Message Map Mensagens corporativas Henkel Brasil · 2019-04-10 · Mensagens corporativas Henkel Brasil Page 3 1. Message Map CORE MESSAGE Com 142 anos no mundo, a Henkel atua no

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Mensagens corporativas Henkel Brasil Comunicação Corporativa

Atualizado em: julho/2018

Mensagens corporativas Henkel Brasil Page 2

Contents

1. Message Map ..................................................................................... 2

Key message 1 – Liderança e Expertise .............................................. 4

Key message 2 – Sustentabilidade ...................................................12

key message 3 - Boa para trabalhar ............................................... 17

2. One Page – Facts & Figures Henkel.................................................24


1. Message Map CORE MESSAGE Com 142 anos no mundo, a Henkel atua no Brasil há mais de 62 anos com as divisões de Adesivos e Cosméticos, destacando-se pelo profundo domínio das tecnologias e desenvolvimento de soluções para os desafios de nossos clientes. Atuamos de forma ética para manter a solidez financeira ao mesmo tempo que trabalhamos para aumentar a eficiência e reduzir o impacto ambiental da nossa operação. Para isso, investimos na atração e desenvolvimento de talentos, proporcionando múltiplas oportunidades de carreira em um ambiente globalizado, inclusivo e diverso.


KEY-MESSAGE 1 – LIDERANÇA E EXPERTISE Com 142 anos no mundo, a Henkel atua no Brasil há mais de 60 anos com as divisões de Adesivos e Cosméticos, destacando-se pelo profundo domínio das tecnologias e desenvolvimento de soluções para os desafios dos nossos clientes. ESTRUTURA GLOBAL A Henkel foi fundada na Alemanha em 1876, por Fritz Henkel, um comerciante de 28 anos apaixonado por ciências.

• Em 26 de setembro de 1876, ele e dois sócios fundaram a empresa Henkel & Cie em Aachen e comercializaram seu primeiro produto, um sabão universal baseado em silicato. Ao contrário de todos os produtos semelhantes, vendidos a granel na época, este sabão para serviços pesados era comercializado em pacotes práticos.

• Em 1878, foi lançado o primeiro produto com a marca Henkel: Henkel’s Bleich-Soda (soda branqueadora). Sustentado pelo sucesso do produto, a empresa foi transferida para Dusseldorf, cidade que abriga a sede da companhia até hoje.

• Em 1907, a Henkel lançou PERSIL, marca líder na Europa, que foi o primeiro sabão de roupas que agia sozinho, limpando e branqueando as roupas sem utilizar cloro e sem precisar esfrega-las.

• A Henkel produzia as embalagens para sua fabricação de sabão e precisava de um adesivo que vedasse as caixas de papelão.

▪ Em 1922, foram produzidas 123 toneladas de adesivos para uso da empresa e no ano seguinte já passou a comercializar a cola.

▪ Em 1928, os adesivos já eram exportados para o mercado europeu e no ano seguinte para a América do Sul e Austrália.

▪ Hoje, adesivos são quase metade do faturamento da companhia.

Hoje, a Henkel ocupa posições de liderança em marcas e tecnologias para produtos de consumo e industriais nas três unidades de negócios que atua:

• Adhesive Technologies responde por quase a metade da operação global da Henkel (47%), comercializando tanto marcas top of mind para o consumidor, como LOCTITE e PRITT, quanto soluções industriais para as mais diversas aplicações, de aeroespacial a embalagens flexíveis para a indústria de alimentos.

▪ O mercado global de adesivos, selantes e tratamento de

superfícies movimenta cerca de 60 bilhões de euros ao ano.


• Laundry and Home Care é a segunda maior unidade de negócios da Henkel globalmente (34%). Na Europa, a companhia lidera o segmento com marcas como PERSIL e, recentemente, com a aquisição da Sun Corporation, a companhia assumiu a vice-liderança do segmento nos Estados Unidos, o maior mercado mundial de consumo desta categoria.

• A unidade de negócios de Beauty Care (19%) também atua com soluções tanto para o consumidor final quanto para uso profissional, segmento no qual ocupa a 3ª posição no share global com a megabrand SCHWARZKOPF.

PRESENÇA LOCAL No Brasil, a Henkel atua há 62 anos com as unidades de negócios de Adesivos e de Beauty Care Professional.

• A Henkel conta com 950 profissionais distribuídos nas fábricas de Diadema, Itapevi e Jundiaí, além de um Centro de Distribuição em Jundiaí, um escritório central na Lapa e uma ASK Academy localizada na Avenida Paulista, em São Paulo.

• Nossa unidade de negócios de Tecnologias Adesivas atende a uma ampla gama de demandas industriais (B2B) nas áreas de Adesivos, Selantes e Tratamento de Superfícies por meio de marcas reconhecidas, como LOCTITE, TEROSON e BONDERITE, nos segmentos de:

▪ Adesivos Industriais – com suas soluções adesivas, esta

unidade de negócios atende às indústrias de embalagens flexíveis, rótulos, autoadesivos, produtos higiênicos e descartáveis, móveis e gráfica.

▪ Adesivos de Transporte e Metal – oferece soluções de adesivos, selantes e produtos para tratamento de superfícies metálicas aplicadas nas indústrias automobilística, aeroespacial, siderúrgicas e de produção de embalagens metálicas.

▪ Adesivos Eletrônicos – oferecem inúmeras soluções aplicadas na fabricação de equipamentos eletrônicos, como celulares, TVs, iluminação em LED e na produção de dispositivos utilizados nos veículos elétricos e autônomos, como baterias, sensores e câmeras.

▪ Adesivos Gerais – oferece soluções adesivas para montagem e manutenção de máquinas, atendendo a uma ampla variedade de segmentos industriais (mineração, fabricação de equipamentos agrícolas e de construção, eletrodomésticos, etc.) e produtos para reparo veicular.


o Ainda em Adesivos, no Brasil atuamos com marcas de consumo que são amplamente reconhecidas e que são sinônimos de categoria: ▪ LOCTITE é líder absoluta em adesivos instantâneos no Brasil

com as famílias de produtos SUPER BONDER, DUREPOXI e LOCTITE 60seg.

▪ PRITT é sinônimo de cola em bastão, inovação desenvolvida pela própria marca há 50 anos e que, junto com TENAZ, fazem parte essencial de um bom kit escolar.

▪ E com CASCOLA, trabalhamos com linhas de produtos de alta eficiência para uso profissional em aplicações domésticas nas fases de construção e acabamento. A qualidade dos produtos também são referência para aplicações em artesanato.

o O Brasil figura entre os dez maiores mercados de adesivos para

a Henkel globalmente.

• Já na área de Cosméticos, no Brasil atuamos com a linha SCHWARZKOPF PROFESSIONAL voltada para o uso de profissionais e comercialização nos salões de beleza.

▪ A marca se destaca pela parceria com os profissionais por

meio dos conhecimentos compartilhados em treinamentos na sua Academia ASK.

▪ Com mais de 100 anos, a marca continua a oferecer inovações constantes por meio de suas linhas de produtos, como IGORA, OSIS+, BONACURE, 3DMEN, entre outras.

• Como parte de suas prioridades estratégicas para 2020, a partir de 2017, a Henkel anunciou 4 aquisições globais e mais 2 aquisições com impacto restrito à América Latina:

▪ Nattura Laboratorios, empresa mexicana de cosméticos capilares profissionais, que reforça o portfólio dos negócios de Beauty Care Professional.

▪ Aquisição global da Darex Packaging Technologies por US$ 1 bilhão. A Darex tem sede em Cambridge, no estado americano de Massachusetts. A empresa americana fornece vedantes e revestimento para a indústria de embalagens de metal e 23% de suas vendas vêm da América Latina.


▪ Em maio, a Henkel anunciou a aquisição da Sonderhoff Holding GmbH. Com sede em Colônia, na Alemanha, a empresa oferece soluções de alto impacto em selantes para montagens industriais. Com vendas de aproximadamente 60 milhões de euros em 2016, a companhia emprega 280 pessoas e possui unidades em cinco países: Alemanha (com sede em Colônia), Áustria, Itália, Estados Unidos e China.

▪ Em outubro de 2017, a Henkel assinou um acordo para adquirir a Zotos International Inc. - negócio norte-americano de cosméticos profissionais para cabelos da Shiseido - por 485 milhões de dólares. A aquisição inclui marcas líderes como Joico e Zotos Professional. Sediada em Darien, Connecticut, no último ano fiscal, a Zotos International Inc. registrou vendas de cerca de 230 milhões de dólares e emprega aproximadamente 700 pessoas.

▪ Em janeiro de 2018, a Henkel adquiriu um distribuidor de produtos LOCTITE no Perú chamado Uteco. Com esta aquisição, a empresa passa a operar diretamente com o negócio de Adesivos naquele país.

▪ Em julho de 2018 foi anunciada a mais recente aquisição: Aislantes Nacionales S/A, a maior empresa de adesivos e materiais para construção no Chile. Em 2017, a empresa gerou faturamento de cerca de 80 milhões de euros. Emprega 220 pessoas locadas na planta produtiva situada na capital, Santiago.

INOVAÇÃO

Desenvolvemos continuamente soluções inovadoras para fortalecer a nossa liderança em tecnologias e levar mais valor aos nossos clientes.

• Inovação customizada (atividades de curto e médio prazo) – o core do nosso negócio é promover soluções customizadas a partir da colaboração com os nossos clientes, nos envolvendo nas etapas iniciais de desenvolvimento, contribuindo para melhorar seus produtos e processos com base em nossa expertise e no amplo portfólio com mais de 40 tecnologias.

Exemplos de inovações customizadas: 1. Indústria automotiva (SBU: AT)

▪ Atendemos montadoras de automóveis e seus fornecedores com um portfólio de mais de 300 aplicações.

▪ São soluções estruturais, acústicas, para redução de peso e tratamento de superfícies que contribuem para carros melhores, mais seguros e sustentáveis.


▪ A partir da nossa parceria de longo prazo com a cadeia

produtiva, somos capazes de apoiar a indústria nos desafios futuros, como os veículos elétricos e autônomos.

2. Indústria de embalagens flexíveis (SBU: AI)

▪ O Brasil faz parte de um hub global de inovação da Henkel, especialmente no desenvolvimento de biopolímeros.

▪ Um exemplo é o LOCTITE LIOFOL, produto que utiliza 86% de matéria-prima renovável, reduzindo significativamente a dependência de fontes fósseis.

▪ Esta inovação foi desenvolvida pelo nosso time de Pesquisa e Desenvolvimento no Brasil, e é produzida na planta de Jundiaí, que recebeu investimentos de R$10 milhões em uma fábrica de Poliuretano (PU), inaugurada em 2013.

▪ O foco principal desse lançamento é entregar segurança alimentar e atender as mais rígidas regras de órgãos nacionais e internacionais, como Anvisa (Brasil), FDA (EUA) e EFSA (União Europeia).

▪ Além do benefício ambiental, a nova tecnologia permite reduzir o tempo de produção, mantem a performance e diminui a quantidade de solventes utilizados no processo de produção de embalagens flexíveis.

▪ O uso de matérias-primas locais mostra o compromisso da Henkel com o meio ambiente e com o mercado local, ao investir na cadeia de suprimentos e nos talentos brasileiros.

3. Adesivos híbridos LOCTITE (SBU: AG)

▪ Baseada na nossa expertise de líderes globais em Adesivos, desenvolvemos uma linha de produtos que combina qualidades de diferentes tecnologias.

▪ Os Adesivos Estruturais LOCTITE híbridos oferecem a força dos epóxis combinada à rapidez de cura dos cianoacrilatos, tanto para aplicações estruturais quanto para manutenção de máquinas.

▪ Esta nova tecnologia foi patenteada pela Henkel em 2017, que detém a exclusividade por 15 anos.

• Inovação estratégica (atividades de longo prazo) – ao mesmo tmepo, investimos em inovações disruptivas para nos mantermos à frente da concorrência no futuro. Focamos em grandes tendências e na ampliação de


mercados, como Gerenciamento Térmico, Impressão 3D, Impressões Eletrônicas e Revestimentos Funcionais. Exemplos de inovações estratégicas:

1. Impressão 3D (SBU: AG)

▪ Com base no amplo conhecimento em substratos e no

ecossistema industrial global, a Henkel começou a comercializar materiais customizados e oferecer serviços para impressão 3D aos seus clientes.

▪ Para acelerar a adoção industrial das soluções de impressão 3D, a Henkel oferece um portfólio crescente de serviços e equipamentos, incluindo soluções para cura, adesão e tratamento de superfície pós impressão.

▪ Em maio de 2017, a Henkel anunciou uma parceria com a HP, juntando-se à plataforma HP Open Material and Application para desenvolver soluções industriais customizadas para os clientes da HP Multi Jet FusionTM.

▪ Em 2018, a Henkel inaugurou um Centro de Inovação em Impressão 3D na Irlanda, e prevê o lançamento de outros dois centros regionais ainda este ano em Rocky Hill, para a América do Norte, e outro em Shanghai para a Ásia.

2. Veículos elétricos (SBUs: AT e AE)

▪ A média de dispositivos eletrônicos em um carro cresceu de

20 no ano 2000 para 50 hoje. A projeção é que passe de 100 nos próximos 5 anos, com soluções de conectividade, entretenimento, segurança, direção autônoma e abastecimento elétrico ou híbrido.

▪ O número de veículos elétricos deve quadruplicar nos próximos 4 anos, de 500 mil unidades por ano hoje para cerca de 2 milhões em 2020 (em torno de 2% do mercado automotivo global).

▪ A Henkel oferece soluções de vedação, proteção e para aumentar a performance dos sistemas eletrônicos.

▪ No coração de um veículo elétrico estão as baterias, que respondem por 35% do peso, 50% do custo e 80% do impacto em fatores como autonomia, aceleração e tempo de recarga.

▪ A Henkel está desenvolvendo revestimentos funcionais para aumentar a condutividade elétrica e a resistência química das baterias, que permitirão ganhos de eficiência e


confiança, aspectos que dependem da capacidade de manter a temperatura constante.

▪ O portfólio de materiais para interface térmica da Henkel previne o superaquecimento das baterias a partir da dissipação rápida e eficiente do calor. Já a impressão térmica impede que as baterias fiquem muito frias, mesmo sob condições extremas.

3. Veículos autônomos (SBUs: AT e AE)

▪ Na primeira metade deste século, rodovias repletas de

veículos autônomos será uma realidade.

▪ Alertas de colisão e de mudança de faixa, assistentes de estacionamento, monitoramento traseiro, detecção de pontos cegos, controle adaptável de navegação autônoma (cruise) e sistemas de visão noturna são apenas alguns dos equipamentos já disponíveis nos veículos.

▪ Direção totalmente autônoma será viabilizado por sensores, câmeras e sistemas de radares.

▪ A Henkel contribui para viabilizar esses sistemas por meio da mais ampla gama de tecnologias para materiais eletrônicos complexos disponível no mercado, incluindo materiais para interface térmica, tintas condutoras de energia, vedação avançada, envasamento, adesão e revestimento.

• Uma das formas como mensuramos a efetividade das nossas inovações vem por meio do que chamamos de Innovation Rate, o percentual das vendas totais gerada por produtos classificados como inovadores.

▪ Em Adhesive Technologies, o Innovation rate é de 30%

1. Temos o objetivo de alcançar 325 milhões de euros de vendas de produtos com até 1 ano de lançamento.

▪ Em Beauty Care, é de 45%

▪ E em Laundry and Home Care, é de 43% das vendas.

▪ Um produto é classificado como inovador quando atende a uma série de critérios, e são consideradas as inovações geradas num prazo máximo de 5 anos.


• Por meio da Henkel Corporate Venture Capital, a companhia anunciou em 2016 o investimento de 150 milhões de euros em startups com expertises digital e em tecnologias específicas, até 2020.


KEY-MESSAGE 2 – SUSTENTABILIDADE Atuamos de forma ética para manter a solidez financeira ao mesmo tempo que investimos para aumentar a eficiência e reduzir o impacto ambiental da nossa operação. PERFORMANCE FINANCEIRA Somos uma companhia de capital aberto, com ações preferenciais listadas no índice DAX da bolsa de valores alemã, com um excelente histórico de performance e pagamento de dividendos aos nossos acionistas.

• Acreditamos que é a atuação presente da família Henkel, que em sua 4ª geração mantem-se próxima das decisões estratégicas de negócios, que garantem a perenidade e sustentabilidade dos nossos resultados financeiros por tantos anos.

• Em 2017, registramos um forte desempenho, com crescimento orgânico de 3,1% e vendas de 20 bilhões de euros. O lucro operacional ajustado foi de €3,5 bilhões, 9,1% maior do que em 2016.

• Com base na boa performance em 2017 e o progresso obtido na implementação de prioridades estratégicas, a Henkel reafirma suas metas financeiras para 2020 - crescimento orgânico de vendas entre 2 e 4%.

COMPROMISSO AMBIENTAL Se, por um lado, um dos nossos valores prega que devemos entregar excelente performance financeira, outro dos cinco valores corporativos da Henkel destaca o nosso compromisso com a sustentabilidade.

• Fazer mais com menos é o cerne da nossa estratégia de sustentabilidade: queremos criar mais valor – para nossos clientes e consumidores, para as comunidades onde operamos e para a nossa companhia – ao mesmo tempo que reduzimos nossa pegada ambiental.

• Para atingir este objetivo, nós precisamos de inovações, produtos e tecnologias que permitam aumentar a qualidade de vida ao mesmo tempo que reduzem o uso de recursos.

• Temos uma “Visão 2050”, que prevê que a população mundial crescerá até a marca de 9 bilhões de pessoas até aquele ano, com 300% de crescimento do PIB, o que levará a uma crescente demanda por recursos e aumento do consumo a patamares que tornaria necessário 5 planetas Terra para suprir a demanda.

o Para cumprir com essa visão, em 2010 estabelecemos um plano de longo prazo chamado Fator 3, que tem o objetivo de triplicar


o valor que geramos em comparação com a pegada de nossas operações, produtos e serviços até 2030. Isso significa que queremos ser três vezes mais eficientes. Para ter sucesso na implementação da nossa estratégia e alcançar nossas metas, nós contamos com os seguintes princípios: ▪ Nossos produtos apresentam mais valor com uma pegada

ecológica reduzida

Exemplo: Cascola Flexite Revisamos a embalagem do produto para entregar menos embalagens para o consumidor final (eliminamos a cartela e o blister, passando a oferecer uma solução única: somente o tubo). Somente essa mudança representou a redução de 1.000 árvores por ano, economia anual de 1.770 m3 de água e de 88.500kW/h de energia.

▪ Nossos parceiros são essenciais para manter a

sustentabilidade ao longo de nossa cadeia de valor

Exemplo: Prepalene -X O produto oferece uma solução de tratamento para carroceria de automóveis e caminhões que prepara a superfície metálica para receber a pintura. Essa solução da Henkel, demanda apenas 1/5 da energia necessária anteriormente. Além de descartar oito vezes menos água do que as soluções tradicionais. A fábrica da Mercedes-Benz de caminhões em Juiz de Fora adotou essa solução, que permitiu que a montadora economize 1 milhão de litros de água por ano, e uma economia de 20.000 kw por ano.

▪ Nossos colaboradores fazem a diferença por meio de sua dedicação, habilidades e conhecimento.

Exemplo: Embaixadores de Sustentabilidade O programa Embaixador da Sustentabilidade foi implantado em diversas regiões com sucesso e expandiu ao redor do mundo em 2017. Mais de 50.000 colaboradores foram capacitados nos 75 países onde operamos, e já levaram a mensagem da sustentabilidade de forma lúdica para cerca de 63.000 crianças em 43 países por meio de programas escolares.

o Temos áreas de atuação bastante claras no Fator 3, resultado da identificação de onde estão os maiores impactos e as oportunidades mais relevantes para a Henkel:


▪ Fornecer mais valor: Progresso social – promover mais progresso social e melhor qualidade de vida nas comunidades onde atuamos; Desempenho – gerar mais valor para nossos clientes, consumidores e para a própria Henkel; Saúde e Segurança – proporcionar um local de trabalho seguro e melhor saúde e higiene para nossos colaboradores.

▪ Com menor pegada ecológica: Energia e clima – menor utilização de energia e menor emissão de gases de efeito estufa; Materiais e resíduos – menor utilização de insumos e menor geração de resíduos; Água e efluentes – menor utilização de água menor poluição das águas.

o Apesar de ser uma estratégia de 20 anos, combinamos metas

de curto e longo prazos para assegurar que o objetivo final seja alcançado. ▪ Por exemplo, nós estabelecemos metas a cada ciclo de 5

anos que, juntas, gerarão uma melhora geral de 30%:

Indicador Meta

2015

Resultado

2015

Resultado

2017

Meta

2020

Mais vendas líquidas por

unidade de produção

+10% +11% +5% +22%

Mais seguros por milhão de

horas trabalhadas

+20% +33% +17% +40%

Menos energia por unidade

de produção

-15% -18% -24% -30%

Menos resíduo por unidade

de produção

-15% -17% -32% -30%

Menos água por unidade

de produção

-15% -23% -24% -30%

Eficiência geral +30% +38% +43% +75%

▪ Neste momento nós já passamos por ¼ da nossa jornada,

com um ganho de eficiência de 43% até 2017. Isso significa que nós não somente alcançamos, como até superamos os desafios estabelecidos para os 5 primeiros anos.

• Como consequência desse trabalho, temos obtido excelentes reconhecimentos externos que chancelam a nossa atuação sustentável. Inclusive, iniciamos o ano de 2017 com reconhecimentos públicos de grande expressividade:


▪ 15º lugar no ranking das “100 Empresas Globais Mais Sustentáveis” (Global 100 Index), anunciado no Fórum Econômico Mundial em Davos, na Suíça.

▪ A Henkel obteve a pontuação mais alta entre as 40 empresas avaliadas de “Produtos Pessoais e para o Lar”, liderando a categoria na pesquisa realizada pela Sustainalytics.

▪ A Henkel também foi incluída no “Sustainability Yearbook 2017” recebendo os méritos “Gold Class” e “Industry Mover” por seu desempenho em sustentabilidade.

▪ Pelo 17º ano consecutivo a Henkel foi incluída na série de índices de ética FTSE4Good.

▪ Líder do setor no Dow Jones Sustainability Indexes World desde 2007.

▪ Entre as 50 companhias mundiais listadas no Global Challenges Index.

▪ Figuramos entre as empresas líderes no Corporate Responsibility Review 2016 da agência alemã Oekom.

RESPONSABILIDADE SOCIAL Além dos pilares financeiro e ambiental, a Henkel completa o tripé da sustentabilidade por meio de sua ativa atuação social, seja por meio de ações de responsabilidade social corporativa ou contribuindo para as iniciativas de voluntariado realizadas por nossos colaboradores.

• O compromisso social que faz parte da cultura da Henkel desde a sua fundação, tornou-se evidente a partir de 2011 com a criação da fundação Fritz Henkel Stiftung, que organiza suas atividades de cidadania corporativa em três áreas:

▪ Apoio ao trabalho voluntário realizado por nossos

colaboradores; ▪ Manter parcerias estratégicas para o bem comum; ▪ Prover auxílio em emergências e em resposta a desastres

naturais.

o Por meio da fundação, já doamos mais de €8,3 milhões para cerca de 3.400 projetos que impactaram mais de 1,5 milhão de pessoas ao redor do mundo.


• Outra iniciativa da Henkel é o MIT (Make an Impact on Tomorrow), que completou 20 anos em 2018. O objetivo é apoiar o trabalho voluntário realizado por nossos colaboradores em todo o mundo.

▪ Nestes 20 anos, por meio do MIT a Henkel contribuiu com

aproximadamente 14.000 projetos beneficentes em mais de 100 países, não só com doações de materiais e dinheiro, mas também com o tempo de seus funcionários concedido em forma de licença remunerada para fazerem a diferença.

▪ Para marcar seu aniversário, a Henkel fez uma doação especial de 90 mil euros para três projetos no Nepal, Guatemala e Vietnã.

▪ No Brasil, em 2018, já foram aprovados 5 projetos, com investimento de 30 mil euros, que beneficiarão mais de 5.000 pessoas.


KEY-MESSAGE 3 – BOA PARA TRABALHAR Investimos na atração e no desenvolvimento de talentos, proporcionando múltiplas oportunidades de carreira em um ambiente globalizado, inclusivo e de diversidade. DIVERSIDADE Como companhia de escala global, a diversidade faz parte da cultura e do dia a dia da Henkel – são mais de 53 mil pessoas de 120 nações trabalhando em mais de 75 países.

• Para a Henkel a diversidade vai além das diferentes origens de nossos colaboradores, envolve questões como gênero, gerações, orientação religiosa e diferentes valores, habilidades e experiências. A inclusão dessas diferenças fortalece a nossa capacidade de inovar.

o Gênero – Temos como meta aumentar continuamente a participação de mulheres na companhia, crescendo 1 ponto percentual ao ano. ▪ Em 2017, a participação das mulheres no nível de gestão é

de 34,5% (vs. 34,3% em 2016) na Henkel em todo o mundo.

▪ No Brasil, as mulheres representam 31% do quadro de funcionários e quando falamos de posições em nível de gestão, o percentual fica em 26%.

▪ O ExCom brasileiro (Comitê Executivo) conta com 40% de representatividade feminina.

o Gerações – Nos últimos dois anos, promovemos no Brasil o programa de Mentoria Reversa, apostando na troca de conhecimento e experiências como forma de integrar as diferentes gerações que convivem diariamente dentro da companhia. ▪ A iniciativa já foi implementada em 17 países, incluindo o

Brasil, e conta com cerca de 400 participantes.

▪ O objetivo é que os executivos se familiarizem com as novas ferramentas digitais, utilizando-as e desenvolvendo ideias inovadoras dentro do meio corporativo.

▪ Em sessões individuais, os jovens profissionais compartilham seus conhecimentos com foco nas tendências de tecnologia e no mundo digital para a empresa


obter mais eficiência, visibilidade e credibilidade aos seus públicos.

▪ No Brasil, participaram da iniciativa 16 pessoas em 2016 e 24 pessoas em 2017.

o Pessoas com Deficiência – Quando falamos de diversidade e

inclusão, não podemos deixar de fora as pessoas com deficiência. ▪ E isso não é somente porque há uma lei que obriga as

empresas a empregar uma quota em seus quadros – 63% das empresas no país não conseguem cumprir a Lei, segundo estudo da OCDE – mas sim porque é a coisa certa a se fazer.

▪ Apesar de as pessoas com deficiência representarem quase ¼ da população brasileira, elas ocupam apenas cerca de 0,7% dos vínculos empregatícios (segundo dados do IBGE).

▪ Um dos obstáculos para mudar essa realidade é a falta de qualificação profissional. Para superar esse desafio, valorizar pessoas e promover o desenvolvimento de talentos de forma inclusiva, a partir deste ano a Henkel firmou uma parceria com o SENAI para capacitar pessoas com deficiência para o mercado de trabalho.

o Para que toda essa diversidade conviva em harmonia

internamente e para fortalecer a cultura da Henkel, promovemos campanhas internas e ações de orientação e educação para nossos colaboradores.

▪ Em 2015 desenvolvemos uma campanha global chamada

“Inclusion Starts with I”, que foi desenvolvida com o objetivo de aumentar a compreensão sobre a posição da empresa em relação ao tema da diversidade e estimular um comportamento respeitoso entre nossas equipes.

▪ Anualmente, promovemos a Semana da Diversidade, com palestras e ações que engajaram aproximadamente 80% dos colaboradores na programação realizada em 2018.

ATRAÇÃO DE TALENTOS Uma fonte muito importante de talentos para a Henkel são os programas de atração de jovens, que iniciam a carreira na companhia e transformam a nossa forma de pensar com sua atitude questionadora, espírito empreendedor e pensamento inovador.


• O Programa de Estágio Henkel seleciona duas vezes por ano estudantes universitários que estejam cursando o penúltimo ano de Administração, Engenharias, Química, Economia e Marketing.

▪ A duração é de 2 anos, período no qual os jovens participarão de um programa de desenvolvimento de carreira com treinamentos presenciais e avaliações anuais de desempenho.

▪ Ao final do período, os estagiários apresentam um projeto para líderes da companhia com a finalidade de proporcionar um importante aprendizado e ainda aumentar as oportunidades de retenção dos talentos.

▪ Buscamos jovens com iniciativa e determinação para alcançar resultados, que saibam trabalhar bem em equipe, com capacidade de assumir riscos e tomar decisão e habilidade para influenciar, convencer e inovar. Obviamente, como estará inserido em um ambiente global, um bom nível de inglês é fundamental.

▪ Hoje temos em nosso quadro 61 estagiários no Brasil, com uma taxa de efetivação de 25% em 2017. Entre os estagiários, a representatividade feminina é de 57%.

• As parcerias com universidades são fundamentais para oferecer oportunidades que possam beneficiar não somente a Henkel, mas também as instituições e principalmente os estudantes.

▪ Atualmente, mantemos contato próximo para divulgar a

empresa e nossos programas de atração de jovens em mais de 15 universidades públicas e privadas dentro e fora do Estado de São Paulo.

▪ Entre elas, destacam-se: FGV, USP, ESPM, PUC, Insper, FEI, Mauá, Oswaldo Cruz, Unicamp e Mackenzie.

• A fim de atrair talentos para uma carreira global, a Henkel é uma das parceiras do programa CEMS (Global Alliance in Management Education, antigo Community of European Management Schools), uma aliança que reúne 30 universidades com mestrado em Gestão Internacional e 74 empresas parceiras nos cinco continentes.

▪ No Brasil, o programa é promovido pela Escola de

Administração da Fundação Getúlio Vargas (FGV-SP).

▪ A parceria já resultou na contratação de quatro profissionais pela Henkel, sendo três no Brasil e um na matriz alemã.


▪ A parceria envolve mentoria de executivos da multinacional

para desenvolver um Business Case com os grupos de alunos intercambistas de diversos países. Eles têm a oportunidade de explorar soluções de negócios para problemas reais. Além disso, os estudantes participam de um café da manhã com executivos sêniores para conhecer mais sobre os negócios da empresa e visitam uma das fábricas da companhia.

• Outra maneira de identificarmos jovens talentosos ao redor do mundo é por meio do Henkel Innovation Challenge, uma competição internacional promovida pela Henkel que envolve estudantes de 30 países.

▪ Por meio de um desafio para criar um produto ou

tecnologia inovadora e sustentável para a Henkel, com base em tendências e necessidades de mercado projetadas para 2050, buscamos identificar talentos que querem colocar sua criatividade e conhecimento em prática, comparando suas habilidades em escala global.

▪ Durante o desafio, os estudantes têm a oportunidade de se desenvolver por meio de uma extensa grade de e-learnings e de apresentações on-line (webinars), em temas como estratégias de marketing e técnicas de apresentação, por exemplo.

▪ Além do acesso a conhecimento disponível on-line, os participantes são orientados por líderes da Henkel no desenvolvimento do projeto e para treinar suas habilidades.

▪ Já foram realizadas 8 edições do Henkel Innovation Challenge.

▪ Equipes do Brasil passaram a participar das duas últimas edições. Em ambas, duplas brasileiras foram selecionadas para representar a América Latina na etapa final, em Dusseldorf.

▪ A experiência foi tão positiva para ambas as partes, que os dois estudantes da última edição foram contratados pela Henkel Brasil foram contratados para trabalhar nas áreas de Pesquisa & Desenvolvimento.

RETENÇÃO E CARREIRA Uma vez que identificamos e atraímos os melhores talentos, nosso objetivo é criar um ambiente inspirador, desafiador e atrativo, com uma visão de futuro


compartilhada e valores corporativos vivenciados na prática para reter essas pessoas e construir uma equipe forte e apaixonada pelo que faz.

• Uma das maiores oportunidades que nossos colaboradores encontram é a possibilidade de ter uma carreira global.

▪ O contato com pessoas de diversas nacionalidades faz parte

do dia a dia da empresa e temos diversos exemplos de pessoas com trajetórias internacionais na Henkel.

▪ Hoje, temos um total de 17 estrangeiros trabalhando no Brasil, de 10 nacionalidades diferentes.

▪ Da mesma forma, temos 7 brasileiros que estão atuando no exterior como parte do mesmo programa de expatriação.

▪ Essa troca enriquece o nosso dia a dia e a experiência profissional e de vida dos nossos colaboradores. Tanto que o conceito “Triple Two”, prevê que um executivo deve ocupar ao menos 2 posições distintas e atuar em 2 unidades de negócios e 2 mercados distintos, como forma de estar mais preparado para assumir responsabilidades mais complexas na empresa.

• Temos uma cultura baseada na performance, que funciona de maneira padronizada ao redor do mundo. Ao mesmo tempo, temos o foco em conhecer os interesses pessoais e oferecer opções personalizadas de desenvolvimento e planejamento de carreira.

o O ciclo de gestão de talentos ocorre anualmente e é formado por 4 etapas:

1. Performance & Potential Assessment (PPA) – em Setembro

A primeira etapa do ciclo consiste numa avaliação da performance e do potencial do colaborador, realizada por seu líder com base nos seguintes critérios e competências:

Critérios de Performance: - Qualidade & Quantidade - Orientação ao cliente - Trabalho em equipe / cooperação - Liderança Competências de Potencial: - Iniciativa e determinação para realizar - Tomada de decisão e assumir riscos - Promover mudança e inovação - Perspectiva e julgamento - Convencimento e influência


O colaborador também realiza uma auto avaliação com base nos mesmos critérios e competências.

2. Development round table (DRT) – de Outubro a Dezembro São realizadas reuniões envolvendo líderes de um mesmo nível, um líder de nível superior (chairperson) e um moderador do RH para discutir cada pessoa do nível gerencial e de talentos potenciais de nível não gerencial com base nas avaliações realizadas na etapa anterior. A decisão é colegiada e envolve a calibração das avaliações com base comparativa, ações mais amplas de desenvolvimento e discussão de pipeline de sucessão.

3. Performance & Development Dialogue (PDD) – de Janeiro a Março Dar e receber feedabck é parte essencial para o desenvolvimento pessoal e faz parte da cultura da Henkel. É nesta etapa que o resultado da avaliação e calibração é comunicado pelo líder ao colaborador e se define um plano de desenvolvimento. A conversa deve cumprir 4 partes: - Avaliação de Performance e Potencial - Feedback sobre a calibração

- Discussão sobre ações de desenvolvimento de curto, médio e longo prazos

- Alinhamento das prioridades para o ano

4. Ações de desenvolvimento – durante todo o ano Seguir as ações de desenvolvimento definidas é um processo contínuo e uma responsabilidade compartilhada entre líder e colaborador.

• Nós promovemos o desenvolvimento individual por diferentes meios, sejam treinamentos, workshops ou pela extensa grade de e-learnings disponíveis na Henkel Global Academy.

▪ Neste sistema há duas áreas, uma acessível a todos os

colaboradores, chamada de Learning Center, com uma ampla gama de treinamentos on-line e presenciais, e o Leadership Center, voltado a líderes e talentos de alto potencial, que também oferece treinamentos on-line e presenciais com foco em desenvolver habilidades de liderança.

• A liderança está diretamente ligada à nossa Visão e Valores corporativos e é um fator-chave para o sucesso da Henkel e para o fortalecimento da nossa cultura empresarial. Os princípios de liderança refletem a expectativa da empresa em relação ao papel dos nossos líderes em 5 dimensões:


▪ A auto-gestão – praticar os valores, agir com paixão e refletir sobre o seu papel como líder;

▪ Liderar a equipe – aumentar a diversidade de potenciais líderes e construir equipes de alta performance;

▪ Liderar stakeholders – construir parcerias baseadas na confiança mútua com todos os públicos relevantes;

▪ Liderar a mudança – antecipar desafios, criar novas oportunidades e promover a mudança;

▪ Liderar a performance – definir objetivos ambiciosos, garantir a execução e recompensar a performance extraordinária.

• Para promover um ambiente de trabalho saudável e que possibilite o equilíbrio com a vida pessoal, oferecemos entre nossos benefícios opções de flexibilidade de trabalho.

▪ Horário flexível – os colaboradores têm uma janela que vai

das 7 às 11 horas para iniciar suas atividades, com horários de saída entre 16 e 20 horas, o que possibilita conciliar compromissos pessoais com a rotina de trabalho.

▪ Home Office Flex – os colaboradores que têm escopo de trabalho que permite a atuação de forma remota, também podem optar pelo home office sem um limite pré-determinado de dias por semana. Basta alinhar com o seu gestor.

▪ Short Friday – ao longo de todo o ano, os colaboradores podem aderir ao Short Friday, ampliando em 20 minutos a jornada de segunda a quinta, para encerrar a jornada às 14h nas sextas-feiras.


2. One Page – Facts & Figures

Dado

Global LatAm Brasil

Fundação 26 de setembro, 1876 - 13 de novembro, 1955

Unidades de

Negócios

Adhesive Technologies

(industrial + retail)

Beauty Care

(professional + retail)

Laundry & Home Care




Beauty Care

(professional + retail)

Laundry & Home Care




Beauty Care

(professional)

Unidades Sede: Dusseldorf –

Alemanha

Presença em 75 países,

57 com unidades

produtivas

171 fábricas

22 centros de P&D

15 unidades (fábricas +

centros de distribuição)

Escritórios:

México, Guatemala,

Rep. Dominicana, Costa

Rica, Colômbia,

Venezuela, Peru,

Argentina, Chile e Brasil

Fábricas:

Diadema/SP

Itapevi/SP

Jundiaí/SP

Centro de Distribuição:

Jundiaí/SP

Escritório: Lapa

Academia:

ASK - Paulista

FY 2017

Vendas € 20.029 mi / +7,0% € 1.142 mi / +8,2% -

Lucro Operacional

Ajustado

€ 3.461 mi / +9,1% -

OSG +3,1% +4,4% -

Adj. Pref. EPS € 5,85 / +9,1% - -

Colaboradores 53.000 5.638 943

% mulheres geral 34,3% - 31%

% mulheres líderes 34,5% - 26%

% mulheres Alta

liderança

23,2% - 40%

Trainees - - 6

Estagiários - - 61 (35 mulheres)

Documents

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