Métodos de Pesquisa

Métodos de Pesquisa

Bacharelado em Ciência da Computação, Mecatrônica

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1. A PESQUISA COMO PRODUÇÃO DE CONHECIMENTO

A ciência é uma atividade tipicamente humana de busca sistemática do conhecimento da natureza e dos seus fenômenos.

• Observação;• Descrição;• Experimentação;• Teorização.

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1. A PESQUISA COMO PRODUÇÃO DE CONHECIMENTO

Dependendo do objeto de pesquisa:

• A experimentação (tentativa de reproduzir em laboratório, de modo controlado, os fenômenos) poderá não existir;

• Modelo teórico, explicativo dos fenômenos naturais ou sociais.

• A experimentação pode ser mais ou menos rigorosa, dependendo dos recursos que se dispõe, inclusive o conhecimento teórico pré-existente.

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A pesquisa como produção de conhecimento

Leitura Texto de Severino

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A Pesquisa: Conceitos e DefiniçõesO que é pesquisa?• “Pesquisar, significa, de forma bem simples, procurar respostas para indagações

propostas.” (Silva e Menezes, 2001)

• “Pesquisa científica é a realização concreta de uma investigação planejada, desenvolvida e redigida de acordo com as normas da metodologia consagradas pela ciência.” (Ruiz, 1991)

• “A pesquisa é uma atividade voltada para a solução de problemas, através do emprego de processos científicos.” (Gil apud Silva e Menezes, 2001)

• “Pesquisa científica é um conjunto de procedimentos sistemáticos, baseados no raciocínio lógico, que tem por objetivo encontrar soluções para os problemas propostos mediante o emprego de métodos científicos.” (Andrade, 2001)

A pesquisa é o exercício ou a prática da busca do conhecimento:

• Básica;

• Aplicada.

Conceito de pesquisa

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A Pesquisa: Conceitos e Definições

• Finalidades (Andrade, 2001):– Pesquisa pura (básica): satisfação do desejo de adquirir

conhecimentos, sem que haja uma aplicação prática prevista

– Pesquisa aplicada: os conhecimentos adquiridos são utilizados para aplicação prática voltados para a solução de problemas concretos da vida moderna

Quanto à Natureza

Pesquisa Básica.

Pesquisa Teórica.

Pesquisa Empírica.

Pesquisa Aplicada.

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Tipos de Pesquisa

• Quanto à Natreza– Pesquisa teórica – dedicada a estudar teorias– Pesquisa metodológica – se ocupa dos modos de fazer

ciência– Pesquisa empírica – dedicada a codificar a face mensurável

da realidade social– Pesquisa prática – voltada para intervir na realidade social

(pesquisa-ação)

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Tipos de Pesquisa• Quanto aos objetivos

– Pesquisa exploratória• Proporcionar maior familiaridade com o problema• Levantamento bibliográfico ou entrevistas• Pesquisa bibliográfica ou estudo de caso

– Pesquisa descritiva• Fatos são observados, registrados, analisados, classificados e

interpretados, sem interferência do pesquisador• Uso de técnicas padronizadas de coleta de dados (questionário e

observação sistemática)– Pesquisa explicativa

• Identificar fatores determinantes para a ocorrência dos fenômenos• Ciências naturais – método experimental; ciências sociais –

método observacional

Quanto aos objetivos

NÍVEIS CONHECIMENTO OBJETIVOS MODALIDADES EXPLORATÓRIA COMO Conhecer mais e

melhor um problem a Elaborar hipóteses Aprimorar idéias Descobrir intuições

Levantamentos bibliográficos Entrevistas Estudos de caso

DESCRITIVA O QUÊ Descrever características de população ou fenômeno Estabelecer relações entre variáveis

Estudos etnográficos Levantamentos (opiniões, atitudes, crenças...)

EXPLICATIVA POR QUÊ Identificar variáveis que determinam a ocorrência de um fenômeno Explicar a razão do fenômeno Investigar relações de causa e efeito

Experimental

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Tipos de Pesquisa• Quanto aos procedimentos

– Pesquisa de campo – observação e coleta de dados diretamente no local da ocorrência dos fatos

– Pesquisa de fonte de papel – pesquisa bibliográfica e documental• Quanto ao objeto

– Pesquisa bibliográfica – elaborada a partir de material já publicado (livros, artigos de periódicos, etc.)

– Pesquisa de laboratório – pesquisador procura refazer as condições de um fenômeno a ser estudado, para observá-lo sob controle

– Pesquisa de campo• Construção de um modelo da realidade• Formas de observá-la• Campo da pesquisa• Formas de acesso a esse campo• Participantes

Meios de coleta e análise de dados

Tipos de pesquisa

Pesquisa experimental

Manipula diretamente as variáveis relacionadas ao objeto de estudo.

Quanto aos procedimentos

O que são variáveis?

Variáveis são características que são medidas, controladas ou manipuladas em uma pesquisa.

• Dependentes;

• Independentes.

Interatividade

O gráfico mostra a variação do consumo de cerveja com a temperatura.

Qual a variável dependente? a) O consumo de cervejab) A temperaturac) O preço da cervejad) N.D.A.

Resposta

Resposta a).

Qual a variável dependente?

O consumo de cerveja.

E a variável independente é a temperatura.

Pesquisa de Laboratório.• Interfere artificialmente na produção do fato/

fenômeno/processo • Artificializa o ambiente ou os mecanismos de

percepção para que o fato/fenômeno/processo seja produzido/percebido adequadamente


Pesquisa Operacional.É a investigação sistemática dos processos de produção. Utiliza ferramentas estatísticas e métodos matemáticos e visa selecionar os meios para produção, comparando custos, eficiência e valores


Levantamento• Caracteriza-se pela interrogação direta das pessoas,

cuja opinião se quer conhecer. Permite oconhecimento direto da realidade.

Etapas:• Seleção da amostra• Aplicação de questionários, formulários ou entrevista • Tabulação dos dados• Análise com auxílio de ferramentas estatísticas


Pesquisa de Campo• Observa o lugar natural onde ocorrem os

fenômenos e utiliza diversos procedimentos de coleta como observações e entrevistas. É realizada onde acontece o fato/fenômeno/processo e coleta de dados pela observação do fato/fenômenos/ processo in natura.


Estudo de caso:

• Um caso pode ser...• Uma decisão,• Um programa;• Um processo de implantação.


Pesquisa-ação

• Pesquisa social com base empírica na qual os pesquisadores e os participantes estão envolvidos de modo cooperativo ou participativo.


Quanto à natureza da informação

Pesquisa Quantitativa:

• Considera que tudo pode ser quantificável, o que significa traduzir em números opiniões e informações para classificá-las e analisá-las. Requer o uso de recursos e de técnicas estatísticas (percentagem, média, moda, mediana, desvio-padrão, coeficiente de correlação, análise de regressão, etc.)

• Apesar de criticada por reduzir as relações humanas a números exatos, é utilizada para estudar o homem e a sociedade quando é possível utilizar a mesma metodologia e o mesmo instrumental das ciências naturais.


As pessoas gostam mais de sorvete de chocolate ou de morango?

55% das pessoas gosta de chocolate;

40% prefere morango;

5% não gosta de sorvete.

Exemplo: Pesquisa Quantitativa

Questionário:

• É um instrumento de coleta de dados;

• O questionário deve seguir uma estrutura lógica, do mais simples ao mais complexo;

• Os questionários devem ser acompanhados de uma carta de apresentação detalhando:

– A finalidade do estudo;

– Como preencher o questionário;

– Se é preciso identificação pessoal;

– Como devolver o questionário.

Técnicas Quantitativas

Entrevistas:

• Partem do encontro entre o pesquisador e o objeto de estudo e servem para coleta de dados não documentados. Possibilitam análises qualitativas e quantitativas. O número de entrevistados depende da variabilidade da informação a obter. O roteiro da entrevista deve considerar a distribuição do tempo por assunto e a formulação de perguntas com respostas descritivas.

Técnicas Quantitativas

Entrevista Estruturada Entrevistador usa um esquema de questões sobre um tema

Entrevista Semi-Estruturada Há um esquema, mas o entrevistador estimula que o entrevistado fale livremente sobre assuntos que vão surgindo

Entrevista Orientada O entrevistador foca sua atenção sobre uma experiência e seus efeitos

Entrevista de grupo Pequenos grupos respondem simultaneamente à um grupo de questões

Entrevista informal Utilizada em estudos exploratórios, pode ajudar a encaminhar a investigação, rever hipóteses.

Entrevista dirigida O informante apenas escolhe uma entre várias possibilidades. embora possa se expressar com suas próprias palavras, é importante que as questões sejam fechadas.

Entrevistas

Tipos de entrevistas

Pesquisa Qualitativa:

• Considera que há um vínculo entre o mundo objetivo e a subjetividade do sujeito que não pode ser traduzido em números;

• Não requer o uso de métodos e técnicas estatísticas;

• É descritiva.


Pesquisa BibliográficaFontes primárias São os elementos sobre os quais está escrevendo diretamente - as

matérias primas da pesquisa (livro, autor, experimento...)

Fontes secundárias Livros e artigos nos quais os autores informam resultados de suas pesquisas baseadas em dados ou fontes primáriasSão citados como suporte para sua pesquisa

Fontes terciárias Livros e artigos baseados em pesquisas secundárias, baseados nas pesquisas de outrosSintetizam e explicam a pesquisa feita em uma áreaÚteis para início de pesquisa, mas não são atualizadas e dão suporte fraco à pesquisa


Pesquisa Documental

• Documento“Qualquer suporte que contenha informação registrada, formando uma unidade, que possa servir para consulta, estudo ou prova. Inclui impressos, manuscritos, registros audiovisuais e sonoros, imagens, sem modificações, independentemente do período decorrido desde a primeira publicação.

(ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR 6023, 2000)


Interatividade

Quando um pesquisador quer abordar um assunto e apenas levantar os vários autores que escreveram sobre este assunto, sua pesquisa é:

a) Pesquisa bibliográfica;

b)Pesquisa exploratória;

c) Pesquisa operacional;

d)Pesquisa descritiva;

e) Pesquisa ação.

Resposta

Resposta a).

Quando um pesquisador quer abordar um assunto e apenas levantar os vários autores que escreveram sobre este assunto, sua pesquisa é bibliográfica.

Conceito de tecnologia

A tecnologia é o estudo das técnicas.

É a busca do conhecimento de como produzir e desenvolver instrumentos.

Na sua origem, a tecnologia era uma atividade típica de artesãos.

Conceito de tecnologia

Desenvolvimento experimental: entende-se as diversas etapas de transformação de uma descoberta ou um invento em uma inovação, ou o aprimoramento de uma inovação tecnológica, seja esta um novo produto ou um novo processo produtivo.• Etapas de transformação de uma descoberta ou

um invento em uma inovação;• O aprimoramento de uma inovação tecnológica.

Conceito de desenvolvimento experimental - P&D

Conceito de estado do conhecimento ou “estado da arte”

Estado do conhecimento é a avaliação do conhecimento em um determinado momento, seja ele referente a um campo da ciência ou a uma determinada técnica. É também denominado como "estado da arte"(state of the arts).

• Ciência - Descobertas ou invenções;

• Tecnologia- Inventos e inovações.

Processo de geração de conhecimento

A geração de conhecimento implica em que a atividade nas áreas de C&T e de P&D, tenham como resultado os produtos, as descobertas, invenções ou inovações.

Interatividade

Qual a afirmação INCORRETA?A geração de conhecimento:

a) Significa a atividade nas áreas de C&T e de P&D que têm como resultado as descobertas, invenções ou inovações;

b) Dá-se em laboratórios de universidades e centros de pesquisa;c) Na área tecnológica tem lugar nos laboratórios, oficinas,

plantas-piloto e parques tecnológicos;d) Nunca ocorre em incubadoras de empresas de universidades e

de centros de pesquisa ou em instalações de pesquisa das indústrias;

e) Interessa de perto ao setor produtivo.

Resposta d).

Nunca ocorre em incubadoras de empresas de universidades e de centros de pesquisa ou em instalações de pesquisa das indústrias.

Resposta

O desafio está em aumentar a colaboração e o relacionamento entre a área tecnológica e a científica.

Processo de geração de conhecimento

Até aqui em 20/08

Inovação

A inovação é a invenção que tem condições de ser absorvida pelo setor produtivo, pode ser de produto ou de processo.

Inovação

Inovação

O papel da C&T na afirmação da soberania nacional

Ciência e Tecnologia não são somente elementos da cultura de um povo, mas são elementos delimitadores de um perfil moderno de um Estado nação.

No Brasil:

• Há necessidade de que conhecimentos sejam adaptados à realidade brasileira;

• Há necessidade de tornamos-nos menos dependentes de produtos importados;

• Há necessidade de sermos eficientes na geração autóctone do conhecimento.


• Menor dependência da importação de conhecimentos;

• Gerar oportunidades de investimentos;

• Explorar as vantagens de comércio internacional;

• Depender menos da pesquisa realizada fora das fronteiras do Brasil;

• Evitar manter um elevado grau de vulnerabilidade da economia.


O Brasil tem forte potencial para a geração de conhecimento, mas ainda carece de um mecanismo que faça com que este conhecimento alcance o setor produtivo.





Interatividade

C&T devem ser desenvolvidas no país:

a) Para adaptar o conhecimento à realidade brasileira;

b) Para possibilitar sermos menos dependentes de produtos importados;

c) Para gerar conhecimento autóctone;

d) Todas as anteriores.

Resposta

Resposta d.

C&T devem ser desenvolvidas no país para adaptar o conhecimento à realidade brasileira, para possibilitar sermos menos dependentes de produtos importados e, também, para gerar conhecimento autóctone.

Etapas da Pesquisa Científica

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1. Escolha do tema2. Revisão de literatura3. Justificativa4. Formulação do problema5. Determinação de objetivos6. Metodologia7. Coleta de dados8. Tabulação dos dados9. Análise e discussão dos resultados10. Conclusão da análise dos resultados11. Redação e apresentação do trabalho científico

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Etapas da Pesquisa Científica1. Escolha do tema

– O que vou pesquisar?– Um aspecto ou uma área de interesse de um assunto que se deseja

provar ou desenvolver– Assunto interessante para o pesquisador– Originalidade não é pré-requisito– Fontes de assuntos: vivência diária, questões polêmicas, reflexão,

leituras, conversações, debates, discussões2. Revisão de literatura

– Quem já pesquisou algo semelhante?– Busca de trabalhos semelhantes ou idênticos– Pesquisas e publicações na área

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Etapas da Pesquisa Científica3. Justificativa

– Por que estudar esse tema?– Vantagens e benefícios que a pesquisa irá proporcionar– Importância pessoal ou cultural– Deve ser convincente– Deve ser algo factível de pesquisar.

4. Formulação do problema– Que respostas estou disposto a responder?– Definir claramente o problema– Delimitá-lo em termos de tempo e espaço

5. Determinação de objetivos– O que pretendo alcançar com a pesquisa?– Objetivo geral – qual o propósito da pesquisa?– Objetivos específicos – abertura do objetivo geral em outros menores (possíveis

capítulos)

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Etapas da Pesquisa Científica6. Processo de formulação das Hipóteses

– As suposições propostas como respostas plausíveis para o problema de pesquisa são as hipóteses.

– Um mesmo problema pode ter muitas hipóteses.– As hipóteses irão orientar o planejamento dos procedimentos metodológicos.

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7. Metodologia– Como se procederá a pesquisa?– Caminhos para se chegar aos objetivos propostos

Qual o tipo de pesquisa? Qual o universo da pesquisa? Será utilizado a amostragem? Quais os instrumentos de coleta de dados? Como foram construídos os instrumentos de pesquisa? Qual a forma que será usada para a tabulação de dados? Como interpretará e analisará os dados e informações?

Explicitar a metodologia de pesquisas de campo ou de laboratório é bastante importante

Pesquisa bibliográfica – leitura como material primordial Indicar como pretende acessar suas fontes de consulta, fichá-las, lê-las e

resumi-las, construir seu texto, etc.

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Etapas da Pesquisa Científica8. Coleta de dados

– Como será o processo de coleta de dados?– Como? Através de que meios? Por quem? Quando? Onde?– Paciência

9. Tabulação dos dados– Como organizar os dados obtidos?– Recursos: índices, cálculos estatísticos, tabelas, quadros e gráficos

10. Análise e discussão dos resultados– Como os dados coletados serão analisados?– Confirmar ou refutar hipótese anunciada

11. Conclusão da análise dos resultados– Sintetizar os resultados obtidos– Evidenciar as conquistas alcançadas com o estudo– Indicar as limitações e as reconsiderações

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Etapas da Pesquisa Científica11. Conclusão da análise dos resultados (cont.)

– Apontar a relação entre fatos verificados e teoria– Contribuição da pesquisa para o meio acadêmico, empresarial ou

desenvolvimento da ciência e tecnologia

12. Redação e apresentação do trabalho científico– Redigir relatório de pesquisa: monografia, dissertação ou tese– Segundo normas pré-estabelecidas

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Até aqui em27/08/2013O Primeiro Projeto de Pesquisa

• Elaboração de um projeto provisório– Orientar toda a pesquisa e documentação posteriores

• Elementos do projeto:– Tema

• Delimitação do tema– Revisão de literatura– Justificativa– Objetivo geral– Objetivos específicos– Metodologia

1. Escolha do tema2. Revisão de literatura3. Justificativa4. Formulação do problema5. Determinação de objetivos6. Metodologia7. Coleta de dados8. Tabulação dos dados9. Análise e discussão dos resultados10. Conclusão da análise dos

resultados11. Redação e apresentação do

trabalho científico

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Exemplo 2• Tema – Sistemas workflow• Delimitação do tema – Técnicas de modelagem de workflow (fluxo de

trabalho) aplicadas a um gerenciador de documentos• Revisão de literatura

– AALST, W.M.P. Modelling and analysing workflow using a Petri-net based approach. Eindhoven: Eindhoven University of Technology, 1995. Relatório de Pesquisa.

– BARROS, R.M. Alocação de Atividades em um Sistema de Gerência de Workflow. 1997. Dissertação de Mestrado. CPGCC/UFRGS, Porto Alegre.

– CASATI, F.; CERI, S.; PERCINI, B.; POZZI, G. Conceptual Modeling of Workflows. In Proceedings of The Object-Oriented and Entity-Relationship Conference, Gold Coast/Austrália: 1995.

– GEORGAKOPOULOS, Dimitrios; HORNICK, Mark; SHETH, Amit: An Overview of Workflow Management: from process modeling to workflow automation infrastructure. In: Distributed and Parallel Databases, 3, 1995 – págs. 119-153 – Kluwer Academic Publishers – Boston, 1995.

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Exemplo 2– JOOSTEN, S. Trigger Modelling for Workflow Analysis. In: CON'94:

WORKFLOW MANAGEMENT, CHALLENGES, PARADIGMS AND PRODUCTS, 1994. Viena. Proceedings. Viena: [s.n.], 1994.

– NICOLAO, M. Modelagem de Workflow utilizando um Modelo de Dados Temporal Orientado a Objetos com Papéis. 1998. Dissertação de Mestrado. CPGCC/UFRGS, Porto Alegre.

– WAINER, J.; BARTHELMES, P. Workflow Systems: a few definitions and a few suggestions. ACM Conference in Organizational Computer Systems, San Jose, CA, 1995. Anais.

– WORKFLOW MANAGEMENT COALITION: The Workflow Reference Model; Workflow Management Coalition – Winchester - Hampshire – UK – 1995. Disponível em <http://www.wfmc.org> Acesso em: 04 abril 2003.

• Justificativa – Trata-se de um assunto extremamente atual, que tem chamado a atenção de empresas que querem melhor controlar seus processos

http://www.wfmc.org/

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Exemplo 2• Objetivo geral – Realizar a modelagem de um gerenciador de documentos

utilizando conceitos de workflow • Objetivos específicos

– Definir workflow e suas características– Estudar as formas de modelagem – Definir qual a técnica mais apropriada para este trabalho

• Metodologia– Utilização de pesquisa bibliográfica– Fazer levantamento bibliográfico– Fichar bibliografia– Aplicar questionários e fazer entrevistas com usuários que utilizam os

documentos a serem gerenciados– Aplicar técnica de modelagem escolhida ao sistema de gerenciamento de

documentos

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Bibliografia• ANDRADE, Maria Margarida de. Introdução à metodologia do trabalho

científico: elaboração de trabalhos na graduação. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2001.

• BASTOS, Cleverson; KELLER, Vicente. Aprendendo a Aprender – Introdução à Metodologia Científica. 16 ed. Rio de Janeiro: Ed. Vozes, 1991.

• MÁTTAR NETO, J.A. Metodologia Científica na Era da Informática. São Paulo: Saraiva, 2002.

• MEDEIROS, F. A. S. Metodologia do Trabalho Científico. Manaus: Cesf, 2002. Apostila.

• RUIZ, João Álvaro. Metodologia científica: guia para eficiência de estudos. 3 ed. São Paulo: Atlas, 1991.

• SILVA, E. L. da; MENEZES, E. M. Metodologia da pesquisa e elaboração de dissertação. 3 ed. Florianópolis: Laboratório de Ensino à Distância da UFSC, 2001.

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Origem desse Material • Profas. Elaine Harada e Tayana Conte• Metodologia Científica na Ciência da Computação• Bacharelado em Ciência da Computação• DCC/UFAM

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