Manual Do Usuario Intelbras Voiper

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TELEFONE INTELBRAS VOIPERManual do Usurio

Caractersticas Gerais Permite at 3 contas VoIP Visualiza e armazena at 64 chamadas recebidas e 64 originadas Agenda com capacidade de 140 registros Exibe durao das chamadas durante conversao Permite rediscar e apagar chamadas recebidas/originadas Display com data, hora e nmero/nome da conta VoIP registrada Msica em espera Transferncia de Chamadas No Perturbe Hot line Conferncia a trs Chamada em espera Desvio de chamadas Identificao de chamadas Plano de numerao Ajuste de volume - campainha, viva-voz e fone Teclas de discagem rpida Viva-voz Suporta cliente DHCP e endereo IP esttico Suporta PPPoE (para acesso por ADSL) Atualizao do firmware via TFTP, HTTP ou FTP Servidor HTTP Funo DNS e DDNS VAD (Deteco de voz) CNG (Gerador de rudo de conforto) LEC Cancelador de eco de linha (G.165 16ms) PLC (supresso de perda de pacotes) Buffer de Jitter adaptativo QoS Campo ToS NAT Transversal STUN

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SUMRIOTelefone ........................................................................................... 5Painel Frontal ................................................................................................................. 5 Descrio do Teclado ............................................................................................... 6 Painel Posterior .............................................................................................................. 7 Configuraes padro (Default) .............................................................................. 7

Instalao ........................................................................................ 8Conexes .......................................................................................................................8 Porta WAN ..................................................................................................................... 9 1. Voiper como Cliente DHCP (recebe IP) ............................................................ 10 2. Voiper com IP Esttico ....................................................................................... 10 3. Voiper autenticando a Internet .......................................................................... 10 Porta LAN .................................................................................................................... 11 Configurando porta LAN como Bridge ................................................................ 11 Configurando a Porta LAN como Roteador ......................................................... 11 Configurando seu computador para receber IP automaticamente ................... 12 Acessando o Gerenciador WEB ................................................................................. 13 Rede DHCP/ Rede IP Esttico ................................................................................ 14 Rede PPPoE ............................................................................................................. 14 Configuraes VoIP ................................................................................................ 15

Software Gerenciador Web ........................................................... 16Agenda .................................................................................................................... 16 Configurao do Telefone ..................................................................................... 19 Rede ......................................................................................................................... 26 Configurao SIP .................................................................................................... 35 Atravessar NAT ....................................................................................................... 41 Outros ...................................................................................................................... 41 Gerenciamento ....................................................................................................... 46 Salvar ....................................................................................................................... 46 Atualizar .................................................................................................................. 46 Reiniciar o Sistema ................................................................................................. 49

Funes do Menu .......................................................................... 50Lista do Menu ......................................................................................................... 50 Facilidades ................................................................................................................... 50 Identificao de chamadas .................................................................................... 50

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Volumes ................................................................................................................... 51 Agenda .................................................................................................................... 51 Funo NO PERTURBE ........................................................................................ 52 Msica em Espera .................................................................................................. 52 Conferncia a Trs .................................................................................................. 53 Desvio de Chamadas .............................................................................................. 53 Teclas de discagem rpida .................................................................................... 54 Transferncia de chamada .................................................................................... 54 Caractersticas Tcnicas .............................................................................................. 55

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TELEFONEPainel Frontal3 2

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41. Monofone 2. Display 3. Teclas para registro das chamadas 4. Teclado alfanumrico 5. Teclas para navegao 6. Teclas para acesso rpido 7. Facilidades

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Descrio do TecladoTecla 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 */. Tecla # AGENDA RECEBIDAS ORIGINADAS ENTRAR MENU / / VOL /+ TRANSF. APAGAR REDISCAR VIVA-VOZ M1~M6 RETER CONF. DESVIO NO PERTURBE Caracteres (pressione sucessivamente) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 * a d g j m p t w . , b e h k n q u x : ! c f i l o r v y @ ? A D G J M s T z B E H K N P U W C F I L O Q V X Y Z R S

espao

Descrio Inicia processo de discagem Agenda Lista de chamadas recebidas Lista de chamadas originadas OK; confirmar ajuste Opes para configurao do telefone Voiper Rolar para cima e para baixo Deslocar para esquerda e direita Controle de volume Usada para transferir chamadas Apaga palavra ou nmero Redisca o mesmo nmero Ativa e dasativa o Viva-voz Memrias para discagem rpida (6 memrias) Reteno da chamada Conferncia a trs Ativar/desativar desvio de chamada Ativar/desativar o No Perturbe

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Painel Posterior

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1. Fonte (DC 9V) Para conectar a fonte (acompanha o produto). 2. LAN (Porta RJ-45) Para conectar o computador ou o hub/switch. 3. WAN (Porta RJ-45) Para conectar o modem ou o equipamento que esteja fornecendo sinal de Internet (hub ou switch).

Configuraes padro (Default)WAN: Cliente DHCP, ou seja, recebe IP da rede ao qual est conectado LAN: Modo Bridge

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INSTALAOConexesInstalao do Voiper em uma rede com um micro

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3 2Modem

Tomada eltrica

Computador

1. Conecte a fonte de alimentao (voltagem automtica) entrada PWR DC 9 V, o visor acender. 2. Use o cabo RJ-45 para conectar a porta WAN do Voiper ao seu acesso internet (porta Ethernet do modem). 3. Use um cabo RJ-45 para conectar a porta LAN do Voiper porta de rede do seu computador.

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Instalao do Voiper em uma rede com vrios micros

1 2Hub ou Switch Tomada eltrica

Computadores

1. Conecte a fonte de alimentao (voltagem automtica) entrada PWR DC 9 V, o visor acender. 2. Use o cabo RJ-45 para conectar a porta WAN do Voiper ao seu acesso internet (ponto de rede).

Porta WANH trs modos do Voiper se adaptar rede para ter acesso internet: 1. Voiper como cliente DHCP. 2. Voiper como IP Esttico. 3. Voiper autenticando a Internet. A seguir, identifique em qual desses trs cenrios a sua rede/computador est disposta para que a configurao do Voiper possa ser realizada adequadamente.

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DICA O seu administrador de rede ou tcnico de informtica poder auxili-lo a detectar em que cenrio o seu telefone IP poder ser configurado.

1. Voiper como Cliente DHCP (recebe IP)Em uma rede na qual o Modem est autenticando a internet e funcionando como servidor DHCP (liberando IP para a rede), o Voiper j ter acesso internet automaticamente, e voc poder passar para o prximo item Acessando o Gerenciador WEB.

2. Voiper com IP EstticoQuando o modem est autenticando com o provedor de internet, mas no libera IP para a rede, deve-se inserir de forma manual o IP no Voiper. Para isso, siga estes procedimentos: 1. pressione Menu e, com as teclas de navegao, selecione o item Rede e pressione ENTRAR; 2. selecione Config.WAN e pressione ENTRAR; 3. selecione Tipo de IP e pressione ENTRAR; 4. selecione IP Esttico e pressione ENTRAR; 5. selecione Config. Esttico e pressione ENTRAR; configure o endereo IP, a mscara de sub-rede e o gateway. Em seguida, pressione Menu 3 vezes para sair; 6. aparecer uma mensagem solicitando que voc reinicie o voiper, reinicie-o e, em seguida, voc j ter acesso internet.

3. Voiper autenticando a InternetQuando o modem est configurado como bridge, o computador usa um discador para acessar a internet. Nesse caso, ao adaptarmos o Voiper a essa rede, ele passar a autentic-la, sendo que o computador passar a receber IP do Voiper. Para isso, siga estes procedimentos: 1. pressione Menu e, com as teclas de navegao, selecione o item Rede. Pressione ENTRAR; 2. selecione Config.WAN e pressione ENTRAR; 3. selecione Tipo de IP e pressione ENTRAR; 4. selecione PPPoE e pressione ENTRAR para confirmar; 5. selecione Config. PPPoE e pressione ENTRAR, configure Usurio e Senha;

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6. pressione Menu duas vezes para retornar; 7. selecione Config. LAN e pressione ENTRAR; 8. selecione Roteador e pressione ENTRAR. Em seguida, pressione Menu 2 vezes para sair; 9. aparecer uma mensagem solicitando que voc reinicie o voiper, reinicie-o e, em seguida, voc j ter acesso internet.

Porta LANA porta LAN do Voiper no necessita obrigatoriamente estar interligada a algum equipamento, mas atravs dela o Voiper disponibiliza o acesso internet a um ou mais computadores. Pode estar configurada para funcionar como Roteador ou Bridge.

Configurando porta LAN como BridgeCom essa configurao, o Voiper no funcionar como servidor DHCP, portanto, o IP que o micro receber ser proveniente do Modem ou roteador. Configure seu computador para receber IP automaticamente (veja seo Configurando seu computador para receber IP automaticamente). Para isso, siga estes procedimentos: 1. pressione Menu e, com as teclas de navegao, selecione o item Rede. Pressione ENTRAR; 2. selecione Config.LAN e pressione ENTRAR; 3. selecione Bridge pressione ENTRAR.

Configurando a Porta LAN como RoteadorQuando configurado, o Voiper passa a liberar IPs para os equipamentos ligados na sua porta LAN. Configure seu computador para receber IP automaticamente (conforme prximo item). Para isso, siga estes procedimentos: 1. pressione Menu e selecione, com as teclas de navegao, o item Rede. Pressione ENTRAR; 2. selecione Config.LAN e pressione ENTRAR; 3. selecione Roteador pressione ENTRAR.

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Configurando seu computador para receber IP automaticamentePara configurar Windows XP para cliente DHCP1. Na barra de tarefas do Windows XP, clique em Iniciar, Configuraes e Painel de controle. 2. Clique duas vezes no cone Conexes de rede e, em seguida, clique na Conexo local com o boto direito do mouse. 3. Clique em Propriedades. 4. Na aba Geral do menu Propriedades, selecione Protocolo da Internet (TCP/IP) e clique no boto Propriedades. 5. Selecione Obter um endereo IP automaticamente e, em seguida, clique no boto OK. 6. Seu computador est pronto para usar o servidor DHCP do Voiper.

Para configurar Windows 2000 para cliente DHCP1. Na barra de tarefas do Windows, clique no boto Iniciar, selecione Configuraes e, em seguida, clique em Painel de Controle. 2. Clique duas vezes no cone Conexes dial up e rede, clique em Conexo de Rede Local e, em seguida, clique com o boto direito em Propriedades. 3. Esta janela mostra uma lista dos componentes instalados na rede. Selecione o Protocolo da Internet (TCP/IP), clique em Propriedades e siga para o item 10. 4. Caso contrrio, se o Protocolo da Internet (TCP/IP) no aparece como componente instalado, clique em Instalar. 5. Na caixa de dilogo Selecionar tipo de Componente de Rede, selecione Protocolo e, em seguida, Adicionar. 6. Selecione Protocolo da Internet (TCP/IP) na lista de Protocolos da Rede e, em seguida, clique OK. 7. Prepare-se para instalar arquivos de seu Windows 2000, CD ou outra mdia. Siga as instrues para instalao de arquivos. 8. Ao terminar, clique OK para reiniciar seu computador com as novas configuraes. 9. Em seguida, retorne ao item 1. 10. Na Caixa de dilogo das Propriedades do Protocolo da Internet (TCP/IP), clique no boto Obter um endereo de IP Automaticamente.

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11. Clique duas vezes OK para confirmar e salvar suas alteraes e, em seguida, feche o Painel de Controle. 12. Seu computador est pronto para usar o servidor DHCP do Voiper.

Para configurar o Windows 95 , 98 e ME para Cliente DHCP1. Na barra de tarefas do Windows, clique no boto Iniciar, Configuraes e, em seguida, clique em Painel de Controle. Clique duas vezes no cone Rede. 2. A caixa de dilogo da Rede exibe uma lista dos componentes da rede j instalados. Procure por TCP/IP, se ele existir nesta listagem, o protocolo j foi habilitado e voc pode passar para o item 10. 3. Caso contrrio, se o Protocolo da Internet (TCP/IP) no aparece como componente instalado, clique em Adicionar. 4. Aparecer a caixa de dilogo Selecionar Tipo de Componente da Rede. 5. Selecione Protocolo e clique em Adicionar. Aparecer a caixa de dilogo Selecionar Protocolo de Rede. 6. Clique em Microsoft na lista de fabricantes e, em seguida, em TCP/IP na caixa de Protocolos de Rede. 7. Clique OK para retornar caixa de dilogos de Rede e, em seguida, clique novamente em OK. 8. Voc deve estar preparado para instalar arquivos de seu Windows 95/98 ou CD. Siga as instrues para instalao dos arquivos. Clique OK para reiniciar o PC e completar a instalao do TCP/IP. 9. Retorne ao item 1 para efetuar a configurao do Windows 95/98 para cliente DHCP. 10. Clique em Propriedades e, em seguida, clique na aba Endereo IP . 11. Clique na opo Obter endereo IP automaticamente. 12. Clique duas vezes OK para confirmar e salvar suas alteraes. 13. Em seguida, reinicie seu computador. 14. Seu computador agora est pronto para usar o Servidor DHCP do Voiper.

Acessando o Gerenciador WEBO Voiper possui um servidor HTTP no qual permite que voc conecte-se a ele e configure-o de forma rpida. O acesso ser a partir de seu navegador da Internet (Microsoft Internet Explorer por exemplo) e o nmero IP designado para o Voiper.

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O nmero IP depende do tipo de rede, para encontr-lo, siga o procedimento abaixo:

Rede DHCP/ Rede IP Esttico! Pressione , selecione com as teclas e o item Rede, pressione ENTRAR. ! Selecione Config. WAN e pressione ENTRAR. Selecione End. IP e pressione ENTRAR. Anote o nmero que aparece no visor;

Rede PPPoEO telefone Voiper ser ento acessado pelo endereo da LAN. Este endereo est configurado de fbrica com nmero IP 10.10.10.1 Para estabelecer uma conexo entre seu computador e o Voiper, abra o navegador de internet e digite o endereo IP. Como exemplo, temos a figura abaixo:

Aparecer uma janela, digite o nome do usurio admin, a senha admin e, em seguida, clique em ACESSAR.

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OBS. Voc poder acessar a pgina de configurao do Voiper a partir de qualquer computador que esteja conectado mesma rede.

Configuraes VoIPAps o acesso ao software de configurao, voc necessitar ter os dados da sua operadora VoIP para conseguir realizar suas ligaes. Esse aparelho permite cadastrar trs (3) contas de operadoras distintas. Os dados de cada operadora sero inseridos na pgina de configurao do Voiper, conforme descrito a seguir: 1. clique em Configurao SIP e, em seguida, Usurios para configurar os nmeros VoIP das contas das operadoras; 2. insira o nmero VoIP em ID do Usurio e sua senha em Senha de Autent.; 3. insira os dados da sua operadora VoIP, clique em Salvar para gravar as alteraes; 4. clique no item Portas e insira os parmetros das portas RTP e SIP conforme solicitao da operadora, clique em Salvar; 5. clique no item Codec para configurar as opes, conforme solicitao da operadora e, seguida, clique em Salvar; 6. para confirmar todas as alteraes, clique no menu Salvar e, em seguida, no boto Salvar para confirmar; 7. aguarde alguns instantes e aparecero no visor o nome e/ou nmero inseridos no campo Nome Display. Caso deseje continuar na pgina de Configuraes, pressione a tecla F5 no seu computador.

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SOFTWARE GERENCIADOR WEBPara acessar o software de gerenciamento do Voiper, verifique o item Acessando o Gerenciador WEB. Aps o login, aparecero dez menus principais, cada menu possui vrios submenus referentes sua respectiva configurao. Os dez menus so: Agenda, Configurao do Telefone, Rede, Configurao SIP, Atravessar NAT, Outros, Gerenciamento, Salvar, Atualizar e Reiniciar o sistema. Aps ingressar nas pginas de configurao, voc poder visualizar as informaes do sistema como verso de firmware, modelo, etc. Adicionalmente, voc pode verificar a lista de funes no lado esquerdo. Deve-se usar o mouse para selecionar o menu desejado.

NOTA Se voc alterar alguma configurao pelo navegador Web, lembre-se de clicar em Salvar em cada pgina. Finalizado os ajustes, clique no menu Salvar no lado esquerdo, ento clique no boto Salvar. O telefone reiniciar automaticamente e as novas configuraes sero efetivadas.

AgendaNo menu agenda, temos os submenus Agenda e Discagem rpida. A partir deles podemos inserir e apagar nmeros na agenda. A agenda tem capacidade para armazenar at 140 registros e a discagem rpida at 10 nmeros.

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Para adicionar um nmero agenda, necessrio fornecer a Posio, o Nome e o Nmero. Depois de digitar essas informaes, clique em Adicionar. Para apagar um registro, clique em Selecionar, depois em Apagar Selecionados e, por fim, clique em OK para confirmar. Para apagar todos os registros, clique em Apagar Todos e, em seguida, clique em OK para confirmar.

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Discagem RpidaA funo Discagem Rpida permite adicionar ou apagar at 10 nmeros de acesso rpido, sendo apenas um (1) nmero para cada tecla numrica.

Para adicionar um nmero lista de Discagem rpida: Preencha a Posio, Nome e o Nmero. Em seguida, clique em Adicionar. Para discar o nmero correspondente tecla: Pressione 0 a 9 e, em seguida, #.

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Para apagar um nmero: Clique em Selecionar, depois clique em Apagar Selecionado e, por fim, clique em OK para confirmar. Para apagar todos os 10 nmeros: Clique em Apagar Todos e, em seguida, clique em OK para confirmar.

Configurao do TelefoneEssa funo permite configurar os parmetros seguintes: Desvios, Ajustes SNTP , Volume, Ring, No Perturbe, Plano de Discagem, Chamada em Espera, Teclas Programveis, Hot-line e Despertador.

DesvioNessa pgina voc poder definir o nmero do telefone para desvio. H trs tipos de desvio de chamadas: desvio sempre, desvio se ocupado e desvio se no atende.

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Desvio sempre: Todas chamadas recebidas sero desviadas a um nmero escolhido. Voc pode ativar clicando em SIM, depois digite o nome e o nmero Voiper a ser chamado. Desvio se ocupado: Se voc receber alguma chamada quando estiver ao telefone ela ser desviada ao nmero escolhido. Desvio se no atende: Se uma chamada recebida no for atendida ser desviada a um nmero escolhido. necessrio definir a quantidade de toques aps o qual a chamada ser transferida. Aps ajustar o tipo de desvio, clique em Salvar.

SNTPO SNTP (Simple Network Time Protocol) um protocolo para garantir, atualizar e sincronizar os horrios de vrios servidores e servios.

Nos campos Servidor Primrio e Secundrio, pode-se colocar o endereo IP ou URL do servidor de horrio. Tambm necessrio definir o Fuso Horrio. O campo Atualizao define de quanto em quanto dias e a hora que deve ocorrer o sincronismo. Aps os ajustes, clique em Salvar.

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Volume possvel ajustar o volume do fone, viva-voz, campainha e o ganho do fone. Esses ajustes variam de 0 a 15. Aps os ajustes, clique em Salvar.

RingVoc pode selecionar at 4 tipos de campainha para as chamadas recebidas. Aps os ajustes, clique em Salvar.

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No PerturbeVoc pode ajustar o telefone para no tocar sempre ou durante um determinado perodo. Enquanto ativo, no visor aparecer a mensagem No Perturbe, e exibir como Chamada Perdidas as chamadas recebidas durante esta condio.

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No Perturbe Sempre: Todas as chamadas recebidas sero bloqueadas at que essa funo seja desabilitada. No perturbe por Perodo: Para definir um perodo no qual o telefone ficar bloqueado. Se a hora ajustada em De: for maior que a hora ajusta da em At:, o sistema reconhecer a hora em At: como sendo do dia seguinte. Aps os ajustes, clique em Salvar.

Plano de DiscagemEssa funo permite definir as regras para que o Voiper possa modificar o envio dos dgitos discados.

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Substituir prefixo: Se escolhido No, quando o nmero que voc deseja chamar comear com os dgitos definidos no campo direito, o nmero presente no campo esquerdo ser inserido automaticamente antes da discagem. Se escolhido Sim, quando o nmero que voc deseja chamar, comear com os dgitos definidos no campo direito, esse nmero ser substitudo integralmente pelo nmero do campo esquerdo. Discar Agora: A funo Discar Agora fora o envio da discagem ao nmero Voip inserido neste campo. Exemplo: Quando se deseja que o nmero iniciado com 55 envie a discagem no 8o dgito: 55xxxxxx. Pode-se inserir vrias regras para isso acrescenta-se ao final de cada nmero o smbolo + (esse smbolo separa as regras). Exemplo: Os nmeros iniciados com 400 contero 6 dgitos, e os iniciados com 600 contero 10 dgitos: 400xxx + 600xxxxxxx Tempo mximo entre dgitos: o nmero discado ser enviado automaticamente aps decorrido o tempo ajustado nesse campo. Use # para confirmar: Se estiver selecionado Sim, quando pressionado essa tecla, ser iniciado rapidamente o processo de discagem. Use * para discagem IP: O Voiper possibilita discagem via IP sem a necessidade de o aparelho estar registrado em um Servidor SIP. O Asterstico (*) representa o caractere ponto (.) nas discagens IP. Exemplo 1: Substituir Prefixo: No; Regra: 002, 8613+8662 Quando voc discar nmeros que comecem com 8613 ou 8662, o prefixo 002 ser agregado ao incio do nmero que voc discou. Exemplo 2: Substituir Prefixo: Sim; Regra: 006, 002+003+004+005+007+009 Quando voc discar nmeros que comecem com 002 ou 003, 004, 005, 007, 009 eles sero substitudos por 006. Exemplo 3: Substituir Prefixo: No; Regra: 007, 5xxx+35xx+21xx Quando voc discar nmeros que comecem com 5 ou 35, 21, e tiver 4 dgitos, o prefixo 007 ser agregado ao incio do nmero que voc discou.

Chamada em EsperaVoc pode habilitar ou desabilitar a funo Chamada em Espera. Se habilitado, quando voc estiver falando com algum ao telefone e chegar uma nova chamada, voc ouvir um tom de chamada em espera.

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Hot lineQuando habilitado, ao tirar o fone do gancho, ser discado o nmero presente no campo Nmero automaticamente.

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Despertador

Se escolhido Sim, o telefone ir tocar um alarme na hora definida em Despertador.

RedeNa pgina Rede, voc pode verificar o Status da rede e configurar os parmetros WAN, LAN, DDNS e VLAN.

Status da RedeNessa pgina voc pode verificar o estado da rede.

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WAN

LAN: Habilita o modo Bridge ou o modo Roteador. Se voc escolher Bridge, o Voiper funcionar apenas como uma ponte, ou seja, o IP que ir apresentar na LAN um IP fornecido pelo servidor DHCP ligado ao Voiper. Portanto, o Voiper no mais fornecer IPs para a sua rede interna e as duas portas Ethernet sero transparentes. Se escolher Roteador, o Voiper ir fornecer IPs para a sua rede interna.

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Configuraes WAN: A WAN pode obter um endereo IP atravs de trs mtodos: endereo IP fixo, cliente DHCP e PPPoE. Voc dever verificar os parmetros da sua rede para configurar corretamente o telefone IP. DHCP: Se o modo DHCP estiver ativo, as informaes de Endereo IP, Mscara, Gateway sero fornecidas pelo primeiro dispositivo Servidor DHCP que estiver conectado essa rede. Esses equipamentos podem ser: um Modem, um roteador, um switch, ou qualquer um destes que esteja com funes DHCP ativado. IP Esttico: Se o modo IP esttico estiver selecionado, ento ser necessrio preencher os campos: Endereo IP, Mscara de sub-rede, Gateway e dos DNS, de acordo com o modelo de rede. PPPoE: Essa configurao utilizada quando a rede baseada em PPPoE e so necessrias autenticaes. Por exemplo, usado quando o modem est em modo bridge. Configura-se um nome de usurio e uma senha PPPoE de acordo com seu provedor de ADSL. Aps terminar os ajustes, clique em Salvar.

LANNesse item, voc pode programar o IP de acesso rede local, preenchendo o endereo IP da LAN e a Mscara.

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Os valores usados de fbrica so: 10.10.10.1 para endereo IP e 255.255.255.0 para Mscara de subrede. Pode-se tambm habilitar o servidor DHCP, quando habilitado, o Voiper passa a fornecer IPs para os equipamentos interligados a ele via porta LAN. Aps concluir os ajustes, clique em Salvar.

DDNSO servidor DNS (Domain Name System Sistema de Nomes de Domnios) responsvel por permitir que os usurios cheguem ao seu site. Ele armazena e organiza os nomes de domnios e relaciona-os a um endereo IP. Esse endereo ir direcionar o usurio aos dados do seu domnio permitindo que seu site esteja acessvel. Nessa pgina, voc pode configurar os parmetros do DNS Dinmico. Para tal, necessrio ter uma conta DDNS e inserir as informaes solicitadas.

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VLANVoc pode ajustar o VLAN nessa pgina. Virtual LAN uma rede composta de computadores instalados em diferentes pontos, em diferentes LANs, que se comportam como se fossem a mesma LAN. As VLANs so baseadas em conexes lgicas ao invs de fsicas, permitem agrupar equipamentos logicamente em um nico domnio de transmisso, baseado em algo que no seja a localizao geogrfica, tal como grupos de usurios, aplicaes primrias, e assim por diante. Uma vez agrupados logicamente, voc pode confinar o trfego para um grupo de equipamentos e apenas para os equipamentos no grupo lgico, reduzindo o trfego no restante da rede.

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DMZNesse campo, habilita-se ou no um IP para DMZ (Demilitarized Zone Zona Desmilitarizada), isso implicar que este computador da rede estar liberado, ou seja, as regras de bloqueio no tero efeito sobre este IP.

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A funo da DMZ manter todos os servios que contm acesso externo (HTTP, FTP, etc) separados da rede local, limitando o dano em caso de comprometimento de algum servio causado por algum invasor.

Servidor VirtualNessa tela, voc configura o direcionamento e consegue distinguir o endereo privado do endereo pblico que utilizado na internet. Atravs desse servio os endereos de rede reservados so convertidos para endereos pblicos quando se torna necessrio o acesso rede Internet. Assim, diversos computadores podem compartilhar um nico endereo IP pblico.

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Voc conseguir definir os servios que sero direcionados s mquinas especficas. Para isso, siga este procedimento: 1. Insira um nmero (0 a 23) para a regra; 2. Preencha com o IP interno do host para o qual voc deseja direcionar tais portas; 3. Selecione o protocolo e insira as portas, clique em adicionar.

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PPTPTrata-se de um protocolo criado pela Microsoft para fazer uso de VPN (Virtual Private Networks), ou seja, um protocolo de rede virtual privado com um mecanismo de encapsulamento para transferir quadros, criptografar e autenticar PPP , aproveitando esses mecanismos podemos criar conexes seguras em redes pblicas.

Configurao SIPO Voiper foi desenvolvido para funcionar com o protocolo SIP (Session Initiation Protocol). Trata-se de um protocolo de comunicao baseado em texto que utiliza o modelo requisio-resposta, estabelecendo chamadas e conferncias atravs de redes via IP.

UsuriosNessa pgina, voc dever fornecer a(s) sua conta(s) e as informaes relacionadas a ela(s). Consulte seu provedor.

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Voc poder registrar at trs contas SIPs no telefone IP. Desse modo, possvel fazer chamadas via uma conta SIP habilitada e receber chamadas dessas trs contas. Para autenticar uma conta SIP, siga este procedimento: Primeiro clique em Sim no item Habilitar e, em seguida, preencha os seguintes parmetros: 1. Nome Display: digite o nome que voc deseja exibir no visor quando o aparelho estiver em repouso e autenticado.

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2. ID do Usurio: esse campo contm a parte para identificar o endereo SIP do usurio que pode ser um nmero ou um nome fornecido por sua operadora. 3. ID de Autent.: O nome/nmero do assinante do servio SIP. Verificar com seu provedor. 4. Senha de Autent.: Senha da conta para autenticao junto ao servidor SIP. 5. Domnio: Verifique a necessidade e preencha de acordo com o seu provedor. 6. Servidor SIP: O endereo IP ou URL de sua operadora VoIP. Essa informao a prestadora de Servio VoIP repassar ao usurio. Ex.: sip.operadoravoip.com 7. Outbound Proxy: Esse campo contm o endereo IP ou a URL do servidor Proxy, caso necessite que todas as requisies de sada sejam enviadas para ele. Caso contrrio, deixe-o em branco. 8. Sinalizao MWI: Quando habilitado com Sim, a operadora pode enviar a sinalizao periodicamente para indicar chamadas na caixa postal (depende da operadora). 9. Status: Voc pode ver o estado do registrador nesse item. Se esse item mostrar Registrado, seu telefone IP estar registrado no servidor do seu provedor, e voc poder realizar chamadas. Se voc tiver mais de uma conta SIP, repita os passos para registr-las (usurio 2 e usurio 3). Ao final, clique em Salvar.

PortasNessa pgina, voc pode configurar as portas SIP (envia e recebe dados) e RTP (envia e recebe udio). Cada provedor possui diferentes ajustes de portas SIP/RTP. Consulte essas informaes para o correto ajuste (padro: 5060 e 60000), ao final, clique em Salvar.

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CodecsO Voiper suporta vrios Codecs permitindo ajustar, no campo Codec preferido, a prioridade de cada um.

No item Tamanho do pacote RTP, a informao composta por cabealho (endereamento) e os dados (voz digitalizada) possuem normalmente o tamanho de 20 ms. No entanto, se a sua rede estiver trabalhando com pouco trfego, voc pode aumentar a quantidade de dados enviados a fim de melhorar a eficincia das chamadas VoIPs. Use as setas para selecionar os valores possveis.INTELBRAS VOIPER 38 MANUAL DO USURIO

Formato CodecAlgumas vezes dois dispositivos VoIP com diferentes formatos para Codec ID podem ter problemas. Se isso ocorrer, ajuste o seu Codec ID para ser igual ao do outro assinante. Ao final, clique em Salvar.

DTMFEsse parmetro seleciona o tipo de envio do DTMF. Selecione uma das opes RFC 2833, via udio ou DTMF SIP Info. Consulte seu provedor para o correto ajuste. Ao final, clique em Salvar.

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RPortHabilita ou desabilita RPort. Consulte os ajustes do seu provedor. Ao final, clique em Salvar.

Outras ConfiguraesVoc poder ajustar Reteno RFC, QoS voz e Tempo Ativo nessa pgina. Para alterar esses ajustes, consulte as informaes do seu provedor. O ajuste QoS serve para a prioridade dos pacotes de voz. Se voc escolher um valor mais alto, os pacotes de voz tero maior prioridade. A funo QoS deve cooperar com os outros dispositivos de Internet. Ao final, clique em Salvar.

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Atravessar NATSTUNVoc pode habilitar/desabilitar STUN. Se habilitado, voc dever ingressar com seu endereo IP e a porta STUN nessa pgina. Essa funo ajudar o seu telefone IP a trabalhar adequadamente sob NAT. Consulte as informaes do seu provedor. Ao final, clique em Salvar.

OutrosEssa pgina para os ajustes da Configurao Remota, Copiar MAC, Tons e Configuraes Avanadas.

Configurao RemotaVoc pode habilitar uma das trs (3) formas de configurao remota: FTP, TFTP ou HTTP. Essa funo realiza o download automaticamente do arquivo de configurao do seu Voiper e o caminho que se encontra o arquivo.

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Servidor TFTP: Se habilitado configurao remota via TFTP, necessrio preencher o campo Servidor TFTP com o endereo IP ou a URL do computador que possui o servidor TFTP. Servidor HTTP/Caminho do arquivo: Se habilitado configurao via servidor http, necessrio preencher o campo Servidor HTTP com o endereo IP ou a URL desse servidor e o Caminho para o diretrio. Servidor FTP/Usurio/Senha/Caminho: Esses campos devem ser preenchidos caso seja selecionado a configurao via FTP. Como criar o arquivo para configurao remota 1. Primeiramente, voc precisa encontrar e anotar o endereo MAC do sistema Voiper (esse endereo localiza-se em uma etiqueta embaixo do equipamento). 2. Abra o arquivo MACList.txt, preencha os campos solicitados. Salve o arquivo. Exemplo: 00059e812118, teste, 48100123,48100123,senha.

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3. Abra o arquivo StandardCFG.dat no bloco de notas do Windows, altere os parmetros que voc desejar e, em seguida, salve o arquivo. 4. Execute o arquivo MakeMACF.exe, abrir a tela abaixo.

5. Localize o arquivo MACList.txt e o arquivo standardCFG.dat, clique em Start, ser gerado um arquivo com nome EndereoMAC.dat, j criptografado. Exemplo: 00059E812118.dat 6. Copie o arquivo para algum diretrio/pasta conhecido/a. 7. Retorne ao Voiper, salve as alteraes referentes configurao remota e, em seguida, clique em Salvar. O Voiper reiniciar, verificando as configuraes remotas e atualizando o que estiver no arquivo gerado.

Copiar MACAlguns servidores permitem a autenticao somente com o Endereo MAC j especificado. Voc pode Copiar o MAC do Computador clicando em Sim. Certifique-se de que a Porta LAN do seu computador est conectada porta LAN do Voiper, pois o endereo MAC do micro ser copiado para a Interface WAN do Voiper.

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TonsVoc pode modificar a freqncia, cadncia e o nvel, entretanto, no se recomenda mudar estes valores, pois eles esto no padro brasileiro (ANATEL).

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Avanadas

. ICMP sem eco: Voc pode configurar o ICMP nessa pgina. Essa funo pode desabilitar o retorno quando algum realiza ping no dispositivo, ele pode evitar ataques de hacker. . Enviar identificao Annima: Ativa o bloqueio da sua identificao de chamada, isso evita que seu nmero telefnico seja exibido para a pessoa que voc est chamando. . Enviar evento flash: Esse parmetro seleciona o tipo de envio de DTMF. . Perodo de tentativas PPPoE: Intervalo de tempo no qual ser realizada as tentativas para autenticao. . Servidor Log: Nesse parmetro inserimos o Endereo IP do micro que est na mesma rede, e que esteja preparado para receber os logs conforme o tipo configurado abaixo. . Tipo Log: Selecione o tipo de log ao enviar ao servidor log.

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GerenciamentoNo menu Gerenciamento, voc pode trocar o nome e a senha para ingressar no sistema de configurao WEB.

SalvarEm Salvar, voc pode gravar as modificaes feitas na configurao do Voiper. Se voc deseja realizar essas modificaes, clique em Salvar. Em seguida, o telefone ser automaticamente reiniciado e carregar as novas configuraes.

AtualizarNovo FirmwareEm Novo Firmware, voc pode atualizar o firmware do telefone IP via computador local.

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Siga os seguintes procedimentos: 1. Selecione em Tipo de cdigo o item Toda a ROM. 2. Clique em Procurar no lado direito do campo Arquivo, ou, digite o caminho. 3. Clique em Atualizao. 4. Aguarde at concluir o processo de atualizao.

Obs.: Durante a atualizao o telefone IP no deve ser desconectado da energia eltrica.

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Atualizao Remota

Na tela acima, preencha os campos de acordo com o seu servidor de atualizao: - No campo checar novo firmware, selecione o item ligado. - Em Atualizao automtica, selecione o item automtico.. Em Prefixo do arquivo de firmware, preencha com os caracteres iniciais do nome do arquivo. O formato padro desse arquivo a figura seguinte:

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Clique em Salvar. O aparelho ir reiniciar e, em seguida, ir procurar o arquivo de atualizao, conforme exemplo, Phone_706021.gz.

Configuraes DefaultEm Configuraes Default, voc pode restaurar os parmetros de fbrica do telefone IP. Para tal, clique em Restaurar, o Telefone IP reiniciar e carregar os parmetros de fbrica.

Obs.:Esta opo no apaga a agenda.

Reiniciar o SistemaUtilizado para reiniciar o Voiper. Clique em Reiniciar.

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FUNES DO MENUPressione a tecla para ingressar no modo de ajuste. Pressione ou para selecionar o item desejado e pressione novamente ENTER para entrar no sub-menu do item. Mova o cursor utilizando ou e modifique o valor atravs do teclado. Aps concludo o ajuste, pressione ENTER para confirmar e retornar ao menu anterior. Pressione para retornar ao menu anterior sem confirmar.

Lista do Menu1. Agenda 2. Registro 3. Config. Telefone 4. Rede 5. Config. SIP 6. Atravessar NAT 7. Administrador

FacilidadesIdentificao de chamadasChamadas originadasPara acessar essa funo: 1. Pressione a tecla ORIGINADAS, o visor exibir as chamadas originadas. 2. Pressione a tecla a hora. ou para visualizar todos os nmeros discados, a data e

NOTA O aparelho exibir ao lado do horrio o caractere A para chamadas atendidas e N para no atendidas.

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Chamadas recebidasPara acessar essa funo: 1 Pressione a tecla RECEBIDAS, o visor exibir as chamadas recebidas. ou 2 Pressione as teclas recebidas, a data e a hora. para visualizar todos os nmeros das chamadas

NOTA O aparelho exibir ao lado do horrio o caractere A para chamadas atendidas e N para no atendidas.

VolumesVolume do udioDurante a conversao pressione VOL+ ou VOL para ajustar o volume.

Volume da CampainhaPressione Vol+ ou Vol quando estiver em repouso. Isso implicar no ajuste do volume da campainha.

AgendaPara inserir nomes e nmeros na agenda (at 140 registros): 1 Pressione 2 Com as teclas , selecione Agenda e pressione ENTRAR. ou , selecione Adicionar e pressione ENTRAR.

3 Com as teclas do telefone, digite o nome que voc deseja inserir. 4 Pressione ENTRAR. 5 Em seguida, digite o nmero e pressione ENTRAR para confirmar.

Para alterar nome ou nmero1 Pressione AGENDA e, em seguida, ENTRAR. 2 Selecione um nome e pressione ENTRAR duas vezes para acessar o modo Modificar. 3 Use a tecla para apagar os caracteres e, em seguida, digite o novo nome.

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4 Pressione ENTRAR, aparecer o nmero. Caso deseje modific-lo, siga o mesmo procedimento. 5 Pressione ENTRAR para confirmar as alteraes.

Para apagar um nome/nmeroPressione AGENDA e, em seguida, ENTRAR, selecione o nome que deseja apagar e pressione APAGAR.

Para acessar a Agenda1 Pressione a tecla AGENDA, aparecer o total de registros gravados no visor. 2 Pressione a tecla ENTRAR e navegue pelos nomes registrados usando as teclas ou ou digite aprimeira letra do nome desejado. Aparecero no visor os nomes com a respectiva letra inicial. 3 Pressione ENTRAR e aparecer o nmero associado. 4 Em seguida, pressione a tecla ou retire o fone do gancho. O nmero apresentado ser discado automaticamente.

OBS. Caso no haja nenhum registro, aparecer a mensagem Agenda Vazia no visor.

Funo NO PERTURBEO telefone no toca quando recebe uma chamada, mas registra todas as chamadas recebidas. Para acessar esta funo: 1 Pressione a tecla NO PERTURBE. O visor exibir a mensagem NO PERTURBE. 2 Pressione NO PERTURBE novamente para sair.

Msica em Espera(Verifique com a sua Operadora VoIP se essa funo est disponvel) Quando voc estiver em conversao e receber o tom de chamada da segunda ligao, pressione a tecla Reter para pr a primeira chamada em espera com msica e atender nova ligao. Para voltar primeira ligao e pr a segunda em espera, pressione Reter novamente.

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Conferncia a Trs(Verifique com a sua Operadora VoIP se essa funo est disponvel) Quando voc estiver em uma conversao na linha 1: 1 Pressione RETER e, em seguida, ligue para o outro nmero. 2 Aps ser atendido, pressione CONF. para iniciar a conferncia a trs. 3 Para sair da conferncia, basta colocar o fone no ganho.

Desvio de Chamadas(Verifique com a sua Operadora VoIP se essa funo est disponvel) Para configurar o desvio da chamada para outro nmero: 1 Pressione, selecione Config. Telefone e pressione ENTRAR. 2 Selecione Desvios e, em seguida, pressione ENTRAR. 3 Aparecer no visor 3 opes: Desvio sempre, Desvio se ocupado e Desvio se no atende. 4 Selecione uma das opes e pressione ENTRAR. 5 Selecione Ativar e pressione ENTRAR. 6 Selecione Habilitar, pressione ENTRAR e, em seguida, para retornar. 7 Selecione Nmero, pressione ENTRAR e digite o nmero para o qual deseja desviar a chamada. 8 Pressione ENTRAR para confirmar a programao, e para retornar.

Para utilizar a funo Desvio1 Pressione a tecla DESVIO para alternar entre as 3 opes. Aparecer no visor a opo selecionada: ! DS + nmero (quando ativado o desvio sempre). ! DN + nmero (quando ativado o desvio se no atende). ! DO + nmero (quando ativado o desvio se ocupado). ! SEM NMERO (indica que o nmero para desvio no foi configurado). 2 Pressione novamente a tecla DESVIO para sair.

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Teclas de discagem rpidaPara inserir os nmeros nas teclas M1~M6: 1 Digite o nmero que voc deseja memorizar. 2 Pressione a tecla M1 e, em seguida, ENTRAR para confirmar a programao. 3 Siga o mesmo procedimento para inserir os nmeros nas memrias das teclas M2~M6.

Transferncia de chamada(Verifique com a sua Operadora VoIP se essa funo est disponvel) Se voc estiver em uma ligao e desejar transferi-la para outro nmero VoIP, pressione a tecla TRANSF., digite o nmero VoIP desejado e, em seguida, coloque o telefone no gancho.

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Caractersticas TcnicasAdaptador AC/DC: Interface WAN: Interface LAN: Dimenses (cm): Peso: Temperatura de uso: Umidade relativa de uso: Protocolos de rede: Entrada: AC 100/240V - 50/60 Hz Sada: 9V DC, 1000mA 1 x RJ 45 -10/100 Base T 1 x RJ 45 -10/100 Base T 23 x 19,5 x 8,5 0,845 kg 0 a 45 C 5% a 95% SIP v1 (RFC2543), v2 (RFC3261) TCP/IP (UDP/RTP/RTCP) ICMP/TP (ARP/RARP/SNTP) Cliente TFTP/DHCP/PPPoE Servidor Telnet/HTTP Cliente DNS MD5 para autenticao SIP (RFC 2069/ RFC 2617)

Segurana:

Codecs de voz suportados:G.711A/U (64k bit/s PCM) G.723.1 (6.3k / 5.3k bit/s) G.726 (16k / 24k / 32k / 40k bit/s ADPCM) e GSM G.729A (8k bit/s) G729B (incluindo VAD e CNG) Sinalizao: Por tons padro ITU-T DTMF em banda DTMF RFC 2833 SIP Info IEEE 802.1P/802.1Q/ToS ou 10 Base T/100Base TX

Protocolos:

Atualizao de firmware: TFTP, HTTP, FTP

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TERMO DE GARANTIAPara a sua comodidade, preencha os dados abaixo, pois, somente com a apresentao deste em conjunto com a nota fiscal de compra do produto, voc poder utilizar os benefcios que lhe so assegurados. Nome do cliente Assinatura do cliente ___________________________ N da nota fiscal ___________________________ Modelo Revendedor Fica expresso que esta garantia contratual conferida mediante as seguintes condies: 1 Todas as partes, peas e componentes so garantidas contra eventuais defeitos de fabricao que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um) ano, sendo este prazo de 3 (trs) meses de garantia legal mais 9 (nove) meses da garantia contratual, contado da data da entrega do produto ao senhor consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que parte integrante deste Termo em todo territrio nacional. Esta garantia contratual implica na troca gratuita das partes, peas e componentes que apresentarem defeito de fabricao, alm da mo-de-obra utilizada nesse reparo. Caso no seja constatado defeito de fabricao, e sim defeito(s) proveniente(s) de uso inadequado, o senhor consumidor arcar com estas despesas. 2 Constatado o defeito, o Senhor Consumidor dever imediatamente comunicar-se com o Servio Autorizado mais prximo que consta na relao oferecida pelo fabricante - somente estes esto autorizados a examinar e sanar o defeito durante o prazo de garantia aqui previsto. Se isto no for respeitado esta garantia perder sua validade, pois o produto ter sido violado. 3 Na eventualidade do Senhor Consumidor solicitar o atendimento domiciliar dever encaminhar-se ao Servio Autorizado mais prximo para consulta da taxa de visita tcnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas decorrentes, transporte, segurana de ida e volta do produto, ficam sob a responsabilidade do Senhor Consumidor. 4 A garantia perder totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hipteses a seguir: a) se o defeito no for de fabricao mas sim, ter sido causado pelo Senhor Consumidor, terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundaes, desabamentos, etc.), umidade, tenso na rede eltrica (sobretenso provocada por acidentes ou flutuaes excessivas na rede), instalao/uso em desacordo com o Manual do Usurio ou decorrente do desgaste natural das partes, peas e componentes; c) se o produto tiver sofrido influncia de natureza qumica, eletromagntica, eltrica ou animal (insetos, etc.); d) se o nmero de srie do produto tiver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho tiver sido violado. Sendo estas condies deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A se reserva o direito de alterar as caractersticas gerais, tcnicas e estticas de seus produtos sem aviso prvio. Intelbras S/A Indstria de Telecomunicao Eletrnica Brasileira Rod. BR-101, Km 210 - rea Industrial - So Jos - SC - 88104-800 Fone (48) 3281-9500 - Fax (48) 3281-9505 www.intelbras.com.br _____/_____/_____ Data da compra ______________________ N de srie

Servio de Atendimento ao Cliente Assistncia Tcnica [email protected] Sugestes, Reclamaes e Rede Autorizada 0800 7042767 Demais informaes (48) 2106 0006