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ADHLEI DE SOUZA PIRES
MANUTENÇÃO EM HARDWARE DE COMPUTADORES E
NOTEBOOKS
Qwerty Escola de Educação Profissional
Dom Pedrito-RS
ADHLEI DE SOUZA PIRES
MANUTENÇÃO EM HARDWARE DE COMPUTADORES E
NOTEBOOKS
Trabalho de Conclusão de Curso para Qwerty Escola de Educação Profissional requisito do Trabalho de Conclusão de Curso do Curso de Técnico em Informática, estágio prestado na empresa Atos Informática sobre Manutenção em Hardware de Computadores e Notebooks. Orientador (a): Geyson Silva
Qwerty Escola de Educação Profissional
Dom Pedrito-RS
AGRADECIMENTOS
A os parentes, amigos, colegas e professores
do curso de Técnico em Informática
“QWERTY ESCOLA DE EDUCAÇÃO
PROFISSIONAL”.
DEDICATÓRIA
Dedico este trabalho aos meus pais Adriana de
Souza Pires e Maxmir de Leon Rodrigues.
RESUMO
Este trabalho de conclusão de curso mostra como foi feita a manutenção de
computadores e notebooks, criando assim um manual para auxiliar novos
estagiários ou funcionários que viram a trabalha na empresa. A troca de
componentes estragados ou com mau funcionamento por componentes novos
realizando assim a manutenção correta e a volta do funcionamento do aparelho.
PALAVRAS CHAVE:TRABALHO, COMPONENTES, MANUAL,FUNCIONAMENTO,
MANUTENÇÃO.
ABSTRACT
This course conclusion work shows how the maintenance of computers and
notebooks was made, thus creating a manual to assist new trainees or employees
who saw the works there. The exchange of damaged or malfunctioning
components by new components thus performing the correct maintenance and the
return of the instrument operation.
KEYWORDS: WORK, COMPONENTS, MANUAL, OPERATION, MAINTENANCE.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO........................................................................................15
2. JUSTIFICATIVA.....................................................................................16
3. OBJETIVOS............................................................................................17
3.1 GERAL.............................................................................................17
3.2 ESPECÍFICOS.................................................................................17
4. PEÇAS QUE FORMAM UM COMPUTADOR........................................18
4.1COMPONENTES EXTERNOS..........................................................18
4.2 COMPONENTES INTERNOS..........................................................20
5. MANUAL DE MANUTENÇÃO...............................................................24
5.1 FORMATAÇÕES..............................................................................24
5.1.1 FORMATAÇÃO WINDOWS 7............................................25
5.1.2 FORMATAÇÃO WINDOWS XP..........................................39
5.1.3FORMATAÇÃO WINDOWS 8.............................................46
5.2 INSTALAÇÃO DOS DRIVERS.........................................................56
5.3 INSTALAÇÃO DOS PROGRAMAS..................................................56
5.3.1 ADOBE READER................................................................56
5.3.2 ADOBE FLASH PLAYER....................................................57
5.3.3 K – LITE CODEC PACK…………………………….……......58
5.3.4NAVEGADOR GOOGLE CHROME………………………….64
5.3.5ANTIVIRUS AVAST…………………………………………....65
5.3.6PHOTOSCAPE....................................................................67
5.3.7 WINRAR.............................................................................70
5.3.8 PACOTE OFFICE 2007.....................................................72
5.3.9 SKYPE................................................................................76
5.4 MANUTENÇÕES NOS COMPUTADORES.....................................78
5.4.1TROCA DE HD (HARD DISK).............................................78
5.4.2 TROCA DE MEMÓRIA.......................................................80
5.4.3 TROCA DE FONTE DE ALIMENTAÇÃO............................82
5.4.4 TROCA DE PLACA DE VÍDEO, PLACA DE SOM, PLACA
DE REDE OU IMPLEMENTO DE UMA PLACA NOVA...............86
5.4.5 TROCA DE BATERIA OU PILHA.......................................88
5.4.6 TROCA DO DRIVE DE CD/DVD........................................90
5.5 MANUTENÇÕES EM NOTEBOOK..................................................93
5.5.1 TROCA DE HD (HARD DISK)............................................93
5.5.2 TROCA DE MEMÓRIA.......................................................96
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS...................................................................98
REFERÊNCIAS.................................................................................................99
LISTA DE FIGURAS
Figura 1: Monitor................................................................................................................................ 18
Figura 2: Teclado................................................................................................................................ 18
Figura 3: Mouse....................................................................................................................................19
Figura 4: Gabinete................................................................................................................................19
Figura 5: Placa-mãe.............................................................................................................................20
Figura 6: Processador........................................................................................................................20
Figura 7: Memória RAM....................................................................................................................21
Figura 8: HD...........................................................................................................................................21
Figura 9: Fonte de Alimentação.....................................................................................................22
Figura 10: Placa de Rede..................................................................................................................22
Figura 11: Placa de Vídeo.................................................................................................................23
Figura 12: Placa de Som....................................................................................................................23
Figura 13: Drive de CD/DVD...........................................................................................................23
Figura 14: Setup...................................................................................................................................24
Figura 15: Advanced Setup..............................................................................................................24
Figura 16: Windows Loading..........................................................................................................25
Figura 17: Configurando Idioma, Hora, moeda e Teclado.................................................26
Figura 18: Instalar Agora.................................................................................................................27
Figura 19: Termos de Licença Windows 7................................................................................28
Figura 20: Tipo de Instalação Windows 7.................................................................................29
Figura 21: Opções de Unidade Windows 7...............................................................................30
Figura 22: Partições Windows 7...................................................................................................31
Figura 23: Instalação Windows 7.................................................................................................32
Figura 24: Nome do usuário e do computador.......................................................................33
Figura 25: Senha...................................................................................................................................34
Figura 26: Serial Windows 7...........................................................................................................35
Figura 27: Modo de atualização Windows 7............................................................................36
Figura 28: Data e Hora Windows 7..............................................................................................37
Figura 29: Rede Windows 7............................................................................................................38
Figura 30: Pressione uma Tecla....................................................................................................39
Figura 31: Windows XP Setup........................................................................................................39
Figura 32: Windows XP Setup Loading......................................................................................40
Figura 33: Welcome to Setup..........................................................................................................40
Figura 34: Começando a formatação Windows XP...............................................................41
Figura 35: Excluindo Partição 1 Windows XP.........................................................................41
Figura 36: Excluindo Partição 2 Windows XP.........................................................................42
Figura 37: Excluindo partição 3 Windows XP.........................................................................42
Figura 38: Criar Partição Windows XP.......................................................................................43
Figura 39: Iniciar Formatação Windows XP............................................................................43
Figura 40: Iniciando Formatação Windows XP......................................................................44
Figura 41: Formatação Concluída Windows XP.....................................................................44
Figura 42: Instalações do Windows XP......................................................................................45
Figura 43: Instalações Windows XP Finalizadas...................................................................45
Figura 44: Pressione uma tecla Windows ...............................................................................46
Figura 45: Configurando Idioma, Hora, moeda e Teclado Windows 8.........................46
Figura 46: Instalar Agora Windows ...........................................................................................47
Figura 47: Insira Chave do Produto Windows 8....................................................................47
Figura 48: Termos de licenciamento..........................................................................................48
Figura 49: Tipo de instalação Windows 8................................................................................48
Figura 50: Criando Partição Windows 8...................................................................................49
Figura 51: Selecionando Tamanha Partição............................................................................49
Figura 52: Confirmando Criação da Partição..........................................................................50
Figura 53: Formatando partição...................................................................................................50
Figura 54: Confirmando a formatação........................................................................................51
Figura 55: Instalando Windows 8................................................................................................51
Figura 56: Personalizando Windows 8......................................................................................52
Figura 57: Definições.........................................................................................................................52
Figura 58: Iniciando Sessão............................................................................................................53
Figura 59: Senha do E-mail.............................................................................................................53
Figura 60: Informações de Segurança........................................................................................54
Figura 61: Mova o Cursor.................................................................................................................54
Figura 62: Instalação Concluída....................................................................................................55
Figura 63: Executando Adobe Reader........................................................................................56
Figura 64: Concluindo Instalação.................................................................................................56
Figura 65: Opções de Atualização................................................................................................57
Figura 66: Baixando Flash...............................................................................................................57
Figura 67: Instalação Concluída....................................................................................................58
Figura 68: Setup Kodec.....................................................................................................................58
Figura 69: Modo de Instalação Kodec.........................................................................................59
Figura 70: Selecionando Destino..................................................................................................60
Figura 71: Selecionando Componentes.....................................................................................60
Figura 72: Selecionando nome do Kodec no menu. .............................................................61
Figura 73: Funções Adicionais.......................................................................................................61
Figura 74: Hardware Acceleration...............................................................................................62
Figura 75: Associação de Arquivos..............................................................................................62
Figura 76: Selecionando as extensões........................................................................................63
Figura 77: Qualidade de som..........................................................................................................63
Figura 78: Instalação Kodec............................................................................................................63
Figura 79: Executar Instalador Chrome....................................................................................64
Figura 80: Download Chrome........................................................................................................64
Figura 81: Navegador........................................................................................................................64
Figura 82: Instalação do Avast.......................................................................................................65
Figura 83: Selecionando Instalação.............................................................................................65
Figura 84: Escaneamento.................................................................................................................66
Figura 85: Avast Instalado...............................................................................................................66
Figura 86: Setup Photoscape..........................................................................................................67
Figura 87: Termos de Licença Photoscape...............................................................................67
Figura 88: Escolher os Componentes.........................................................................................68
Figura 89: Caminho onde ficara salvo........................................................................................68
Figura 90: Instalando PhotoScape................................................................................................69
Figura 91: Fim da Instalação...........................................................................................................69
Figura 92: Executando WinRAR....................................................................................................70
Figura 93: Instalar WinRAR............................................................................................................70
Figura 94: Associando o WinRAR.................................................................................................71
Figura 95: Instalação WinRAR concluída..................................................................................71
Figura 96: Chave do Pacote Office................................................................................................72
Figura 97: Termos de licença Pacote Office.............................................................................72
Figura 98: Instalar Agora Pacote Office.....................................................................................73
Figura 99: Opções de instalação....................................................................................................73
Figura 100: Local do Arquivo.........................................................................................................74
Figura 101: Informações do Usuário..........................................................................................74
Figura 102: Pacote Office 2007 Instalado.................................................................................75
Figura 103: Setup Skype. .................................................................................................................76
Figura 104: Linguagem e Termos de Licença.........................................................................76
Figura 105: Concluindo Instalação do Skype..........................................................................77
Figura 106: Abrindo Tampa Lateral...........................................................................................78
Figura 107: Desconectando Cabos do HD.................................................................................78
Figura 108: Desparafusando o HD...............................................................................................78
Figura 109: Retirando HD................................................................................................................79
Figura 110: HD conectado...............................................................................................................79
Figura 111: Fechando Tampa Lateral.........................................................................................79
Figura 112: Abrindo Tampa Lateral 2........................................................................................80
Figura 113: Destravando memória.............................................................................................80
Figura 114: Retirada da memória................................................................................................80
Figura 115: Colocando a Memória...............................................................................................81
Figura 116: Fechando tampa lateral 2.......................................................................................81
Figura 117: Abrindo tampa lateral .............................................................................................82
Figura 118: Desconectando cabos da fonte.............................................................................82
Figura 119: Desparafusando a Fonte..........................................................................................83
Figura 120: Retirando a fonte........................................................................................................83
Figura 121: Parafusando Fonte Nova.........................................................................................83
Figura 122: Cabos da fonte conectados.....................................................................................84
Figura 123: Fechando tampa lateral 3.......................................................................................84
Figura 124: Voltagem da Fonte.....................................................................................................85
Figura 125: Abrindo tampa lateral 4..........................................................................................86
Figura 126: Desparafusando Trava das Placas......................................................................86
Figura 127: Placa retirada...............................................................................................................86
Figura 128: Placa nova Colocada..................................................................................................87
Figura 129: Fechando tampa lateral 4.......................................................................................87
Figura 130: Abrindo tampa lateral 5...........................................................................................88
Figura 131: Retirando a bateria....................................................................................................88
Figura 132: Colocando a bateria nova........................................................................................89
Figura 133: Fechando tampa lateral 5.......................................................................................89
Figura 134: Abrindo tampa lateral 6...........................................................................................90
Figura 135: Desconectando cabos do drive.............................................................................90
Figura 136: Desparafusando drive..............................................................................................91
Figura 137: Retirando drive...........................................................................................................91
Figura 138: Drive novo conectado e parafusado...................................................................92
Figura 139: Fechando tampa lateral 6.......................................................................................92
Figura 140: Abrindo Tampa do HD..............................................................................................93
Figura 141: Desconectando o HD.................................................................................................93
Figura 142: Retirando o HD do notebook.................................................................................94
Figura 143: Conectando HD no notebook.................................................................................94
Figura 144: Parafusando a tampa do HD..................................................................................95
Figura 145: Tampa da memória...................................................................................................96
Figura 146: Destravando a Memória..........................................................................................96
Figura 147: Retirando a memória do Notebook....................................................................96
Figura 148: Colocando a memória...............................................................................................97
Figura 149: Fechando tampa da memória................................................................................97
15
1. INTRODUÇÃO
A empresa Atos Informática, disponibiliza de manutenções tanto em hardware como em software, a computadores e notebooks, com equipamentos apropriados para a realização dos serviços. Em um período de 21 de julho a 21 de outubro, de segunda a sexta, tive novas experiências e também a importância da área de manutenção de computadores e notebooks, bem como trocar uma fonte, uma memória, um hd, etc. Criando assim um manual de manutenção em hardware de computadores e notebooks para futuros estagiários ou funcionários que viram a trabalhar auxiliando a pessoa e facilitando o seu aprendizado.
A manutenção em hardware é fundamental para o funcionamento do computador, pois é o hardware que da vida ao software, então se um componente do hardware estragar ou não está funcionando corretamente pode afetar o funcionamento correto do software.
16
2. JUSTIFICATIVA
Computadores e notebooks que chegam à empresa com hardware em mau funcionamento ou estragados necessitam de reparo para poder ser usado normalmente pelos clientes. Então é preciso fazer a troca e a instalação correta do hardware para que o computador ou notebook volte a funcionar corretamente sendo assim é criado um manual para que os funcionários ou novos estagiários sigam o modo de conserto corretamente e assim facilitando o trabalho a ser feito.
17
3. OBJETIVO 3.1 GERAL Realizar a manutenção correta em todos os computadores e notebooks que chegarem a empresa. 3.2 ESPECÍFICOS A manutenção feita corretamente favoreça ao cliente e a empresa fazendo com que o funcionamento do computador ou notebook volte normalmente.
Identificar o problema no hardware.
Trocar a peça (Se necessário).
Instalar Corretamente.
Verificar Funcionamento.
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4. PEÇAS QUE FORMAM UM COMPUTADOR
O computador é uma maquina que processa as informações eletronicamente, na forma de dados e pode ser programado para as mais diversas tarefas. Existem duas divisões no computador que é hardware e software.
Hardware: é a parte física do computador, ou seja, é o conjunto de dispositivos responsáveis pelo processamento das informações.
Pode-se tocado como, por exemplo, monitor, teclado, entre outros. Software: é toda parte lógica do computador, são programas necessários para que o mesmo possa realizar as tarefas.
Não pode ser tocados, como sistema operacional, drives e entre outros. O computador tem componentes externos e internos, vamos conhecer os principais.
4.1COMPONENTES EXTERNOS
MONITOR:
Figura 1 – Monitor
Fonte: http://www.tocadacotia.com/wp-content/gallery/plasma/plasma-3.jpg
É o mais importante dispositivo de entrada e saída de dados do computador. A informação que necessita ser apresentada visualmente é enviada ao monitor
através da placa de vídeo que converte os sinais elétricos da CPU para minúsculos pontos de cor chamados: Pixels, eles formam a imagem na tela. TECLADO:
Figura 2 – Teclado
Fonte: http://www.jayob.com.br/ecommerce_site/arquivos5084/arquivos/1315935439_1.jpg
É um periférico de entrada de dados, ou seja, através dele as informações são inseridas no computador.
19 MOUSE:
Figura 3 – Mouse
Fonte: http://www.endpcnoise.com/sites/default/files/sm-8500.jpg
É um periférico de entrada de dados e funciona como um ponteiro na tela que chama-se: cursor. GABINETE:
Figura 4 – Gabinete
Fonte: http://www.biopc.com.br/loja/media/catalog/product/cache/1/image/71d583db19f189c29d53155eef9f7de7/g/a/gabinete-atx-
com-fonte-c3-tech-game-deep-space-282764.jpg
É a estrutura onde são montados todos os componentes do micro: Fonte, placa-mãe, drivers, disco rígido, CD-ROM, etc.
20
4.2 COMPONENTES INTERNOS
PLACA-MÃE:
Figura 5 – Placa-mãe
Fonte: http://1.bp.blogspot.com/-_exSnbIj_bE/UbTfd9PHqPI/AAAAAAAAAKU/Aje-CQlFhyM/s1600/ASUS_Maximus_III_Formula_top.jpg
É a parte do computador responsável por conectar e interligar todos os componentes do computador, como por exemplo, o processador. PROCESSADOR OU CPU:
Figura 6 – Processador
Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt2/f/original/2014/03/24/amd-ou-intel.png
É o cérebro do computador é um conjunto de circuitos integrados complexos que possuem vários blocos funcionais, ou seja, que realizam funções predeterminadas.
Os grandes fabricantes de processadores são: Intel e AMD. A frequência “velocidade” do processador chama-se: Clock.
21 MEMÓRIA RAM:
Figura 7 – Memória RAM
Fonte: http://www.nominimo.com.br/wp-content/uploads/2013/10/Mem%C3%B3ria.jpg
É responsável por armazenar temporariamente os dados que o processador está trabalhando. Praticamente todos os dados trafegam pelo computador vão primeiro para a memória RAM antes de seguir para o destino final. DISCO RÍGIDO OU HD:
Figura 8 – HD
Fonte: https://lh5.googleusercontent.com/_9He7EXeyQrlWybkt9GIKjkeWonmww6IUftCHu23jI0sglhNGBuu6PAYplbPfgYGq0nYpJQ_20c3r
B4-PIIDsjihi_MnzeDDWUiQn2QxlJk84I8TEPzm6DY7jg
É um dispositivo de armazenamento mais usado nos computadores, é possível guardar não só arquivos, mas também todos os dados do sistema operacional.
22 FONTE DE ALIMENTAÇÃO:
Figura 9 – Fonte de Alimentação
Fonte: http://jpeninformatica.com.br/media/catalog/product/cache/1/image/9df78eab33525d08d6e5fb8d27136e95/f/o/fonte-atx.jpg
A sua principal função é de transformar a tensão que vem da rede elétrica em uma tensão bem menor. Fornece energia para todos os dispositivos internos do computador. Existem dois tipos de fonte de alimentação ATX e AT. Fonte AT: é a sigla para AdvancedTecnology, utiliza os conectores na placa mãe P8 e P9, foi muito usada constantemente entre 1983 até 1996 e trata-se de um tipo de fonte e gabinete antigo, sendo cada vez mais difícil encontrar em computadores novos que utilizem esse padrão, pois o espaço interno é pequeno, e dificultavam a circulação de ar, levando em alguns casos a danos na máquina; Fonte ATX: é a sigla para AdvancedTecnologyExtended, utiliza os conectores de 20 ou 24 pinos na placa-mãe, com o objetivo de solucionar os problemas do padrão AT, apresentado uma série de melhorias em relação ao padrão anterior, aonde praticamente todos os computadores novos vem baseado neste padrão. PLACA DE REDE:
Figura 10 – Placa de Rede
Fonte: http://www.inforpascoa.pt/media/image/PLREDEDLINKDFE538TX.jpg
Permite as comunicações em doissentidos, entre uma rede e um computador, tem a função de controlar todo envio e recebimento de dados através da rede.
23 PLACA DE VÍDEO OU PLACA GRÁFICA:
Figura 11 – Placa de Vídeo
Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2012/12/20/conheca-opcoes-de-placas-de-video-de-acordo-com-seu-perfil-e-bolso.jpg
É um componente do computador que envia sinais para o monitor, em forma de imagens para o usuário. PLACA DE SOM:
Figura 12 – Placa de Som
Fonte: http://2.bp.blogspot.com/-lHCS_jqii7g/TZUhSkswR4I/AAAAAAAAADE/Rt9f2CO6m2o/s1600/placa_de_som.jpg
É um dispositivo que envia e recebe sinais sonoros entre os equipamentos de som e o computador. DRIVE DE CD/DVD:
Figura 13 – Drive de CD/DVD
Fonte: http://1.bp.blogspot.com/-MjtN4ILzqD0/TxwxrNwQK8I/AAAAAAAAAk8/79zNZssSBb4/s1600/drive_lg_dvd.jpg
É uma unidade de armazenamento que tem a função de apenas ler dados gravados em CDs e DVDs.
24
5. MANUAL DE MANUTENÇÃO
O manual de manutenção tem como objetivo auxiliar novos estagiários ou
funcionários que viram a trabalhar na empresa, com um manual detalhado de
hardware de como trocar peças de computadores e notebooks.
5.1 FORMATAÇÕES
Configure o Setup em todas fomatações
Coloque o CD/DVD com o Windowsespecifico e reinicie. Quando ligar novamente o computador fique apertando DEL varias vezes até aparecer a tela
abaixo.
Figura 14 – Setup
Fonte: http://www.meustutoriais.com.br/wp-content/uploads/2007/07/26072007formatandoumpc1.jpg
Escolha a opção“Advanced Setup” (ou a segunda opção) e irá aparecer a tela
abaixo.
Agora selecione “1st Boot Device” e deixe CDROM como mostra a imagem abaixo. Depois aperte ESC(tem casos que vai ser f10 e a tecla “Y” para salvar as configurações.
Figura 15 – Advanced Setup
Fonte: http://www.meustutoriais.com.br/wp-content/uploads/2007/07/26072007formatandoumpc3.jpg
25
5.1.1FORMATAÇÃO WINDOWS 7
1º PASSO: Configure o setup do computador colocando o boot para reconhecer o CD-
ROM em primeiro, coloque o DVD e em seguida reinicie o computador.
2º PASSO: Depois fique apertando uma tecla seguidamente até aparecer a imagem
abaixo.
Figura 16 – Windows Loading
Fonte: http://i354.photobucket.com/albums/r410/debochebr/uploads/2011/02/instalarwin7-1.gif
26
3º PASSO: Configure para o idioma “Português”, o formato de hora e moeda em
“Português (Brasil)” e teclado ou método de entrada “Português (Brasil – ABNT)” e
clique em “Avançar”.
Figura 17 – Configurando Idioma, Hora, moeda e Teclado
Fonte: http://i354.photobucket.com/albums/r410/debochebr/uploads/2011/02/instalarwin7-2.gif
27
4º PASSO: Clique em “Instalar agora”.
Figura 18 – Instalar Agora
Fonte: http://i354.photobucket.com/albums/r410/debochebr/uploads/2011/02/instalarwin7-3.gif
28
5º PASSO: Marque a opção “Aceito os termos de licença” e depois clique
em “Avançar” como mostra na imagem abaixo.
Figura 19 – Termos de Licença Windows 7
Fonte: http://i354.photobucket.com/albums/r410/debochebr/uploads/2011/02/instalarwin7-4.gif
29
6º PASSO: Clique em “Personalizada (avançada)”.
Figura 20 – Tipo de Instalação Windows 7
Fonte: http://i354.photobucket.com/albums/r410/debochebr/uploads/2011/02/instalarwin7-5.gif
30
7º PASSO: Clique em “Opçoes de unidade” como mostra na imagem abaixo.
Figura 21 – Opções de Unidade Windows 7
Fonte: http://i354.photobucket.com/albums/r410/debochebr/uploads/2011/02/instalarwin7-6.gif
31
8º PASSO: Escolha a partição que deve ser formatada (que não estão seus arquivos
salvos) e clique em formatar como a imagem abaixo.
Figura 22 – Partições Windows 7
Fonte : http://i354.photobucket.com/albums/r410/debochebr/uploads/2011/02/instalarwin7-7.gif
32
9º PASSO: Clique em “OK” e depois clique em “Avançar” como mostra na imagem. E
espere a instalação do windowns.
Figura 23 – Instalação Windows 7
Fonte : http://i354.photobucket.com/albums/r410/debochebr/uploads/2011/02/instalarwin7-8.gif
33
10º PASSO: Depois da instalação do Windows terá que fazer algumas configurações.
Escolha um nome para identificar o seu computador como a imagem abaixo.
Figura 24 – Nome do usuário e do computador
Fonte : http://i354.photobucket.com/albums/r410/debochebr/uploads/2011/02/instalarwin7-9.gif
34
11º PASSO: Agora se quiser escolha uma senha e a uma dica para lembrar-se dela e em
seguida clique em avançar se não quiser apenas clique em avançar.
Figura 25 – Senha
Fonte: http://i354.photobucket.com/albums/r410/debochebr/uploads/2011/02/instalarwin7-10.gif
35
12º PASSO: Depois de finalizada a instalação ira aparecer a imagem abaixo. Coloque
no local indicado como na imagem abaixo a chave, serial ou Key que você tenha do
Windows 7 em “Avançar”.
Figura 26 – Serial Windows 7
Fonte: http://i354.photobucket.com/albums/r410/debochebr/uploads/2011/02/instalarwin7-11.gif
36
13º PASSO: Escolha “Usar configurações recomendadas”.
Figura 27 – Modo de atualização Windows 7
Fonte: http://i354.photobucket.com/albums/r410/debochebr/uploads/2011/02/instalarwin7-12.gif
37
14º PASSO: Confira as configurações de data e hora se estão correta se não estão
configure e clique em “Avançar”.
Figura 28 – Data e Hora Windows 7
Fonte: http://i354.photobucket.com/albums/r410/debochebr/uploads/2011/02/instalarwin7-13.gif
38
15º PASSO: Agora escolha qual tipo de Rede você usa, Geralmente “Rede Domestica”.
Pronto o Windows está instalado agora verifique os drives, instale os que faltam ou
com mal funcionamento e instale os programas estará pronto para uso.
Figura 29 – Rede Windows 7
Fonte: http://i354.photobucket.com/albums/r410/debochebr/uploads/2011/02/instalarwin7-14.gif
39
5.1.2 FORMATAÇÃO WINDOWS XP
1º PASSO: Configure o setup do computador colocando o boot para reconhecer o CD-
ROM em primeiro, coloque o DVD e em seguida reinicie o computador.
2º PASSO: Depois fique apertando uma tecla seguidamente quando aparecer a
imagem abaixo.
Figura 30 – Pressione uma Tecla
Fonte: http://www.meustutoriais.com.br/wp-content/uploads/2007/07/26072007formatandoumpc4.jpg
3º PASSO: Depois a seguinte tela irá aparecer. Espere.
Figura 31 – Windows XP Setup Fonte: http://www.meustutoriais.com.br/wp-content/uploads/2007/07/26072007formatandoumpc5.jpg
40
4º PASSO: A seguinte tela irá aparecer. Espere.
Figura 32 – Windows XP Setup Loading Fonte: http://www.meustutoriais.com.br/wp-content/uploads/2007/07/26072007formatandoumpc6.jpg
5º PASSO: Aperte “Enter” para continuar.
Figura 33 – Welcome to Setup Fonte: http://www.meustutoriais.com.br/wp-content/uploads/2007/07/26072007formtatandoumpc7.jpg
41
6º PASSO: Agora aperte “ESC” para continuar a formatação.
Figura 34 – Começando a formatação Windows XP
Fonte: http://www.meustutoriais.com.br/wp-content/uploads/2007/07/26072007formatandoumpc8.jpg
7º PASSO: Agora se você tiver uma partição só em seu HD irá aparecer como a imagem
a baixo, cuidado, pois se for excluir a partição deve lembrar que todos os dados estão
nela. Agora se tiver duas partição ira aparecer a segunda partição (D:) abaixo da
primeira (C:) estará seus dados. Então exclua a partição “C:” selecionando ela e
apertando a letra “D”.
Figura 35 – Excluindo Partição 1 Windows XP
Fonte: http://www.meustutoriais.com.br/wp-content/uploads/2007/07/26072007formatandoumpc9.jpg
42
8º PASSO: Aperte “Enter” para confirmar que quer excluir.
Figura 36 – Excluindo Partição 2 Windows XP Fonte: http://www.meustutoriais.com.br/wp-content/uploads/2007/07/26072007formatandoumpc10.jpg
9º PASSO: Aperte “L” para excluir a partição. (O Windows pergunta 2 vezes se
realmente deseja excluir).
Figura 37 – Excluindo partição 3 Windows XP Fonte: http://www.meustutoriais.com.br/wp-content/uploads/2007/07/26072007formatandoumpc11.jpg
43
10º PASSO: Aperter “C” para criar uma nova partição. (Se quiser criar duas aperte C
novamente depois de ter criado a primeira no espaço que irá sobrar).
Figura 38 – Criar Partição Windows XP
Fonte: http://www.meustutoriais.com.br/wp-content/uploads/2007/07/26072007formatandoumpc12.jpg
11º PASSO: Aqui irá iniciar a formatação no disco, selecione a segunda opção que é
mais recomendado como a imagem abaixo.
Figura 39 – Iniciar Formatação Windows XP Fonte: http://www.meustutoriais.com.br/wp-content/uploads/2007/07/26072007formatandoumpc13.jpg
44
12ºPASSO: Agora aguarde o 100%.
Figura 40 Iniciando Formatação Windows XP
Fonte: http://www.meustutoriais.com.br/wp-content/uploads/2007/07/26072007formatandoumpc14.jpg
13ºPASSO: Pronto à formatação esta feita, agora espere que ele ira reiniciar sozinho e
começar as instalações do Windows.
Figura 41 – Formatação Concluída Windows XP Fonte: http://www.meustutoriais.com.br/wp-content/uploads/2007/07/26072007formatandoumpc15.jpg
45
14ºPASSO: A instalação do windows está sendo finalizada.
Figura 42 – Instalações do Windows XP Fonte: http://www.meustutoriais.com.br/wp-content/uploads/2007/07/26072007formatandoumpc16.jpg
15ºPASSO: Aguarde o windows reiniciar estará pronto a instalação verifique os drivers,
instale-os e instale os programas e estará pronto para uso.
Figura 43 – Instalações Windows XP Finalizadas Fonte: http://www.meustutoriais.com.br/wp-content/uploads/2007/07/26072007formatandoumpc17.jpg
46
5.1.3FORMATAÇÃO WINDOWS 8
1º PASSO: Configure o setup do computador colocando o boot para reconhecer o CD-
ROM em primeiro, coloque o DVD em seguida reinicie o computador.
2º PASSO: Depois fique apertando uma tecla seguidamente quando aparecer a
imagem abaixo.
Figura 44 – Pressione uma tecla Windows 8 Fonte: http://www.tecnologiasdeultimogrito.com/wp-content/uploads/2013/04/Windows-8-02.jpg
3º PASSO: Configure para o idioma “Português”, o formato de hora e moeda em
“Português(Brasil)” e teclado ou método de introdução “Português (Brasil – ABNT)” e
clique em “Avançar”.
Figura 45 – Configurando Idioma, Hora, moeda e Teclado Windows 8 Fonte: http://www.tecnologiasdeultimogrito.com/wp-content/uploads/2013/04/Windows-8-03.png
47 4º PASSO: Clique em “Instalar agora”.
Figura 46 – Instalar Agora Windows 8 Fonte: http://www.tecnologiasdeultimogrito.com/wp-content/uploads/2013/04/Windows-8-04.png
5º PASSO: Insira a chave de produto(Product key), para ativar o windows 8 e clique em
“Seguinte”.
Figura 47 Insira Chave do Produto Windows 8 Fonte: http://www.tecnologiasdeultimogrito.com/wp-content/uploads/2013/04/Windows-8-05.png
48
6º PASSO: Marque “Aceito os termos de licenciamento” e clique em “Seguinte”.
Figura 48 – Termos de licenciamento Fonte: http://www.tecnologiasdeultimogrito.com/wp-content/uploads/2013/04/Windows-8-06.png
7º PASSO: Selecione “Personalizar: instalar o Windows apenas (avançado)” .
Figura 49 – Tipo de instalação Windows 8 Fonte: http://www.tecnologiasdeultimogrito.com/wp-content/uploads/2013/04/Windows-8-07.png
49
8º PASSO: Se não houver partições criadas em seu disco ira aparecer “Espaço Não
alocado na Unidade O” então terá que criar uma partição clicando em “Novo”.
Figura 50 – Criando Partição Windows 8 Fonte: http://www.tecnologiasdeultimogrito.com/wp-content/uploads/2013/04/Windows-8-08.png
9º PASSO: Selecione o tamanho da partição e clique em “aplicar”.
Figura 51 – Selecionando Tamanha Partição Fonte: http://www.tecnologiasdeultimogrito.com/wp-content/uploads/2013/04/Windows-8-09.png
50
10º PASSO: Clique em “OK” e estará criada a partição. (Se quiser criar novas partições
faça o mesmo procedimento).
Figura 52 – Confirmando Criação da Partição Fonte: http://www.tecnologiasdeultimogrito.com/wp-content/uploads/2013/04/Windows-8-10.png
11º PASSO: Escolha a partição que deve ser formatada (que não estão seus arquivos
salvos) e clique em “formatar”.
Figura 53 – Formatando partição Fonte: http://www.tecnologiasdeultimogrito.com/wp-content/uploads/2013/04/Windows-8-11.png
51
12º PASSO: Clique em “Ok” para prosseguir.
Figura 54 – Confirmando a formatação Fonte: http://www.tecnologiasdeultimogrito.com/wp-content/uploads/2013/04/Windows-8-12.png
13º PASSO: Depois selecione a partição novamente e clique em “Seguinte” irá
começar a instalar o Windows.
Figura 55 – Instalando Windows 8 Fonte: http://www.tecnologiasdeultimogrito.com/wp-content/uploads/2013/04/Windows-8-13.png
52
14º PASSO: Assim que finalizar o processo de instalação, ira iniciar o processo de
configurações e personalização. Nesta etapa escolha a cor e o nome que queira para
seu PC e clique em “Seguinte”.
Figura 56 – Personalizando Windows 8 Fonte: http://www.tecnologiasdeultimogrito.com/wp-content/uploads/2013/04/Windows-8-14.png
15º PASSO: Escolha as mais variadas definições do Windows clicando em
“Personalizar” ou clique em “Usar definição rápida” que irá instalar as configurações
mais comuns.
Figura 57 – Definições Fonte: http://www.tecnologiasdeultimogrito.com/wp-content/uploads/2013/04/Windows-8-15.png
53
16º PASSO: Em seguida digite seu correio eletrônico (e-mail) e clique em “Seguinte”.
Figura 58 – Iniciando Sessão Fonte: http://www.tecnologiasdeultimogrito.com/wp-content/uploads/2013/04/Windows-8-16.png
17º PASSO: Nesta janela, ínsita a palavra-passe(senha) do seu correio eletrônico e
clique em “Seguinte”.
Figura 59 – Senha do E-mail Fonte: http://www.tecnologiasdeultimogrito.com/wp-content/uploads/2013/04/Windows-8-17.png
54
18º PASSO: Nesta parte é opcional se deseja preencher os campos, depois de
preencher ou não apenas clique em “Seguinte”.
Figura 60 – Informações de Segurança Fonte: http://www.tecnologiasdeultimogrito.com/wp-content/uploads/2013/04/Windows-8-18.png
19º PASSO: Neste momentos o Windows está configurando as definições. Mova o
Cursor(Mouse) e aguarde.
Figura 61 – Mova o Cursor Fonte: http://www.tecnologiasdeultimogrito.com/wp-content/uploads/2013/04/Windows-8-19.png
55
20º PASSO:Pronto o Windows está instalado agora verifique os drives, instale os que
faltam ou com mal funcionamento e instale os programas estará pronto para uso.
Figura 62 – Instalação Concluída
Fonte: http://www.tecnologiasdeultimogrito.com/wp-content/uploads/2013/04/Windows-8-20.png
56
5.2 INSTALAÇÃO DOS DRIVERS
A instalação dos drivers é feita após a formatação com a ajuda do programa “Everest” para reconhecer a placa-mãe. Depois de reconhecer a placa-mãe se entra no site do fabricante e se baixa os drivers e instalasse, pois é necessário para o funcionamento dos componentes.
5.3 INSTALAÇÃO DOS PROGRAMAS
5.3.1 ADOBE READER
Adobe Reader é feito para visualizar, buscar, imprimir e criar comentários em arquivos PDF com facilidade. Instalação: Depois de baixar o Adobe Reader siga os passos abaixo: 1º PASSO:Clique em executar.
Figura 63 – Executando Adobe Reader Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2012/02/15/clique_em_executar_-_parte_4_atual.jpg
2º PASSO:Ira aparecer a imagem abaixo clique em concluir e será instalado o Adobe Reader.
Figura 64 Concluindo Instalação Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2012/02/15/clique_em_concluir_-_parte_5.jpg
57
5.3.2 ADOBE FLASH PLAYER
O Adobe Flash Player pode se dizer que é um reprodutor de multimídias.
Instalação: Depois de baixar o Adobe Flash Player siga os passos abaixo: 1º PASSO:Execute o instalador e irá aparecer a imagem abaixo. Marque “Permitir que a Adobe instale atualizações(recomendado)” e em seguida clique em “Próximo”.
Figura 65- Opções de Atualização
Fonte: http://s2.glbimg.com/aVgHv2RgDCv6xqLzww3DbS3tp3A=/695x0/s.glbimg.com/po/tt2/f/original/2014/07/15/flash-windows-4.png
2º PASSO:Espere o instalador baixar e instalar o Flash.
Figura 66 – Baixando Flash
Fonte: http://s2.glbimg.com/AwHMXEaUjz4y9DFD88-BggVu1Jk=/695x0/s.glbimg.com/po/tt2/f/original/2014/07/15/flash-windows-5.png
58 3º PASSO:Depois de a instalação ser concluída clique em Concluir e estará pronto.
Figura 67 – Instalação Concluída
Fonte: http://s2.glbimg.com/BRuyNTsgEivRZNgiUJC0jXrp8z8=/695x0/s.glbimg.com/po/tt2/f/original/2014/07/15/flash-windows-6.png
5.3.3 K – LITE CODEC PACK
K – Lite Codec Pack é tudo o que se precisa para reproduzirdiversos arquivos de áudio e vídeo.
Instalação: Depois de baixar o K – Lite Codec Pack siga os passos abaixo:
1º PASSO:Clique em “Next”.
Figura 68 – Setup Kodec
Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2013/07/23/captura-de-tela-30.png
59
2º PASSO: Selecione “Normal Mode” e clique em Next.
Figura 69 – Modo de Instalação Kodec
Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2013/07/23/captura-de-tela-31.png
3º PASSO: Apenas clique em Next.
Figura 70 – Selecionando Destino
Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2013/07/23/captura-de-tela-33.png
60 4º PASSO:Clique em Next novamente.
Figura 71 – Selecionando Componentes
Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2013/07/23/captura-de-tela-34.png
5º PASSO: Clique em Next novamente.
Figura 72 – Selecionando nome do Kodec no menu.
Fonte:http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2013/07/23/captura-de-tela-35.png
61 6º PASSO: Clique em Next novamente.
Figura 73 - Funções Adicionais
Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2013/07/23/captura-de-tela-36.png
7º PASSO: Clique em Next novamente.
Figura 74 – Hardware Acceleration
Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2013/07/23/captura-de-tela-37.png
62 8º PASSO: Selecione Windows Media Player e clique em Next.
Figura 75: Associação de Arquivos
Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2013/07/23/captura-de-tela-38.png
9º PASSO: Marque Video file extensions e Audio file extensions e clique em Next.
Figura 76 – Selecionando as extensões
Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2013/07/23/captura-de-tela-39.png
63
10º PASSO: Selecione a qualidade de som desejada e clique em Next.
Figura 77 – Qualidade de som
Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2013/07/23/captura-de-tela-41.png
11º PASSO: Clique em Install e pronto ira instalar o seu K – Lite Codec Pack.
Figura 78 – Instalação Kodec
Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2013/07/23/captura-de-tela-42.png
64
5.3.4NAVEGADOR GOOGLE CHROME
O Google Chrome é um navegador da web muito rápido. Instalação:
Depois de baixar o Adobe Google Chrome siga os passos abaixo:
1º PASSO: Clique em Executar.
Figura 79 – Executar Instalador Chrome
Fonte: https://www.hipercontas.com.br/images/duvidas/imagens/chrome%205.jpg
2º PASSO: Espere terminar o download.
Figura 80 – Download Chrome
Fonte: https://www.hipercontas.com.br/images/duvidas/imagens/chrome%206.jpg
3º PASSO: Ao concluir ira abrir a janela do Google Chrome e estará pronto.
Figura 81 – Navegador
Fonte: https://www.hipercontas.com.br/images/duvidas/imagens/chrome%207.jpg
65
5.3.5ANTIVIRUS AVAST
O Avast é um antivírus muito bom para quem opta por um antivírus free.
Instalação: Depois de baixar o Avast siga os passos abaixo: 1º PASSO:Execute o instalador e irá aparecer a imagem abaixo. Selecione a linguagem Português (Brasil) e clique em Continuar.
Figura 82 – Instalação do Avast
Fonte: http://canaltech.com.br/conteudo/Pedro/Tutorial_Seguranca_Como_instalar_o_Avast_Antivirus/Tela_inicial_de_instalacao0.jpg
2º PASSO:Selecione participe da comunidade Avast e clique em Continuar.
Figura 83 – Selecionando Instalação
Fonte: http://canaltech.com.br/conteudo/Pedro/Tutorial_Seguranca_Como_instalar_o_Avast_Antivirus/opcoes.jpg
66
3º PASSO: Aguarde a instalação.
Figura 84 – Escaneamento
Fonte: http://canaltech.com.br/conteudo/Pedro/Tutorial_Seguranca_Como_instalar_o_Avast_Antivirus/escaneando_o_pc.jpg
4º PASSO: Pronto está instalado o Avast.
Figura 85 – Avast Instalado
Fonte: http://canaltech.com.br/conteudo/Pedro/Tutorial_Seguranca_Como_instalar_o_Avast_Antivirus/tela_principal.jpg
67
5.3.6PHOTOSCAPE
O photoscape é um editor de fotos gratuito.
Instalação: Depois de baixar o Avast siga os passos abaixo: 1º PASSO:Execute o instalador e irá aparecer a imagem abaixo. Selecione a linguagem Português (Brasil) e clique em Continuar.
Figura 86 – Setup Photoscape
Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2011/03/23/foto.jpg
2º PASSO:Clique em “I Agree”.
Figura 87 – Termos de Licença Photoscape
Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2011/03/23/foto_2.jpg
68
3º PASSO:Deixe tudo marcado clique em Next.
Figura 88 – Escolher os Componentes
Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2011/03/23/foto_3.jpg
4º PASSO:Clique em Next.
Figura 89 – Caminho onde ficara salvo
Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2011/03/23/foto_4.jpg
69
5º PASSO: Aguarde o PhotoScape está sendo instalado.
Figura 90 – Instalando PhotoScape
Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2011/03/23/foto_5.jpg
6º PASSO: Pronto o PhotoScape está instalado clique em Finish.
Figura 91 – Fim da Instalação
Fonte: http://s.glbimg.com/po/tt/f/original/2011/03/23/foto_6.jpg
70
5.3.7 WINRAR
O WinRAR é um programa feito para compactar arquivos.
Instalação: Depois de baixar o WinRAR siga os passos abaixo: 1º PASSO: Clique em executar.
Figura 92: Executando WinRAR
Fonte: http://image.slidesharecdn.com/instalacao-winrar-110623105803-phpapp01/95/instalao-do-winrar-2-
728.jpg?cb=1311105254
2º PASSO: Clique em executar.
Figura 93: Instalar WinRAR
Fonte: http://image.slidesharecdn.com/instalacao-winrar-110623105803-phpapp01/95/instalao-do-winrar-3-
728.jpg?cb=1311105254
71
3º PASSO: Marque todas as opções em “Associar o WinRAR com” e clique em OK.
Figura 94 – Associando o WinRAR
Fonte: http://image.slidesharecdn.com/instalacao-winrar-110623105803-phpapp01/95/instalao-do-winrar-4-
728.jpg?cb=1311105254
4º PASSO: Clique em concluído e o WinRAR já esta instalado.
Figura 95: Instalação WinRAR concluída
Fonte: http://image.slidesharecdn.com/instalacao-winrar-110623105803-phpapp01/95/instalao-do-winrar-5-
728.jpg?cb=1311105254
72
5.3.8 PACOTE OFFICE 2007
O Pacote Oficce 2007 é um conjunto de programas que inclui: editor de texto, programa pra fazer planilhas, etc.
Instalação: 1º PASSO: Insira o CD de instalação do Microsoft Office no drive de CD do computador. Irá pedir para inserir a chave do produto. Insira e clique em Continuar.
Figura 96: Chave do Pacote Office
Fonte: http://juliobattisti.com.br/fabiano/artigos/images/instalacao_office_2007_clip_image002.jpg
2º PASSO: Aceite os termos de licença e clique em Continuar.
Figura 97: Termos de licença Pacote Office
Fonte: http://juliobattisti.com.br/fabiano/artigos/images/instalacao_office_2007_clip_image004.jpg
73 3º PASSO: Clique em Instalar Agora.
Figura 98: Instalar Agora Pacote Office
Fonte: http://juliobattisti.com.br/fabiano/artigos/images/instalacao_office_2007_clip_image006.jpg
4º PASSO: Apenas clique em Instalar Agora.
Figura 99: Opções de instalação
Fonte: http://juliobattisti.com.br/fabiano/artigos/images/instalacao_office_2007_clip_image008.jpg
74 5º PASSO: Escolha um local para o arquivo e clique em Instalar Agora.
Figura 100: Local do Arquivo
Fonte: http://juliobattisti.com.br/fabiano/artigos/images/instalacao_office_2007_clip_image010.jpg
6º PASSO: Insira os dados que pede e clique em Instalar Agora.
Figura 101 : Informações do Usuário
Fonte: http://juliobattisti.com.br/fabiano/artigos/images/instalacao_office_2007_clip_image012.jpg
75
7º PASSO: Pronto o Pacote Office 2007 está instalado.
Figura 102: Pacote Office 2007 Instalado
Fonte: http://juliobattisti.com.br/fabiano/artigos/images/instalacao_office_2007_clip_image014.jpg
76
5.3.9 SKYPE
O Skype é uma rede social gratuita muito usada hoje em dia.
Instalação: 1º PASSO: Depois de baixar o setup clique em baixar.
Figura 103: Setup Skype.
Fonte: http://3.bp.blogspot.com/-ddgxctn4mXc/UWHPQHCiKfI/AAAAAAAAoHQ/UiUhImoRPnU/s640/baixar+skype-download.png
2º PASSO: Selecione a linguagem Português (Brasil) e clique em Concordo - Avançar.
Figura 104: Linguagem e Termos de Licença
Fonte: http://2.bp.blogspot.com/-Et8WYlXdG7U/UWHSQMHEZ8I/AAAAAAAAoHY/sLUpEaxJUZU/s640/configurar+skype.png
77 3º PASSO: Desmarque as caixas e clique em Continuar espere o Skype se configurar e estará instalado.
Figura 105 : Concluindo Instalação do Skype
Fonte: http://2.bp.blogspot.com/-sWajpg-8T3Q/UWHSrGxp00I/AAAAAAAAoHg/DpBIqMaCejQ/s640/configurar+skype-continua%C3%A7%C3%A3o.png
78
5.4 MANUTENÇÕES NOS COMPUTADORES
5.4.1TROCA DE HD (HARD DISK).
Abra a tampa lateral do gabinete, removendo os parafusos que a prende.
Figura 106 - Abrindo Tampa Lateral
Fonte: Elaborada pelo Autor
Desconecte o cabo SATA ou IDE do HD e da placa-mãe e o cabo da fonte.
Figura 107 - Desconectando Cabos do HD
Fonte: Elaborada pelo Autor
Retire os parafusos que prende o HD ao gabinete.
Figura 108 - Desparafusando o HD
Fonte: Elaborada pelo Autor
79
Retire o HD de dentro do gabinete.
Figura 109 - Retirando HD
Fonte: Elaborada pelo Autor
Coloque o novo, parafuse e conecte novamente.
Figura 110 - HD conectado
Fonte: Elaborada pelo Autor
Feche as tampas laterais.
Figura 111 - Fechando Tampa Lateral
Fonte: Elaborada pelo Autor
Ligue o computador.
Formate o HD.
80
5.4.2 TROCA DE MEMÓRIA.
Abra a tampa lateral do gabinete, removendo os parafusos que a prende.
Figura 112 - Abrindo Tampa Lateral 2
Fonte: Elaborada pelo Autor
Destrave a memória abrindo os pinos que a seguram em seus lados.
Figura 113 - Destravando memória
Fonte: Elaborada pelo Autor
Retire a memória segurando-a das laterais.
Figura 114 - Retirada da memória
Fonte: Elaborada pelo Autor
81
Coloque a memória nova (pelo jeito de encaixe) – não force e prenda os pinos
na memória.
Figura 115 - Colocando a Memória
Fonte: Elaborada pelo Autor
Feche a tampa lateral
Figura 116 - Fechando tampa lateral 2
Fonte: Elaborada pelo Autor
Ligue o computador.
82
5.4.3 TROCA DE FONTE DE ALIMENTAÇÃO.
Abra a tampa lateral do gabinete, removendo os parafusos que a prende.
Figura 117 – Abrindo tampa lateral 3
Fonte: Elaborada pelo Autor
Desconecte todos os cabos da fonte da alimentação conectados aos
componentes dentro do gabinete.
Figura 118 – Desconectando cabos da fonte
Fonte: Elaborada pelo Autor
83
Retire os parafusos que prendem a fonte de alimentação ao gabinete na parte
de trás.
Figura 119 – Desparafusando a Fonte
Fonte: Elaborada pelo Autor
Retire a fonte de alimentação estragada.
Figura 120 – Retirando a fonte Fonte: Elaborada pelo Autor
Coloque a fonte de alimentação nova.
Figura 121 – Parafusando Fonte Nova
Fonte: Elaborada pelo Autor
84
Conecte os cabos de alimentação aos componentes do gabinete e parafuse a
fonte no gabinete.
Figura 122 – Cabos da fonte conectados
Fonte: Elaborada pelo Autor
Feche a tampa lateral.
Figura 123 – Fechando tampa lateral 3
Fonte: Elaborada pelo Autor
85
Verifique a voltagem da fonte de alimentação se for ligar na tomada deve
estar220v se for ligar no estabilizador deve estar 115 v.
Figura 124 – Voltagem da Fonte
Fonte: Elaborada pelo Autor
Ligue o computador.
86
5.4.4 TROCA DE PLACA DE VÍDEO, PLACA DE SOM, PLACA DE REDE
OU IMPLEMENTO DE UMA PLACA NOVA.
Abra a tampa lateral do gabinete, removendo os parafusos que a prende.
Figura 125 – Abrindo tampa lateral 4
Fonte: Elaborada pelo Autor
Desparafuse a placa do gabinete ou ferro que a trava .
Figura 126 – Desparafusando Trava das Placas
Fonte: Elaborada pelo Autor
Retire a placa puxando para cima sem fazer muito força.
Figura 127 – Placa retirada
Fonte: Elaborada pelo Autor
87
Coloque a placa nova e parafuse-a.
Figura 128 – Placa nova Colocada
Fonte: Elaborada pelo Autor
Feche a tampa lateral
Figura 129 – Fechando tampa lateral 4
Fonte: Elaborada pelo Autor
Ligue o computador e instale o driver da placa correspondente (as vezes o
driver vem com o CD/DVD junto com o placa).
88
5.4.5 TROCA DE BATERIA OU PILHA.
Abra a tampa lateral do gabinete, removendo os parafusos que a prende.
Figura 130 – Abrindo tampa lateral 5
Fonte: Elaborada pelo Autor
Retire a pilha da placa-mãe pressionando o ferro que a prende para o lado.
Figura 131 - Retirando a bateria
Fonte: Elaborada pelo Autor
89
Coloque a pilha nova pressionando ela para baixo.
Figura 132 – Colocando a bateria nova
Fonte: Elaborada pelo Autor
Feche a tampa lateral
Figura 133 – Fechando tampa lateral 5
Fonte: Elaborada pelo Autor
90
5.4.6 TROCA DO DRIVE DE CD/DVD
Abra a tampa lateral do gabinete, removendo os parafusos que a prende.
Figura 134 – Abrindo tampa lateral 6
Fonte: Elaborada pelo Autor
Desconecte o cabo sata ou ide que liga no drive e o cabo da fonte.
Figura 135 – Desconectando cabos do drive
Fonte: Elaborada pelo Autor
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Retire os parafusos que o prende.
Figura 136 - Desparafusando drive
Fonte: Elaborada pelo Autor
Retire o Drive.
Figura 137 – Retirando drive Fonte: Elaborada pelo Autor
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Coloque o novo parafuse e conecte os cabos.
Figura 138 – Drive novo conectado e parafusado
Fonte: Elaborada pelo Autor
Feche a tampa lateral.
Figura 139 – Fechando tampa lateral 6
Fonte: Elaborada pelo Autor
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5.5 MANUTENÇÕES EM NOTEBOOK.
5.5.1 TROCA DE HD (HARD DISK).
Abra o notebook por baixo onde se encontra a parte onde fica o HD ou toda a
tampa debaixo que é obrigado a abrir em alguns notebooks.
Figura 140 – Abrindo Tampa do HD
Fonte: Elaborada pelo Autor
Desconecte o HD do notebook.
Figura 141 – Desconectando o HD
Fonte: Elaborada pelo Autor
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Retire o HD de dentro do notebook.
Figura 142 – Retirando o HD do notebook
Fonte: Elaborada pelo Autor
Conecte e coloque o novo HD.
Figura 143 – Conectando HD no notebook
Fonte: Elaborada pelo Autor
95
Feche atampa onde fica o HD.
Figura 144 – Parafusando a tampa do HD
Fonte: Elaborada pelo Autor
Ligue o notebook.
Formate o HD.
96
5.5.2 TROCA DE MEMÓRIA.
Abra o notebook por baixo onde se encontra a memória ou toda a tampa
debaixo que é obrigado a abrir em alguns notebooks.
Figura 145 – Tampa da memória
Fonte: Elaborada pelo Autor
Desconecte a memória do notebook puxando a trava que a prende.
Figura 146 – Destravando a Memória
Fonte: Elaborada pelo Autor
Retire a memória de dentro do notebook.
Figura 147 – Retirando a memória do Notebook
Fonte: Elaborada pelo Autor
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Coloque a nova, pressione ela corretamente sem fazer muita força e ela ira
encaixar no lugar corretamente.
Figura 148 – Colocando a memória
Fonte: Elaborada pelo Autor
Feche atampa onde fica a memória.
Figura 149 – Fechando tampa da memória
Fonte: Elaborada pelo Autor
Ligue o notebook.
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6. CONSIDERAÇÕES FINAIS
O estágio na empresa Atos Informática, foi muito positivo para ambos, pois através do estágio pude colocar em prática o conhecimento adquirido no curso técnico em informática.
Foi fundamental o conhecimento da disciplina de Hardware e Sistema Operacional oferecida no curso que foram executadas na prática. Sendo que o manual criado só trará benefícios à empresa, pois ira auxiliar o funcionário ou o estagiário a efetuar melhor as tarefas como: instalação de programas, formatações, manutenção em computadores e manutenção em notebooks assim economizando tempo e fazendo com que o trabalho seja feito corretamente.
99
REFERÊNCIAS
ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas NBR 14724: Informação e documentação. Trabalhos Acadêmicos – Apresentação. Rio de Janeiro: ABNT, 2002.
ECMIN, Informática, formatação Windows 7. Disponível em:
http://ecminformatica01.blogspot.com.br/2014/08/como-formatar-o-pc-e-
instalar-o-windows.html Acessado: 09/12/2014 as 19h.
HELLDANGER, Blogs, Formatação Windows XP. Disponível em:
http://helldanger1.blogs.sapo.pt/8255.html Acessado: 07/12/2014 as 19h30m.
TECNOLOGIAS, de ultimo grito, Formatação Windows 8. Disponível em:
http://www.tecnologiasdeultimogrito.com/formatar-instalar-windows-
8/#.VH4H-DHF--Z Acessado: 07/12/2014 as 20h30m.
ELAINE GASPAREDO, site de tutoriais, Instalação do Skype. Disponível em:
http://www.elainegaspareto.com/2013/04/como-instalar-e-usar-o-skype.html
Acessado: 08/12/2014 as 14h50m.
TECHTUDO, downloads. Instalando o PhotoScape. Disponível em:
http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2011/03/como-instalar-o-
photoscape.html Acessado: 08/12/2014 as 15h20m.
CANALTECH, tutorial, Instalação Avast Antivírus. Disponível em:
http://canaltech.com.br/tutorial/seguranca/Tutorial-Seguranca-Veja-como-
instalar-o-Avast-Antivirus/ Acessado: 10/12/2014 as 18h35m.
HIPERCONTA, perguntas. Disponível em:
https://www.hipercontas.com.br/perguntas.php?&id=23 Acessado: 08/12/2014
as 19h.
TECHTUDO, downloads. Instalando o K – Lite Codec Pack. Disponível em:
http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2013/07/como-instalar-o-
k-lite-codec-pack-no-windows-7-e-8.html Acessado: 08/12/2014 as 20h45m.
JULIO BATTISTI, artigos, Instalando Office 2007. Disponível em: Http://juliobattisti.com.br/fabiano/artigos/instalacao_office_2007.asp Acessado: 08/12/2014 as 23h.
SLIDESHARE, slides, Instalação WinRAR. Disponível em: http://pt.slideshare.net/passoapassocomvc/instalao-do-winrar Acessado: 09/12/2014 as 01h.
