Medição do Grau de Responsabilidade Social das Empresas

UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS

MEDIÇÃO DO GRAU DE RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS: UM ESTUDO EMPÍRICO-ANALÍTICO DOS BALANÇOS SOCIAIS PUBLICADOS NO

BRASIL EM 2005

Fernando Silva de Oliveira

Orientador: Prof.ª Ana Lúcia Fontes de Souza Vasconcelos

Recife

Setembro/2006

1

UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS

MEDIÇÃO DO GRAU DE RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS: UM ESTUDO EMPÍRICO-ANALÍTICO DOS BALANÇOS SOCIAIS PUBLICADOS NO

BRASIL EM 2005

Fernando Silva de Oliveira

Artigo apresentado ao Departamento de Ciências Contábeis da Universidade Federal de Pernambuco, sob a orientação da Professora Ana Lúcia Fontes de Souza Vasconcelos, como requisito para obtenção do título de Bacharel em Ciências Contábeis

Recife

Setembro/2006

2

Dedico este trabalho aos meus queridos pais e a minha querida irmã,

por todo o amor que recebo, e por sonharmos sempre juntos.

3

AGRADECIMENTOS

Agradeço a Deus, pelo dom da vida e pelas oportunidades de crescimento e reforma

íntima.

Agradeço a meus pais e a minha irmã, que tanto me apóiam e acreditam nos meus

sonhos.

Agradeço a todos os amigos, familiares e pessoas queridas que, direta ou

indiretamente, sonham junto comigo e contribuem para o meu crescimento pessoal e

profissional.

E por fim, agradeço a todos os professores do Curso de Ciências Contábeis da

Universidade Federal de Pernambuco e, em especial, à minha Professora Orientadora

Ana Lúcia Fontes de Souza Vasconcelos, pela paciência, incentivo e ensinamentos

transmitidos ao longo da realização desse artigo de conclusão de curso.

4

Espera no Senhor, anima-te e ele

fortalecerá o teu coração.

Salmo 27:14

5

MEDIÇÃO DO GRAU DE RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS: UM ESTUDO

EMPÍRICO-ANALÍTICO DOS BALANÇOS SOCIAIS PUBLICADOS NO BRASIL EM 2005

Resumo

A pesquisa objetiva identificar quais são as empresas que publicam o Balanço Social de

acordo com o modelo IBASE e evidenciar medidas que podem ser utilizadas para

comparar o grau de responsabilidade social entre as empresas. Para isso, foi utilizada

uma abordagem empírico-analítica, calculando-se médias gerais do somatório de todos

os indicadores sociais e ambientais apresentados pelas empresas, e comparando-as

com as médias gerais do somatório de Receita Líquida (RL), Resultado Operacional

(RO) e Folha de Pagamento Bruta (FPB) de todas as empresas. O trabalho foi motivado

pela intenção de se fornecer à sociedade e aos estudiosos no assunto, ensaios sobre a

utilização de medidas de avaliação do grau de responsabilidade social das empresas.

Os resultados do estudo indicam que o cálculo de médias gerais relativas aos

investimentos na área social possibilita a comparação entre os Balanços Sociais das

empresas e confere o grau de responsabilidade social das mesmas.

Palavras-chave: Balanço Social, Responsabilidade Social, Demonstrações Contábeis,

Cidadania Empresarial.

6

1. INTRODUÇÃO

O grande desafio da Contabilidade nos tempos atuais é oferecer aos seus usuários

informações que retratem a relação existente entre empresas e sociedade, e que

demonstrem a forma como as empresas distribuem os recursos voltados para a

melhoria da qualidade de vida dos seus funcionários, da comunidade na qual está

inserida, e da sociedade como um todo.

Um dos instrumentos utilizados para isso é o modelo de Balanço Social proposto pelo

Instituto IBASE, que retrata tanto o volume de investimentos em cada indicador – social

ou ambiental –, como a relação que esses investimentos têm com a Receita Líquida, o

Resultado Operacional e a Folha de Pagamento Bruta.

De acordo com recente pesquisa realizada pelos institutos Ethos e Akatu,

Responsabilidade Social tornou-se fator de competitividade. “O consumidor brasileiro

cobra do setor empresarial um elevado grau de responsabilidade social e de

compromisso com a preservação do meio ambiente”. Segundo dados da pesquisa,

publicados no Jornal do Commercio de Manaus em 10 de agosto do corrente ano, 78%

dos brasileiros demonstram preocupação com a responsabilidade corporativa.

Através do site do Projeto Balanço Social (www.balancosocial.org.br), promovido pelo

Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas – IBASE, os cidadãos podem

consultar os Balanços Sociais publicados pelas empresas de acordo com um modelo

padrão sugerido pelo próprio instituto. Esse modelo padrão facilita a comparação entre

um ano e outro, e a comparação entre as empresas; atendendo, dessa forma, o

Princípio Contábil da Consistência e da Uniformidade.

7

Se existe este modelo que é comum, e que pode ser comparado, pergunta-se: de que

forma esses demonstrativos podem ser avaliados? E de que forma as informações

contidas nesses demonstrativos revelam o grau de responsabilidade social das

empresas?

Sendo um relatório contábil, acredita-se que o contador deva conhecer de que forma as

empresas divulgam o Balanço Social, quais as médias gerais relativas aos

investimentos na área social e também quais os campos mais omitidos pelas empresas.

O estudo tem como objetivo geral identificar quais são as empresas que publicam o

Balanço Social de acordo com o modelo IBASE e evidenciar medidas que podem ser

utilizadas para comparar o grau de responsabilidade social entre as empresas.

Para isso, foi utilizada uma abordagem empírico-analítica, calculando-se médias gerais

do somatório de todos os indicadores sociais e ambientais apresentados pelas

empresas, e comparando-as com as médias gerais do somatório de Receita Líquida

(RL), Resultado Operacional (RO) e Folha de Pagamento Bruta (FPB) de todas as

empresas. Sendo utilizado, portanto, o método indutivo através de um estudo estatístico

e comparativo.

Considera-se, por hipótese, que através do cálculo de médias gerais de investimentos

na área social e ambiental, comparado com o cálculo de médias gerais de Receita

Líquida (RL), Resultado Operacional (RO) e Folha de Pagamento Bruta (FPB), pode-se

criar ferramentas que auxiliem a medir o grau de responsabilidade social das empresas

em um determinado ano.

8

Hipoteticamente, através desses cálculos, os usuários do Balanço Social podem

identificar se determinada empresa está abaixo ou acima da média que indica o grau de

responsabilidade social das empresas e, por conseguinte, poderão estar incentivando

as empresas que estão abaixo da média a atingirem níveis mais altos de

responsabilidade social.

É considerada também, neste estudo, a hipótese de que o fator determinante do grau

de responsabilidade social de uma empresa não é o volume de recursos por ela

investido, e sim a relação que esses recursos têm com a Receita Líquida, Resultado

Operacional e Folha de Pagamento Bruta.

Os relatórios estudados foram publicados no ano de 2005 de acordo com o modelo

sugerido pelo Instituto IBASE, e foram coletados no site Balanço Social, promovido pelo

mesmo instituto.

2. UMA LEITURA DO BALANÇO SOCIAL SOB A ÓTICA CONTÁBIL

O Balanço Social apresenta a relação entre empresa e sociedade, demonstrando o

nível de investimentos sociais e ambientais realizados pela empresa, e também a

composição do corpo funcional e a forma como é exercida a cidadania empresarial.

De acordo com Mendes et al (1998 apud ARNOSTI, 2000, p.8):

Balanço Social é o instrumento de gestão e de informação que evidencia plenamente as informações econômicas, financeiras e sociais do desempenho das entidades, propiciando uma visão completa da participação e contribuição social econômica da empresa em seu ambiente de atuação.

9

O Balanço Social tem, portanto, a finalidade de conferir maior transparência e

visibilidade às atividades e ações da empresa, gerando informações que interessam

não só aos sócios e acionistas, mas também aos próprios funcionários, fornecedores,

investidores, clientes, e a sociedade como um todo.

O Manual de Contabilidade das Sociedades por Ações, publicado pela FIPECAFI

(2000, p.31), apresenta as seguintes considerações acerca do objetivo e das

características do Balanço Social:

O Balanço Social tem por objetivo demonstrar o resultado da interação da empresa com o meio em que está inserida. Possui quatro vertentes: o Balanço Ambiental, o Balanço de Recursos Humanos, Demonstração do Valor Adicionado e Benefícios e Contribuições à Sociedade em geral. (...) O Balanço Social busca demonstrar o grau de responsabilidade social assumido pela empresa e assim prestar contas à sociedade pelo uso do patrimônio público, constituído dos recursos naturais, humanos e o direito de conviver e usufruir dos benefícios da sociedade em que atua.

Quanto ao papel do contador no processo de elaboração do Balanço Social, Arnosti

(2000, p.2) relata o seguinte:

Ao profissional contábil, caberá o papel de agente de interação entre a entidade e a sociedade, pois é dele o domínio das informações, podendo contribuir, através de estudos e pesquisas, com a preparação de um Balanço Social, em que, além dos dados de cunho social das relações ambientais de seu patrimônio organizacional, criando paradigmas, definirá princípios e regras éticas e morais, no formato e na confiabilidade das informações geradas.

Os estudos sobre Balanço Social demonstram que tanto para as empresas, como para

a própria Contabilidade, não cabe apenas o papel de conduzir o controle da produção,

geração de lucros e redução de custos, pois segundo Sucupira (2001 apud CUNHA,

2002, p.16):

10

(...) fazer e publicar o balanço social é mudar aquela visão tradicional em que a empresa deveria tratar apenas de produzir e obter lucro, sem se preocupar com a satisfação de sua força de trabalho e com o ambiente externo, para uma visão moderna em que os objetivos da empresa incorporam sua responsabilidade social.

A partir do estudo da relação existente entre a Responsabilidade Social das empresas e

a Ciência Contábil, pode-se afirmar que o Balanço Social é o instrumental que a

Contabilidade coloca à disposição da sociedade para demonstrar suas relações com a

empresa.

Os estudos revelam que esse tipo de relatório passou a ter maior destaque no Brasil a

partir do ano de 1997, quando o Instituto Brasileiro de Análises Sociais e Econômicas –

IBASE –, sob a liderança do sociólogo Herbert de Souza (Betinho), lançou uma

campanha de mobilização pela divulgação do balanço social anual, que contou com o

apoio de diversas organizações, como a Comissão de Valores Mobiliários (CVM), o

Jornal Gazeta Mercantil, a Associação Brasileira de Companhias Abertas (ABRASCA),

e a Associação Comercial do Rio de Janeiro, dentre outras, e lideranças empresariais

(CUNHA, 2002, p.27).

3. DEMONSTRAÇÃO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL – MODELO IBASE

O Instituto IBASE, fundado por Herbert de Souza (Betinho), é uma das entidades que

mais incentivam a publicação do Balanço Social no Brasil, sendo uma referência

constante de estudos e debates.

11

O modelo proposto pelo instituto é seguido por diversas empresas em todo o país, o

qual contempla informações de cunho econômico, social e ambiental, conforme

demonstra-se a seguir:

► Base de Cálculo: apresenta informações sobre a Receita Líquida, Resultado

Operacional e Folha de Pagamento Bruta;

Esta base de cálculo, extraída do Sistema de Informações Contábeis, é utilizada na

comparação com os valores referentes aos investimentos sociais e ambientais.

Indicando, portanto, através de valores percentuais, a equivalência dos indicadores

sociais e ambientais em relação à Receita Líquida, ao Resultado Operacional e à Folha

de Pagamento Bruta.

► Indicadores Sociais Internos: apresenta informações sobre Alimentação, Encargos

sociais compulsórios, Previdência privada, Saúde, Segurança e medicina no trabalho,

Educação, Cultura, Capacitação e desenvolvimento profissional, Creches ou auxílio-

creche, Participação nos lucros ou resultados, Outros;

Através da lista de Indicadores Sociais Internos, o modelo IBASE demonstra a

equivalência entre os investimentos voltados para os funcionários em relação à Folha

de Pagamento Bruta e a Receita Líquida.

► Indicadores Sociais Externos: apresenta informações sobre Tributos (excluídos

encargos sociais), Educação, Cultura, Saúde e saneamento, Habitação, Esporte, Lazer

e diversão, Creches, Alimentação, Combate à fome e segurança alimentar, Outros;

A lista de Indicadores Sociais Externos demonstra a equivalência entre investimentos

voltados para a comunidade em relação ao Resultado Operacional e a Receita Líquida.

12

► Indicadores Ambientais: apresenta informações sobre os investimentos

relacionados com a produção/operação da empresa, investimentos em programas e/ou

projetos externos, e metas anuais para minimizar resíduos, o consumo em geral na

produção/operação e aumentar a eficácia na utilização de recursos naturais.

Os valores de investimentos em meio-ambiente, assim como os Indicadores Sociais

Externos, demonstram percentuais equivalentes ao Resultado Operacional e a Receita

Líquida.

► Indicadores do Corpo Funcional: apresenta informações sobre o Número de

empregados(as) ao final do período, Número de admissões durante o período, Número

de empregados(as) terceirizados(as), Número de estagiários(as), Número de

empregados(as) acima de 45 anos, Número de mulheres que trabalham na empresa,

Percentual de cargos de chefia ocupados por mulheres, Número de negros(as) que

trabalham na empresa, Percentual de cargos de chefia ocupados por negros(as),

Número de portadores de deficiência ou necessidades especiais.

Além das informações supracitadas, o modelo IBASE apresenta informações relevantes

quanto ao exercício da cidadania empresarial, destacando o nível de participação dos

funcionários nas tomadas de decisão, e também de que forma se dá a relação entre

clientes, fornecedores, acionistas e a comunidade em geral.

O modelo de Balanço Social do IBASE apresenta, portanto, um formato muito simples

de ser preenchido, e deixa claro que os dados são obtidos a partir do Sistema de

Informações Contábeis.

13

E no intuito de facilitar a publicação do Balanço Social através de via impressa, o

IBASE em parceria com a CVM – Comissão de Valores Mobiliários e o jornal Gazeta

Mercantil, conseguiu disponibilizar espaço gratuito para sua publicação naquele órgão

diário de informação (ARNOSTI, 2000, p.10).

4. RESULTADOS DO ESTUDO

Tem-se como resultados esperados nesta pesquisa, a elaboração de medidas que

possibilitem a avaliação do grau de responsabilidade social das empresas.

O site do Projeto Balanço Social apresenta 97 demonstrativos referentes ao ano de

2005 publicados de acordo com o modelo IBASE.

Dois demonstrativos foram excluídos da análise estatística e comparativa pelo fato de

não apresentarem dados relevantes para a pesquisa, como a Receita Líquida e o

Resultado Operacional.

A seguir, apresentam-se os resultados sobre a análise dos ramos de atividade das

empresas, indicadores sociais, indicadores ambientais, indicadores do corpo funcional e

informações relevantes quanto ao exercício da cidadania empresarial.

4.1 Ramos de Atividade das Empresas

Antes de calcular-se as médias gerais relacionadas ao grau de responsabilidade social

das empresas, buscou-se, primeiramente, agrupar as empresas estudadas de acordo

com os seus ramos de atuação. Dessa forma, com a criação de um catálogo, torna-se

14

mais prática a identificação e a comparação de empresas que pertencem a um mesmo

segmento de mercado.

Verificou-se, portanto, que 23,16% das empresas são do setor de energia elétrica,

21,05% do setor agroindustrial (açúcar e álcool) e 4,21% do setor de mineração. Os

demais setores representam, individualmente, um percentual inferior a 3,16%.

Ramos de Atividade das Empresas Quantidade Percentual

Energia Elétrica 22 23,16

Agroindústria Canavieira 20 21,05

Mineração 04 4,21

Saneamento 03 3,16

Bancário 03 3,16

Alimentício 03 3,16

Metalurgia e Siderurgia 03 3,16

Outros 37 38,95 Quadro 4.1 – Ramos de Atividade das Empresas Fonte: Elaborado pelo autor

Energia Elétrica

Agroindústria Canavieira

Mineração

Saneamento

Bancário

Alimentício

Metalurgia e Siderurgia

Outros

Gráfico 4.1 – Ramos de Atividade das Empresas Fonte: Elaborado pelo autor

15

A partir da análise do gráfico e da tabela, constata-se que as empresas de energia

elétrica e de cana-de-açúcar representam, juntas, quase 50% do total de empresas que

publicam o Balanço Social de acordo com o modelo IBASE.

4.2 Indicadores Sociais Internos

Buscou-se identificar quantas empresas investem em cada item apresentado no modelo

IBASE e calcular a média de quanto as empresas gastam com investimentos em cada

item, fazendo-se um comparativo com a FPB e a RL.

Verificou-se, portanto, que 100% das empresas investem em alimentação, 98,95% em

saúde, 97,89% em encargos sociais compulsórios, 89,47% em educação e 86,32% em

segurança e medicina no trabalho. E o percentual de empresas que investem nas

demais áreas como cultura, creches, previdência privada, capacitação profissional e

participação nos lucros, varia de 42,11% a 83,16%.

Indicadores Sociais Internos Quantidade Percentual

Alimentação 95 100,00

Encargos sociais compulsórios 93 97,89

Previdência privada 57 60,00

Saúde 94 98,95

Segurança e medicina no trabalho 82 86,32

Educação 85 89,47

Cultura 40 42,11

Capacitação e desenvolvimento profissional 79 83,16

Creches ou auxílio-creche 55 57,89

Participação nos lucros ou resultados 79 83,16

Outros 77 81,05

Total – Indicadores Sociais Internos 95 100,00 Quadro 4.2.1 – Indicadores Sociais Internos Fonte: Elaborado pelo autor

16

Através da análise dos valores informados pelas empresas, verificou-se que o valor

investido em alimentação, por exemplo, representa em média 6,6% da Folha de

Pagamento Bruta e 0,59% da Receita Líquida. Os encargos sociais compulsórios

representam a maior fatia: 25,24% da FPB e 2,24% da RL. E os gastos com saúde

representam 10,06% da FPB e 0,89% da RL.

Outro dado que merece destaque é a participação nos lucros ou resultados, que

representa 8,32% da FPB e 0,74% da RL.

Indicadores Sociais Internos % sobre a FPB % sobre a RL

Alimentação 6,60 0,59

Encargos sociais compulsórios 25,24 2,24

Previdência privada 6,77 0,60

Saúde 10,06 0,89

Segurança e medicina no trabalho 0,55 0,05

Educação 0,46 0,04

Cultura 0,18 0,02

Capacitação e desenvolvimento profissional 1,97 0,17

Creches ou auxílio-creche 0,27 0,02

Participação nos lucros ou resultados 8,32 0,74

Outros 1,06 0,09

Total – Indicadores Sociais Internos 61,48 5,46 Quadro 4.2.2 – Indicadores Sociais Internos sobre a FPB e a RL Fonte: Elaborado pelo autor

4.3 Indicadores Sociais Externos

Procurou-se identificar quantas empresas fazem investimentos em cada item proposto

pelo modelo IBASE e analisar o quanto as empresas gastam em média com cada item,

fazendo-se um comparativo com o Resultado Operacional e a Receita Líquida.

17

Constatou-se, portanto, que 70,53% das empresas investem em educação, 66,32% em

cultura, 56,84% em esporte e 49,47% em saúde e saneamento. Enquanto que

nenhuma das 95 empresas investe em habitação, alimentação e creches.

Verificou-se que 93,68% das empresas apresentam contribuições para a sociedade; e

quando é considerado o pagamento de tributos (excluídos encargos sociais), o

percentual de empresas que apresentam indicadores sociais externos eleva-se para

97,89%.

Indicadores Sociais Externos Quantidade Percentual

Educação 67 70,53

Cultura 63 66,32

Saúde e saneamento 47 49,47

Habitação 00 0,00

Esporte 54 56,84

Lazer e diversão 01 1,05

Creches 00 0,00

Alimentação 00 0,00

Combate à fome e segurança alimentar 40 42,11

Outros 75 78,95

Total das contribuições para a Sociedade 89 93,68

Tributos (excluídos encargos sociais) 88 92,63

Total – Indicadores Sociais Externos 93 97,89 Quadro 4.3.1 – Indicadores Sociais Externos Fonte: Elaborado pelo autor

Através das informações contidas em cada Balanço Social, observa-se que as

empresas investem em saúde e saneamento o equivalente a 2% do Resultado

Operacional e 0,37% da Receita Líquida. O total das contribuições para a sociedade

representa, em média, 5,54% do Resultado Operacional e 1,02% da Receita Líquida.

18

Os investimentos em cultura representam 0,73% da RO e 0,13% da RL. Os

investimentos em educação representam 0,44% da RO e 0,08% da RL. E não existem

investimentos nas áreas de habitação, creches e alimentação. O combate à fome e

segurança alimentar apresenta-se com uma média de 0,56% da RO e 0,1% da RL. E

das 95 empresas analisadas, apenas uma apresenta investimentos em lazer e

diversão.

O maior percentual advém dos tributos (excluídos encargos sociais), que representam

em média 168,09% do RO e 31,03% da RL.

Indicadores Sociais Externos % sobre a RO % sobre a RL

Educação 0,44 0,08

Cultura 0,73 0,13

Saúde e saneamento 2,00 0,37

Habitação 0,00 0,00

Esporte 0,18 0,03

Lazer e diversão 0,00 0,00

Creches 0,00 0,00

Alimentação 0,00 0,00

Combate à fome e segurança alimentar 0,56 0,10

Outros 1,63 0,30

Total das contribuições para a Sociedade 5,54 1,02

Tributos (excluídos encargos sociais) 168,09 31,03

Total – Indicadores Sociais Externos 173,63 32,05 Quadro 4.3.2 – Indicadores Sociais Externos sobre o RO e a RL Fonte: Elaborado pelo autor

4.4 Indicadores Ambientais

Buscou-se identificar quantas empresas fazem investimentos em cada item proposto

pelo modelo IBASE e analisar o quanto as empresas gastam em média com cada item,

fazendo-se um comparativo com o Resultado Operacional e a Receita Líquida. Foram

19

analisados também os percentuais referentes às metas anuais de preservação do meio

ambiente.

Observa-se na tabela abaixo, que 84,21% dos demonstrativos apresentam o valor total

de investimentos em Meio Ambiente. Quanto aos investimentos em programas e/ou

projetos externos, o percentual é de 55,79%. Constata-se, portanto, que a maior parte

dos investimentos é destinada à produção/operação da empresa.

Indicadores Ambientais Quantidade Percentual

Investimentos relacionados com a produção/operação da empresa

76 80,00

Investimentos em programas e/ou projetos externos 53 55,79

Total dos Investimentos em Meio Ambiente 80 84,21 Quadro 4.4.1 – Indicadores Ambientais Fonte: Elaborado pelo autor

Ao analisar-se a média dos valores investidos em Meio Ambiente, comparados com a

média do Resultado Operacional e da Receita Líquida das 95 empresas, constatou-se

que os investimentos relacionados com a produção/operação da empresa representam

em média 4,25% do Resultado Operacional e 0,78% da Receita Líquida. Os

investimentos em programas e/ou projetos externos, representam 0,53% da RO e 0,1%

da RL. E o total de investimentos em Meio Ambiente, é equivalente a 4,78% da RO e

0,88% da RL.

Indicadores Ambientais % sobre RO % sobre RL

Investimentos relacionados com a produção/operação da empresa

4,25 0,78

Investimentos em programas e/ou projetos externos 0,53 0,10

Total dos Investimentos em Meio Ambiente 4,78 0,88 Quadro 4.4.2 – Indicadores Ambientais sobre o RO e a RL Fonte: Elaborado pelo autor

20

Quanto ao cumprimento das metas ambientais estabelecidas, observa-se que a maior

parte das empresas cumpre de 76 a 100%, representando um percentual de 48,42%

das empresas. No entanto, observou-se que 35,79% das empresas não possuem

metas ambientais.

Metas Ambientais Anuais Quantidade Percentual

Não possui metas 34 35,79

Cumpre de 0 a 50% 07 7,37

Cumpre de 51 a 75% 08 8,42

Cumpre de 76 a 100% 46 48,42 Quadro 4.4.3 – Metas Ambientais Fonte: Elaborado pelo autor

4.5 Indicadores do Corpo Funcional

Quanto aos indicadores do Corpo Funcional, procurou-se analisar se os demonstrativos

foram preenchidos com os números e os percentuais, mesmo quando estes forem zero,

pois, quando não consta nenhuma informação, considera-se que a empresa não

preencheu corretamente, ou omitiu os dados.

Dos 95 demonstrativos estudados, constatou-se que todas as empresas informam o

número de empregados e o número de admissões ocorridas durante o período. No

entanto, 15,79% das empresas não informam o número de funcionários(as) negros(as).

Constatou-se que mais de 80% das empresas divulgam as informações relativas ao

corpo funcional, incluindo o número de estagiários, empregados(as) acima de 45 anos,

mulheres, negros(as), portadores de deficiência, etc.

21

Indicadores do Corpo Funcional Quantidade Percentual

Nº de empregados(as) ao final do período 95 100,00

Nº de admissões durante o período 95 100,00

Nº de empregados(as) terceirizados(as) 88 92,63

Nº de estagiários(as) 84 88,42

Nº de empregados(as) acima de 45 anos 87 91,58

Nº de mulheres que trabalham na empresa 90 94,74

% de cargos de chefia ocupados por mulheres 87 91,58

Nº de negros(as) que trabalham na empresa 80 84,21

% de cargos de chefia ocupados por negros(as) 79 83,16

Nº de portadores de deficiência ou necessidades especiais

84 88,42

Quadro 4.5 – Indicadores do Corpo Funcional Fonte: Elaborado pelo autor

4.6 Informações relevantes quanto ao exercício da cidadania empresarial

Dos 95 demonstrativos colhidos do site Balanço Social, cinco deles apresentam falhas

na configuração das informações acerca da Cidadania Empresarial. Portanto, para esta

análise, foram estudados 90 demonstrativos.

Procurou-se analisar, basicamente, se as empresas lançam as informações, ou se

omitem. E foram utilizados os seguintes critérios:

- O espaço vazio significa omissão (dado não mensurado ou não divulgado pela

empresa);

- No campo "Número de reclamações e críticas de consumidores(as) na empresa,

no Procon e na Justiça", considerou-se omissão apenas se nenhum dos três

itens tiverem sido respondidos.

22

Realizando a análise, observou-se, por exemplo, que 86,67% das empresas divulgam a

relação entre a maior e a menor remuneração da empresa.

Mais de 75% das empresas divulgam as informações relacionadas à Cidadania

Empresarial. E dentre essas informações, está o Valor Adicionado, que é divulgado por

75,56% das empresas. A forma de distribuição do Valor Adicionado é divulgada por

78,89% das empresas.

Informações sobre a Cidadania Empresarial Quantidade Percentual

Relação entre a maior e a menor remuneração da empresa

78 86,67

Número total de acidentes de trabalho 78 86,67

Os projetos sociais ambientais desenvolvidos pela empresa foram definidos por: direção, direção e gerências, todos(as) empregados(as).

79 87,78

Os padrões de segurança e salubridade no ambiente de trabalho foram definidos por: direção e gerências, todos(as) empregados(as), todos(as) + Cipa.

79 87,78

Quanto à liberdade sindical, ao direito de negociação coletiva e à representação interna dos(as) trabalhadores(as), a empresa: não se envolve, segue as normas da OIT, incentiva e segue a OIT.

77 85,56

A previdência privada contempla: direção, direção e gerências, todos(as) empregados(as).

52 57,78

A participação nos lucros ou resultados contempla: direção, direção e gerências, todos(as) empregados(as)

70 77,78

Na seleção dos fornecedores, os mesmos padrões éticos e de responsabilidade social e ambiental adotados pela empresa: não são considerados, são sugeridos, são exigidos.

79 87,78

Quanto à participação de empregados(as) em programas de trabalho voluntário, a empresa: não se envolve, apóia, organiza e incentiva.

79 87,78

Número total de reclamações e críticas de consumidores(as): na empresa, no Procon, na Justiça.

72 80,00

% de reclamações e críticas solucionadas: na empresa, no Procon, na Justiça.

72 80,00

Valor adicionado total a distribuir (em mil R$) 68 75,56

23

Distribuição do Valor Adicionado (DVA): % governo, % colaboradores(as), % acionistas, % terceiros, % retido.

71 78,89

Quadro 4.6 – Cidadania Empresarial Fonte: Elaborado pelo autor

4.7 Medição do grau de Responsabilidade Social das empresas (teste)

Das 97 empresas que publicaram o Balanço Social de acordo com o modelo IBASE no

ano de 2005, 03 são do ramo bancário. Estas três empresas foram escolhidas para o

teste pelo fato de pertencerem a um ramo de atividade muito presente no nosso dia-a-

dia, tanto na vida pessoal como na vida profissional.

As três empresas submetidas ao teste de medição do grau de responsabilidade social

são as seguintes: Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal e Santander Banespa.

As empresas serão avaliadas em seis quesitos, a saber:

01) Indicadores Sociais Internos;

02) Contribuições para a Sociedade;

03) Contribuições para a Sociedade + Tributos;

04) Indicadores Ambientais;

05) Indicadores do Corpo Funcional;

06) Exercício da Cidadania Empresarial.

Abaixo, apresenta-se um quadro com as médias gerais das empresas para os totais de

indicadores sociais e ambientais, que representam os quatro primeiros quesitos de

avaliação. A partir dessas médias gerais, pode-se calcular o grau de responsabilidade

social das empresas, podendo ser baixo, moderado ou elevado.

24

Responsabilidade Social (Médias Gerais) % sobre a FPB % sobre a RL

Indicadores Sociais Internos 61,48 5,46

% sobre o RO % sobre a RL

Contribuições para a Sociedade 5,54 1,02

Contribuições para a Sociedade + Tributos 173,63 32,05

Indicadores Ambientais 4,78 0,88 Quadro 4.7.1 – Médias Gerais da Responsabilidade Social das Empresas Fonte: Elaborado pelo autor

O quadro abaixo apresenta de que forma pode ser medido e pontuado o grau de

responsabilidade social das empresas nos quatro primeiros quesitos.

Medição do Grau de Responsabilidade Social das Empresas (Quesitos 01, 02, 03 e 04)

Grau Pontuação Descrição de como medir cada quesito

Elevado 03 Quando as médias da empresa superam as duas médias gerais

Moderado 02 Quando uma das médias a empresa supera uma das médias gerais

Baixo 01 Quando nenhuma das médias da empresa supera as médias gerais

Zero 00 Quando um dos percentuais for igual a zero <0,00> Quadro 4.7.2 – Pontuação do Grau de Responsabilidade Social Fonte: Elaborado pelo autor

Quanto aos indicadores sociais internos (Quesito 01), relativos aos investimentos

sociais realizados na própria empresa, os três bancos apresentam o percentual sobre a

receita líquida superior à média geral das empresas (destaque em vermelho).

Apresentam, portanto, de acordo com a hipótese levantada, um grau de

responsabilidade social <Moderado> no que se refere aos indicadores sociais internos.

Indicadores Sociais Internos % sobre FPB % sobre RL Grau Pontuação

Banco do Brasil 52,82 6,57 Moderado 02

Caixa Econômica Federal 35,57 5,80 Moderado 02

Santander Banespa 37,80 12,91 Moderado 02 Quadro 4.7.3 – Cálculo do grau de responsabilidade social Fonte: Elaborado pelo autor

25

Com relação às contribuições totais para a Sociedade (Quesito 02), relativas aos

investimentos na comunidade, apenas o Banco do Brasil apresenta o percentual sobre

o Resultado Operacional acima da média geral. Pode-se afirmar, que neste quesito, o

Banco do Brasil também apresenta um grau de responsabilidade social <Moderado>.

Contribuições para Sociedade % sobre RO % sobre RL Grau Pontuação

Banco do Brasil 6,22 0,46 Moderado 02

Caixa Econômica Federal 4,57 0,41 Baixo 01

Santander Banespa 1,72 0,76 Baixo 01 Quadro 4.7.4 – Cálculo do grau de responsabilidade social Fonte: Elaborado pelo autor

No que se refere ao total dos investimentos sociais externos – Contribuições para a

Sociedade mais Tributos – (Quesito 03), nenhum dos três bancos ultrapassam a média

geral das empresas. Apresentam, portanto, um grau de responsabilidade social

<Baixo>.

Cont. p/ Sociedade + Tributos % sobre RO % sobre RL Grau Pontuação

Banco do Brasil 109,12 8,07 Baixo 01

Caixa Econômica Federal 59,88 5,39 Baixo 01

Santander Banespa 33,01 14,59 Baixo 01 Quadro 4.7.5 – Cálculo do grau de responsabilidade social Fonte: Elaborado pelo autor

Quanto aos investimentos ambientais (Quesito 04), o Banco do Brasil e a Caixa

Econômica Federal apresentam um grau de responsabilidade social <Zero>, enquanto

que o Santander Banespa apresenta um grau de responsabilidade social <Elevado>.

26

Indicadores Ambientais % sobre RO % sobre RL Grau Pontuação

Banco do Brasil 0,00 0,00 Zero 00

Caixa Econômica Federal 0,04 0,00 Zero 00

Santander Banespa 6,42 2,84 Elevado 03 Quadro 4.7.6 – Cálculo do grau de responsabilidade social Fonte: Elaborado pelo autor No estudo feito sobre os Indicadores do Corpo Funcional, identificou-se que a grande

maioria das empresas preenche corretamente os campos relativos aos indicadores do

corpo funcional. O número de campos não preenchidos é muito pequeno em relação ao

total. Contudo, quando a comparação é feita entre três empresas, a exemplo do teste

realizado nesta pesquisa, o número de omissões passa a ter grande relevância.

O número total de campos a serem preenchidos é 10. E para ser medido o grau de

responsabilidade social em relação ao Corpo Funcional (Quesito 05), foram elaborados

os seguintes critérios.

Número de omissões – Quesito 05 Grau Pontuação

00 Elevado 03

01 ou 02 Moderado 02

03 ou 04 Baixo 01

Acima de 05 Zero 00 Quadro 4.7.7 – Grau e Pontuação do número de omissões Fonte: Elaborado pelo autor

Das três empresas analisadas, apenas o Santander Banespa apresenta omissões

quanto às informações sobre o Corpo Funcional. A empresa não mensurou o número

de negros(as) que trabalham e o percentual de cargos de chefia ocupados por

negros(as), apresentando neste quesito um grau de responsabilidade social

<Moderado>.

27

Indicadores do Corpo Funcional Nº de omissões Grau Pontuação

Banco do Brasil 00 Elevado 03

Caixa Econômica Federal 00 Elevado 03

Santander Banespa 02 Moderado 02 Quadro 4.7.8 – Cálculo do grau de responsabilidade social Fonte: Elaborado pelo autor Quanto às informações relacionadas ao exercício da cidadania empresarial (Quesito

06), a empresa precisa preencher 13 campos. E para o cálculo do grau de

responsabilidade social, foram determinados os seguintes critérios:

Número de omissões – Quesito 06 Grau Pontuação

00 Elevado 03

01 ou 02 Moderado 02

03 ou 04 Baixo 01

Acima de 05 Zero 00 Quadro 4.7.9 – Grau e Pontuação do número de omissões Fonte: Elaborado pelo autor

Como no caso anterior, o Santander Banespa foi o único a apresentar omissões. A

empresa não divulga (ou não registra) o número total de reclamações e críticas de

consumidores(as) e também não divulga (ou registra) o percentual de reclamações e

críticas solucionadas; e apresenta, por conseguinte, um grau de responsabilidade social

<Moderado> quanto ao exercício da cidadania empresarial.

Cidadania Empresarial Nº de omissões Grau Pontuação

Banco do Brasil 00 Elevado 03

Caixa Econômica Federal 00 Elevado 03

Santander Banespa 02 Moderado 02 Quadro 4.7.10 – Cálculo do grau de responsabilidade social Fonte: Elaborado pelo autor

Após ser realizado o cálculo de cada quesito, faz-se o cálculo final com a soma da

pontuação dos seis quesitos.

28

A análise do somatório de pontos segue os critérios apresentados na tabela a seguir.

Pontuação Geral (Soma dos seis quesitos)

Grau de Responsabilidade Social

De 13 à 18 Elevado

De 07 à 12 Moderado

De 01 à 06 Baixo Quadro 4.7.11 – Análise do Somatório de Pontos por Empresa Fonte: Elaborado pelo autor

Somando-se todos os pontos alcançados por cada empresa, pode-se identificar de

forma conclusiva e objetiva, o grau de responsabilidade social que cada empresa

apresenta. E para demonstrar a comparação entre os três bancos, foi elabora a tabela a

seguir.

Cálculo Final do Grau de Responsabilidade Social

Banco do Brasil

Caixa Econômica

Santander Banespa

Indicadores Sociais Internos 02 02 02

Total – Contribuições para a Sociedade 02 01 01

Total – Indicadores Sociais Externos 01 01 01

Indicadores Ambientais 00 00 03

Indicadores do Corpo Funcional 03 03 02

Cidadania Empresarial 03 03 02

Total dos Pontos 11 10 11

Grau de Responsabilidade Social Moderado Moderado Moderado Quadro 4.7.12 – Cálculo Final do Grau de Responsabilidade Social Fonte: Elaborado pelo autor

Constata-se, portanto, que numa análise final, conclusiva e objetiva de todos os

cálculos, os três bancos apresentam o mesmo grau de responsabilidade social. No

entanto, em uma análise subjetiva de cada cálculo realizado, o usuário do Balanço

Social pode considerar que determinados indicadores são mais relevantes do que

outros. E essa análise subjetiva vai depender, exclusivamente, das características e dos

interesses desse usuário.

29

4.8 Exemplo de empresa com elevado grau de Responsabilidade Social (teste)

A CELPE – Companhia de Energia Elétrica do Estado de Pernambuco – é uma das

empresas brasileiras que apresenta um elevado grau de responsabilidade social.

O teste realizado com esta empresa é apresentado na tabela a seguir.

Cálculo do Grau de Responsabilidade Social Empresa: CELPE


59,29 3,76 Baixo 01


76,88 5,30 Elevado 03

Total Ind. Sociais Externos % sobre RO % sobre RL Grau Pontuação

835,01 57,56 Elevado 03


115,80 7,98 Elevado 03

Corpo Funcional Nº de omissões Grau Pontuação

00 Elevado 03


00 Elevado 03

Resultado Elevado 16 Quadro 4.8.1 – Cálculo do Grau de Responsabilidade Social da CELPE Fonte: elaborado pelo autor

A partir da análise, constata-se que a empresa apresenta um elevado grau de

responsabilidade social em todos os quesitos, exceto no quesito relativo aos

indicadores sociais internos. Contudo, a empresa apresenta como resultado geral, um

elevado grau de responsabilidade social, obtendo um total de 16 pontos.

30

4.9 Exemplo de empresa com nota máxima no grau de Responsabilidade Social

De acordo com pesquisa realizada pela FIA-USP (Fundação Instituto de Administração

da Universidade de São Paulo), a empresa Masa da Amazônia Ltda é a melhor

empresa para trabalhar no Brasil. Esta pesquisa foi divulgada no mês de agosto de

2006 no Guia Exame – Você S/A, edição especial publicada pela Editora Abril.

Segundo artigo publicado no Jornal do Commercio de Manaus, a empresa apresenta

fortes investimentos em projetos de Responsabilidade Social: investe nos funcionários e

também em programas sociais junto às comunidades carentes.

Através do cálculo do grau de Responsabilidade Social da empresa Masa da Amazônia

Ltda, constatou-se que a mesma apresenta nota máxima em todos os quesitos,

alcançando um total de 18 pontos.

Cálculo do Grau de Responsabilidade Social Empresa: Masa da Amazônia Ltda


141,07 12,54 Elevado 03


380,56 50,61 Elevado 03


421,95 56,12 Elevado 03


1.075 142,96 Elevado 03


00 Elevado 03


00 Elevado 03

Resultado Elevado 18 Quadro 4.9 – Cálculo do Grau de Responsabilidade Social da Masa Fonte: elaborado pelo autor

31

Tanto a metodologia utilizada pela USP, como a metodologia utilizada nesta pesquisa,

indica, entre outros índices, o elevado grau de responsabilidade social apresentado

pela empresa, comprovando, dessa forma, a relevância do estudo e dos resultados

alcançados.

Constata-se também que o grau de Responsabilidade Social apresentado pela empresa

pode estar diretamente relacionado aos seguintes indicadores de medição de

desempenho gerencial: satisfação dos funcionários, crescimento das vendas,

investimento na qualificação dos funcionários, motivação, desenvolvimento da inovação

e criatividade, qualificação e desenvolvimento dos colaboradores, número de

colaboradores que ocupam cargos de liderança, identificação com os valores da

empresa, qualidade do ambiente de trabalho, etc.

4.10 Empresa de Médio Porte com elevado grau de Responsabilidade Social

O Grupo Skill, empresa que atua no ramo de Contabilidade e Auditoria, é um exemplo

de empresa de médio porte que apresenta um elevado grau de responsabilidade social.

Comprovando, dessa forma, a hipótese de que o fator determinante do grau de

responsabilidade social de uma empresa não é o volume de recursos por ela investido,

e sim a relação que esses recursos têm com a Receita Líquida, Resultado Operacional

e Folha de Pagamento Bruta.

Neste ano de 2006, a empresa é uma das três finalistas ao Prêmio Balanço Social na

categoria Médias Empresas. E em 2004 e 2005, a empresa conquistou o Prêmio

Balanço Social disputando na categoria “Micro, Pequena e Média Empresa”.

32

Apresenta-se a seguir, o teste realizado através das informações contidas no Balanço

Social do Grupo Skill.

Cálculo do Grau de Responsabilidade Social Empresa: Grupo Skill


33,18 7,82 Moderado 02


95,12 1,66 Elevado 03


779,27 13,62 Moderado 02


24,39 0,43 Moderado 02


00 Elevado 03


01 Moderado 02

Resultado Elevado 14 Quadro 4.10 – Cálculo do Grau de Responsabilidade Social do Grupo Skill Fonte: elaborado pelo autor

Através do teste, constata-se que a empresa apresenta um elevado grau de

responsabilidade social; justificando, dessa forma, o merecimento do Prêmio Balanço

Social 2005, que utiliza como critérios de avaliação a abrangência, integridade,

consistência, credibilidade e comunicação.

33

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS

5.1 Conclusão

O estudo revela que o grau de Responsabilidade Social das empresas não é medido

apenas pelo volume de recursos que a empresa aplica em determinados indicadores, e

sim pela relação que esses recursos têm com a Receita Líquida, o Resultado

Operacional e a Folha de Pagamento Bruta. Quanto maior for o percentual de

equivalência, em cada um dos indicadores propostos, maior é o grau de

Responsabilidade Social da empresa.

5.2 Recomendações

A Responsabilidade Social nas Empresas é assunto que merece atenção não só de

contadores e administradores, como também das mais diversas classes profissionais.

Trata-se de um tema amplo, e que se estende para os demais setores da economia,

como as esferas de Governo e o Terceiro Setor. Envolvendo, neste prisma, a sociedade

de uma forma geral.

Nos estudos sobre Balanço Social e suas vertentes, este ensaio pode representar o

primeiro de muitos outros que possam contribuir no aprimoramento das medidas

utilizadas para avaliar o grau de responsabilidade social das empresas em um

determinado período.

34

REFERÊNCIAS AKATU – INSTITUTO AKATU. Responsabilidade social é fator de competitividade. Disponível em: <http://www.akatu.net>. Acesso em: 10 de Ago. 2006. ARNOSTI, José Carlos Melchior. Balanço Social: em busca da empresa cidadã. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE CONTABILIDADE. 16., 2000, Goiânia. Anais... Goiânia: Conselho Regional de Contabilidade, 2000. AVEDIANE, Renata. Estrelas do Norte: Criatividade e autonomia para colocar novas idéias em prática. Portal Exame. São Paulo, ago. 2006. Seção Melhores Empresas para Trabalhar. Disponível em: <http://portalexame.abril.com.br>. Acesso em: 31 ago. 2006. CUNHA, Jacqueline Veneroso Alves da. Demonstração contábil do valor adicionado – DVA: um instrumento de mensuração da distribuição da riqueza das empresas para os funcionários. 2002. Dissertação (Mestrado em Controladoria e Contabilidade) – Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo, São Paulo. ETHOS – INSTITUTO ETHOS. Prêmios Instituto Ethos: Balanço Social. Disponível em: <http://www.ethos.org.br>. Acesso em: 04 de Set. 2006. FIPECAFI – FUNDAÇÃO INSTITUTO DE PESQUISAS CONTÁBEIS, ATUARIAIS E FINANCEIRAS. Manual das Sociedades por ações: aplicável também as demais sociedades. 5. ed., São Paulo: Atlas, 2000. IBASE – INSTITUTO BRASILEIRO DE ANÁLISES SOCIAIS E ECONÔMICAS. Balanço Social Anual 2005. Disponível em: <http://www.balancosocial.org.br>. Acesso em: 10 de Ago. 2006. PRÊMIO BALANÇO SOCIAL. Histórico, Regulamento e Finalistas 2006. Disponível em: <http://www.premiobalancosocial.org.br>. Acesso em: 04 de Set. 2006. SUCUPIRA, João A. A responsabilidade social das empresas. Disponível em: <http://www.balancosocial.org.br>. Acesso em: 10 de Ago. 2006. TIEGHI, Cláudio. Responsabilidade social é fator de competitividade. Jornal do Commercio, Manaus, 10 ago. 2006. Frente & Perfil. VASCONCELOS, Anderson. Masa é primeira no ranking. Jornal do Commercio, Manaus, 19 ago. 2006. Serviços.

35

APÊNDICE

Relação de empresas por Ramos de Atividade

36

Relação de empresas por Ramos de Atividade

Nº Nome das Empresas Ramos de Atividade

01 Milênia Agrociências S/A Agrociências

02 Maeda S/A Agroindustrial Agroindústria (Algodão e Soja)

03 Açúcar Guarani S/A Agroindústria Canavieira

04 Agrovale – Agro Indústrias do Vale do São Francisco S/A Agroindústria Canavieira

05 Antônio Ruette Agroindustrial Ltda Agroindústria Canavieira

06 Cia Industrial e Agrícola Ometto Agroindústria Canavieira

07 Cocal Comércio Indústria Canaã Açúcar e Álcool Ltda Agroindústria Canavieira

08 Dedini S/A Indústria e Comércio Agroindústria Canavieira

09 Della Coletta Usina de Açúcar e Álcool Ltda Agroindústria Canavieira

10 Ferrari Agroindústria Ltda Agroindústria Canavieira

11 J.Pilon S/A Açúcar e Álcool Agroindústria Canavieira

12 Jalles Machado S/A Agroindústria Canavieira

13 Santa Cruz S/A Açúcar e Álcool Agroindústria Canavieira

14 Usina Açucareira São Manoel S/A Agroindústria Canavieira

15 Usina Alvorada Açúcar e Álcool Ltda Agroindústria Canavieira

16 Usina Cerradinho Açúcar e Álcool S/A Agroindústria Canavieira

17 Usina Mandu S/A Agroindústria Canavieira

18 Usina São Domingos Açúcar e Álcool S/A Agroindústria Canavieira

19 Usina São José da Estiva S/A Açúcar e Álcool Agroindústria Canavieira

20 Usina São Martinho Agroindústria Canavieira

21 Vale do Ivaí S/A Açúcar e Álcool Agroindústria Canavieira

22 Virgolino de Oliveira S/A Açúcar e Álcool Agroindústria Canavieira

23 Agro Pecuária Mongre Ltda Agropecuária

24 Coan Alimentação e Serviços Alimentício

25 Dori Alimentos Alimentício

26 EBAL – Empresa Baiana de Alimentos S/A Alimentício

27 Laboratório Sabin de Análises Clínicas Análises Clínicas

28 Grupo Skill Auditoria e Consultoria

29 Coelmatic Ltda Automação Industrial

30 Embraer - Empresa Brasileira de Aeronáutica S/A Aviação

31 Banco do Brasil Bancário

32 CEF – Caixa Econômica Federal Bancário

33 Santander Banespa Bancário

37

34 CVI Refrigerantes Ltda Bebidas

35 Refrigerantes Marajá S/A Bebidas

36 Paraíso Bioenergia Ltda Bioenergia

37 Saint-Gobain Canalização S/A Canalização

38 Brasilcap Capitalização S/A Capitalização

39 Marcopolo S/A Carrocerias de Ônibus

40 Supermercado Modelo Ltda Comércio

41 Proimport Brasil Ltda Comércio Internacional

42 Masa da Amazônia Ltda Componentes Plásticos

43 Construtura Queiroz Galvão S/A Construção Civil

44 Descartáveis Zanatta Descartáveis

45 Bahiagás – Cia de Gás da Bahia Energia - Gás Natural

46 CEG – Cia Distribuidora de Gás do Rio de Janeiro Energia - Gás Natural

47 AES Sul Distribuidora Gaúcha de Energia Energia Elétrica

48 CEB – Cia Energética de Brasília Energia Elétrica

49 CELB – Cia Energética da Borborema Energia Elétrica

50 Celesc – Centrais Elétricas de Santa Catarina S/A Energia Elétrica

51 CELG – Centrais Elétricas de Goiás Energia Elétrica

52 Celpe – Cia Energética do Pernambuco Energia Elétrica

53 CENF – Cia de Eletricidade de Nova Friburgo Energia Elétrica

54 CFLCL – Cia Força e Luz Cataguazes-Leopoldina Energia Elétrica

55 Coelba – Cia de Eletricidade do Estado da Bahia Energia Elétrica

56 Coelce – Cia Energética do Ceará Energia Elétrica

57 Copel – Cia Paranaense de Energia Elétrica Energia Elétrica

58 Cosern – Cia Energética do Rio Grande do Norte Energia Elétrica

59 CPFL Geração de Energia Energia Elétrica

60 Energipe – Empresa Energética de Sergipe S/A Energia Elétrica

61 Furnas Centrais Elétricas Energia Elétrica

62 Itaipu Binacional Energia Elétrica

63 Itapebi Geração de Energia S/A Energia Elétrica

64 Light Serviços de Eletricidade S/A Energia Elétrica

65 NC Energia S/A Energia Elétrica

66 Neoenergia S/A Energia Elétrica

67 Saelpa – Sociedade Anônima de Eletrificação da Paraíba Energia Elétrica

68 Termope – Termopernambuco S/A Energia Elétrica

69 IESA – Projetos, Equipamentos e Montagens S/A Equipamentos e Montagens

38

70 Hospital de Clínicas de Porto Alegre Hospitalar

71 Copag da Amazônia S/A Jogos de Baralho

72 ALL – América Latina Logística Logística - Transportes

73 Apsen Farmacêutica S/A Medicamentos

74 Albrás - Alumínio Brasileiro S/A Metalurgia

75 Metasa S/A Indústria Metalúrgica Metalurgia

76 CVRD - Cia Vale do Rio Doce Mineração

77 Imbralit Ind.e Com.De Artefatos de Fibrocimento Ltda Mineração

78 Samarco Mineração S/A Mineração

79 Sulcatarinense – Mineração e Construções Ltda Mineração

80 Canguru Embalagens S/A Papel e Celulose

81 Copesul - Cia Petroquímica do Sul Petroquímica

82 Petrobrás - Petróleo Brasileiro S/A Petroquímico

83 Ampla Publicidade

84 Leili Eletro Refrigeração Industrial Ltda Refrigeração Industrial

85 Caesb - Cia de Saneamento do Distrito Federal Saneamento

86 Cedae - Cia Estadual de Águas e Esgotos Saneamento

87 Copasa - Cia de Saneamento de Minas Gerais Saneamento

88 Brasilsaúde Cia de Seguros Seguro Hospitalar

89 Usiminas - Usinas Siderúrgicas de Minas Gerais S/A Siderurgia

90 Sercomtel S/A Telecomunicações Telecomunicações

91 Sercomtel Celular S/A Telefonia Móvel

92 Cia Fiação e Tecidos Cedro e Cachoeira Têxtil

93 Cia Industrial Cataguases Têxtil

94 TAM Linhas Aéreas S/A Transportes Aéreos

95 Belcar Caminhões e Máquinas Transportes e Máquinas

Quadro A – Ramo de Atividade das Empresas Fonte: Elaborado pelo autor

Documents

Medição do Grau de Responsabilidade Social das Empresas