Manual Geral de Instalação do SiTef com LSS

Manual Geral de Instalação do SiTef com Comnect Link

Sumário1-Pré-Requisitos (Antes da Instalação)

2-Ferramentas de Instalação

3- Instalação LSS (Lyra Secure Switch)

4- Instalação e Licenciamento Sitef

5-Configuração Sitef

6-Configuração PDV

7-*Extra* - Procedimentos de Roteamento

Multibandeira


Capítulo 1 – Pré-Requisitos (Antes da Instalação)

Verificar com a empresa quais operadoras de cartão irão utilizar (Cielo, Redecard, Amex, etc).

Verificar se os números lógicos de cada operadora de cartão junto à empresa.

TEL Redecard: 11 4001-4433

11 2121 0411

Verificar procedimento de habilitação da chave de instalação do ComnectLink junto à Comnect.

Capítulo 2 – Ferramentas de Instalação

No site da Lasertech (www.lasertech.com.br/update) existe um diretório chamado Sitef onde contém todas as ferramentas necessárias para instalação do Sitef, ComnectLink e as DDL’s atualizadas do Sitef que utilizaremos na configuração dos PDV’s.

1º Passo – Baixe o arquivo PacoteSitef e descompacte preferencialmente dentro da pasta c:\Lasertech do computador que será o servidor do SiTef.

http://www.lasertech.com.br/update


Capítulo 3 - Instalação e Configuração LSS

O LSS depois de instalado é executado como um serviço do MicrosoftWindows. Este serviço é responsável por escutar diversas portas no IP local (127.0.0.1 – localhost) do concentrador com o objetivo de receber as transações enviadas pelo SiTEF.

O SiTEF deverá ser configurado para enviar as transações para o IPlocal do concentrador 127.0.0.1 em uma porta específica para cada bandeira suportada (vide ANEXO I neste documento).

Caso o estabelecimento possua um Firewall é necessário permitir conexões originadas do concentrador com destino às portas 7211/TCP, 8998/TCP e 22000/TCP nosso IP disponíveis 200.184.163.4 e 189.2.6.195.

Caso o estabelecimento esteja migrando de outra solução SiTEFgateway é necessário entrar em contato com a Software Express para que ela libere a utilização do canal Lyra Network.

3.1- Download do KIT LSS

O Download do KIT LSS deve ser realizado a partir do link oficial da Lyra Network: http://www.lyra-network.com.br/lss.zip, garantindo que o estabelecimento sempre terá a ultima versão estável do Software e todas as bandeiras corretamente configuradas.

7. Instalação através do ConfigLSSO KIT LSS contém um instalador chamado configLSS e é o software que gerencia a instalação e configuração do LSS. Com este software garantimos:

Processo simples de atualização das bandeiras suportadas. Centralização no servidor dos arquivos de configuração. Backup do perfil de cada serial, possibilitando restaurar a

configuração em caso de problemas com o arquivo original.

a. Instalação:O procedimento de instalação é bem simples, basta seguir a orientação

do instalador e o ConfigLSS será instalado no caminho LSS ( C: )ficando imediatamente operacional.

b. Update:Link para atualização do ConfigLSS para versão 1.2 encontra-se

disponível em http://www.lyra-network.com.br/lss.zip, nesta está disponível a opção de comunicação do módulo GWCEL.


c.Requisitos: Caso possua firewall liberar o concentrador para acessar a porta 8998/TCP nos lPs: 200.184.163.4 e 189.2.6.195. Esta porta será utilizada pelo ConfigLSS para autenticação do técnico responsável pela instalação e atualização da base de bandeiras suportadas.

Sistema operacional deverá ser qualquer plataforma Windows 32-bits, com no mínimo 128 de RAM (256 recomendado), 150 megas de espaço em disco.

Estar sempre atualizado com a última versão do Java Runtime 32-bits.

Para o Microsoft Windows Vista ou Windows 7 devera ter acesso ao usuário administrador para efetuar a instalação do LSS, ou ter o seu usuário incluso no grupo de administradores local de sua maquina. Consulte seu administrador de sua empresa para maiores informações.

8. Instalação do LSSAo término da instalação do ConfigLSS ele chamará o programa de instalação do LSS:


Para o caminho do diretório de instala raiz conforme figura abaixo:



Selecione “Nova Instalação:”

Entre com um nome para identificação do equipamento (livre escolha):


Entre com a PKI criado através do portal GestIP (para o procedimento decriação/verificar uma PKI criada verifique o manual GestIP – Manual de

Utilização @ lyra network”: 27569774

Caso haja algum problema no momento da criação da serial a seguinte

mensagem será exibida:

Este problema poderá ser resolvido executando o initSSL,

procedimento pós-instalação.

Término da Instalação:



Funcionamento do ConfigLSSSomente técnicos autorizados pelo integrador/private tem

permissão de acessar o O ConfigLSS para garantir e isto cada integrador tem um usuário e senha únicos que devem ser guardados de forma segura e utilizados apenas por pessoal capacitado.

O ConfigLSS informa ao usuário qual a sua serial de identificação em questão, na tela de login:

Processo de conexão com a nossa rede:

Após o login a seguinte tela é exibida:

Para ativar as bandeiras que o estabelecimento deve ter acesso, basta

selecioná-las e clicar no botão »Porta GWCEL (Opcional): esta opção serve para configurar a porta do serviço GWCEL oferecido pela Software Express.

Obter configuração padrão: esta opção conectará no nosso ambiente capturando o arquivo padrão de configuração para todas as bandeiras suportadas pelo LSS.

Obter última configuração: Esta opção buscará a última configuração definida para a serial instalada no concentrador.


Para que a serial possa efetuar transações da Lyra Network é necessário que todas as informações do estabelecimento sejam corretamente preenchidas e para efetuar este cadastro no momento da configuração, basta acessar a aba Cadastro Cliente do ConfigLSS.

Após o cadastro basta ao integrador entrar no GestlP e seguir o procedimento de liberação da serial criada para o estabelecimento. Este processo está descrito no documento “GestIP - Manual de Utilização @ Iyra network”. JAMAIS CONFIGURE O SiTEF-IP COM O LSS SEM ANTES EFETUAR A LIBERACÃO DE SUA SERIAL NO GESTIP.

ANEXO 1- Bandeiras Suportadas

Assinantes do serviço GWCEL participam do range 12XXX, informe-se com o suporte da Software Express para saber qual porta usar. Para os Private Labeis será necessário solicitar liberação do serviço para a respectiva empresa, bastando informar o numero de série com a identificação do estabelecimento para o Private Label efetuar a liberação. Abaixo as listas com os serviços suportados através do LSS:


Capítulo 4 – Instalação e licenciamento do Sitef

Dentro da pasta do Pacote Sitef existe um arquivo compactado chamado Sitef.rar, dentro dele está o instalador do sitef. Descompacte a pasta de instalação do Sitef dentro da pasta Lasertech preferencialmente.

Após descompactar a pasta, execute o arquivo “Instala.exe” e prossiga com os passos descritos abaixo.


Por padrão o sitef será instalado na raiz do disco C:, clique em OK para prosseguir com a instalação.

Neste ponto clique em Next


Neste ponto a instalação estará alocando os arquivos de Sitef, quando terminar esta etapa será apresentada a seguinte tela, então clique em FINISH.

Licenciamento SiTef


Copie o arquivo Lasertech Sistemas - Projeto GW.Lic que está neste na pasta do sitef no site da lasertech/update e cole no mesmo diretório e em que está o programa “instala.exe”.

Após o término da instalação será exibida a seguinte tela, entre com o CNPJ da empresa e clique na seta, logo depois acompanhe o processo abaixo:

Aparecerá a seguinte tela:


Nesta tela estão os dados da licença do Sitef, como:

nome do cliente/integrador número de lojas validade da licença data da geração da licença

Selecione o ítem “Instala nova licença” e clique em OK.


1. Atualizando sua licença:

Vá até o Menu “Iniciar Programas/Sitef – Menu Principal/Licenciamento SiTef, conforme demonstra a tela abaixo:

Aparecerá a seguinte tela:


Clique em OK e digite o número do CNPJ da empresa e logo em seguida clique na seta para continuar o processo.

Procure o arquivo.lic enviado por e-mail, salvo em seu diretório e clique em “abrir”.


Logo em seguida, clique em “Instala nova licença” e finalmente clique em “OK”.


Capítulo 5 – Configuração do Sitef

5.1. Iniciar Para iniciar o configurador clique em Iniciar/Programas/SiTef – Menu

Principal > Configurador de Comunicação


5.2.Configurador de Comunicação

Ao clicar em “Configurador de comunicação, a página abaixo será apresentada:

a. Interface Host

Para configurar as interfaces de host, clique na aba localizada na parte debaixo da tela “Interface Host”


i. Configurar Interface Para iniciar, selecione uma interface não configurada:

ii. TCP/IP Direto A interface utilizada para todas as bandeiras será a TPC/IP Direto:


b. Redes

Com a interface já configurada, clique na aba abaixo chamada “Redes” para configurar as redes que serão utilizadas:

i. Configurar Redes

Para configurar as redes, dê um duplo clique encima da rede a ser configurada (por exemplo a rede Redecard):


ii. Selecionar Interface Ao abrir a janela seguir, dê um duplo clique na interface a ser utilizada para essa rede, que no caso será a “TCP/IP Direto”:

iii. Configurar parâmetros

Na janela que foi aberta, configure os IP’s e sockets que serão

fornecidos pela Comnect, por padrão é preenchido com 10.4.0.4, o socket formato do tamanho da mensagem será sempre configurado como “Low High”, logo após preencher os campos, clique em “ok”:


iv. Encerrar Após as mudanças, clique em “Salvar” e “Gravar Configuração”.

5.3Criptografia

v. Incluir no arquivo C:\SiTef\CONFIG\confcom.ini a seguinte chave:

[Gateway]


Criptografia=Habilitada

vi. Caso na exista o arquivo, favor criar

5.4Considerações

A forma de configurações para as outras redes serão feitas seguindo o mesmo padrão do exemplo acima (Redecard), onde a interface será sempre “ TPC/IP Direto” e o formato do tamanho da mensagem “LOW HIGH”(LH), exceto para Cielo e FoxWinCard que possuem módulos específicos.

A versão mínima do TcpipWin tem que ser 2.54g.

Configurador do SitefPara configurar os módulos da Redecard e FoxWinCard é necessário fazê-los




Obs.: Composição do número lógico é terminal + 0 + filiação – totalizando 15 dígitos


Configuração CieloA configuração da operadora Cielo deve ser feita conforme segue as figuras em sequência abaixo:


Preencher o campo empresa com 8 zeros.


Selecionar a Interface de Host já configurada anteriormente.


Após a configuração, Clique no menu Salvar > Grava configuração.


FowWinCard (VS Card)

1. Instalação do Módulo a) Efetuar uma cópia de backup das pastas \SiTef\CONFIG e \SiTef\APLIC.WIN

b) Descompactar o arquivo .zip em uma pasta temporária, por exemplo C:\Instalacao\

c) Finalizar o serviço do SiTef - Solução Inteligente através dos serviços do Windows

d) Acessar o diretório temporário criado (C:\Instalacao), executar o programa Instala.exe e seguir os passos Next Finish

e) Efetuar configuração conforme item 2 abaixo.

f) Em seguida ativar o serviço do SiTef - Solução Inteligente através dos serviços do Windows.

2. Configuração do Módulo Foxwin Card no SiTef Acessar o menu Iniciar Programas SiTef Menu Principal Configurador Foxwin Card

Caso o Sitef esteja configurado para multiempresa, solicitará o código da empresa e senha, caso esteja configurado como monoempresa apenas digitar a senha de acesso (mesma senha utilizada no Configurador Sitef). Será apresentada a tela abaixo:



Na guia Geral, configurar:

Código de Estabelecimento: Informar o código de estabelecimento fornecido pela administradora Foxwin Card, tamanho de 15 dígitos. Caso o código fornecido seja menor completar com zeros (0000) à direita.

Depois de configurado, selecione a guia Crédito:


Selecione o botão Incluir, será apresentado à tela abaixo:

Nome: Informar o nome do cartão de crédito

Bin ou Range: Informar o número do BIN (4 a 7 primeiros números do cartão) fornecido pela administradora Fowin Card, após pressione o botão para que o BIN seja incluso no campo ao lado.

Coleta Senha: Não pressionar esta opção, pois somente deve coletar senha em cartões de DEBITO.Efetue o cadastro de todos os BINS, após pressione o botão Confirma Alterar: Este botão, permite alterar o BIN cadastrado da linha selecionada Excluir: Este botão, permite excluir a linha em que selecionou no cadastro.

Depois selecione a Guia Débito:


Nome: Informar o nome do cartão de débito Bin ou Range: Informar o número do BIN (4 a 7 primeiros números do cartão) fornecido pela administradora Fowin Card, após pressione o botão para que o BIN seja incluso no campo ao lado. Coleta Senha: Já está pressionada esta opção, não tendo como alterar, pois toda cartão débito solicitará a coleta de senha. Efetue o cadastro de todos os BINS, após pressione o botão Confirma Alterar: Este botão, permite alterar o BIN cadastrado da linha selecionada Excluir: Este botão, permite excluir a linha em que selecionou no cadastro.

Na guia Comunicação, configurar:


Pressione o botão Configurar Comunicação Selecionar a Interface Host utilizada: Se Interface Host – Roteador Cyclades ou Aligera ou Cisco RBP

Endereço IP Primário: Informar o endereço IP do roteador


Porta TCP: Informar a porta “socket” onde foi configurado o X25 da Foxwin Card no roteador Caso tenha dois roteadores sendo um primário e o outro secundário efetuar a mesma configuração com os dados do roteador secundário. Após selecionar o botão Salvar. Se Interface Host – Eicon ou NetOpen

Endereço Local: Informar o número da sua X25 Endereço Remoto: Informar o número da X25 da Foxwin Card (fornecido pela administradora) Obs= Se a sua linha NÃO for uma linha Renpac e da administradora FOR Renpac, digitar o prefixo (0724) na frente do numero X25 da Administradora: 0724+X25 User Data: Informar o User Data da Foxwin Card Envia Endereço Local: Não precisa selecionar Canal da Placa:

Canal 0: Selecionar a opção Canal 0 se a placa estiver na COM1 Canal 1: Selecionar a opção Canal 1 se a placa estiver na COM2

Se Interface Host – TCPIP/Direto


Endereço IP primário: Informar o endereço IP de destino =“207.138.191.102”Endereço IP Secundário: Informar o endereço IP de destino =“207.138.191.102”

Porta Tcp: Informar a porta TCP de destino =5035Formato do Tamanho: Selecionar a opção Binário (Low High.)

Caso tenha duas conexões IP, sendo uma primária e o outro secundário, efetuar a mesma configuração com os dados da conexão secundária. Após selecionar os botões Salvar e Retornar; Ao retornar para a tela do configurador, selecionar a opção Salvar – Grava Configuração.

Configuração do Ponto de venda (PDV) 4.1 Interface Clisitef No arquivo clisitef.ini, incluir:


[Geral] TransacoesAdicionaisHabilitadas=3335;3336 [Redes] HabilitaRedeFoxWinCards=1 Para efetuar uma transação de Consulta Saldo (Debito e Credito), o operador deverá enviar Função 110 (Administrativa). Para efetuar uma transação de Pagamento de Fatura e Cancelamento de Fatura, o operador deverá enviar a função 310 (Corresponde Bancário (Pagamento de Contas) Versão mínima da Clisitef 1.01c.095.13

Carga de TabelasApós configurar as operadoras de cartão é necessário enviar/receber a carga das tabelas do sitef. Acesse Iniciar > Programas > Sitef – Menu Principal > Carga de Tabelas. Conforme a figura abaixo, clique duas vezes em cima da operadora já configurada, selecione a empresa (00000000) e clique em enviar.

Capítulo 6 – Configuração dos PDV’s


Sistema Pegasus

1 passo – dentro da pasta do pacote SiTef que foi descompactada no início da instalação existe um arquivo zipado chamado Dlls.rar. Neste arquivo contém:CliSiTef32.dllCliSiTef32I.dlllibseppemv.dllclisitef.ini

Todos esses arquivos deverão ser descompactados na pasta c:\Arquivos de programas\SCC.

2 passo – Configurar o Clisitef.ini – dentro do arquivo Clisitef.ini (C:\Arquivos de programa\SCC) alterar a linha em que está especificada a porta do pinpad para a porta em que o pinpad do PDV está conectado. Por exemplo, se o pipad estiver na porta COM4, deverá ficar da seguinte maneira:

[PinPadCompartilhado]Porta=01

3 passo – Habilitar o TEF Dedicado – Abrir o DataBaseDesktop: File > Open

> TAble. Localizar o arquivo Sitef.db. Clicar no botão para habilitar a edição de campos da tabela e editar os seguintes campos:

IP_SITEF = colocar o IP do servidor do Sitef, caso ainda não esteja configurado.

EMPRESA = 0 Forma_tef = 2

Sistema Mastercheff


1 passo – dentro da pasta do pacote SiTef que foi descompactada no início da instalação existe um arquivo zipado chamado Dlls.rar. Neste arquivo contém:CliSiTef32.dllCliSiTef32I.dlllibseppemv.dllclisitef.ini

Todos esses arquivos deverão ser descompactados na pasta c:\Arquivos de programas\Mastercheff.

2 passo – Configurar o Clisitef.ini – dentro do arquivo Clisitef.ini (C:\Arquivos de programa\Mastercheff) alterar a linha em que está especificada a porta do pinpad para a porta em que o pinpad do PDV está conectado. Por exemplo, se o pipad estiver na porta COM4, deverá ficar da seguinte maneira:

[PinPadCompartilhado]Porta=01

3 passo – Habilitar o TEF DEDICADO nas configurações Transacionais do sistema:


7 – Procedimentos de Roteamento Multibandeira

Para atualizar seu SiTef para Multibandeiras roteando a Bandeira REDECARD para a CIELO , primeiramente atualize o Sitef para a versão 3.0.20.18 , em seguida instale o aplicativo Multi bandeiras atraves dos links abaixo :

SiTef Produção – versão 3.0.20.18

https://www.softwareexpress.com.br/distri/aplicativos/sitef.zip

Multibandeira – versão 2.0.0.6 – PADSS – Circular 09/2010

https://www.softwareexpress.com.br/distri/multibd/sitefpa.zip

No conteúdo do download do Multibandeira haverá um pdf com instruções .

8 – Erros comunsMonsitef erro bind 100013 – renomear o arquivo Monit.ini da pasta Sitef/config para Monit_old e restartar o serviço do sitef.

https://www.softwareexpress.com.br/distri/multibd/sitefpa.zip

https://www.softwareexpress.com.br/distri/aplicativos/sitef.zip

Documents

Manual Geral de Instalação do SiTef com LSS