Manual Usuario Expresso Livre

Gerncia de Gesto de Ambientes - GGA

Coordenao de Planejamento, Pesquisa e Capacitao - CPPC

MANUAL DO USURIO EXPRESSO

MANUAL DO USURIO GNOME

Documento Manual do Usurio ExpressoVerso 1.0

Equipe Tcnica Andr Luiz de Souza PaulaFbio Augusto De Muzio TobichJonsue Trapp MartinsPaulo Csar de OliveiraPeter Andreas EntschevRobson Alves Pavan

Pginas 29

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ndice1. Introduo........................................................................................................................52.Utilizando o ExpressoMail................................................................................................6

2.1. Como ler uma mensagem?........................................................................................62.2. Como fechar uma mensagem aberta?.......................................................................62.3. Como navegar para a mensagem anterior/prxima?.................................................62.4. Como saber se recebi novas mensagens?................................................................62.5. Como ser avisado do recebimento de novas mensagens?........................................72.6. Como marcar uma mensagem Lida/No Lida/Importante/Normal?...........................72.7. Como visualizar a prxima tela de uma pasta?..........................................................72.8. Como eu sei quanto da capacidade da minha conta estou usando?.........................82.9. Como apagar uma mensagem?.................................................................................82.10. Como visualizar automaticamente a mensagem anterior ao apagar a mensagem atual?.................................................................................................................................82.11. Como apagar todas as mensagens que aparecem na tela?....................................92.12. Existe algum mtodo automtico para limpar uma pasta, se ela tem mais de uma tela?...................................................................................................................................92.13. Como visualizar maior nmero de mensagens por tela?.........................................92.14. Como guardar na Lixeira as mensagens excludas?...............................................92.15. Como configurar para que a Lixeira seja automaticamente esvaziada?..................92.16. Como mover mensagens para outra pasta?..........................................................102.17. Como exportar mensagens para um diretrio local?..............................................102.18. Como visualizar outra pasta?.................................................................................112.19. Como enviar uma nova mensagem?......................................................................112.20. Como enviar a mensagem para vrios e-mails diferentes?....................................112.21. Como ocultar os endereos de e-mail dos destinatrios?......................................112.22. Como procurar o e-mail de algum pelo seu nome?.............................................122.23. Como proceder se eu no sei o nome completo do destinatrio?.........................122.24. Como posso ter certeza de que receberam minha mensagem?............................132.25. Como adicionar anexos a uma mensagem?..........................................................132.26. Como posso deixar o texto da mensagem mais realado?....................................132.27. Como salvar o texto da mensagem para retomar depois?.....................................142.28. Como inserir uma assinatura pronta nos meus e-mails?.......................................142.29. Como responder uma mensagem?........................................................................142.30. Como enviar uma resposta para todos que receberam a mensagem original?.....152.31. Como encaminhar uma mensagem para terceiros?..............................................15

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2.32. Como imprimir uma mensagem?...........................................................................152.33. Como visualizar o cabealho de uma mensagem?................................................152.34. Como visualizar o cdigo-fonte da mensagem?....................................................152.35. Como saber se o endereo do destinatrio invlido?.........................................162.36. Como criar regras automticas para o recebimento de novas mensagens?.........162.37. Como posso configurar em quais mensagens uma regra ser aplicada?..............162.38. Como configurar o que ser feito com as mensagens filtradas por uma regra?....172.39. Como desabilitar uma regra?.................................................................................172.40. Como posso avisar meus contatos que estou ausente do escritrio?...................182.41. Como posso desabilitar o recurso Fora do Escritrio?........................................192.42. Como posso criar novas pastas?...........................................................................192.43. Como posso excluir pastas?..................................................................................192.44. Como posso renomear pastas?.............................................................................202.45. Como posso procurar diretamente por uma mensagem especfica?.....................202.46. Como ocultar o menu de pastas?...........................................................................212.47. Como salvar as mensagens?.................................................................................21

3.Utilizando o Calendrio Expresso..................................................................................223.1. Como salvar as mensagens?...................................................................................223.2. Como filtrar o Calendrio por perodos de tempo?..................................................223.3. Como agendar um compromisso?...........................................................................223.4. Adicionando categorias............................................................................................223.5. Removendo categorias............................................................................................233.6. Adicionando um compromisso..................................................................................233.7. Removendo/Cancelando um compromisso..............................................................243.8. Editando um compromisso.......................................................................................25

4.Utilizando a Lista de Contatos do Expresso.................................................................264.1. Como salvar as mensagens?...................................................................................264.2. Como procurar por um contato?...............................................................................264.3. Como adicionar um novo contato?...........................................................................264.4. Como adicionar um contato que no pertence a nenhum rgo do Estado?..........264.5. Como remover um contato pessoal?........................................................................264.6. Como editar um contato pessoal?............................................................................274.7. Como adicionar um novo grupo de contatos?..........................................................27

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1. INTRODUO

Este documento tem por objetivo introduzir os principais conceitos do novo software de E-mail, Agenda e Lista de Contatos do Estado, o Expresso.

As principais funes dos mdulos sero explicadas e demonstradas neste documento, esperando-se que o mesmo possa ser utilizado da melhor forma possvel, tirando proveito de todos os recursos fornecidos por ele.

A documentao do ExpressoMail uma adaptao do manual contido no prprio mdulo, cujo qual foi desenvolvido por Fernando Porto Correa Diviso de Implementao de Servios de Rede (DISER), Celepar Companhia de Informtica do Paran.

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2. Utilizando o ExpressoMail

O ExpressoMail o novo mdulo de correio do Expresso. Com a aplicao de novas tecnologias, deve ser mais gil e rpido. A seguir, uma explicao passo-a-passo de como utiliz-lo.

O seu correio se divide em algumas partes principais, sendo elas:Caixa de Entrada: Onde ficam as mensagens que chegam no seu e-mail.Enviado: Onde ficam cpias das mensagens que foram enviadas, se assim configurado.Lixeira: Para onde vo as mensagens aps serem apagadas das outras pastas, se assim configurado.Rascunho: Onde ficam as mensagens que foram salvas como rascunho, se assim configurado.

2.1. Como ler uma mensagem?

Para abrir uma mensagem, basta clicar sobre ela e uma aba se abrir na parte superior para leitura da mensagem.

2.2. Como fechar uma mensagem aberta?

Basta clicar no X vermelho da aba correspondente.

2.3. Como navegar para a mensagem anterior/prxima?

Enquanto visualizando uma mensagem: Clique na seta verde que aponta para cima, localizada direita da tela, para navegar para a

prxima mensagem; Clique na seta verde que aponta para baixo, localizada direita da tela, para navegar para a

mensagem anterior.

2.4. Como saber se recebi novas mensagens?

Basta clicar no link Atualizar e as mensagens novas aparecero em negrito na pasta Caixa de Entrada.

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2.5. Como ser avisado do recebimento de novas mensagens?

Clique no item Ferramentas do menu esquerda da tela; Clique na opo Preferncias; Marque o item Voc quer receber um alerta para mensagens novas?

Clique em Salvar para guardar as configuraes.

2.6. Como marcar uma mensagem Lida/No Lida/Importante/Normal?

Selecione a(s) mensagem(ns), clicando na caixinha esquerda da(s) mensagem(s); Clique com o boto direito na mensagem; Clique na opo Marcar como... correspondente ao desejado no menu que aparecer;Perceba que: No lida Mensagem aparece em negrito (novas mensagens aparecem assim); Importante Mensagem aparece em vermelho; Lida Mensagem no est mais em negrito; Normal Mensagem aparece em preto;OBS.: Uma mensagem PODE ser marcada como No Lida e Importante ao mesmo tempo,

aparecendo em negrito e vermelho;OBS2.: Se estiver lendo uma mensagem, tambm pode marcar uma mensagem clicando em

Mais opes e depois no link correspondente.

2.7. Como visualizar a prxima tela de uma pasta?

Para visualizar a segunda tela, clique em 2 no canto superior direito, para visualizar a terceira clique em 3, e assim por diante;

Para visualizar a ltima tela clique em >>; Para visualizar a primeira tela clique em


2.8. Como eu sei quanto da capacidade da minha conta estou usando?

Verifique a barra de porcentagem de uso acima do menu; Nela so mostradas a porcentagem de uso e a quantidade de memria usada pelas

mensagens armazenadas; Enquanto a barra estiver verde, existe bastante espao livre; Se ela estiver amarela, fique alerta e verifique a possibilidade de apagar algumas mensagens; Se estiver vermelha, sua conta est lotada, ou prxima disso. Este estado crtico! Apague

algumas mensagens, at que a barra mude de cor.

2.9. Como apagar uma mensagem?

Clique na caixinha esquerda da mensagem a ser apagada; Clique com o boto direto sobre a mensagem; Escolha a opo Apagar.

OU Abra a mensagem a ser apagada; Clique no link Apagar.OU Clique na caixinha esquerda da(s) mensagem(ns) a ser(em) apagada(s); Aperte a tecla Delete ou Del.

2.10. Como visualizar automaticamente a mensagem anterior ao apagar a mensagem atual?

Clique no item Ferramentas do menu esquerda da tela; Clique na opo Preferncias; Marque a opo Mostrar a mensagem anterior, aps apagar a

mensagem atual?; Clique em Salvar para guardar as configuraes.

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2.11. Como apagar todas as mensagens que aparecem na tela?

Clique na caixinha mais acima (na linha cinza) e todas as caixinhas na tela sero marcadas, selecionando todas as mensagens que aparecem na tela;

Clique com o boto direito em uma das mensagens selecionadas; Escolha a opo Apagar.

2.12. Existe algum mtodo automtico para limpar uma pasta, se ela tem mais de uma tela?

Com exceo da pasta Lixeira, isso no possvel.

2.13. Como visualizar maior nmero de mensagens por tela?

Clique no item Ferramentas do menu esquerda da tela; Clique na opo Preferncias; Marque o item Nmero mximo de e-mails por pgina, escolha

entre 25, 50, 75 ou 100; Clique em Salvar para guardar as configuraes.

2.14. Como guardar na Lixeira as mensagens excludas?

Clique no item Ferramentas do menu esquerda da tela; Clique na opo Preferncias; Marque o item Salvar mensagens excludas na pasta Lixeira?; Clique em Salvar para guardar as configuraes.

2.15. Como configurar para que a Lixeira seja automaticamente esvaziada?

Clique no item Ferramentas do menu esquerda da tela; Clique na opo Preferncias; No item Deletar mensagens aps quantos dias na Lixeira,

escolha entre 1, 2, 3, 4 ou 5 dias; Escolhendo a opo no usar, este recurso ser desabilitado;

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Clique em Salvar para guardar as configuraes.

2.16. Como mover mensagens para outra pasta?

Selecione as mensagens a serem movidas, clicando nas caixinhas esquerda das mensagens correspondentes;

Clique em uma das mensagens e arraste at a pasta desejada no bloco esquerda.

2.17. Como exportar mensagens para um diretrio local?

Voc pode salvar suas mensagens para uma pasta local, compactadas no formato .zip. Suas mensagens so salvas como .eml, podendo ser abertas em qualquer gerenciador de e-mail offline. Selecione todas as mensagens que deseja exportar, e depois clique na opo Exportar:

O navegador ir iniciar o download de um arquivo chamado mensagens.zip, salve-o num diretrio local. Ao descompactar suas mensagens podero ser lidas no seu cliente de email padro. Seu cliente de email deve suportar o padro EML.

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2.18. Como visualizar outra pasta?

Clique na pasta que deseja abrir no bloco esquerda.

2.19. Como enviar uma nova mensagem?

Clique no item Nova Mensagem do menu esquerda da tela; Ir aparecer a tela para compor nova mensagem;

Escreva o e-mail do destinatrio no campo Para:; Escreva o assunto da mensagem no campo Assunto; Escreva o texto da mensagem no grande espao em branco embaixo; Clique no link Enviar OU Enviar e Arquivar e escolha a pasta para arquivamento.

2.20. Como enviar a mensagem para vrios e-mails diferentes?

Escreva os e-mails no campo Para: e/ou CC:, separando-os com vrgula; Caso o campo CC: no aparea, clique em Adicionar CC.

2.21. Como ocultar os endereos de e-mail dos destinatrios?

Escreva os e-mails no campo CCo:, separando-os com vrgula; Caso o campo CCo: no aparea, clique em Adicionar Cco.

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2.22. Como procurar o e-mail de algum pelo seu nome?

Escreva parte do nome da pessoa, ou ele completo, no campo Para:, CC: ou CCo:; A seguir, clique no smbolo da lupa direita do campo correspondente OU aperte F9;

Caso retorne a mensagem a seguir, o argumento de pesquisa escrito no campo foi muito genrico e retornou mais de 200 resultados. Se isso acontecer, ser necessrio refinar melhor a pesquisa colocando uma parte maior do nome;

Se a pesquisa for bem sucedida, dever aparecer uma tela parecida com esta abaixo:

Clique no nome desejado;

Clique em OK.

2.23. Como proceder se eu no sei o nome completo do destinatrio?

Antes de enviar a mensagem, clique no link Pesquisar; Aparecer a tela ao lado: Selecione a organizao e clique em Pesquisar; Para refinar mais a busca, escreva ao lado parte do nome da pessoa ou lista, escolha entre

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Listas Pblicas ou Usurios, conforme o caso, e clique em Pesquisar;

O resultado aparecer embaixo e basta clicar o nome desejado e depois em Para, Com Cpia ou Cco, para que o nome v para o campo correspondente;

Clique em Fechar para fechar a janela.

2.24. Como posso ter certeza de que receberam minha mensagem?

Ao enviar uma mensagem, antes de envi-la, clique na caixinha Conf. de Leitura;

Quando o destinatrio ler a mensagem, ser enviada a a voc uma mensagem de notificao.

2.25. Como adicionar anexos a uma mensagem?

Ao enviar uma mensagem, antes e envi-la, clique em Anexos: adicionar +; Clique em Arquivo e escolha o arquivo a ser anexado; Clique em Abrir; Para remover o anexo, clique em Remover.

2.26. Como posso deixar o texto da mensagem mais realado?

possvel melhorar a clareza do texto usando os recursos da barra abaixo:

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2.27. Como salvar o texto da mensagem para retomar depois?

Ao escrever a mensagem, ao invs de envi-la, clique em Salvar; Escolha em qual pasta o rascunho da mensagem ser salvo; A mensagem ir para a pasta selecionada e no remetente aparecer (Rascunho).

2.28. Como inserir uma assinatura pronta nos meus e-mails?

Clique no item Ferramentas do menu esquerda da tela; Clique na opo Preferncias;

No campo Assinatura, escreva a assinatura desejada; Ao escrever uma mensagem, clique exatamente na posio do texto onde deseja inserir sua

assinatura; Clique no lpis na barra acima do texto (Deixando o mouse sobre o boto, aparecer a

legenda Inserir assinatura); A assinatura aparecer no texto.

2.29. Como responder uma mensagem?

Abra a mensagem a ser respondida; Clique no link Responder OU Mais opes e depois Responder sem histrico, para no

enviar o texto original junto com sua resposta; Ir aparecer a tela para compor nova mensagem; Escreva o texto da mensagem no grande espao branco embaixo;

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Clique no link Enviar OU Enviar e arquivar e escolha a pasta para arquivamento;

2.30. Como enviar uma resposta para todos que receberam a mensagem original?

Abra a mensagem a ser respondida; Clique no link Mais opes; Clique no link Responder a todos OU Responder a todos sem histrico, para no enviar o

texto original junto com sua resposta; Ir aparecer a tela para compor nova mensagem; Escreva o texto da mensagem no grande espao branco embaixo; Clique no link Enviar OU Enviar e arquivar e escolha a pasta para arquivamento.

2.31. Como encaminhar uma mensagem para terceiros?

Abra a mensagem a ser encaminhada; Clique no link Encaminhar; Ir aparecer a tela para compor nova mensagem; Escreva o e-mail da pessoa a receber a mensagem no campo Para:; Clique no link Enviar OU Enviar e arquivar e escolha a pasta para arquivamento.

2.32. Como imprimir uma mensagem?

Abra a mensagem a ser impressa; Clique no link Mais opes e ento em Imprimir.

2.33. Como visualizar o cabealho de uma mensagem?

Ao abrir a mensagem, clique no link Mais opes, para aparecer mais recursos de interao com a mensagem e o cabealho, com assunto, data e hora, anexos, etc.

2.34. Como visualizar o cdigo-fonte da mensagem?

Abra a mensagem e clique no link Mais opes; Clique no link Fonte da Mensagem;

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Ser feito download do arquivo fonte_da_mensagem.txt.

2.35. Como saber se o endereo do destinatrio invlido?

A mensagem a seguir aparecer na parte superior da pgina:

Talvez aparea o erro acima com outro endereo, ao invs do endereo de destinatrio digitado;

Verifique nos campos Para:, CC: e Cco: se no h algum endereo de e-mail contendo espaos, vrgulas, acentos ou smbolos como /, \, %, &, #, !, ?, *, (, ) ou |;

Lembre que e-mails podem conter apenas letras, nmeros, ou os caracteres ., _ ou -, alm do @.

2.36. Como criar regras automticas para o recebimento de novas mensagens?

Clique no item Ferramentas do menu esquerda da tela; Clique na opo Editar filtros; Uma nova janela abrir, clique no link Lista de Filtros - Nova Regra da seo Lista de

Filtros;

Em seguida, a tela abaixo aparecer:

Escolha uma ou mais das condies para aplicao da regra; Escolha uma das aes a ser aplicada sobre a(s) mensagem(ns) abrangida(s) pela regra; Clique no boto Salvar ou no boto Habilitada; Isto ir habilitar a regra, que j estar funcionando a partir da prxima mensagem recebida.

2.37. Como posso configurar em quais mensagens uma regra ser aplicada?

Na rea de condies, preencha;

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no primeiro campo, o endereo do remetente em comum entre as mensagens a serem filtradas;

OU no segundo campo, o endereo do destinatrio em comum entre as mensagens a serem

filtradas;OU no terceiro campo, o assunto da mensagem em comum entre as mensagens a serem

filtradas;OU no ltimo campo, o tamanho mnimo ou mximo das mensagens a serem filtradas.

Para usar todas as condies, escolha no menu Coincidente do lado esquerdo, a opo com todas.

2.38. Como configurar o que ser feito com as mensagens filtradas por uma regra?

Na rea de Aes, escolha: a opo Arquivar em e em seguida escolha no menu direita a pasta em que as mensagens

sero arquivadas;OU a opo Encaminhe para um endereo e em seguida digite no campo direita o endereo

para o qual as mensagens devem ser encaminhadas;OU a opo Envie uma mensagem de rejeio e em seguida digite no campo direita o texto da

mensagem a ser retornada;OU a opo Apague a mensagem para no receber as mensagens afetadas.

2.39. Como desabilitar uma regra?

Clique no item Ferramentas do menu esquerda da tela; Clique na opo Editar filtros;

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Clique na regra a ser desabilitada; Clique em Desabilitada.OBS.: O processo para remover uma regra similar, alterando apenas o ltimo passo, que deve

ser trocado por clicar em Remover. Note que ao desabilitar uma regra, ela no est sendo excluda, apenas no filtrar os e-mails at que seja habilitada novamente, clicando em Habilitar. J removendo a regra, esta ser definitivamente excluda e para que ela volte a funcionar, o processo de criao da regra dever ser refeito.

2.40. Como posso avisar meus contatos que estou ausente do escritrio?

Clique no item Ferramentas do menu esquerda da tela; Clique na opo Editar filtros; Clique em Fora do Escritrio Nova Regra Aparecer a tela a seguir:

No campo com endereos de e-mail direita, escolha a(s) conta(s) que ter(o) esse recurso ativado e clique na seta ao lado;

Caso no encontre todas as contas que deseja ativar esse recurso, clique no campo mais abaixo, digite o endereo que falta e clique na seta;

As contas devero aparecer no campo Responder mensagens enviadas para:; No campo Durante (dias fora do escritrio), coloque o nmero de dias que este recurso

dever ficar ativado; No campo Com a seguinte mensagem.:, digite a mensagem que ser retornada s pessoas

que mandarem mensagens durante o perodo em que voc estiver fora do escritrio; Clique em seguida em Salvar ou em Habilitada e o recurso estar habilitado.

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2.41. Como posso desabilitar o recurso Fora do Escritrio?

Clique no item Ferramentas do menu esquerda da tela; Clique na opo Filtros; Clique em Fora do Escritrio (Habilitado); Clique em seguida em Desabilitada.OBS.: O processo para remover a regra de Fora do Escritrio similar, alterando apenas o

ltimo passo, que deve ser trocado por clicar em Remover. Note que ao desabilitar uma regra, ela no est sendo excluda, apenas no retornar a mensagem de aviso at que seja habilitada novamente, clicando em Habilitar. J removendo a regra, esta ser excluda e para que volte a funcionar, dever ser refeito o processo de criao da regra.

2.42. Como posso criar novas pastas?

Clique no item Ferramentas no menu esquerda da tela; Clique na opo Editar Pastas; Aparecer a janela abaixo:

Clique em Nova Pasta e digite o nome da nova pasta na janela que abrir; Para criar subpastas, clique na pasta na qual ser criada a subpasta e repita o procedimento

de clicar em Nova Pasta.

2.43. Como posso excluir pastas?

Clique no item Ferramentas no menu esquerda da tela; Clique na opo Editar Pastas; Clique na pasta que deseja excluir e clique em Deletar Pasta.OBS.: No possvel excluir a Caixa de Entrada, Enviados, Lixeira ou Rascunhos.

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2.44. Como posso renomear pastas?

Clique no item Ferramentas no menu esquerda da tela; Clique na opo Editar Pastas; Clique na pasta que deseja renomear e clique em Renomear Pasta.OBS.: No possvel renomear a Caixa de Entrada, Enviados, Lixeira ou Rascunhos.

2.45. Como posso procurar diretamente por uma mensagem especfica?

Clique no item Ferramentas no menu esquerda da tela; Clique na opo Pesquisar; Aparecer a janela abaixo:

Preencha nos campos Remetente .:, Para .:, Com Cpia .:, Assunto .: e Corpo da mensagem .: as informaes correspondentes mensagem desejada;

Note que no necessrio o preenchimento de todos os campos. Preencha apenas a informao que ir localizar a mensagem mais rapidamente;

Em Corpo da mensagem, preencha uma palavra ou parte do texto da mensagem desejada; No lado direito da janela, clique na pasta em que deve ser feita a busca e depois clique em

>>. A busca pode ser feita em mais de uma pasta e, se no souber em que pasta se encontra esta mensagem, marque a opo Em todas as pastas;

Clique em Pesquisar para efetuar a pesquisa; O resultado aparece no campo na parte de baixo da janela; Clique na mensagem para abri-la.

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2.46. Como ocultar o menu de pastas?

Clique no item Ferramentas no menu esquerda da tela; Clique na opo Preferncias; Marque a opo Ocultar Menu Pastas; Clique em Salvar; O layout do ExpressoMail ser alterado, ocultando o menu de pastas e aumentando a

visualizao das mensagens.

2.47. Como salvar as mensagens?

Clique no item Ferramentas no menu esquerda da tela; Clique na opo Preferncias; No item Salvar automaticamente as mensagens enviadas na pasta:, escolha a pasta onde

as mensagens sero salvas; Clique em Salvar.

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3. Utilizando o Calendrio Expresso

O Calendrio Expresso um utilitrio para simplificar as tarefas do dia a dia, seu objetivo ser uma agenda eletrnica, possibilitando marcar reunies, feriados e outras datas importantes.

Com o Calendrio, possvel marcar reunies e enviar um comunicado via e-mail aos interessados, facilitando assim a comunicao com os mesmos.


Para ir para a pgina do Calendrio basta clicar em seu cone na barra localizada na parte superior da pgina do Expresso.

3.2. Como filtrar o Calendrio por perodos de tempo?

O Calendrio pode ser filtrado para mostrar determinados perodos de tempo, como a semana, o ms ou o ano atual, clicando num dos cones localizados na parte superior esquerda da pgina do calendrio:

O primeiro cone mostra os compromissos de um dia (o dia atual, podendo ser selecionado qualquer outro dia), o segundo mostra a semana, o terceiro e o quarto cones mostram, respectivamente, o ms e o ano, e por fim, o quinto cone mostra a agenda separada por ms, indicando os dias e as semanas do ano.

3.3. Como agendar um compromisso?

Um compromisso pode ser agendado clicando no sinal de + do Calendrio quando filtrado por semana ou ms, ou tambm selecionando um dia especfico e clicando no horrio de incio do compromisso.

3.4. Adicionando categorias

Clique na flecha azul que fica no canto esquerdo da tela para abrir o menu;

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No menu, procure pela seo Preferncias; Clique em Editar categorias; Clique no boto Adicionar; Em Categoria pai selecione Nenhum para que a categoria no

seja subordinada a nenhuma outra categoria, ou selecione a categoria do grupo qual ela far parte;

Em Nome, coloque o nome pelo qual a categoria ser identificada; Em Descrio, coloque a finalidade da categoria; Marque a opo Particular para tornar uma categoria de fins pessoais, ou deixe desmarcada

para uma categoria de fins profissionais.

3.5. Removendo categorias

Clique na flecha azul que fica no canto esquerdo da tela para abrir o menu; No menu, procure pela seo Preferncias; Clique em Editar categorias; Procure pela linha da tabela em que a categoria est e clique no link Remover em sua

respectiva linha.

3.6. Adicionando um compromisso

Para adicionar um compromisso, diversos campos devem corretamente preenchidos para que a reunio seja agendada corretamente e para que os convocados entendam o motivo e o local da reunio. So eles:

Ttulo, uma prvia do assunto a ser tratado;

Descrio Completa, os assuntos a serem discutidos na reunio, por extenso;

Categoria, a categoria qual a reunio pertence;

Localizao, o local onde ser realizado o compromisso;

Data de incio e Hora de incio, a data e hora de incio da reunio ou compromisso;

Data do trmino e Hora do trmino, a data e hora estimada para o trmino da reunio ou compromisso;

Prioridade, indica a prioridade do evento, Baixa, Normal ou Alta;

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Particular, indica um compromisso de propsito particular;

Participantes, busca e seleciona, nas listas de usurios do Estado, as pessoas, ou grupo de pessoas a serem convocadas para o evento;Para adicionar uma pessoa ou grupo ao evento, selecione a organizao qual o mesmo pertence em Organizao e depois o usurio ou grupo em Usurios e Grupos disponveis e clique em Adicionar;Para remover uma pessoa ou grupo do evento, selecione o nome em Participantes do Evento e clique em Remover;Para convocar no-funcionrios do Estado, clique em Avisar Participantes Externos e adicione os e-mails dos mesmos na caixa de texto que abrir;

Caso a pessoa que est convocando o evento tambm participe dele, deixe selecionada a caixa ... Participa, onde o ... o nome dessa pessoa;

Alarme, manda um e-mail de aviso antes do compromisso, podendo ser programado para at 31 dias antes do evento;

A seo Repetindo informao do evento utilizada quando o mesmo evento se repete ao longo de um determinado perodo de tempo. Por exemplo, se uma reunio para discutir o andamento de um processo ocorrer semanalmente durante todo um ms.

Tipo de repetio, define o intervalo de tempo entre um evento e outro. Se Nenhum for selecionado, as prximas opes no tero efeito;

Data final da repetio, a data em que o evento no mais se repetir, no nosso exemplo anterior, seria o ltimo dia em que a reunio se realizaria no ms;

OBS.: A caixa Usar data de trmino deve estar selecionada para que a opo tenha efeito. Repetio diria (por semana), os dias da semana em que o evento ocorrer; Intervalo, o intervalo entre um evento e outro. Caso o evento ocorra semanalmente, se o

intervalo for 0, toda semana ocorrer, se for 1, ocorrer semana sim, semana no, e assim por diante.

3.7. Removendo/Cancelando um compromisso

Clique no compromisso que deseja cancelar e aguarde at que uma nova pgina se abra; Na nova pgina, clique no boto Remover; Uma janela de confirmao se abrir, clique em OK para remover o evento ou em Cancelar

para no remover.

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3.8. Editando um compromisso

Clique no compromisso que deseja editar e aguarde at que uma nova pgina se abra; Na nova pgina, clique no boto Editar; A pgina de edio se abrir, essa pgina igual de adicionar eventos, entretanto os

campos j esto preenchidos. Edite os campos necessrios, e salve clicando no boto Salvar localizado no final da pgina,

ou clique em cancelar para que as modificaes no tenham efeito; A pgina de exibio do compromisso se abrir novamente, para finalizar as alteraes clique

em Pronto no final da pgina.

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4. Utilizando a Lista de Contatos do Expresso

A Lista de Contatos do Expresso tem por objetivo ser um guia de referncia rpido, contendo todos os funcionrios do Estado separados por rgo de trabalho.

Com a Lista de Contatos possvel buscar por um contato rapidamente, bem como adicionar ao Catlogo de Endereos, e subdividir os contatos em grupos definidos pelo prprio usurio.


Para ir para a pgina da Lista de Contatos basta clicar em seu cone na barra localizada na parte superior da pgina do Expresso.

4.2. Como procurar por um contato?

Clique no + que precede o link Catlogo Geral, no menu Catlogos esquerda da tela; Um menu ser expandido contendo todos os rgos do Estado; Clique no link com o nome do rgo ao qual a pessoa pertence; Clique no link correspondente primeira letra do nome do contato;OU Digite na caixa de texto localizada na parte superior da pgina todo o nome, ou parte do nome

do contato e clique em Procura....

4.3. Como adicionar um novo contato?

Procure pelo contato que deseja adicionar; Clique no cone que est direita das informaes do contato; Na janela que se abrir, altere alguma informao que julgue necessrio e/ou salve clicando

no boto Salvar na parte inferior da janela.

4.4. Como adicionar um contato que no pertence a nenhum rgo do Estado?

Na parte superior da pgina clique no boto Novo..., ento um menu abrir; No menu clique em Contato [Adio Rpida]; Preencha as informaes Apelido, Nome, Sobrenome, Telefone e E-mail; Clique em Salvar para adicionar o novo contato.

4.5. Como remover um contato pessoal?

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Clique no link Pessoas, no menu Catlogos esquerdo da tela; Clique na letra correspondente inicial do primeiro nome do contato que ser removido;OU Clique em Todos para mostrar todos os contatos; Encontre o contato que ser removido;

Clique no X vermelho localizado sua direita; Uma janela de confirmao se abrir;

Clique em OK para excluir definitivamente o contato.

4.6. Como editar um contato pessoal?

Clique no link Pessoas, no menu Catlogos esquerdo da tela; Clique na letra correspondente inicial do primeiro nome do contato que ser editado;OU Clique em Todos para mostrar todos os contatos; Encontre o contato que ser modificado; Clique no cone amarelo direita; Edite as informaes como se um novo contato estivesse sendo adicionado; Clique no boto Salvar para que as alteraes tenham efeito.

4.7. Como adicionar um novo grupo de contatos?

Na parte superior da pgina clique no boto Novo..., ento um menu abrir; No menu clique em Grupo; Uma nova janela se abrir;

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Na caixa Nome Completo, coloque o nome do novo grupo; Na lista de seleo Contatos Pessoais, selecione os contatos que faro parte do novo grupo

e clique no boto Adicionar; Caso algum contato seja adicionado por engano, na lista de seleo Participantes, selecione

o contato e clique no boto Remover; Quando todos os contatos que faro parte do novo grupo j estiverem na lista Participantes,

clique em Salvar para que o novo grupo seja criado.

4.8 Como remover um grupo?

Clique no link Grupos, no menu Catlogos esquerdo da tela; Clique na letra correspondente inicial do nome do grupo que ser removido;OU Clique em Todos para mostrar todos os grupos; Encontre o grupo que ser removido;

Clique no X vermelho localizado sua direita; Uma janela de confirmao se abrir;

Clique em OK para excluir definitivamente o grupo.

4.9 Como editar um grupo?

Clique no link Grupos, no menu Catlogos esquerdo da tela; Clique na letra correspondente inicial do nome do grupo que ser editado;OU

PG.: 28


Clique em Todos para mostrar todos os grupos; Encontre o grupo que ser modificado; Clique no cone amarelo direita; Edite as informaes como se um novo grupo estivesse sendo adicionado; Clique no boto Salvar para que as alteraes tenham efeito.

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1. Introduo2.Utilizando o ExpressoMail2.1. Como ler uma mensagem?2.2. Como fechar uma mensagem aberta?2.3. Como navegar para a mensagem anterior/prxima?2.4. Como saber se recebi novas mensagens?2.5. Como ser avisado do recebimento de novas mensagens?2.6. Como marcar uma mensagem Lida/No Lida/Importante/Normal?2.7. Como visualizar a prxima tela de uma pasta?2.8. Como eu sei quanto da capacidade da minha conta estou usando?2.9. Como apagar uma mensagem?2.10. Como visualizar automaticamente a mensagem anterior ao apagar a mensagem atual?2.11. Como apagar todas as mensagens que aparecem na tela?2.12. Existe algum mtodo automtico para limpar uma pasta, se ela tem mais de uma tela?2.13. Como visualizar maior nmero de mensagens por tela?2.14. Como guardar na Lixeira as mensagens excludas?2.15. Como configurar para que a Lixeira seja automaticamente esvaziada?2.16. Como mover mensagens para outra pasta?2.17. Como exportar mensagens para um diretrio local?2.18. Como visualizar outra pasta?2.19. Como enviar uma nova mensagem?2.20. Como enviar a mensagem para vrios e-mails diferentes?2.21. Como ocultar os endereos de e-mail dos destinatrios?2.22. Como procurar o e-mail de algum pelo seu nome?2.23. Como proceder se eu no sei o nome completo do destinatrio?2.24. Como posso ter certeza de que receberam minha mensagem?2.25. Como adicionar anexos a uma mensagem?2.26. Como posso deixar o texto da mensagem mais realado?2.27. Como salvar o texto da mensagem para retomar depois?2.28. Como inserir uma assinatura pronta nos meus e-mails?2.29. Como responder uma mensagem?2.30. Como enviar uma resposta para todos que receberam a mensagem original?2.31. Como encaminhar uma mensagem para terceiros?2.32. Como imprimir uma mensagem?2.33. Como visualizar o cabealho de uma mensagem?2.34. Como visualizar o cdigo-fonte da mensagem?2.35. Como saber se o endereo do destinatrio invlido?2.36. Como criar regras automticas para o recebimento de novas mensagens?2.37. Como posso configurar em quais mensagens uma regra ser aplicada?2.38. Como configurar o que ser feito com as mensagens filtradas por uma regra?2.39. Como desabilitar uma regra?2.40. Como posso avisar meus contatos que estou ausente do escritrio?2.41. Como posso desabilitar o recurso Fora do Escritrio?2.42. Como posso criar novas pastas?2.43. Como posso excluir pastas?2.44. Como posso renomear pastas?2.45. Como posso procurar diretamente por uma mensagem especfica?2.46. Como ocultar o menu de pastas?2.47. Como salvar as mensagens?

3.Utilizando o Calendrio Expresso3.1. Como salvar as mensagens?3.2. Como filtrar o Calendrio por perodos de tempo?3.3. Como agendar um compromisso?3.4. Adicionando categorias3.5. Removendo categorias3.6. Adicionando um compromisso3.7. Removendo/Cancelando um compromisso3.8. Editando um compromisso

4.Utilizando a Lista de Contatos do Expresso4.1. Como salvar as mensagens?4.2. Como procurar por um contato?4.3. Como adicionar um novo contato?4.4. Como adicionar um contato que no pertence a nenhum rgo do Estado?4.5. Como remover um contato pessoal?4.6. Como editar um contato pessoal?4.7. Como adicionar um novo grupo de contatos?

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Manual Usuario Expresso Livre