Manual passo-a-passo para solicitação do cartão · Utilize este manual passo-a-passo em ... Não havendo erros, clique em ... >S>P>JKWWSV ZZZ PHPEHU DS FRP XVHU MDFFV 2& $FWLRQBGR,QLW

Visa TravelMoney “Gonna”Banco do Brasil Japão - JACCS

Manual passo-a-passo

para solicitação do cartão

A solicitação de seu cartão deverá ser

realizada no site em japonês da JACCS.

Utilize este manual passo-a-passo em português como referência

para facilitar o processo de solicitação do cartão.

Passo 1

Passo 2

Não havendo nenhum erro nas informações, clique em [ENVIAR].

Digite seu endereço de email.

Se estiver de acordo com os termos sobre proteção às informações pessoais, marque esta caixa.

Não havendo erros,clique em [CONFIRMAR].

Caso seja exibida alguma mensagem de erro, veja aqui o significado em português.

Passo 3

Passo 4

Finalizado o registro do endereço de email,clique em [FECHAR].

Clique neste LINK e prossiga na solicitação do cartão.

A JACCS enviará este emailpara o endereço cadastrado.

Passo 5

Leia cada ítem e selecione cada box, caso esteja de acordo.

Caso esteja de acordo com o conteúdo, clique em [PROSSEGUIR].

Passo 6

Preencha os campos solicitados.

Confirme os dados preenchidos. Não havendo erros, clique em [PROSSEGUIR].

Consulte aqui caso seja exibida alguma mensagem de erro.

Passo 7

Passo 8

Não havendo erros, clique em [CADASTRAR].

Digite uma senha de 4 dígitos, duas vezes (esta será a sua senha do cartão).

Clique em [PROSSEGUIR].

Consulte aqui caso seja exibida alguma mensagem de erro.

Passo 9

Passo 10

Confira o número do registro e clique em [FECHAR].

Clique neste LINK e prossiga na solicitação do cartão.

A JACCS enviará este emailpara o endereço cadastrado.

Passo 11

Passo 12

Clique no botão [参照] (Buscar arquivo), e selecione a imagem de seu documento de identificação.

Não havendo problemas, clique em [アップロード](Upload).

※ Antes de iniciar este passo, providencie de antemão a imagem de seu documento de identificação.

Clique em [OK].

Passo 13

Passo 14

Passo 15

Selecione o tipo do documento de identificação utilizado.

Não havendo problemas, clique em [確定] (Confirmar).

Clique em [OK].

Finalização do processo de solicitação do cartão.Favor fechar a tela.

##int_txt_3##　様

このたびはVisa TravelMoney "Gonna"にお申込いただき、誠にありがとうございます。

本人確認書類のお手続きが完了いたしました。

書類審査等の手続に入らせていただきますのでご連絡いたします。

※Visa TravelMoney "Gonna"の発送は、書類審査後となります。

※審査によりご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承願います。

※本人確認書類などは、ご返却できませんのでご了承願います。

※当メールは自動配信システムを利用しておりますので、このメールへのご返信は承れません。

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　株式会社ジャックス

日本資金決済業協会会員　第347号

北海道財務局長　第00001号

◆お電話でのお問い合わせ

　　Gonnaカスタマーデスク

　　フリーコール 0800-123-5757

受付時間／24時間(年中無休)

フリーコールがご利用いただけない場合、下記におかけください。

03-4531-5757

※お電話番号はお間違えのないようにおかけください。

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##int_txt_3##　様


本人確認書類を受領いたしました。

本人確認書類の内容確認の手続に入らせていただきますのでご連絡いたします。

※Visa TravelMoney "Gonna"の審査は本人確認書類の内容確認後となります。

※本人確認書類に不備があった場合は、あらためてメールでご連絡いたします。



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　　フリーコール 0800-123-5757



03-4531-5757


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Passo 16

Passo 17

Emails da JACCS informando o recebimento do documento de identificação e a finalização do processo de solicitação. Não há necessidade de nenhuma ação por parte do cliente.

Instrução 1

##int_txt_3##　様


さて、お申込に必要な本人確認書類のご提出がいただけておりません。お早めにお手続きくださいますようお願い申しあげます。

◆本人確認書類アップロード手順についてはこちら

http://www.gonna-jaccs.jp/apply/upload/index.html

◆ログインはこちら

ＵＲＬ https://www.member-ap.com/user/jaccs/OC08Action_doInit.action?id=@@int_txt_1@@&pw=@@int_txt_2@@&no=1

ログインＩＤ ##int_txt_1##

ログインパスワード　カード申込時にご入力いただいた生年月日　８ケタ（例：1980年5月13日→19800513）


※Visa TravelMoney "Gonna"の審査発行手続きは、本人確認書類の内容確認後となります。


※お申込みから１ヶ月を経過した場合、アップロード手続きがご利用できなくなりますのでお早めにお手続をお願いいたします。

※毎月第４日曜日２３：３０～９：００は、システムメンテナンスのためアップロード手続きがご利用できませんので、あらかじめご了承願いま

す。


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　　フリーコール 0800-123-5757



03-4531-5757


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Email informando o não recebimento do documento de identificação ①

##int_txt_3##　様


さて、お申込に必要な本人確認書類のご提出がいただけておりません。

お申込みから１ヶ月を経過した場合、再度お申込みいただくこととなりますので、お早めにお手続きくださいますようお願い申しあげます。




ＵＲＬ https://www.member-ap.com/user/jaccs/OC08Action_doInit.action?id=@@int_txt_1@@&pw=@@int_txt_2@@&no=1






※お申込みから１ヶ月を経過した場合、アップロード手続きがご利用できなくなりますのでお早めにお手続をお願いいたします。


す。

署名


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　　フリーコール 0800-123-5757



03-4531-5757


Instrução 2

Emails da JACCS informando aocliente sobre o não recebimento do documento de identificação.

Email informando o não recebimento do documento de identificação ②

##int_txt_3##　様


ご提出いただきました本人確認書類に不備がございましたのでご案内いたします。

不備の内容をご確認いただき、再度本人確認書類をご提出くださいますようお願い申しあげます。

なお、本人確認書類のアップロードは残り２回までしか受付できません。不備がないかご確認のうえ、ご提出ください。

◇受領書類名称： ##int_txt_9##

◇書類受領日時： ##int_txt_10##

◇書類不備内容： ##int_txt_7##

◇特記事項： ##int_txt_6##




ＵＲＬ　https://www.member-ap.com/user/jaccs/OC08Action_doInit.action?id=@@int_txt_1@@&pw=@@int_txt_2@@&no=1






※お申込みから１ヶ月を経過した場合、アップロード手続きができなくなりますのでお早めにお手続をお願いいたします。


す。


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　　フリーコール 0800-123-5757



03-4531-5757


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Instrução 3 Problemas na imagem do documento de identificação ③

##int_txt_3##　様


再度、ご提出いただきました本人確認書類に不備がございましたのでご案内いたします。

不備の内容をご確認いただき、再度本人確認書類をご提出くださいますようお願い申しあげます。

なお、本人確認書類のアップロードは今回までしか受付できません。

今回本人確認書類に不備がありますと、Visa TravelMoney "Gonna"に再度お申込みいただくことになりますので、ご注意願います。








ＵＲＬ　https://www.member-ap.com/user/jaccs/OC08Action_doInit.action?id=@@int_txt_1@@&pw=@@int_txt_2@@&no=1






※お申込みから１ヶ月を経過した場合、アップロード手続きができなくなりますのでお早めにお手続をお願いいたします。


す。


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　　フリーコール 0800-123-5757



03-4531-5757


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Instrução 4 Problemas na imagem do documento de identificação ④

Emails informando que não foi possível realizar a leitura do documento de identificação.

##int_txt_3##　様


再度、ご提出いただきました本人確認書類に不備がございましたのでご案内いたします。

本人確認書類のアップロードは３回までしか受付できません。既に３回アップロードしていただいているため、次回のアップロードは受付できなく

なっております。恐れ入りますが、再度、Visa TravelMoney "Gonna"にお申込みいただきますようお願い申し上げます。





※本人確認書類などは、ご返却いたしかねます。

プライバシーの保護に十分配慮し、一定期間経過後、弊社の責任において廃棄させていただきますのでご了承願います。


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　　フリーコール 0800-123-5757



03-4531-5757


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Instrução 5 Pedido de nova solicitação ⑤

Será necessário realizar uma nova solicitação de cartão caso ocorram 3 erros consecutivos no processo de Upload do documento de identificação no sistema.

Documents

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