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Merchandising MERCHANDISING. Merchandising • Quais são os tipos de compra.. •Programada: Lista de compra com produtos essenciais de consumo habitual

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• Quais são os tipos de compra..

• Programada: Lista de compra com produtos essenciais de consumo habitual. Leite, pão, açucar, arroz, etc....

• Semi-programada: Produtos que nem sempre estão presentes na lista de compras e podem ter influencia de uma ação na loja (Degustação, por exemplo). Sucos, iogurtes, geléias, etc...

• Impulso: Não existe intenção prévia de compra e a decisão é tomada na loja em fração de segundos. Chocolates, snacks, balas, etc...

OS PRODUTOS FERRERO SÃO ESSENCIALMENTE DE COMPRA POR IMPULSO!

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• Mas é na loja que a guerra é decidida. Quando o produto está bem exposto, o desejo de consumir se transforma em DECISÃO DE COMPRA

•O PROCESO DE COMPRA POR IMPULSO

• A Batalha começa com a mídia na TV. Ela provoca no consumidor o desejo de consumir um Produto Ferrero.

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Quem consegue me dizer o nome de 3 produtos que

identificaram nas gôndolas?

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•Tudo acontece na loja e de forma muito rápida....

• O consumidor percorre as prateleiras com os olhos a cerca de 100km/h e consegue perceber apenas 10% do que está exposto à venda numa loja.

• Menos de 15% dos clientes saem de casa sabendo exatamente o que irão comprar.

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•Tudo acontece na loja e de forma muito rápida....

• O tempo de atração que gera o impulso de compra é de aproximadamente 12 milésimos de segundo.

• 81% das pessoas decidem o que vão comprar somente na hora do vamos ver. Ou seja, na loja .

• A escolha acaba acontecendo dentro da loja para quatro em cada cinco itens adquiridos.

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Portanto....

Isso é

MERCHANDISING

• Não basta o Produtos Ferrero estarem presentes no PDV...

• Devem estar no local correto, onde o consumidor possa acessá-los facilmente, com uma ótima apresentação, o preço correto e com uma excelente exposição.

• Os Produtos Ferrero devem “saltar aos olhos e às mãos do consumidor”

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MERCHANDISINGNão é enfeitar a loja

MERCHANDISINGÉ um conjunto de ações previamente planejadas, efetuadas na

loja, que têm como objetivo fazer com que o Consumidor DECIDA-SE PELA COMPRA DOS PRODUTOS FERRERO

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A Ferrero investe milhões de reais em peças de merchandising para...

• Exposição dos produtos, gerando atratividade, visibilidade e acessibilidade.

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A Ferrero investe milhões de reais em peças de merchandising para...

• Comunicação dos benefícios e/ou atividades promocionais.• Comunicação dos benefícios e/ou atividades promocionais.

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Mais do que somente para destacar produtos, as peças de merchandising funcionam como verdadeiros

instrumentos de relacionamento e atratividade no PDV,

gerando curiosidade, movimento e circulação no PDV.

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Responsabilidades do Supervisor de Merchandising e do Promotor

• Implementar todo o material no maior número de lojas possíveis.

• De forma rápida e correta.

• Nos Pontos Quentes da loja.

• Zelar pela manutenção dos mesmos.

• Retirá-los ao final de cada campanha, se for o caso.

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Regras Gerais

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Gôndola

Gôndola matinais

Gôndola Gôndola

Gôndola de chocolates

Gôndola

Ponta degôndola

Check-stand CheckoutPadaria

ilha

ilha

ENTRADA

Área de vendas

• Os pontos quentes estão indicados em vermelho

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• Para serem vistos, os produtos têm que ter, no mínimo, 30 cm de exposição.

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• Quando o consumidor não identifica o preço do produto ele não compra!