Manual e Guia de Instalação Tds

SUPORTE TECNICO: FIXO (51) 3072-5555 – VIVO (51) 9658-9112

HORARIO DA INSTALAÇÃO: 10:00 DE SEG A SEXTA

MANUAL E GUIA DE INSTALAÇÃO TDS-SLES

ATUALIZADO 02/15

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES ANTES DE LIGAR O EQUIPAMENTO FAVOR VERIFICAR OS

ITENS ABAIXO:

1. TECNICO DEVERA LEVAR PARA FAZER O ATENDIMENTO:

TECLADO PS2

CHAVE DE FENDA

CHAVE PHILLIPS

MULTIMETRO

DVD TDS SLES

DVD DMICFG COM A MIDIA DESCOMPACTADA

DVD WINDOWS XP

ALICATE UNIVERSAL OU CHAVE INGLESA 13

ADAPTADOR DE LUZ DO MODELO VELHO PARA O MODELO NOVO, CASO SEJA

NECESSÁRIO.

MANUAL DE INSTALAÇÃO.

2. PROCURAR PELO GERENTE DE SERVIÇOS E SE APRESENTAR COMO TECNICO DA EMPRESA

DARUMA E CONFIRMAR AS INFORMAÇÕES ABAIXO ANTES DE INICIAR A INSTALAÇÃO:

CONFIRMAR SE O GERENTE EFETUOU O ACEITE DE RECEBIMENTO

CONFIRMAR SE O GERENTE EFETUOU ACEITE DE INSTALAÇAO DO EQUIPAMENTO

CONFIRMAR PREFIXO/DV QUE SERA INSTALADO O TDS, CASO TENHA PSO INSTALAR

NO PREFIXO DO PSO

CONFIRMAR SUBAGENCIA QUE SERÁ INSTALADO O TDS, CASO TENHA PSO

INSTALAR NA SUBAGENCIA DO PSO

CONFIRMAR SE O GERENTE DE SERVIÇOS OU GERENTE GERAL SE POSSUI O CARTAO

OPERADOR ADMINISTRADOR NIVEL 4

LIBERAR O DHCP PARA INSTALAÇÃO DOS NOVOS EQUIPAMENTOS, CASO O GERENTE

NÃO SAIBA O PROCEDIMENTO ORIENTAR PARA ENTRAR EM CONTATO COM CSL OU

COM SENHOR REGIS MATIOLI (61) 3108-1180.

3. CONFIRMAR SE OS NUMEROS DE PATRINOMIO (ESTE NUMERO SE LOCALIZA ATRAVES DE

UMA PLACA METALICA LOCALIZADA NO SUPORTE) ESTAO CORRETOS PARA REALIZAR A

INSTALAÇAO, CONFORME EMAIL ENVIADO DO ACIONAMENTO. CONFORME EXEMPLO.

4. CASO O NUMERO DE PATRIMONIO, AGENCIA E SUBAGENCIA ESTEJA DIFERENTE LIGAR PARA O

SUPORTE (51) 3072-5555 E INFORMAR O NUMERO DO PATRIMONIO PARA QUE POSSAMOS

TRATAR INTERNAMENTE.

5. VERIFICAR A TENSAO DA FONTE DE ALIMENTAÇAO E REGUA DE ALIMENTAÇAO

6. DESATIVAR O TECLADO NUMERICO NA SAIDA PS2 E CONECTAR O TECLADO NORMAL PARA

REALIZAR A INSTALAÇAO, APÓS CONECTAR O TECLADO NUMERICO NA SAIDA PS2

7. SOLICITAR AO GERENTE A BOBINA DE PAPEL

8. LIGAR O DISJUNTOR ELETRICO

PATRIMONIO BB

9600XXXXXX - X

7400XXXXXX - X



CONFIRMAR SE O DHCP ESTA LIBERADO É MUITO IMPORTANTE PARA EFETUARMOS

A INSTALAÇÃO COM SUCESSO

PROCEDIMENTOS NA BIOS PARA TDS COM INICIO

9600XXXXX-X

PROCEDIMENTOS NA BIOS PARA TDS COM INICIO

7400XXXXX-X - Ligar o micro, acionando a tecla DEL durante a inicialização para entrar no configurador. - Na tela inicial do BIOS selecionar a opção “Load Optimized Defaults”, e acionar a tecla <ENTER>. Quando abrir a janela perguntando “Load Optimal Defaults?”, confirmar com a tecla <ENTER> (OK). - Selecionar a opção “Standard CMOS Features”, e acertar a Data e a Hora do sistema. - Selecionar a opção “Advanced BIOS Features” > “Chipset Features” > “VGA Share Memory”, e configurar para “8M” - Selecionar a opção “Boot Sequence”, e configurar: “1st boot device = CD/DVD”, “2nd boot device = HD SATA”, “3rd boot device = Disabled”. - Sair da opção “Advanced BIOS Features” - Verificar se o item "Onboard Lan Controller" está como "Enable", esta configuração está na opção "Integrated Peripherals. - Acionar a tecla <F10> (Save) para salvar a configuração, e confirmar acionando a tecla <ENTER> na janela de confirmação.

- Ligar o micro, acionando a tecla DEL durante a inicialização para entrar no configurador. - Na tela inicial do BIOS selecionar a opção “Load Optimized Defaults”, e acionar a tecla <ENTER>. Quando abrir a janela perguntando “Load Optimal Defaults?”, confirmar com a tecla <ENTER> (OK). - Selecionar a opção “Standard CMOS Features”, e acertar a Data e a Hora do sistema. - Selecionar a opção “Advanced BIOS Features” > “Chipset Features” > “VGA Share Memory”, e configurar para “32M” - Selecionar a opção “Boot Sequence”, e configurar: “1st boot device = CD/DVD”, “2nd boot device = HD SATA”, “3rd boot device = Disabled”. - Sair da opção “Advanced BIOS Features” - Verificar se o item "Onboard Lan Controller" está como "Enable", esta configuração está na opção "Integrated Peripherals. - Acionar a tecla <F10> (Save) para salvar a configuração, e confirmar acionando a tecla <ENTER> na janela de confirmação.

COLOCAR O DVD TDS PARA INICIAR A INSTALAÇÃO







A instalação poderá reiniciar o terminal algumas vezes. Aguardar o termino da mesma

e apresentação da tela abaixo, solicitando:

TDSDRM01 PARA O PATRIMONIO que Inicia com 9600XXXXX-X

TDSDRM02 PARA O PATRIMONIO que inicia com 7400XXXXXX-X

TELA DE CONFIGURAÇÃO DO EQUIPAMENTO TDS

TDS Iniciando estação Configuração do terminal dispensador de senhas Número Bem: Informar numero do bem do equipamento PREFIXO/DV informar o prefixo (solicitar com o Gerente) PERGUNTAR AO GERENTE SE AGENCIA TEM PSO CASO TENHA SOLICITAR O PREFIXO/DV E INSTALAR COM AS INFORMAÇÕES DO PSO VERIFICAR SE O NUMERO DO BEM ESTA COM OS ACEITES PARA O PSO Subagencia informar a subordinada (solicitar com o Gerente) PERGUNTAR AO GERENTE SE AGENCIA TEM PSO CASO TENHA SOLICITAR A SUBAGENCIA E INSTALAR COM AS INFORMAÇÕES DO PSO VERIFICAR SE O NUMERO DO BEM ESTA COM OS ACEITES PARA O PSO Sequencial: 051 Colocar sempre 051 Nº Terminal: Campo preenchido automaticamente Fornecedor: DARUMA Marcar a Opção Daruma Modelo: TDSDRM01 - para os numero de bem que inicia com 9600XXXX-X Plaqueta metalica fixada junto ao equipamento TDSDRM02 – para os numero de bem que inicia com 7400XXXX-X Plaqueta metalica fixada junto ao equipamento Confirmação: Digite 1 para confirmar, 0 para cancelar















PROCEDIMENTO PARA GRAVAÇAO DO NUMERO DO

PATRIMONIO NA BIOS CASO ESTEJA ERRADO

Procedimento: DVD DMICFG

Inicializar com o DVD DMICFG. Após a inicialização do programa será apresentada uma janela semelhante a mostrada a seguir, na qual deve-se selecionar a linha referente ao “Asset Tag Number”, e digitar o número do patrimônio (BEM) fornecido pelo banco para aquele equipamento (o qual deve constar na etiqueta afixada externamente no gabinete do micro).

Para isso, navegar pela tela, clicando na aba “Edit DMI”, e selecionando:

Enclosure/Chassi > Enter > Asset Tag Number > Digitar Nº BEM > F10 > ESC



Os demais dados mostrados na tela (Manufacturer Name, Chassis Lock,

Type, Version, Serial Number, Bootup State, Power Supply State, Thermal

State, e Security State) devem ser ignorados, e deixados inalterados.

Após a gravação confirmar se o campo foi atualizado (mudar de aba e

retornar, verificando se a informação gravada se manteve), e fechar o

programa.

APÓS ALTERAÇÃO COLOCAR O DVD INSTALAÇÃO DVD TDS

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