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manual instalação e configuração v12 1


Conteúdo Introdução ..................................................................................................................................... 3

Conteúdo do DVD:......................................................................................................................... 3

Instalação e configuração do ERP ................................................................................................. 4

Instalação do ERP ...................................................................................................................... 4

Configuração do ERP ................................................................................................................. 6

Instalação monoposto ......................................................................................................... 10

Instalação rede / multiposto ............................................................................................... 11

Configuração Personalizada ................................................................................................ 12

Iniciar assistente da primeira utilização .................................................................................. 14

Entrar na aplicação .................................................................................................................. 18

Entrada através do sistema integrado ................................................................................ 18

Entrada via Web .................................................................................................................. 20

Entrar na Administração ......................................................................................................... 21

Área de autenticação .......................................................................................................... 21

Gerir servidores SQL ............................................................................................................ 22

Gerir Sistemas ..................................................................................................................... 22

Licenciamento ..................................................................................................................... 24


Introdução

A informação abaixo descrita tem por objectivo dar a conhecer o conteúdo

do DVD e do processo de instalação; e como começar a trabalhar com o

ERP V12 da eticadata software.

A V12 do ERP eticadata, permite a utilização simultânea com a versão

anterior -ERP 9, com excepção da utilização do módulo Business Addin, em

que, por limitações técnicas, apenas é possível ter uma das versões

instalada.

A migração dos dados para a nova versão está assegurada, a partir da

versão 9, desde que a versão da base de dados corresponda à requerida

pela versão da aplicação 9.90.00 (9.766).

A migração a partir de versões anteriores também é possível nas seguintes

condições:

Versões platinum 6.xx e 8.xx, requerem a actualização prévia para a versão 9.90.00;

Versão platinum 5.xx, requer a actualização prévia para a última versão 6 disponível, e a actualização referida no ponto anterior.

Versões Gold – requerem a actualização para a última versão Gold disponível e posterior migração para a versão 9, de onde poderá ser actualizado para a V12.

Conteúdo do DVD:

Instalação do ERP Eticadata

Instalação do Interface de integração com Microsoft CRM4

Bases de dados Base e Demonstrativas

Utilitários: o Driver’s Hasp, (Alladin Hasp Services), um dos gestores de protecção

suportado pelas aplicações Eticadata. o Microsoft Silverlight 4 SDK o Ole_POS o CompareReports

Servidor de Base de dados de distribuição livre - Microsoft SQL Server 2012 Express

Instalação do Microsoft Silver Light


Instalação e configuração do ERP

Instalação do ERP

A instalação do ERP pode ser efectuada através do Instalador, opção

“Instalação do ERP” ou executando o ficheiro “setup.exe” dentro da

pasta ERP_V12 do DVD.


Este aplicativo disponibiliza duas opções de instalação:

• Instalação personalizada: adequada para instalação em rede ou em monoposto,

permitindo configurar manualmente todas as opções de instalação.

Instala:

o Windows installer (se necessário)

o .Net Framework 4 (se necessário)

o ERP eticadata

• Instalação rápida: adequada para instalações monoposto.

Instala:

o Windows installer (se necessário)

o SQL Server 2012 express em modo silencioso

o .Net Framework 4 (se necessário)o ERP eticadata


Configuração do ERP

A informação seguinte respeita à instalação do ERP eticadata, sendo comum aos dois

processos de instalação referidos (Personalizada ou Rápida).

Depois de aceitar o contrato da licença tem a possibilidade de definir a pasta de

destino da instalação como mostra a imagem anterior.

• “Instalar o eticadata ERP v12 em:” Deve indicar o caminho para instalação

do ERP Eticadata.

• “Instalar Site e Serviços do eticadata ERP v.12 em: “ Indicação do caminho

para instalar o site e serviços Web.

• “Configurar (ou instalar réplica) Reports d o e t i c a d a t a ERP v.12”

Por defeito, uma instalação que contenha o site e serviços web e o ERP na

mesma máquina, podem e devem partilhar a pasta de reports numa única

directoria do disco. Ao instalar o site e serviços web, é criada uma partilha,

apenas de leitura, para a pasta de reports, para que os postos de rede possam

aceder aos mesmos reports que o servidor.

Quanto instalamos um posto de rede, podemos optar por usar a pasta

partilhada no servidor (cuja partilha já foi criada pelo setup), ou replicar os

reports para a máquina local. Neste caso, é da responsabilidade do

implementador garantir que todos os postos tenham a mesma versão dos

reports.


Por defeito são instalados na localização ilustrada na imagem ac ima . No

entanto, pode instalar numa única localização como por exemplo numa

pasta partilhada do servidor devendo para isso indicar nesta opção o

caminho da pasta. Exemplo: \\servidor01\ERPv12_Reports.. Caso opte pelas

configurações por defeito, se instalar o ERP conjuntamente com o site e

serviços web, os reports só serão instalados no site.

• “Usar Reports no Reporting Services”: permite usar os reports “Reporting

Services” (*.rdl) num servidor WEB. Esta funcionalidade é opcional e mesmo

sendo activada, instalará uma réplica dos ficheiros na mesma localização que

os reports “Crystal” (*.rpt). Se for pretendido usar esta funcionalidade, deverá

indicar o caminho, conforme sintaxe apresentada:

- Nome do servidor <SQLSERVER>

- Nome do Serviço de “Reporting”, “ReportServer”

- Nome da instância de SQL <SQLExpress>.

Exemplo: http://servidor01/ReportServer$eticadata.

Nota: Para usar o Report Server terá de ter configurado no servidor os Sql Reporting Services (instalado juntamente com o SQL Server).

http://servidor01/ReportServer$eticadata


No passo seguinte, são definidos dados de acesso ao servidor de base de dados,

indicação da base de dados de sistema, URL do site para o ERP e o número do posto

por defeito para POS (se aplicável).

Com excepção da informação para o URL do Site do ERP, a restante informação será

ignorada caso já tenha efectuado anteriormente uma instalação do ERP V12, e não

tenham sido removidos os ficheiros de configuração existentes nas pastas de

instalação da aplicação.

• Nome do servidor de base de dados

• Login SQL

• Password SQL

O nome do servidor de base de dados corresponde a [servidor]\[instancia].

O servidor corresponde normalmente ao nome da máquina onde está instalado o

servidor SQL.

O nome da instância é sugerido pelo processo de instalação. Este nome corresponde

ao atribuído na instalação do Sql Server 2012. Tipicamente é:

o “eticadata” caso tenha optado pela instalação Express do instalador SQL

fornecido no DVD do ERP V12.

o “SQLExpress” Caso tenha optado pela instalação personalizada e escolhido

a opção “Default instance” em edições Express do SQL Server

o Em branco caso tenha escolhido a opção “Default instance” em edições

WorkGroup, Standard ou Enterprise do SQL Server.


o Definida na instalação do SQL Server caso tenha escolhido a opção

“NamedInstance”

O Login SQL e Password SQL, deverá corresponder ao inserido durante a instalação

do Microsoft SQL Server 2012 Express. Por defeito o login é “sa” e a password

“Platinum12”.

O URL do site permite-lhe indicar o endereço onde um servidor Web estará à escuta

para responder aos pedidos que lhe forem feitos pela aplicação ou por browsers.

Deverá indicar aqui o endereço de acordo com a instalação do site e serviços web que

utilizar.

Caso opte por utilizar o IIS, que deverá ser instalado previamente ao setup do ERP

V12, o endereço será http://<NomeDoServidor>/ERPV12/.

Se não usar o IIS, poderá usar o servidor local distribuído para o efeito (Cassinidev), e

nesse caso o endereço será http://localhost:59766/. Neste caso o endereço apenas

pode ser utilizado na máquina local. De notar que a utilização do servidor local não é

aconselhada para vários postos em rede.

Poderá ainda indicar o nome do sistema a sugerir no arranque e o número do posto,

caso se trate de uma instalação do POS ou POS Gourmet (Front Office).

No passo seguinte deve indicar o tipo de configuração pretendido.

http://localhost:59766/


Monoposto – Cenário adequado para qualquer instalação isolada.

Rede / Multiposto – Cenário de instalação da solução em rede. Nesta opção poderá proceder à instalação do servidor e/ou dos postos de trabalho.

Instalação monoposto

Em cenário monoposto é requerida a instalação dos componentes necessários para assegurar o funcionamento do ambiente “Windows desktop” e também do ambiente “web”, pelo que algumas das opções são de instalação obrigatória, como poderá ser confirmado na imagem a seguir.

O CassiniDev suporta o serviço de informação de internet, sendo obrigatória a sua utilização, caso não esteja instalado o serviço de internet IIS da Microsoft. Este módulo é sempre instalado, sendo opcional a colocação no arranque do sistema.

A opção “Instalar site no IIS”, está activada e assinalada se este componente se encontrar instalado no sistema.


Instalação rede / multiposto

Neste passo poderá optar por instalar apenas as opções de servidor, de posto ou dos dois em simultâneo.

Servidor Protecções Eticadata – Utilitário que permite gerir licenças de rede com a chave de protecção Hasp e chave virtual. É recomendável a utilização deste utilitário em detrimento do tradicional servidor de protecções disponibilizado pelo fabricante do hardware.

Actualização Automática de Postos – Activada esta funcionalidade, passa a ser suportado o processo de actualização automática de postos, que apenas terá resultados após a primeira instalação. Com efeito, bastará proceder à instalação da nova versão no servidor (por actualização ou removendo a instalação e voltando a instalar), e os postos de trabalho, na próxima entrada, serão informados para procederem à actualização do seu posto.

O CassiniDev suporta o serviço de informação de internet, sendo obrigatória a sua utilização, caso não esteja instalado o serviço de internet IIS da Microsoft. Este módulo é sempre instalado, sendo opcional a colocação no arranque do sistema.

A opção “Instalar site no IIS”, está activada e assinalada se este componente se encontrar instalado no sistema.


Configuração Personalizada

Neste passo poderá ainda seleccionar alguns componentes opcionais.

… E depois confirmar a início da instalação.


Concluída a instalação, o setup por defeito criará no ambiente de trabalho os atalhos das aplicações que instalou.

A partir desta opção poderá chamar o assistente de primeira utilização.


Iniciar assistente da primeira utilização

O assistente da primeira utilização, permite criar o sistema e uma empresa de trabalho, inserir o licenciamento (se desejado naquele momento), além de um conjunto de outras definições requeridas antes de começar a trabalhar com o eticadata ERP V12.

Qualquer das operações disponíveis neste assistente poderão ser efectuadas pela aplicação de administração do ERP, embora, por uma questão de simplificação de processos, seja recomenda a sua utilização, caso se trate de uma primeira utilização.

É um aplicativo Web, que também poderá ser invocado a partir do seu browser, com o seguinte endereço:

http://localhost:59766/StartUp - Caso utilize o CassiniDev

http://localhost/ERPV12/Startup - Caso use o IIS local

http://<NomeDoServidor>/ERPV12/Startup - Caso use o IIS do servidor

A informação requerida neste passo é preenchida automaticamente pelo assistente, propondo os valores definidos no setup de instalação, caso seja iniciado a partir deste.

Na eventualidade de não ser preenchido, o utilizador terá de indicar os elementos manualmente iguais aos inseridos na instalação.

Recorda-se que a password de administração sugerida por defeito é “Platinum12”, que corresponde à atribuída por defeito na instalação do Sql Server 2012 Express, efectuado no modo de instalação rápida.

http://localhost:59766/StartUp

http://localhost/ERPV12/Startup


Neste passo deve indicar um nome para o sistema e inserir uma “password” de administração para entrar no ERP.

Neste passo, deverão ser inseridas as informações da empresa.


No passo Moeda, deve indicar o País e respectiva moeda, sendo que no caso de Portugal, será assumido a moeda EUR.

O campo moeda forte apenas é aplicável para o país Angola.

No passo Exercício, deverá indicar um código e o período de tributação, que poderá ser diferente do ano civil, pois dependerá da forma de gestão da organização.


Os dados a inserir neste passo são de cariz facultativo, de modo a que possa trabalhar em modo demonstrativo.

Validação da chave – Define o intervalo de tempo em que a aplicação irá verificar a existência da chave.

Servidor Protec.eticadata – Deverá ser activado caso opte por usar o servidor de protecções da eticadata.

Se activa a opção anterior, deve ainda indicar o nome do servidor e a respectiva porta a usar. Recomenda-se a indicação da porta 475.

Qualquer dos pontos referidos anteriormente apenas é aplicável para chaves de rede (seja por hardware ou virtual).

As informações para gerar a licença são fornecidas junto com o produto, caso tenha adquirido uma licença do eticadata ERP V12.

Finalmente, clique em concluir para que o assistente proceda á criação da informação necessária, para poder trabalhar com a aplicação.


Entrar na aplicação

No ambiente de trabalho, encontra-se os atalhos que permitem:

- Aceder ao ERP através do sistema integrado (Desktop + Web)

- Aceder ao ERP através do sistema Web

A entrada através do sistema integrado é mais abrangente já que permite o acesso sem restrições quer às janelas windows desktop quer às janelas Web de todos os módulos do ERP V12.

A entrada através do sistema Web é mais restritiva, uma vez que apenas permite aceder às opções da aplicação desenvolvidas para esse ambiente.

Entrada através do sistema integrado

Clique no atalho ERPv12.eticadata.

Neste momento é solicitada a autenticação do utilizador, com o login e password.

Na primeira vez que se entra na aplicação poderá ser solicitado o preenchimento da informação abaixo.


Endereço do Serviço – Deve indicar o endereço definido na instalação, variando em função do aplicativo que definiu como serviço de internet (CassiniDev ou IIS).

Nome do servidor do SQL e sistema, deverá corresponder ao indicado no processo de instalação/Assistente da primeira utilização.

Aspecto geral da aplicação carregada em ambiente Integrado.


Entrada via Web

Clique no atalho ERPv12.Web.eticadata.

Tal como a entrado através do sistema integrado, é solicitada é solicitada a autenticação do utilizador, com o login e password.

Na primeira vez que se entra na aplicação poderá ser solicitado o preenchimento da informação abaixo.

Nome do servidor do SQL e sistema, deverá corresponder ao indicado no processo de instalação/Assistente da primeira utilização.

Aspecto geral da aplicação carregada em ambiente Web.


Entrar na Administração

A Administração do eticadata ERP V12, é um aplicativo Web que contém as opções sem as quais não seria possível operar com a aplicação. Estamos a referir-nos à criação de sistemas, actualização de empresas, licenciamento e algumas funcionalidades de manutenção da base de dados.

A acesso ao aplicativo poderá ser feito através do link “Administração” que se encontra nas janelas de login do ambiente integrado e de Web (ver imagens na secção anterior).

Este aplicativo poderá também ser invocado a partir do seu browser, com o seguinte endereço:

http://localhost:59766/Admin - Caso utilize o CassiniDev

http://localhost/ERPV12/Admin - Caso use o IIS local

http://<NomeDoServidor>/ERPV12/Admin - Caso use o IIS do servidor

Área de autenticação

Neste local deverão ser indicados dados de autenticação para aceder à área de administração.

O servidor de base de dados a inserir deverá corresponder ao indicado na instalação ou a um

que já esteja registado no site.

http://localhost:59766/Admin

http://localhost/ERPV12/Admin


Caso o servidor indicado não esteja registado no site, este só será aceite se o browser estiver a

correr na mesma máquina que o servidor web.

Em qualquer dos casos, só poderá prosseguir se os dados de autenticação forem válidos.

Gerir servidores SQL

Nesta opção são apresentados os servidores de base de dados disponíveis em determinado

endereço de serviço de internet, que podem ser acrescidos ou removida da lista.

Gerir Sistemas

Para cada servidor SQL será apresentada a lista dos sistemas associados, para gerir.

Não é permitida a edição de sistemas que se encontrem desactualizados, tendo de

previamente proceder à actualização.

A imagem acima mostra um sistema desactualizado (sistema1), disponibilizando o botão para

proceder à actualização.


Criação de sistema

Para criar um sistema deverá completar o nome, sendo que, as três primeiras letras estão pré-

definidas e não poderão ser modificadas.

Depois, deverá ser inserido um login e uma password de administração para que possa ser

gerido sem limitação.

Edição de sistemas

Caso esteja actualizado basta clicar no sistema pretendido, e surgirá a janela apresentada a

seguir.

Separador actualização de empresas – Pode seleccionar uma ou n empresas, sendo o único

local para efectuar actualização multi-empresa.

Nota: A partir do ERP V12 é possível efectuar actualização por empresa.


Licenciamento

No separador Licenciamento são inseridos os elementos necessários para activação da licença.

A opção “Importação de licença / reset code”, permite inserir a licença através de um ficheiro

txt. Permite ainda, no mesmo momento e quando aplicável, inserir “reset codes” à chave para

aumentar o número de postos ou activar novos módulos.

Para introduzir o licenciamento com chave virtual, terá de seleccionar a opção “Licenciamento

On-line”.

Poderá consultar mais informação acerca do licenciamento, na secção do Assistente da

Primeira Utilização.


Outras informações

Neste separador deve indicar as informações necessárias para permitir a envio de emails,

nomeadamente, o servidor SMTP, autenticação (se aplicável) e formato de geração dos

documentos.

Data última actualização: 12-10-2012

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