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Manual LinxPOS Manager

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LinxPOSManager

LinxPOS Manager

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gráfico, eletrônico, ou mecânico, incluindo fotocópias, fotos ou sistemas de armazenamento e recuperação de

dados - sem a autorização prévia do Grupo Linx.

Todas preucauções foram tomadas na preparação deste documento, no entanto, o Grupo Linx não assume

nenhuma responsabilidade por erros ou omissões, ou problemas resultantes do uso das informações nele

contidas . Em caso de alguma ocorrência, solicitamos a comunicação à área de Formação e Documentação do

Grupo Linx, para esclarecimento ou correção.

Impresso: janeiro 2011 em São Paulo - Brasil.

LinxPOS Manager

© 2010 - Linx Sistemas

R. Aurélia, 628

Vila Romana - 05046-00 - São Paulo - SP

Tel.: +55.11.2103-2400

www.linx.com.br

Grupo Linx

Page 3: Manual LinxPOS Manager

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Conteúdo

Bem-vindo

Apresentação

................................................................................................................................... 12Dados Técnicos do Produto

................................................................................................................................... 13Pré-requisitos

................................................................................................................................... 14Instalação

................................................................................................................................... 18Criação de um Banco de Dados

Compatibilidade

................................................................................................................................... 25Compatibil idade entre Produtos

Fluxos

Iniciando o LinxPOS Manager

................................................................................................................................... 29Iniciando o LinxPOS Manager

Caixa

................................................................................................................................... 35Gerenciamento

................................................................................................................................... 38Relatórios

Estoque

................................................................................................................................... 46Entrada de Mercadorias

.......................................................................................................................................................... 48Fornecedor

.......................................................................................................................................................... 53Por Trans ferênc ia - Manual e Coletor

.......................................................................................................................................................... 58Por Trans ferênc ia - Trâns i to

................................................................................................................................... 65Saída de Mercadorias

.......................................................................................................................................................... 65Saída de Mercadorias

................................................................................................................................... 69Inventário

.......................................................................................................................................................... 72Contagem do Inven tário

................................................................................................................................... 80Consultas ao Estoque

.......................................................................................................................................................... 80Consu l tas ao Es toque

Clientes

................................................................................................................................... 85Clientes

Conf igurações

................................................................................................................................... 91Configurações de Sistema

................................................................................................................................... 93Configurações de Vendas

................................................................................................................................... 95Configurações de Pagamento

................................................................................................................................... 97Configurações de Estoque

................................................................................................................................... 99Configurações de Aparência

................................................................................................................................... 101Configurações de Senha

Page 4: Manual LinxPOS Manager

4

................................................................................................................................... 102Configurações de Impressão

................................................................................................................................... 104Configurações de Caixa

................................................................................................................................... 105Configurações de Rede

Gerencial

................................................................................................................................... 111Auditoria

................................................................................................................................... 113Notas F iscais

................................................................................................................................... 120Reservas e Consignações

................................................................................................................................... 123Consulta de Preços

................................................................................................................................... 125Limpeza de Dados

................................................................................................................................... 127Consultas Gerenciais

.......................................................................................................................................................... 129Remessa para Conserto ......................................................................................................................................................... 129Remessa para conserto

......................................................................................................................................................... 131Cadastrar uma Remessa para Conserto

................................................................................................................................... 142Módulos Exclusivos

Page 5: Manual LinxPOS Manager

Bem-vindo

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Page 7: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Bem-vindo 7

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Iniciando

Apresentação

Dados Técnicos

Pré-requisitos

Instalação

Criação de Banco deDados

Fluxos

Iniciando o LinxPOSManager

Operações

Configurações

Clientes

Gerencial

Processos

Abertura e gerenciamento doCaixa

Entrada de Mercadorias

Trânsito

Saída de Mercadorias

Inventário

Consultas ao Estoque

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Page 9: Manual LinxPOS Manager

Apresentação

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Page 11: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Apresentação 11

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LinxPOS ManagerLinxPOS Manager

O LinxPOS Manager efetua o gerenciamento da loja, com ferramentas para manutenção doestoque (entradas, saídas, reservas e inventário), gerenciamento completo dos caixas erelacionamento com os clientes, configuração dos terminais e todas as tarefas administrativas.

Enquanto o LinxPOS contempla todas as necessidades da loja quanto às operações de venda, oLinxPOS Manager contempla as operações de controle centralizado de caixa, complementandotodas as funcionalidades para o gerenciamento do ponto de venda.

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Manual Operacional

LinxPOS Manager12

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Dados Técnicos do ProdutoLinxPOS Manager

Nome comercial doprograma

LinxPOS Manager

Identificação da versão 6.2

Identificação do principalarquivo executável

linxposmanager.exe

Linguagem deprogramação

Visual Fox PRO

Sistema operacional eGerenciador de Banco deDados

Windows/SQL Server

Tipo de desenvolvimento:Comercializável/Exclusivo-Próprio /Exclusivo-Terceirizado

Comercializável

Tipo de funcionamento:Stand Alone/Em rede/Parametrizável

Parametrizável

Tipos de Aplicação Lojas Varejo

Page 13: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Apresentação 13

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Pré-requisitosLinxPOS Manager

Para utilização do LinxPOS Manager, são necessários alguns procedimentos prévios.

Instalação do Linx ERP.

Preparação dos arquivos da retaguarda no Linx ERP .

Preparação do Linx Franchising, quando utilizado.

Preparação do Linx Datasync Retail .

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Manual Operacional

LinxPOS Manager14

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InstalaçãoLinxPOS Manager

Neste tópico serão abordados os passos para realizar a instalação do LinxPOS Manager em umamáquina utilizada como servidor, com SQL instalado.

Importante:

O controle de segurança e instalação do SQL não é feito pela Linx. Deve serrealizado por profissional especializado.

Ao instalar o POS, automaticamente é instalado o POS Manager.

Pré-requisitos

Servidor contendo o SQL Server 2.005 ou posterior.

Procedimentos

Para instalar o LinxPOS Manager:

1. A empresa usuária Linx deve entrar em contato com o seu Representante ou Gerente deContas e solicitar o arquivo de instalação.

2. Este arquivo será disponibilizado na área específica para a empresa usuária Linx.

3. Acesse a área de ftp da empresa usuária na Linx e baixe o arquivo de instalação doLinxPOS.

4. Selecione o arquivo Setup.exe.

Será iniciada a instalação.

5. Iniciada a instalação, será apresentada a tela de assistente.

Page 15: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Apresentação 15

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6. Clique no botão Next.

Será apresentada nova tela de assistente.

7. Nesta pasta, estão disponíveis as seguintes opções:

Folder - Selecione a pasta para armazenar os arquivos de instalação por meio do botãoBrowse.

Everyone - Selecione este botão de opção para permitir que outros usuários visualizem oícone do LinxPOS Manager e utilizem o sistema.

Just me - Selecione este botão de opção caso queira ser o único a utilizar o sistema evisualizar o ícone do LinxPOS Manager.

Disk Cost - O botão Disk Cost pode ser utilizado para verificar o espaço em disco dasunidades. Para o LinxPOS Manager, é necessário, aproximadamente, 30 MB de espaçodisponível em disco. Ao clicar no botão, será apresentada a tela a seguir:

Page 16: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager16

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8. Clique no botão OK.

O sistema retorna para a tela de assistente anterior.

9. Em seguida, clique no botão Next.

Será apresentada a tela para confirmar instalação.

10.Clique no botão Next para iniciar a instalação.

O sistema inicia a instalação.

Page 17: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Apresentação 17

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11.Concluída a instalação, será apresentada a tela informando a conclusão.

12.Clique no botão Close para sair.

Page 18: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager18

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Criação de um Banco de Dados LinxPOS Manager

Neste tópico serão abordados os passos para a criação de um novo banco de dados para aLoja.

Pré-requisitos

Servidor contendo o SQL Server 2.005 ou posterior.

Procedimentos

1. Na área de trabalho do Windows, dê um duplo clique no ícone LinxPOS Manager.

É apresentada a tela de login.

2. Na área Servidor, selecione o servidor do banco de dados a ser utilizado.

3. Na área Usuário, informe o usuário e senha.

4. Na área banco de Dados, selecione o banco de dados novo.

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Manual Operacional

Apresentação 19

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Será apresentada uma janela para informação do nome do novo banco.

5. Informe e clique no botão OK.

Será apresentada a tela inicial com o nome do banco criado.

6. Clique em Entrar.

Será apresentada mensagem informando que a versão do banco de dados está diferente daversão do aplicativo.

7. Clique em Sim para efetuar as atualizações.

Será apresentada nova tela relacionando as atualizações efetuadas.

Page 20: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager20

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8. Após concluir as atualizações, será apresentada tela de atualização concluída.

Page 21: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Apresentação 21

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O botão Exibir resultado apresenta os scripts efetuados. Na ocorrência de algum erro,será apresentada a relação entre o script e o resultado.

O botão Salvar resultado permite salvar o resultado para posterior análise porprofissional especializado.

9. Clique em Continuar.

Será apresentada a tela informando a necessidade de importação de dados da retaguardapara a loja.

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Manual Operacional

LinxPOS Manager22

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10. A partir deste momento, o banco está criado, porém, sem informações.

Desta forma, é necessário entrar em contato com a retaguarda, solicitando o envio de dadospara a Loja. A sincronização dos dados é feita pelo Datasync Retail.

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Compatibilidade

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Manual Operacional

Compatibilidade 25

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Compatibilidade entre ProdutosLinxPOS Manager

Neste tópico abordaremos as compatibilidades entre as versões de Lojas x Retaguarda.

Aconselhamos consultar esta tabela antes de atualizar as versões ou enviar Datasync.

Produto Versão

Linx ERP 5.5.20 ou superior

Linx Datasync Retail 3.1.1

Linx Franchising 5.5

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Iniciando o LinxPOSManager

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Manual Operacional

Iniciando o LinxPOS Manager 29

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Iniciando o LinxPOS ManagerLinxPOS Manager

Após a instalação do LinxPOS Manager e importação dos dados (via Datasync Retail), o sistemaestá pronto para ser iniciado.

Pré-requisitos

Usuário cadastrado com acesso gerencial no Cadastro de Vendedores Loja Varejo - Tela300006 - Retaguarda.

Procedimentos

1. Na área de trabalho do Windows, dê um duplo clique no ícone .

É apresentada a tela de login.

2. Na área Servidor, selecione o servidor do banco de dados a ser utilizado.

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Manual Operacional

LinxPOS Manager30

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3. Na área Usuário, informe o usuário e senha.

4. Na área banco de Dados, selecione o nome do banco a ser utilizado.

5. Selecione uma Bandeira correspondente ao idioma que deseja operar o sistema LinxPOS.

6. Clique no botão Entrar para acessar o menu principal.

Serão apresentadas as opções disponíveis no menu.

7. Clique em cada uma das opções na imagem a seguir para verificar suas funcionalidades ounos links a seguir.

Caixa

Estoque

Configurações

Clientes

Gerencial

8. Clique no botão Sair para abandonar o sistema.

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Caixa

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Manual Operacional

Caixa 33

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CaixaLinxPOS Manager

O gerenciamento do caixa contempla sua abertura, suspensão, encerramento e gestão, pormeio dos relatórios, de toda a movimentação da loja. Os relatórios gerenciais possibilitam avisualização dos tickets emitidos por vendedor, movimentação de trocas, cancelamentos, etc.

Nesta opção, estão disponíveis os seguintes controles:

Gerenciamento

Relatórios

Procedimentos

Para utilizar as opções de Caixa:

1. No menu principal, clique na opção .

Será apresentada a tela com as opções de menu.

2. Clique em cada uma das opções na imagem para verificar suas funcionalidades ou nos linksa seguir:

Page 34: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager34

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Opção Gerenciamento

Opção Relatórios

3. Clique no botão Voltar, para retornar ao menu anterior.

Page 35: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Caixa 35

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GerenciamentoLinxPOS Manager

O gerenciamento central de caixa é uma funcionalidade importante para as lojas que possuemmais de um caixa dentro da loja para checkout. Com ele, é possível a partir de um únicoterminal: abrir, fechar e suspender a operação de qualquer caixa que esteja na rede.

Outra possibilidade é que o gerente, estando no LinxPOS Manager no terminal 1, realize asoperações de abertura, fechamento e suspensão de caixa do seu terminal e dos terminais 2 e3.

A opção de gerenciamento de caixa possibilita os seguintes controles:

Abertura

A abertura do caixa significa a possibilidade de iniciar as operações de vendas no terminal.O caixa pode ser aberto tanto no POS quanto no POS Manager. O diferencial do Manager é apossibilidade de abrir vários terminais de uma única vez.

Importante:

É importante ressaltar que, após abertura do caixa no POS Manager, deve serefetuada a Leitura X no POS.

Veja detalhes nos tópicos Abertura do Caixa no LinxPOS e Leitura X.

Suspensão

A opção de suspensão é utilizada em situações de conferência do caixa. Enquanto o caixanão está conferido, as vendas ficam suspensas.

Exemplo:

Supondo a situação em que o caixa do terminal 3 está realizando uma venda. O gerenteda loja deseja fazer uma conferência parcial do caixa. Para isso, o gerente pode dirigir-se ao caixa em que o LinxPOS Manager está instalado e, nele, mandar suspender avenda do Terminal 3. A venda que está sendo realizada no terminal 3 prosseguirá até ofinal. Mas ao seu término, o caixa do terminal 3 não conseguirá efetuar nenhuma outravenda. Após conferido o caixa, o gerente pode, novamente, reabrir ou fechar o caixa.

Encerramento

O encerramento fecha o período atual do caixa. Por ser um processo que não pode serretornado ou cancelado, deve ser feito com atenção.

Procedimentos

Para iniciar, suspender ou finalizar o caixa:

1. Na opção Caixa, clique em .

Será solicitado o operador e senha.

Page 36: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager36

© 2010 - Linx Sistemas

2. Informe e confirme.

Será apresentada a tela principal.

Para iniciar o caixa:

1. Selecione um ou todos os terminais e clique no botão Iniciar.

O sistema solicita confirmação da abertura do terminal.

2. Confirme.

Page 37: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Caixa 37

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Para suspender o caixa

1. Selecione um caixa e clique no botão Suspender.

O sistema solicita confirmação da mudança de estado do terminal.

2. Confirme.

Para Finalizar o caixa

1. Selecione um ou todos os terminais e clique no botão Finalizar.

O sistema solicita confirmação do encerramento do terminal.

2. Confirme.

3. Para retornar ao menu anterior, clique no botão Início.

Page 38: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager38

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RelatóriosLinxPOS Manager

Por meio desta opção é possível gerenciar todos os movimentos ocorridos nos terminais devenda, uma vez que o sistema apresenta diversas consultas e relatórios. Os filtros disponíveispermitem selecionar datas, períodos, terminais e operadores.

Consultas

Saldo do Caixa

Apresenta a movimentação financeira do caixa, como os totais de vendas em todas asformas de pagamento disponíveis, devoluções, vales produtos emitidos, subtotais e totais.

Resumo de Vendas

Apresenta os tickets emitidos, descontos e acréscimos aplicados em vendas e pagamentos,valor bruto e valor líquido das vendas.

Movimentação de Caixa

Apresenta as movimentações de caixa relacionadas a despesas e receitas diversas da loja,como por exemplo: lanches, xerox, troco, sangria, etc. Todas as movimentações podem serdetalhadas, apresentando o período em que ocorreram, terminal, lançamento de caixa ehistórico.

Tipos de Pagamento

Relaciona os tipos de pagamento ocorridos e seus respectivos valores. Esta opção tambémapresenta a possibilidade de detalhar todos os tipos de pagamento.

Notas Fiscais

Apresenta os dados constantes nas Notas Fiscais emitidas, como código e descrição danatureza, valor dos itens, impostos agregados, dentre outros.

Associação de Trocas

Apresenta todos os dados relativos às trocas. O sistema faz a associação entre o cupomfiscal x notas fiscais de entrada referentes às trocas.

Dica:

Esta consulta é importante quando o cliente perde o cupom fiscal e precisa fazeruma troca.

Nas opções de impressão, configure o parâmetro Associar automaticamente oitem de troca no final da venda . Desta forma, é possível que a loja se recuperedo ICMS e consiga fazer a nota de entrada com o número do cupom fiscal. Esteparâmetro, quando marcado, identifica o cupom fiscal que originou a venda, nomomento da troca.

Relatórios

Resumos do Caixa

De forma sintética, apresenta o resumo das movimentações do caixa.

Page 39: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Caixa 39

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Movimentação

Apresenta as movimentações de entrada, saída e um resumo de ambas as formas.

Clientes por Vendas

Apresenta a relação de compras dos clientes por data, dividindo as informações porquantidade, valor, número do ticket e forma de pagamento.

Tickets por Vendedor

Relaciona, por vendedor, a média de tickets com o valor das vendas e as quantidadesvendidas e trocadas.

Trocas e cancelamentos

Apresenta a movimentação de trocas e cancelamentos, com a condição de selecionar oscancelamentos de itens, cupons e cancelamento no ECF.

Procedimentos

Para visualizar consultas e emitir relatórios:

1. Na opção Caixa, clique em .

Será solicitado o operador e senha.

2. Informe e confirme.

Será apresentada a tela de configuração dos dados para relatórios.

Page 40: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager40

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3. Na área superior, informe os filtros para configuração.

Data

Selecione um período de datas para apresentação dos dados ou a data atual.

Período

Todos os períodos - Apresenta, nas páginas de consulta, informações de todos os períodosdo caixa. O período atual é apresentado na parte superior da tela.

Somente o período - Apresenta, nas páginas de consulta, as informações do períodoinformado.

Terminal

Todos os terminais - Apresenta, nas páginas de consulta, informações de todos os terminaisda loja.

Somente o terminal - Apresenta, nas páginas de consulta, as informações doterminalinformado.

Operador

Todos os operadores - Apresenta, nas páginas de consulta, informações referentes a todosos operadores do período selecionado.

Somente o operador - Apresenta, nas páginas de consulta, informações referentes aooperador selecionado.

4. Configurados os filtros, clique em Pesquisar.

Os dados serão apresentados nas páginas disponíveis.

Page 41: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Caixa 41

© 2010 - Linx Sistemas

5. Para exportar os dados em planilha Microsoft Excel, clique no botão Exportar.

6. Para limpar as consultas, clique no botão Limpar.

7. Para emitir os relatórios disponíveis, clique na página Relatórios.

Serão apresentadas as opções disponíveis.

Page 42: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager42

© 2010 - Linx Sistemas

8. Utilizando o checkbox Janela de visualização Preview, o relatório pode ser visualizadona tela.

9. Utilize o checkbox Impressora para enviar para impressora.

10.Utilize o checkbox ECF para imprimir um relatório gerencial na impressora fiscal.

11.Clique no botão Sair para retornar ao menu da Opção Caixa.

12.Clique no botão Voltar para retornar ao menu principal.

Page 43: Manual LinxPOS Manager

Estoque

Page 44: Manual LinxPOS Manager
Page 45: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Estoque 45

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EstoquePor meio desta opção é possível controlar todas as movimentações de estoque das lojas, comoentrada de mercadorias por transferência manual ou coletor, por trânsito ou por fornecedor,saídas, consultas ao estoque e realização de inventário.

Procedimentos

Para consultar as opções de estoque:

1. No menu principal, selecione a opção .

Será aberto o menu com as opções disponíveis.

2. Clique em cada uma das opções na figura a seguir ou navegue pelos links.

Entrada de Mercadorias

Saída de Mercadorias

Inventário

Consulta de Estoque

3. Para retornar ao menu anterior, clique no botão Voltar.

Page 46: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager46

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Entrada de MercadoriasLinxPOS Manager

O processo de recebimento ou entrada de mercadorias no LinxPOS Manager pode ter comoorigem o pedido de compra ou a transferência entre matriz e lojas.

A conferência dos itens a serem recebidos pode ser feita de forma eletrônica (por meio de leitorde código de barras/importação arquivo TXT) ou informada no sistema de forma manual.

Nesta opção é possível dar entrada em mercadorias por transferência (trânsito), transferênciamanual ou mercadorias de compras de fornecedores.

As transferências mais comuns no LinxPOS Manager são entre matriz -> loja própria ou lojaprópria -> loja própria.

O registro das entradas provoca atualização de estoque e toda a movimentação tributária,contábil e financeira será feita pela retaguarda.

Tipos de entrada disponíveis

Entrada de mercadoria por transferência - trânsito

Entrada de mercadoria por transferência - manual e coletor

Entrada de mercadoria por fornecedor

Procedimentos

Para dar entrada em mercadorias:

1. Selecione a opção .

Será solicitado o operador e senha.

Page 47: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Estoque 47

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2. Informe e confirme.

Será apresentada a tela principal.

3. Para dar entrada em mercadorias por transferência - trânsito, vejo o tópico relacionado.

4. Para dar entrada em mercadorias por transferência - manual ou coletor, veja o tópicorelacionado.

5. Para dar entrada em mercadorias por fornecedor, veja o tópico relacionado.

Page 48: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager48

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Entrada de Mercadoria - FornecedorLinxPOS Manager

Esta opção permite a entrada de mercadorias de fornecedores, armazenando informações dopedido de compras (Compra - Retaguarda), como fornecedor e quantidade do produto.

São apresentadas três possibilidades para a entrada de mercadoria:

Entrada por pedido

Neste caso, serão apresentados os pedidos de compras dos fornecedores, facilitando aconferência e a entrada das mercadorias.

Entrada Manual

Nesta opção é feita a entrada manual das mercadorias, em que é possível efetuar ajustesnecessários.

Entrada por Coletor

Nesta opção, é possível dar entrada nas mercadorias por meio de coletores de código de barrasou Palm. O sistema permite diversas configurações, como por exemplo, passar o coletor eidentificar o local + quantidade de peças.

Procedimentos

Para dar entrada pelas opções de fornecedor:

1. Selecione a opção

Será solicitado o operador e senha.

2. Informe e confirme.

Será apresentada a tela principal.

Page 49: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Estoque 49

© 2010 - Linx Sistemas

3. Clique no botão Novo.

Será apresentada tela para seleção do Tipo de Entrada.

Page 50: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager50

© 2010 - Linx Sistemas

4. Selecione a opção Fornecedor.

Será apresentada a tela de opções para a entrada de mercadorias.

Page 51: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Estoque 51

© 2010 - Linx Sistemas

Para dar entrada por pedidos

1. Selecione a opção Pedidos.

Será apresentada a tela para seleção do fornecedor e pedidos de compras.

Page 52: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager52

© 2010 - Linx Sistemas

2. Ao finalizar, selecione as opções Conferida e Encerrada.

3. Salve a operação.

Para dar entrada manual de mercadorias

1. Repita os passos de 1 a 4.

2. Selecione o tipo de entrada: Manual.

3. Preencha os campos: Nota Fiscal e série, Tipo de Entrada, Tabela de preço, Filial Origem.

4. Ao finalizar, selecione as opções Conferida e Encerrada.

5. Salve a operação.

Entrada de mercadoria por Coletor

1. Repita os passos de 1 a 4.

2. Selecione o tipo de entrada: Coletor.

3. Em seguida, selecione uma das opções disponíveis e o arquivo texto que armazenará asinformações.

4. Clique no botão Ler Arquivo.

5. Ao finalizar, selecione as opções Conferida e Encerrada.

6. Salve a operação.

Page 53: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Estoque 53

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Entrada de Mercadoria por Transferência Manual ou por ColetorLinxPOS Manager

A entrada manual é feita por digitação ou leitura do código de barras (bipagem). Nesta opção,todos os dados devem ser digitados ou lidos e complementados.

Ao salvar a operação, o sistema gera automaticamente o romaneio.

Dicas:

No campo Fator para Transferência deve ser informado o valor utilizadopara caracterizar desconto no total da nota, em percentual. Exemplo: Se odesconto for de 5%, o campo deve estar preenchido com 95%.

Para validar a entrada da Nota Fiscal, os campos Conferida e Encerradadevem estar selecionados.

Entrada de mercadoria por transferência coletor

O procedimento para entrada de notas por coletor de dados é idêntico ao manual, com adiferença que o coletor de dados lê o arquivo de produtos.

Procedimentos

Para dar entrada por transferência manual/coletor de mercadorias:

1. Selecione a opção .

Será solicitado o operador e senha.

2. Informe e confirme.

Será apresentada a tela principal.

Page 54: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager54

© 2010 - Linx Sistemas

3. Clique no botão Novo.

Será apresentada tela para seleção do Tipo de Entrada.

Page 55: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Estoque 55

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4. Selecione a opção Transferência.

Será apresentada tela para nova seleção.

Page 56: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager56

© 2010 - Linx Sistemas

5. Selecione a opção Manual.

Será apresentada a tela principal.

6. Selecione o Tipo de Entrada Manual.

7. Os campos Série, Tipo de Entrada e Tabela de Preço devem ser informados.

8. Na página Produtos, digite os produtos, cores e quantidades.

9. Quando a entrada for por coletor, na tela principal, informe o Tipo de Entrada Coletor.

10.Na página Importação, salve o arquivo texto em uma pasta do seu computador.

11.Selecione o arquivo texto, o formato e clique no botão Ler arquivo.

Page 57: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Estoque 57

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Page 58: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager58

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Entrada de Mercadoria por Transferência - TrânsitoLinxPOS Manager

Toda vez que é realizada uma saída de mercadoria na origem, é gerada uma entradaautomática desta mercadoria no destino. Esta entrada fica em trânsito, aguardando odestino confirmar o recebimento.

Existem dois métodos de recebimento nas lojas:

Padrão: A loja visualiza todos os produtos na tela de entrada e apenas confirma asquantidades, podendo alterá-las, se necessário.

Romaneio cego: A retaguarda envia o trânsito para a loja, mas não mostra a quantidadeenviada, obrigando a loja a bipar ou digitar a mercadoria para conferência. Para trabalharcom este tipo de romaneio, configure o parâmetro "Não trazer produtos nas entradas emtrânsito", opção Configurações de Estoque.

Importante:

Quando identificado que o estabelecimento vai trabalhar com trânsito oparâmetro Configurações de Estoque, Trânsito deve estar configurado. Destaforma, o sistema não permite outras formas de entrada por transferência que nãoseja por trânsito.

Caso queira trabalhar outras formas de entrada, o parâmetro não deve estarhabilitado.

Preparação do trânsito na Retaguarda

Para utilizar o trânsito, são necessárias algumas configurações na Retaguarda.

Veja mais detalhes no tópico Trânsito - Retaguarda.

Quando o trânsito é gerado?

Na Retaguarda, por meio de um faturamento e nas movimentações de saída de produtos naslojas varejo (Tela 120010).

Veja como:

1. Após salvar a saída, automaticamente será gerado um lançamento de entrada na filialdestino, com o status Pendente.

2. Na consulta , é possível verificar que a mercadoria está em trânsito.

3. Na página Extrato (da Consulta), será apresentado o lançamento da entrada positivo e dotrânsito negativo.

4. Após gerar o Datasync, o pacote levará as tabela LOJA_TRANSITO eLOJA_TRANSITO_PRODUTO.

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Manual Operacional

Estoque 59

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Recebimento com diferença

A entrada pode ser conferida ou coletada, de acordo com o recebimento. As diferenças serãoanalisadas pela Retaguarda, por meio da tela 120019 - Entradas de Estoque com Diferença.

Os status são visualizados na tela de entrada, ao salvar as informações e informam se existediferença de quantidade, independente de se tratar de romaneio cego ou não.

Status possíveis:

1 - Entrada não encontrada;

2 - Diferença na quantidade ou no valor;

3 - Conferida - OK;

4 - Entrada conferia pelo operador/auditor;

5 - Entradas de fornecedores ou entrada sem trânsito.

Alimentação do estoque

O estoque na loja é alimentado conforme a conferência da mercadoria.

Page 60: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager60

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Recebimento na Retaguarda

Veja como o sistema trata o recebimento na Retaguarda no tópico Trânsito.

Procedimentos no LinxPOS Manager

Para dar entrada no trânsito de mercadorias:

1. Selecione a opção .

Será solicitado o operador e senha.

2. Informe e confirme.

Será apresentada a tela principal.

Page 61: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Estoque 61

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Dica:

Recomendamos deixar o checkbox Utilizar preço de origem marcado para asentradas por transferência trânsito. Desta forma, as quantidades e o valor nãoprecisam ser digitados.

3. Clique no botão Novo.

Será apresentada tela para seleção do Tipo de Entrada.

Page 62: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager62

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4. Selecione a opção Transferência.

Será apresentada tela para nova seleção.

A opção Trânsito, na tela a seguir, apenas será visível caso o parâmetro Configurações deEstoque, Trânsito esteja configurado.

Page 63: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Estoque 63

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5. Selecione a opção Trânsito e, em seguida, a Nota Fiscal para realizar a entrada demercadoria.

Page 64: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager64

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6. Os campos Série, Tipo de Entrada e Tabela de Preço devem ser informados. Quando ocheckbox Utilizar preço de origem estiver marcado, a Tabela de Preços não pode serselecionada.

7. Confirme a filial de origem.

8. Na página Produtos, confirme se a quantidade está correta. Caso necessário, altere agrade.

9. Após conferir, marque as opções Conferida e Encerrada.

Dica:

Ao marcar a opção Encerradas, as entradas são enviadas para a retaguarda.Não encerre uma entrada enquanto não estiver totalmente conferida. Após oencerramento, as alterações não podem mais ser efetuadas.

10.Clique no botão Salvar.

Page 65: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Estoque 65

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Saída de MercadoriasLinxPOS Manager

O processo de saída de mercadorias no LinxPOS Manager ocorre em situações de devoluçãopara o fornecedor, saídas para a matriz ou saídas entre lojas.

Os tipos de notas fiscais geradas para as operações citadas podem ser:

Transferência

Devolução

Simples Remessa

Conserto

O registro das saídas provoca atualização de estoque e toda a movimentação tributária, contábile financeira será feita pela retaguarda.

Tipos de saída de mercadorias

Saída de mercadoria por sugestão da matriz

Este tipo de saída é utilizado quando a retaguarda envia uma sugestão de saída para a Loja,por meio da rotina Sugestão de Transferência de Estoque - Retaguarda (Tela 300059).

Saída de mercadoria manual

Neste tipo de saída, os produtos são informados manualmente.

Saída de mercadoria por coletor

Neste tipo de saída, os produtos são passados por um coletor de dados. Esses dados sãoarmazenados em arquivos textos que lêem as informações coletadas.

Procedimentos

Para efetuar saída de mercadorias:

1. Selecione a opção .

Será solicitado o operador e senha.

Page 66: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager66

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2. Informe e confirme.

Será apresentada a tela principal.

3. Clique no botão Novo.

Será apresentada a tela de opções de saída.

Page 67: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Estoque 67

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Sugestão da Matriz

1. Selecione a opção Sugestão da Matriz.

Será apresentada nova tela com os romaneios disponíveis para seleção.

2. Após selecionar, preencha os campos: Nota Fiscal, Série, Tipo de Saída e Tabela dePreços.

3. Selecione a opção Encerrada. A partir deste momento, o sistema não permitealterações.

4. Salve a operação.

Manual

1. Selecione a opção Manual.

2. Preencha os campos: Nota fiscal e Série, Tipo de Saída e Tabela de Preços.

3. Digite ou efetue a leitura dos produtos (bipagem).

4. Selecione a opção Encerrada. A partir deste momento, o sistema não permitealterações.

5. Salve a operação.

Page 68: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager68

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Coletor

1. Selecione a opção Coletor.

2. Selecione o arquivo texto e clique no botão Ler Arquivo.

3. Preencha os campos: Nota fiscal e Série, Tipo de Saída e Tabela de Preços.

4. Selecione a Filial ou o Fornecedor.

5. Efetue a leitura dos produtos (bipagem).

6. Selecione a opção Encerrada. A partir deste momento, o sistema não permitealterações.

7. Salve a operação.

Page 69: Manual LinxPOS Manager

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Estoque 69

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InventárioLinxPOS Manager

O controle efetivo dos estoques é fundamental para as decisões logísticas as quais tem comoponto de origem a posição dos estoques. Além disso, o sucesso no controle do estoque é vitalpara o desenvolvimento da empresa a curto e longo prazo, uma vez que afeta diretamente oseu patrimônio e pode representar uma parcela considerável do ativo.

Pela legislação brasileira, as empresas são obrigadas a realizar no mínimo um inventário aoano. Com base no inventário, poderão ser confrontados os dados apresentados, no balançopatrimonial, referentes ao custo da mercadoria vendida e o lucro apurado para efeito detributação.

O propósito principal de um inventário físico anual é satisfazer os auditores financeiros e fiscais,garantindo-lhes os que os registros de estoque representam o valor financeiro. Para osplanejadores, o inventário físico representa uma oportunidade de corrigir quaisquer imprecisõesnos registros. Enquanto auditores financeiros estão interessados no valor do estoque, osplanejadores estão preocupados com os detalhes dos itens.

Os inventários de materiais devem ser transcritos em um livro próprio, denominado Registro deInventário. Esse livro é exigido pela legislação fiscal (Decreto nº 1041, de 11 de janeiro de1994, artigo 207 - RIR/94) e pela legislação comercial (Lei nº 6404, de 15 de dezembro de1976, artigo 183 - Lei das Sociedades por Ações).

Tipos de Inventário

O tipo de inventário é identificado conforme a sua periodicidade:

Inventário Periódico

O inventário periódico é aquele realizado ao final de um exercício ou período contábil,geralmente é anual, porém também pode ser mensal, trimestral etc.

Este tipo de inventário é simples e atende tanto a legislação federal (IRPJ) como estadual(ICMS), porém, não oferece maior controle sobre os custos envolvidos, não sendo adequadocomo apoio à tomada de decisão.

Por esse método, as entradas de mercadorias são registradas na conta contábil Compras e, nofim de cada exercício ou período contábil, o custo da mercadoria vendida é registrado em contaseparada. O montante dos estoques é determinado, periodicamente, pela contagem física dasmercadorias disponíveis.

O custo das vendas é apurado pela equação:

Em que:

EI = estoque inicial

C = compras do período / exercício (apurado pelo razão de compras)

EF = estoque final (apurado por inventário físico)

CMV = custo das mercadorias vendidas

Page 70: Manual LinxPOS Manager

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LinxPOS Manager70

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Inventário Permanente

É um modelo mais complexo de inventário; ao contrário do anterior, a característica básica dométodo do inventário permanente é que ele proporciona um registro constante dos estoquesdisponíveis. Alterações nos estoques, decorrentes das entradas ou saídas, são registradas àmedida em que ocorrem, por créditos e débitos à conta contábil Estoques. Assim, as entradasde mercadorias são registradas por débitos à conta de Estoques; a conta Compras não éutilizada como no método dos inventários periódicos. Quando se vendem as mercadorias, sãonecessários dois tipos de lançamentos:

1.Pela venda – registradas pelo preço de venda;

2.Pela diminuição dos estoques – registradas pelo custo.

A qualquer momento é possível a apuração do custo dos produtos vendidos e,conseqüentemente, do resultado do exercício.

Esse método de avaliação é utilizado na maioria das empresas, já que possibilita a apuração docusto dos produtos vendidos imediata, além do conhecimento das quantidades físicas existentesem qualquer data do mês, sendo uma importante ferramenta de gestão.

Como um teste sobre a precisão desses registros subsidiários e detalhados, é usual erecomendável proceder-se a contagens dos estoques periodicamente. Muitas empresas fazemcontagem de parte dos estoques durante o ano e obtêm um inventário anual completo.

Inventários Rotativos

É um sistema de contagem contínua do estoque ao longo do ano. As contagens de estoquefísico são programadas de modo que cada item seja contado segundo uma programaçãopredeterminada. Dependendo de sua importância, alguns itens são contados várias vezesdurante o ano, enquanto outros não os são. A idéia é contar itens selecionados a cada dia. Hojeeste processo é facilmente suportado por sistemas de gerenciamento de materiais, em que sepode programar a freqüência de contagem de cada item.

Ao realizar inventários rotativos, as divergências de estoques são identificadas mais próximasdo seu fato gerador, permitindo ao gestor de estoques e a sua equipe tomar ações corretivas.

Freqüência de Contagem

A idéia básica é contar alguns itens a cada dia, de modo que todos os itens sejam contados umnúmero predeterminado de vezes por ano. O número de vezes que um item é contado por anose chama freqüência de contagem.

Para um item, a freqüência de contagem deve aumentar à medida que seu valor e o numero detransações aumentam. Vários métodos podem ser utilizados na determinação de freqüência. Osmais comuns são o método ABC, o método por zonas e o método por auditoria de localização.

Método ABC

É um método popular. Os estoques são classificados de acordo com o Sistema ABC. Éestabelecida uma regra para a freqüência de contagem. Por exemplo, os itens do grupo Adevem ser contados semanal ou mensalmente; os do grupo B, bimestral ou trimestralmente; osdo grupo C, duas ou uma vez por ano. Com base nisso, pode-se estabelecer uma programaçãode contagem.

Método por Zona

Os itens são agrupados por zonas, a fim de tornar a contagem mais eficiente. Esse sistema éutilizado quando se usa localização fixa, ou quando o estoque de produtos em processo (WIP)ou estoque em trânsito estão sendo contados.

Sistema de auditoria de localização

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Manual Operacional

Estoque 71

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Em um sistema de localização flutuante, os produtos podem ser estocados em qualquer lugar eo sistema registra onde eles estão. Se o registro da localização não é preciso, as contagenscíclicas normais podem não encontrar determinado item. No sistema de auditorias delocalização, um número pré-determinado de localizações de estoque são conferidos a cadaperíodo. Os números dos itens do material em cada gaveta são checados com os registros deestoques para verificar localizações de ponto e estoque.

O método por zonas é ideal para itens de giro rápido. Se for utilizado um sistema de localizaçãoflutuante, é adequada uma combinação do Sistema ABC com o Sistema de auditorias delocalização.

Ajuste de Inventário

O ajuste de inventário é tratado de acordo com o modelo de loja utilizado.

Loja própria -> O ajuste é feito na Retaguarda, por meio da tela 005015 - Contagem Física deProduto Acabado.

Loja Franquia -> O ajuste é feito na Franquia.

Contabilização

Se o sistema adotado for o de Inventário Periódico, basta debitar uma conta de estoquecorrespondente, do Ativo Circulante, e creditar a conta Custo Simplificado de Produtos.

Se o sistema adotado for o de Inventário Permanente, o valor de estoque dos materiais nãoprecisa ser contabilizado, uma vez que os estoques são atualizados constantemente, sempreque ocorre uma compra ou requisição. Nesse caso, havendo divergências entre o estoque físicoe o estoque contabilizado, seja para mais ou para menos, os ajustes deverão sercontabilizados.

Quando o valor do estoque físico é maior que o do estoque contábil, debita-se a conta doestoque respectivo e credita-se uma conta de Receitas Eventuais; quando o estoque físico formenor que o contábil, o ajuste será feito debitando-se uma conta de Despesas Eventuais ecreditando-se a conta do respectivo estoque.

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Manual Operacional

LinxPOS Manager72

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Contagem de Inventário no LinxPOS ManagerLinxPOS Manager

O processo de inventário em um ambiente que utiliza o LinxPOS Manager deve prever acontagem dos itens do estoque da loja e o envio do seu pacote à retaguarda para que sejaprocessado o ajuste do estoque.

Após processado o ajuste na retaguarda, o pacote com o saldo em estoque atualizado éreenviado à loja.

A contagem física realizada na loja pode ser realizada de duas formas:

Digitação manual e com leitor de código de barras;

Captação de arquivo externo.

Pré-requisitos

Todas os pacotes e movimentações das filiais que estiverem pendentes, com data anteriorao início da contagem, devem ser importados pela retaguarda antes de iniciar o inventário.

Não será possível realizar o ajuste com pacotes pendentes. Realizado o ajuste, o sistema irábloquear todas as movimentações anteriores à data de início da contagem, portanto,impedindo o recebimento de pacotes e outras movimentações.

Exemplo:

Não será possível importar o movimento do dia 10/12, se o estoque está com data de iníciode contagem 12/12.

Liberação / confirmação dos trânsitos pendentes nas filiais.

Como o sistema bloqueará qualquer movimentação do estoque anterior à data de início dacontagem, é fundamental a eliminação dos trânsitos pendentes.

Preparo geral – válido para todos os tipos de contagem

Início da Contagem

A contagem sempre deve ser realizada no início do dia, pois o sistema irá gerar umhistórico com o saldo do estoque do dia anterior e efetuará o ajuste tendo esse saldocomo base. As movimentações realizadas no dia serão adicionadas à contagem.

Importante:

A data de início de contagem é de suma importância para averacidade do resultado do ajuste da contagem.

É por meio dela, que o sistema irá verificar o saldo do estoque nadata anterior ao início da contagem e o importará para a contagem.Se houver movimentações posteriores ao início da contagem, estasserão lançadas sobre o resultado do ajuste, por isso deve ser dada amaior atenção à data de início de contagem. Esta será a data

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Manual Operacional

Estoque 73

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considerada como ajuste no banco de dados e nas consultas deextrato de movimentação de produtos.

Exemplo:

No final do dia 22/12, o produto “A” possuía 10 peças no estoque lógico (registrado nosistema). No dia 23/12, ao realizar a contagem do inventário, foi constatado queexistiam somente 8 peças. Durante o dia, ocorreu uma venda de 3 peças, com acontagem ainda não ajustada.

Desta forma, ao realizar o ajuste, o sistema irá considerar o histórico gerado: corrigirá oestoque com as 8 peças contadas e abaterá as movimentações realizadas após a datade início de contagem; logo, o saldo será 5 peças (8 - 3), pois a data de referência parao ajuste será o dia de início de contagem.

Portanto, toda contagem deve ser feita no início do dia, antes de realizar qualquermovimentação. Se houver movimentação, o sistema irá gerar o histórico e tratar asmovimentações de forma semelhante ao exemplo citado.

Como cadastrar um inventário no LinxPOS Manager:

1. Clique na opção .

Será solicitado o operador e senha.

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Manual Operacional

LinxPOS Manager74

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2. Informe e confirme.

A tela de inventário da loja será exibida. O processo de contagem física da loja inicia-se poressa tela, na qual pode-se realizar o inventário manual, por leitor de código de barras e porcoletor de dados.

Neste exemplo de operação, será utilizada a contagem parcial.

3. Clique no ícone Novo e preencha os campos da área superior da tela conforme a orientaçãoa seguir:

Inventário/ Descrição Informe o código e a descrição para identificação dacontagem. Esse código deve ser único (nome + filial).

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Manual Operacional

Estoque 75

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Dica:

Certifique-se que não exista nenhuma contagem como mesmo nome para a filial que está sendoinventariada, consultando os registros de inventáriosexistentes. Caso a identificação da contagem já tenhasido utilizada, o sistema não permitirá a suagravação.

Também não deve ser realizado mais de uminventário por dia para a mesma loja, pois o sistemanão permite ajustar o estoque de mais de um códigode inventário no mesmo dia.

Portanto, ao invés de separar a contagem em várioscódigos, devemos separar em setores.

Exemplo:

No dia 23/12/08, foram realizados os inventários00001, 00002, 00003 para a filial Ibirapuera.

Estes inventários foram separados com o intuito degravar aos poucos a contagem ou de separá-los porpartes da loja. Neste caso, o sistema não poderáatualizar o estoque da loja corretamente e nemajustar na retaguarda, pois não pode existir mais deuma contagem por dia na mesma loja.

Responsável Nome do responsável pelo inventário.

Emissão Informe a data de emissão do inventário, lembrandoque deve sempre ser no início do dia para não se terproblemas com as movimentações.

Quando a contagem é realizada à noite, após ofechamento da loja, informe, como data de emissão, odia seguinte.

Este inventário contemplatodos os produtos

Quando marcado, indica que o inventário é completo,ou seja, todos os produtos da loja estão sendocontados (inventário geral); caso contrário, entende-se que a contagem é parcial ou de apenas algunsprodutos (inventário rotativo).

Assim, ao ajustar o estoque, se o inventário foicompleto acertará todos os produtos, zerando aquelesque não foram contados. Sendo inventário parcial, sóajustará os produtos que fazem parte da contagem,não alterando o estoque dos outros produtos.

Esta caixa de verificação (checkbox), além deinformar à retaguarda se o inventário foi total ouparcial, também é importante para quem desejaatualizar o estoque na própria loja.

Exemplo:

A referência “A” não foi contada no inventário por nãohaver nenhuma peça na loja, mas na consulta deestoque apresenta 5 peças. Ao marcar “Todos osProdutos” e realizar o ajuste, o estoque destareferência será ajustado para 0. Se não estivermarcado, o ajuste afetará apenas o que consta noinventário, deixando assim o estoque desta referência com as mesmas 5 peças, tanto no ajuste da lojaquanto no ajuste da retaguarda.

Este inventário é válido eestá finalizado

Esta opção só deverá ser marcada quando oinventário estiver realmente concluído. O inventário só

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Manual Operacional

LinxPOS Manager76

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irá para a retaguarda, via Linx DataSync, quandoestiver “Válido e Finalizado”. Uma vez finalizado, nãoserá mais possível fazer qualquer alteração nemmesmo a exclusão do inventário.

Não marque a opção Válido e Finalizado até certificar-se que o inventário está realmente concluído. Comisso, será possível continuar gravando partes dacontagem sem precisar incluir um novo registro /código de inventário.

Barra de Ferramentas

Utilize a barra de ferramentas para:

F3 Pesquisar os registros de acordo com os filtros informados. Casonenhum filtro seja informado, todos os registros serão pesquisados.

F5 Incluir um inventário novo.

F4 Gravar os registros incluídos e alterados.

F2 Alterar o registro pesquisado.

F9 Imprimir o inventário.

F8 Cancelar as operações.

F7 Limpar os filtros definidos, os registros pesquisados, e cancelar aoperação em caso de inclusão ou alteração.

Página Produtos por Setor

Esta coluna é de uso opcional, e deve ser utilizada quando a contagem for separada emáreas. Algumas empresas dividem o estoque inventariado em setores. Este recurso agilizana localização de problemas quando existem muitos itens inventariados, pois pode-serealizar a recontagem somente nas áreas com divergências, evitando que todo o estoqueseja revisto.

Um setor pode ser considerado como uma área, período ou fase do inventário que estáem andamento.

Clique na pasta "Produtos por Setor" e preencha os campos conforme orientação aseguir:

Setor Caso queira trabalhar com setor, digite umaidentificação para ele com até 4 dígitos. Casonão trabalhe com setor, deixe esse campocom o valor IND (padrão do sistema) para queo sistema não grave a contagem em setores,mantendo o inventário em um único registro.

Exemplo:

Área

Pode-se chamar de setor 0001, a prateleiraque fica ao lado direito da loja e de setor0002, o estoque que fica no fundo da loja.

Período ou Fase

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Estoque 77

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Também pode ser considerado como setor, umperíodo ou fase de contagem (antes ou depoisdo almoço).

Grupo/subgrupo ou Tipo de Produto

Pode-se chamar de setor, um grupo/subgrupoou tipo de produto (calça, camisas, bermudas,etc.)

Dica:

No caso de inventário com coletor de dadoscujo arquivo externo possua a estrutura comlocalidade, não é necessário preencher estecampo, pois o arquivo importará estainformação (veja mais detalhes no tópico Página Importação).

Código de Barras

(para uso do leitor decódigos de barras)

Quando a contagem for realizada por meio deum leitor de códigos de barras, posicionadoneste campo, deve-se acionar o leitor oudigitar o código de barras do produto.

Qtde Informe a quantidade que está sendo lida nocódigo de barras / produto, cor informado.Caso não seja informado, o sistema sempreconsiderará como 1 peça por código de barra /produto, cor e tamanho lido.

Acumula itens iguais Marque esta caixa de verificação para totalizaros itens inventariados de um mesmo produto.

Para contagem manual, sem uso de leitor de código de barras, clique no botão + paraincluir os itens de produtos inventariados e as quantidades contadas.

O campo Item selecionado na grade apresenta a descrição e a cor do produto queestá sendo inventariado no setor indicado.

Nas linhas da Grid de produtos, pode-se lançar ou alterar os itens manualmente, pormeio dos botões F6 ou + e F10 ou X no setor indicado.

No campo Produto, clique com o botão direito e selecione o produto.

No campo Cor, clique com o botão direito e selecione a cor; em seguida, informe aquantidade contada por grade.

Página Totais por Produtos do Inventário

Nesta página podem ser visualizados os produtos e a totalização das quantidadesinventariadas.

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Manual Operacional

LinxPOS Manager78

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Página Importação

Quando o inventário é realizado por um aparelho coletor de dados, será gerado umarquivo TXT com os dados da contagem.

Clique na página Importação para importar o arquivo texto com itens da contagem ouapenas o código de barras dos produtos para serem digitadas as quantidades doinventário.

Page 79: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Estoque 79

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Na área Tipos de Arquivo para Importação, seleciona-se o padrão do código debarras a ser importado.

Clique no botão para localizar o arquivo a ser importado.

Clique no botão Ler arquivo para importar seus dados.

O Sistema irá realizar a leitura do arquivo indicado e caso ocorra algum erro naleitura, arquivo será importado e o erro mostrado na página Log de Erros doColetor.

Dica:

Por segurança, será melhor cancelar a operação de inclusão /alteração do inventário, corrigir o arquivo e importá-lo novamente.

Veja, a seguir, exemplos de arquivos e os seus tipos:

Código de Barras,Quantidade

* separação dos dadospor vírgulas

20010146, 30

Código de Barras;Quantidade

* separação dos dadospor ponto e vírgula

20010146; 58

Código deBarras+Quantidade

* não há separaçãodos dados

* a quantidade sempreterá 4 dígitos

200101460001

200101460100

Código de Barras

*somente o código debarras

20010146

Local+Código deBarras+Qtde

* Sem separação. Localcom 4 dígitos e Qtdecom 5 dígitos

00012001014600001

00022001014603000

Página Observações

Observações Disponível para digitação de comentáriosreferentes ao inventário.

Erros de Captação Apresenta os logs de erro de captação dearquivo TXT de contagem.

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LinxPOS Manager80

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Consultas ao EstoqueLinxPOS Manager

O processo de Estoque é movimentado por entradas de produto acabado na retaguarda eentradas de mercadorias, transferência entre filiais, vendas de lojas, faturamento, inventário emovimentações manuais.

As vendas de produtos acabados nas filiais de varejo faz a conciliação do estoque por meio doDatasync na matriz. As movimentações tributárias, contábeis e financeiras são feitas naRetaguarda.

Nesta opção de consulta são apresentadas as movimentações ocorridas nos estoques das lojas.É possível avaliar o estoque atual, estoque atual com trânsito, produtos em trânsito, reservas eestoque atual sem reservas, verificando as quantidades disponíveis por tamanho, bem como ototal de reservas, consignações e pedidos.

Quando as lojas estiverem trabalhando on-line, é possível consultar o estoque de todas elas.

Nas opções de filtro é possível consultar por:

Produto;

Produto, cor e tamanho;

Uma filial;

Todas as Filiais.

Estoque atual

Apresenta o estoque atual do produto selecionado.

Estoque atual com trânsito

Apresenta o estoque do produto mais os itens do mesmo produto que estão em trânsito.

Produtos em trânsito

Apresenta apenas os itens do produto que estão em trânsito. O estoque atual não é mostrado.

Reservas

Apresenta as reservas, consignações e pedidos efetuados para o produto selecionado.

Estoque atual sem reservas

Apresenta o estoque atual, não considerando as reservas, consignações e pedidos.

Page 81: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Estoque 81

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Como consultar o estoque:

1. Selecione a opção .

Será apresentada a tela de consulta.

4. Informe o produto, cor ou o código de barras e clique no botão Pesquisar.

5. Caso queira pesquisar todo o estoque, clique diretamente no botão Pesquisar.

6. Para imprimir a consulta, clique no botão Imprimir.

7. Para voltar ao menu anterior, clique no botão Sair.

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Clientes

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Manual Operacional

Clientes 85

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ClientesLinxPOS Manager

O gerenciamento do Cadastro de Clientes possibilita monitorar seu comportamento de compracomo utilização de vales-produtos, volumes de troca, formas de pagamento utilizadas, produtosadquiridos, dentre outros. Manter um cadastro de clientes atualizado e completo possibilitaestreitar o relacionamento loja x cliente, uma vez que todo o histórico pode ser observadodiretamente na operação da venda. Desta forma, a loja torna-se um agente ativo na gestão declientes.

O LinxPOS Manager oferece diversos recursos de pesquisa que facilitam o acesso aos dadosdos clientes. Esta opção permite consultar todos ou um cliente, alterar dados e excluir ocadastro, desde que não possua venda associada.

O cadastro do cliente pode ser apresentado no terminal de venda, de acordo com asconfigurações de venda. No entanto, algumas empresas não indicam que o cliente é umainformação obrigatória na venda, mas querem posteriormente efetuar o cadastro. Isso ocorrequando o cliente preenche uma ficha de cadastro.

É possível associar o cupom fiscal de venda ao respectivo cliente. Essa associação éfundamental para as empresas que desejam conhecer o perfil de compra de seus clientes,promovendo ações de marketing de relacionamento.

Outro recurso disponível é o cadastro do número de cartão fidelidade, para lojas que trabalhamcom campanhas específicas de fidelidade.

Procedimentos

Para inserir/consultar dados de clientes:

1. Selecione a opção .

Será apresentada a tela para cadastro/consulta.

Page 86: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager86

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2. Para inserir um novo cliente, clique no botão Novo.

3. Para pesquisar, informe o nome ou CPF e clique no botão Pesquisar.

4. Para pesquisar todos os clientes, clique diretamente no botão Pesquisar.

Serão apresentados os dados do primeiro cliente localizado.

5. Por meio dos botões de navegação, é possível avançar para consulta aos dados de outrosclientes.

6. Por meio do botão Tickets, é possível visualizar todas as vendas realizadas para o clienteselecionado.

7. Consulte, insira ou altere os dados necessários e clique no botão Salvar.

Para associar o cliente ao cupom fiscal

1. Informe o código do cliente ou o CPF e clique no botão Pesquisar.

2. Em seguida, clique no botão alterar e informe o número do ticket a ser associado no campoAssociar o seguinte ticket.

3. Salve a operação.

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Configurações

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Manual Operacional

Configurações 89

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ConfiguraçõesLinxPOS Manager

Para gerenciar as operações das lojas, são disponibilizadas configurações de todas asfuncionalidades por meio do LinxPOS Manager. As configurações possibilitam definir diferentesmodelos de operação, de acordo com a regra de negócio desejada.

Esta opção permite adequar as principais funções do sistema, como impressão, aparência,vendas, estoque, entre outras.

As configurações devem ser realizadas pela matriz e somente terão acesso a elas os usuárioscadastrados como Gerente.

Como padrão, após a matriz efetuar as configurações, o Datasync as envia para a loja. Destaforma, a loja pode revisar se todos os parâmetros estão corretos e foram importados.

Procedimentos

Para realizar configurações:

1. Selecione a opção .

Será apresentada a tela para informação da senha do gerente.

2. Informe e confirme.

Será apresentada a tela com as opções de configuração.

3. Clique em cada uma das opções na figura a seguir para verificar suas funcionalidades ounavegue pelos links.

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Manual Operacional

LinxPOS Manager90

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Sistema

Vendas

Pagamento

Estoque

Aparência

Senha

Impressão

Caixa

Rede

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Manual Operacional

Configurações 91

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Configurações de SistemaLinxPOS Manager

Esta etapa permite efetuar configurações de sistema, necessárias para a realização dasatividades na loja, permitindo a integração correta dos dados.

É importante ressaltar que essas informações podem ser configuradas nessa opção ou naRetaguarda, por meio do Módulo Lojas, tela 300068, de acordo com a opção da empresausuária Linx. Na sincronização entre Loja e Retaguarda pelo Datasync, os dados serãounificados.

Principais configurações:

Gerente e vendedor Permite selecionar o gerente da loja e o gerente doperíodo de vendas.

Tamanho dos produtos(grade)

Permite configurar a grade de tamanhos que seráapresentada ao incluir um produto na lista de itens davenda. O sistema sugere o preenchimento do campo.

Verificações Quando marcado, verifica a validade dos númerosdigitados nos campos de CPF e CNPJ.

Opções regionais Possibilita configurar código do país e padrões paramoeda e quantidade.

Transferência eletrônicade fundos (TEF)

Quando a loja utiliza os serviços de TEF, é possívelconfigurar nesta área as informações pertinentes aoseu uso.

Display Permite configurar as informações que aparecerão nodisplay da máquina leitora de cartões que seráutilizada.

Procedimentos

Para efetuar configurações de sistema:

1. Selecione a opção .

Será apresentada a tela de configurações.

2. Configure os dados desejados.

3. Ao clicar no botão Sair, o sistema apresentará uma tela informando os parâmetrosalterados.

4. Caso tenha certeza das alterações, clique em OK.

Page 92: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager92

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Assuntos relacionados

Módulo Lojas - Cadastro de Lojas varejo - Tela 300068

Page 93: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Configurações 93

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Configurações de VendasLinxPOS Manager

Esta etapa permite efetuar configurações de venda, necessárias para a realização dasatividades na loja, permitindo a integração correta dos dados.

É importante ressaltar que essas informações podem ser configuradas nessa opção ou naRetaguarda, por meio do Módulo Lojas, tela 300068, de acordo com a opção da empresausuária Linx. Na sincronização entre Loja e Retaguarda pelo Datasync, os dados serãounificados.

Principais configurações

Permissões eaparência

Permite alterar preço natroca.

Quando marcado, permite alterar opreço do item na operação de troca deprodutos.

Validar produto navenda.

Quando marcado, permite incluir nalista de itens da venda apenas produtoscadastrados no sistema.

Perguntar pelo númerodo ticket.

O número do ticket é emitido pelamáquina leitora de cartões e pode serutilizado como um identificador davenda. É necessário marcar estecheckbox para que seja apresentada atela para digitação do número do ticketapós a venda.

Iniciar a venda com alista de vendedores.

Quando marcado, o sistema apresentaa lista de vendedores cadastrados aoiniciar uma nova venda.

Imprimir comprovanteapós o cancelamento davenda.

Quando marcado, imprimeautomaticamente o comprovante decancelamento de venda após aoperação.

Autenticar o operador naabertura da tela devenda.

Quando marcado, apresenta a tela paraseleção do operador de caixa edigitação de senha, na abertura da telade vendas.

Exibir o histórico docliente na venda.

Permite exibir o histórico de vendas eas informações cadastrais do cliente aoselecioná-lo na tela de vendas.

Exibir o campo da listade presentes do item.

Quando marcado, apresenta, na tela devendas, o campo correspondente à listade presentes.

Exibir o botão parainclusão do vale-produto.

Quando marcado, apresenta, na tela devendas, o botão para inclusão do vale-

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Manual Operacional

LinxPOS Manager94

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produto.

Estoque navalidação doproduto

Permite selecionar o modo de exibição do estoque quando o produtofor incluido na lista de itens da venda. Exemplo: Não exibir estoque -não apresenta a quantidade do produto em estoque.

Tickets Permite configurar as informações pertinentes aos tickets emitidosnas vendas.

Aparência docódigo doproduto

Possibilita configurar o modo de exibição do código do produto aoincluí-lo na lista de itens da venda.

Vendaconcomitante

Quando a loja trabalha com impressão do cupom fiscal concomitanteà venda, é necessário configurar nesta área, as informaçõesrelacionadas à operação.

Tipo devenda etabela depreços

Permite estabelecer padrões para o tipo de venda e a tabela depreços que será utilizada na operação selecionada.

Vendedores Possibilita configurar a venda para um ou mais vendedores, conformeas políticas comerciais da empresa.

Código docliente

Permite configurar o modo padrão de criação do código do cliente, porCPF ou por seqüencial.

Troco Possibilita configurar as informações referentes à exibição do troco natela de vendas.

Ticketssuspensos

Permite configurar a impressão de tickets de operações de vendasuspensas.

Procedimentos

Para efetuar configurações de vendas:

1. Selecione a opção .

Será apresentada a tela de configurações.

2. Configure os dados desejados.

3. Observe as configurações da área Permissões e Aparência.

4. Ao clicar no botão Sair, o sistema apresentará uma tela informando os parâmetrosalterados.

5. Caso tenha certeza das alterações, clique em OK.

Assuntos relacionados

Módulo Lojas - Cadastro de Lojas varejo - Tela 300068

Page 95: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Configurações 95

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Configurações de PagamentoLinxPOS Manager

Esta etapa permite efetuar configurações de pagamento, necessárias para a realização dasatividades na loja, permitindo a integração correta dos dados.

É importante ressaltar que essas informações podem ser configuradas nessa opção ou naRetaguarda, por meio do Módulo Lojas, tela 300068, de acordo com a opção da empresausuária Linx. Na sincronização entre Loja e Retaguarda pelo Datasync, os dados serãounificados.

Principais configurações

Valores Ocultar formas de pagamentos de acordo com afaixa de valores

Quando marcada, permite ocultar na tela de vendas,as formas de pagamento configuradas com limitemáximo e mínimo, de acordo com o valorapresentado na venda.

Utilizar assistente de fechamento para formapersonalizada

Vencimento Ajustar vencimento para o próximo dia útil

Permite configurar informações referentes aovencimento dos pagamentos efetuados na loja. Semarcado, altera a data de vencimento quando ovencimento cair no sábado ou domingo.

Fixar parcelas sempre no mesmo dia do mês

Se marcada, fixa a data de vencimento para todos ospré-datados.

Notas fiscais Sugerir emissão de nota fiscal juntamente com ocupom fiscal

Sugerir a impressão da nota fiscal quando houvertroca

Possibilita configurar a impressão de notas fiscais devenda na loja.

Forçar CFOP estadual para notas fiscais deconsumidor

Se marcada, irá sugerir o CFOP estadual.

Tipo de agrupamento

Possibilita selecionar o tipo de agrupamento que seráexibido na nota fiscal.

Padrões para a nota fiscal devenda

Permite a configuração prévia das informações paraemissão da nota fiscal de venda.

Verificações e sugestões Permite configurar as informações restantesrelacionadas à venda.

Page 96: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager96

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CPF obrigatório

Se marcado, obriga a digitação do CPF parapagamentos em cheque.

Número do título obrigatório

Se marcado, obriga a digitação dos títulos quando aforma de pagamento for cheque, cartão e vale cliente.

Utilizar ticket como número de cupom

Se marcado, o número do cupom fiscal será o mesmopara o ticket de venda.

Identificar os cheques através da digitação doCMC7.

Devoluções Imprimir comprovante de devolução em valeproduto.

Cupom Fiscal Informe a série do cupom fiscal.

Crediário Crediátio Bematech

O LinxPOS está apto para utilizar a funcionalidade deCrédiário fornecida pela Bematech. Essafuncionalidade é exclusiva às empresas usuárias dosECFs Bematech.

Para contratá-la, a empresa deverá entrar em contatocom a Bematech.

Padrões para a nota fiscalde troca

Permite estabelecer padrões para geração de notasfiscais referentes às trocas na loja.

Procedimentos

Para efetuar configurações de pagamento:

1. Selecione a opção .

Será apresentada a tela de configurações.

2. Configure os dados desejados.

3. Ao clicar no botão Sair, o sistema apresentará uma tela informando os parâmetrosalterados.

4. Caso tenha certeza das alterações, clique em OK.

Assuntos relacionados

Módulo Lojas - Cadastro de Lojas varejo - Tela 300068

Page 97: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Configurações 97

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Configurações de EstoqueLinxPOS Manager

Esta etapa permite efetuar configurações de estoque, necessárias para a realização dasatividades na loja, permitindo a integração correta dos dados.

É importante ressaltar que essas informações podem ser configuradas nessa opção ou naRetaguarda, por meio do Módulo Lojas, tela 300068, de acordo com a opção da empresausuária Linx. Na sincronização entre Loja e Retaguarda pelo Datasync, os dados serãounificados.

Principais configurações

Romaneios de Entrada eSaída

É possível selecionar se serão impressos ou não, osromaneios de entradas e saídas.

Estoque negativo Há diversos tipos de permissão:

Exibir com confirmação (será exibida umamensagem para confirmar a venda do produto);

Permitir;

Não permitir;

Permitir com contrassenha (contrassenha seráemitida pelo LinxERP);

Permitir com senha do gerente.

Trânsito de Produtos Não trazer produtos nas entradas em trânsito:

Se marcado, não traz os produtos na tela de entradade mercadoria, forçando a loja a digitar ou efetuar abipagem das quantidades.

Permitir entradas somente com trânsito:

Se marcado, permite realizar entradas detransferência, apenas pela opção Trânsito. Amarcação deste checkbox deve ser obrigatória paraestabelecimentos que utilizam trânsito.

Movimentação Permitir movimentação direta com o Fornecedor

Se marcado, permite digitar entrada de mercadoriadireta na loja de fornecedor.

Pedidos de compra Não permitir entradas com quantidades superioresao pedido.

Se marcado, bloqueará a entrada de mercadorias comquantidade superior ao pedido.

Código de barras Permite a configuração da máscara para o código debarras.

Exemplo:

XXXXXXXX

Page 98: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager98

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Esta máscara lerá códigos de barras de oito dígitos.

Para obter mais detalhes sobre configuração decódigo de barras, verifique o tópico Código de Barras.

Reservas e consignações Informe a previsão de retorno. Exemplo: 30 dias.

Saída de mercadorias Exibir a tela de emissão de nota fiscal ao salvar asaída:

Se marcado, solicita a emissão de nota fiscal aosalvar a mercadoria.

Não permitir lançamento de itens sem o preço

Se marcado, não permite realizar uma saída demercadoria de produto sem preço.na saída

Procedimentos

Para efetuar configurações de estoque:

1. Selecione a opção .

Será apresentada a tela de configurações.

2. Configure os dados desejados.

Observe as configurações dos checkboxs apresentados.

3. Ao clicar no botão Sair, o sistema apresentará uma tela informando os parâmetrosalterados.

4. Caso tenha certeza das alterações, clique em OK.

Assuntos relacionados

Módulo Lojas - Cadastro de Lojas varejo - Tela 300068

Page 99: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Configurações 99

© 2010 - Linx Sistemas

Configurações de AparênciaLinxPOS Manager

Esta etapa permite efetuar configurações de aparência, necessárias para a realização dasatividades na loja, permitindo a integração correta dos dados.

É importante ressaltar que essas informações podem ser configuradas nessa opção ou naRetaguarda, por meio do Módulo Lojas, tela 300068, de acordo com a opção da empresausuária Linx. Na sincronização entre Loja e Retaguarda pelo Datasync, os dados serãounificados.

Principais configurações

Exibir Se marcado, exibe as fotos dos produtos digitados oubipados na tela de venda.

Rodízio de fotos na tela devenda

Se marcado, realiza um rodízio de fotos na tela devenda.

Touchscreen Ativar - deve ser marcada para utilizar o LinxPOS commonitor touchscreen. As opções passam a serselecionadas a partir de um toque na tela.

Exibir curso - para facilitar o posicionamento do toque,o sistema apresenta um cursor.

Teclado virtual Quando utilizada a função Touchscreen, na partesuperior da janela, será apresentado um ícone deteclado que permitirá a digitação virtual.

Exibir vendedor na venda Se marcado, habilita na tela de venda a opção deescolha de vendedores.

Exibir a observação doproduto

Se marcado, exibe a observação do produto na telade consulta de preço.

Não exibir animação Se marcado, não exibe as animações.

Procedimentos

Para efetuar configurações de aparência:

1. Selecione a opção .

Será apresentada a tela de configurações.

2. Configure os dados desejados.

3. Ao clicar no botão Sair, o sistema apresentará uma tela informando os parâmetros

Page 100: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager100

© 2010 - Linx Sistemas

alterados.

4. Caso tenha certeza das alterações, clique em OK.

Assuntos relacionados

Módulo Lojas - Cadastro de Lojas varejo - Tela 300068

Page 101: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Configurações 101

© 2010 - Linx Sistemas

Configurações de SenhaLinxPOS Manager

Esta etapa permite efetuar configurações de senha para a realização das atividades na loja,permitindo a integração correta dos dados.

É importante ressaltar que essas informações podem ser configuradas nessa opção ou naRetaguarda, por meio do Módulo Lojas, tela 300068, de acordo com a opção da empresausuária Linx. Na sincronização entre Loja e Retaguarda pelo Datasync, os dados serãounificados.

Principais configurações

Exigir senha do vendedor Se marcado, exige a senha do vendedor nasoperações de venda. Parâmetro utilizado quando osvendedores realizam as próprias vendas no sistema.

Exigir senha do gerentepara descontos,cancelamentos, etc.

Se marcado, exige a senha do gerente para realizardescontos e cancelamentos.

Identificar o gerente natela de autenticação

Se marcado, identifica o gerente nas telas em que ésolicitado o operador.

Botão Alterar Senha Permite a alteração da senha atual.

Procedimentos

Para efetuar configurações de senha:

1. Selecione a opção .

Será apresentada a tela de configurações.

2. Configure os dados desejados.

3. Ao clicar no botão Sair, o sistema apresentará uma tela informando os parâmetrosalterados.

4. Caso tenha certeza das alterações, clique em OK.

Assuntos relacionados

Módulo Lojas - Cadastro de Lojas varejo - Tela 300068

Page 102: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager102

© 2010 - Linx Sistemas

Configurações de ImpressãoLinxPOS Manager

Esta etapa permite efetuar configurações de impressão, necessárias para a realização dasatividades na loja, permitindo a integração correta dos dados.

É importante ressaltar que essas informações podem ser configuradas nessa opção ou naRetaguarda, por meio do Módulo Lojas, tela 300068, de acordo com a opção da empresausuária Linx. Na sincronização entre Loja e Retaguarda pelo Datasync, os dados serãounificados.

Principais configurações

Há uma gaveta conectadaa impressora fiscal

Se marcado, indica que há uma gaveta conectada àimpressora fiscal.

Iniciar a venda somente sea gaveta estiver fechada

Se marcado, indica que a venda será realizadaapenas com a gaveta fechada.

Emissão de Nota FiscalEletrônica

Se marcado, permitirá ao LinxPOS emitir notas fiscaiseletrônicas.

Confirmar a impressão deDANFE para notas derecebimento

Se marcado, após receber o retorno da SEFAZautorizando a emissão da nota fiscal eletrônica,exibirá a pergunta: "Você deseja imprimir o DANFE danota de recebimento nº XXX série XX?".

Quando não estiver marcado, emitirá,automaticamente, o DANFE.

Permitir reemissão denotas fiscais de venda,troca e cancelamento

Se marcado, permitirá que, após a emissão de umanota fiscal associada a uma venda seja cancelada,emita-se uma nova nota fiscal, do mesmo ticket/cupom.

Agrupar itens na notafiscal por produto

Se marcado, agrupa os produtos iguais na impressãoda nota fiscal.

Preencher a data docheque com o vencimento

Se marcado, imprime a data de vencimento docheque, informado no momento da venda.

Imprimir ticket, vendedor,cliente e tipo de venda nofinal do cupom fiscal

Se marcado, imprime os dados no cupom fiscal.

Imprimir comprovantepara trocas

Se marcado, imprime um documento vinculado detroca.

Imprimir nota fiscal detransporte junto com ocupom fiscal

Se marcado, permite imprimir nota fiscal detransporte para acompanhamento do cupom fiscal.Opção solicitada por clientes que compraram na loja evão viajar para fora do estado, com opção paradespachar a compra.

Page 103: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Configurações 103

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Associar automaticamenteo item de troca no final davenda

Se marcado, no momento da troca, identifica o cupomfiscal que originou a venda e vincula no cupom fiscal.

Imprimir a segunda via docupom fiscal se aimpressora permitir

Se marcado, imprime a segunda via do cupom.

Procedimentos

Para efetuar configurações de impressão:

1. Selecione a opção .

Será apresentada a tela de configurações.

2. Configure os dados desejados.

3. Ao clicar no botão Sair, o sistema apresentará uma tela informando os parâmetrosalterados.

4. Caso tenha certeza das alterações, clique em OK.

Assuntos relacionados

Módulo Lojas - Cadastro de Lojas varejo - Tela 300068

Page 104: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager104

© 2010 - Linx Sistemas

Configurações de CaixaLinxPOS Manager

Esta etapa permite efetuar configurações de caixa, necessárias para a realização das atividadesna loja, permitindo a integração correta dos dados.

É importante ressaltar que essas informações podem ser configuradas nessa opção ou naRetaguarda, por meio do Módulo Lojas, tela 300068, de acordo com a opção da empresausuária Linx. Na sincronização entre Loja e Retaguarda pelo Datasync, os dados serãounificados.

As configurações do caixa determinam a abertura automática do caixa pelo terminal de venda,o lançamento do saldo do dia anterior e abertura de caixa com vários períodos.

Principais configurações

Lançar saldo inicial naabertura do caixa

Se marcado, lança o saldo do caixa do dia anterior.Utilizado quando a loja trabalha com sangria e deixafundo de caixa para o dia seguinte.

Aceitar mais de um período Se marcado, permite abertura de caixa com váriosperíodos.

Permitir aberturaautomática do caixa peloterminal de venda

Se marcado, permite a abertura de caixa peloLinxPOS.

Procedimentos

Para efetuar configurações de caixa:

1. Selecione a opção .

Será apresentada a tela de configurações.

2. Configure os dados desejados.

3. Ao clicar no botão Sair, o sistema apresentará uma tela informando os parâmetrosalterados.

4. Caso tenha certeza das alterações, clique em OK.

Assuntos relacionados

Módulo Lojas - Cadastro de Lojas varejo - Tela 300068

Page 105: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Configurações 105

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Configurações de RedeLinxPOS Manager

Esta etapa permite efetuar configurações de rede (servidores e bancos de dados), necessáriaspara a realização das atividades na loja, permitindo a integração correta dos dados.

É importante ressaltar que essas informações podem ser configuradas nessa opção ou naRetaguarda, por meio do Módulo Lojas, tela 300068, de acordo com a opção da empresausuária Linx. Na sincronização entre Loja e Retaguarda pelo Datasync, os dados serãounificados.

Procedimentos

Para efetuar configurações de rede:

1. Selecione a opção .

Será apresentada a tela de configurações.

2. Configure os dados desejados.

3. Ao clicar no botão Sair, o sistema apresentará uma tela informando os parâmetrosalterados.

4. Caso tenha certeza das alterações, clique em OK.

Assuntos relacionados

Módulo Lojas - Cadastro de Lojas varejo - Tela 300068

Page 106: Manual LinxPOS Manager
Page 107: Manual LinxPOS Manager

Gerencial

Page 108: Manual LinxPOS Manager
Page 109: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Gerencial 109

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GerencialLinxPOS Manager

Nesta opção estão disponíveis os seguintes controles:

Auditoria

Apresenta todos os eventos ocorridos com o terminal: resumo das vendas canceladas,vendas canceladas por tipo de pagamento, movimentações de caixa canceladas, ticketscancelados e relatório Resumo das Vendas.

Notas Fiscais

Reservas e Consignações

Consulta de Preços

Limpeza de Dados

Consultas Gerenciais

Módulos Exclusivos

Procedimentos

Para consultar as opções gerenciais:

1. Clique na opção .

Será apresentada a tela com as opções disponíveis.

Clique em cada uma das opções na figura a seguir ou navegue pelos links.

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Manual Operacional

LinxPOS Manager110

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Auditoria

Notas Fiscais

Reservas e Consignações

Consulta de Preços

Limpeza de Dados

Consultas Gerenciais

Módulos Exclusivos

Page 111: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Gerencial 111

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AuditoriaLinxPOS Manager

Na auditoria aos terminais de venda são apresentados todos os eventos ocorridos, como:resumo das vendas canceladas, vendas canceladas por tipo de pagamento, movimentações decaixa canceladas, tickets cancelados e relatório Resumo das Vendas.

Procedimentos

Para configurar a auditoria:

1. Clique na opção .

Será solicitado o operador e senha.

2. Informe e confirme.

Será apresentada a tela com as opções de configuração.

3. Informe o período (Data de/Até) e clique em Pesquisar.

Serão apresentados os dados.

Page 112: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager112

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4. Clique em cada uma das páginas apresentadas para avaliar os dados.

5. Na página Relatórios, é possível emitir um Resumo das Vendas.

6. O botão Exportar permite a exportação do relatório para planilha Microsoft Excel.

7. Clique no botão Sair para retornar ao menu anterior.

Page 113: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Gerencial 113

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Notas FiscaisLinxPOS Manager

No LinxPOS são realizadas as modalidades de emissão de notas fiscais de vendas e devoluçãode vendas.

No LinxPOS Manager são atendidas as necessidades de emissão de notas fiscais de remessapara consignação, transferência de ativo e outras saídas.

Exemplo:

Emissão de transferência de um computador da loja para a matriz.

Nesta opção é possível emitir e consultar notas fiscais.

Emissão de notas fiscais

Cancelamento de notas fiscais

Inutilização de notas ficcais

Monitor de NF-e na tela de consulta de notas fiscais

Na tela de notas fiscais do LinxPOS Manager, também é possível acompanhar o status das notasfiscais eletrônicas.

Verifique os seguintes procedimentos:

1. No menu Gerencial, selecione a opção Notas Fiscais e realize uma pesquisa.

Note que a coluna 'Status' apresenta ícones para facilitar a identificação dos status dasnotas.

Page 114: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager114

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2. Após selecionar uma nota e clicar em Imprimir (F9), será aberta a tela com as informaçõesda nota fiscal.

Na guia Nota fiscal eletrônica consta os detalhes do envio da NF-e e do Log.

Page 115: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Gerencial 115

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Para emitir uma nota fiscal eletrônica

Para emitir uma Nota Fiscal:

1. Clique na opção .

2. Para verificar as Notas Fiscais emitidas, clique no botão Pesquisar.

3. Serão apresentadas as Notas Fiscais de acordo com a configuração solicitada.

Page 116: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager116

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4. Para emitir uma nota fiscal, clique no botão Novo.

Será aberta a tela de emissão de nota fiscal.

5. Informe a natureza da operação, o código do destinatário, dados da transportadora e itens.

6. Caso queira imprimir, posicione o cursor sobre a nota desejada e clique em Imprimir.

Será apresentada a tela de com os dados da nota.

7. Clique em OK.

8. Caso queira cancelar uma nota que já foi impressa, posicione o cursor sobre a nota e cliqueno botão Cancelar.

O sistema solicita confirmação do cancelamento.

9. Em seguida, clique em Sim.

10.Clique no botão Sair para retornar ao menu anterior.

Para cancelar uma nota fiscal eletrônica

Para cancelar uma nota, selecione a NF-e e clique em cancelar:

Page 117: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Gerencial 117

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Informe o motivo do cancelamento. É importante ressaltar que essa justificativa é validada pelaSEFAZ, então deve conter espaçamento entre as palavras. Não é aconselhada a utilização deacentuação e caracteres especiais.

Para inutilizar uma nota fiscal eletrônica

O botão de Inutilização só irá aparecer caso a nota não tenha sido enviada para a SEFAZ.

Page 118: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager118

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Informe o motivo do cancelamento. É importante ressaltar que essa justificativa é validada pelaSEFAZ, então deve conter espaçamento entre as palavras. Não é aconselhada a utilização deacentuação e caracteres especiais.

Page 119: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Gerencial 119

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Manual Operacional

LinxPOS Manager120

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Reservas e ConsignaçõesLinxPOS Manager

No ramo de varejo, é comum alguns clientes solicitarem reserva de produtos.

Exemplo:

1. Um cliente seleciona um produto na loja e solicita que ele seja reservado até o período datarde.

2. A matriz solicita a reserva de um produto para que uma agência de publicidade fala umaprodução de fotos.

A rotina de reservas e consignações é destinada a esses tipos de situações, em que não serárealizada uma operação de venda na loja.

O sistema permite a reserva como ferramenta de controle, mas não efetua movimentações noestoque. Outro controle possível por meio desta rotina é o conserto de produtos.

Em ambos os casos, é possível emitir notas fiscais (simples remessa ou remessa na saída eretorno de remessa no encerramento).

As reservas feitas por meio desta opção serão apresentadas na Consulta de Estoque.

Pré-requisitos

Ter a definição do cadastro de Tipos de Reserva na Retaguarda (Tela 300025) .

Procedimentos

Para efetuar reservas:

1. Selecione a opção .

Será solicitado o operador e senha.

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Manual Operacional

Gerencial 121

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3. Informe e confirme.

Será apresentada a tela com as opções de configuração.

4. Clique no botão Novo.

5. Na página Reserva, preencha os dados.

6. O campo Fator para transferência pode ser um percentual a ser aplicado sobre a tabelade preços informada.

7. Na página produtos, informe os produtos que serão reservados. Os produtos podem serdigitados ou informados pela leitura do código de barras.

8. O checkbox Acumula itens iguais soma a quantidade dos produtos informados em uma única

Page 122: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager122

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linha de registro.

9. Clique no botão Salvar.

Para encerrar uma Reserva:

1. Na tela de Reserva e Consignação, indique um filtro e clique no botão Pesquisar.

2. Clique no botão Alterar e informe a data de encerramento.

3. Clique no botão Salvar.

Page 123: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Gerencial 123

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Consultas de PreçosLinxPOS Manager

Os produtos cadastrados na Retaguarda, bem como suas tabelas de preços e operações devendas podem ser consultados por meio desta opção.

A consulta de preços apresenta a grade completa dos produtos (cor e tamanho) e as formas depagamento disponíveis para os produtos, preço bruto, descontos e preço líquido.

Procedimentos

Para consultar preços:

1. Selecione a opção .

Será apresentada a tela de consultas.

2. Caso queira pesquisar um produto específico, informe seu código e clique no botãoPesquisar.

3. Para ver todos os produtos, clique em Pesquisar, sem utilizar configurações de filtro.

Será apresentada a tela de consulta de preços acordo com a seleção.

Page 124: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

LinxPOS Manager124

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4. Para imprimir a consulta de preços, clique no botão Imprimir.

5. Para exportar o relatório para planilha Microsoft Excel, clique em Exportar.

6. Para retornar ao menu anterior, clique em Sair.

Page 125: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Gerencial 125

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Limpeza de dadosLinxPOS Manager

Periodicamente, as empresas desejam eliminar os dados antigos de venda existentes na loja.

Os bancos de dados das lojas geralmente são instalados no MSDE ou SQLExpress, que possuemlimitações de espaço. Tais servidores suportam bancos de até 2 GB ou 4 GB, respectivamente,por isso a limpeza, em períodos determinados pela gestão da loja, deve ser realizada.

Esta opção é utilizada para limpar as movimentações antigas da loja, a partir da determinaçãode uma data limite.

Importante

Este procedimento só deve ser realizado mediante autorização da matriz e emconcordância com a política de segurança da empresa usuária do sistema.

Todos os movimentos até a data informada serão apagados, por isso, a limpezadeve ser feita após envio dos dados para a Matriz.

Procedimentos

Para efetuar a limpeza de dados:

1. Selecione a opção .

Será apresentada a tela para informação da senha do gerente.

3. Informe e confirme.

Será apresentada uma janela solicitando a data limite da limpeza, senha do gerente econfirmação.

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Manual Operacional

LinxPOS Manager126

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4. Informe a data limite.

Exemplo: Ao informar a data de 22/06/2009, serão eliminados os dados até esta data.

5. Após informar a data e a senha, clique no botão OK.

6. Serão eliminados os dados de venda e movimentações de estoque. A posição atual doestoque da loja é preservada após a execução deste processo.

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Gerencial 127

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Consultas GerenciaisLinxPOS Manager

As consultas gerenciais possibilitam gerir as lojas, pois apresentam todas as movimentaçõesefetuadas.

Consultas disponíveis:

Lotes para remessa

Exceções na transferência de dados

Apresenta a relação das exceções ocorridas na transferência de Dados para a retaguarda.

Conserto

Comissão de vendedores

Apresenta a relação das comissões de vendedores e todos os dados das operações devenda. Nesta consulta, é possível agrupar as informações de forma que sejam apresentadasapenas as informações pertinentes ao gestor.

Estoque por Filiais

Possibilita a consulta ao estoque das filiais.

Programa de Fidelidade

Apresenta a relação de clientes e todos os dados relativos ao programa de fidelidade, como:saldo, pontuação, último resgate, etc.

Trânsito de Mercadorias

Apresenta a relação de todas as mercadorias em trânsito.

Vale Produto

Apresenta informações sobre os vales produtos gerados, bem como aspectos financeiros(número título, valor original, valor em aberto).

Vendas por Cliente

Detalha todas as informações sobre as vendas realizadas, como dados do cliente, maiorcompra, última compra, vendas por ticket, produto e descrição, trocas, pagamentos edetalhes do cliente.

Vendas por Produto

Apresenta a quantidade de venda por modelo de produto, cor e quantidade. Sãoapresentados os valores totais e discriminados os valores por item e grade do produto.

Vendas por Vendedor

De forma sintética, apresenta os totais de vendas por vendedor, mas os dados podem seragrupados para exibir outras informações, como filial, operador, vendedor, ticket e cliente.

Vendas - Sintética

Apresenta as vendas agrupadas por data, período e vendedor.

Impressão de Código de Barras

Possibilita a impressão de códigos de barras para os produtos selecionados na Frente deLoja. Atua como um facilitador para empresas que têm a necessidade de imprimir etiquetasque, por exemplo, já foram perdidas ou para mercadorias que precisam ser etiquetadas

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Manual Operacional

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novamente (perda da etiqueta). Para tanto, é necessário que o estabelecimento tenha umaimpressora de código de barras. A configuração da impressora deve ser efetuada porpessoal técnico especializado.

Procedimentos

Para emitir as consultas gerenciais:

1. Selecione a opção .

2. Será aberta a tela com a relação das consultas disponíveis.

3. Selecione a consulta desejada.

4. Independente da consulta selecionada, clique no botão Pesquisar para trazer todos os itens(sem realizar seleção de filtros) ou informe um dos filtros disponíveis e clique emPesquisar para trazer as opções desejadas.

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Gerencial 129

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Parâmetros envolvidos na retaguardaLinxPOS Manager

Para utilizar a remessa para conserto no LinxPOS, é necessário cadastrar no Linx ERP asseguintes informações:

1. Na tela 300101 - Cadastro dos Status do Conserto, cadastre os status do conserto:

2. Na tela 300102 - Cadastro dos Motivos do Conserto, cadastre os possíveis motivos para oconserto:

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Manual Operacional

LinxPOS Manager130

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3. Na tela 300103 - Cadastro dos Motivos de Cancelamento do Conserto, cadastre os possíveismotivos para o cancelamento do conserto:

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Manual Operacional

Gerencial 131

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Cadastrar uma Remessa para ConsertoLinxPOS Manager

Para cadastrar uma remessa para conserto, acione o módulo Gerencial, na opção ConsultasGerenciais e selecione a tela Conserto.

1. Adicione o vendedor, cliente e produto na tela de cadastro de conserto.

2. Na linha do produto, acione o botão Motivo.

Será aberto uma tela auxiliar, exibindo os motivos de conserto cadastrados no Linx ERP.Selecione o motivo e clique em Ok.

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Manual Operacional

LinxPOS Manager132

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3. Selecione o status do conserto.

4. Informe a data prevista para o retorno.

Page 133: Manual LinxPOS Manager

Manual Operacional

Gerencial 133

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5. Clique em Finalizar (F3) para iniciar o processo de entrada para conserto.

6. Selecione a natureza de operação. Para a remessa de conserto, é necessário selecionar otipo de operação 234 e clique em Avançar.

7. Selecione a série e clique em Avançar.

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Manual Operacional

LinxPOS Manager134

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8. Confirme o cliente e clique em Finalizar.

9. Atualize os dados necessários da NF, clique em Ok e informe se deseja imprimir a nota no

momento.

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Manual Operacional

Gerencial 135

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10.Selecione a natureza de operação. Para a remessa de conserto, é necessário selecionar otipo de operação 134 e clique em Avançar.

11.Selecionar a série da NF de remessa para conserto e clique em Avançar.

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Manual Operacional

LinxPOS Manager136

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12.Confirmar o destino da remessa para conserto e clique em Finalizar.

13.Confirme os dados da NF e clique em Ok para finalizar o processo.

As informações sobre a entrada, a remessa e o protocolo serão apresentados na tela.

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Manual Operacional

Gerencial 137

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14.Realize o Datasync da loja para a retaguarda.

O status do conserto pode ser alterado pela tela 300100 - Altera Status do Conserto na

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Manual Operacional

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Retaguarda.

15. Realize o Datasync da retaguarda para a loja.

Altere o status para encerrado e clique em Finalizar (F3) para emitir a NF de devolução deconserto.

16.Selecione a natureza de operação. Para devolução de conserto, é necessário selecionar o tipode operação 145 e clique em Avançar.

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Manual Operacional

Gerencial 139

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17.Selecionar a série para a NF de devolução se conserto e clique em Avançar.

18.Confirme o cliente e clique em Finalizar.

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Manual Operacional

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19.Verifique os dados da nota e clique em ok para finalizar o processo.

20.Verifique os dados da nota e clique em ok para finalizar o processo. Após finalização, a telaficará marcada com a cor verde.

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Manual Operacional

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Manual Operacional

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Módulos ExclusivosLinxPOS Manager

Nesta opção estão disponíveis as rotinas desenvolvidas exclusivamente para o cliente usuáriodo LinxPOS. As rotinas ou programas exclusivos podem executar um processo, apresentar umaconsulta, emitir um relatório, exportar ou importar dados.

Exemplo:

Neste exemplo, há uma rotina de impressão de código de barras e duas consultas de vendas.

Para executar, posicione o cursor na rotina e clique no botão Executar.

Por tratarem-se de rotinas exclusivas, os procedimentos operacionais devem ser descritos pelamatriz.