MARINHA DO BRASIL

CENTRO DE HIDROGRAFIA DA MARINHA

CARTA DE SERVIÇOS AO USUÁRIO

2018

Comandante da Marinha

Almirante de Esquadra Eduardo Bacellar Leal Ferreira

Diretor-Geral de Navegação

Almirante de Esquadra Leonardo Puntel

Diretor de Hidrografia e Navegação

Vice-Almirante Antonio Fernando Garcez Faria

Diretor do Centro de Hidrografia da Marinha

Capitão de Mar e Guerra Sebastião Simões de Oliveira

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SUMÁRIO

DESCRIÇÃO PÁGINA

1 - Missão........................…………………………………………….……..…..………………..5

2 - Valores……………….……………………………………….…………………………….....6

3 - Visão de Futuro…….……….………………………………………………..………………..7

4 - Nosso Endereço…………..….………………………………………………………………...7

5 - Fale Conosco………………….…….…………………………………………………………7

6 - Serviços….…………………………………………….…………………...………………….7

Referências………………………......…………………………………………........…………...15

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APRESENTAÇÃO

A Carta de Serviços ao Usuário foi instituída pelo Decreto nº 9.094/2017 e tem porobjetivo informar ao usuário acerca dos serviços prestados pelo órgão ou entidade, das formas deacesso a esses serviços e dos respectivos compromissos e padrões de qualidade de atendimentoao público.

O Centro de Hidrografia da Marinha (CHM) é um órgão do Comando da Marinha doBrasil, subordinado à Diretoria de Hidrografia e Navegação (DHN). O CHM é estruturado emquatro superintendências:

- Superintendência de Meteorologia e Oceanografia;- Superintendência de Informações Ambientais;- Superintendência de Segurança da Navegação; e - Superintendência de Administração.

A Carta de Serviços ao Usuário divulga todos os serviços que o CHM oferece e orientaquanto aos requisitos e a forma como cada serviço é tratado e disponibilizado. Ao divulgar osseus serviços, o CHM mantém seu objetivo estratégico na direção da melhoria contínua de suasações, visando à excelência no atendimento ao público.

SEBASTIÃO SIMÕES DE OLIVEIRACapitão de Mar e Guerra

Diretor do Centro de Hidrografia da Marinha

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1 - Missão

O CHM tem o propósito de produzir as informações ambientais necessárias para aaplicação do Poder Naval, para a segurança da navegação e para projetos nacionais de pesquisade interesse da Marinha do Brasil (MB).

1.1 - Para a consecução de seu propósito, cabem ao CHM as seguintes tarefas:

I - produzir informações ambientais que atualizem o cenário de fatores físicos, nas áreas deinteresse da MB;

II - executar e controlar os serviços de hidrografia, cartografia, oceanografia e meteorologia deresponsabilidade da MB;

III - executar as atividades de pesquisa aplicada de caráter tecnológico no desenvolvimento deprodutos inerentes à hidrografia, cartografia, oceanografia e meteorologia de responsabilidade daMarinha;

IV - elaborar, publicar e disseminar Avisos aos Navegantes;

V - operar o Serviço Meteorológico Marinho brasileiro (SMM) e o Serviço de Avisos-RádioNáuticos (SEGNAV), que compõem o Serviço de Informações de Segurança Marítima (ISM);

VI - operar o Banco Nacional de Dados Oceanográficos (BNDO);

VII - propor as normas e especificações para as atividades de hidrografia, navegação,oceanografia, meteorologia e cartografia de responsabilidade da MB e controlar o seucumprimento em conjunto com os demais Agentes da Autoridade Marítima;

VIII - promover o intercâmbio de informações com outras instituições congêneres, visando àotimização das atividades sob sua responsabilidade;

IX - propor à DHN os procedimentos de navegação para a MB;

X - propor o emprego de meios para coleta de dados oceanográficos, hidrográficos,meteorológicos e afins a cargo do CHM, expedir as instruções específicas e prover o apoiotécnico necessário;

XI - determinar, em coordenação com a Base de Hidrografia da Marinha em Niterói (BHMN), adistribuição do material técnico necessário à realização das atividades planejadas;

XII - analisar e processar os dados brutos oceanográficos, batimétricos, meteorológicos,geológicos, geofísicos, topo-geodésicos, maregráficos, fluviométricos, aerofotogramétricos e desensoriamento remoto de interesse para as Operações Navais, Segurança da Navegação, PesquisaCientífica e Salvaguarda da Vida Humana no Mar, no que se referir à área de responsabilidade doPaís;

XIII - preparar e divulgar as informações de interesse para as Operações Navais, Segurança daNavegação e Salvaguarda da Vida Humana no Mar, no que se referir à área de responsabilidadedo País;

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XIV - especificar os equipamentos e material técnico de sua competência e providenciar suaaquisição;

XV - propor requisitos para capacitação do pessoal da MB empregado nas atividades de coleta eprocessamento de dados oceanográficos, hidrográficos e atmosféricos, bem como envolvido nasatividades de produção de informações ambientais;

XVI - representar a DHN/MB, quando designado, nas diversas reuniões onde sejam tratadosassuntos técnicos pertinentes à sua área;

XVII - controlar o cumprimento das normas legais sobre as pesquisas e investigações científicasque se realizem na plataforma continental ou em Águas Jurisdicionais Brasileiras (AJB);

XVIII - controlar o cumprimento das normas legais no que concerne aos LevantamentosHidrográficos, que não tenham por finalidade a pesquisa e a investigação científica;

XIX - executar as atividades inerentes à recepção, análise, processamento, arquivamento,controle e fornecimento de dados e informações ambientais;

XX - executar as atividades de documentação técnica do CHM;

XXI - elaborar pareceres, quanto à segurança da navegação, referentes às obras sobre, sob e àsmargens de AJB, e à aceitabilidade de construções nos setores de visibilidade de sinais náuticos;

XXII - elaborar e manter atualizadas as cartas náuticas e publicações de auxílio à navegação,bem como os documentos especiais, sob sua responsabilidade, destinados às Operações Navais;e

XXIII - coordenar os assuntos atinentes à “General Bathymetric Chartsofthe Oceans” (GEBCO)relativos à área sob responsabilidade do Brasil.

2 - Valores

- Legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência;- Hierarquia e disciplina;- Planejamento e realização;- Excelência no desempenho;- Espírito inovador e renovador;- Trabalho em equipe;- Responsabilidade social;- Comprometimento e idealismo;- Lealdade e honestidade de propósito; e- Orgulho de pertencer à família hidrográfica.

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3 - Visão de Futuro

Manter-se como Centro de excelência em hidrografia, cartografia náutica, meteorologiamarítima e oceanografia operacional, contribuindo para o desenvolvimento marítimo, científico,social e econômico do País.

4 - Nosso Endereço

Centro de Hidrografia da Marinha (CHM) Rua Barão de Jaceguai, s/nº - Ponta D’Areia Niterói - RJ - CEP: 24048-900Site – https://www.marinha.mil.br/chm/

5 - Fale Conosco

- Na página do CHM na internet: https://www.marinha.mil.br/c hm no campo “FaleConosco”, o usuário poderá encaminhar reclamações, sugestões, dúvidas e elogios.

- Atendimento Eletrônico: Os atendimentos serão realizados por meio de formuláriodisponível no site do CHM intranet/internet no campo “Fale Conosco” ou pela caixa postal:c hm . faleconosco @marinha.mil.br .

- Telefone:

- Portaria - (21) 2189-3299 (dias úteis, das 7h30 às 12h e das 13h às 17h).

6 - Serviços

6.1 - O CHM oferece os seguintes serviços ao usuário:

I - Banco Nacional de Dados Oceanográficos (BNDO);II - Embarque de alunos em navios da Marinha do Brasil (MB), subordinados à DHN;III - Informações meteorológicas;IV - Informações cartográficas e de segurança da navegação;V - Fornecimento de Cartas Náuticas;VI - Controle de Levantamentos Hidrográficos; eVII - Dados Astronômicos.

6.1.1 - BNDOPelo Decreto Presidencial de 5 de janeiro de 1994, foi atribuída à DHN, dentre outras, a

função de servir de BNDO.A DHN delegou ao CHM a gerência do BNDO, cabendo-lhe as atividades de cadastrar,

recuperar e disseminar informações e dados oceanográficos, valendo-se das comissões realizadaspor navios da Marinha do Brasil, pela comunidade científica nacional e navios estrangeiros emáguas sob jurisdição brasileira (AJB).

O BNDO disponibiliza dados brutos, cópias de documentos e produtos de maré,conforme detalhado a seguir:

Dados Brutos- Oceanográficos: físicos e químicos (temperatura, salinidade, oxigênio dissolvido e outrosoriundos de equipamentos como CTD, XBT, MBT e outros);- Geológicos: oriundos de amostras de fundo (tença, granulometria e outros);

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- Maregráficos: altura do nível do mar;- Correntométricos: direção, intensidade em perfis de profundidade e na superfície; e- Meteorológicos: temperatura do ar seco e úmido, nebulosidade, umidade relativa e outrosoriundos de navios ou de estações meteorológicas costeiras.

Para a aquisição de dados brutos, o solicitante deverá fornecer as seguintes informações:área geográfica: latitude e longitude dos cantos superior direito e inferior esquerdo, no formatoGGMMSS (Grau-Minuto-Segundo), ou quadrados e subquadrados de Marsden (sob consulta)e/ou o intervalo de tempo (período inicial e final).

Produtos- Previsões horárias da maré;- Previsões das máximas e mínimas da maré (modelo Tábua de Maré);- Avisos de Mau Tempo- Meteoromarinha; e- Cartas Sinóticas.

Para a aquisição das previsões de maré, o solicitante deverá fornecer o nome da estaçãoou as coordenadas geográficas da área pertinente à previsão, que deverá conter as seguintesinformações:

a) área geográfica (latitude e longitude dos cantos superior direito e inferior esquerdo, noformato GGMMSS (Grau-Minuto-Segundo) ou estação maregráfica (sob consulta);

b) intervalo de tempo (período inicial e final) ou uma data fixa; ec) tipos de produtos: previsões maregráficas no formato Tábuas de Marés e previsão

horária no formato texto.

Para a aquisição dos Avisos de Mau Tempo, Meteoromarinha e das Cartas Sinóticas, osolicitante deverá informar a área e o período desejado.

Cópias de DocumentosPara aquisição de Fichas maregráficas ou fluviométricas e Maregrama, o solicitante

deverá fornecer a localidade.

Prazo para o atendimento As solicitações encaminhadas ao BNDO deverão ser atendidas no prazo de até 10 (dez)

dias úteis.O acesso é feito por meio de solicitações encaminhadas para:

e-mail: chm.bndo@marinha.mil.br; ou correspondência para:

Centro de Hidrografia da Marinha – CHMRua Barão de Jaceguai s/nº - Ponta D’Areia

Niterói - RJ - CEP: 24048-900.

Informações necessárias para as solicitações:a) Dados do solicitante: nome completo, telefone e e-mail;b) Dados da instituição ou empresa a que está vinculado: nome, telefone, fax e endereço,

caso se aplique; e

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c) No caso de projeto, trabalho acadêmico, dissertação ou tese: informar título, órgãofinanciador do projeto (caso se aplique), descrição, o motivo da solicitação e a aplicação dosdados.

Processamento do fornecimentoOs dados ou informações contemplados na Norma de Acesso aos Dados e as Informações

Abertas da Diretoria de Hidrografia e Navegação (NAD-DHN) não sofrerão cobranças.Após recebimento da solicitação, verificada a existência das informações pertinentes no

BNDO e caso a informação solicitada não esteja contemplada na Norma descrita acima, serãoenviados ao cliente o orçamento e os dados bancários para o pagamento do serviço por meio daGuia de Recolhimento da União (GRU).

Após o pagamento, a cópia do comprovante de pagamento da GRU deverá ser enviada,preferencialmente, via e-mail ou fax para o BNDO. O fornecimento de dados e informações sóserá efetivado após a comprovação do recolhimento do pagamento correspondente.

Poderão ser isentos do pagamento pelos dados ou informações:- As organizações militares e órgãos públicos da administração direta do governo federal,estadual e municipal que, comprovadamente, não venham a receber pagamento por serviços ouprodutos elaborados a partir dos dados e informações oriundos do BNDO. Caso o envio dosdados venha a ter custos operacionais, tais como taxas de correio, embalagens, mídias, etiquetas,envelopes ou outros, esses custos poderão ser cobrados, a critério do BNDO; e- Os alunos da rede pública ou particular, bem como as universidades ou centros de pesquisasvinculados a essas instituições de ensino. Se o trabalho ou projeto de pesquisa ou tese dedissertação for financiado por algum órgão agenciador, será cobrada uma taxa de 30% do valortotal. Não se aplicam a essa cobrança as bolsas de estudo oriundas de centros de fomento apesquisa ou financiamentos bancários para custeio de estudo.

Poderá ser requisitado que a solicitação seja encaminhada pelo titular da instituição ouresponsável pelo projeto. Poderá, ainda, ser exigido, se for o caso, a assinatura de um Termo deConfidencialidade, em que a instituição solicitante se compromete a manter o sigilo sobre osdados cedidos.

Compromissos e padrões de qualidade de atendimentoA cada fornecimento de dados, cópias de documentos Ou produtos; serão solicitadas aos

usuários, por meio de um Questionário de avaliação do Grau de Satisfação do Cliente,informações sobre a qualidade do atendimento. Neste questionário o usuário poderá registrarseus comentários como forma de contribuição para a melhoria contínua do processo de gestão daqualidade.

Outras InformaçõesInformações adicionais sobre o BNDO estão disponíveis na página

https://www.marinha.mil.br/chm/dados-do-bndo/bndoContatos para quaisquer esclarecimentos: chm.bndo@marinha.mil.br ou telefone/fax:

(21) 2189-3115.

6.1.2 - Embarque de alunos em navios da MB, subordinados a DHNO CHM é a OM da MB que tem a tarefa de divulgar vagas e coordenar o embarque de

alunos de graduação em oceanografia das universidades brasileiras em navios da DHN. Para oembarque de alunos é necessário o cadastro da instituição de ensino no CHM. As universidadesque tenham interesse em se cadastrar, devem encaminhar uma carta de solicitação endereçada aoDiretor do CHM, com a indicação do Coordenador de Embarque (CE) da instituição. A

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solicitação deve conter o nome do CE e de um substituto autorizado, contendo e-mail e telefonesde contato (fixo e celular) de ambos. O CE gerenciará as vagas disponibilizadas no âmbito de suauniversidade e será o ponto de contato entre os alunos interessados e o CHM. Da mesma forma,o CHM utiliza o cadastro dos CE das universidades para divulgar as disponibilidades de vagaspara embarque, os locais de embarque e desembarque, as atividades previstas durante acampanha, assim como outras informações adicionais.

Os CE são responsáveis, também, por manter atualizados os Questionários BiográficosSimplificados (QBS) dos alunos de sua universidade, que são documentos que possibilitam aosalunos embarcarem nos navios da DHN. Os QBS deverão ser encaminhados ao CHM comantecedência mínima de 90 (noventa) dias da viagem pretendida, a fim de serem submetidos àaprovação. Os estudantes selecionados poderão solicitar auxílio para deslocamento de sua cidadede origem ao porto de embarque ou desembarque por intermédio do Programa de Apoio àAtividade Embarcada (PAAE) do Comitê Executivo para a Formação de Recursos Humanos emCiências do Mar (PPG-Mar), disponível no endereço: http://www.cdmb.furg.br/

Endereços de contato para embarque nos navios da DHN:

Inscrição de instituição:Ao Diretor do Centro de Hidrografia da MarinhaCENTRO DE HIDROGRAFIA DA MARINHA

Rua Barão de Jaceguai, s/nº, Ponta D’AreiaNiterói - RJ -CEP:24048-900

Encaminhamento do Questionário Biográfico Simplificado (QBS):CENTRO DE HIDROGRAFIA DA MARINHA

A/C: Divisão de Oceanografia Operacional (CHM-11) - (QBS)Rua Barão de Jaceguai, s/nº, Ponta D’Areia

Niterói - RJ - CEP: 24048-900

Comunicação com o CHM para assuntos de embarque:Divisão de Oceanografia Operacional (CH-11)

Telefone: (21) 2189-3025

6.1.3 - Informações meteorológicasA MB, por intermédio do CHM, é a responsável por operar o Serviço Meteorológico

Marinho (SMM), conforme estabelecido no Decreto nº 70.092, de 2 de fevereiro de 1972, e emcumprimento ao estabelecido na Convenção para a Salvaguarda da Vida Humana no Mar(SOLAS), da qual o Brasil é signatário.

O SMM tem como tarefa produzir e divulgar dados, análises e previsões meteorológicaspara a área marítima conhecida internacionalmente como METAREA V, sendo dividida em 10subáreas cuja delimitação e denominação podem ser consultados no site:https://www.marinha.mil.br/chm/dados-do-smm-informacoes-gerais/areas-maritimas.

Produtos disponíveis:

Avisos de mau tempoSão elaborados sempre que forem observadas ou prognosticadas as seguintes condições

meteorológicas:- Avisos de vento forte – ventos acima da força 7 na escala Beaufort (28 nós);- Avisos de mar grosso – ondas com altura maior ou igual a 3 metros;

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- Avisos de baixa visibilidade – visibilidade horizontal menor que 1 km; e- Avisos de ressaca – ondas atingindo a costa com altura acima de 2,5 metros.

Os Avisos de mau tempo em vigor atualmente são disponibilizados no site:https://www.marinha.mil.br/chm/dados-do-smm-avisos-de-mau-tempo/avisos-de-mau-tempo

Boletim de Tempo e MarTambém conhecido como METEOROMARINHA, é elaborado diariamente e contém a

previsão meteorológica para as próximas 24 e 48 horas, para cada uma das dez subáreas daMETAREA V: ALFA, BRAVO, CHARLIE, DELTA, ECHO, FOXTROT, GOLF, HOTEL, SULOCEÂNICA E NORTE OCEÂNICA. O boletim em vigor pode ser consultado no site:https://www.marinha.mil.br/chm/dados-do-smm-meteoromarinha/previsao-24-horas.

Tanto o METEOROMARINHA quanto os avisos de mau tempo são transmitidos pelaRede Nacional de Estações Costeiras (RENEC) e pela Estação Rádio da Marinha no Rio deJaneiro (PWZ-33). As frequências e horários de transmissão são disseminados nos Avisos aosNavegantes quinzenalmente emitidos e disponíveis no site:https://www.marinha.mil.br/chm/dados-do-segnav-aviso-aos-navegantes-tela/avisos-aos-navegantes.

Cartas de Pressão à SuperfícieTambém conhecidas como Cartas Sinóticas, representam, por meio de simbologia

própria, os fenômenos e sistemas meteorológicos de escala sinótica, atuando entre 0º e 90ºW e20ºN e 70ºS. São elaboradas diariamente com base nas análises de 00h00 e 12h00 HMG, edisponibilizadas no site: https://www.marinha.mil.br/chm/dados-do-smm-cartas-sinoticas/cartas-sinoticas.

Essas cartas, em conjunto com campos prognósticos para 36 horas de Vento a 10 metros eAltura significativa de Ondas para o Atlântico Sul, são transmitidas pela Estação Rádio daMarinha no Rio de Janeiro (PWZ33) e por Radiofacsimile nas frequências 12.665kHz e16.978kHz. As transmissões destes produtos são iniciadas nos horários de 07h45 e 16h30 HMGe duram cerca de 01h30m.

Dados Meteoceanográficos OperacionaisOs dados operacionais coletados no âmbito do Sistema Brasileiro de Observação dos

Oceanos e Clima (GOOS-BRASIL) são disponibilizados em tempo quase real na página dainternet www.goosbrasil.org e na página do Serviço Meteorológico da Marinha (SMM):https://www.marinha.mil.br/chm/dados-do-goos-brasil/goos-brasil.

São também disponibilizados dados de vento, pressão atmosférica, ondas, correntesmarinhas e temperatura da superfície do mar ao longo de todo o litoral brasileiro, advindos deboias meteoceanográficas e de boias de deriva superficiais, no escopo dos seguintes programas:

- Programa Nacional de Boias (PNBOIA); - Previsão e Pesquisa do Oceano Atlântico Tropical (Programa PIRATA); e- Programa Rede Ondas e Rede de Monitoramento do Nível do Mar (GLOSS).

Produtos NuméricosO CHM tem como responsabilidade implementar e operar os modelos numéricos

dedicados à previsão do tempo que são utilizados, pelos oficiais previsores do próprio CHM,como base para a elaboração do boletim denominado METEOROMARINHA, bem como para aconfecção das cartas de pressão à superfície e de prognósticos de vento à 10 m e altura

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significativa de ondas, para toda a área marítima de responsabilidade brasileira (METAREA V).A missão de elaborar e disseminar produtos de previsão do tempo e avisos de mau tempo para aMETAREA V foi atribuída ao CHM, por subdelegação de competência (Portaria nº 85, de 29 dejulho de 2004, da DHN), e é decorrente dos compromissos assumidos pelo País, como signatárioda Convenção Internacional para a Salvaguarda da Vida Humana na Mar (SOLAS). Os produtosnuméricos, gerados a partir dos modelos de ondas, atmosféricos e oceanográficos, estãodisponíveis para os navios de passageiros, mercantes, veleiros, entre outros, que se encontremnavegando na METAREA V.

Adicionalmente, alguns modelos numéricos do CHM são processados, operacionalmente,e destinados à previsão em outras áreas oceânicas de interesse da Marinha, como por exemplo,Península Antártica e Estreito de Drake, além de serem empregados em alta resolução nas áreascosteiras da região Sul/Sudeste e Norte/Nordeste.Todos os produtos gerados pelo CHM estão disponíveis ao usuário e podem ser consultados nosite: https://www.marinha.mil.br/chm/dados-do-smm-modelagem-numerica-tela-de-chamada/modelagem-numerica .

Endereços de contato para comunicação e solicitações de produtos do SMM:

Endereço para correspondência:CENTRO DE HIDROGRAFIA DA MARINHA

SERVIÇO METEOROLÓGICO MARINHORua Barão de Jaceguai, s/nº Ponta D'Areia

Niterói - RJ - CEP: 24048-900

Telefones de contato:Tel: (21) 2189-3271 ou 2189-3274Atendimento eletrônico para esclarecimento de dúvidas, sugestões, reclamações e comentários,por e-mail (com tempo de resposta máximo de cinco dias úteis):chm.meteorologia-oceanografia@marinha.mil.br.

6.1.4 - Informações cartográficas e de segurança da navegação

Informações Cartográficas e PublicaçõesO estabelecimento de uma política marítima nacional exige o conhecimento das

características oceanográficas, geográficas, geológicas e geofísicas do ambiente marinho,costeiro e fluvial, envolvendo a coleta e a representação desses dados após seu processamento. ACartografia Náutica Brasileira tem por finalidade a representação hidrográfica da faixa oceânicae costeira adjacente ao litoral brasileiro, assim como a dos rios, canais e outras vias navegáveisdo território nacional, mediante séries de cartas náuticas, que contém as informações necessáriasà segurança da navegação. Cabe à MB a competência privativa para elaboração e execução doPlano Cartográfico Náutico Brasileiro (PCNB), conforme definido no Decreto-Lei nº 243, de 28de fevereiro de 1967. Por delegação expressa do Comandante da Marinha, cabe à DHNdeterminar a elaboração e edição das cartas e publicações náuticas sob a responsabilidade doBrasil (Portaria nº 156/MB/2004).

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A consulta às Publicações de Auxílio à Navegação é indispensável, tanto na fase deplanejamento da viagem de um navio, como na fase de execução da navegação. As publicaçõesnáuticas de auxílio à navegação, produzidas pela DHN, estão disponíveis em meio digital no site:https://www.marinha.mil.br/chm/chm/dados-do-segnav-termo-de-uso/termo-publico-de-cessao-de-direito-de-uso .

Produtos disponíveis - Catálogo de Cartas e Publicações;- Carta 12000;- Lista de Faróis;- Lista de Sinais Cegos;- Carta de Corrente de Maré;- Atlas de Cartas-Piloto;- Carta SAR;- Roteiro – adquirido mediante pagamento; e- Almanaque Náutico – adquirido mediante pagamento.

Os produtos adquiridos mediante pagamento, são feitos no Posto de Vendas daEMGEPRON, situado na Base de Hidrografia da Marinha em Niterói (BHMN), Rua Barão deJaceguay s/nº - Ponta D'Areia – 24048-900 - Niterói, RJ, Brasil; ou na página de comércioeletrônico http s ://www.cartasnauticasbrasil.com.br.

Informações adicionais pelo telefone (21) 2189-3316;Avisos-Rádio

Informações que necessitem divulgação expedita, de forma a garantir a segurança danavegação, são disponibilizadas no mínimo duas vezes ao dia (nos horários 04:00GMT e21:30GMT) por meio de Avisos-rádio. A lista completa dos Avisos-rádio em vigor pode seracessada no site:https://www.marinha.mil.br/chm/dados-do-segnav-aviso-radio-nautico-tela/avisos-radio-nauticos-e-sar.

6.1.5 - Fornecimento de Cartas Náuticas

Cartas Raster para downloadAs cartas náuticas raster são disponibilizadas gratuitamente para download no formato

NOAA-BSB versão 3.0 por meio de acesso ao site:https://www.marinha.mil.br/chm/dados-do-segnav/cartas-raster.

Cartas em papel e publicações pela InternetA Empresa de Gerenciamento de Projetos Navais (EMGEPRON) fornece, mediante

pagamento, cartas em papel e publicações de auxílios à navegação pela INTERNET, por meio deacesso ao site: http s ://www.cartasnauticasbrasil.com.br.

Cartas náuticas eletrônicas:As cartas náuticas eletrônicas (ENC) são disponibilizadas, mediante pagamento,

exclusivamente por intermédio de distribuidores internacionais dos Centros de CoordenaçãoRegional - Regional ENC Coordination Centres (RENC): International Centre for ENC’s (IC-

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ENC), operado pelo Serviço Hidrográfico do Reino Unido, disponível pelo site: https:// www.ic-enc.org .

Atendimento eletrônico para esclarecimento de dúvidas, sugestões, reclamações ecomentários, por e-mail (com tempo de resposta máximo de cinco dias úteis):chm.cartografia@marinha.mil.br.

Acesso aos dados hidroceanográficos arquivados no BNDOConforme o Decreto Presidencial de 5 de janeiro de 1994, uma das funções da DHN é

servir de Banco Nacional de Dados Oceanográficos (BNDO). O CHM, Organização Militarsubordinada à DHN, é responsável pela operação do BNDO e para obter acesso aos dadoshidroceanográficos arquivados, existem as seguintes opções:https://www.marinha.mil.br/chm/chm/dados-do-bndo/downloadh ttps://www.marinha.mil.br/chm/chm/dados-do-bndo/acesso-dados-e-produtos

Para acesso aos dados, encaminhar e-mail para: chm.bndo@marinha.mil.br (resposta ematé 10 dias úteis).

6.1.6 - Controle de Levantamentos HidrográficosCabe ao CHM autorizar e controlar os levantamentos hidrográficos (LH) executados em

AJB. Para tal, as entidades executantes (EE) de LH deverão providenciar a sua inscrição noCadastro de Entidades Executantes de LH (CEELH), disponível em:https://www.marinha.mil.br/chm/dados-do-segnav-lev-hidro/relacao-de-empresas-cadastradas-no-chm .

A legislação pertinente e as orientações para o cadastro no CHM podem ser obtidas em:https://www.marinha.mil.br/chm/levantamento-hidrograficos/orientacoes-para-cadastro-no-chm .

Os órgãos públicos da Administração Federal, autarquias e entidades paraestatais federaiscom capacidade para executar LH estão dispensados de efetuar a inscrição no CEELH, porémnão estão dispensados de informar ao CHM a intenção de executar LH em AJB, para efeitos decontrole.

Endereços de contato para comunicação:

Atendimento eletrônico, por intermédio do endereço (com tempo de resposta máximo de dezdias úteis) para: chm.levantamentos@marinha.mil.br - Contatos com Entidades Executantes deLevantamentos Hidrográficos.

Correspondência: o Serviço de Protocolo recebe correspondências e outros documentosendereçados ao CHM.

Centro de Hidrografia da Marinha (CHM) Rua Barão de Jaceguai, s/nº - Ponta D’Areia

Niterói - RJ - CEP: 24048-900Fax: (21) 2189-3237

Site – https://www.marinha.mil.br/chm

6.1.7 - Dados AstronômicosDados Astronômicos, como nascer/pôr do Sol e da Lua, bem como as fases da Lua,

podem ser obtidos, gratuitamente, por localidade, em:https://www.chm.mb/dados-do-smm-dados-astronomicos/dados-astronomicos.

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REFERÊNCIAS

Decreto nº 9.094 de 17 de julho de 2017, que institui a “Carta de Serviços ao Usuário”.

Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017, que dispõe sobre participação, proteção e defesa dosdireitos do usuário dos serviços públicos da administração pública.

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