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MAPA DE GESTÃO DO GEPEG
MISSÃO
•XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
VISÃO•XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
VALORES•XXXXX
•XXXXX
•XXXXX
•XXXXX
•XXXXX
PROCESSO
FINALÍSTICOS
1. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
2. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
3. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
4. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
5. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
6. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
PROCESSOS DE APOIO
1. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
2. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
3. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
4. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
INDICADORES
•XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
•XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
•XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
•XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
•XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
•XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.
RESULTADOS
MISSÃOPlanejar e Coordenar a
Gestão do Programa de Excelência Gerencial da SUBSEDEC
VisãoSer reconhecido como o melhor centro de estudos em Excelência gerencial aplicado à Defesa Civil e Corpo de Bombeiros do
Brasil até 2010.
Valores• Hierarquia
• Respeito ao Próximo
• Disciplina
• Visão Sistêmica
• Responsabilidade Sócio-Ambiental
• Cultura de Inovação
• Constância de Propósito
• Valorização das Pessoas
• Geração de Valores para a SESDEC
• Visão de Futuro
Processos Finalísticos• Revisão anual do Plano de Gestão;• Definição do número de unidades participantes no
PQRio e GESPUBLICA;• Elaboração do cronograma de trabalho para o ano;• Capacitação de instrutores do PQRio;• Capacitação da força de trabalho das unidades
participantes do PQRio;• Consultoria para elaboração dos relatórios de Gestão;• Preparação das Unidades para a visita da banca
avaliadora do PQRio;• Acompanhamento da visita da banca avaliadora as
unidades;• Preparação da unidade para o PQ-SESDEC;• Preparação das unidades para a premiação.
Processos de Apoio
• Gestão de bens patrimoniais;• Gestão da Informação;• Gestão das matérias publicadas na mídia interna da
SUBSEDEC;• Gestão da documentação publicada no boletim da
SUBSEDEC;• Impressão de material para os relatórios e cursos ;• Limpeza e conservação;• Gestão financeira;• Manutenção de viatura;• Manutenção dos equipamentos de informática;• Gestão de resíduos.
Indicadores• Número de Unidades do CBMERJ Premiadas no Prêmio Qualidade Rio;• % de Aproveitamento das Unidades do CBMERJ Premiadas no PQRio;• Número de Unidades do CBMERJ Participantes no Programa de Qualidade
Rio;• % de Unidades do CBMERJ Participantes no Programa de Qualidade Rio;• Unidades Administrativas do CBMERJ participantes do PQRIO;• Unidades de Ensino do CBMERJ participantes do PQRIO;• Unidades Especializadas do CBMERJ participantes do PQRIO;• Unidades Operacionais do CBMERJ participantes do PQRIO;• Unidades de Saúde do CBMERJ participantes do PQRIO;• Número Total de membros da Força de Trabalho capacitados pelo GEPEG
nos cursos do PQRio;• Reuniões de Consultoria realizadas pelo GEPEG para as Unidades do
CBMERJ Participantes do PQRio;• Palestra Ministradas pelo GEPEG;• Unidades Visitadas pelo GEPEG;• Publicações de Matérias e Notas em Mídia Local pelo GEPEG;• Matérias Publicadas pelo GEPEG no Site do CBMERJ;• Notas Publicadas pelo GEPEG no Boletim Interno do CBMERJ;• Relatórios Produzidos pelo GEPEG;• Número de instrutores capacitados pelo PQRio.
Número de Unidades do CBMERJ Premiadas no Prêmio Qualidade Rio
12
1
10
6
9
12
3
5
7
15
34
15
11
0
2
4
6
8
10
12
14
16
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
menção honrosa bronze prata ouro
% de Aproveitamento das Unidades do CBMERJ Premiadas no PQRio
100
66,9
33,1
62,5
37,5
21,6
50
28,4
16,6
23,4
50
10 12,8
48
35,2
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
Menção Honrosa Bronze Prata Ouro
Número de Unidades do CBMERJ Participantes no Programa de Qualidade
Rio
1 3 1
16
2430
32
88
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
0,092 0,276 0,092
14,82
22,9
27,78 29,69
83,4
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
% de Unidades do CBMERJ Participantes no Programa de Qualidade Rio
Unidades Administrativas do CBMERJ participantes do PQRIO
0 0 0 13 3
6
31
0
5
10
15
20
25
30
35
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Total de Unidades Administrativas do CBMERJ participantes do PQRIO
Unidades de Ensino do CBMERJ participantes do PQRIO
0
1 1
3
5 5
4
6
0
1
2
3
4
5
6
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Total de Unidades de Ensino do CBMERJ participantes do PQRIO
Unidades Especializadas do CBMERJ participantes do PQRIO
1 1 1
2
5
6 6
13
0
2
4
6
8
10
12
14
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Nº de Unidades Especializas participantes do PQRio
Unidades Operacionais do CBMERJ participantes do PQRIO
0 1 0
5 5
89
29
0
5
10
15
20
25
30
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Total de Unidades Operacionais do CBMERJ participantes do PQRIO
Unidades de Saúde do CBMERJ participantes do PQRIO
0 0 0
5
6
8
7
8
0
1
2
3
4
5
6
7
8
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Total de Unidades de Saúde do CBMERJ participantes do PQRIO
Número Total de membros da Força de Trabalho capacitados pela Força de Trabalho do GEPEG nos cursos do
PQRio
8 168
64
112
258272
306
0
50
100
150
200
250
300
350
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Nº de Militares Capacitados pelo PQRio
55
80
123
55
80
107
55
80
157
14
0
20
40
60
80
100
120
140
160
MEG ERG CFAVAL RECICLAGEM
2006 2007 2008
Números de membros da Força de Trabalho capacitados pelo GEPEG nos
cursos do PQRio
Reuniões de Consultoria realizadas pelo GEPEG para as Unidades do CBMERJ Participantes do
PQRio
8
16
8
2523
27
46
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
Nº de Reuniões de Consultoria ministradas pelo GEPEG
Palestra Ministradas pelo GEPEG
2
3
1
5
8
9 9
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
Nº de Palestras ministrasdas pelo GEPEG
Unidades Visitadas pelo GEPEG
67
17
20
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
2004 2005 2006 2007
N° de Visitas Feitas pelo GEPEG
Publicações de Matérias e Notas em Mídia Local pelo GEPEG
28
17
3 3
30
57 56
48
0
10
20
30
40
50
60
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
Total de Publicações do GEPEG em Mídia Interna
Matérias Publicadas pelo GEPEG no Site do CBMERJ
5
16
22
9
0
5
10
15
20
25
2004 2005 2006 2007
Nº de Matérias Publicadas pelo GEPEG
Notas Publicadas pelo GEPEG no Boletim Interno do CBMERJ
28
17
3 3
25
40
35
39
0
5
10
15
20
25
30
35
40
2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
N° de Notas Publicas pelo GEPEG
Relatórios Produzidos pelo GEPEG
6
18
6
96
150
180192
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007
Nº de RGs produzidos pelo GEPEG