Manual GTO Online

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MANUAL PARA PREENCHIMENTO GTO ONLINE

(ÁREA RESTRITA PARA DENTISTA) VERSÃO 1.0 (02/2015)

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Índice

Introdução 02 Orientações Básicas 02 Histórico de Versões do Manual 02 Acesso ao Sistema 03 Efetuando Login 04 Consulta de Elegibilidade 05 Preenchimento de Nova GTO 07 Consultando GTO 13 Recebimento da GTO 18 Financeiro 18

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INTRODUÇÃO Este manual tem por objetivo orientar o profissional credenciado a Multi-Bucal, sobre o correto preenchimento dos formulários e utilização correta do sistema GTO Online. As informações descritas aqui podem ser alteradas a qualquer momento, por isso sempre obtenha a versão mais atualizada deste manual.

ORIENTAÇÕES BÁSICAS

Para obter uma senha ou fazer alteração da mesma, é necessário entrar em contato com a Multi-Bucal através dos telefones (16)3610-2458 ou (16)3877-4888, ou ainda através do email gto@multibucal.com.br. Será necessário um email válido para liberação da senha.

HISTÓRICO DE VERSÕES DO MANUAL Versão 1.0: Versão inicial do Manual de Preenchimento-GTO Online.

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ACESSO AO SISTEMA

O sistema GTO Online pode ser acessado de duas formas. Através do link direto www.multibucal.com.br/profissional , ou através do link da Área restrita para Dentista na pagina principal do site da Multi-Bucal, conforme figura abaixo.

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EFETUANDO LOGIN

Na tela de login preencha corretamente o email e senha fornecidos para acesso ao sistema e clique em Entrar.

Após efetuar o login no sistema o profissional terá acesso aos formulários de preenchimento e consulta das GTOs dos seus pacientes.

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Consulta de Elegibilidade A Consulta de Elegibilidade foi elaborada com intuito de facilitar a consulta do profissional credenciado aos pacientes. São considerados elegíveis os pacientes que estão cadastrados e ativos junto a Multi-Bucal. Portanto a consulta de elegibilidade antes do inicio do tratamento é considerada obrigatória. Para efetuar a consulta de elegibilidade acesse o link na tela principal do sistema.

1. Na tela de Consulta de Elegibilidade o profissional pode consultar os

pacientes de três modos de pesquisa. a. Pesquisar carteirinha do paciente: Somente números. b. Pesquisar CPF do paciente: Somente números, 11 dígitos. c. Pesquisar Nome do paciente: Campo texto. Para utilizar esse

modo de pesquisa é obrigatório o preenchimento do campo Data de Nascimento. Não é necessário colocar o nome completo, apenas um nome basta para a consulta.

Data de Nascimento: Apenas número. Formato dd/mm/aaaa.

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2. Após preencher os dados para pesquisa, clique no botão Pesquisar.

3. Os pacientes localizados com as informações passadas serão mostrados abaixo dos campos de pesquisa. Os pacientes Não Elegíveis devem ser orientados a entrar em contato com a operadora. Os pacientes Elegíveis estão liberados para o atendimento.

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PREENCHIMENTO DE NOVA GTO

Destina-se a digitação de GTO para inicio de tratamento. É necessário alguns dados do paciente para conclusão do preenchimento. O preenchimento correto é essencial para a autorização da GTO pela Multi-Bucal. O profissional deve enviar a GTO para o sistema de GTO Online em até 48 horas após a consulta inicial para plano de tratamento. Para inserir uma nova GTO no sistema acesse um dos links na tela principal do sistema, conforme indicado abaixo.

1. Para iniciar a digitação de uma nova GTO é necessário selecionar o

paciente. Para isso preencha corretamente as informações do pacientes.

a. Telefone do Paciente: Somente números. Preenchimento Obrigatório. Campos de Pesquisa: Preencha um dos campos baixo.

b. Carteirinha do paciente: Somente números. c. CPF do paciente: Somente números, 11 dígitos.

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d. Nome do paciente: Somente texto. Se escolhido esse campo para busca, é obrigatório o preenchimento da data de nascimento. Não é necessário colocar o nome completo, apenas um nome basta para a consulta.

Data de Nascimento: Somente números. Formato dd/mm/aaaa.

2. Após preenchimento de um dos campos de busca clique em Buscar.

3. Os resultados da consulta serão mostrados abaixo dos campos de pesquisa. Clique em Selecionar no paciente correspondente a sua pesquisa e que estiver Elegível.

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4. Na sessão de Serviço, serão incluídos os procedimentos a realizar no paciente. Os campos para inclusão de procedimentos são:

a. Por Número: efetua a busca de um procedimento pelo Código Tuss. Este campo possui recurso de auto completar. Assim iniciei a digitação para procurar os procedimentos.

b. Por Nome: efetua a busca de um procedimento pelo Nome. Este campo possui recurso de auto completar. Assim iniciei a digitação para procurar os procedimentos.

c. Dente: Somente Numero. Digite o numero do dente quando o procedimento exigir.

d. Face: Somente Texto. Digite a letra inicial da face correspondente ao procedimento

Cervical: Digite apenas a letra “C” sem aspas. Distal: Digite apenas a letra “D” sem aspas. Incisal: Digite apenas a letra “I” sem aspas. Lingual: Digite apenas a letra “L” sem aspas. Mesial: Digite apenas a letra “M” sem aspas. Oclusal: Digite apenas a letra “O” sem aspas. Palatina: Digite apenas a letra “P” sem aspas. Vestibular: Digite apenas a letra “V” sem aspas.

Este campo face aceita a junção varias faces se necessário. Exemplo para incluir as faces Mesial, Vestibular, Palatina e Incisal juntas, digite “MVPI” sem aspas.

e. Hemiarco: Selecione uma das opções disponíveis. f. Sextante: Selecione uma das opções disponíveis. g. Arcada: Selecione uma das opções disponíveis. h. Quantidade: Somente Número. Coloque a quantidade

necessária de procedimentos. i. Caso o procedimento seja realizado na boca inteira do paciente

ou não tem um local especifico, deixe todos os campos de Local em branco.

Após preencher corretamente os campos clique em Incluir Item para incluir o serviço na guia do paciente.

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5. Após clicar em Incluir Item, aparecerá uma mensagem informando que o serviço foi incluído com sucesso na GTO.

O procedimento incluído aparecerá na listagem Itens GTO logo abaixo dos campos de inclusão.

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6. Caso haja necessidade de excluir algum procedimento incluído indevidamente na GTO, basta clicar no botão “Lixeira” na frente do item que deseja excluir.

7. Após preencher todos os campos necessários clicar em Enviar.

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8. Será gerado um numero de guia temporária, chamado de ID Temporária, que aparecerá na mensagem logo após clicar no botão Enviar.

Esse ID Temporário será utilizado para acompanhar o processo de aprovação da GTO.

9. Após envio da GTO, num prazo máximo de 72 horas, a GTO será auditada e o retorno estará disponível na Consulta GTO no sistema GTO Online.

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Consultando GTO

Após a inserção de uma GTO no sistema o profissional pode acompanhar o status da guia através dessa área do sistema. Para consultar uma GTO acesse a área Consulta GTO através dos links na tela principal do sistema.

1. Na tela de Consulta GTO, poderão ser utilizados alguns filtros para

identificar a GTO que deseja visualizar: a. ID Temporária: Somente números. Esse número é gerado

logo após o envio com sucesso de uma GTO para o sistema. b. Data: Somente números. Formato dd/mm/aaaa. Data em

que a GTO foi enviada para o sistema. c. Pesquisar pela Carteirinha: Somente números. Carteirinha

do paciente que consta na GTO. d. Pesquisar por Nome: Campo texto. Nome do paciente que

consta na GTO. Pode ser utilizado apenas o primeiro nome do paciente.

e. Status: Filtra pelo Status da GTO.

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2. Após digitar os campos necessários para consulta clique em Filtrar.

O resultado do filtro aparecerá logo abaixo.

3. Para visualizar mais informações sobre as guias clique em Ver Detalhes.

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4. A GTO será mostrada conforme figura a baixo

Para as GTOs Aprovadas a exibição será conforme exemplos abaixo. GTO Aprovada Parcialmente

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Quando a GTO esta Aprovada Parcialmente ocorre às seguintes alterações na tela: a) A ID Temporária é substituída pela ID Definitiva. b) O Status é alterado para Aprovado Parcialmente. c) A Data de Aprovação é mostrada na tela. d) No caso de Aprovação Parcial, os itens não aprovados

aparecerão marcados como Não Aprovados e logo abaixo será mostrado o motivo que ocasionou a não aprovação daquele Item.

GTO Aprovada Totalmente

Quando a GTO esta Aprovada Totalmente ocorre às seguintes alterações na tela: e) A ID Temporária é substituída pela ID Definitiva. f) O Status é alterado para Aprovado. g) A Data de Aprovação é mostrada na tela. h) No caso de Aprovação Total, todos os itens aparecerão

marcados como Aprovados

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Para imprimir a GTO para inicio do tratamento clique na Impressora que aparece a direita da tela.

A GTO será impressa já com os campos de assinatura obrigatórios para recebimento posterior junto a Multi-Bucal.

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RECEBIMENTO DA GTO Para recebimento da GTO autorizada, é necessário o envio da mesma para o escritório central da Multi-Bucal, localizado no endereço: Rua João Penteado, 1202 – Jd. Sumaré Ribeirão Preto / SP CEP: 14025-010 Setor: Auditoria Pagar que a GTO seja analisada pela Auditoria será necessário constar todos os itens abaixo: a) A GTO deve estar devidamente assinada pelo paciente em

todos os procedimentos aprovados e realizados b) O paciente devera assinar no campo Assinatura do Beneficiário

no final da GTO. c) O profissional deve assinar no campo Assinatura do Cirurgião

Dentista. d) Os procedimentos devem estar documentados através de Raio-

X, Foto, ou outro meio, conforme orientado na Tabela de Procedimentos.

As GTO deverão ser enviadas todo ultimo dia útil de cada mês. E o pagamento será liberado a partir do dia 28 do mês subseqüente ao envio das GTOs.

FINANCEIRO O sistema de Financeiro estará disponível em breve para consulta das GTOs pagas e as glosas de cada GTO.