MATRIZ GUT

As necessidades serão apresentadas por área demandante, analisadas e

priorizadas de acordo com a técnica Matriz GUT, que consiste em atribuir notas de 1 a 5

para cada demanda, levando em consideração três aspectos:

Gravidade: impacto do problema sobre coisas, pessoas, resultados, processos ou

organizações e efeitos que surgirão a longo prazo, caso o problema não seja resolvido.

Urgência: relação com o tempo disponível ou necessário para resolver o

problema.

Tendência: potencial de crescimento do problema, avaliação da tendência de

crescimento, redução ou desaparecimento do problema.

Após atribuída a pontuação, de acordo com a tabela abaixo, multiplicamos

GxUxT e encontramos o resultado, priorizando as demandas de acordo com os pontos

obtidos.

Prioridade = GXTXU

Pontos G - Gravidade U - Urgência T - Tendência

5

Os prejuízos ou

dificuldades são

extremamente graves

É necessária uma ação

imediata

Se nada for feito, a

situação irá piorar

rapidamente

4 Muito graves Com alguma urgênciaVai piorar em pouco

tempo

3 Graves O mais cedo possível Vai piorar a médio prazo

2 Pouco graves Pode esperar um pouco Vai piorar a longo prazo

1 Sem gravidade Não tem pressaNão vai piorar e pode até

melhorar