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Metodos Metodos Metodos Metodos de analise do fator de analise do fator de analise do fator de analise do fator emocional em sistemas emocional em sistemas emocional em sistemas emocional em sistemas Viviane Ortiz Delvequio ´ ´

Metodos de analise do fator emocional em sistemas

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Page 1: Metodos de analise do fator emocional em sistemas

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Viviane Ortiz Delvequio

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Page 2: Metodos de analise do fator emocional em sistemas

Roteiro� Literatura

� Proposta

� Casos de estudo

� Contribuição

� Discussões e Trabalhos Futuros

� Bibliografia

� Perguntas/Comentários

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Literatura� Terceira onda de HCI: como tratar conhecimento subjetivo de forma objetiva?

� Distintas literaturas da área:� Focam em sistemas específicos

� Defendem novas leituras de técnicas existentes

� Utilizam modelos consolidados como base (não contribuem para aperfeiçoamento dos mesmos)

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Proposta de Trabalho� Observar os resultados obtidos de um conjunto de sistemas

� Elicitar características em comum provenientes de distintas situações

� Registrar padrões para que um sistema seja emocionalmente relevante

� Discutir a relação com modelos clássicos� Pontos em comum

� Possíveis pontos de melhoria no modelo clássico

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Caso 1: Analise de resposta emocional Caso 1: Analise de resposta emocional Caso 1: Analise de resposta emocional Caso 1: Analise de resposta emocional a a a a videosvideosvideosvideos caseiros da internetcaseiros da internetcaseiros da internetcaseiros da internet

Pesquisa realizada através de

� Seleção de vídeos � disponibilizados em sites de compartilhamento de vídeos amadores� bem avaliados pela comunidade dentro do tipo de mídia e gênero

� Categorização desses vídeos em oito principais gêneros� Gêneros definidos seguindo o próprio padrões dos sites que os disponibilizaram

� Exibição dos vídeos aos participantes da pesquisa

� Levantamento de informações através da análise� Física dos participantes (batimentos cardíacos e respiração)� Do comportamento dos participantes� Da classificação qualitativa simples, na qual participante informava:

� em escalas o quanto gostou� a quais emoções de uma lista pré-definida o vídeo era associado� nível emocional provocado pelo vídeo

� De prosa sobre o vídeo escrita pelos participantes

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Caso 2: Miro

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Caso 2: Miro� Entrada de dados com base em:

� dados levantados pelos pesquisadores e

� registro feito pelas próprias pessoas que trabalhavam no escritório

� Forma de exibição (dos sentimentos predominantes) era � fixa e

� definida pelos pesquisadores

� Único caso que não atingiu o objetivo

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Caso 3: Affector

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Caso 3: Affector� Projeto permitia a comunicação por vídeo de pessoas fisicamente separadas

� A identificação de sentimentos era caracterizada pela alteração da imagem transmitida

� Sentimento capturado pela movimentação e quantidade de luz em frente à câmera

� Definição de como cada sentimento seria exibido ao colega cabia ao grupo envolvido no uso do sistema

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Caso 4: AffectiveAffectiveAffectiveAffective DiaryDiaryDiaryDiary� Permite ao usuário capturar dados

durante todo o dia, como:� Utilização do celular (ligações, mensagens, etc)

� Alterações físicas (movimentos e estados de excitação)

� Os dados capturadas eram transferidas para o Affective Diaryno fim do dia

� Com os dados, o sistema exibia uma análise visual das emoções do usuário durante o dia

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Caso 5: eMoto

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Caso 5: eMoto� Permite enviar mensagens de texto com fundo de tela que represente sentimentos

� Os fundos de tela possuem variações de � Formas

� Movimentação

� Cores

� Análise do movimento do usuário para sugestão de fundo

� Permissão para que o usuário escolha quais formas/cores deseja no fundo de sua mensagem

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Caso 6: Reflect� Mesa interativa com indicadores não intrusivos

� Entrada de dados: microfones inbutidos na mesa

� Saída de dados: de leds na mesa

� Sistema apenas informativo

� Discussões conduzidas exibindo o quanto:

� Cada tópico era abordado

� Cada participante falava

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Pontos comuns encontrados� Opção de Decisão

� O que expressar

� Como expressar

� Controle ao usuário

� Espaço para expressão ativa

� Não apenas interpretar respostas físicas/motoras

� Usuário verbalizando ou registrando sentimentos

� Cruzar diferentes tipos de informações

� Respostas físicas + Expressão ativa

� Construção da Informação

� Imprimir a própria identidade

� Refletir um conceito comunitário

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Discussoes e Trabalhos FuturosOs pontos em comum:

� Indicam o que precisa ser analisado (para desenvolvimento de sistemas que lidam com o sentimento do usuário)

� Conversam com 4 heurísticas de usabilidade:� Compatibilidade do sistema com o mundo real

� Consistência e Padrões

� Estética e design minimalista

� Controle e liberdade do usuário

� Abrem espaço para:� Aplicar a análise a mais sistemas

� Consolidar guias e métodos para projetar este tipo de sistema

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Bibliografia� Boehner, K., Depaula, R., Dourish, P. & Sengers, P. (2005), Affect: from information to interaction, in ‘CC

’05: Proceedings of the 4th decennial conference on Critical computing’, ACM Press, NewYork, NY, USA, pp. 59–68.

� Höök, K. 2008. Knowing, communication and experiencing through body and emotion. IEEE Trans. Learn. Technol., 1(4):248–259.

� Bardzell, S., Bardzell, J., Pace, T. (2009) Understanding Affective Interaction: Emotion, Engagement, andInternet Videos in 3rd International Conference on Affective Computing and Intelligent Interaction andWorkshops, 2009. ACII 2009.

� Bachour, K., Kaplan F., Dillenbourg P. (2009) An Interactive Table for Supporting Participation Balance in Face-to-Face Collaboration in 'Future Learning Spaces' workshop (Stellar Alpine Rendez-Vous)

� Sundström P., Ståhl, A., Höök, K. (2005) eMoto - Affectively Involving both Body and Mind, in CHI2005 Extended abstract on Human Factors in Computing Sistems, Portland, Oregon, USA. ACM Press, 2005-2008

� Harrison S., Tatar, D., Sengers P. (2007) The Three Paradigms of HCI in Ext. Abstracts CHI 2007, ACM Press, 1-18.

� Nielsen, J., and Molich, R. (1990). Heuristic evaluation of user interfaces in ACM CHI'90 Conf. (Seattle, WA, 1-5 April), 249-256.

Imagens: ‘Glyph Emotion’ de http://spider-shark.deviantart.com/ e ‘Reunião das idéias’ de Rodisley Jose da Silva

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