percurso adicional. Limite: R$ 50,00 em permetro urbano ou R$
100,00 em permetro rodovirio por evento, e R$ 200,00 em permetro
urbano ou R$ 400,00 em permetro rodovirio por vigncia, limitados a
R$ 0,83 o valor do km rodado.33
Reboque/Auxlio em Caso de Pane Mecnica (300Km) Em caso de pane
mecnica ou eltrica no veculo segurado que impossibilite sua locomoo
por meios prprios, ser enviado mecnico para tentar executar o
reparo emergencial no local. Esta garantia no cobre custos de
compra de peas ou decorrentes da mesma, tais como deslocamento e
mo-de-obra para troca. Na falta ou indisponibilidade de mecnico no
municpio do evento ou ainda na impossibilidade da execuo do reparo
no local, seja pela falta de condies adequadas ao prestador e
segurado ou qualquer outra razo que impossibilite a realizao do
servio fica garantido o envio de reboque, que transportar o veculo
at a oficina de escolha do Segurado, limitado aos valores
estabelecidos nesta garantia. Se o Segurado decidir rebocar o
veculo para outra oficina, excedendo o limite estabelecido abaixo,
caber ao mesmo realizar o pagamento dos custos adicionais de ida e
volta, diretamente ao prestador de servio, responsabilizando-se
tambm pelos riscos inerentes ao reboque neste percurso adicional.
Para o fornecimento do reboque, dever ser providenciada pelo
Segurado a remoo da carga do veculo, caso contrrio, o servio no
poder ser disponibilizado. As despesas referentes ao
descarregamento ou transporte de carga correro por conta do
Segurado. Todas e quaisquer despesas com reparos na oficina (peas e
mo-de-obra) correro por conta do Segurado. O auxlio em caso de pane
mecnica e/ou eltrica no estende-se aos veculos que j estiverem
dentro de oficinas. Limite para Reboque: R$ 50,00 em permetro
urbano e R$ 100,00 em permetro rodovirio por evento, e R$ 100,00 em
permetro urbano e R$ 200,00 em permetro rodovirio por vigncia,
limitados a R$ 0,83 o valor do km rodado. Limite para Auxlio: R$
28,00 em permetro urbano ou R$ 56,00 em permetro rodovirio por
evento, limitados a R$ 112,00 em permetro urbano ou R$ 224,00 em
permetro rodovirio por vigncia. Carro Substituto Caso tenha sido
fornecida a garantia de reboque pela Brasilveculos, em razo de pane
ser colocado disposio do Segurado um veculo substituto, em at 24
(vinte e quatro) horas aps a solicitao desta garantia. O veculo
locado ser um modelo popular, bsico, com ar-condicionado e com
quilometragem livre, disponvel na locadora referenciada mais
prxima. As despesas extras sero de responsabilidade do Segurado. O
Segurado dever se dirigir por meios prprios locadora referenciada
indicada pela Assistncia 24 Horas. Para a retirada do veculo,
devero ser respeitadas algumas exigncias da locadora: idade mnima
de 21 (vinte e um) anos, mnimo de 2 (dois) anos de Carteira de
Habilitao, Identidade e carto de crdito com limite disponvel
conforme as condies impostas pela locadora.
34
Caso o Segurado opte por ceder o direito de utilizao desta
garantia, dever comunicar Brasilveculos por escrito, apresentando
inclusive cpia da Identidade e Carteira de Habilitao do segurado e
do condutor por ele indicado. O condutor indicado estar sujeito as
mesmas condies impostas pela locadora ao segurado. O carro locado
estar sob a responsabilidade do Segurado ou de pessoa indicada por
ele. Em caso de acidente, incndio, roubo ou furto, o Segurado
participar obrigatoriamente com o valor de at R$ 900,00, de acordo
com as clusulas do contrato de aluguel do veculo fornecido pela
locadora. Em caso de dano ao veculo locado, a garantia ser suspensa
at que as responsabilidades sobre o acidente sejam apuradas. Ao
trmino das dirias, o veculo locado dever ser devolvido na mesma
agncia locadora onde foi retirado. Quando for verificado que o
veculo no foi entregue no local, data e hora determinadas, os
custos adicionais sero de responsabilidade direta do Segurado.
Limite: R$ 120,00 por evento e R$ 480,00 por vigncia, limitados a
R$ 40,00 por diria. LIMITAES DA GARANTIA ADICIONAL ASSISTNCIA 24
HORAS Abrangncia As garantias de Transporte Alternativo, Remoo em
Caso de Falecimento, Acompanhante em Caso de Hospitalizao, Retorno
Antecipado, Hospedagem, Transporte para Recuperao do Veculo, Guarda
do Veculo, Hospedagem do Acompanhante e Prolongamento de Estada
somente sero disponibilizados caso o evento tenha ocorrido fora do
municpio de domiclio do Segurado. A garantia de Carro Substituto s
ser disponibilizada nos pases do Mercosul atravs de reembolso e nos
limites previstos para esta garantia. Primeiros Socorros Em caso de
acidente, os primeiros socorros, no que se refere s vtimas, devero
ser solicitados aos rgos pblicos competentes. No caber
Brasilveculos, em nenhuma hiptese, responsabilidade pela prestao de
primeiros socorros. Situaes Contra-Indicadas No ter direito as
garantias de assistncia 24 horas quando o evento ocorrer em locais
contra indicados a conduo de veculo em razo do estado de conservao
das vias e/ou meios de transporte e do veculo segurado, ou que
trafeguem em locais de difcil acesso, sem recursos de
infra-estrutura, tais como praias, dunas, trilhas, alagadios e
outros locais similares. Durao da Viagem As garantias Remoo Mdica,
Remoo em Caso de Falecimento, Retorno Antecipado, Transporte
Alternativo, Hospedagem, Transporte para Recuperao do Veculo,
Hospedagem do Acompanhante e Prolongamento de Estada no sero
fornecidos caso o veculo esteja em viagem cuja durao seja superior
a 60 (sessenta) dias consecutivos.35
Reembolsos A Assistncia 24 Horas poder promover reembolsos de
servios solicitados a terceiros pelo Segurado, aps detalhada
anlise, at o limite estabelecido nas condies do seguro, mediante
apresentao de Nota Fiscal original da empresa prestadora do servio.
Quando necessrio, sero exigidos documento, comprobatrios do evento
gerador do servio, tais como Boletim de Ocorrncia, Laudo do Corpo
de Bombeiros, Laudo Pericial de rgo Pblico, Guia de Internao
Hospitalar, entre outros. Transportes, Remoes e Viagens As
garantias que envolverem transportes, remoes ou viagens no sero
fornecidas em caso de gravidez a partir do stimo ms (inclusive) de
gestao. A responsabilidade da Brasilveculos quanto ao transporte da
bagagem limita-se a capacidade de carga do transporte
disponibilizado pela Assistncia 24 horas. A Brasilveculos no se
responsabiliza pelo transporte de animais de qualquer espcie.
Descarregamento do Veculo Para os casos de veculos que estiverem
transportando qualquer tipo de carga que impea, dificulte ou onere
a realizao do reboque do veculo, as despesas referentes ao seu
descarregamento ou transporte de carga correro por conta do
Segurado. Bens e interesses deixados no veculo A Brasilveculos no
se responsabiliza por objetos pessoais e acessrios removveis
deixados no interior do veculo segurado ou do prestador. 2.9.
Clusulas Especiais Clusula de Bloqueio e Rastreamento Esta clusula,
quando contratada, conceder desconto especial, em face da instalao
pelo segurado, de equipamento de bloqueio ou rastreamento do veculo
em caso de roubo e/ou furto, desde que aceito pela seguradora. Caso
a instalao do equipamento no seja comprovada ou, ainda, for
verificado que o dispositivo instalado no aceito pela Seguradora
para fins de desconto, ser emitido automaticamente um endosso para
excluso da Clusula, sendo cobrado prmio correspondente ao desconto
fornecido para esta clusula. O desconto devido instalao do
equipamento concedido quando o veculo segurado monitorado em perodo
integral ou em perodo parcial, desde que apto a receber a interveno
da Central de Monitorizao em perodo integral. Em caso de evento
previsto, roubo e/ou furto, o Segurado e/ou condutor do veculo
dever acionar o mais rpido possvel o equipamento de segurana,
independente do mesmo estar descarregado ou parado, atravs dos
meios disponibilizados, seguindo as regras estipuladas pela Central
de Monitorizao do Equipamento.
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Para manuteno da Clusula, o Segurado compromete-se a efetuar o
pagamento referente aos servios prestados pela Central de
Monitorizao do Equipamento Bloqueador/ Rastreador. O Segurado dever
informar imediatamente Seguradora se o dispositivo de segurana for
desligado ou retirado do veculo segurado, seja por determinao do
Segurado, seja por atrasos na data de pagamento durante a vigncia
da aplice. Nesta hiptese, o Segurado dever solicitar, atravs da
Brasilveculos, um endosso de cancelamento da Clusula, o que
acarretar ajuste do prmio do seguro. Se, em caso de sinistro, for
constatada a no instalao do equipamento, sua retirada ou a
paralisao do efetivo rastreamento do veculo sem que a Brasilveculos
tenha sido previamente informada, o Segurado perder seus direitos
ao seguro e indenizao. Clusula de Cesso de Rastreador Esta clusula,
quando disponibilizada, conceder a instalao gratuita, em regime de
comodato, de um equipamento de rastreamento do veculo em caso de
roubo e/ou furto. Em caso de evento previsto, roubo e/ou furto, o
Segurado e/ou condutor do veculo dever acionar o mais rpido possvel
o equipamento de segurana, independente do mesmo estar descarregado
ou parado, atravs dos meios disponibilizados, seguindo as regras
estipuladas pela Central de Monitorizao do Equipamento. O Segurado
dever informar imediatamente Seguradora se o dispositivo de
segurana for desligado ou retirado do veculo segurado durante a
vigncia da aplice. Se, em caso de sinistro, for constatada a
retirada do equipamento ou a paralisao do efetivo rastreamento do
veculo sem que a Seguradora tenha sido previamente informada, o
Segurado perder seus direitos ao seguro e indenizao. Caso a aplice
seja cancelada, no renovada ou as novas condies do seguro
impossibilitem a utilizao do equipamento, o Segurado dever entrar
em contato com a Empresa de Rastreamento e solicitar a desinstalao,
devolvendo o Equipamento na mesma condio em que ora o recebera. Se,
por qualquer motivo, a retirada do equipamento se d fora da rea de
cobertura da empresa, o Segurado ser responsvel por quaisquer
custos provenientes da desinstalao. 2.10. Situaes especificas
Esplio Quando o veculo a ser segurado fizer parte do conjunto de
bens de um esplio, a contratao do BB Seguro
